SOPORTE TECNICO A DISTANCIA

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ESTADO DE MEXICO

DRIVERS (audio video y red).
Realice uno de los siguientes pasos:
Inserte el DVD de herramientas y controladores en la unidad de CD/DVD. Si el DVD inicia
automticamente, haga clic en el icono de cierre del men principal. Desde el Explorador de
Windows, vaya a la carpeta drivers\Windows.
Si ha descargado el archivo windows.zip del sitio de descarga de Sun (tal como se describe en el
Captulo 2Descarga de los paquetes de controladores), extrigalo en una carpeta de la estacin de
trabajo.
Instale los controladores de chipset:
Desde el Explorador de Windows, vaya a la carpeta de los controladores windows\chipset.
Haga doble clic en el archivo ejecutable .exe para iniciar el proceso de instalacin.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar los controladores de chipset.
Para instalar el controlador Ethernet, realice uno de los siguientes pasos:
Desde el Explorador de Windows, vaya a la carpeta de los controladores windows\nic. Haga doble
clic en el archivo ejecutable .exe.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el controlador Ethernet.


Instale el controlador utilizando Windows Device Manager:
Abra el Device Manager.
Haga clic con el botn secundario del ratn en el NIC con el signo de admiracin amarillo (!) y elija
Update Driver (Actualizar controlador).
Seleccione No, not at this time (No en este momento) y haga clic en Next (Siguiente).
Seleccione Install from a List or Specific Location (Instalar de una lista o ubicacin especfica) y
haga clic en Next (Siguiente).
Haga clic en Examinar y vaya a la carpeta del controlador Ethernet de la estacin de trabajo
correspondiente. Por ejemplo:
windows\nic\pro1000
Actualice el controlador Ethernet.
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Instale el controlador TPM:
Desde el Explorador de Windows, vaya a la carpeta windows\TPM\driver\app.
Extraiga el archivo .zip.
Haga doble clic en el archivo ejecutable .exe.
Siga las instrucciones del asistente de la instalacin para instalar el controlador TPM.
Instale el controlador Intel ME (usado como parte de la solucin de gestin Intel ASF)
Desde el Explorador de Windows, vaya a la carpeta windows\me\driver.
Haga doble clic en el archivo ejecutable .exe.
Siga las instrucciones del asistente de la instalacin para instalar el controlador Intel ME.
Instale el controlador de vdeo NVIDIA Quadro FX:
Abra el Windows Device Manager.
Haga clic con el botn secundario del ratn en el controlador de pantalla y seleccione Update
(Actualizar).
Aparecer el Hardware Update Wizard (Asistente para la actualizacin de hardware).
Seleccione No, not at this time (No en este momento) y haga clic en Next (Siguiente).
En el cuadro de dilogo siguiente, seleccione Install from a list or specific location (Instalar de una
lista o ubicacin especfica), y haga clic en Next (Siguiente).
Haga clic en Browse (Examinar) y vaya a la carpeta windows\video\ so\versin (donde so es Vista o
2008, y la versin es de 32 bits o de 64 bits).
Haga doble clic en el archivo ejecutable .exe.
Siga las instrucciones del asistente de la instalacin para instalar el controlador de vdeo.
Instale el controlador de audio RealTek HD:
Desde el Explorador de Windows, vaya a la carpeta windows\video\ so (donde so es Vista o 2008).
Haga doble clic en el archivo ejecutable .exe.
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