Tipos de indicadores

Indicadores de Medicin del Desempeo:

Son instrumentos de medicin de las principales variables o acciones asociadas al cumplimiento de
los objetivos, los cuales son expresin concreta de lo que se pretende alcanzar con un objetivo
especfico.
Tipos: Insumo; Producto; Resultado; Impacto
Indicadores de Anlisis o Evaluacin del Desempeo:

El anlisis de la medicin del desempeo se realiza una vez culminada la accin o la intervencin, y
permite analizar las diferentes dimensiones de la gestin institucional.
Tipos: Eficacia; Eficiencia; Economa; Calidad



















Indicadores: Medicin para el Monitoreo




























Insumos:
cuantifican los
recursos
empleados
ACTIVIDAD
O
PROYECTO
OBJETIVO
ESPECIFICO
OBJETIVO
ESTRATEGICO
Insumos:
cuantifican los
recursos
empleados
Eficiencia:
relacin entre
insumos
empleados y
bienes o servicios
producidos
Producto:
Cuantifican los
bienes o servicios
producidos
Impacto:
miden el efecto de
los resultados
sobre un mbito de
mayor alcance
Calidad:
reflejan los
atributos de los
bienes o servicios
producidos
Resultado:
reflejan el aporte/
contribucin en el
cumplimiento de
los objetivos
especficos
Esquema de Indicadores para la Medicin y
Evaluacin del Desempeo


























Programacin del
Gasto Publico
Ejecucin del
Gasto Publico
Insumo
Eficiencia
Producto
Productivida
d
Insumo
Economa
Eficiencia
Productivida
d
Eficacia
Producto
Eficacia
Calidad
Eficacia
Calidad
Resultado
de Impacto





Es una lgica de resultados qu se quiere evaluar?























ACTIVIDAD PRODUCTO INSUMO RESULTADO COSTO
Costo - Efectividad
Efectividad Eficiencia Economa
MBITO DESEMPEO
MBITO DE CONTROL





Qu medir?















Indicadores de Desempeo
INTERRELACIONES DESDE LA PERSPECTIVA DEL PROCESO PRODUCTIVO,
ENTRE ECONOMIA EFICACIA Y EFICIENCIA















Qu dimensiones medir?: Dimensin por etapas







Requisitos de los indicadores a nivel individual
Identificar un nombre para el indicador que debe ser claro y auto explicativo
Definir el objetivo del indicador, puede ser estratgico o no, estar en
funcin de lo que se pretende medir.
Determinar o cuantificar el objetivo a alcanzar a alcanzar, siendo este un
valor o varios en funcin de como se mida y se defina.
Deben poder identificar al responsable de cada indicador de control de
gestin.
Deben servir como base de medicin de los objetivos relacionados con los
aspectos claves del negocio.
Deben especificar la frecuencia o periodicidad del indicador.
Se debe identificar la fuente de informacin de origen de los datos y el
responsable de facilitar la informacin para calcular el indicador.
Se debe poder medir la evolucin de los objetivos o su situacin en un
momento del tiempo.
Deben poder aportar la informacin a los usuarios en el tiempo y la forma
requerio.



Medidas por mbito de desempeo y preguntas que se abordan














IMPACTO-OUTCOME
PRODUCTO - OUTPUT
PROCESO
INPUTS




Cmo estn cambiando las
condiciones que estamos
interviniendo?
Cuntas unidades de
productos y servicios estamos
generando?
Cuntos recursos
invertimos, cunto
personal trabajo en el
proceso?
Con qu rapidez lo
estamos haciendo?
Cunto nos cuesta?

Pasos generales para la elaboracin de indicadores de desempeo:


I.-Planificacin

II.-Elaboracin

III.-Evaluacin

IV.-Comunicacin


















2. ESTABLECER LAS
MEDIDAS DE DESEMPEO
1. IDENTIFICAR MISION Y
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
3. ESTABLECER
RESPONSABILIDADES
5. CONSTRUCCION DE
FORMULAS
8. ANALISIS DE
RESULTADOS
7. VALIDACION DE LOS
INDICADORES
4. ESTABLECIMIENTOS DE
REFERENTES
9. COMUNICAR/
INFORMAR
6. RECOPILACION DE
INFORMACION NECESARIA

Ciclo bsico del proceso de construccin de indicadores de desempeo:




























9.- Comunicar e
informar.
8.- Analizar e
interpretar los
resultados
1.-Identificacion y/o
revisin de:
Productos
Usuarios clientes
Objetivos estratgicos

7.- Validar los
indicadores.

2.- Establecer las
medidas de desempeo
claves.

3.- Asignar las
responsabilidades.
Establecer los
indicadores en cada
nivel de la comunicacin
4.- Establecer los
referentes comparativos
5.-Construir las formulas
6.-recolectar los datos y
generar sistemas de
informacin.