Muchas veces la palabra tecnologa se aplica a la informtica, la micro-elctrica, el lser o a las actividades especiales, que son duras. Sin embargo, la mayora de las definiciones que hemos visto tambin permiten e incluyen a otras, a las que se suele denominar blandas. !as tecnologas blandas " en las que su producto no es un ob#eto tangible- pretenden me#orar el funcionamiento de las instituciones u organi$aciones para el cumplimiento de sus ob#etivos. %ichas organi$aciones pueden ser empresas industriales, comerciales o se servicio instituciones, como o sin fines de lucro, etc. &ntre las ramas de la tecnologa llamadas blandas se destacan la educaci'n (en lo que respecta al proceso de ense)an$a*, la organi$aci'n, la administraci'n, la contabilidad y las operaciones, la logstica de producci'n, el mar+eting y la estadstica, la psicologa de las relaciones humanas y del traba#o, y el desarrollo de soft,are-. Se suele llamar duras aquellas tecnologas que se basan en conocimiento de las ciencias duras, como la fsica o la qumica. Mientras que las otras se fundamentan en ciencias blandas, como la sociologa, la economa, o la administraci'n. Tecnologas apropiadas .rtculo principal/ Tecnologa adecuada Se considera que una tecnologa es apropiada cuando tiene efectos beneficiosos sobre las personas y el medio ambiente. .unque el tema es hoy (y probablemente seguir sindolo por mucho tiempo* ob#eto de intenso debate, hay acuerdo bastante amplio sobre las principales caractersticas que una tecnologa debe tener para ser social y ambientalmente apropiada/ 0 1o causar da)o previsible a las personas ni da)o innecesario a las restantes formas de vida (animales y plantas*. 1o comprometer de modo irrecuperable el patrimonio natural de las futuras generaciones. Me#orar las condiciones bsicas de vida de todas las personas, independientemente de su poder adquisitivo. 1o ser coercitiva y respetar los derechos y posibilidades de elecci'n de sus usuarios voluntarios y de sus su#etos involuntarios. 1o tener efectos generali$ados irreversibles, aunque estos pare$can a primera vista ser beneficiosos o neutros. !a inversi'n de los gobiernos en tecnologas apropiadas debe priori$ar de modo absoluto la satisfacci'n de las necesidades humanas bsicas de alimentaci'n, vestimenta, vivienda, salud, educaci'n, seguridad personal, participaci'n social, traba#o y transporte. !os conceptos tecnologas apropiadas y tecnologas de punta son completamente diferentes. !as tecnologas de punta, trmino publicitario que enfati$a la innovaci'n, son usualmente tecnologas comple#as que hacen uso de muchas otras tecnologas ms simples. !as tecnologas apropiadas frecuentemente, aunque no siempre, usan saberes propios de la cultura (generalmente artesanales* y materias primas fcilmente obtenibles en el ambiente natural donde se aplican. 2 .lgunos autores acu)aron el trmino tecnologas intermedias para designar a las tecnologas que comparten caractersticas de las apropiadas y de las industriales. Ejemplos de tecnologas apropiadas !a bioconstrucci'n o construcci'n de viviendas con materiales locales, como el adobe, con dise)os sencillos pero que garanticen la estabilidad de la construcci'n, la higiene de las instalaciones, la protecci'n contra las variaciones normales del clima y un ba#o costo de mantenimiento, actividad tecnol'gica frecuentemente descuidada. 3 !a letrina abonera seca es una manera higinica de disponer de los e4crementos humanos y transformarlos en abono sin uso de agua. &s una tecnologa apropiada para ambientes donde el agua es escasa o no se puede depurar su carga orgnica con facilidad y seguridad. 56 1uevas tecnologas !as nuevas tecnologas son nuevas porque, en lo sustancial, han aparecido " y, sobre todo, se han perfeccionado, difundido y asimilado-despus de la Segunda 7uerra Mundial. %esde entonces su desarrollo se ha caracteri$ado por una fuerte aceleraci'n8 sus consecuencias son de una magnitud y trascendencia que no tenan antecedentes. Si recorremos listas de nuevas tecnologas (1T* preparadas en Singapur, M4ico, To+io, 9oston o 9uenos .ires, :cita requerida; podemos sorprendernos de que algunas no tengan ms de tres lneas, mientras que otras cubren varias pginas. <ero, si estudiamos estos listados, veremos que " ms all del detalle o de sus diferentes ob#etivos - la mayora coincide en destacar tres 1T/ las biotecnologas (9T*, las de los nuevos materiales (1M* y las tecnologas de la informaci'n (T=*. &sta sntesis de#a de lado otras 1T "como algunas ambientales, las energticas o las espaciales- pero agrupa a las de mayor difusi'n y en las que se manifiestan con mayor claridad los efectos que ms nos importan. :cita requerida; !as 1T se alimenta de producci'n cientfica ms avan$ada, a la que se suele definir como la que constituye la frontera del conocimiento. <or eso tambin se habla de tecnologas de punta o, en ingls, hot technologies (tecnologas calientes*. :cita requerida; &n algunos pases se destaca la importancia estratgica de estas tecnologas/ se sostiene que si no se las domina ser imposible, en el medio y largo pla$o, dominar las manufacturas de producto que se aseguren una posici'n relevante en la competencia econ'mica y comercial internacional. :cita requerida; <or eso, se las suele denominar tecnologas estratgicas. &conoma y tecnologas !as tecnologas, aunque no son ob#etos especficos de estudio de la &conoma, han sido a lo largo de toda la historia, y lo son aun actualmente, parte imprescindible de los procesos econ'micos, es decir, de la producci'n e intercambio de cualquier tipo de bienes y servicios. %esde el punto de vista de los productores de bienes y de los prestadores de servicios, las tecnologas son un medio indispensable para obtener renta. %esde el punto de vista de los consumidores, las tecnologas les permiten obtener me#ores bienes y servicios, usualmente (pero no siempre* ms baratos que los equivalentes del pasado. %esde el punto de vista de los traba#adores, las tecnologas han disminuido los puestos de traba#o al reempla$ar crecientemente a los operarios por mquinas. Teora econ'mica .rtculo principal/ Microeconoma !a mayora de las teoras econ'micas da por sentada la disponibilidad de las tecnologas. Schumpeter es uno de los pocos economistas que asign' a las tecnologas un rol central en los fen'menos econ'micos. &n sus obras se)ala que los modelos clsicos de la economa no pueden e4plicar los ciclos peri'dicos de e4pansi'n y depresi'n, como los de >ondrtiev, que son la regla ms que la e4cepci'n. &l origen de estos ciclos, seg?n Schumpeter, es la aparici'n de innovaciones tecnol'gicas significativas (como la introducci'n de la iluminaci'n elctrica domiciliaria por &dison o la del autom'vil econ'mico por @ord* que generan una fase de e4pansi'n econ'mica. !a posterior saturaci'n del mercado y la aparici'n de empresarios competidores cuando desaparece el monopolio temporario que da la innovaci'n, conducen a la siguiente fase de depresi'n. &l trmino Aempresario schumpeterianoB es hoy corrientemente usado para designar a los empresarios innovadores que hacen crecer su industria gracias a su creatividad, capacidad organi$ativa y me#oras en la eficiencia. 55 =ndustria .rtculo principal/ =ndustria 9ra$o robot soldador. !a producci'n de bienes requiere la recolecci'n, fabricaci'n o generaci'n de todos sus insumos. !a obtenci'n de la materia prima inorgnica requiere las tecnologas mineras. !a materia prima orgnica (alimentos, fibras te4tiles...* requiere de tecnologas agrcolas y ganaderas. <ara obtener los productos finales, la materia prima debe ser procesada en instalaciones industriales de muy variado tama)o y tipo, donde se ponen en #uego toda clase de tecnologas, incluida la imprescindible generaci'n de energa. Canse tambin/ =ndustria agroalimentaria e =ndustria automotri$. Servicios .rtculo principal/ Servicio Dasta los servicios personales requieren de las tecnologas para su buena prestaci'n. !as ropas de traba#o, los ?tiles, los edificios donde se traba#a, los medios de comunicaci'n y registro de informaci'n son productos tecnol'gicos. Servicios esenciales como la provisi'n de agua potable, tecnologas sanitarias, electricidad, eliminaci'n de residuos, barrido y limpie$a de calles, mantenimiento de carreteras, telfonos, gas natural, radio, televisi'n, etc. no podran brindarse sin el uso intensivo y e4tensivo de m?ltiples tecnologas. !as tecnologas de las telecomunicaciones, en particular, han e4perimentado enormes progresos a partir del desarrollo y puesta en 'rbita de los primeros satlites de comunicaciones8 del aumento de velocidad y memoria, y la disminuci'n de tama)o y coste de las computadoras8 de la miniaturi$aci'n de circuitos electr'nicos (circuito integrados*8 de la invenci'n de los telfonos celulares8 etc. Todo ello permite comunicaciones casi instantneas entre dos puntos cualesquiera del planeta, aunque la mayor parte de la poblaci'n todava no tiene acceso a ellas. Eomercio .rtculo principal/ Eomercio &l comercio moderno, medio principal de intercambio de mercancas (productos tecnol'gicos*, no podra llevarse a cabo sin las tecnologas del transporte fluvial, martimo, terrestre y areo. &stas tecnologas incluyen tanto los medios de transporte (barcos, automotores, aviones, trenes, etc.*, como tambin las vas de transporte y todas las instalaciones y servicios necesarios para su efica$ reali$aci'n y eficiente uso/ puertos, gr?as de carga y descarga, carreteras, puentes, aer'dromos, radares, combustibles, etc. &l valor de los fletes, consecuencia directa de la eficiencia de las tecnologas de transporte usadas, ha sido desde tiempos remotos y sigue siendo hoy uno de los principales condicionantes del comercio. Fecursos naturales .rtculo principal/ Fecurso natural Gn pas con grandes recursos naturales ser pobre si no tiene las tecnologas necesarias para su venta#osa e4plotaci'n, lo que requiere una enorme gama de tecnologas de infraestructura y servicios esenciales. .simismo, un pas con grandes recursos naturales bien e4plotados tendr una poblaci'n pobre si la distribuci'n de ingresos no permite a sta un acceso adecuado a las tecnologas imprescindibles para la satisfacci'n de sus necesidades bsicas. &n la actual economa capitalista, el ?nico bien de cambio que tiene la mayora de las personas para la adquisici'n de los productos y servicios necesarios para su supervivencia es su traba#o. !a disponibilidad de traba#o, condicionada por las tecnologas, es hoy una necesidad humana esencial. Traba#o Si bien las tcnicas y tecnologas tambin son parte esencial del traba#o artesanal, el traba#o fabril introdu#o variantes tanto desde el punto de vista del tipo y propiedad de los medios de producci'n, como de la organi$aci'n y reali$aci'n del traba#o de producci'n. &l alto costo de las mquinas usadas en los procesos de fabricaci'n masiva, origen del capitalismo, tuvo como consecuencia que el traba#ador perdiera la propiedad, y por ende el control, de los medios de producci'n de los productos que fabricaba. 5H <erdi' tambin el control de su modo de traba#ar, de lo que es m4imo e4ponente el taylorismo. Taylorismo .rtculo principal/ Taylorismo Seg?n @rederic+ I. Taylor, la organi$aci'n del traba#o fabril deba eliminar tanto los movimientos in?tiles de los traba#adores Jpor ser consumo innecesario de energa y de tiempoJ como los tiempos muertos Jaquellos en que el obrero estaba ocioso. &sta Korgani$aci'n cientfica del traba#oK, como se la llam' en su poca, disminua la incidencia de la mano de obra en el costo de las manufacturas industriales, aumentando su productividad. .unque la idea pareca ra$onable, no tena en cuenta las necesidades de los obreros y fue llevada a lmites e4tremos por los empresarios industriales. !a reducci'n de las tareas a movimientos lo ms sencillos posibles se us' para disminuir las destre$as necesarias para el traba#o, transferidas a mquinas, reduciendo en consecuencia los salarios y aumentando la inversi'n de capital y lo que >arl Mar4 denomin' la plusvala. &ste e4ceso de especiali$aci'n hi$o que el obrero perdiera la satisfacci'n de su traba#o, ya que la mayora de ellos nunca vea el producto terminado. .simismo, llevada al e4tremo, la repetici'n mon'tona de movimientos generaba distracci'n, accidentes, mayor ausentismo laboral y prdida de calidad del traba#o. 5L !as tendencias contemporneas, una de cuyas e4presiones es el toyotismo, son de favorecer la iniciativa personal y la participaci'n en etapas variadas del proceso productivo (fle4ibili$aci'n laboral*, con el consiguiente aumento de satisfacci'n, rendimiento y compromiso personal en la tarea. Fordismo .rtculo principal/ @ordismo Denry @ord, el primer fabricante de autom'viles que puso sus precios al alcance de un obrero calificado, logr' reducir sus costos de producci'n gracias a una rigurosa organi$aci'n del traba#o industrial. Su herramienta principal fue la cadena de monta#e que reempla$' el despla$amiento del obrero en busca de las pie$as al despla$amiento de stas hasta el puesto fi#o del obrero. !a disminuci'n del costo del producto se hi$o a costa de la transformaci'n del traba#o industrial en una sencilla tarea repetitiva, que resultaba agotadora por su ritmo indeclinable y su monotona. !a metodologa fue satiri$ada por el actor y director ingls Eharles Ehaplin en su clsico film Tiempos modernos y hoy estas tareas son reali$adas por robots industriales. !a tcnica de producci'n en serie de grandes cantidades de productos idnticos para disminuir su precio, est perdiendo gradualmente valide$ a medida que las maquinarias industriales son crecientemente controladas por computadoras, ellas permiten variar con ba#o costo las caractersticas de los productos en la cadena de producci'n. Mste es, por e#emplo, el caso del corte de prendas de vestir, aunque siguen siendo mayoritariamente cosidas por costureras con la ayuda de mquinas de coser individuales, en puestos fi#os de traba#o. 5L Toyotismo .rtculo principal/ Toyotismo &l toyotismo, cuyo nombre proviene de la fbrica de autom'viles Toyota, su creadora, modifica las caractersticas negativas del fordismo. Se basa en la fle4ibilidad laboral, el fomento del traba#o en equipo y la participaci'n del obrero en las decisiones productivas. %esde el punto de vista de los insumos, disminuye el costo de mantenimiento de inventarios ociosos mediante el sistema #ust in time, donde los componentes son provistos en el momento en que se necesitan para la fabricaci'n. .unque mantiene la producci'n en cadena, reempla$a las tareas repetitivas ms agobiantes, como la soldadura de chasis, con robots industriales. 5N La desaparicin y creacin de puestos de trabajo Gno de los instrumentos de que dispone la &conoma para la detecci'n de los puestos de traba#os eliminados o generados por las innovaciones tecnol'gicas es la matri$ insumo-producto (en ingls, input-output matri4* desarrollada por el economista Iassily !eontief, cuyo uso por los gobiernos recin empie$a a difundirse. 5O !a tendencia hist'rica es la disminuci'n de los puestos de traba#o en los sectores econ'micos primarios ( agricultura, ganadera, pesca, silvicultura* y secundarios (minera, industria, sector energtico y construcci'n* y su aumento en los terciarios (transporte, comunicaciones, servicios, comercio, turismo, educaci'n, finan$as, administraci'n, sanidad*. &sto plantea la necesidad de medidas rpidas de los gobiernos en reubicaci'n de mano de obra, con la previa e indispensable capacitaci'n laboral. <ublicidad .rtculo principal/ <ublicidad !a mayora de los productos tecnol'gicos se hacen con fines de lucro y su publicidad es crucial para su e4itosa comerciali$aci'n. !a publicidad -que usa recursos tecnol'gicos como la imprenta, la radio y la televisi'n- es el principal medio por el que los fabricantes de bienes y los proveedores de servicios dan a conocer sus productos a los consumidores potenciales. =dealmente la funci'n tcnica de la publicidad es la descripci'n de las propiedades del producto, para que los interesados puedan conocer cuan bien satisfar sus necesidades prcticas y si su costo est o no a su alcance. &sta funci'n prctica se pone claramente de manifiesto s'lo en la publicidad de productos innovadores cuyas caractersticas es imprescindible dar a conocer para poder venderlos. Sin embargo, usualmente no se informa al usuario de la duraci'n estimada de los artefactos o el tiempo de mantenimiento y los costos secundarios del uso de los servicios, factores cruciales para una elecci'n racional entre alternativas similares. 1o cumplen su funci'n tcnica, en particular, las publicidades de sustancias que proporcionan alguna forma de placer, como los cigarrillos y el vino cuyo consumo prolongado o e4cesivo acarrea riesgos variados. &n varios pases, como &stados Gnidos y Gruguay, el alto costo que causan en tecnologas mdicas hi$o que se obligara a advertir en sus envases los riesgos que acarrea el consumo del producto. Sin embargo, aunque lleven la advertencia en letra chica, estos productos nunca mencionan su funci'n tcnica de cambiar la percepci'n de la realidad, centrando sus mensa#es en asociar el consumo s'lo con el placer, el 4ito y el prestigio.