CAPITULO IV (Autoguardado)

CAPITULO IV: ANLISIS DE RESULTADOS
4.1 RESULTADOS DESCRIPTIVO

En este punto de la tesis se describen los datos obtenidos en la presente
investigacin, que fue realizada en base a la influencia del estrs laboral sobre el
rendimiento de los profesionales de salud en el servicio de emergencia del hospital
Cayetano Heredia de la ciudad de lima. Se inicia detallar los resultados de forma
descriptiva de cada uno de los tems en estudio.

La primera variable a analizar es el tem edad, que es una variable cuantitativa
continua. La edad mnima de profesionales del rea de emergencias del hospital
Cayetano Heredia es de 26 aos y la edad mxima es 45 aos, Al llevar a cabo el
anlisis descriptivo de la variable edad se encuentra que la edad promedio los
trabajadores que laboran en esta rea es de 38 aos.

PORCENTAJE DE ENCUESTADOS POR RANGO DE EDADES

Rango De
Edades
N De
Encuestados
%
26 - 29 1 4.0
30 - 33 7 28.0
34 - 37 2 8.0
38 - 41 7 28.0
42 - 45 8 32.0
TOTAL 25 100.0

Al calcular las medidas de posicin para los datos del tem edad, se aprecia un
claro predominio de las edades pertenecientes al rango de 42 a 45 aos siendo el
32% del total de trabajadores, se observa tambin que las edades de los
encuestados se distribuyen en rangos que van desde 26 29 aos de edad hasta
los 42 - 45 aos. Un 28% de los profesionales que laboran en el servicio de
emergencia del Hospital Cayetano Heredia, se encuentran entre las edades 38 -
41 aos, y un porcentaje 28% tambin tienen una edad de 36 a 40 aos. Mientras
que el 20% de los encuestados se encuentra en las edades de 30 a 33 aos y tan
solo el 8% de los profesionales encuestados se encuentran en edades de 34 aos
hasta los 37 aos. A primera vista es fcil identificar que la poblacin de
trabajadores del hospital tiene un bajo rango de edades de 26 a 29 aos siendo
esta, la minora absoluta de los trabajadores del rea de emergencias.

GRAFICO N01

Esto resultados nos indican que la gran parte de los profesionales que laboran
en el servicio de emergencia del Hospital Cayetano Heredia, se encuentra en la
clasificacin de Adulto intermedio, que est comprendida desde los 25 hasta los
54 aos de edad. Con respecto a la encuesta realizada el 100% de los
profesionales encuestados, se ubican en el mencionado margen, siendo
considerados por MINSA (Ministerio de Salud), como personas Adultas
intermedio. Mientras que no existe una presencia de adultos jvenes, que se
encuentra agrupados en el rango de edades de 20 a 24 aos segn el MINSA.

4%
28%
8%
28%
32%
GRAFICO DE DISTRIBUCION POR
EDAD
26 a 29
30 a 33
34 a 37
38 a 41
42 a 45
TABLA N01 ESTADISTICOS DESCRPTIVOS

En cuanto a los estadsticos descriptivos tenemos una muestra de 25
profesionales, cuya media estadstica es de 37,72 aos que es el promedio de los
datos obtenidos por las encuestas. La desviacin tpica o desviacin estndar para
la muestra del tem edad es de =5,50, que nos indica el grado de dispersin de
los datos con respecto al valor promedio, es decir en un promedio de 5 aos estn
dispersos los datos de la muestra. Para el caso de la varianza, est representada
por el valor =30,21 que es la media de las diferencias con la media elevada al
cuadrado.

De acuerdo con el tem gnero se observa que existe una preponderancia del
gnero masculino de los profesionales que laboran en el servicio de emergencia
del Hospital Cayetano Heredia, debido a que el 56% de los encuestados son de
sexo masculino. Mientras que un 44% de los encuestados son de gnero
femenino. Teniendo gran superioridad numrica los profesionales de sexo
masculino.

PORCENTAJE DE ENCUESTADOS POR RANGO DE GNERO

N Mnimo Mximo Media Desv. tp. Varianza
Esta. Esta. Esta. Esta. Esta. Esta.
Edades 25 29,00 45,00 37,7200 5,49636 30,210
N vlido (segn
lista)
25

Genero
N De
Encuestados
%
M 14 56.0
F 11 44.0
TOTAL 25 100.0
Para el caso del tem sexo, en los profesionales que laboran en el rea de
emergencia del hospital Cayetano Heredia el estudio estadstico descriptivo nos
arroja que el tem es una variable cualitativa cuya escala de valores es nominal, la
muestra en estudio es de 25 profesionales encuestados, que estn distribuidos en
56% de sexo masculino, mientras que un 44% de los encuestados son de gnero
femenino.

GRAFICO N02

56%
44%
GRAFICO DE DISTRIBUCION POR SEXO
M
F

Los resultados nos sealan un notable dominio del gnero masculino en los
profesionales que laboran en el servicio de emergencia del Hospital Cayetano
Heredia, debido a que son 14 los profesionales de sexo masculino, que
representan el 56% del total de poblacin de trabajadores. Mientras que el servicio
de emergencia del Hospital Cayetano Heredia, tan solo cuenta con 11
trabajadoras de sexo femenino siendo la minora de los trabajadores y representan
el 44% de total de poblacin de profesionales encuestados.


N Media Desv. tp. Varianza
Estadstico Estadstico Estadstico Estadstico
SEXO 25 ,56 ,507 ,257
N vlido (segn lista) 25

Realizando el anlisis estadstico descriptivo tenemos que la muestra nos arroja
una media estadstica de 0,56 que es el valor promedio de los datos. En el caso
de la desviacin estndar de la muestra del tem sexo se obtiene un valor
=0.507, el cual nos indica el grado en que la variable sexo se alejan de su media,
es decir no existe mucha dispersin en los datos recogidos en la muestra por lo
que podemos decir que la diferencia entre uno y otro sexo no es amplia, en
valores esa diferencia es de 12%. Por otro lado la varianza mostrada en la
muestra tiene un valor de =0,257, que no es ms que la medida de dispersin
en torno a la media.

Una importante variable para analizar es el tem de estado civil, que se encuentra
considera por la estadstica descriptiva como una variable cualitativa cuya escala
de valores es nominal. El estado civil se encuentra distribuido con un 48% para los
profesionales convivientes, mientras que los solteros y divorciados con un 20%
para ambos respectivamente. Tan solo el 12% de los profesionales que laboran en
el servicio de emergencia son convivientes. Al llevar a cabo el anlisis estadstico
descriptivo del tem estado civil se puede observar que la media arrojada por el
programa estadstico tiene un valor 0,185 que no es ms que la muestra del
promedio aritmtico de la distribucin de datos.

DISTRIBUCIN POR ESTADO CIVIL

Estado Civil
N De
Encuestados
%
Soltero (a) 5 20.0
Casada(o) 12 48.0
Divorciado 5 20.0
Conviviente 3 12.0
TOTAL 25 100

De la tabla y grafico se puede analizar que 12 de los profesionales que laboran en
el servicio de emergencia del Hospital Cayetano Heredia, se encuentran en el
estado civil casados, es decir representan el 48% de los encuestados. Mientras
que un 40% de los profesionales encuestados estn en la situacin civil de
solteros y divorciados con un 20% para ambos respectivamente. Tan solo 2
personas del total de profesionales encuestados estn en la situacin civil de
convivientes, estos representan solo el 12% de los profesionales que laboran en el
servicio de emergencia.

GRAFICO N03

Los resultados nos indican la situacin de las personas fsicas determinada por
sus relaciones de familia, para el caso de las encuestas realizadas en el rea de
emergencia del Hospital Cayetano Heredia, existe un predominio de la situacin
civil de personas casadas, que estn representadas por 48% de los profesionales
que laboran en salud. Se puede constatar que la proporcin de quienes estn
divorciados y son solteros son similares alcanzando un 20% ambos. Estos altos
ndices se pueden deber a la exposicin de alta tensin que tienen muchos de los
trabajadores, por las horas de trabajo y turnos corridos, lo cual genera menos
tiempo para las relaciones interpersonales. Solo un 12% de los profesionales
20%
48%
20%
12%
ESTADO CIVIL
Soltero (a)
Casada(o)
Divociado
Conviviente
encuestados son convivientes, esto puede deberse a la falta de estabilidad
emocional y compromiso.


Estadstico Error tpico Estadstico Estadstico
Estado civil 25 ,185 ,926 ,857

Lo referente a los estadsticos descriptivos, se cuenta con una muestra de 25
profesionales, cuya media estadstica tiene un error tpico de =0,185, que se da
debido a la estimacin de la media poblacional a partir de las medias mustrales.
Por otro lado la desviacin tpica o desviacin estndar para la muestra de la
variable estado civil es de =0,926 que nos indica el grado de dispersin de los
datos con respecto al valor promedio, es decir en un promedio de 0,926 estn
por el valor =0,857 indica que los datos de estado civil cuentan con una alta
concentracin con respecto a la media.

Examinando los resultados obtenidos por las encuestas, tenemos que un 64% de
los profesionales que laboran en el rea de emergencias del hospital, cuenta con
ms de 4 aos de trabajando para el hospital Cayetano Heredia. Entretanto un
28% de los encuestados viene trabajando entre uno y tres aos. Por ultimo solo el
8% de los trabajadores tiene menos de un ao laborando en el hospital.

TIEMPO DE SERVICIO EN LA INSTITUCIN

Tiempo de Servicio
en la Institucin
N De
Encuestados
%
Menos de 1 ao 2 8.0
1 ao a 3 aos 7 28.0
4 aos a mas 16 64.0
Total 25 100.0

De la distribucin por tiempo de servicio, se puede determinar que hay un alto
ndice de profesionales que tiene ms de 4 aos laborando, este hecho es muy
favorable para un ambiente ptimo de trabajo, debido a que el grupo humano ya
conoce sus debilidades y fortalezas en el campo de trabajo, lo cual es muy
importante para todo organizacin. Mientras que el 28% de los trabajadores tiene
de 1 a 3 aos siendo un tiempo considerable para el buen desarrollo y confianza
en el grupo. Solo el 8% de los trabajadores encuestados en el hospital vienen
laborando menos de un ao. Como se puede constatar el tiempo de servicio es
importante para un adecuado manejo del grupo y as evitar la tensin laboral
provocada por la divisin de los grupos.

GRAFICO N04

Un factor fundamental para el estrs laboral es el tiempo en que los profesionales
laboran en la institucin, esta variable esta descrita a travs del tem de Tiempo de
Servicio en la Institucin. Esta variable se encuentra considera por la estadstica
8%
28%
64%
GRAFICO DE DISTRIBUCION POR TIEMPO DE
SERVICIO
Menos de 1 ao
1 ao a 3 aos
4 aos a mas
descriptiva como una variable cualitativa cuya escala de valores es nominal. El
tiempo de servicio en la institucin se encuentra distribuido con un 64% de los
profesionales que tienen de 4 aos a ms de trabajando para el hospital
Cayetano Heredia. Mientas que un 28% de los encuestados viene trabajando
entre uno y tres aos. Y tan solo el 8% de los trabajadores tiene menos de un ao
laborando en el hospital. Luego de procesar los datos los resultados del anlisis
estadstico descriptivo del tem tiempo de servicio en la institucin se puede
examinar que la media arrojada por el programa estadstico tiene un valor 0,130
que no es ms que el promedio de la muestra de la distribucin de datos.


Tiempo de servicio 25 ,130 ,651 ,423

Por su parte los estadsticos descriptivos, nos muestra, que la poblacin en
estudio es de 25 encuestados, cuya media estadstica tiene un error tpico de
=0,13o, que ocurre por causa de la estimacin de la media poblacional a partir de
las medias mustrales. Por su parte la desviacin tpica o desviacin estndar
para la muestra de la variable tiempo de servicio en la institucin es de =0,651
que nos seala el grado de dispersin de los datos con respecto al valor promedio,
es decir en un promedio de 0,651 se encuentran dispersos los datos de la
muestra. Para el caso de la varianza, est representada por el valor =0,424
sealan que los datos de tiempo de servicio en la institucin tienen una alta

Analizando las encuestas se puede determinar que el 60% de los profesionales
que laboran en hospital cuentan con ms de 4 aos trabajando en el rea de
emergencias, solo el 36% de trabajadores tienen de 1 a 3 aos laborando y por
ultimo un 4% de los profesionales trabaja ms de 6 meses en el hospital Cayetano
Heredia.

TIEMPO QUE LABORA EN EL SERVICIO DE EMERGENCIA

Tiempo que labora en
el servicio de
emergencia
N De
Encuestados
%
Mayor de 6 meses 1 4.0
1 ao a 3 aos 9 36.0
4 aos a mas 15 60.0
TOTAL 25 100.0

Lo que se muestra en la tabla es un alto porcentaje de trabajadores que tienen
ms de 4 aos laborando en el rea de emergencia con lo cual se fortalece el
trabajo en esta rea tan importante de todo hospital, donde se necesita un
mayor compromiso y trabajo en equipo. Un 36% de los profesionales
encuestados trabajan de 1 a 3 aos siendo ya un tiempo prudente para que el
grupo de trabajo puedan tener el suficiente compromiso para lograr un trabajo
eficiente. Solo el 4% de los trabajadores tiene ms de 6 meses trabajo, lo cual
es favorable, debido a que es mnimo la presencia de personal nuevo en un
rea de trabajo de alto compromiso y responsabilidad profesional.

GRAFICO N05

Una variable muy importante para la presente tesis es el tiempo que labora los
profesionales en el rea de emergencias, esta variable esta descrita a travs del
tem de tiempo que labora en el servicio de emergencia. Esta variable se
encuentra considera por la estadstica descriptiva como una variable cualitativa
cuya escala de valores es nominal. El tiempo que labora en el servicio de
emergencia se encuentra distribuido con un 60% de los profesionales tiene ms
de 4 aos trabajando en el rea de emergencias, y tan solo el 36% de
trabajadores encuestados tienen de 1 a 3 aos laborando y por ultimo solo un 4%
de los profesionales trabaja ms de 6 meses en el hospital Cayetano Heredia.


Los estadsticos descriptivos, sealan que la poblacin en estudio es de 25
encuestados, cuya media estadstica tiene una media de error tpico de =0,117;
4%
36%
60%
GRAFICO DE DISTRIBUCION POR TIEMPO
QUE LABORA EN EL SERVICIO DE
EMERGENCIA
Mayor de 6
meses
1 ao a 3 aos

Tiempo de Servicio
LABORANDO
25 ,117 ,583 ,340

que ocurre por causa de la estimacin de la media poblacional a partir de las
medias mustrales. Por otro lado la desviacin tpica o desviacin estndar para la
muestra de la variable tiempo que laboran en el servicio de emergencia es de
=0,583 que nos seala el grado de dispersin de los datos con respecto al valor
promedio, es decir en un promedio de 0,583 se encuentran dispersos los datos de
la muestra. Para el caso de la varianza, est representada por el valor =0,340
sealan que los datos de tiempo que laboran en el servicio de emergencia tienen
una alta concentracin con respecto a la media.

Los resultados de la encuesta nos muestran que un 40% de los profesionales que
laboran en el rea de emergencias del hospital son mdicos, y 32% de
trabajadores son especialistas en enfermera. Un 28% que estn representados
por 7 encuestados son tcnicos en enfermera.

DISTRIBUCIN DE LOS ENCUESTADOS POR PROFESIN

Profesin
N De
Encuestados
%
Medico 10 40.0
Tcnico en enfermera 7 28.0
Enfermera 8 32.0
TOTAL 25 100.0

Como se puede examinar el 40% de los profesionales encuestados son
mdicos, que laboran en el rea de emergencias en el hospital Cayetano
Heredia. Siendo el tema de estudio el estrs laboral es importante analizar a los
mdicos que laboran en el hospital, debido a que el estrs es la principal
variable generadora de ansiedad en la prctica clnica, lo cual tambin involucra
tanto a los tcnicos enfermera que representan el 28% de los encuestados,
como tambin los especialistas de enfermera que representan el 32% de los
profesionales encuestados.
GRAFICO N06

Los resultados de la estadstica descriptiva, nos describen que la poblacin en
estudio es de 25 encuestados, cuya media estadstica tiene un error tpico de
=0,172; que ocurre por causa de la estimacin de la media poblacional a partir de
las medias mustrales. Por otro lado la desviacin tpica o desviacin estndar
para la muestra de la variable profesin es de =0,862 que nos seala el grado de
dispersin de los datos con respecto al valor promedio, es decir en un promedio
de 0,862 se encuentran dispersos los datos de la muestra. Para el caso de la
varianza, est representada por el valor =0,743 sealan que los datos de
profesin tienen una alta concentracin con respecto a la media.


Profesin 25 ,172 ,862 ,743

De las encuestas podemos analizar que el 68% del personal que labora en el rea
de emergencia del hospital Cayetano Heredia se encuentran en la condicin
laboral de nombrados y solo el 32% de los profesionales encuestados son
contratados.
40%
28%
32%
PROFESION
Medico
Tcnico en
enfermeria
Enfermera

DISTRIBUCION POR CONDICION LABORAL

Condicin
Laboral
N de Encuestados %
Nombrado 17 68.0
Contratado 8 32.0
TOTAL 25 100.0

Los resultados indican que la gran mayora de trabajadores del hospital estn bajo
la modalidad de nombramiento, esto es favorable para la disminucin del estrs
laboral, debido a que un trabajo estable motiva a los trabajadores a realizar sus
labores con un mayor compromiso con la institucin. Tan solo el 32% de los
profesionales encuestados se encuentran contratados, con lo que se podra
condicionar su desempeo laboral y por lo tanto incrementar el estrs en este
grupo de trabajadores.

GRAFICO N07

68%
32%
CONDICIN LABORAL
Nombrado
Contratado

El anlisis de la estadstica descriptiva, nos muestran que la poblacin en estudio
es de 25 encuestados, cuya media estadstica tiene un error tpico de =0,095;
que ocurre por causa de la estimacin de la media poblacional a partir de las
medias mustrales. Por otro lado la desviacin tpica o desviacin estndar para la
muestra de la variable condicin laboral es de =0,476 que nos seala el grado de
dispersin de los datos con respecto al valor promedio, es decir en un promedio
de 0,476 se encuentran dispersos los datos de la muestra. Para el caso de la
varianza, est representada por el valor =0,227 sealan que los datos de
profesin tienen una alta concentracin con respecto a la media.


Condicion Laboral 25 ,095 ,476 ,227

De la variable de trabaja en otra institucin, se puede observar que existe un 64%
de profesionales encuestados que no trabajan en otra institucin, es decir solo
laboran para el hospital Cayetano Heredia, mientras que un 36% de los
profesionales encuestados si laboran en otra institucin, adems de laborar en el
hospital.

TRABAJA EN OTRA INSTITUCION

Trabaja en otra
institucin
N de Encuestados %
SI 9 36.0
NO 16 64.0
TOTAL 25 100.0

El resultado del procesamiento de las encuestas nos muestran que existe un alto
predominio de los profesionales que laboran solo por el hospital Cayetano
Heredia, este resultado es favorable debido a que existe un compromiso ms
estable con la institucin y evita que los profesionales tengan una sobre carga
laboral, lo cual generara una deficiencia en el servicio que se prestan en el rea
de emergencias. Pero an existe un grupo considerable de profesionales que
labora en otra institucin representados con un 36%. Es importante resaltar que el
trabajar en ms de dos instituciones genera una condicin de estrs constante y
exceso de trabajo, en consecuencia esto puede incrementar la tasa de errores de
los trabajadores.

GRAFICO N08

36%
64%
GRAFICO DE DISTRIBUCION POR TRABAJAR EN
OTRA INSTITUCIN
SI
NO

Los resultados que muestra la estadstica descriptiva, es que existe una poblacin
de estudio de 25 encuestados, cuya media estadstica tiene un error tpico de
para la muestra de la variable trabaja en otra institucin es de =0,490 que nos
seala el grado de dispersin de los datos con respecto al valor promedio, es decir
en un promedio de 0,490 se encuentran dispersos los datos de la muestra. Para el
caso de la varianza, est representada por el valor =0,240 sealan que los
datos de trabaja en otra institucin tienen una alta concentracin con respecto a la
media.


Trabaja en otra institucin 25 ,098 ,490 ,240

Los resultados de la encuesta nos muestran que el 88% de los profesionales
encuestados no sufren de algn tipo de enfermedad y un 12% de los
encuestados si sufren de algn tipo de enfermedad lo cual podra condicionar la
labor de los profesionales.

SUFRE DE ALGUNA ENFERMEDAD

Sufre de alguna
enfermedad
N de
Encuestados
%
SI 3 12.0
NO 22 88.0
TOTAL 25 100.0

Los resultados nos muestran que gran parte de los profesionales encuestados
no sufren de enfermedades, en cifras representan el 88% de los que laboran en
el servicio de emergencia, es decir la gran mayora de los trabajadores no
estaran condicionados por algn tipo de enfermedad que podra verse reflejada
en su rendimiento laboral. Mientras que el 12% de los profesionales
encuestados tienen algn tipo de enfermedad, lo que podra generar
alteraciones conductuales con repercusiones en el desempeo laboral, esto
ocasionara en los empleados agotamiento, ansiedad y un bajo estado de
nimo produciendo estrs laboral.

GRAFICO N09

12%
88%
GRAFICO DE DISTRIBUCION DE TRABAJADORES
QUE SUFRE DE ALGUNA ENFERMEDAD
SI
NO
Los resultados que muestra la estadstica descriptiva, es que existe una poblacin
de estudio de 25 encuestados, cuya media estadstica tiene un error tpico de
para la muestra de la variable sufre de alguna enfermedad de =0,332 que nos
seala el grado de dispersin de los datos con respecto al valor promedio, es decir
en un promedio de 0,332 se encuentran dispersos los datos de la muestra. Para el
caso de la varianza, est representada por el valor =0,110 sealan que los
datos de sufren de alguna enfermedad tienen una alta concentracin con respecto
a la media.


Sufre de alguna enfermedad 25 ,066 ,332 ,110

Segn el procesamiento de las encuestas, nos muestran que existen de 31 a ms
profesionales y estos representan el 60% de los trabajadores que laboran en el
hospital. Mientras que de 15 a 30 profesionales en el rea de emergencias estn
representados por el 40% y un 0% de 1 a 14 profesionales.

RECURSOS HUMANOS QUE TIENE EL SERVICIO DE EMERGENCIA

Recursos Humanos que tiene el
Servicio de Emergencia
N de
Encuestados
%
De 1-14 profesionales 0 0.0
De 15-30 profesionales 10 40.0
De 31 a ms profesionales 15 60.0
TOTAL 25 100.0

Con respecto a la cantidad de profesionales que laboran en el servicio de
emergencia del hospital Cayetano Heredia, existe una clara predisposicin de que
existen ms profesionales y estos representan el 60% mientras que por el 40% y
un 0% de 1 a 14 profesionales

GRAFICO N10

El anlisis de la estadstica descriptiva, nos muestra que existe una poblacin de
estudio de 25 encuestados, cuya media estadstica tiene un error tpico de
para la muestra de la variable Recursos Humanos que tiene el Servicio de
Emergencia de =0,714 que nos seala el grado de dispersin de los datos con
respecto al valor promedio, es decir en un promedio de 0,714 se encuentran
por el valor =0,510 sealan que los datos de Recursos Humanos que tiene el
Servicio de Emergencia tienen una alta concentracin con respecto a la media.


0%
40%
60%
RECURSOS HUMANOS QUE TIENE EL SERVICIO
DE EMERGENCIA
De 1-14 profesionales
De 15-30 profesionales
De 31 a mas profesionales


Los resultados de las encuestas nos muestran que un 96% de los profesionales
que laboran en hospital Cayetano Heredia perciben que el hospital no cuenta con
los materias y equipos pertinentes, mientras que un 4% de los profesionales
encuestados opinan que s se cuentan con los materias y equipos adecuados

SE CUENTA CON MATERIALES Y EQUIPOS

Cuenta con Materiales
y Equipos
N de
Encuestados
%
SI 1 4.0
NO 24 96.0
TOTAL 25 100.0

Se puede examinar que existe una alta percepcin negativa por parte de los
profesionales que laboran el rea de emergencias, el 96% de los trabajadores
consideran que no se cuenta con los suficientes materiales y equipos. Estos
resultados pueden mostrar que este factor es un elemento clave en el
desenvolvimiento de los trabajadores de emergencia y al sentir que no tienen
los suficientes materiales, esto puede afectar en rendimiento y el compromiso
del grupo de trabajo. Solo un 4% de los profesionales encuestados se
encuentran conformes y opinan que el servicio de emergencias del hospital
Cayetano Heredia no cuenta con materiales suficientes para un eficiente
servicio.

GRAFICO N11

Recursos Humanos que tiene
el Servicio de Emergencia
25 ,143 ,714 ,510

para la muestra de la variable Cuenta con Materiales y Equipos de =0,200 que
nos seala el grado de dispersin de los datos con respecto al valor promedio, es
decir en un promedio de 0,200 se encuentran dispersos los datos de la muestra.
Para el caso de la varianza, est representada por el valor =0,040 sealan que
los datos de Cuenta con Materiales y Equipos tienen una alta concentracin con
respecto a la media.


4%
96%
CUENTA CON MATERIALES Y EQUIPOS EL
HOSPITAL
SI
NO

Cuenta con Materiales y
Equipos
25 ,040 ,200 ,040

Los resultados de la encuesta nos muestran que un 92% de los profesionales
creen que la estacin que tiene una mayor influencia en el estrs laboral es la
estacin de verano, mientras que solo el 8% de los encuestados afirman que es el
invierno la estacin ms influyente en el estrs laboral.

LA ESTACIN QUE INFLUYE EN EL ESTRS LABORAL

Estacin que influye
en el Estrs Laboral
N de
Encuestados
%
Primavera 0 0.0
Verano 23 92.0
Otoo 0 0.0
Invierno 2 8.0
TOTAL 25 100.0

Del procesamiento de las encuestas nos indican que la estacin que tiene mayor
influencia en el estrs laboral es el verano esto segn la percepcin de los
encuestados, esto se puede deberse a muchos factores pero uno de los ms
resaltantes, es las altas temperaturas en la estacin de verano que generar un
estado de tensin en los profesionales, estos ndices de estrs por influencia del
verano se podran disminuir si existiera una adecuada ventilacin en el rea de
trabajo. Por otro lado solo el 4% de los profesionales consideran que el invierno es
la estacin que influye en el estrs laboral.

GRAFICO N12

para la muestra de la variable Estacin que influye en el Estrs Laboral de
=0,554que nos seala el grado de dispersin de los datos con respecto al valor
promedio, es decir en un promedio de 0,554 se encuentran dispersos los datos de
la muestra. Para el caso de la varianza, est representada por el valor =0,307
sealan que los datos de Estacin que influye en el Estrs Laboral tienen una alta

Estacion que influye en el
Estrs Laboral
25 ,111 ,554 ,307

0%
92%
0%
8%
ESTACION QUE INFLUYE EN EL
ESTRS LABORAL
Primavera
Verano
Otoo
Invierno
Las encuestas nos indican que el 100% de los profesionales que laboran en el
rea de emergencias del hospital Cayetano Heredia perciben un alto ndice de la
exposicin de riesgos, lo cual puede condicionar en la productividad de los
trabajadores, generando un estrs y falta de compromiso.

USTED SE ENCUENTRA A EXPOSICIN DE RIESGO

Usted se encuentra a
exposicin de riesgo
N de
Encuestados
%
SI 25 100.0
NO 0 0.0
TOTAL 25 100.0

Los resultados indican el elevado ndice de percepcin del riesgo por parte de los
profesionales que laboran en el rea de emergencias, el 100% de trabajadores
sienten que hay un prominente riesgo. El factor ya antes mencionado es causal
del estrs laboral, debido a que las condiciones laborales juegan un papel
importante puesto que ponen los trabajadores en riesgo de presentar problemas
de salud, lo cual condiciona su desempeo en el ejercicio de sus funciones.

GRAFICO N13

Estadsti Error tpico Estadstic Estadstic
Puntuaciones Segn
Valoracin del Cuestionario
de Maslach
25 ,095 ,476 ,227

para la muestra de la variable Puntuaciones Segn Valoracin del Cuestionario de
Maslach de =0,476 que nos seala el grado de dispersin de los datos con
respecto al valor promedio, es decir en un promedio de 0,476 se encuentran
por el valor =0,277 sealan que los datos de Puntuaciones Segn Valoracin
del Cuestionario de Maslach tienen una alta concentracin con respecto a la
media. Mientras que la distribucin de los datos cuentan con una distribucin
100%
0%
USTED SE ENCUENTRA EXPUESTO A RIESGOS
SI
NO
asimtrica negativa, que est representado por el por el -,822 lo que significa que
la distribucin tiene una cola izquierda larga.

CAPITULO IV (Autoguardado)

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CAPITULO IV: ANLISIS DE RESULTADOS

4.1 RESULTADOS DESCRIPTIVO

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