ADMINISTRACIN

Rolando Cotaquispe
Sesin 6: Funcin Planeacin, Proceso e importancia de la
Planeacin Estratgica
LA GERENCIA
ESTRATGICA
CONCEPTO DE ESTRATEGIA Y ETIMOLOGA: La palabra
estrategia (en griego, stratageim) prepararse para la guerra".
Alejandro Nagno - Napolen v!S!ON DE ESCENAR!OS.
GERENCIA ESTRATGICA
-ESTRATEG!A: PREPARARSE PARA LO QUE
vA A SUCEDER.
-El Propsito de La Estrategia Corporativa es
La Creacin De valor
- Se asocia "estrategia" a las COSAS
!NPORTANTES y "TACT!CAS. Pero algunas
veces los detalles pueden ser "estratgicos".
Lo que hoy parece ser tactico, puede ser
estratgico manana.
- La estrategia se aplica en torno a todo:
productos, procesos, clientes, ciudadanos,
control, etc.
Una estrategia es una F!LOSOFA GERENC!AL que se
plasma en un patrn o plan que integra las principales
metas y politicas de una organizacin, y a la vez establece
la secuencia coherente de las acciones por realizar; asi:
- OBJETIVOS: Lo que se va a lograr
- METAS ESTRATGICAS: Logros intermedios hacia los
grandes objetivos.
- POLTICAS: Limites dentro de los que debe ocurrir la
accin.
- PROGRAMAS: Especifican paso a paso las secuencia de
actividades para alcanzar los objetivos.
LA GERENCIA
ESTRATEGICA
HENRY MINTZBERG Plantea dos escuelas:
-La Prescriptiva: que considera que la Estructura
sigue a la Estrategia, es decir, primero se planifica y
luego se disea la estructura organizacional de
acuerdo con la Estrategia.
-La Descriptiva considera que la Estrategia debe ser
posterior a la Estructura y que debe amoldarse a esta
ultima, ademas habla que dentro de las Organizaciones
existen tendencias Culturales, Ambientales y Politicas
que determinan la Estrategia.
LA GERENCIA
ESTRATEGICA
LAS CUATRO BARRERAS QUE
IMPIDEN LA EJECUCIN DE
LA ESTRATEGIA
9 de 10 Empresas fallan
al ejecutar la estrategia.
BARRERA DE LA GENTE
Slo 5 de los empleados comprenden la
estrategia
BARRERA DE
LA GESTIN
85 de los
ejecutivos pasan
menos de 1 hora al
mes discutiendo la
Estrategia
BARRERA DE LOS RECURSOS
60 de las empresas no vincula sus presupuestos a
la Estrategia
BARRERAS
MENTALES
BARRERAS
MENTALES
Los escenarios futuros del siglo XXI en el que compiten
las organizaciones
PLANEAMIENTO
PRESENTE PRESENTE FUTURO FUTURO
SITUACION
ACTUAL
SITUACION
ACTUAL
ADNDE
PRETENDEMOS
LLEGAR
ADNDE
PRETENDEMOS
LLEGAR
PLANEACION PLANEACION DNDE ESTAMOS
AHORA
DNDE ESTAMOS
AHORA
PLANES PLANES
OBJETIVOS
A ALCANZAR
OBJETIVOS
A ALCANZAR
LAnLAClCn
Ls la funcln admlnlsLraLlva que
deflne los ob[eLlvos y declde sobre
los recursos y las Lareas para
consegulrlos de manera adecuada.
Su prlnclpal consecuencla son los
planes.
ConslsLe en deflnlr la meLa de la
organlzacln, esLablecer una meLa
general para alcanzarlas y Lrazar
planes para lnLegrar y coordlnar el
Lraba[o de la organlzacln.
NLCLSIDAD L IMCk1ANCIA
3u reces|dad se oasa er |a rac|ora||dad que
|rpr|re a |as dec|s|ores. 3e erl|erde por
rac|ora||dad cro escoger |os red|os
adecuados para a|carzar delerr|rados
oojel|vos, ser|ar |as acc|ores rs adecuadas a
|os l|res propueslos.
Es |rporlarle ya que s|r e||a |a erpresa queda
perd|da er e| caos. PLANEAR E3 vlTAL para
|as ders lurc|ores adr|r|slral|vas, p|erder su
s|gr|l|cado.
0U|EN hA6E LA PLANEA6|0N?
1odos los gerenLes se encargan de
la planeacln. Algunos en mayor
grado que oLros. Ln algunos
casos, el mlembro de la gerencla
hace su proplo Lraba[o de
planeacln, en oLros, lo ayudan
sus subordlnados admlnlsLraLlvos,
o puede ser delegada a un
personal especlflco. un gerenLe
puede segulr cualqulera de un
numero de poslbllldades.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
I
ETAPA FILOSOFICA
I
ETAPA FILOSOFICA
II
ETAPA ANALITICA
II
ETAPA ANALITICA
III
ETAPA OPERATIVA
III
ETAPA OPERATIVA
N!S!ON N!S!ON
v!S!ON v!S!ON
POL!T!CAS POL!T!CAS
ANAL!S!S
!NTERNO
ANAL!S!S
!NTERNO
ANAL!S!S
EXTERNO
ANAL!S!S
EXTERNO
OBJET!vOS OBJET!vOS
NETAS NETAS
ESTRATEG!AS ESTRATEG!AS
ACT!v!DADES ACT!v!DADES
PROGRANAC!ON PROGRANAC!ON
FORTALEZAS FORTALEZAS
DEB!L!DADES DEB!L!DADES
vAR!ABLES vAR!ABLES
OPORTUN!DADES OPORTUN!DADES
ANENAZAS ANENAZAS
vAR!ABLES
ENTORNO
vAR!ABLES
ENTORNO
CULTUR
A
ORGAN!
ZAC!ONA
L
CULTUR
A
ORGAN!
ZAC!ONA
L
PLANES DE
ACC!ON
PLANES DE
ACC!ON
P
R
O
B
L
E
N
A
S
P
R
O
B
L
E
N
A
S
DIAGNOSTI-
CO
DIAGNOSTI-
CO
FACTORES
DE EX!TO
IV ETAPA EVALUATIVA IV ETAPA EVALUATIVA
VALORES
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
ETAPA
FILOSOFICA
vALORES
N!S!ON
v!S!ON
POL!T!CAS
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Conjunto de habitos creencias,
valores y tradiciones, interacciones
y relaciones sociales tipico de cada
organizacin (conducta de sus
miembros)
MISICN
La Mlsln es la razn de exlsLlr de
una persona, equlpo y empresa,
con lo que le permlLe lograr
renLabllldad. u es /o
orqonitocin: nOY. La Mlsln es el
props|to centra| para el que se
crea un enLe.
La Mlsln proyecLa la slngularldad
de Lu organlzacln, sln lmporLar el
Lamano.
,CUAL LS NULS1RO
NLGOCIO?
,Cul es nuestra misin?, es sinnimo a ,Cul es nuestro
negocio?. La misin es la definicin del negocio (o
negocios) en el que se va a actuar.
Ls una declaracin del credo, de la filosofia, de lo que
una empresa desea ser y a quien quiere servir
Si la visin es saber lo que se quiere desde un inicio, la
misin es saber por donde ir desde el principio.
MISION
.. ,CUAL LS NULS1RO
NLGOCIO?
Si queremos alcanzar la visin, tenemos que cumplir
nuestra misin
1anto la visin como la misin, estn sujetos a cambios
1odos deben conocer su misin: La organizacin, las
reas o unidades estrategicas, e inclusive a nivel de cada
producto , deberia definirse la misin
Si queremos alcanzar la visin, tenemos que cumplir
nuestra misin
MISION
.. ,CUAL LS NULS1RO
NLGOCIO?
Ljemplos de cambio de misin:
Disney : Diertir a los ninos`
lacer eliz a la gente`
Nike: . Una compana abricante de calzado`
. Una compana deportia`.
MISION
DISLO DL LA MISION
A,Orientado a las competencias claes:
Concentrado en aquello que se sabe hacer bien : Un proceso,
una habilidad, una caracterstica esencial de un producto, de
un componente o un bien terminado
. DISLO DL LA MISION
B, Orientado al producto ,o sericio,
Lnocado a aquello que satisace la necesidad basica o impulso
primario principal del mercado elegido.
Dicil aplicacin en organizaciones con productos dierentes
o ormado por conglomerados dierentes.
La UNALM es una institucin especializada en la ormacin de
proesionales lderes, proactios, innoadores, competitios, con
capacidad de gestin y compromiso social. Genera y aplica
conocimientos obtenidos de la inestigacin basica y aplicada para el
desarrollo sostenible de los sectores agropecuario, orestal, pesquero
y alimentario de la Costa, Sierra y Sela del Per. ,Plan L- UNALM
200-2011,
. DISLO DL LA MISION
C, Orientado al beneicio
Se relaciona al resultado esperado en la satisaccin de una
necesidad: Interesa la cualidad, caracterstica o atributo de
calidad esperado, satisaciendo el deseo primario del cliente y
ademas proocar placer, beneicio y cumplimiento de uncin
COMPONLN1LS DL LA MISION
1. Clientes
2. Productos o sericios
3. Mercado geograicamente
4. 1ecnologa
5. Inters en la superiencia, el crecimiento y la rentabilidad
6. lilosoa
. Concepto propio
8. Inters en los empleados
Alumno: Anclice lc inclusin de los componentes, en cl menos oz misiones de emprescs
A1RIBU1OS DL LA MISION
Dierencial
Amplia en la orientacin elegida
Relacionada a tendencias dominantes
Operatia
Bree
.. A1RIBU1OS DL LA MISION
Bree
Breve: Con pocas palabras resumir la razn de ser de la
organizacin. Ls posible tenerlo siempre en mente
. A1RIBU1OS DL LA MISION
Operatia
Operativa: Debe ser operatia y acilmente traducible en
accin.
Operativa ...Debe ser clara, entendida por todos los
inolucrados, relejada en la estrategia, estructura, y en la cultura.
La isin y misin deben estar sustentadas en una declaracin de
principios y alores
. A1RIBU1OS DL LA MISION
Dierencial
Debe distinguirse de las misiones de otras
organizaciones. Debe ser tambin motiadora y releante
para la organizacin y para los clientes.
. A1RIBU1OS DL LA MISION
Amplia en la orientacin elegida
La misin debe tener la posibilidad de dirigirse a una
diersidad de productos, beneicios o competencias
Debe eitar hacer mencin especica clientes y productos
VISION Y
MISION
MISION
Se recomienda enunciarlas conjuntamente
Considere la simultaneidad por la naturaleza de los giros del negocio
Ll grado de participacin de los gerentes y empleados en la
elaboracin de las declaraciones, marca la dierencia en el xito de la
organizacin.
Ls recuente, que los estrategas elaboran su isin y misin slo
cuando la empresa esta en problemas. Al respecto P. Drucker dice
que el momento mas importante para preguntarse sobre la isin y
misin es cuando la empresa ha tenido un xito
VISICN
La vlsln es una lmagen del fuLuro deseado que buscamos
crear con nuesLros esfuerzos y acclones. Ls la bru[ula que nos
gular a llderes y colaboradores. Ser aquello que nos
permlLlr que Lodas las cosas que hagamos, Lengan senLldo y
coherencla. La organlzacln en el lu1u8C.
kespndase: ju es |o
rea|mente queremos?
uebe ser facLlble alcanzarla, no
debe ser una fanLasla.
La vlsln moLlva e lnsplra.
uebe ser comparLlda.
uebe ser clara y sencllla, de
fcll comunlcacln.
A1RIBU1OS BASICOS DL LA
VISION
Desaiante
Inspiradora
1rascendente
Relacionada a lo que se sabe hacer bien
Operatia
Bree
.. Atributos de la Visin
Ser la institucin lder e innoadora en el sector
agrosilopecuario y pesquero latinoamericano, reconocida por
brindar una educacin superior con estandares internacionales
de calidad y por promoer el manejo sostenible de los recursos
naturales y conseracin del ambiente para el desarrollo de la
comunidad`,Plan L. UNALM, 200-2011,
Una organizacin orientada al consumidor, innoadora,
rentable y lder en el mercado de bebidas, conormada por
un equipo comprometido con la excelencia, oreciendo
productos de la mas alta calidad y prestigio`. ,Corp. J. R.
Lindley,
.. Atributos de la Visin
Ser el mejor banco a partir de la mejores personas`
BRLVL, que sea acil recordar y asimilar
OPLRA1IVA, que todos entiendan lo mismo. \ en la
estructura organizacional, que podamos hacer lo que se esta
estableciendo. Cuanto mas claro, mas operatio`
Lstar presentes en todas las capitales del mundo, haciendo
que en nuestros restaurantes, la gente descubra y abrace los
sabores del Per, abriendo as las puertas a muchos
conceptos y restaurantes peruanos y latinoamericanos`
,Astrid & Gastn,
.. Atributos de la Visin
Un ordenador para todos los hombres, mujeres y ninos`.
Apple Computer ,190,
DLSAIIAN1L, lo que se pretende alcanzar estirando las
capacidades y los recursos actuales
Nuestro sueno es inadir el mercado norteamericano`
Shoichiro londa
Aspiramos satisacer las necesidades de nuestros clientes
y consumidores de la mas alta calidad y ser siempre su
primera opcin` ,Grupo Gloria S.A.,
.. Atributos de la Visin
Consolidarnos en todo el mercado nacional y proyectarnos
hacia otros pases de Amrica latina y Luropa. Ser
reconocidos como los mejores y mas coniables abricantes
peruanos de pintura` ,Anypsa,
INSPIRADORA, para sensibilizar, motiar e iluminar uertemente.
Que se trace sobre las expectatias emocionales o en base a los
intereses comunes y superiores de los inolucrados. Debera generar
excitacin`
1RASCLNDLN1L, ya que la isin organizacional tiene un
caracter pblico. La Visin puede ser un poderoso canal de
comunicacin y persuasin
Liderar la ormacin uniersitaria en el pas, y ser reconocida
nacional e internacionalmente como espacio promotor y
generador de desarrollo ,PUCP,
.. Atributos de la Visin
RLLACIONADA A LO QUL SL SABL HACLR BILN ,
a las competencias claes.
Una computadora en cada escritorio y en cada hogar`.
Bill Gates
Lstar presentes en todas las capitales del mundo, haciendo
que en nuestros restaurantes, la gente descubra y abrace los
sabores del Per, abriendo as las puertas a muchos
conceptos y restaurantes peruanos y latinoamericanos`
,Astrid & Gastn,