O uso de ontologias como ferramenta de apoio aprendizagem: um estudo de caso
para comunidades virtuais
Luciana S. Soprani, Maria da Graa von Krger imentel, Otac!lio ". ereira, #enata $. Leal, #on% &. 'reitas, &redin( S. Menezes lsoprani@terra.com.br, mgvkp@terra.com.br, otaciliopereira@bol.com.br, rleal.vix@terra.com.br, ronyfreitas@terra.com.br, credine@inf.ufes.br Universidade Federal do Esprito Santo Av. Fernando Ferrari, sn, !it"ria # ES #esumo $ntologias s%o utili&adas para apoiar a compreens%o e a especifica'%o de um universo. (ompreender o universo ou uma por'%o dele ) um tema recorrente na investiga'%o cientfica e relaciona#se com o ato de aprender. *entre outras coisas, o aprender envolve a observa'%o do mundo e o entendimento dos seus conceitos, estruturas e rela'+es. Este artigo relata a experi,ncia da constru'%o de uma ontologia como metodologia de aprendi&agem e constru'%o de con-ecimento numa disciplina do mestrado em inform.tica da Universidade Federal do Esprito Santo. Analisa a possibilidade desse m)todo enri/uecer as -abilidades e compet,ncias l"gicas e descritivas dos participantes e tornar#se um suporte para outras atividades educativas. alavras)c*ave: $ntologia, Aprendi&agem. +. ,ntrodu-o Este trabal-o exp+e a experi,ncia do uso de ontologia como ferramenta de apoio 0 aprendi&agem. A id)ia surgiu em uma disciplina de mestrado em inform.tica sobre Ambientes 1nteligentes para (omunidades !irtuais, em /ue foi proposto um m)todo diferente dos modelos tradicionais de ensino#aprendi&agem. $ processo de aprendi&agem foi guiado pela constru'%o de uma ontologia sobre comunidades, /ue foi usada como base para a avalia'%o de ambientes para comunidades virtuais. 2ara fundamentar a escol-a desta metodologia, partiu# se da premissa de /ue os processos de constru'%o de ontologias e de aprendi&agem est%o fortemente ligados. Em ambos, o su3eito ou o grupo deve compreender estruturas, conceitos, vocabul.rio, regras e funcionamento /ue v%o formar um novo repert"rio, facilitando a navega'%o dentro de um domnio. 4a pr"xima se'%o abordamos o processo de aprendi&agem. A terceira se'%o exp+e sobre ontologia de maneira simplificada para fornecer uma base /ue permita criar rela'+es entre a constru'%o de ontologia e o processo de aprendi&agem e verificar como o m)todo foi ade/uado e experimentado na disciplina. 4a /uarta se'%o, a aprendi&agem apoiada por ontologias ) discutida. A /uinta se'%o apresenta um relato do grupo envolvido na experi,ncia e a sexta se'%o mostra o estudo de caso5 uma ontologia sobre comunidades. Ao final, algumas conclus+es sobre a experi,ncia s%o apresentadas. .. O rocesso de /prendizagem $ principal ob3etivo da educa'%o ) levar o estudante com um certo nvel inicial de con-ecimento a atingir um determinado nvel final. $ processo vivenciado para passar de um nvel para o outro c-ama#se processo de aprendi&agem. 4este processo, reali&am#se atividades de estudo, de observa'%o, vivencia#se um con3unto de experi,ncias individuais ou de intera'%o com outros indivduos, busca#se novas informa'+es, comparar conte6dos, incorporar ou gerar novos conceitos, relacionando#os e reorgani&ando#os com con-ecimentos e experi,ncias anteriores. Aprender ) uma contnua adapta'%o ao meio externo e eventual modifica'%o desse mesmo meio pela a'%o, decorrente do raciocnio. Aprende#se /uando se entra em conflito cognitivo, /uando a percep'%o do meio ambiente pelo indivduo ) afetada e contrastada com situa'+es /ue n%o s%o recon-ecidas como sendo de um repert"rio familiar. Ao reorgani&ar este repert"rio, baseando#se numa nova percep'%o, pode#se inferir /ue aconteceu uma mudan'a no con-ecimento ou no comportamento do indivduo por conta da experi,ncia vivida. $ ato de pensar conceitos, defini#los, criar um vocabul.rio, fa&endo associa'+es e rela'+es, coloca, em dese/uilbrio, paradigmas, dogmas, preconceitos ou mesmo percep'+es intuitivas /ue precisamos elaborar e sistemati&ar para c-egarmos a uma nova etapa de pensamento, em /ue as argumenta'+es sobre os novos con-ecimentos gan-em consist,ncia. 2assamos por um processo contnuo de assimila'%o de informa'%o, elabora'%o por meio da formali&a'%o do con-ecimento ad/uirido ou criado, at) /ue se c-egue 0 interiori&a'%o, /ue ) o momento em /ue o con-ecimento passa a ser mais um elemento agregado 0 estrutura intelectual do indivduo de fato. A verdadeira aprendi&agem ocorre /uando o aprendi& fa& a adapta'%o do assunto, ob3eto do aprendi&ado, aplicando#o em seus processos de aprendi&agem posteriores. $s m)todos de ensino#aprendi&agem podem ter ob3etivos diferenciados, fundamentados em perspectivas diferentes, sobre modelos de constru'%o de pensamento. 2ode#se simplesmente valori&ar a memori&a'%o da informa'%o, sem a preocupa'%o com o significado /ue a informa'%o possa ter para o aprendi&. 7. numa abordagem mais significativa, a aprendi&agem leva em considera'%o os sentimentos e emo'+es do aprendi&, o contexto e suas experi,ncias anteriores, possibilitando /ue ele fa'a as rela'+es necess.rias, a partir de uma experi,ncia ativa, num processo onde ele vivencie o sentimento de descoberta e compreens%o. As teorias de base construtivista t,m vis%o sub3etivista e isto se reflete em seus pressupostos de aprendi&agem 8 aprender ) uma gradativa e continua transforma'%o das estruturas do pensamento /ue s%o reestruturadas por meio de experimenta'+es contnuas dos conte6dos a serem construdos. Ausubel, por exemplo, fundamenta a sua teoria na organi&a'%o dos con-ecimentos em estruturas e reestrutura'+es, /ue se produ&em na intera'%o entre as estruturas 3. ad/uiridas pelo su3eito e a nova situa'%oinforma'%o. 2ara /ue isto aconte'a efetivamente ) preciso /ue a instru'%o se3a formalmente estabelecida e organi&ada de maneira a explicitar a informa'%o, /ue deve dese/uilibrar as estruturas existentes. Segundo sua teoria, a aprendi&agem ) significativa /uando se pode relacionar com con-ecimentos /ue o aprendi& 3. possua, sendo necess.rio /ue ele dispon-a de recursos cognitivos para assimilar esse significado, al)m de ter uma atitude frente ao aprendi&ado e um tipo de motiva'%o /ue o estimule. 0. Ontologias $ntologia ) a ci,ncia /ue estuda a nature&a dos seres e das coisas em si. Essa defini'%o, um pouco ampla, tem originado diversas defini'+es. Sob o ponto de vista da filosofia, ontologia ) um sistema particular de categorias /ue trata uma certa vis%o do mundo e pode ser considerado um sin9nimo de metafsica. 4este caso, o prop"sito central ) classificar as entidades, definir vocabul.rio e estabelecer as formula'+es can9nicas de suas teorias :Smit- ;<<<=. 4a (i,ncia da (omputa'%o, uma proposta de defini'%o trata o termo ontologia como um artefato de engen-aria, constitudo de um vocabul.rio de termos organi&ados em uma taxonomia, suas defini'+es e um con3unto de axiomas formais usados para criar novas rela'+es e para restringir as suas interpreta'+es segundo um sentido pretendido :4oy > ?afner, @AAB=. Cuarino :Cuarino, @AAD= prop+e /ue a defini'%o da comunidade de computa'%o se3a adotada para o termo EontologiaF e /ue, para a defini'%o filos"fica, se3a dado o nome de Econceitua'%oF. Em sntese, uma ontologia ) composta de conceitos, rela'+es, axiomas e de um gloss.rio para especificar o vocabul.rio e detal-ar as partes anteriores. Alguns autores ao apresentar ontologias fa&em um paralelo com os diagramas de entidades e relacionamentos eou os modelos de classes e ob3etos. *eve existir certa cautela nesta correla'%o, pois estes artefatos, t%o difundidos, 3. s%o um passo rumo 0 representa'%o de con-ecimento, por)m ainda s%o muito pobresG tratam apenas significados e estrutura'%o de conceitos bem especficos, envolvidos em certa aplica'%o. $ntologias atuam em um nvel mais alto de abstra'%o e representam de maneira explcita o con-ecimento da conceitua'%o empregada. Al)m disso, uma ontologia n%o descreve apenas o con-ecimento est.tico, isto ), con-ecimento factual /ue pode ser obtido diretamente pela observa'%o do domnio. Ela expressa tamb)m o con-ecimento derivado, isto ), um con-ecimento /ue pode ser inferido do con-ecimento factual. 2or estas ra&+es, as ontologias v%o al)m dos diagramas convencionais de uma produ'%o de softHare e tratam de maneira satisfat"ria a representa'%o de con-ecimento:Cui&&ardi, ;<<<=. (onforme Cuarino :Cuarino, @AAD=, tendo como base o seu conte6do, as ontologias podem ser classificadas nos seguintes tipos5 aI ontologias gen)ricas5 s%o mais gerais, independentes de um domnio particular e, normalmente, tratam /uest+es de senso comum. 2or exemplo5 espa'o, tempo, mat)ria, ob3eto s%o conceitos /ue estariam em uma ontologia deste tipoG bI ontologias de domnio5 expressam conceitua'+es de domnios particulares, descrevendo o vocabul.rio relacionado a este domnio gen)rico. Exemplos de domnios gen)ricos5 medicina e direitoG cI ontologias de tarefas5 expressam conceitua'+es sobre uma atividade ou tarefa gen)rica /ue independe de um do domnio em /ue ocorre. 2or exemplo, diagnose e venda s%o atividades gen)ricas /ue existem em v.rias .reas de con-ecimentoG dI ontologias de aplica'%o5 descrevem conceitos dependentes do domnio e da tarefa especficos. Esses conceitos, fre/Jentemente, correspondem a pap)is desempen-ados por entidades do domnio /uando da reali&a'%o de uma certa atividadeG eI ontologias de representa'%o5 explicam as conceitua'+es /ue fundamentam os formalismos de representa'%o de con-ecimento. Algo como uma Emeta#ontologiaF. Atualmente discute#se bastante sobre $ntologias e, por isso, v.rias propostas de metodologias, ferramentas e linguagens t,m sido efetuadas para a sua constru'%o. Apesar de n%o existir uma vis%o unificada das v.rias tend,ncias e de n%o ser uma atividade de engen-aria disciplinada, um con3unto comum de atividades e estrat)gias pode ser identificado. A seguir apresentamos as duas primeiras atividades, propostas por Falbo :Falbo @AAD=, para a constru'%o de $ntologias5 aI 1dentifica'%o de prop"sito e especifica'%o de re/uisitos A primeira atividade a ser reali&ada ) identificar claramente o seu prop"sito e os usos esperados para a ontologia. Esse prop"sito ) expresso por meios de /uest+es de compet,ncia, ou se3a, /uest+es /ue a representa'%o efetuada pode responder. bI (aptura da ontologia $ ob3etivo dessa etapa ) capturar a conceitua'%o do universo de discurso, com base na compet,ncia da ontologia. Essa conceitua'%o deve ser expressa em termos de conceitos, rela'+es, axiomas e gloss.rio. 4ormalmente, os conceitos e as rela'+es s%o identificados, estruturados e expressos em um modelo gr.fico. Um vocabul.rio ou gloss.rio de termos acompan-a esse modelo para detal-ar e evitar ambigJidade em sua interpreta'%o. $utra atividade essencial do processo ) a identifica'%o e defini'%o de axiomas. $s axiomas visam estabelecer bases para a deriva'%o de con-ecimento ou tratar a consist,ncia e restri'+es ligadas aos conceitos e 0s rela'+es. 1. /prendizagem apoiada por ontologias Keali&amos uma nova experi,ncia de aprendi&agem ao utili&ar ontologia como recurso cognitivo, para assimilar o significado de um domnio proposto e fomos motivados pela constru'%o cooperativa de uma ontologia /ue representasse o entendimento ou a compreens%o do grupo a respeito desse domnio. A gera'%o de um novo instrumento de con-ecimento possibilita, como di& 2iaget L@ADB2, do ponto de vista instrumental, construir novas rela'+es. Estas rela'+es transformam os ob3etos e os su3eitos do con-ecimento e reconfiguram as bases para um novo aprendi&ado. A constru'%o de uma ontologia promove a constitui'%o de novas configura'+es de pensamento, organi&ando um outro modelo de intera'%o e de con-ecimento. Essa constru'%o vai se transformando e se auto#organi&ando, atrav)s de an.lises e de trocas constantes entre os participantes. 2odemos di&er /ue construir uma ontologia ) uma atividade gradativa. Em geral, come'amos a constru'%o com um con-ecimento pr)vio e, continuamente, o con3unto ) aumentado conforme vamos acrescentando novos conceitos, rela'+es e regras. 2ara 2iaget, aprender ) atuar sobre o ob3eto da aprendi&agem para compreend,#lo e modific.# lo. *a surge o conceito c-ave5 aprendi&agem ativa. (onstruir ontologia ) atuar sobre um ob3eto ou sobre um domnio /ue se /uer compreender e aprender. 4o ato de modelar, atuamos sobre o domnio ao buscar observar o ob3eto real e concreto para entender suas estruturas e funcionalidades e depois, propor um modelo desse domnio, es/uemati&ando conceitos e rela'+es de forma /ue possamos ter uma vis%o do ob3eto real. EAprende#se /uando se entra em conflito cognitivoF. $ ato de pensar nos conceitos, descrever suas defini'+es e associ.#los por rela'+es nos colocava, a todo momento, em conflito entre o /ue ac-amos ser o correto e o /ue pretendamos alcan'ar, buscando um consenso sobre o significado e a importMncia de cada conceito envolvido. 4a experi,ncia reali&ada na disciplina, esse conflito cognitivo foi potenciali&ado pela constru'%o cooperativa da ontologia, diante das diferentes vis+es de cada um, das v.rias configura'+es de es/uemas e de defini'+es propostas pelo grupo e das intera'+es reali&adas para c-egar#se a um consenso. Um dos grandes prop"sitos de uma ontologia ) servir de base para a comunica'%o, 3. /ue explicita e representa um entendimento comum. $ conceito de explora'%o de alternativas pressup+e /ue o ambiente e o m)todo de ensino devem proporcionar meios para /ue o aprendi& possa inferir rela'+es e estabelecer similaridades entre as id)ias apresentadas, favorecendo a descoberta de princpios e rela'+es. 1sso se associa claramente com a experi,ncia da constru'%o de uma ontologia, em /ue, a partir de consenso sobre as id)ias de cada um, definimos conceitos, rela'+es, axiomas e expandimos o con-ecimento a respeito do domnio estudado. Cagn) sugere /ue tarefas de aprendi&ado para -abilidades intelectuais podem ser organi&adas em uma -ierar/uia, de acordo com a complexidade5 recon-ecimento de estmulo, gera'%o de resposta, seguir procedimentos, uso da terminologia, discrimina'+es, forma'%o de conceito, aplica'%o de regras e resolu'%o de problemas. Ao construir a ontologia seguimos essas etapas, obedecendo aos pr)#re/uisitos, /ue, ao serem identificados, facilitaram o aprendi&ado em cada nvel. $s pr)#re/uisitos s%o identificados por meio de uma an.lise da tarefa de um trabal-o de aprendi&ado e as -ierar/uias de aprendi&ado fornecem uma base para a se/J,ncia de instru'%o. A proposta da constru'%o da ontologia pode ser identificada como o momento de recon-ecimento do estmuloG as primeiras pes/uisas, como gera'%o de respostas e as discuss+es sobre as formas de apresenta'%o dos ambientes a serem estudados, como os procedimentos. Seguiu#se um trabal-o con3unto de recon-ecimento de pontos comuns /ue constituiriam a ontologia, onde se definiu o uso de terminologia, descrimina'%o e forma'%o de conceitos. 3. #elato da 45peri6ncia A disciplina EAmbientes 1nteligentes para (omunidades !irtuaisF pretendia fa&er um estudo sobre ambientes computacionais inteligentes para atender a comunidades virtuais. 4osso grupo estava composto por dois engen-eiros de computa'%o, uma psicopedagoga, uma bac-arel em ci,ncia da computa'%o e um engen-eiro civil, tamb)m licenciado em matem.tica. *iante das diferentes vis+es e experi,ncias de cada um, precisaramos utili&ar um recurso /ue nos permitisse compreender o conceito de comunidades e comunidades virtuais, de forma /ue mesclasse todos esses ol-ares diferenciados, construindo uma linguagem comum para avaliar o /ue um ambiente precisaria prover para atender os interesses e as necessidades de uma comunidade. 2recisaramos pensar num nvel mais alto de abstra'%o, formali&ando e limitando os conceitos suficientes e relevantes para construirmos o nosso conceito de comunidade. 2ara isso, o orientador prop9s a constru'%o de uma ontologia de comunidades, ao inv)s de nos apresentar uma pronta. *efinimos /uest+es a serem respondidas, caracteri&amos comunidade dentro dessas defini'+es e, ent%o, a partir do con-ecimento construdo, obtivemos uma base comum para estudar ambientes /ue atendem a comunidades virtuais. Visualizar um determinado domnio sob uma tica ontolgica foi praticamente uma experincia de desligamento do corpo; foi conseguir enxergar um grupo do qual fazamos parte como se estivssemos fora dele. Interessante que no grupo tambm form!vamos uma comunidade e cooperativa e gradativamente definimos o nosso mundo os conceitos as rela"#es e as regras que regiam esse mundo e construmos o nosso con$ecimento%. Estudar, compreender e criticar ambientes cooperativos a partir da cria'%o colaborativa e cooperativa de uma ontologia de comunidade fe& com /ue visuali&.ssemos e compreend,ssemos o domnioG experi,ncia /ue no m)todo tradicional poderia ter passado despercebida. $s componentes da ontologia eram acrescentados e debatidos por todos. $s conflitos apareciamG refletamos sobre as coloca'+es e associa'+es efetuadas por cada um e busc.vamos uma constru'%o /ue fosse significativa. 1nteragindo, colaborando, cooperando, organi&ando e formali&ando o /ue definamos, fomos construindo a ontologia e, por conse/J,ncia, nosso con-ecimento sobre o domnio proposto. & grupo n'o tin$a familiaridade com ontologias. ( metodologia utilizada nos permitiu aprender tambm sobre ontologia e foi um incentivo ) dissemina"'o de seu uso%. $ uso de um m)todo tradicional de ensino#aprendi&agem, n%o teria possibilitado a mesma dimens%o de interesse, envolvimento, intera'%o e coopera'%o entre os participantes como tamb)m, provavelmente, n%o teramos a oportunidade de alcan'ar uma meta aprendi&agem possibilitada pelo entendimento do recurso utili&ado no processo5 a ontologia. ( constru"'o da ontologia promove a constitui"'o de novas configura"#es de pensamento organizando um outro modelo de intera"'o e de con$ecimento. *ssa constru"'o vai se transformando e se auto+organizando atravs de an!lises e de trocas constantes entre os participantes%. (plicar o con$ecimento de intenso valor para consolid!+lo. ,onstruir ontologia nos permitiu atuar sobre o domnio que pretendamos aprender. -uscando observar o ob.eto real e concreto para entender suas estruturas e funcionalidades e propondo um modelo para esse domnio alcan"amos nosso ob.etivo de aprender sobre o mesmo%. $ processo de identifica'%o de cada elemento da ontologia de comunidades e sua constru'%o, al)m de permitir reflex%o, compreens%o e aprendi&ado sobre o domnio, proporcionou mel-or vis%o para estudo e avalia'%o dos ambientes para comunidades virtuais, facilitando a instancia'%o de cada comunidade atrav)s de um paralelo com os conceitos e regras da ontologia, possibilitando mel-or identifica'%o de problemas, necessidades e solu'+es. 7. 4studo de &aso 8 &omunidades Uma forma de compreender comunidades ) refletirmos sobre as /uest+es5 $ /ue ) comunidadeN Oue conceitos s%o relevantesN Segundo o dicion.rio Aur)lio, comunidade ) + /ualquer grupo social cu.os membros $abitam uma regi'o determinada tm um mesmo governo e est'o irmanados por uma mesma $eran"a cultural e $istrica. + /ualquer con.unto populacional considerado como um todo em virtude de aspectos geogr!ficos econ0micos e1ou culturais comuns2 a comunidade latino+americana. + 3rupo de pessoas considerado dentro de uma forma"'o social complexa em suas caractersticas especficas e individualizantes2 a comunidade dos comerciantes. + 3rupo de pessoas que comungam da mesma cren"a ou ideal2 a comunidade catlica. + 3rupo de pessoas que vivem submetidas a uma mesma regra. + ,on.unto de popula"#es animais e vegetais em uma mesma !rea formando um todo integrado e uniforme. + (grupamento que se caracteriza por forte coes'o baseada no consenso espont4neo dos indivduos. A partir destes conceitos e segundo o nosso entendimento, a comunidade pode, ent%o, ser entendida como um grupo de pessoas /ue compartil-am interesses, con-ecimento e ob3etivos comuns, desempen-am pap)is, participam de tomadas de decis%o, interagem entre si e reali&am tarefas para produ&ir resultados para todo grupo, de tal forma /ue se v,em como parte de um corpo 6nico e relativamente -omog,neo. A exist,ncia de uma comunidade pressup+e um espa'o comum e a sua organi&a'%o define os pap)is a serem desempen-ados pelos membros do grupo e as suas atribui'+es. $s exemplos mais simples seriam a famlia e as organi&a'+es religiosas. & que ,omunidade Virtual5 Uma ,omunidade Virtual L(!I ) uma associa'%o de indivduos Los membros da comunidade, participantes ou usu.riosI /ue compartil-am, entre si, interesses, con-ecimento e ob3etivos, em um domnio tem.tico especfico, atrav)s da 1nternet :K-eingold @AAP=. 4a (!, a comunica'%o deve ser priori&ada e o ambiente deve ser agrad.vel e prover recursos, reunindo meios e prefer,ncias dos membros em um mesmo espa'o, em /ue todos possam compartil-ar id)ias, opini+es, sugest+es e conte6dos, proporcionando atingir os ob3etivos. Exemplos de comunidades virtuais s%o as constitudas pelos membros de /uais/uer organi&a'+es em espa'os on#line, intranets corporativas, ambientes de a'%o colaborativa e sistemas de educa'%o 0 distMncia. 9uest:es de &ompet6ncias A /uest%o de compet,ncia permite estabelecer o prop"sito, /ual a cobertura de respostas e informa'+es /ue uma ontologia pode suportar. As seguintes /uest+es delineiam as compet,ncias da ontologia proposta5 8 (omo um membro participa de uma comunidadeN Ouais as atividades s%o desempen-adas por um membroN 8 (omo os membros est%o relacionados com a organi&a'%o de uma comunidadeN 8 (omo as atividades de uma comunidade s%o coordenadas para atingir seus resultadosN &onceitos e rela:es Abaixo est. apresentado um es/uema contendo os v.rios conceitos presentes no mini#mundo de comunidades e a forma como estes conceitos est%o estruturados. (onceitos e Kela'+es da $ntologia ;icion<rios dos =ermos Segue o vocabul.rio /ue permite uma mel-or compreens%o dos conceitos apresentados no diagrama da ontologia. $s termos em negrito indicam /ue existe uma defini'%o ou significado relacionado diretamente com o termo. =ermo Significado &omunidade (on3unto de indivduos >mem?ro2 com um interesse comum. Mem?ro 1ndivduo /ue fa& parte da comunidade. ,nteresse Um fator de mobili&a'%o /ue une e fomenta a participa'%o dos mem?ros na comunidade. O?@etivo Um anseio de determinado membro ao participar da comunidade. &on*ecimento (onceitos, interpreta'+es, percep'+es, apreens+es, an.lises de domnio apropriadas pelas estruturas mentais do indivduo. 4spao &omum Ambiente fsico ou virtual onde a comunidade exerce suas atividades. apel Fun'%o do membro dentro da comunidade. Esta fun'%o -abilita o mem?ro 0 reali&a'%o de um con3unto de tarefas. /tri?ui-o Q uma responsabilidade ou uma obriga'%o do membro /ue desempen-a certo papel. Organiza-o Envolve a formali&a'%o dos pap(is, a forma como eles est%o relacionados e a suas respectivas atri?ui:es. #egra de &onduta Q um comportamento dese3.vel eou um limite de atua'%o /ue deve ser obedecido pelo mem?ro. ;ecis-o *ireciona as atividades e as tarefas reali&adas na comunidade eou /ue influenciam a comunidade ou seus mem?ros. =arefa Uma atividade desempen-ada pelo membro com a finalidade de produ&ir um resultado. ,ntera-o Um tipo de tarefa em /ue o ob3etivo ou resultado esperado ) a integra'%o dos membros &oopera-o Ato de exercer atividades ou tarefas con3unta e simultaneamente para um fim comum &ola?ora-o Ato de exercer atividades ou tarefas n%o necessariamente con3unta e simultaneamente, -avendo uma certa divis%o de trabal-o para atingir um fim comum. #ecurso $b3etos ou meio /ue permite ou potenciali&a a reali&a'%o das tarefas pelos mem?ros #esultado 2roduto ou transforma'%o, concreta ou abstrata, alcan'ada atrav)s da reali&a'%o das tarefas. lane@amento /tividade /ue permite organi&ar5 o escopo, a se/J,ncia ou interdepend,ncia, a dura'%o, a aloca'%o de mem?ros e de recursos, o emprego de t)cnicas e os produtos esperados das tarefas antes de sua realiza-o. &ontrole /tividade /ue envolve o monitoramento e a possvel interven'%o na execu'%o das tarefas /5iomas # Se a comunidade ) virtual um membro deve ser identificado por um Elogin% e uma Epass6ord% # Se a organi&a'%o da comunidade ) -ier.r/uica, somente membros /ue exercem papel de comando definem plane3amento, tarefas e recursos a serem utili&ados. # Se o recurso est. sendo utili&ado por uma tarefa, n%o pode ser utili&ada por outra no mesmo momento. # Um membro da comunidade deve participar da reali&a'%o de alguma tarefa, efetuando sua contribui'%o para /ue n%o se3a desligado da comunidade. # Um membro n%o deve ter interesses conflitantes com os da comunidade. # Se uma comunidade for organi&ada -eterar/uicamente, todos os membros devem participar da tomada de decis%o. # *eve ser exercido controle sobre as tarefas plane3adas. # $s recursos devem ser ade/uados com as tarefas a serem desempen-adas. A. &onclus:es 4ormalmente ontologias t,m sido utili&adas para apoiar a especifica'%o e a implementa'%o de sistemas de computa'%o complexos, permitindo mel-or compreens%o de uma certa .rea de con-ecimentoG levando a um consenso sobre o domnio, redu&indo, assim, problemas na comunica'%o. Em processos educacionais, verificamos a utili&a'%o de ontologia para modelagem de conte6dos, permitindo uma organi&a'%o estruturada, tendo em vista a estrat)gia pedag"gica dese3ada. 4este trabal-o, experimentamos uma outra aplica'%o para ontologias5 como ferramenta de apoio 0 aprendi&agem. $ ato de aprender ) fortemente condicionado pela cultura e pela intera'%o com o mundo, os indivduos e a diversidade de id)ias e opini+es. (onstruir uma ontologia para defini'%o de um universo foi um meio de alcan'ar e explicitar um entendimento comum sobre o mesmo, atrav)s das intera'+es e desenvolvimento do aprendi&ado a partir uma metodologia bem estruturada, /ue permite formali&ar conceitos e rela'+es de forma clara. 4a constru'%o de ontologias, sobretudo /uando -. uma nota'%o gr.fica, existe a preocupa'%o de organi&ar o con-ecimento em partes /ue permitam ser endere'adas e, ao final, tem#se uma vis%o geral do universo representado, podendo#se tratar as partes menores sem perder a consci,ncia do todo. (omputadori&ada ou n%o, a ontologia 8 o modelo do entendimento de um universo representado em conceitos, rela'+es, axiomas 8 pode ser uma ferramenta /ue potenciali&a o aprendi&ado, favorecendo a constru'%o do con-ecimento. Em geral, o m)todo favoreceu o desenvolvimento do processo de trabal-o em grupoG o aprendi&ado focado nas /uest+es relevantes para o nosso estudo sobre o universo comunidadeG a instancia'%o para comunidades virtuaisG a aplica'%o deste aprendi&ado para estudar ambientes inteligentes para comunidades virtuais e a perspectiva de utili&a'%o de ontologias em todos os processos /ue envolvam ensino e aprendi&agem. $btivemos crescimento cognitivo durante todo o processo de constru'%o da ontologia, /ue foi potenciali&ado pela intera'%o e coopera'%o do grupo, pautada na responsabilidade e interesse de cada componente. Acreditamos /ue a partir desta experi,ncia trabal-aremos com a possibilidade do modelo de aprendi&agem n%o se caracteri&ar como algo de cun-o somente individual, mas tamb)m como um modelo desenvolvido em uma rede de vnculos baseados na id)ia de conex%o. (onsideramos cada indivduo como portador de con-ecimentos 6nicos e de estruturas de pensamento 6nicas de acordo com sua constitui'%o biol"gica, -eran'as sociais e culturais, experi,ncias e intera'+es. A constru'%o da ontologia trouxe desafios como a explicita'%o do con-ecimento de cada membro do grupo, o confronto com as dimens+es cognitiva e relacional existentes em cada um, num contexto de trabal-o em e/uipe, em /ue cooperamos e colaboramos para o crescimento do grupo como um todo. Assim, o processo de confronta'%o, compara'%o, reflex%o e representa'%o de um entendimento comum atrav)s da constru'%o de uma ontologia, independente da abrang,ncia da mesma, poder. possibilitar avan'os na constru'%o do con-ecimento pessoal e coletivo e no aprendi&ado do domnio em foco. B. #efer6ncias Ci?liogr<ficas 21ACER, 7., O $ascimento da ,ntelig6ncia na &riana. Sa.ed. Kio de 7aneiro5 Editora Cuanabara, @ADB. TARES$4, C., asos *acia uma 4cologia da Mente. Tuenos Aires5 Editorial 2laneta, @AA@. &ondi:es de /prendizado >#. Gagne2 1n5 HHH.planetaeducacao.com.brprofessoressuporteaoprofpedagogiateoria@<condapren.asp CAC4E, K.G TK1CCS, U. > Vager, V. L@AA;I. rinciples of ,nstructional ;esign >1t* 4d.2. Fort Vort-, RW5 ?T7 (ollege 2ublis-ers. 2$X$, 7.1., =eorias cognitivas da /prendizagem P.ed. 2orto Alegre5 Artes Y)dicas , @AAD FAUT$, K. A., ,ntegra-o de &on*ecimento em um /m?iente de ;esenvolvimento de SoftDare, Rese de *outorado, ($22EUFK7, *e&embro @AAD. CU1XXAK*1, C., ;esenvolvimento para e com #euso: Em 4studo de &aso no ;om!nio de F!deo so? ;emanda, *isserta'%o de Yestrado, Yestrado em 1nform.tica da UFES, 7ul-o, ;<<<. K1(AKRE, 1van Uui& Yar/ues. Modelagem de conteGdos em processos educacionais. *UAKRE, Z.tia (ristinaG FAUT$, Kicardo de Almeida. Ema Ontologia de 9ualidade de SoftDare. 1n5 -ttp5HHH.inf.ufes.br[falbodoHnloadpubV/s;<<<.pdf. 2es/uisado em abril de ;<<S. 21YE4REU, Edson 2in-eiroG FKA4\A, !ilma Fernandes deG $YAK, 4i&am. / camin*o de um am?iente de avalia-o e acompan*amento cont!nuo de aprendizagem em programa-o de computadores. 1n5 HHH.inf.pucpcaldas.breventosHeimig;<<PArtigosVE1Y1C;<<P VE1Y1C;<<PEdson2imentelArtigo@.pdf. 2es/uisado em abril de ;<<S. 2AUAXX$, Uui& A. Y.G ($SRA, Ant9nio (. K.G *1YUK$, Cra'ali& 2., S(?1KYTE(Z, Fernando. &omunidades Firtuais de 'orma-o =ecnolHgica: fundamenta-o pedagHgica e metodologia de constru-o, W111 Simp"sio Trasileiro de 1nform.tica na Educa'%o ST1E, U41S14$S ;<<; CUAK14$, 4icola Led.I, 'ormal ontolog% in information s%stems, 1$S press, Amsterdam L4UI, @AAD -ttp5HHH.ladseb.pd.cnr.itinforontologypapersF$1SAD.ps K?E14C$U*, ?. L@AAPI, =*e Firtual &ommunit%, Yassac-ussetts5 Addison#Vesley 2ublis-ing (ompany. 4oy, 4atalya FridmanG ?afner, (arole *., =*e State of t*e /rt in Ontolog% ;esign: / Surve% and &omparative #evieD. A1 Yaga&ine @DLPI5 ]P#BS L@AABI