RESUMEN

INTRODUCCION

























CAPITULO I: PENSAMIENTO ESTRATGICO

1.1 DIAGNOSTICO FUNCIONAL

1.1.1 ORGANIZACIN

1.1.2 CLIENTES

1.1.3 PROCESOS

1.1.4 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Tenemos un seguro a tu medida: Tu preocupacin es nuestra. Nos esforzamos en entregarte
productos adecuados a tus necesidades.
Seguros para Personas
Seguros para Negocios
Microseguros y Seguros de Affinity

Seguros para Personas
Seguros de salud
Con ms de 70 aos de experiencia brindando tranquilidad y proteccin a cientos de miles de
peruanos, La Positiva Seguros te ofrece el plan de salud que ms se acomoda a tus necesidades.
Con nosotros podrs obtener la proteccin que necesitas para ti y para los que ms quieres.

MundiSalud II: Beneficios exclusivos, trato privilegiado. Mundisalud te ofrece cobertura mdica
integral y atencin a nivel nacional e internacional.

Mediplus II: El mejor respaldo que te atiende en el momento que ms lo necesitas en las mejores
clnicas del Per.

Medsalud: Te ofrece la mejor cobertura a costos accesibles para brindarte atencin mdica y
muchos beneficios adicionales en las mejores centros mdicos del pas.


Seguros vehiculares
Sabemos que tu auto es el fruto de tu esfuerzo. Y en La Positiva Seguros sabemos cunto ste
significa para ti.

Por eso, te ofrecemos:

Auto Total Positiva: Es la Pliza vehicular de La Positiva bajo cobertura a Todo Riesgo, que
indemniza hasta el 120% del Valor Comercial del vehculo al momento del siniestro (sin exceder el
valor sealado en la pliza).

Pack Vehicular: Te presentamos el nuevo Seguro Pack vehicular que brinda coberturas por daos a
terceros (materiales o personales), prdida total y dao propio del vehculo asegurado, las cuales
seleccionas segn tus necesidades.

Empresa Salud: Salud y calidad de vida a costos reducidos. Empresa Salud es el plan con una
cobertura mdica que asegura la calidad de vida de los trabajadores.

Seguro Hospitalario: Te ofrece la tranquilidad de contar con atencin mdica hospitalaria para ti y
tu familia.

Mediplus Oro II: La proteccin que tu salud necesita a lo largo de los aos. Especialmente creado
para responder a las necesidades del Adulto Mayor.

Seguro de domiciliares
Cada cosa que consigues es motivo de orgullo para t y tu familia. Y es que sabemos que tu hogar
y todo lo que hay en l, es fruto de tu duro trabajo, y deseas que nada le suceda, Por eso, La
Positiva Seguros ha diseado un seguro para proteger tu propiedad contra toda eventualidad:


SOAT
Qu es el SOAT?

Es el Seguro Obligatorio de Accidentes de Trnsito (SOAT) que cubre las lesiones corporales y
muerte, que t y tus acompaantes y peatones pueden sufrir por causa de un accidente de
trnsito.
Todo vehculo automotor an sin placa de rodaje- debe contar con un SOAT, independientemente
de cualquier otro tipo de seguro que se tenga contratado.

Qu cubre el SOAT?

Cada uno de los ocupantes del vehculo asegurado y cada uno de los peatones que sufre un
accidente de trnsito es atendido de manera incondicional e inmediata con las siguientes
coberturas:

Seguros para negocios
No arriesgues lo que tanto esfuerzo te ha costado construir y/o implementar. La Positiva protege
tu negocio con seguros que te mantendrn resguardado de los principales riesgos a los que el
negocio puede estar expuesto.

Microseguros y Seguros de Affinity
La Positiva ofrece diversos microseguros con el objetivo de brindar seguros de fcil acceso para la
poblacin. Por ello pone a disposicin el Rapiseguro.
Impulsamos los microseguros para los agricultores a travs de la Junta Nacional de Usuarios de los
Distritos de Riesgo del Per.
Adems, estamos trabajando con un conjunto de auspiciadores en distintos rubros permitiendo
que una mayor poblacin tenga acceso a los microseguros y seguros de affinity en sus diversos
ramos. A continuacin te ofrecemos una descripcin detallada de cada una de las plizas vigentes:


1.1.5 PROVEEDORES

1.2 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
1.2.1 MISIN

Somos una empresa experta en gestin de riesgos enfocada en lograr una alta penetracin de
mercado a travs de nuestros productos innovadores, utilizando mltiples canales de acceso, con
excelencia y rapidez de respuesta en nuestro servicio.
1.2.2 VISIN

Ser la mejor opcin del mercado asegurador.


1.2.3 OBJETIVOS ESTRATGICOS

1.2.4 ANALISIS INTERNO

1.2.5 ANALISIS EXTERNO

1.2.6 MATRIZ FODA


CAPITULO II: PROCESO DE TOMA DE DESICIONES

2.1 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
2.2 PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCION.

2.2.1 EL MODELO DE PROCESO.
2.2.2 EL MODELO DE DATOS.