AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS DA ECOVERDE

Qual o objectivo da auditoria

Para procurar problemas potencialmente graves, encontrar reas que necessitam de melhoria e
atender a questes de conformidade

Fontes de dados
1. O que as polticas e procedimentos dizem?
2. Que os gestores de RH dizem?
3. Que que os gestores de top dizem?

Dados Bsicos
Quantos funcionrios esto l nos RH (e departamentos relacionados por exemplo, formao)?
Qual o organograma para o departamento de RH?
Qual o oramento para os RH?

Recrutamento
Qual a origem dos candidatos?
Como que os candidatos so seleccionados?
So todos requisitos legais cumpridos?
So os mesmos processos usados para todos os trabalhos, todos os locais?
Os processos seguem-se de forma consistente?

Remunerao e Benefcios
Quais so os diferentes grupos de polticas?
Como definida a poltica de salrio base?
Sistemas de avaliao de desempenho so usados?
H descries de trabalho so actualizadas?
Que prticas de remunerao varivel esto em vigor?
Como so incrementos salariais decididos?
Qual o plano de benefcios?
So os mesmos processos usados para todos os trabalhos, todos os locais?
Os processos esto seguem-se de forma consistente?

Fora de Trabalho
H escassez de competncias importantes?
Existem problemas de sucesso competncias importantes?
H algo incomum na distribuio da idade do trabalhador, sexo, etc.?
O mercado de trabalho processos de planeamento so utilizados?
Processos de planeamento sucesso de fora de trabalho so utilizados?
So os mesmos processos usados para todos os trabalhos, todos os locais?
Os processos esto seguem-se de forma consistente?

Questes Legais, Regulamentos, Polticas e Procedimentos
A Lei Geral de Trabalho cumprida na sua plenitude?
Existe uma rea que trata de Segurana, Sade e Higiene no Trabalho ou Comisso de Preveno
de Acidentes de Trabalho?
Existe um regulamento interno?
Existe regulamento de Segurana, Sade e Higiene no Trabalho?
As polticas de RH so explcitas e se estendem maioria das reas de actuao?
As polticas so de RH mantidas actualizadas e desenvolvidas conforme necessrio para atender os
problemas que surgem?
Os padres de desempenho so explicitamente expressos?
Existe um processo formal de reviso e actualizao das polticas e procedimentos de RH?
So os gestores de RH e empregados formalmente orientado para as polticas e procedimentos
especficos?
So desvios de polticas registados e usado para actualizaes de poltica?
As actualizaes e alteraes em polticas so oportunamente comunicadas aos responsveis pela
sua realizao?

Treinamento e Desenvolvimento
Quanto treinamento dado?
Como que o programa de treinamento gerido?
Existem programas de desenvolvimento pessoal?
So os mesmos processos usados para todos os trabalhos, todos os locais?
Os processos esto seguindo de forma consistente?

Relaes Sindicais
Que sindicatos existem e quais os trabalhos so cobertos?
O que os acordos colectivos existem, quando eles expiram?
Quantas queixas existem por ano?
Existem queixas pendentes?
Existem processos legais em andamento para gerir ou questes de conformidade para todas as
jurisdies relevantes?
Existe algum litgio pendente?
Os processos esto seguindo de forma consistente?

HR Tecnologia
Que tecnologia est instalada?
Como a actualizao da tecnologia?
Os dados claros e seguros?
Existem projectos de tecnologia importantes em andamento?


RH Estratgico
Onde que o tcnico mais snior de HR relata?
Quanto interesse que a gesto de topo tem em questes de RH?.

As principais questes que sero cobertas sero:
Regulamentos, nmero de pessoal e informao de RH
Recrutamento
Documentao
Formao, desenvolvimento e gesto de carreira
Remunerao e benefcios
Medio e avaliao de desempenho
Resciso e de transio
Questes jurdicas e polticas de pessoal














ECOVERDE HUMAN RESOURSES AUDIT

What is the Purpose of the Audit? To look for potentially serious problems, find areas needing
improvement and to address compliance issues?

Sources of Data
What do the written policies and procedures say?
2. What do the HR managers say?
3. What do the line managers say?

Basics
How many staff is there in HR (and related departments e.g. training)?
What is the org chart for the HR department?
What is the HR budget?

Recruitment
How are candidates sourced?
How are candidates selected?
Are legal requirements met?
Are the same processes used for all jobs, all locations?
Are processes followed consistently?

Compensation and Benefits
What are the different policy groups (e.g. management, clerical, union)?
How is base pay policy set?
What grading/job evaluation systems are used?
Are there up-to-date job descriptions?
What variable pay practices are in place?
How are pay increments decided?
What is the benefits plan?
Are the same processes used for all jobs, all locations?
Are processes followed consistently?

Workforce Review
Are there any critical skills shortages?
Are there any critical succession issues?
Is there anything unusual in the distribution of worker age, gender etc.?
What workforce planning processes are used?
What succession planning processes are used?
Are the same processes used for all jobs, all locations?
Are processes followed consistently?

Legal, Regulations, Policies and Procedures Questions
The General Labor Law is fulfilled in its entirety?
Is there an area that deals with Safety, Health and Welfare at Work or Internal Commission for
Accident Prevention?
There is an internal regulation?
Is there an Safety, Health and Welfare at Work Regulation?
Are HR policies explicit, and do they extend into most areas of operation?
Are HR policies kept current and developed as needed to meet problems that arise?
Are performance standards explicitly expressed?
Is there a formal process for reviewing and updating HR policies and procedures?
Are HR managers and employees formally oriented to specific policies and procedures?
Are policy deviations recorded and used for policy updates?
Are updates and changes to policies timely communicated to those responsible for carrying them
out?

Training and Development
How much training is given?
How is the training program managed?
Are there any staff development programs?
Are the same processes used for all jobs, all locations?
Are processes followed consistently?

Union Relations
What unions exist and what jobs are covered?
What collective agreements are in place, when do they expire?
How many grievances are there per year?
Are there any outstanding grievances?

Legal
Are processes in place to manage compliance issues for all relevant jurisdictions?
Is there any outstanding litigation?
Are the same processes used for all jobs, all locations?
Are processes followed consistently?

HR Technology
What technology is installed?
How up-to-date is the technology?
Is the data clean?
Are there any important technology projects in progress?

Strategic HR
Where does the most senior HR person report in to?
How much interest does top management have in HR issues?

The main questions that will be covered are:
Roles, head count, and HR information systems
Recruitment
Documentation
Training, development, and career management
Compensation and benefits
Performance measurement and evaluation
Termination and transition
Legal issues and personnel policies