PROIECTAREA TABLOULUI DE BORD PENTRU INFORMAREA

DIRECTORULUI DEPARTAMENTULUI PLANIFICAREA I

PROGRAMAREA PRODUCIEI N CADRUL ARCELORMITTAL
TUBULAR PRODUCTS ROMAN
(Disciplina SIMAS)








prof. univ. dr. ing.
Luminia LUPU




Masterand
Corneliu Blaj





Iai 2014


2


Cuprins


Cuprins ............................................................................................................................................ 2
Capitolul I: Descrierea Activitii Companiei ................................................................................ 3
a. Prezentare Sc ArcelorMittal Tubular Products Sa Roman................................................... 3
b. Misiunea, Viziunea i Valorile companiei ........................................................................... 4
c. Organigrama : ...................................................................................................................... 4
Capitolul II: ..................................................................................................................................... 5
Prezentarea Departamentului de Planificarea i Programarea Produciei ....................................... 5
a. Profil de activitate ................................................................................................................ 5
b. Organigrama Departamentului de planificare ...................................................................... 5
Capitolul III: .................................................................................................................................... 6
Identificarea responsabilitilor managerului n raport cu activitile principale ale
departamentului ............................................................................................................................... 6
Identificarea aciunilor manageriale pentru ndeplinirea responsabilitilor .............................. 7
Stabilirea deciziilor luate de managerul departamentului n funcie de responsabilitile
identificate ................................................................................................................................... 8
Identificarea indicatorilor ce trebuie consultai pentru luarea deciziilor stabilite i a
informaiilor necesare pentru calculul indicatorilor .................................................................... 8
Stabilirea structurii tabloului de bord pentru directorul departamentului de programre i
planificarea produciei ............................................................................................................... 10
6. CONCLUZII ............................................................................................................................. 15


3


Capitolul I: Descrierea Activitii Companiei



a. Prezentare Sc ArcelorMittal Tubular Products Sa Roman


ARCELORMITTAL TUBULAR PRODUCTS ROMAN SA (AMTP Roman), este o
societate comercial pe aciuni format ca atare n 1991, cu sediul social n Roman,
strada tefan cel Mare, bloc 15, scara A, etajul I (Societatea), nregistrata la Oficiul
Registrului Comertului cu nr. J27/88/1991, avnd codul unic de inregistrare 2057240.
Societatea are totodata un punct de lucru nregistrat n localitatea Cordun, judeul
Neam.
Obiectul principal de activitate al Societatii l reprezint producia de tuburi, evi,
profile tubulare i accesorii pentru acestea, realizate din oel - cod CAEN 2420.
Societatea a fost constituit n 1951, prin Hotrrea Consiliului de Minitri 454/1951 sub
numele de N.C.S., Noul Combinat Siderurgic. Lucrrile la laminorul de 16 - prima
capacitate de producie instalat la Roman - au durat pn n 1957. La 29 mai 1957
societatea i-a schimbat numele pentru a deveni Fabrica de evi Roman, iar anul 1957
este i anul n care a fost laminat prima eav la data de 17 Decembrie. n 1963 devine
Uzina de evi Roman iar ulterior n 1969 unitatea a fost redenumit ntreprinderea de
evi Roman i i-a pstrat numele pn n 1991, cnd prin reorganizare n baza Legii
nr.15/1990 i H.G. nr.31/1991 s-a constituit n societate comercial pe aciuni sub
numele de S.C Petrotub S.A. Roman. n urma privatizrii ce a avut loc n 2003, prin
care pachetul majoritar de aciuni a fost achizitionat de LNM Holdings, denumirea
societii a fost modificat n Ispat Petrotub, apoi Mittal Steel Roman n 2005 iar n
Octombrie 2007 a devenit ArcelorMittal Tubular Products Roman n conformitate cu
reorganizrile ce au avut loc la nivelul Grupului ArcelorMittal, din care face parte
acionarul majoritar al Societii.
n baza contractului de vnzare-cumprare aciuni (Contractul de Privatizare)
ncheiat n 2003 ntre Autoritatea pentru Privatizare i Administrarea Participaiilor
Statului (n prezent Autoritatea pentru Valorificarea Activelor Statului AVAS), LNM
Holdings NV (denumit n prezent ArcelorMittal Holdings AG) a achiziionat pachetul
majoritar de aciuni n capitalul social al Societii. Dup ncheierea unui act adiional la
Contractul de Privatizare, ArcelorMittal Holdings AG a transferat ntregul pachet deinut
n Societate ctre o entitate afiliat ArcelorMittal Tubular Products Holding BV.
Transferul a fost nregistrat la Depozitarul Central la data de 14 februarie 2008; n
prezent, ArcelorMittal Tubular Products Holding BV continu sa fie acionarul majoritar
al Societii.
ncepnd de la data de 2 mai 2000, Societatea este listat pe piaa RASDAQ
(RASDAQ) operata in prezent de Bursa de Valori Bucureti SA (BVB).

4

b. Misiunea, Viziunea i Valorile companiei
MISIUNEA COMPANIEI
S genereze valoare pentru clienii si, s fie un loc de munc rvnit pe piaa
muncii i de fiecare dat s depeasc ateptrile clienilor.
VIZIUNEA COMPANIEI
Poziia pe pia aduce companiei responsabiliti unice, drept pentru care
standardele globale sunt mereu actualizate cu necesitile generaiilor viitoare.
Consolidarea pieelor, un leadership excelent i o strategie mereu n cretere.
VALORILE COMPANIEI
Sustenabilitate
Avem o viziune n a ghida evoluia oelului pentru a asigura un viitor strlucit al industriei
respectiv pentru generaiile urmtoare.
Calitate
Noi privim n spatele aparenelor zilnice pentru a prevedea performanele oelului
aferent zilei de mine.
Leadership
Avem o viziune creativ, crend noi oportuniti n fiecare zi.

c. Organigrama :




5


Capitolul II:
Prezentarea Departamentului de Planificarea i Programarea
Produciei



a. Profil de activitate

Departamentul de planificarea i programarea produciei are ca scop stabilirea
activitilor de programare, lansare, pregtire i urmrire a produciei n vederea realizrii
contractelor la termenele angajate; cerinele ce trebuie ndeplinite pentru fabricarea
produsului, n vederea asigurrii conformitii acestuia cu prevederile contractuale.
Obiectul activitii Departamentului de planificarea i programarea produciei const
n furnizarea i ntreinerea serviciilor aferente procesului de producie i anume :
Program de laminare
Necesar de materie prim
Necesat scule de laminare
Analiza fiei de lansare pentru producia intern i extern
b. Organigrama Departamentului de planificare

Director general
DIrector de
planificare
ef serviciu
Inginer planificare
L6"
Inginer planificare
L16"
Inginer planificare
L20"
Inginer responsabil
cerine specificate
Inginer responsabil
cu urmrirea
produciei
6


Capitolul III:
Identificarea responsabilitilor managerului n raport cu
activitile principale ale departamentului



Activitile principale ale Departamentului sunt cele de programare, lansare,
pregtire i urmrire a produciei n vederea realizrii contractelor la termenele angajate i
stabilirea cerinelor ce trebuiesc ndeplinite pentru fabricarea produsului, n vederea
conformitii acestuia cu prevederile contractuale.

Directorul de planificare are urmtoarele responsabiliti:

Asigurarea suportului necesar pentru o corect aprovizionare a Compartimentelor cu
materialele necesare produciei.
Se asigur c personalul departamentului este contient de rolul fiecrui membru i
este pregtit corespunztor din punct de vedere al cunotinelor pentru a face fa
provocrilor acestor vremuri aflate ntr-o rapid schimbare n domeniul de activitate
al departamentului.
Asigurarea conlucrrii eficiente a compartimentelor departamentului cu celelalte
structuri din propria divizie sau a celorlalte entiti, n special cele din zona
comercialului, n cazul de fa cu departamentul de marketing.
Se asigur c departamentul particip activ la meninerea standardelor ISO
ctigate de ArcelorMittal n domeniile n care are activitate i Departamentul de
Planificarea Produciei, respectiv activitile de urmrire, lansare i pregtire
aproduciei, al proteciei mediului nconjurtor i al Sistemului de Urgen, respectiv
SSO (Sntate i Securitate Ocupaional).
Monitorizeaz proactiv ndeplinirea sarcinelor asumate la nceputul fiecrui an.
- cantitatea de produs finit produs pe baza bussines planului
Asigur ncadrarea consumului de materiale i echipamente n limita bugetului
alocat:
- cantitatea de material consumat n funcie de yeld-ul propus
- timpii necesari schimbrilor garniturilor n cazul schimbrilor de calibru i a
schimbrilor generale

Efectueaz periodic control asupra activitii personalului din subordine.
Verific i aprob datele referitoare la prezena salariailor departamentului.
Instruiete personalul din subordine pentru cunoaterea i aplicarea instruciunilor i
procedurilor de mediu, sntate & securitate ocupaional i situaii de urgen.

7
Identificarea aciunilor manageriale pentru ndeplinirea responsabilitilor

Responsabilitate Aciuni Manageriale Resurse Necesare Tipul aciunii
Asigurarea suportului
necesar pentru o corect
aprovizionare a comparti-
mentelor cu materialele
necesare produciei.
Solicit lunar fiecrui compar-
timent necesarul de materiale
(scule de laminare) necesar
desfurrii activitilor pe luna
urmtoare
Cont de supervizare i
aprobare n aplicaia SAP
folosit de companie
Lunar
Rspunde de pregtirea
profesional a
subalternilor
1.Solicit organizarea de
training-uri specifice n
momentul schimbrilor de
tehnologii sau apariiei unor
produse noi
2.Se asigur c sunt disponibile
pe filesharing-ul departamentului
procedurile i documentaiile la
zi a diverselor produse
1.Acces la documentaiile
produselor noi.
2.Acces la cele mai noi
versiuni ale procedurilor n
vigoare.

Permanent
Rspunde de meninerea
standardelor ISO pe care
compania le are n
domeniile de activitate
ale departamentului
Monitorizeaz i controleaz
activitile implicate n
domeniile certificate existena
plani-ficrilor, documentelor
specificate de proceduri
1.S fie informat de orice
modificare sau solicitare
venit din partea
auditorilor.
2.S fie informat de
planurile de audit ale
companiei
Permanent
Rspunde de ndeplinirea
indicatorilor asumai la
nceputul fiecrui an
Monitorizeaz i controleaz
cantitatea de produse finit
depozitat i produs,
respectarea termenelor de livrare
promise
Acces la rapoartele lunare
pe activitile specifice
depar-tamentuluide
producie.
Permanent
Asigur ncadrarea
consumului de materiale
i echipamente n limita
bugetului alocat
Solicit fiecrui compartiment
orice abatere de la
productivitatea prognozat pe
fiecare main n funcie de
calibru i consumul de materie
prim
S fie informat referitor la
modificarea cotelor de
consum alocate fiecrui
calibru i tip de oel
Lunar
Se aigur c personalul
din subordine execut
activitile specifice
conform procedurilor de
lucru i standardelor de
securitate n vigoare
Controale periodice. Acces la mijloc auto. Permanent
Se asigur c datele
referitoare la prezena
salariailor sunt introduse
corect i le aprob
Verific i aprob prezena
personalului din subordine.
Cont de supervizare i
aprobare n aplicaia
utilizat pentru pontaj a
companiei.
Bilunar.
Se asigur c personalul
din subordine cunoate i
aplic instruciunile i
procedurilor de mediu,
sntate & securitate
ocupaional i situaii de
urgen.
Instruiete personalul din
subordine.
Acces la planificarea
instruirilor i a materialelor
necesare aflate pe fileshare-
ul companiei.
Lunar
8
Stabilirea deciziilor luate de managerul departamentului n funcie de
responsabilitile identificate

Responsabilitate Decizii pentru ndeplinirea responsabilitilor
Asigurarea suportului necesar pentru o corect
aprovizionare a compartimentelor cu materialele
necesare produciei.
Solicit iniierea unei comenzi, introducerea datelor
din comand n aplicaia SAP a companiei, aprob
termenii stabilii de livrare.
Rspunde de pregtirea profesional a subalternilor Organizeaz workshop-uri, solicit cursuri locale
Rspunde de meninerea standardelor ISO pe care
compania le are n domeniile de activitate ale
departamentului
Monitorizeaz i controleaz respectarea
procedurilor, existena documentelor generate de
aceste proceduri, corectitudinea completrii acestora.
Rspunde de ndeplinirea indicatorilor asumai la
nceputul fiecrui an:
- Cantitatea de material propus pentru
capacitatea de producie
- Respectarea termenilor de livrare
Monitorizeaz permanent planurile de producie ale
subordonailor i ia msuri pentru corectarea la timp a
deviaiilor din timpii de livrare.
ine o eviden strns a cantitii produse i
meninerea acestora n Bussiness plan
Asigur ncadrarea consumului de materiale i
echipamente n limita bugetului alocat
Solicit lunar fiecrei secii consumul de scule de
laminare i analizeaz dac este nevoie de
suplimentare.
Se aigur c personalul din subordine execut
activitile specifice conform procedurilor de lucru i
standardelor de securitate n vigoare
Execut controale i verific cunoaterea i
respectarea procedurilor de lucru.
Se asigur c datele referitoare la prezena salariailor
sunt introduse corect i le aprob
Verific i aprob prezena n aplicaia aferent
pontajului din cadrul companiei.
Se asigur c personalul din subordine cunoate i
aplic instruciunile i procedurilor de mediu, sntate
& securitate ocupaional i situaii de urgen.
Execut controale i verific cunoaterea i
respectarea procedurilor de de mediu, sntate &
securitate ocupaional i situaii de urgen.
Identificarea indicatorilor ce trebuie consultai pentru luarea deciziilor stabilite
i a informaiilor necesare pentru calculul indicatorilor

Decizii Indicatori Cuantificare indicator Informaii/indicator
Solicit iniierea unei
comenzi, introducerea
datelor din comand n
aplicaia SAP a
companiei, aprob ter-
menii stabilii de livrare.
Buget lunar EURO Urmrete ncadrarea
fiecrui compartiment n
bugetul alocat, respec-
tndu-se principiul JUST
IN TIME
Organizeaz workshop-
uri, solicit cursuri locale
Dezvoltare profesional % Indicator ce se dorete
maximizat. Se urmrete
ca fiecare subaltern s-i
dezvolte abilitile din
ramurile conexe activitii
proprii

9
Monitorizeaz i
controleaz respectarea
procedurilor, existena
documentelor generate de
aceste proceduri,
corectitudinea
completrii acestora.
Meninere Certificare
ISO
% Indicator ce se dorete
100%.
Solicit lunar fiecrei
secii consumul de scule
de laminare i analizeaz
dac este nevoie de
suplimentare.
Consumul mediu de scule
de laminare n funcie de
calibru i tip de oel
Euro Se urmrete ncadrarea
fiecrui consumt n cota
alocat.
Monitorizeaz permanent
planurile de producie ale
subordonailor i ia
msuri pentru corectarea
la timp a deviaiilor din
timpii de livrare.
ine o eviden strns a
cantitii produse i
meninerea acestora n
Bussiness plan.
1.Durata medie de
producie a unui anumit
calibru
2.Durata medie de
schimbare calibru
3.Durata medie de livrare
a materiei prime n
perioada promis
4.Durata medie de
remediere a defectelor
aprute n timpul
produciei
5.Durata medie de livrare
a produselor finite
Timp Se urmrete ca toi
aceti indicatori s fie
ndeplinii.
Execut controale i
verific cunoaterea i
respectarea procedurilor
de lucru pentru a asigura
o calitate foarte bun a
serviciilor oferite
Numr de greeli
repetate.
Numr Rata de greeli s fie 0.
Verific i aprob
prezena n aplicaia
companiei.
Numr de ore
suplimentare

Numr

Urmrete mimimizarea
acestui indicator.
Execut controale i
verific cunoaterea i
respectarea procedurilor
de de mediu, sntate &
securitate ocupaional i
situaii de urgen.

Numr de abateri
constatate n urma
controalelor efectuate pe
SSO i SU.
Numr Indicator ce se dorete a
fi minimizat.


10
Stabilirea structurii tabloului de bord pentru directorul departamentului de
programare i planificarea produciei


a) ntocmirea fiei individuale a fiecrui indicator

Indicator Buget lunar
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Cota de buget folosit n luna curent se calculeaz pe baza comenzii
lunare 100.000 EURO
Valoare luna anterioar Cota de buget folosit de la nceputul anului pn la luna curent.
Valoare prestabilit standard Valoarea bugetului anual 1.200.000 EURO

Indicator Dezvoltare Profesional
Rang Indicator Indicator de rang II
Valoare indicator Procentul lunar se calculeaz ct la % din numrul sarcinilor finalizate
de inginer sunt din aria conex de activitate
Valoare luna anterioar Valoarea sumat a lunilor precedente.
Valoare prestabilit standard 30%. Se dorete ca minim 40% din activitatea inginerului s fie din
ramura conex.

Indicator Meninere Certificare ISO
Rang Indicator Indicator de rang II
Valoare indicator Procent din numrul total de certificri meninute.
Valoare luna anterioar Valoarea sumat a lunilor precedente.
Valoare prestabilit standard Se dorete meninerea 100% a certificrilor obinute.

Indicator Consumul mediu de scule de laminare n funcie de calibru i tip de oel
Rang Indicator Indicator de rang III
Valoare indicator Consumul lunar se urmrete ca la nivelul departamentului s nu
avem depiri peste cota alocat (n cazul constatrii unor depiri
punctuale se analizeaz cauza acestora i dac este cazul se fac
suplimentri)
Valoare luna anterioar Valoarea consumat pe luna anterioar
Valoare prestabilit standard Cota stabilit pentru consumul lunar aferent programelor de producie.

Indicator Durata de producie a unui anumit calibru
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Se calculeaz pe baza rapoartelor lunare calculate de fiecare secie n
parte.
Valoare luna anterioar Se calculeaz ca valoare a duratei de laminare de la nceputul anului
pn la luna curent.
Valoare prestabilit standard Durata de producie a unui calibru s depeasc 72 h pentru 95% din
numrul total de schimbri de calibru.


11

Indicator Durata de schimbare calibru
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Se calculeaz pe baza rapoartelor lunare generate de fiecare secie n
parte
Valoare luna anterioar Se calculeaz ca valoare a duratei de instalare de la nceputul anului
pn la luna curent.
Valoare prestabilit standard Durata de instalare a unei schimbri s nu depeasc 10 h n cazul
schimbrilor generale de calibru, iar n cazul schimbrilor mici 3h
pentru 95% din numrul total de instalri.

Indicator Durata de livrare a materiei prime n perioada promis
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Se calculeaz pe baza rapoartelor lunare generate de aplicaia SAP
Valoare luna anterioar Se calculeaz ca valoare a duratei de instalare de la nceputul anului
pn la luna curent.
Valoare prestabilit standard Durata de livrare a unei comenzi s nu depeasc 8 zile intern, 12 zile
extern pentru 95% din numrul total de instalri.

Indicator Durata de remediere a defectelor aprute n timpul produciei
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Se calculeaz pe baza rapoartelor lunare generate de fiecare secie de
mentenan
Valoare luna anterioar Se calculeaz ca valoare a duratei de remediere a defeciuniie de la
nceputul anului pn la luna curent.
Valoare prestabilit standard Durata de remediere a unui defect n funcie de natura lui s nu
depeasc 3h pentru 95% din numrul total de defeciuni.

Indicator Durata de livrare a produselor finite
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Se calculeaz pe baza rapoartelor lunare generate de SAP
Valoare luna anterioar Se calculeaz ca valoare a duratei de livrare a contractelor de la
nceputul anului pn la luna curent.
Valoare prestabilit standard Durata de livrare a unei comenzi s nu depeasc 2 zile intern, 10 zile
continental, 30 de zile global pentru 95% din numrul total de
deranjamente.

Indicator Numr de greeli repetate
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Se calculeaz pe baza rapoartelor concepute de manager
Valoare luna anterioar Valoarea lunii anterioare
Valoare prestabilit standard Numrul de greeli n omiterea unui item de lansat n laminare s fie 0
din numrul total erori


12
Indicator
Buget lunar materie prim
3,3 z 3,7 z 4.1z 3.8z 4,1z 4,3z 1,9z 2,7z
Laminor 20(6h)
6,9 6.1 3.1 2.8
Numr de erori
repetate
Numr de abateri SSO i
SU
Meninere certificare ISO
Dezvoltare profesional
Numr ore suplimentare
Evoluie indicator
30%

40%
30

20
0

0
100%

100%
100000 EURO

100000EURO
2

0
Laminor 20(3z)
Durata medie de producie
Laminor 16(3z) Laminor 6(3z) OCTG (3z)
9,8 10,1
Laminor 16 (10h) Laminor 6 (3h)
Durata medie de
Schimbare de calibru

Indicator Numr de Ore Suplimentare
Rang Indicator Indicator de rang III
Valoare indicator Se calculeaz din rapoartele aplicaiei aferente pontajului companiei
Valoare luna anterioar Valoarea calculat n luna precedent
Valoare prestabilit standard Se dorete ncadrarea n cota de ore suplimentare alocate lunar
departamentului de 20 de ore.

Indicator Numr de Abateri SSO i SU
Rang Indicator Indicator de rang I
Valoare indicator Numr de abateri constatate
Valoare luna anterioar Numrul total al abaterilor constatate pn la luna curent
Valoare prestabilit standard Se dorete ca numrul abaterilor constatate n urma controalelor
efectuate s fie 0.


b) ntocmirea tabloului de bord ce indic evoluia indicatorului.





13
c) ntocmirea machetei tabloului de bord integrat pentru Directorul Departamentului
Programarea i Planificarea Produciei






























I
n
d
i
c
a
t
o
r

Rang I
I
n
d
i
c
a
t
o
r

RangII
I
n
d
i
c
a
t
o
r

Rang III
Tablou de Bord Integrat Director Departament Planificarea Produciei
Buget lunar
Durata de producie a
unui anumit calibru
Dezvoltare Profesional
Meninere Certificare
ISO
Durata de schimbare a
unui calibru
Consum scule de
laminare
Ore suplimentare
Greeli Repetate
Abateri SSO i SU
Durata de livrare a
produselor finite

Durata de remediere a
defectelor
Durata de livrare a
materiei prime

14

Director planificarea
i programarea produciei
Director General
Compartiment
S ervicii
Laminor 16
Compartiment
Servicii
Laminor 20
Compartiment
Servicii
Mentenan
Compartiment
Servicii
Marketing
Compartiment
Audit ISO

SSO

SU

HR

Propuneri
cursuri

Compartiment
Servicii
Laminor 6
Stabilire indici de
performan
Verificare proceduri
Buget lunar, Dezvoltare profesional, Meninere Certificare ISO,
Consumul mediu de scule de laminare, Durata medie de producie, Durata
schimbrii de calibru Durata medie de livrare a materiei prime, Durata
remedierii defectelor aprute n timpul produciei, Durata de livrare a
produselor finite, Numr ore suplimentare, Numr de abateri SSO i SU.
Stabilire Tematic
Verificare respectare
norme n vigoare

d) ntocmirea diagramei de relaii pentru Directorul Departamentului Planificarea i
Programarea produciei




15


6. CONCLUZII



Tabloul de bord a fost creionat pentru a identifica cei mai importani indicatori ce trebuie
monitorizai de ctre directorul Departamentului de planificarea produciei. Astfel au fost identificai
8 Indicatori de rang I i cte 2 de fiecare Indicatori de rang II i III.
Au fost identificate mai nti responsabilitile ce la are directorul departamentului de
programarea produciei, dup care au fost identificate deciziile pe care acesta trebuie s le ia pentru
a-i ndeplini responsabilitile. Pe baza acestor decizii au fost stabilii identificatorii ce trebuie
consultai de ctre directorul departamentului planificarea produciei pentru a lua cele mai corecte
decizii.
Lucrarea de fa are menirea de a fi o linie de orientare, ea nefiind n totalitate aplicat.
Tabloul de bord e imporant pentru orice manager datorit complexitii lui i pentru ajutorul
nestimat care l ofer din punct de vedere al observrii detaliilor.