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Instituto Tecnolgico de Los

Mochis

ANTEPROYECTO DE
RESIDENCIA PROFESIONAL

Aplicacin de los grficos de control en variables del
proceso de hidrometalurgia de Mexicana de Cobre.

Fierro Arredondo Abel Eduardo
09441086
Llanes Leyva Luis Abigail
09440799

Agosto 2013





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Introduccin... 4
Descripcin de la empresa. 5
Denominacin o razn social 5
Domicilio... 5
Informacin general 5
Misin y visin... 5
Giro o actividad.. 5
Organigrama... 5
Descripcin de funciones.. 6
Distribucin de planta... 9
Lugar de realizacin de residencia 10
Planteamiento del problema...... 11
Objetivos 12
Objetivo general y especifico. 12
Hiptesis 13
Justificacin... 14
Bosquejo de fundamentos.. 15
Bosquejo del mtodo. 19
Descripcin de actividades............ 22
Cronograma 24
Fuentes de informacin.. 26
NDICE


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Carta propuesta.. 27
Solicitud de residencia profesional 28


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INTRODUCCIN
La variabilidad de todo proceso no se puede evitar debido a una serie de factores que influyen en
la calidad del producto; ya sea por la precisin de la maquinaria y de los instrumentos de medida
utilizada, la destreza del personal, y la variabilidad de la materia prima o por el desgaste de las
herramientas y la deficiencia de los operarios.

En procesos repetitivos encontramos variacin y difcilmente se puede evitar. En cualquier
proceso intervienen una serie de variables que se pueden salir de los lmites permitidos si no
realizamos un buen control en ellas. Para cualquier empresa de cualquier ramo es un gran reto el
tener controlado sus procesos porque este es sometido a una serie de factores de carcter aleatorio
que no es imposible fabricar dos productos exactamente iguales; esto es porque las caractersticas
del producto fabricado no son uniformes y presentan una variabilidad.
El objetivo de cualquier empresa, en cuanto a control de procesos se refiere es el reducir la
variabilidad de este lo ms posible o al menos mantenerla dentro de unos lmites.
En la actualidad existen una serie de herramientas para el control de los procesos, una muy
utilizada y que trae consigo una serie de beneficios para toda empresa es el Control Estadstico de
Procesos.
Esta herramienta contribuye a la mejora de la calidad del producto, pero tambin aumentar el
conocimiento del proceso, lo cual puede dar lugar a la mejora del mismo.
El Control Estadstico de Procesos, CEP, tambin conocido por sus siglas en ingls SPC
(Statistical Process Control), es un instrumento de gestin que, comparando el funcionamiento
del proceso con unos lmites establecidos estadsticamente, permite implantar y garantizar los
objetivos deseados bajo la filosofa de la prevencin. A la vez, permite conseguir, mantener y
mejorar procesos estables y capaces.

Todo esto se consigue a travs de un conjunto de herramientas estadsticas que permiten
recopilar, estudiar y analizar la informacin de procesos repetitivos para poder tomar decisiones
encaminadas a la mejora de los mismos.


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DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Denominacin o razn social
Mexicana de Cobre, S.A. de C.V
Domicilio
Km 21.5 carretera Nacozari-Agua Prieta, Apdo. 20, Nacozari de Garca, SON.

INFORMACIN GENERAL
Visin
Ser en el 2013 la empresa mienero-metalurguica ms rentable y con conocido liderazgo en
produccin y ventas a nivel mundial, con el mejor capital humano y a travs de las mejores
estrategias, procesos, servicios y calidad, cumpliendo estrictamente con las normas del entorno.

Misin
Extraer recursos minerales para transformarlos y comercializarlos satisfaciendo las necesidades
del mercado, cumpliendo con su responsabilidad social y ambiental, maximizando la creacin de
valor para sus accionistas.

Valores
Integridad, actuando con honestidad, responsabilidad y tica profesional.
Respeto a las personas, al entorno y al ambiente.
Servicio a nuestros clientes internos y externos, con nuestro mejor esfuerzo y compromiso.
Lealtad, actuando con equidad, en base a la verdad y a nuestros dems valores.
Creatividad en hacer mejor las cosas, rompiendo paradigmas.
Solidaridad trabajando en equipo para cumplir nuestra visin y lograr nuestra visin.
Puntualidad en el cumplimiento de los compromisos y obligaciones.

Giro o actividad
Industria
Organigrama
Nota: esta informacin esta restringida al personal ajeno a la empresa y se establecido en sus
polticas, es por eso que no se nos pudo otorgar dicha informacin.

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DESCRIPCIN DE FUNCIONES
MEXICANA DE COBRE
COMPLEJO MINERO LA CARIDAD
Es un complejo minero dedicado a la explotacin de la mina, a la produccin de concentrados de
cobre, ctodos de cobre y a la recuperacin de molibdeno. Se encuentra localizado en el Estado
de Sonora a 22 kilmetros al sureste del pueblo de Nacozari de Garca y a 150 kilmetros al sur
de la frontera de los Estados Unidos de Norteamrica.
El complejo incluye una mina de tajo abierto, una Concentradora recuperadora de cobre y
molibdeno y una Planta de ESDE.
1979-junio. I nicia operaciones la Planta Concentradora.
1995-junio. I nicia operaciones Planta de ESDE.

Operacin Minera.
En el complejo de La Caridad se utiliza el mtodo
convencional de explotacin de mina de tajo abierto; ah
el cuerpo del mineral est situado en una montaa.
El mtodo de minado incluye: barrenado, tumbe con
explosivos, carga y acarreo del mineral y tepetate hacia
las quebradoras primarias o hacia los tiraderos.
El promedio de contenido de cobre en el mineral extrado
ha sido de 0.535% en 1999, 0.491% en 2000 y de 0.525%
en el 2001.
Operacin de la Concentradora.
Tiene una capacidad actual de proceso es de 90,000 toneladas mtricas de mineral por da.
El mineral extrado de la mina es procesado en la concentradora, mediante el quebrado y
molienda para separar mediante un proceso de flotacin los minerales de contenido cobre-
molibdeno del tepetate (residuo sin mineral); obtenindose concentrados de cobre que se envan a
la Fundicin y concentrados de molibdeno que son enviados a varios clientes para su tostacin.
La planta de recuperacin de molibdeno tiene una capacitada de 2,000 toneladas mtricas al da
de concentrados de cobre-molibdeno.
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Instalaciones ESDE
Con una ley promedio de aproximadamente
0.25% de cobre, este mineral no puede ser
procesado econmicamente utilizando un proceso
convencional de
concentracin/fundicin/refinera, por lo que ha
sido colocado en terreros de lixiviacin, la
construccin de una planta ESDE en La Caridad,
ha permitido el tratamiento de este mineral, as
como el mineral lixiviable que actualmente es
extrado, resultando en una reduccin de costos de
produccin. La instalacin tiene una capacidad de
produccin anual de 21,900 toneladas mtricas de ctodos de cobre y ha recibido la certificacin
ISO 9002 de la International Standards Organization.

Complejo Metalrgico La Caridad
Es un complejo metalrgico dedicado a la produccin de alambrn de cobre, ctodos de cobre,
nodos de cobre con contenidos de oro y plata,
oro y plata refinados y cido sulfrico.
Se encuentra localizado en el Estado de Sonora a
125 kilmetros al sur de de la frontera de los
Estados Unidos de Norteamrica y a 22
kilmetros al norte de la mina La Caridad.
El complejo incluye una Fundicin, una
Refinera electroltica de Cobre, una Planta de
Alambrn, dos Plantas de cido sulfrico y una
Refinera de Metales Preciosos.

1986-junio. I nicia operaciones la Fundicin.
1988-junio. I nicia operaciones Planta de cido Sulfrico.
1997-abril. Ampliacin de la Fundicin.
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1997-octubre I nicia operaciones Refinera electroltica de Cobre.
1998-febrero. I nicia operaciones la Planta de Alambrn.
1998-octubre I nicia operaciones la Refinera de Metales Preciosos.

Operacin de la Fundicin.
Los concentrados de cobre son transportados en camiones de la planta concentradora a la
Fundicin, en donde son procesados y colados en nodos de cobre, los cuales son a su vez
enviados a la Refinera de Cobre.
Se tiene una capacidad de fundicin de 360,000 toneladas mtricas al ao.
Posteriormente este concentrado es alimentado en el horno FLASH donde con la inyeccin de
oxgeno se produce una combustin instantnea, crendose el material fundido que cae en una
zona de asentamiento donde se separan por gravedad la Mata Cobriza y la escoria.
Por otro lado tambin se alimenta con el mismo concentrado el convertidor El Teniente y aqu
se produce nicamente mata cobriza.
La Mata Cobriza que tiene un contenido de 60% de cobre, alimenta a otros convertidores para
producir cobre ampollado y as alimentar a los hornos de afinacin y moldeo obteniendo al final
un cobre andico con un contenido de 99.6% de cobre.
El siguiente paso es el vaciado de este cobre andico en una rueda de colado de 28 moldes para
obtener nodos e cobre.
Operacin de la Planta de Refinacin de Cobre.
La Refinera tiene una capacidad de produccin de 300,000
toneladas mtricas al ao.

La Refinera consiste de dos naves con 31 secciones con 115
celdas de concreto polimrico con capacidad para 58 nodos y
57 ctodos de acero inoxidable, una mquina preparadora de
nodos, dos mquinas deshojadoras de ctodos y una mquina
lavadora de residuos de cobre, as como equipos auxiliares para producir ctodos de cobre grado
A de 99.99% de pureza. Los lodos andicos son recuperados del proceso de refinacin y
enviados a una planta de tratamientos de lodos, donde se extrae el cobre residual a travs de un
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autoclave; los lodos son filtrados, secados, envasados y enviados a la Refinera de Metales
Preciosos para su tratamiento y produccin de oro y plata refinados.

Planta de Metales Preciosos
Esta planta es de tecnologa hbrida donde la seccin de
hidrometalurgia es tecnologa de Mexicana de Cobre-HG, el rea
de pirometalrgia con un horno de fusin tipo Kaldo y la
refinera de oro y plata de tecnologa sueca de Boliden, con una
capacidad anual de produccin de 2.8 toneladas de oro de 99.99%
de pureza y 490 toneladas de plata de 99.99 % de pureza.

Planta de Alambrn de Cobre
La planta de alambrn tiene una capacidad anual de produccin de 150,000 toneladas mtricas.
La planta est produciendo alambrn de cobre de 8 mm. de calidad Magneto, Multilnea y
Estndar de una pureza del 99.99%


DISTRIBUCIN DE PLANTA
Nota: esta informacin est restringida al personal ajeno a la empresa y se establecido en sus
polticas, es por eso que no se nos pudo otorgar dicha informacin.







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LUGAR DE REALIZACIN DE RESIDENCIA
Lugar: MEXICANA DE COBRE (La caridad) Km. 21 Carr. Nacozari-agua prieta 84340,
Nacozari de Garca, Sonora Mxico.
Nombre de asesor externo: Ing. David Ricardo Carrazco L.
Cargo en la empresa: Superintendente de operaciones ESDE.
Correo electrnico: Davidricardo.carrazco@mm.gmexico.com
Telfono: (634) 342 92 27; (634) 342 92 00 Ext. 1504




















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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En nuestro pas las industrias se encuentran en una constante competencia en el mbito de la
calidad, es por eso que la planta ESDE de mexicana de cobre unidad la caridad se ha visto en la
necesidad de implementar y mejorar el control de su proceso mediante el control estadstico de
la calidad y poder tomar decisiones que mejoren el proceso mediante la aplicacin de esta
herramienta.

La empresa no aplica esta herramienta en sus procesos y es urgente controlar las variables
comunes y especiales para reducir el producto defectuoso de los ctodos de cobre. La direccin
general debe tomar en cuenta que deben contar con herramientas que les permitan tomar
decisiones para producir productos de calidad.


















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OBJETIVOS
Objetivo general
Aplicar y desarrollar la herramienta del control estadstico del proceso en la planta ESDE de
Mexicana de Cobre unidad La Caridad; para llevar un control de las variables de elaboracin
de ctodos de cobre, en donde se permita aumentar el conocimiento del proceso, mejorarlo y
aumentar la calidad de la fabricacin; en donde se analizara la causas raz de las variaciones e
implementar un sistema de control de procesos (graficas de control) para reducir problemas de
calidad.
Objetivos especficos
Analizar y reconocer de manera integral la infraestructura, necesidades y problemas
existentes en cada rea y lugares de trabajo de Mexicana De Cobre S.A de C.V
Aplicar el control estadstico en el proceso de elaboracin de ctodos de cobre.
Conocer la variacin de los factores que integran el proceso de elaboracin de ctodos de
cobre.
Que las especificaciones entren dentro de los lmites permitidos.
Mejorar el proceso, intentando reducir las causas aleatorias en todo posible.












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HIPTESIS
La implantacin de la herramienta de control estadstico del proceso trae consigo una mejora
importante para la planta ESDE de la empresa Mexicana de Cobre S.A. de C.V., pues le permitir
tener un mejor control de proceso e investigar y eliminar las variables que lo afecten a partir de
los datos arrojados por los grficos en caso de encontrarse fuera de control.























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JUSTIFICACIN
La necesidad de muchas empresas por tener controlados sus procesos es un reto que es posible
vencer si se aplican herramientas como los grficos de control.

Los GC te muestran grficamente si un proceso esta dentro de las especificaciones que estn
establecidas y en base a ello, buscar la causa raz que est ocasionando que tu proceso este fuera
de control.

Al analizar de manera particular la variables en el proceso de elaboracin de ctodos de cobre, se
observo que no se encuentran dentro de los lmites establecidos, estando fuera de control, adems
que nunca se ha aplicado esta herramienta Grficos de control, esto con la finalidad de meterlas
dentro de control, aplicando una serie de tcnicas para la solucin de las causas principales que
la estn ocasionando.

Tanto como el alumno como la empresa donde se desarrollara el proyecto se vern beneficiados,
el alumno enriquecer su conocimiento, poniendo en prctica los GC, adems que se estar
involucrando en el mbito industrial conociendo mas afondo como funciona en si una
organizacin que transforma la materia prima en un producto que es enviado con calidad a sus
clientes.

La empresa controlara las variables ms importantes que afectan la elaboracin de ctodos de
cobre para reducir esa gran variabilidad que existe y as aumentar la calidad en su elaboracin del
producto final.







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BOSQUEJO DE FUNDAMENTOS
Variacin de entrada del proceso
Son las que definen las condiciones de operacin del proceso e incluyen las variables de control y
las que aunque no son controladas, incluyen en el desempeo del mismo.
Variables de salida
Son las caractersticas de calidad en las que se reflejan los resultados obtenidos en un proceso.
Calidad
Es el juicio que el cliente tiene sobre un producto o servicio, resultado del grado con el cual un
conjunto de caractersticas inherentes al producto cumple con sus requerimientos.
Satisfaccin del cliente
Es la percepcin de este acerca del grado con el cual sus necesidades expectativas han sido
cumplidas.
Competitividad
Es la capacidad de una empresa para generar valor para el cliente y sus proveedores de mejor
manera que sus competidores.
Productividad
Es la capacidad de generar resultados utilizando ciertos recursos. Se incrementa maximizando
resultados y/o optimizando recursos.
Eficiencia
Relacin entre los resultados logrados y los recursos empleados. Se mejora optimizando recursos
y reduciendo tiempos desperdiciados por paros de equipo, falta de material, retrasos, etctera.
Sistema de medicin del desempeo
Se refiere a cuantificarlos signos vitales de la organizacin y con base en ellos encauzar el
pensamiento de los empleados y fijar prioridades.
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Concordancia
Consiste en cumplir con las especificaciones de calidad y enfocarse a reducir el trabajo y los
desperdicios.
Variabilidad
Se refiere a la diversidad de resultados de una variable o de un proceso.
6M
Son los materiales, mano de obra, mediciones, medio ambiente, maquinaria y mtodos que
conforman un proceso.
Pensamiento estadstico
Filosofa de aprendizaje y accin que establece la necesidad de un anlisis adecuado de los datos
de un proceso, como una accin indispensable para mejorar su calidad (reducir su variabilidad).
Estadsticos
Mediciones o clculos que se obtienen a partir de un conjunto de datos con el objetivo de conocer
sus caractersticas ms relevantes.
Capacidad de un proceso
Consiste en conocer la amplitud de la variacin natural del proceso para una caracterstica de
calidad dada; esto permitir saber en que medida tal caractersticas de calidad es satisfactoria
(cumple especificaciones).
Tendencia central
Valor en torno al cual los datos o mediciones de una variable tienden a aglomerarse o
concentrarse.
Media
Medida de tendencia central que es igual al promedio aritmtico de un conjunto de datos, que se
obtiene al sumarlos y el resultado se divide entre el numero de datos.

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Mediana
Medida de tendencia central que es igual al valor que divide a la mitad a los datos cuando son
ordenados de menor a mayor.
Moda
Medida de tendencia central de un conjunto de datos que es igual al dato que se repite ms veces.
Desviacin estndar muestral
Medida de la variabilidad que indica que tan esparcidos estn los datos con respecto a la media.
Rango
Medicin de la variabilidad de un conjunto de datos que es resultado de la diferencia entre el dato
mayor y el dato menor de la muestra.
Desviacin estndar del proceso
Refleja la variabilidad de un proceso. Para su clculo se debe utilizar un nmero grande de datos
que hayan sido obtenidos en el transcurso de un lapso de tiempo amplio. Se denota con la letra
griega sigma.
Coeficiente de variacin
Medida de variabilidad que indica la magnitud relativa de la desviacin estndar en comparacin
con la media. Es til para contrastar la variacin de dos o ms variables que estn medidas en
diversas escalas.
Histograma
Representacin grafica de la distribucin de un conjunto de datos o de una variable, donde los
datos se clasifican por su magnitud en cierto nmero de clases. Permite visualizar la tendencia
central, la dispersin y la forma de la distribucin.
Tabla de frecuencias
Representacin en forma de tablas de la distribucin de unos datos, a los que clasifica por su
magnitud en cierto nmero de clases.
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Distribucin sesgada
Forma asimtrica de la distribucin de unos datos o una variable, donde la cola de una variable,
donde la cola de un lado de la distribucin es ms larga que la del otro lado.
Distribucin multimodal
Forma de la distribucin de unos datos en la que se aprecian claramente dos o ms modas (picos).
Por lo general, cada moda refleja una condicin o realidad diferente.
Dato raro o atpico
Medicin cuya magnitud es muy diferente a la generalidad de las mediciones del conjunto de
datos correspondiente.
Estratificacin
Consiste en clasificar y analizar datos de acuerdo con las distintas fuentes de donde proceden,
como, por ejemplo por maquinas, lotes, proveedores, turnos, etctera.
Diagrama de caja
Representacin grafica de la distribucin de un conjunto de datos que se basa en los cuartiles. Es
de gran utilidad para hacer anlisis comparativos.








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BOSQUEJO DEL MTODO
METODOLOGIA
La metodologa utilizada consiste en las siguientes cuatro fases:
I. Recopilacin de la informacin.
II. Mapeo de variables claves.
III.- Identificacin de variables.
IV. Implementacin de Graficas de control.
V. Aplicacin de tcnicas para la solucin de problemas.
VI. Estudios de las causas.
VII. Soluciones y recomendaciones.

I.- RECOPILACIN DE LA INFORMACIN
Esta etapa se refiere a conocer perfectamente el comportamiento de los procesos productivos bajo
condiciones normales de operacin de elaboracin de ctodos de cobre.

Estudio de Marco Terico Conceptual: Abarca el relacionar el conocimiento del
sistema con herramientas de control conocidas, para recaudar informacin de estas y
estudiarlas.
Identificacin de variables: Se refiere a la identificacin y conocimiento de variables que
afectan las caractersticas principales del proceso de elaboracin de ctodo de cobre.

II.- MAPEO DE VARIABLES
Consiste en identificar todas las variables clave y las caractersticas crticas, para comprender que
variables afectan a que caractersticas y as controlar las variables que son de mayor peso para poder
satisfacer estas caractersticas.



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III.- IDENTIFICACION DE VARIABLES
Para la identificacin de variables se procedi a realizar entrevistas a las personas encargadas del
laboratorio y de las estadsticas que tenan de las muestras que tomaban diariamente.
Variables clave: Estndares y parmetros del proceso que se deben de observar y
controlar, ya que afectan a las a caractersticas crticas. Estn presentes tanto en entrada,
produccin y salida.
Caractersticas crticas: Son las caractersticas que a final de cuentas requieren ser
controladas estadsticamente con las herramientas adecuadas.

IV.- IMPLEMENTACIN DE GRAFICOS DE CONTROL
Una vez identificadas las variables a analizar, se procede a la aplicacin de los grficos de control;
mediante el software MINITAB. Esto con el objetivo de analizar si las variables que se estn
analizando se encuentran dentro de los lmites permitidos; una vez hecho lo anterior se procede a
investigar cuales son las causas que los estn ocasionado y as se podr controlar la variabilidad en el
proceso.

V.- APLICACIN DE TECNICAS PARA LA SOLUCIN DE PROBLEMAS
Una vez hecho los estudios pertinentes con el software MiniTab, se procede a usar tcnicas para
solucionar los problemas que estn ocasionando que las variables mas criticas estn dentro de los
lmites permitidos; algunas de las tcnicas son las siguientes:
DIAGRAMA ISHIKAWUA
CICLO DE DEMING
DIAGRAMA DE PARETO

VI.- ESTUDIOS DE LAS CAUSAS
Esta etapa consiste en hacer un estudio sobre los instrumentos de medicin, que se utilizan en el
departamento de laboratorio, para verificar que la variabilidad en las mediciones no se encuentre
en dichos instrumentos, ni tampoco en los inspectores de calidad.


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VII.- SOLUCIONES Y RECOMENDACIONES
Una vez aplicado las tcnicas para llevar un control de las variables clave que afectaran a la
elaboracin de ctodos de lminas de cobre se procede a dar a conocer la importancia de utilizar
tcnicas para tener en control las variables, si bien no al 100 %, pero se pueden mantener estables
dentro de sus lmites permitidos; adems que estn monitoreando las variables con los software
adecuados y as si se encuentran algunas variables fuera del rango permito, poder atacar las
causas races para su solucin inmediata.















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DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES
Conocimiento de las reas y procesos de la planta ESDE de Mexicana de Cobre unidad LA
CARIDAD.
Se realizara un recorrido por las diferentes reas de la planta para conocer su proceso mediante la
explicacin de los supervisores e informacin escrita de los diferentes procesos que interactan
en la planta.

Identificar de variables a analizar
Mediante la ayuda de los encargados de los procesos, se seleccionaran las variables que se
analizaran en este proyecto para un mejor enfoque de los aspectos que se quieren mejorar
mediante la aplicacin de la herramienta GC.

Aplicar la herramienta de grficos de control
Se aplicara el programa MINITAB para realizar los grficos de control y mejorar la eficiencia de
los resultados y poder realizar los anlisis correspondientes en cada variable analizada.

Presentar la exposicin de los resultados ante el gerente, sper-intendente y encargado de
procesos.
Se elaborara la exposicin y se programara la fecha acordada por el gerente para la exposicin de
los grficos, explicarle la capacidad de sus procesos y poner sobre aviso los puntos donde ah
problemas.

Estudio de las causas de la variacin en caso de existir
Identificar los problemas que se derivan del anlisis de los grficos y estudiarlos para identificar
las causas que hacen que el proceso vari e identificar tendencias de los grficos para estar
mejorando continuamente.

Conclusiones y recomendaciones para la solucin
Se sacaran las conclusiones pertinentes y se aplicaran las mejoras o recomendaciones para solucionar la
causas que hacen que el proceso vari para someterlo a control.


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Correcciones e impresin del proyecto
Se revisara y analizara el proyecto escrito para aplicar correcciones en caso de der requeridas
para su impresin y entrega a la empresa Mexicana de Cobre S.A. de C.V. como al Instituto
Tecnolgico de Los Mochis.













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ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Conocimiento de las reas y procesos de la
planta ESDE de Mexicana de Cobre unidad
LA CARIDAD.
P X X X
R
Identificar de variables a analizar

P X X
R
Aplicar la herramienta de grficos de control
P X X X
R
Presentar la exposicin de los resultados
ante el gerente, sper-intendente y
encargado de procesos
P X x
R
Estudio de las causas de la variacin
en caso de existir
P X X x
R
Conclusiones y recomendaciones para la
solucin

P X X
R
Correcciones e impresin del proyecto
P X
R
OBSERVACIONES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE RESIDENCIA PROFESIONAL

ALUMNO: FIERRO ARREDONDO ABEL EDUARDO No. DE CONTROL: 094401086 NOMBRE DEL PROYECTO: APLICACIN DE LOS GRAFICOS DE
CONTROL EN EL PROCESO DE HIDROMETALURGUIA EN MEXICANA DE COBRE EMPRESA: PLANTA ESDE MEXICANA DE COBRE UNIDAD LA
CARIDAD ASESOR EXTERNO: ING. CARRAZCO L. DAVID RICARDO ASESOR INTERNO: ING. VALEDEZ OCHOA MARTHA CARRERA:
INGENIERIA INDUSTRIAL PERIODO DE REALIZACIN: 19 DE AGOSTO AL 06 DICIEMBRE.


ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
P
R
P
R
P
R
P
R
P
R
P
R
P
R

OBSERVACIONES


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ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Conocimiento de las reas y procesos de la
planta ESDE de Mexicana de Cobre unidad
LA CARIDAD.
P X X X
R
Identificar de variables a analizar

P X X
R
Aplicar la herramienta de grficos de control
P X X X
R
Presentar la exposicin de los resultados
ante el gerente, sper-intendente y
encargado de procesos
P X x
R
Estudio de las causas de la variacin
en caso de existir
P X X x
R
Conclusiones y recomendaciones para la
solucin

P X X
R
Correcciones e impresin del proyecto
P X
R
OBSERVACIONES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE RESIDENCIA PROFESIONAL

ALUMNO: LLANES LEYVA LUIS ABIGAIL No. DE CONTROL: 09440799 NOMBRE DEL PROYECTO: APLICACIN DE LOS GRAFICOS DE
CONTROL EN EL PROCESO DE HIDROMETALURGUIA EN MEXICANA DE COBRE EMPRESA: PLANTA ESDE MEXICANA DE COBRE UNIDAD LA
CARIDAD ASESOR EXTERNO: ING. CARRAZCO L. DAVID RICARDO ASESOR INTERNO: ING. VALEDEZ OCHOA MARTHA CARRERA:
INGENIERIA INDUSTRIAL PERIODO DE REALIZACIN: 19 DE AGOSTO AL 06 DICIEMBRE.


ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
P
R
P
R
P
R
P
R
P
R
P
R
P
R

OBSERVACIONES


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FUENTES DE INFORMACIN
Francisco Tamayo Enriques,"Control Estadstico del Proceso, Centro de diseo e
innovacin de productos ITESM, Edicin 2001.

Minitab Statistical Software, "Meet Minitab", Windows, Release 13 for Windows.

Ishikawa, K. (1985). Qu es control total de calidad? Modalidad Japonesa. Editorial
Prentice Hall.

Besterfield Dale, Control de Calidad, Editorial Prentice Hall Hispanoamericana, Cuarta
Edicin, Mxico, 1995.

Norma de Calidad ISO 7870, Grficos de control. Gua general e introduccin.

Norma de Calidad ISO 3534-2, Estadstica-Vocabulario y Smbolos, Parte 2: Control
Estadstico de la Calidad.

Prez, C. (1999). Control Estadstico de la calidad. Teora, prctica y aplicaciones
informticas. Mxico D.F: Alfaomega grupo Editor S.A.