Calentadores de Agua - Haceb

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Manual de instrucciones
Calentadores de Agua
que funcionan con gas
Gas Natural (GN) - Gas Licuado de Petrleo o Propano (GLP)
CONFA TUS ELECTRODOMSTICOS
A UN EXPERTO
LNEA NACIONAL GRATUITA
01 8000 511 000
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255 21 00
ASESORA
GARANTA
INSTALACIN
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
REPARACIN
REPUESTOS
RESPALDO
CONTENIDO
Instrucciones tcnicas para la conexin del gas,
ajuste y mantenimiento del calentador destinadas
al instalador.
Descripcin general
Ubicacin
Ventilacin
Instalacin hidrulica
Mtodo para verificar el correcto funcionamiento
de la fuente de calor.
Instalacin del gas
Instrucciones de uso y mantenimiento destinadas
al usuario.
Ventilacin
Cmo encender la fuente de calor
Cmo apagar la fuente de calor
Limpieza y mantenimiento
Procediemiento para reemplazar la batera
Precauciones
Caractersticas tcnicas
Instrucciones para conversin de GLP a GN
Notas importantes
Soluciones antes de llamar a Servicio Tcnico
Garanta
Situaciones no cubiertas por la garanta
PLACA DE ESPECIFICACIONES
ADVERTENCIAS
PRELIMINARES:
Se requiere de personal
calificado y autorizado para
instalar y ajustar el calentador.
Leer las instrucciones tcnicas
antes de instalar el calentador.
Leer las instrucciones de uso
antes de encender este
calentador.
La adaptacin para utilizar otro
tipo de gas debe ser realizada
por un instalador, la compaa
de gas o un representante del
fabricante.
Este calentador no debe
instalarse en baos o
dormitorios.
Evite instalar el calentador en
locales que no dispongan de
la ventilacin suficiente.
Este artefacto est ajustado
para ser instalado de 0 a 2700
metros sobre el nivel del mar.
Instale una batera tipo AA
de1.5 voltios en el encendedor
electrnico, antes de iniciar la
operacin de su calentador.
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Y participa en el sorteo
de una Lavadora Automtica de 25 Lb.
color blanca que se realizar en
diciembre.
Sorteo no vlido para compra de cocinetas y
repuestos.
El premio no es canjeable por dinero u otro
producto.
Por tu seguridad y el mejor funcionamiento de tus
electrodomsticos, recuerda hacerles mantenimiento con
nuestros tcnicos calificados.
Llama ya
y activa
tu garanta.
Llama ya
y activa
tu garanta.
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ADVERTENCIAS:
Para el correcto funcionamiento,
este calentador requiere ser
ajustado de acuerdo con las
condiciones de distribucin
locales de presin atmosfrica
y temperatura ambiental.
Segn lo establecido en la NTC
5042, el Calentador es Tipo
A, lo cual hace que no requiera
la instalacin de un circuito de
evacuacin de productos de
combustin.
Evite actuar sobre el dispositivo
precintado de la fuente de calor
(regulador de aire). Esta
intervencin debe ser realizada
por un tcnico
TERMOSTATO:
Este dispositivo permite el control
de la temperatura del agua
caliente contenida dentro del
tanque. Este se enciende y apaga
en forma automtica despus de
seleccionada la temperatura. El
termostato posee un sistema de
seguridad termo- elctrico que
corta el suministro de gas al piloto
y la fuente de calor en el evento
de apagarse la llama, evitando
por consiguiente riesgos de
explosin o incendio por posibles
fugas.
INSTRUCCIONES TCNICAS PARA LA
CONEXIN DEL GAS, AJUSTE Y
MANTENIMIENTO DEL CALENTADOR
DESTINADAS AL INSTALADOR.
1. En el numeral 1 de este manual y en la placa de
especificaciones adherida al calentador aparecen el
tipo de gas y la presin de trabajo para lo cual est
diseado, adicionalmente, se especifica la potencia
nominal de la fuente de calor con base en el poder
calorfico inferior y en condiciones estndar de referencia.
2. Este calentador no est diseado para ser conectado
a un dispositivo de evacuacin de los productos de
combustin de acuerdo a lo establecido en la NTC
5042. Debe instalarse y conectarse de acuerdo con los
requisitos de instalacin vigentes. Se debe dar especial
atencin a los requisitos pertinentes sobre ventilacin.
3. Para garantizar seguridad y un adecuado
funcionamiento de su calentador, la instalacin debe
realizarse de acuerdo con las normas NTC 2505 y NTC
3632, o con los requisitos vigentes para cada localidad.
DESCRIPCIN GENERAL
4. Componentes:
1. Desfogue de gases calientes
2. Entrada de agua fra
3. Salida de agua caliente
4. nodo de magnesio
5. Tapa superior
6. Termostato
7. Suministro de gas
8. Cubierta exterior
9. Termopar
10. Llave de drenaje
11. Tubera del gas fuente de calor
12. Encendedor electrnico
13. Tubera de aluminio para el
piloto
14. Protector de calor
15. Base del calentador
16. Kit fuente de calor
Bulbo
(Elemento sensible)
Botn de paso
de gas al piloto
Entrada de gas
Puertos Regulador de aire
Parte superior
FUENTE DE
CALOR
Salida de gas
Conexin de la
termocupla
Salida de gas
al piloto
HECHO EN COLOMBIA
HACEB REFERENCIA:
SERIE Y CODIGO DE GARANTIA:
NUMERO DE LOTE:
CATEGORIA:
CAPACIDAD:
TIPO: TIPO DE GAS:
GRUPO:
POTENCIA:
PRESION DE TRABAJO:
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SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTA
-1. El perodo de garanta de fbrica ha expirado. -2. El producto presenta
el nmero de serie alterado o removido. -3. El producto presenta
modificaciones no autorizadas en las especificaciones. -4. Problemas
causados en la instalacin y/o reparacin efectuada por personal no
autorizado por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artculo desconectado a la
fuente de voltaje. -6. Ausencia de gas o voltaje (aplica para calentadores,
cubiertas, estufas y hornos). -7. Bateras deficientes. (aplica para
calentadores). -8. Bombillo quemado o flojo posterior a su instalacin. -9.
Cierre magntico con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe
esperar como mnimo 20 segundos entre apertura de puertas. -10.
Conexiones elctricas flojas o sueltas, despus de un mes de uso. -11.
Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifn. -12. Presenta
fuga de agua por condensacin en el tubo intercambiador ubicado en la
parte trasera de la nevera, (esto es normal). -13. Calentamiento del
compresor, condensador, separador metlico y laterales, (esto es normal).
-14. Escapes de agua por deficiente conexin en la manguera de suministro
y desage (aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas
donde hay contacto directo con la llama (aplica para estufas y cubiertas).
-16. Inyectores obstruidos por derrame de alimentos. -17. Manguera de
desage obstruida por objetos extraos. -18. Oxidacin causada por
golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad
relativa por encima del 70%. -19. Presiones de agua y/o gas por fuera de
especificaciones segn placa o manual de usuario. -20. Problemas
causados por operaciones o usos inadecuados, en forma incorrecta y/o
diferente a lo especificado en el manual de usuario. -21. Problemas
causados por transporte inapropiado del equipo. -22. Problemas causados
por la invasin de cuerpos extraos al producto como insectos, ratones,
similares, o falta de limpieza del producto. -23. Problemas causados por
condiciones de la naturaleza tales como: terremotos, inundaciones,
tormentas elctricas, entre otros. -24. Problemas causados por condiciones
accidentales o provocadas como incendios, fluctuaciones de voltaje,
vandalismo, robo o similares. -25. Problemas asociados con nivelacin del
producto, ste debe ser realizado por el usuario, el manual lo especfica.
-26. Problemas con instrucciones de funcionamiento tales como: a). Poco fro
en conservador que este asociado a manejo de perilla, condensadores poco
ventilados, obstruccin de las salidas y retornos de aire, puertas mal
ajustadas. b). Ausencia total de fro por manejo de perilla o falta de
voltaje. -27. Ruidos normales en: Ventilador, termstato, inyeccin
refrigerante, temporizador, compresor y descongelacin del evaporador por
resistencia elctrica. -28. Mal olor y sabor de los alimentos por causas
asociadas a derrames y productos refrigerados descubiertos. -29. Por
condensacin interna que estn asociados a tiempos excesivos de apertura
de puertas, alimentos no envueltos, descubiertos o calientes.
2 19
NOTA:
Encendedor electrnico:
Sistema de ignicin que al pulsar
el botn produce una chispa
permitiendo el encendido del piloto
del calentador.
5. Dimensiones
6. Proteccin anticorrosiva del tanque de almacenamiento
El tanque de almacenamiento de agua est protegido
contra la corrosin por una capa de recubrimiento vtreo
o porcelanizado aplicada en su interior y exterior; y un
sistema de proteccin anticorrosivo por medio de un
proceso electroqumico con nodo de magnesio, el cual
es intercambiable y debe ser revisado para determinar
su reemplazo.
UBICACIN
Instale el calentador garantizando que la base quede
en posicin horizontal y que el termostato y los tubos
de alimentacin de agua sean accesibles para facilitar
el servicio tcnico cuando sea necesario. Adicionalmente,
el sitio de instalacin debe disponer de un sistema de
desage que permita la evacuacin inmediata del
contenido del tanque cuando por algn motivo se
presenten fugas que puedan causar perjuicios.
A
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D: Dimetro
Medidas en cm
Referencia
CDG 10
CDG 15
CDG 20
CDG 10 (36 cm)
CDG 15 (36 cm)
Capacidad nominal
37,85 litros (10 gal)
71,10
93,30
111,40
86,4
113,5
51,30
51,30
51,30
45,1
45,1
A D
Entrada de agua fra
Tubo plstico
Aislamiento trmico
Recubrimiento vtreo
(parte interior)
Cubierta exterior
Salida de agua caliente
nodo de magnesio
Termopozo
Difusor de calor
CERTIFICADO DE GARANTA
Fabricante, descripcin del producto, vendedor, telfono y fecha de compra: Determinados
en la factura de venta.
Identificacin del artefacto garantizado: En la placa de especificaciones de este manual
Vigencia de la garanta: un (1) ao a partir de la fecha de compra en el establecimiento
comercial.
INCLUSIONES Y EXCEPCIONES.
INDUSTRIAS HACEB ofrece una garanta de un (1) ao sobre todas las partes y componentes
en de los calentadores de agua que funcionan con gas natural o propano.

La garanta se har efectiva siempre y cuando el usuario haya hecho uso del artefacto
segn las condiciones establecidas en el manual de instrucciones.
LA GARANTA EXCLUYE RECLAMACIONES ASOCIADAS A:
1. Oxidaciones causadas por golpes, rayones y ambientes salinos. El Servicio Tcnico
HACEB prestar el servicio de reparacin con cargo al usuario y valorado de acuerdo al
dao.
2. Daos asociados a fenmenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones,
movimientos telricos, descargas elctricas, incendios y actividades ilcitas, entre otros.
3. Cuando el artefacto es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a
las instrucciones de manejo o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye
la conexin a un voltaje y/o gas distinto al especificado e instalacin en recintos no
adecuados segn las condiciones dadas por el fabricante y la normatividad tcnica vigente.
4. Uso del artefacto domstico con fines comerciales o industriales
5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la lnea de alimentacin o inadecuada
conexin de puesta a tierra.
6. Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operacin, manipulacin y transporte
7. Reparacin o modificacin por parte de personas que no pertenezcan al Servicio Tcnico
HACEB o talleres autorizados.
8. Alteraciones o modificaciones del rotulado del artefacto
9. Los servicios prestados por HACEB fuera del perodo de garanta ofrecido con el artefacto
o que deban ser prestados durante el perodo de garanta por causas imputables al usuario
por no dar cumplimiento a las instrucciones establecidas en el manual de instrucciones del
artefacto, se realizarn por HACEB con cargo del valor al usuario.
CONDICIONES DE REPARACIN: Una vez presentada la falla, el usuario deber llamar
a la lnea gratuita de SERVICIO TCNICO que se encuentra en el manual de instrucciones,
en la que se le darn las indicaciones de procedimiento a seguir y los sitios de reparacin
o talleres autorizados en el territorio nacional.
SEOR USUARIO: para hacer efectiva esta GARANTA, deber presentar la factura de
compra, en la cual se encuentran los datos del fabricante, el vendedor; la descripcin del
producto, fecha y valor.
DECLARACIN DEL TIEMPO DE SUMINISTRO DE REPUESTOS:
Cinco aos despus de la fecha de facturacin del artefacto
PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS,
CONSERVE LA FACTURA DE COMPRA.
Active su Garanta por Internet visitando nuestra pgina www.haceb.com
18 3
El sitio de instalacin del calentador debe estar dispuesto
de tal manera que no comparta el espacio con materiales
combustibles y el desfogue de gases calientes debe
permanecer libre, evitando colocar objetos en esta zona.
Debe conservarse una distancia de 50 mm en toda la
periferia del calentador para garantizar la entrada de
aire necesario para la combustin y evitar el
sobrecalentamiento de las partes adyacentes.
VENTILACIN
Los calentadores de acumulacin debern ubicarse en
un espacio con la ventilacin necesaria para que se
efecte la combustin completa, la renovacin de aire
y la dilucin de los productos de combustin. Adems,
debe estar alejado de materiales combustibles tales
como: Gasolina, tiner, detergentes, madera, telas, entre
otros.
El espacio de instalacin del calentador deber tener
un volumen mnimo de 3,4 m
3
por cada kilovatio de
potencia nominal instalado (ver tabla 1).
El clculo de la potencia nominal instalada, deber
tener en cuenta la suma de todas las potencias de los
artefactos de gas que se encuentren instalados en ese
lugar.
Tabla 1.
La medicin del volumen del espacio, deber considerar
los cuartos adyacentes que se comuniquen en forma
directa con el lugar donde est instalado el calentador
a travs de aberturas permanentes de circulacin peatonal
o de tamao comparable, tales como corredores y
pasadizos, los cuales no disponen de puertas o elementos
que interrumpan la comunicacin directa. Si el cuarto
cumple con este requisito, se considera el lugar como
un espacio no confinado y el calentador puede ser
instalado sin ningn inconveniente.
Si el espacio no cumple con el requisito anterior, el lugar
de instalacin se considera como confinado y ser
indispensable que la ventilacin interior se alcance
mediante uno de los siguientes mtodos:
Si el aire de ventilacin se toma directamente del
exterior, se debern realizar dos aberturas permanentes
en las paredes del cuarto, de tal forma que lo
comuniquen directamente con el ambiente exterior,
cada una de dichas aberturas deber tener un rea
mnima de 6 cm
2
por cada kilovatio de potencia
nominal instalado.(ver figura 1, pgina 4).
RECOMENDACIONES PARA
LA INSTALACIN:
El calentador de agua debe
instalarse lo ms cerca posible del
lugar donde se requiere emplear
el agua caliente, evitando de esta
forma que las prdidas de
temperatura en el agua debido al
transporte sean muy elevadas.
Tenga en cuenta que se tiene una
prdida aproximada de 0.3C por
cada metro de tubera de hierro
con dimetro de que se emplee
para el transporte del agua caliente
en una zona donde la temperatura
ambiente oscile alrededor de los
25C. Es importante tener en cuenta
que para regiones con temperatura
ambiente ms baja, las prdidas
aumentan, y la cercana del
calentador a la fuente de empleo
se hace an ms importante.
Cada referencia de calentador
acumulador posee un tiempo de
recuperacin de la temperatura del
agua que depende directamente
de la capacidad del calentador, y
sto hace que ste slo pueda ser
empleado de forma continua
durante un perodo de tiempo
limitado.
Volumen mnimo del espacio para instalacin del calentador
Potencia del calentador (MJ/h)
13,68 (3,8 kW)
Volumen mnimo del espacio
12, 92 m
3
Buja del encendedor electrnico mal ubicada
Verifique que la buja est bien posicionada y que la
chispa generada se dirija a los puertos del piloto.
Se cuenta con agua caliente pero no alcanza para
el uso normal.
Excesiva distancia entre el calentador y las llaves
Se debe instalar un calentador adicional para abastecer
las salidas muy distantes o cambiar el existente por otro
de mayor capacidad.
Fuga en la tubera de agua caliente
Garantizar la estanqueidad del circuito
El agua caliente sale turbia
Se tiene sedimento de lodo en el acueducto
Hacer el drenaje del calentador con mayor frecuencia
La tubera ha estado inactiva o se usa por primera vez
Se debe realizar un drenaje inicial
Si el agua sale caliente al principio pero rpidamente
se enfra.
El tubo plstico interno del calentador ha sido instalado
en la salida de agua caliente o ha sido suprimido.
Colocarlo correctamente
Si el agua no calienta suficientemente, aunque el
calentador est encendido.
Rotura de la tubera de agua caliente
Localizarlas y corregirlas
Llaves mal cerradas de bidets, duchas manuales.
Revisarlas y cerrarlas, reemplazando los empaques
defectuosos.
Conexin deficiente
Asegurar bien las conexiones y si es necesario, cambiarlas
por otras.
Consumo excesivo de agua caliente
Instalar otro calentador de mayor capacidad
IMPORTANTE:
Nos permitimos llamar la atencin
sobre la necesidad de que la
instalacin de el calentador se
haga con sumo cuidado, pues
como se demuestra en las
anteriores recomendaciones, casi
la totalidad de los problemas de
funcionamiento son causados por
instalaciones deficientes y no por
defectos de fabricacin del
producto HACEB, que es de
calidad insuperable y en la que
se puede confiar.
Evite hacer llamadas innecesarias
solicitando servicio tcnico. Tenga
presente que si el producto HACEB
est bueno, el Servicio Haceb le
ser cobrado aunque ste se
encuentre an en perodo de
garanta.
El fabricante se reserva el
derecho de modificar, sin previo
aviso, las especificaciones
contenidas en este manual.
Este artefacto es fabricado por
INDUSTRIAS HACEB S.A.
COLOMBIA
Autopista Norte Calle 59
No 55-80 Km 13
Copacabana, Antioquia
Conmutador: (94) 400 51 00
Fax: 453 24 93
www.haceb.com
haceb@haceb.com
4 17
RECUERDE:
Que el clculo de la potencia
nominal instalada, debe tener en
cuenta la suma de potencias de
todos los artefactos de gas que se
encuentren instalados en el lugar.
NOTA:
Al efectuar los clculos para la
determinacin de las reas libres
mnimas de las aberturas
permanentes se deber tener en
cuenta el efecto de obstaculizacin
del flujo de aire ocasionado por las
celosas y las rejillas metlicas.
Adems, la dimensin menor
permisible de dicha abertura es de
8 cm.
En caso de ser necesario, la localizacin de las
aberturas de ventilacin deber ser: Una inferior a
mximo 30 cm. del suelo y una superior a una distancia
no menor a 180 cm. del suelo.
Figura 1.
Ubicacin de las aberturas del espacio cuando el aire de
ventilacin se toma directamente del exterior.
El rea mnima requerida en cada una de las aberturas
de ventilacin, cuando todo el aire se toma del exterior
(en caso de espacios confinados), se indica a continuacin.
Tabla 2.
Si el aire de ventilacin se toma de otros espacios de
la misma edificacin, deber dotarse el cuarto de dos
aberturas permanentes que lo comuniquen en forma
directa con uno o ms lugares aledaos con un volumen
tal que el volumen conjunto de todos los espacios
comunicados entre s satisfagan los criterios de ventilacin
correspondientes a un espacio no confinado. Dichas
aberturas permanentes debern tener un rea libre
mnima de 645 cm
2
22 cm
2
potencia nominal instalado en el espacio confinado.
INSTALACIN HIDRULICA
Segn el numeral 3.1.2. de la Norma NTC
888:1997-04-16 del ICONTEC que regula la instalacin
correcta de calentadores acumuladores de agua, el
ingeniero hidrulico, el plomero, el instalador y el
usuario, deben tener muy presente que esta norma los
obliga a usar una vlvula de presin y de temperatura
combinadas, graduada a una presin de 1034 kPa (150
PSI) y a una temperatura mxima de 99 C. Teniendo
en cuenta que la presin mxima de agua para la que
el calentador ha sido diseado es de 6,2 bar (90 PSI),
este valor incluye el efecto de la dilatacin del agua.
Instalando correctamente un calentador y cumpliendo
con la Norma Tcnica Colombiana, es necesario que
los dems materiales de la instalacin deban tambin
resistir por lo menos 150 PSI a una temperatura de
99 C.
rea mnima de las aberturas cuando el aire se toma del exterior
13,68 (3,8 kW)
rea mnima del espacio
22,8 m
2

30 cm
30 cm Abertura superior
Abertura inferior
SOLUCIONES ANTES DE LLAMAR A
SERVICIO TCNICO
La fuente de calor no enciende
No existe chispa
Verifique que el encendedor electrnico tenga la batera
adecuada.
No llega gas a la fuente de calor
Si la instalacin posee una vlvula de paso, verifique
que est completamente abierta.
Si el suministro es con GLP (propano), verifique el
contenido del cilindro.
Si la instalacin es con tubera flexible (manguera),
verifique que sta no est aprisionada por algn mueble
u objeto.
Verifique que el orificio de los inyectores no est
obstruido; si lo estn lmpielos y desobstryalos utilizando
un alfiler de menor dimetro del que tiene la perforacin
del inyector.
Por experiencia sabemos que
algunas dificultades por mal
funcionamiento del producto no
se deben a fallas de ste, sino a
uso incorrecto o mala instalacin.
Por tal razn se describen algunos
casos, para que pueda resolverlos
fcilmente, evitando as
intervenciones innecesarias del
tcnico y especialmente, la
interrupcin del servicio del
calentador mientras llega el
Servicio Tcnico.
Verifique el funcionamiento del calentador, encendiendo
la fuente de calor tal y como se especifica en las
instrucciones de encendido.
Si se presenta el fenmeno
de desprendimiento de llama
en la fuente de calor principal
y en el piloto de encendido,
ajuste la entrada de aire
primario cerrando el anillo
externo o el regulador de
aire segn sea el caso.
Finalmente, ubique sobre el calentador la etiqueta que
indica las nuevas condiciones de reglaje para las que
el calentador de agua tipo acumulador ha sido adaptado.
Anillo
externo
Regulador de aire
Durante las labores de limpieza
evite la cada de agua y jabn
dentro del termostato.
16 5
NOTA:
La vlvula de retencin aliviada
debe cumplir con la NTC 4119.
El calentador debe instalarse de
tal forma que la distancia entre
la envolvente y las paredes
adyacentes sea de 5 cm como
mnimo, teniendo en cuenta que
el termostato debe ser accesible
por el frente del calentador.
Adems, el numeral 3.2.2. de la misma norma indica
en la instalacin del calentador, una Vlvula de
Retencin Aliviada para evitar el aumento de la presin
normal del acueducto y prdida de agua caliente por
la tubera de agua fra, evitando que quede hermtico.
El uso de cheque hermtico es peligroso y anula la
garanta.
Algunos fabricantes de vlvulas producen un cheque
aliviado especial para instalacin de calentadores.
Si no es posible obtenerlo, se puede habilitar un
cheque comn, hacindole una ranura en la cortina
mvil con una sierra tal como se indica en la siguiente
figura.
5 cm
5 cm
CHEQUE VLVULA DE RETENCIN
Tapa del cheque
Cortina
Superficie del sellamiento
Vlvula de alivio combinada
Sifn
Vlvula de retencin aliviada
Vlvula
de cierre manual
Entrada
del agua
Vista interna
Eje de la cortina
Unin
universal
Drenaje prolongado
Unin
universal
Termostato
Llave de
desague o
drenaje
Salida
del agua
15 cm
7 cm
ABIERTO
CERRADO
RECOMENDACIONES:
Si se presentan otros fenmenos
indeseables, como puntas
amarillas o retroceso de llama,
remtase a las instrucciones
sobre el manejo del dispositivo
de aire primario para la
correccin del problema.
Se recomienda conservar el
inyector retirado para una
posible conversin, en cuyo caso
habr de seguirsen nuevamente
los pasos indicados en estas
instrucciones.
NOTAS IMPORTANTES:
Asegrese de que la entrada
de agua fra sea conectada al
acople correcto y que la
conexin para la salida de agua
caliente sea conectada al
acople con la leyenda AGUA
CALIENTE.
Evite remover el tubo plstico
interior del acople de entrada
de agua fra ya que el
funcionamiento del calentador
no ser adecuado.
Si el calentador es instalado en
zonas con temperaturas
extremadamente fras, es
recomendable aislar las lneas
de agua, para evitar la prdida
de calor o congelamiento del
agua.
Cuando el cilindro de gas se
agote, evite invertirlo y agitarlo
tratando de obtener un poco ms
de gas porque en el fondo se
van sedimentando suciedades,
solventes con arena, que al pasar
por el termostato los deterioran
ocasionando escapes posteriores.
Regule la entrada de aire al
piloto de encendido por
medio del giro del anillo
externo hasta que el rea de
entrada se reduzca a una
tercera parte.
Asegure nuevamente la
tuerca de alimentacin
de gas al piloto.
En esta operacin debe
emplearse sellante de
traba qumica de fuerza
media para evitar fugas
cuando el artefacto
opere con gas natural.
Coloque nuevamente el
protector y la tapa de la fuente
de calor en su sitio y fije con
los tornillos respectivamente.
Instale nuevamente el kit fuente
de calor en el calentador y
fjelo exteriormente al forro del
calentador con la ayuda de los
tornillos de sujecin.
Verifique que el artefacto ha
sido correctamente instalado
a la red de suministro de gas
natural.
Tuerca de
alimentacin
Anillo
externo
6 15
Un calentador bien instalado no aumentar la presin
del acueducto. La garanta slo ampara calentadores
bien instalados y bien manejados, de acuerdo con la
Norma NTC 888 y las instrucciones de este manual.
Identifique la entrada del calentador que est claramente
marcada AGUA FRA y tiene un tubo plstico removible
que lleva el agua fra a la parte baja del calentador. A
esta entrada debe conectarse la tubera que suministra
el agua fra, de lo contrario no funcionar bien. Si la
tubera de la casa est invertida, cambie el tubo plstico
removible a la otra entrada, dejando siempre el termostato
hacia afuera.
Al efectuar la instalacin del calentador, acople
firmemente los tubos de entrada y salida a los conectores
de la parte superior, utilizando un buen sellante para
tubera. Debe tenerse especial cuidado de que en los
puntos de unin no queden escapes de agua, ni siquiera
mnimos, pues la humedad podra originar daos no
cubiertos por la garanta, especialmente en los controles
del calentador y su aislamiento. El mismo cuidado se
debe tener al instalar la llave de desage o drenaje y
prolongaciones de tubera para llevar el desage a otro
lugar.
MTODO PARA VERIFICAR EL CORRECTO
FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE DE
CALOR.
7. Instalacin batera del encendedor electrnico
1. Desatornille manual-
mente la parte superior
del encendedor electrni-
co y retire el espiral.
2. Introduzca en el
encendedor electrnico
una batera AA de 1.5
voltios asegurando la
polaridad correcta, el
polo negativo (-) debe
ir hacia arriba.
3. Introduzca el espiral en la
tapa rosca con el contactor
haca el pulsador rojo.
Asegure este conjunto al
hasta donde la rosca lo
permita.
NOTA:
Evite presionar el conjunto batera
resorte, sin haber instalado la
tapa rosca, ya que se puede
generar induccin.
Pulsador
Tapa rosca
Contactor
Espiral
Batera AA
Encendido
electrnico
Inyector
del piloto
Retire el protector, y la tapa
de la fuente de calor de la
base de apoyo.
Con una llave de copa de
8 mm, desmonte el inyector
de la fuente de calor
identificado en la parte
superior con el nmero 0.94,
girndolo hacia la izquierda
(sentido contrario al de las
manecillas del reloj). En su
lugar, monte el nuevo
inyector que se entrega al
comprar el artefacto,
teniendo en cuenta que el
inyector para gas natural se
encuentra rotulado en la
parte superior con el numero
1.50. En esta operacin
debe emplearse sellante de
cuando el artefacto opere
con gas natural.
Afloje la tuerca de
alimentacin de gas al
piloto de encendido.
Retire el inyector del piloto
de GLP identificado con el
color caf, y en su lugar
monte el inyector que le fue
entregado para gas natural
e identificado con el color
azul. En esta operacin debe
emplearse sellante de traba
qumica de fuerza media
para evitar fugas cuando el
artefacto opere con gas
natural.
LLave
de copa
Inyector
Tuerca de
alimentacin
14 7
8. Verificacin de funcionamiento
Una vez instalado el calentador se debe verificar el
correcto funcionamiento de la fuente de calor de acuerdo
con el siguiente mtodo:
Encender la fuente de calor con la perilla ubicada en
la posicin de temperatura mxima.
Comprobar que la presin de suministro corresponda
con el de la placa de especificaciones.
Verificar que la llama de la fuente de calor sea de color
azul y que no se presenten puntas amarillas, retroceso
de la llama o desprendimiento de la misma. Si se
observa uno de estos fenmenos, deben seguirse las
instrucciones del numeral 10 11, segn sea el caso.
Colocar la perilla de control en posicin de mxima
temperatura y revisar que no se presenten puntas
amarillas, retroceso de la llama o desprendimiento
de la misma. Si uno de estos fenmenos se presenta,
deben seguirse las instrucciones del numeral 10 11,
segn sea el caso.
9. Ajuste del dispositivo regulador de aire primario en
la fuente de calor.
Se deben tener en cuenta las siguientes observaciones
para el correcto funcionamiento de la fuente de calor
del calentador.
El regulador de aire primario es un dispositivo, que
permite controlar la cantidad de aire primario, que
se mezcla con el gas antes de la combustin para
lograr una buena combustin de la fuente de calor.
(ver figura 2). Mediante la manipulacin de este
dispositivo pueden solucionarse algunos de los
siguientes fenmenos:
10. Puntas amarillas
Caracterizado por la aparicin de una coloracin
amarilla en las puntas de las llamas; es ocasionado por
la falta de aire primario. Para corregir este fenmeno
debe realizarse la siguiente operacin:
Cuando la fuente de calor est fra, desmonte el kit
fuente de calor retirando los dos tornillos que la fijan
a la cubierta exterior (ver figura 3).
Con un destornillador afloje el tornillo del regulador
de aire primario (ver figura 4).
Desplace el dispositivo un poco hacia arriba y apriete
nuevamente el tornillo en esta posicin (ver figura 4).
Verifique que las puntas amarillas en la llama hayan
desaparecido.
Si las puntas amarillas persisten, repita las operaciones
anteriores hasta que desaparezcan.
Figura 2.
Figura 3.
Figura 4.
Regulador
de aire primario
Tornillo
del regulador
ABIERTO
CERRADO
18. Caudal especfico
INSTRUCCIONES PARA CONVERSIN DE GAS
PROPANO (GLP) A GAS NATURAL (GN)
La adaptacin para utilizar otro tipo de gas debe ser
realizada por un instalador, la compaa de gas o
un representante del fabricante.
Por razones tcnicas y de seguridad, las piezas
destinadas a la adaptacin a otra familia, otro grupo,
u otro subgrupo de gas y/o a otra presin de
alimentacin, sern suministradas por el fabricante.
Cualquier sello de seguridad destruido, como el caso
del precintado del regulador de aire, debe reconstruirse
previa verificacin de los dispositivos.
Instrucciones:
Corte el suministro de GLP
al calentador de acumulacin.
Retire los dos tornillos que
fijan el kit fuente de calor al
forro del calentador.
Desmonte el kit fuente de
calor halndolo hacia atrs,
teniendo cuidado de no
deformar el bulbo del
termostato durante esta
operacin.
REFERENCIA
CDG-10
CDG-15
CDG-20
CDG-10 (36 cm)
CDG-15 (36 cm)
CAUDAL ESPECFICO
3,1 litros/minutos
3,7 litros/minutos
4,16 litros/minutos
3,3 litros/minutos
3,9 litros/minutos
8 13
11. Desprendimiento de llama
Fenmeno caracterizado por la separacin de las llamas
de los puertos de la cabeza de la fuente de calor;
ocasionado por exceso de aire primario. Para corregir
este fenmeno deben de seguirse las anteriores
operaciones pero desplazando el dispositivo hacia abajo.
INSTALACIN DEL GAS
12. Generalidades
Los materiales recomendados para la instalacin son:
Tubera flexible de cobre A B.
Tubera flexible de acero inoxidable.
Manguera flexible a base de elastmeros, segn
Norma NTC 3561.
El extremo de la instalacin deber estar dispuesto
de manera que permita su libre despliegue para evitar
su estrangulamiento, se recomienda usar conectores
flexibles.
La longitud de la manguera ser la mnima posible
y compatible con el desplazamiento necesario del
aparato y en ningn caso superior a 1,50 m.
Se debe evitar que se acoplen accesorios de materiales
diferentes para que no se genere corrosin galvnica.
Comprobar que la conexin hembra del termostato
y el tubo de conexin tengan el mismo dimetro
nominal.
Evite conectar ms de un artefacto de un toma cuando
la conexin se realiza con tuberas flexibles.
Las conexiones flexibles a base de elastmeros, no
deben quedar en contacto con las partes calientes
del aparato, o bajo la accin directa de los productos
de combustin, por lo que no deben cruzarse por
detrs del calentador.
Las conexiones flexibles deben instalarse de tal manera
que no se presente estrangulamiento que obstruya
el flujo normal de gas, no deben estar sometidas a
esfuerzos de traccin y deben posicionarse de tal
manera que no sufran daos mecnicos con elementos
circundantes del calentador o por quedar aprisionados.
Adems, se debe verificar que la manguera flexible
(rotulado) cumpla con los requisitos de calidad
adecuados para este uso.
En todos los casos, el empalme del calentador a la
lnea de suministro debe disponer de un sistema de
unin tipo universal que permita el montaje y
desmontaje del mismo.
REFERENCIA
CDG-10
CDG-15
CDG-20
CDG-10 (36 cm)
CDG-15 (36 cm)
REFERENCIA
CDG-10
CDG-15
CDG-20
CDG-10 (36 cm)
CDG-15 (36 cm)
CAPACIDAD NOMINAL
TIEMPO DE CALENTAMIENTO
66 minutos
99 minutos
135 minutos
50 minutos
70 minutos
NOTA:
resorte, sin haber instalado la tapa
rosca, ya que se puede generar
induccin.
IMPORTANTE:
Recomendamos quitarle la cruceta
a la llave de entrada de agua fra
al calentador para evitar que
alguien la cierre estando ste
conectado a la energa, pues el
tanque sufrira daos que no estn
cubiertos por la garanta.
En el evento de una falla del producto, corte el
suministro de gas y llame a Servicio Tcnico Haceb.
El bajo rendimiento del calentador de agua depende
de muchos factores ajenos a ste, como:
Excesiva distancia entre los baos y el calentador
Escape por las llaves o roturas de la tubera de
agua caliente.
Paso interno de agua por los mezcladores de bids,
baeras, debido a llaves mal cerradas.
Falta del tubo plstico interno del calentador o mala
ubicacin del mismo.
Consumo excesivo de agua caliente en la cocina
lavadoras y lavaplatos.
Capacidad insuficiente del calentador
firmemente los tubos de entrada y salida a los
conectores de la parte superior, utilizando un buen
sellante para tubera.
Debe tenerse especial cuidado de que en los puntos
de unin no queden los ms mnimos escapes de
agua, pues la humedad podra originar daos no
del calentador y su aislamiento.
El mismo cuidado se debe tener al instalar la llave
de desage o drenaje y prolongaciones de tubera
para llevar el desage a otro lugar.
Prolongue la vida util del tanque del calentador,
cambiando el anodo de magnesio cada 3 aos. Para
el efecto, solicite el servicio a nuestro Call Center
01-8000-511-000 LINEA GRATIS NACIONAL.
CARACTERSTICAS TCNICAS
16. Capacidad nominal
17. Tiempo de calentamiento
12 9
13. Instalacin del calentador con gas natural
(Gas por red)
La instalacin de los calentadores de gas que operan
con gas por red se compone de los siguientes elementos:
Red de distribucin, centro de medicin (contador y
regulador), lnea de servicio o suministro y vlvula de
paso.
14. Instalacin del calentador con gas propano
(Gas en cilindro)
La instalacin del calentador que opera con gas propano,
se compone de las siguientes partes: Suministro del gas
(cilindro), regulador de presin de gas, tubera de
conexin entre cilindro y el gasodomstico y vlvula de
paso.
HECHO EN COLOMBIA
HACEB REFERENCIA:
NUMERO DE LOTE:
CATEGORIA: CAPACIDAD:
TIPO: TIPO DE GAS: GRUPO:
POTENCIA: PRESION DE TRABAJO:
Regulador de
presin
Vlvula de paso
de la conexin
de gas.
Calentador CDG
Suministro de gas
(Cilindro)
Tubera de conexin
entre cilindro y calentador
El calentador debe tener una
llave de contencin de "
(llave rosca para manguera)
para el drenaje o desage,
con el fin de que cada dos
o tres meses se pueda sacar
el lodo o arena que trae el
agua sucia de los acueductos
y que se va sedimentando
en el fondo del tanque. Para
drenarlo basta con abrir esta
llave y mantenerla abierta
hasta que salga agua limpia;
luego debe cerrarse.
Recuerde que es aconsejable realizar peridicamente
el mantenimiento del calentador de agua por un
representante autorizado por el fabricante.
15. Cuidados del porcelanizado
El acabado o recubrimiento final del calentador est
hecho por medio de un proceso de porcelanizacin a
altas temperaturas. El esmalte porcelanizado es casi
inalterable bajo uso normal y conserva su brillo y color
por muchos aos atendiendo las siguientes
recomendaciones:
Evite toda clase de golpes en las superficies
porcelanizadas, especialmente en bordes y esquinas.
ste es ms resistente cuando la lmina se encuentra
fra; por lo tanto, djela enfriar antes de proceder a la
limpieza.
Haga la limpieza con detergente o jabn, utilizando
paos o esponjas plsticas; no utilice abrasivos.
PRECAUCIONES:
Antes de conectar el calentador por primera vez, es
indispensable llenarlo de agua. Para hacerlo, adems
de abrir la llave de agua fra, tambin se debe abrir
la llave de agua caliente, para que a medida que
entre el agua fra, desaloje el aire que hay dentro del
tanque. Cuando termine de salir el aire y empiece a
salir agua por esta llave, cirrela y encienda el
calentador, dejando abierta la llave de agua fra.
Es muy importante que la llave de agua fra quede
permanentemente abierta, porque cerrada aumentar
la presin del calentador y ste puede agrietarse.
Recuerde que esta causal, da prdida de la garanta
del producto.
Se recomienda proteger el calentador de la lluvia
para prolongar su vida til, buena apariencia y
correcto funcionamiento.
Procedimiento para el
reemplazo de la batera
en el encendedor
electrnico
Desmonte la tapa rosca del
encendido electrnico.
Sin presionarlo contra la pila, retire
el espiral del encendedor electrnico.
Retire la batera descargada (puede
emplearse cualquier material
adhesivo para halarlo.
Introduzca la nueva batera en el
encendedor electrnico asegurando
la polaridad correcta, el polo
negativo (-) debe ir hacia arriba.

Introduzca el espiral en la tapa rosca
con el contactor hacia el pulsador rojo.
Asegure este conjunto al encendedor
electrnico hasta donde la rosca lo
permita.
HECHO EN COLOMBIA
HACEB REFERENCIA:
NUMERO DE LOTE:
Red de distribucin
Centro de medicin
(contador y regulador).
Lnea de servicio
(suministro).
Vlvula de paso
de la conexin
de gas.
Calentador CDG
10 11
ADVERTENCIAS:
Para su correcto funcionamiento
ajustado de acuerdo a las
condiciones locales de presin
atmosfrica y de temperatura
ambiental.
Es necesario acatar las
advertencias e indicaciones que
se presentan a continuacin
para garantizar la seguridad y
buen funcionamiento del
artefacto.
por un tcnico especializado, el
cual debe precintar nuevamente
el dispositivo despus de
realizada la calibracin.
Prolongue la vida til del tanque,
cambiando previamente, el
nodo de magnesio cada tres
aos. Para el efecto solicite el
servicio a nuestro CALL CENTER
01 8000 511 000 LNEA GRATIS
NACIONAL.
CONSEJOS EN CASO DE
FUGA DE GAS:
Abra puertas y ventanas permitiendo
ventilar la casa, especialmente el lugar
donde se ha producido la fuga y
concentrado el gas.
Evacue el lugar mientras desaparecen
los gases y se haya controlado la
situacin.
Evite encender fsforos, prender o
apagar luces, manipular enchufes,
ya que estos producen chispas y son
fuente de ignicin.
Si la fuga es en el cilindro, evite usarlo,
retrelo a un lugar ventilado y trate
de ponerle el regulador, ya que este
le servir como tapn.
Si hay fuego, ste debe apagarse
inmediatamente o llamar a los
bomberos.
INSTRUCCIONES DE USO Y
MANTENIMIENTO DESTINADAS AL USUARIO
E INSTALADOR.
VENTILACIN
Asegrese que el calentador este bien ventilado, mantenga
abiertos los espacios naturales para ventilacin.
Si el espacio donde se va a instalar el calentador no
tiene como mnimo 3,4 m
3
por cada kW de potencia
total agregada de los artefactos instalados en este lugar,
el recinto debe contemplar las condiciones de ventilacin
contenidas, segn corresponda en en la norma NTC
3631:2003-08-26 (Ver tabla 1. pgina 3 de este manual).
CMO ENCENDER LA FUENTE DE CALOR
A. Verifique que el calentador
est conectado a la red de
gas, la llave de agua fra
abierta y el calentador lleno
de agua.
B. Verifique que el encendedor
electrnico tenga la batera
adecuada, de lo contrario
proceda de acuerdo al
procedimiento descrito en la
pgina 12 de este manual.
C. Abra la llave de suministro
de gas al calentador.
D. Cuando el combustible
llegue a la entrada de gas
del termostato, ubique la
perilla en la posicin de
piloto. Presione el botn de
paso de gas al piloto durante
15 segundos.
E. A los 15 segundos, manteniendo
bajo presin el botn, mire a travs
de la abertura; accione
permanentemente el botn del
encendedor electrnico hasta que
encienda la llama del piloto.
Mantenga presionado el botn
de paso de gas al piloto durante
15 segundos ms.
Botn de paso de
gas al piloto
Perilla en
posicin de piloto
Entrada de gas
Encendido
electrnico
Abertura
Abierto
Cerrado
F. Suelte el botn de paso de
gas al piloto. La llama del
piloto debe permanecer
encendida. En caso contrario
repita los pasos D y E,
conservando oprimido el
botn de paso de gas al
piloto durante ms tiempo.
G. Una vez el piloto se
mantenga encendido, gire
la perilla a la posicin de
temperatura deseada,
teniendo en cuenta que al
aumentar el tamao del
indicativo aumenta la
temperatura.
El calentador de agua para comodidad del usuario,
puede permanecer encendido; cuando el agua ya est
caliente, automticamente se apaga dejando de consumir
gas y slo queda encendida la llama del piloto con un
consumo menor (potencia no mayor a 0,18 kW).
Cuando en el proceso de la combustin del quemador
se presenten puntas amarillas o desprendimiento de
llama, siga las instrucciones descritas en el numeral 7
8 segn sea el caso.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
Drenar por lo menos cada dos meses para evitar la
acumulacin de residuos slidos en el tanque.
El lodo y la arena que contienen los acueductos se
asientan o sedimentan en el fondo del calentador.
Cuando se abre una salida de agua caliente, este
sedimento se mezcla con el agua fra que entra al
calentador y por tal razn se observa que por la llave
de agua caliente a veces sta sale turbia, mientras
que por la fra el agua sale aparentemente limpia.
Esto se presenta en pocas de invierno o cuando hay
muy poco uso del calentador.
A veces se presenta el mismo caso cuando se coloca
un calentador nuevo, despus de que las tuberas
han permanecido temporalmente inactivas o cuando
stas se utilizan por primera vez.
Estas causas de salida de aguas sucias no son
producidas por el calentador, ya que ste entrega el
agua como la recibe.
Perilla en
posicin de
temperatura
deseada
Perilla en la
posicin de
piloto
Perilla en la
posicin de
apagado
Encendido
electrnico
Abierto
Cerrado
CMO APAGAR LA FUENTE DE
CALOR
A. La fuente de calor principal se
puede apagar temporalmente
girando la perilla a la posicin
PILOTO; la fuente de calor piloto
permanecer encendida preparada
para volver al servicio normal.
B. Para apagar completamente la
fuente de calor principal gire la
perilla hasta la posicin de
APAGADO; de esta manera la fuente
de calor piloto y la fuente de calor
principal se apagarn.
C. Cierre la llave de suministro de
gas al calentador.
10 11
ADVERTENCIAS:
Para su correcto funcionamiento
ajustado de acuerdo a las
condiciones locales de presin
atmosfrica y de temperatura
ambiental.
Es necesario acatar las
advertencias e indicaciones que
se presentan a continuacin
para garantizar la seguridad y
buen funcionamiento del
artefacto.
por un tcnico especializado, el
cual debe precintar nuevamente
el dispositivo despus de
realizada la calibracin.
Prolongue la vida til del tanque,
cambiando previamente, el
nodo de magnesio cada tres
aos. Para el efecto solicite el
servicio a nuestro CALL CENTER
01 8000 511 000 LNEA GRATIS
NACIONAL.
CONSEJOS EN CASO DE
FUGA DE GAS:
Abra puertas y ventanas permitiendo
ventilar la casa, especialmente el lugar
donde se ha producido la fuga y
concentrado el gas.
Evacue el lugar mientras desaparecen
los gases y se haya controlado la
situacin.
Evite encender fsforos, prender o
apagar luces, manipular enchufes,
ya que estos producen chispas y son
fuente de ignicin.
Si la fuga es en el cilindro, evite usarlo,
retrelo a un lugar ventilado y trate
de ponerle el regulador, ya que este
le servir como tapn.
Si hay fuego, ste debe apagarse
inmediatamente o llamar a los
bomberos.
INSTRUCCIONES DE USO Y
MANTENIMIENTO DESTINADAS AL USUARIO
E INSTALADOR.
VENTILACIN
Asegrese que el calentador este bien ventilado, mantenga
abiertos los espacios naturales para ventilacin.
Si el espacio donde se va a instalar el calentador no
tiene como mnimo 3,4 m
3
por cada kW de potencia
total agregada de los artefactos instalados en este lugar,
el recinto debe contemplar las condiciones de ventilacin
contenidas, segn corresponda en en la norma NTC
3631:2003-08-26 (Ver tabla 1. pgina 3 de este manual).
CMO ENCENDER LA FUENTE DE CALOR
A. Verifique que el calentador
est conectado a la red de
gas, la llave de agua fra
abierta y el calentador lleno
de agua.
B. Verifique que el encendedor
electrnico tenga la batera
adecuada, de lo contrario
proceda de acuerdo al
procedimiento descrito en la
pgina 12 de este manual.
C. Abra la llave de suministro
de gas al calentador.
D. Cuando el combustible
llegue a la entrada de gas
del termostato, ubique la
perilla en la posicin de
piloto. Presione el botn de
paso de gas al piloto durante
15 segundos.
E. A los 15 segundos, manteniendo
bajo presin el botn, mire a travs
de la abertura; accione
permanentemente el botn del
encendedor electrnico hasta que
encienda la llama del piloto.
Mantenga presionado el botn
de paso de gas al piloto durante
15 segundos ms.
Botn de paso de
gas al piloto
Perilla en
posicin de piloto
Entrada de gas
Encendido
electrnico
Abertura
Abierto
Cerrado
F. Suelte el botn de paso de
gas al piloto. La llama del
piloto debe permanecer
encendida. En caso contrario
repita los pasos D y E,
conservando oprimido el
botn de paso de gas al
piloto durante ms tiempo.
G. Una vez el piloto se
mantenga encendido, gire
la perilla a la posicin de
temperatura deseada,
teniendo en cuenta que al
aumentar el tamao del
indicativo aumenta la
temperatura.
El calentador de agua para comodidad del usuario,
puede permanecer encendido; cuando el agua ya est
caliente, automticamente se apaga dejando de consumir
gas y slo queda encendida la llama del piloto con un
consumo menor (potencia no mayor a 0,18 kW).
Cuando en el proceso de la combustin del quemador
se presenten puntas amarillas o desprendimiento de
llama, siga las instrucciones descritas en el numeral 7
8 segn sea el caso.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
Drenar por lo menos cada dos meses para evitar la
acumulacin de residuos slidos en el tanque.
El lodo y la arena que contienen los acueductos se
asientan o sedimentan en el fondo del calentador.
Cuando se abre una salida de agua caliente, este
sedimento se mezcla con el agua fra que entra al
calentador y por tal razn se observa que por la llave
de agua caliente a veces sta sale turbia, mientras
que por la fra el agua sale aparentemente limpia.
Esto se presenta en pocas de invierno o cuando hay
muy poco uso del calentador.
A veces se presenta el mismo caso cuando se coloca
un calentador nuevo, despus de que las tuberas
han permanecido temporalmente inactivas o cuando
stas se utilizan por primera vez.
Estas causas de salida de aguas sucias no son
producidas por el calentador, ya que ste entrega el
agua como la recibe.
Perilla en
posicin de
temperatura
deseada
Perilla en la
posicin de
piloto
Perilla en la
posicin de
apagado
Encendido
electrnico
Abierto
Cerrado
CMO APAGAR LA FUENTE DE
CALOR
A. La fuente de calor principal se
puede apagar temporalmente
girando la perilla a la posicin
PILOTO; la fuente de calor piloto
permanecer encendida preparada
para volver al servicio normal.
B. Para apagar completamente la
fuente de calor principal gire la
perilla hasta la posicin de
APAGADO; de esta manera la fuente
de calor piloto y la fuente de calor
principal se apagarn.
C. Cierre la llave de suministro de
gas al calentador.
12 9
13. Instalacin del calentador con gas natural
(Gas por red)
La instalacin de los calentadores de gas que operan
con gas por red se compone de los siguientes elementos:
Red de distribucin, centro de medicin (contador y
regulador), lnea de servicio o suministro y vlvula de
paso.
14. Instalacin del calentador con gas propano
(Gas en cilindro)
La instalacin del calentador que opera con gas propano,
se compone de las siguientes partes: Suministro del gas
(cilindro), regulador de presin de gas, tubera de
conexin entre cilindro y el gasodomstico y vlvula de
paso.
HECHO EN COLOMBIA
HACEB REFERENCIA:
NUMERO DE LOTE:
Regulador de
presin
Vlvula de paso
de la conexin
de gas.
Calentador CDG
Suministro de gas
(Cilindro)
Tubera de conexin
entre cilindro y calentador
El calentador debe tener una
llave de contencin de "
(llave rosca para manguera)
para el drenaje o desage,
con el fin de que cada dos
o tres meses se pueda sacar
el lodo o arena que trae el
agua sucia de los acueductos
y que se va sedimentando
en el fondo del tanque. Para
drenarlo basta con abrir esta
llave y mantenerla abierta
hasta que salga agua limpia;
luego debe cerrarse.
Recuerde que es aconsejable realizar peridicamente
el mantenimiento del calentador de agua por un
representante autorizado por el fabricante.
15. Cuidados del porcelanizado
El acabado o recubrimiento final del calentador est
hecho por medio de un proceso de porcelanizacin a
altas temperaturas. El esmalte porcelanizado es casi
inalterable bajo uso normal y conserva su brillo y color
por muchos aos atendiendo las siguientes
recomendaciones:
Evite toda clase de golpes en las superficies
porcelanizadas, especialmente en bordes y esquinas.
ste es ms resistente cuando la lmina se encuentra
fra; por lo tanto, djela enfriar antes de proceder a la
limpieza.
Haga la limpieza con detergente o jabn, utilizando
paos o esponjas plsticas; no utilice abrasivos.
PRECAUCIONES:
Antes de conectar el calentador por primera vez, es
indispensable llenarlo de agua. Para hacerlo, adems
de abrir la llave de agua fra, tambin se debe abrir
la llave de agua caliente, para que a medida que
entre el agua fra, desaloje el aire que hay dentro del
tanque. Cuando termine de salir el aire y empiece a
salir agua por esta llave, cirrela y encienda el
calentador, dejando abierta la llave de agua fra.
Es muy importante que la llave de agua fra quede
permanentemente abierta, porque cerrada aumentar
la presin del calentador y ste puede agrietarse.
Recuerde que esta causal, da prdida de la garanta
del producto.
Se recomienda proteger el calentador de la lluvia
para prolongar su vida til, buena apariencia y
correcto funcionamiento.
Procedimiento para el
reemplazo de la batera
en el encendedor
electrnico
Desmonte la tapa rosca del
encendido electrnico.
Sin presionarlo contra la pila, retire
el espiral del encendedor electrnico.
Retire la batera descargada (puede
emplearse cualquier material
adhesivo para halarlo.
Introduzca la nueva batera en el
encendedor electrnico asegurando
la polaridad correcta, el polo
negativo (-) debe ir hacia arriba.

Introduzca el espiral en la tapa rosca
con el contactor hacia el pulsador rojo.
Asegure este conjunto al encendedor
electrnico hasta donde la rosca lo
permita.
HECHO EN COLOMBIA
HACEB REFERENCIA:
NUMERO DE LOTE:
Red de distribucin
Centro de medicin
(contador y regulador).
Lnea de servicio
(suministro).
Vlvula de paso
de la conexin
de gas.
Calentador CDG
8 13
11. Desprendimiento de llama
Fenmeno caracterizado por la separacin de las llamas
de los puertos de la cabeza de la fuente de calor;
ocasionado por exceso de aire primario. Para corregir
este fenmeno deben de seguirse las anteriores
operaciones pero desplazando el dispositivo hacia abajo.
INSTALACIN DEL GAS
12. Generalidades
Los materiales recomendados para la instalacin son:
Tubera flexible de cobre A B.
Tubera flexible de acero inoxidable.
Manguera flexible a base de elastmeros, segn
Norma NTC 3561.
El extremo de la instalacin deber estar dispuesto
de manera que permita su libre despliegue para evitar
su estrangulamiento, se recomienda usar conectores
flexibles.
La longitud de la manguera ser la mnima posible
y compatible con el desplazamiento necesario del
aparato y en ningn caso superior a 1,50 m.
Se debe evitar que se acoplen accesorios de materiales
diferentes para que no se genere corrosin galvnica.
Comprobar que la conexin hembra del termostato
y el tubo de conexin tengan el mismo dimetro
nominal.
Evite conectar ms de un artefacto de un toma cuando
la conexin se realiza con tuberas flexibles.
Las conexiones flexibles a base de elastmeros, no
deben quedar en contacto con las partes calientes
del aparato, o bajo la accin directa de los productos
de combustin, por lo que no deben cruzarse por
detrs del calentador.
Las conexiones flexibles deben instalarse de tal manera
que no se presente estrangulamiento que obstruya
el flujo normal de gas, no deben estar sometidas a
esfuerzos de traccin y deben posicionarse de tal
manera que no sufran daos mecnicos con elementos
circundantes del calentador o por quedar aprisionados.
Adems, se debe verificar que la manguera flexible
(rotulado) cumpla con los requisitos de calidad
adecuados para este uso.
En todos los casos, el empalme del calentador a la
lnea de suministro debe disponer de un sistema de
unin tipo universal que permita el montaje y
desmontaje del mismo.
REFERENCIA
CDG-10
CDG-15
CDG-20
CDG-10 (36 cm)
CDG-15 (36 cm)
REFERENCIA
CDG-10
CDG-15
CDG-20
CDG-10 (36 cm)
CDG-15 (36 cm)
CAPACIDAD NOMINAL
TIEMPO DE CALENTAMIENTO
66 minutos
99 minutos
135 minutos
50 minutos
70 minutos
NOTA:
resorte, sin haber instalado la tapa
rosca, ya que se puede generar
induccin.
IMPORTANTE:
Recomendamos quitarle la cruceta
a la llave de entrada de agua fra
al calentador para evitar que
alguien la cierre estando ste
conectado a la energa, pues el
tanque sufrira daos que no estn
cubiertos por la garanta.
En el evento de una falla del producto, corte el
suministro de gas y llame a Servicio Tcnico Haceb.
El bajo rendimiento del calentador de agua depende
de muchos factores ajenos a ste, como:
Excesiva distancia entre los baos y el calentador
Escape por las llaves o roturas de la tubera de
agua caliente.
Paso interno de agua por los mezcladores de bids,
baeras, debido a llaves mal cerradas.
Falta del tubo plstico interno del calentador o mala
ubicacin del mismo.
Consumo excesivo de agua caliente en la cocina
lavadoras y lavaplatos.
Capacidad insuficiente del calentador
firmemente los tubos de entrada y salida a los
conectores de la parte superior, utilizando un buen
sellante para tubera.
Debe tenerse especial cuidado de que en los puntos
de unin no queden los ms mnimos escapes de
agua, pues la humedad podra originar daos no
del calentador y su aislamiento.
El mismo cuidado se debe tener al instalar la llave
de desage o drenaje y prolongaciones de tubera
para llevar el desage a otro lugar.
Prolongue la vida util del tanque del calentador,
cambiando el anodo de magnesio cada 3 aos. Para
el efecto, solicite el servicio a nuestro Call Center
01-8000-511-000 LINEA GRATIS NACIONAL.
CARACTERSTICAS TCNICAS
16. Capacidad nominal
17. Tiempo de calentamiento
14 7
8. Verificacin de funcionamiento
Una vez instalado el calentador se debe verificar el
correcto funcionamiento de la fuente de calor de acuerdo
con el siguiente mtodo:
Encender la fuente de calor con la perilla ubicada en
la posicin de temperatura mxima.
Comprobar que la presin de suministro corresponda
con el de la placa de especificaciones.
Verificar que la llama de la fuente de calor sea de color
azul y que no se presenten puntas amarillas, retroceso
de la llama o desprendimiento de la misma. Si se
observa uno de estos fenmenos, deben seguirse las
instrucciones del numeral 10 11, segn sea el caso.
Colocar la perilla de control en posicin de mxima
temperatura y revisar que no se presenten puntas
amarillas, retroceso de la llama o desprendimiento
de la misma. Si uno de estos fenmenos se presenta,
deben seguirse las instrucciones del numeral 10 11,
segn sea el caso.
9. Ajuste del dispositivo regulador de aire primario en
la fuente de calor.
Se deben tener en cuenta las siguientes observaciones
para el correcto funcionamiento de la fuente de calor
del calentador.
El regulador de aire primario es un dispositivo, que
permite controlar la cantidad de aire primario, que
se mezcla con el gas antes de la combustin para
lograr una buena combustin de la fuente de calor.
(ver figura 2). Mediante la manipulacin de este
dispositivo pueden solucionarse algunos de los
siguientes fenmenos:
10. Puntas amarillas
Caracterizado por la aparicin de una coloracin
amarilla en las puntas de las llamas; es ocasionado por
la falta de aire primario. Para corregir este fenmeno
debe realizarse la siguiente operacin:
Cuando la fuente de calor est fra, desmonte el kit
fuente de calor retirando los dos tornillos que la fijan
a la cubierta exterior (ver figura 3).
Con un destornillador afloje el tornillo del regulador
de aire primario (ver figura 4).
Desplace el dispositivo un poco hacia arriba y apriete
nuevamente el tornillo en esta posicin (ver figura 4).
Verifique que las puntas amarillas en la llama hayan
desaparecido.
Si las puntas amarillas persisten, repita las operaciones
anteriores hasta que desaparezcan.
Figura 2.
Figura 3.
Figura 4.
Regulador
de aire primario
Tornillo
del regulador
ABIERTO
CERRADO
18. Caudal especfico
INSTRUCCIONES PARA CONVERSIN DE GAS
PROPANO (GLP) A GAS NATURAL (GN)
La adaptacin para utilizar otro tipo de gas debe ser
realizada por un instalador, la compaa de gas o
un representante del fabricante.
Por razones tcnicas y de seguridad, las piezas
destinadas a la adaptacin a otra familia, otro grupo,
u otro subgrupo de gas y/o a otra presin de
alimentacin, sern suministradas por el fabricante.
Cualquier sello de seguridad destruido, como el caso
del precintado del regulador de aire, debe reconstruirse
previa verificacin de los dispositivos.
Instrucciones:
Corte el suministro de GLP
al calentador de acumulacin.
Retire los dos tornillos que
fijan el kit fuente de calor al
forro del calentador.
Desmonte el kit fuente de
calor halndolo hacia atrs,
teniendo cuidado de no
deformar el bulbo del
termostato durante esta
operacin.
REFERENCIA
CDG-10
CDG-15
CDG-20
CDG-10 (36 cm)
CDG-15 (36 cm)
CAUDAL ESPECFICO
3,1 litros/minutos
3,7 litros/minutos
4,16 litros/minutos
3,3 litros/minutos
3,9 litros/minutos
6 15
Un calentador bien instalado no aumentar la presin
del acueducto. La garanta slo ampara calentadores
bien instalados y bien manejados, de acuerdo con la
Norma NTC 888 y las instrucciones de este manual.
Identifique la entrada del calentador que est claramente
marcada AGUA FRA y tiene un tubo plstico removible
que lleva el agua fra a la parte baja del calentador. A
esta entrada debe conectarse la tubera que suministra
el agua fra, de lo contrario no funcionar bien. Si la
tubera de la casa est invertida, cambie el tubo plstico
removible a la otra entrada, dejando siempre el termostato
hacia afuera.
firmemente los tubos de entrada y salida a los conectores
de la parte superior, utilizando un buen sellante para
tubera. Debe tenerse especial cuidado de que en los
puntos de unin no queden escapes de agua, ni siquiera
mnimos, pues la humedad podra originar daos no
del calentador y su aislamiento. El mismo cuidado se
debe tener al instalar la llave de desage o drenaje y
prolongaciones de tubera para llevar el desage a otro
lugar.
MTODO PARA VERIFICAR EL CORRECTO
FUNCIONAMIENTO DE LA FUENTE DE
CALOR.
7. Instalacin batera del encendedor electrnico
1. Desatornille manual-
mente la parte superior
del encendedor electrni-
co y retire el espiral.
2. Introduzca en el
una batera AA de 1.5
voltios asegurando la
polaridad correcta, el
polo negativo (-) debe
ir hacia arriba.
3. Introduzca el espiral en la
tapa rosca con el contactor
haca el pulsador rojo.
Asegure este conjunto al
hasta donde la rosca lo
permita.
NOTA:
resorte, sin haber instalado la
tapa rosca, ya que se puede
generar induccin.
Pulsador
Tapa rosca
Contactor
Espiral
Batera AA
Encendido
electrnico
Inyector
del piloto
Retire el protector, y la tapa
de la fuente de calor de la
base de apoyo.
Con una llave de copa de
8 mm, desmonte el inyector
de la fuente de calor
identificado en la parte
superior con el nmero 0.94,
girndolo hacia la izquierda
(sentido contrario al de las
manecillas del reloj). En su
lugar, monte el nuevo
inyector que se entrega al
comprar el artefacto,
teniendo en cuenta que el
inyector para gas natural se
encuentra rotulado en la
parte superior con el numero
1.50. En esta operacin
debe emplearse sellante de
cuando el artefacto opere
con gas natural.
Afloje la tuerca de
alimentacin de gas al
piloto de encendido.
Retire el inyector del piloto
de GLP identificado con el
color caf, y en su lugar
monte el inyector que le fue
entregado para gas natural
e identificado con el color
azul. En esta operacin debe
emplearse sellante de traba
qumica de fuerza media
para evitar fugas cuando el
artefacto opere con gas
natural.
LLave
de copa
Inyector
Tuerca de
alimentacin
16 5
NOTA:
La vlvula de retencin aliviada
debe cumplir con la NTC 4119.
El calentador debe instalarse de
tal forma que la distancia entre
la envolvente y las paredes
adyacentes sea de 5 cm como
mnimo, teniendo en cuenta que
el termostato debe ser accesible
por el frente del calentador.
Adems, el numeral 3.2.2. de la misma norma indica
en la instalacin del calentador, una Vlvula de
Retencin Aliviada para evitar el aumento de la presin
normal del acueducto y prdida de agua caliente por
la tubera de agua fra, evitando que quede hermtico.
El uso de cheque hermtico es peligroso y anula la
garanta.
Algunos fabricantes de vlvulas producen un cheque
aliviado especial para instalacin de calentadores.
Si no es posible obtenerlo, se puede habilitar un
cheque comn, hacindole una ranura en la cortina
mvil con una sierra tal como se indica en la siguiente
figura.
5 cm
5 cm
CHEQUE VLVULA DE RETENCIN
Tapa del cheque
Cortina
Superficie del sellamiento
Vlvula de alivio combinada
Sifn
Vlvula de retencin aliviada
Vlvula
de cierre manual
Entrada
del agua
Vista interna
Eje de la cortina
Unin
universal
Drenaje prolongado
Unin
universal
Termostato
Llave de
desague o
drenaje
Salida
del agua
15 cm
7 cm
ABIERTO
CERRADO
RECOMENDACIONES:
Si se presentan otros fenmenos
indeseables, como puntas
amarillas o retroceso de llama,
remtase a las instrucciones
sobre el manejo del dispositivo
de aire primario para la
correccin del problema.
Se recomienda conservar el
inyector retirado para una
posible conversin, en cuyo caso
habr de seguirsen nuevamente
los pasos indicados en estas
instrucciones.
NOTAS IMPORTANTES:
Asegrese de que la entrada
de agua fra sea conectada al
acople correcto y que la
conexin para la salida de agua
caliente sea conectada al
acople con la leyenda AGUA
CALIENTE.
Evite remover el tubo plstico
interior del acople de entrada
de agua fra ya que el
funcionamiento del calentador
no ser adecuado.
Si el calentador es instalado en
zonas con temperaturas
extremadamente fras, es
recomendable aislar las lneas
de agua, para evitar la prdida
de calor o congelamiento del
agua.
Cuando el cilindro de gas se
agote, evite invertirlo y agitarlo
tratando de obtener un poco ms
de gas porque en el fondo se
van sedimentando suciedades,
solventes con arena, que al pasar
por el termostato los deterioran
ocasionando escapes posteriores.
Regule la entrada de aire al
piloto de encendido por
medio del giro del anillo
externo hasta que el rea de
entrada se reduzca a una
tercera parte.
Asegure nuevamente la
tuerca de alimentacin
de gas al piloto.
En esta operacin debe
emplearse sellante de
cuando el artefacto
opere con gas natural.
Coloque nuevamente el
protector y la tapa de la fuente
de calor en su sitio y fije con
los tornillos respectivamente.
Instale nuevamente el kit fuente
de calor en el calentador y
fjelo exteriormente al forro del
calentador con la ayuda de los
tornillos de sujecin.
Verifique que el artefacto ha
sido correctamente instalado
a la red de suministro de gas
natural.
Tuerca de
alimentacin
Anillo
externo
4 17
RECUERDE:
Que el clculo de la potencia
nominal instalada, debe tener en
cuenta la suma de potencias de
todos los artefactos de gas que se
encuentren instalados en el lugar.
NOTA:
Al efectuar los clculos para la
determinacin de las reas libres
mnimas de las aberturas
permanentes se deber tener en
cuenta el efecto de obstaculizacin
del flujo de aire ocasionado por las
celosas y las rejillas metlicas.
Adems, la dimensin menor
permisible de dicha abertura es de
8 cm.
En caso de ser necesario, la localizacin de las
aberturas de ventilacin deber ser: Una inferior a
mximo 30 cm. del suelo y una superior a una distancia
no menor a 180 cm. del suelo.
Figura 1.
Ubicacin de las aberturas del espacio cuando el aire de
ventilacin se toma directamente del exterior.
El rea mnima requerida en cada una de las aberturas
de ventilacin, cuando todo el aire se toma del exterior
(en caso de espacios confinados), se indica a continuacin.
Tabla 2.
Si el aire de ventilacin se toma de otros espacios de
la misma edificacin, deber dotarse el cuarto de dos
aberturas permanentes que lo comuniquen en forma
directa con uno o ms lugares aledaos con un volumen
tal que el volumen conjunto de todos los espacios
comunicados entre s satisfagan los criterios de ventilacin
correspondientes a un espacio no confinado. Dichas
aberturas permanentes debern tener un rea libre
mnima de 645 cm
2
22 cm
2
potencia nominal instalado en el espacio confinado.
INSTALACIN HIDRULICA
Segn el numeral 3.1.2. de la Norma NTC
888:1997-04-16 del ICONTEC que regula la instalacin
correcta de calentadores acumuladores de agua, el
ingeniero hidrulico, el plomero, el instalador y el
usuario, deben tener muy presente que esta norma los
obliga a usar una vlvula de presin y de temperatura
combinadas, graduada a una presin de 1034 kPa (150
PSI) y a una temperatura mxima de 99 C. Teniendo
en cuenta que la presin mxima de agua para la que
el calentador ha sido diseado es de 6,2 bar (90 PSI),
este valor incluye el efecto de la dilatacin del agua.
Instalando correctamente un calentador y cumpliendo
con la Norma Tcnica Colombiana, es necesario que
los dems materiales de la instalacin deban tambin
resistir por lo menos 150 PSI a una temperatura de
99 C.
rea mnima de las aberturas cuando el aire se toma del exterior
13,68 (3,8 kW)
rea mnima del espacio
22,8 m
2

30 cm
30 cm Abertura superior
Abertura inferior
SOLUCIONES ANTES DE LLAMAR A
SERVICIO TCNICO
La fuente de calor no enciende
No existe chispa
Verifique que el encendedor electrnico tenga la batera
adecuada.
No llega gas a la fuente de calor
Si la instalacin posee una vlvula de paso, verifique
que est completamente abierta.
Si el suministro es con GLP (propano), verifique el
contenido del cilindro.
Si la instalacin es con tubera flexible (manguera),
verifique que sta no est aprisionada por algn mueble
u objeto.
Verifique que el orificio de los inyectores no est
obstruido; si lo estn lmpielos y desobstryalos utilizando
un alfiler de menor dimetro del que tiene la perforacin
del inyector.
Por experiencia sabemos que
algunas dificultades por mal
funcionamiento del producto no
se deben a fallas de ste, sino a
uso incorrecto o mala instalacin.
Por tal razn se describen algunos
casos, para que pueda resolverlos
fcilmente, evitando as
intervenciones innecesarias del
tcnico y especialmente, la
interrupcin del servicio del
calentador mientras llega el
Servicio Tcnico.
Verifique el funcionamiento del calentador, encendiendo
la fuente de calor tal y como se especifica en las
instrucciones de encendido.
Si se presenta el fenmeno
de desprendimiento de llama
en la fuente de calor principal
y en el piloto de encendido,
ajuste la entrada de aire
primario cerrando el anillo
externo o el regulador de
aire segn sea el caso.
Finalmente, ubique sobre el calentador la etiqueta que
indica las nuevas condiciones de reglaje para las que
el calentador de agua tipo acumulador ha sido adaptado.
Anillo
externo
Regulador de aire
Durante las labores de limpieza
evite la cada de agua y jabn
dentro del termostato.
18 3
El sitio de instalacin del calentador debe estar dispuesto
de tal manera que no comparta el espacio con materiales
combustibles y el desfogue de gases calientes debe
permanecer libre, evitando colocar objetos en esta zona.
Debe conservarse una distancia de 50 mm en toda la
periferia del calentador para garantizar la entrada de
aire necesario para la combustin y evitar el
sobrecalentamiento de las partes adyacentes.
VENTILACIN
Los calentadores de acumulacin debern ubicarse en
un espacio con la ventilacin necesaria para que se
efecte la combustin completa, la renovacin de aire
y la dilucin de los productos de combustin. Adems,
debe estar alejado de materiales combustibles tales
como: Gasolina, tiner, detergentes, madera, telas, entre
otros.
El espacio de instalacin del calentador deber tener
un volumen mnimo de 3,4 m
3
potencia nominal instalado (ver tabla 1).
El clculo de la potencia nominal instalada, deber
tener en cuenta la suma de todas las potencias de los
artefactos de gas que se encuentren instalados en ese
lugar.
Tabla 1.
La medicin del volumen del espacio, deber considerar
los cuartos adyacentes que se comuniquen en forma
directa con el lugar donde est instalado el calentador
a travs de aberturas permanentes de circulacin peatonal
o de tamao comparable, tales como corredores y
pasadizos, los cuales no disponen de puertas o elementos
que interrumpan la comunicacin directa. Si el cuarto
cumple con este requisito, se considera el lugar como
un espacio no confinado y el calentador puede ser
instalado sin ningn inconveniente.
Si el espacio no cumple con el requisito anterior, el lugar
de instalacin se considera como confinado y ser
indispensable que la ventilacin interior se alcance
mediante uno de los siguientes mtodos:
Si el aire de ventilacin se toma directamente del
exterior, se debern realizar dos aberturas permanentes
en las paredes del cuarto, de tal forma que lo
comuniquen directamente con el ambiente exterior,
cada una de dichas aberturas deber tener un rea
mnima de 6 cm
2
por cada kilovatio de potencia
nominal instalado.(ver figura 1, pgina 4).
RECOMENDACIONES PARA
LA INSTALACIN:
El calentador de agua debe
instalarse lo ms cerca posible del
lugar donde se requiere emplear
el agua caliente, evitando de esta
forma que las prdidas de
temperatura en el agua debido al
transporte sean muy elevadas.
Tenga en cuenta que se tiene una
prdida aproximada de 0.3C por
cada metro de tubera de hierro
con dimetro de que se emplee
para el transporte del agua caliente
en una zona donde la temperatura
ambiente oscile alrededor de los
25C. Es importante tener en cuenta
que para regiones con temperatura
ambiente ms baja, las prdidas
aumentan, y la cercana del
calentador a la fuente de empleo
se hace an ms importante.
Cada referencia de calentador
acumulador posee un tiempo de
recuperacin de la temperatura del
agua que depende directamente
de la capacidad del calentador, y
sto hace que ste slo pueda ser
empleado de forma continua
durante un perodo de tiempo
limitado.
Volumen mnimo del espacio para instalacin del calentador
13,68 (3,8 kW)
Volumen mnimo del espacio
12, 92 m
3
Buja del encendedor electrnico mal ubicada
Verifique que la buja est bien posicionada y que la
chispa generada se dirija a los puertos del piloto.
Se cuenta con agua caliente pero no alcanza para
el uso normal.
Excesiva distancia entre el calentador y las llaves
Se debe instalar un calentador adicional para abastecer
las salidas muy distantes o cambiar el existente por otro
de mayor capacidad.
Fuga en la tubera de agua caliente
Garantizar la estanqueidad del circuito
El agua caliente sale turbia
Se tiene sedimento de lodo en el acueducto
Hacer el drenaje del calentador con mayor frecuencia
La tubera ha estado inactiva o se usa por primera vez
Se debe realizar un drenaje inicial
Si el agua sale caliente al principio pero rpidamente
se enfra.
El tubo plstico interno del calentador ha sido instalado
en la salida de agua caliente o ha sido suprimido.
Colocarlo correctamente
Si el agua no calienta suficientemente, aunque el
calentador est encendido.
Rotura de la tubera de agua caliente
Localizarlas y corregirlas
Llaves mal cerradas de bidets, duchas manuales.
Revisarlas y cerrarlas, reemplazando los empaques
defectuosos.
Conexin deficiente
Asegurar bien las conexiones y si es necesario, cambiarlas
por otras.
Consumo excesivo de agua caliente
Instalar otro calentador de mayor capacidad
IMPORTANTE:
Nos permitimos llamar la atencin
sobre la necesidad de que la
instalacin de el calentador se
haga con sumo cuidado, pues
como se demuestra en las
anteriores recomendaciones, casi
la totalidad de los problemas de
funcionamiento son causados por
instalaciones deficientes y no por
defectos de fabricacin del
producto HACEB, que es de
calidad insuperable y en la que
se puede confiar.
Evite hacer llamadas innecesarias
solicitando servicio tcnico. Tenga
presente que si el producto HACEB
est bueno, el Servicio Haceb le
ser cobrado aunque ste se
encuentre an en perodo de
garanta.
El fabricante se reserva el
derecho de modificar, sin previo
aviso, las especificaciones
contenidas en este manual.
Este artefacto es fabricado por
INDUSTRIAS HACEB S.A.
COLOMBIA
Autopista Norte Calle 59
No 55-80 Km 13
Copacabana, Antioquia
Conmutador: (94) 400 51 00
Fax: 453 24 93
www.haceb.com
haceb@haceb.com
2 19
NOTA:
Encendedor electrnico:
Sistema de ignicin que al pulsar
el botn produce una chispa
permitiendo el encendido del piloto
del calentador.
5. Dimensiones
6. Proteccin anticorrosiva del tanque de almacenamiento
El tanque de almacenamiento de agua est protegido
contra la corrosin por una capa de recubrimiento vtreo
o porcelanizado aplicada en su interior y exterior; y un
sistema de proteccin anticorrosivo por medio de un
proceso electroqumico con nodo de magnesio, el cual
es intercambiable y debe ser revisado para determinar
su reemplazo.
UBICACIN
Instale el calentador garantizando que la base quede
en posicin horizontal y que el termostato y los tubos
de alimentacin de agua sean accesibles para facilitar
el servicio tcnico cuando sea necesario. Adicionalmente,
el sitio de instalacin debe disponer de un sistema de
desage que permita la evacuacin inmediata del
contenido del tanque cuando por algn motivo se
presenten fugas que puedan causar perjuicios.
A
:

A
l
t
u
r
a
D: Dimetro
Medidas en cm
Referencia
CDG 10
CDG 15
CDG 20
CDG 10 (36 cm)
CDG 15 (36 cm)
Capacidad nominal
71,10
93,30
111,40
86,4
113,5
51,30
51,30
51,30
45,1
45,1
A D
Entrada de agua fra
Tubo plstico
Aislamiento trmico
Recubrimiento vtreo
(parte interior)
Cubierta exterior
Salida de agua caliente
nodo de magnesio
Termopozo
Difusor de calor
CERTIFICADO DE GARANTA
Fabricante, descripcin del producto, vendedor, telfono y fecha de compra: Determinados
en la factura de venta.
Identificacin del artefacto garantizado: En la placa de especificaciones de este manual
Vigencia de la garanta: un (1) ao a partir de la fecha de compra en el establecimiento
comercial.
INCLUSIONES Y EXCEPCIONES.
INDUSTRIAS HACEB ofrece una garanta de un (1) ao sobre todas las partes y componentes
en de los calentadores de agua que funcionan con gas natural o propano.

La garanta se har efectiva siempre y cuando el usuario haya hecho uso del artefacto
segn las condiciones establecidas en el manual de instrucciones.
LA GARANTA EXCLUYE RECLAMACIONES ASOCIADAS A:
1. Oxidaciones causadas por golpes, rayones y ambientes salinos. El Servicio Tcnico
HACEB prestar el servicio de reparacin con cargo al usuario y valorado de acuerdo al
dao.
2. Daos asociados a fenmenos de la naturaleza tales como lluvias, inundaciones,
movimientos telricos, descargas elctricas, incendios y actividades ilcitas, entre otros.
3. Cuando el artefacto es usado o instalado de forma indebida, es decir, uso contrario a
las instrucciones de manejo o uso distinto a las condiciones normales. Este aspecto incluye
la conexin a un voltaje y/o gas distinto al especificado e instalacin en recintos no
adecuados segn las condiciones dadas por el fabricante y la normatividad tcnica vigente.
4. Uso del artefacto domstico con fines comerciales o industriales
5. Corto circuito externo, sobrecargas accidentales en la lnea de alimentacin o inadecuada
conexin de puesta a tierra.
6. Maltrato o abuso por parte del usuario durante su operacin, manipulacin y transporte
7. Reparacin o modificacin por parte de personas que no pertenezcan al Servicio Tcnico
HACEB o talleres autorizados.
8. Alteraciones o modificaciones del rotulado del artefacto
9. Los servicios prestados por HACEB fuera del perodo de garanta ofrecido con el artefacto
o que deban ser prestados durante el perodo de garanta por causas imputables al usuario
por no dar cumplimiento a las instrucciones establecidas en el manual de instrucciones del
artefacto, se realizarn por HACEB con cargo del valor al usuario.
CONDICIONES DE REPARACIN: Una vez presentada la falla, el usuario deber llamar
a la lnea gratuita de SERVICIO TCNICO que se encuentra en el manual de instrucciones,
en la que se le darn las indicaciones de procedimiento a seguir y los sitios de reparacin
o talleres autorizados en el territorio nacional.
SEOR USUARIO: para hacer efectiva esta GARANTA, deber presentar la factura de
compra, en la cual se encuentran los datos del fabricante, el vendedor; la descripcin del
producto, fecha y valor.
DECLARACIN DEL TIEMPO DE SUMINISTRO DE REPUESTOS:
Cinco aos despus de la fecha de facturacin del artefacto
PARA VALIDAR OPERATIVAMENTE LA GARANTA Y ACCEDER A NUESTROS SERVICIOS,
CONSERVE LA FACTURA DE COMPRA.
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20 1
ADVERTENCIAS:
Para el correcto funcionamiento,
ajustado de acuerdo con las
condiciones de distribucin
locales de presin atmosfrica
y temperatura ambiental.
Segn lo establecido en la NTC
5042, el Calentador es Tipo
A, lo cual hace que no requiera
la instalacin de un circuito de
evacuacin de productos de
combustin.
por un tcnico
TERMOSTATO:
Este dispositivo permite el control
de la temperatura del agua
caliente contenida dentro del
tanque. Este se enciende y apaga
en forma automtica despus de
seleccionada la temperatura. El
termostato posee un sistema de
seguridad termo- elctrico que
corta el suministro de gas al piloto
y la fuente de calor en el evento
de apagarse la llama, evitando
por consiguiente riesgos de
explosin o incendio por posibles
fugas.
INSTRUCCIONES TCNICAS PARA LA
CONEXIN DEL GAS, AJUSTE Y
MANTENIMIENTO DEL CALENTADOR
DESTINADAS AL INSTALADOR.
1. En el numeral 1 de este manual y en la placa de
especificaciones adherida al calentador aparecen el
tipo de gas y la presin de trabajo para lo cual est
diseado, adicionalmente, se especifica la potencia
nominal de la fuente de calor con base en el poder
calorfico inferior y en condiciones estndar de referencia.
2. Este calentador no est diseado para ser conectado
a un dispositivo de evacuacin de los productos de
combustin de acuerdo a lo establecido en la NTC
5042. Debe instalarse y conectarse de acuerdo con los
requisitos de instalacin vigentes. Se debe dar especial
atencin a los requisitos pertinentes sobre ventilacin.
3. Para garantizar seguridad y un adecuado
funcionamiento de su calentador, la instalacin debe
realizarse de acuerdo con las normas NTC 2505 y NTC
3632, o con los requisitos vigentes para cada localidad.
DESCRIPCIN GENERAL
4. Componentes:
1. Desfogue de gases calientes
2. Entrada de agua fra
3. Salida de agua caliente
4. nodo de magnesio
5. Tapa superior
6. Termostato
7. Suministro de gas
8. Cubierta exterior
9. Termopar
10. Llave de drenaje
11. Tubera del gas fuente de calor
12. Encendedor electrnico
13. Tubera de aluminio para el
piloto
14. Protector de calor
15. Base del calentador
16. Kit fuente de calor
Bulbo
(Elemento sensible)
Botn de paso
de gas al piloto
Entrada de gas
Puertos Regulador de aire
Parte superior
FUENTE DE
CALOR
Salida de gas
Conexin de la
termocupla
Salida de gas
al piloto
HECHO EN COLOMBIA
HACEB REFERENCIA:
NUMERO DE LOTE:
CATEGORIA:
CAPACIDAD:
TIPO: TIPO DE GAS:
GRUPO:
POTENCIA:
PRESION DE TRABAJO:
3
2
1
4 5
6
8
7
9
10
13
11
12
14
15
16
SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTA
-1. El perodo de garanta de fbrica ha expirado. -2. El producto presenta
el nmero de serie alterado o removido. -3. El producto presenta
modificaciones no autorizadas en las especificaciones. -4. Problemas
causados en la instalacin y/o reparacin efectuada por personal no
autorizado por INDUSTRIAS HACEB S.A. - 5. Artculo desconectado a la
fuente de voltaje. -6. Ausencia de gas o voltaje (aplica para calentadores,
cubiertas, estufas y hornos). -7. Bateras deficientes. (aplica para
calentadores). -8. Bombillo quemado o flojo posterior a su instalacin. -9.
Cierre magntico con ajuste excesivo (adherencia), para esto se debe
esperar como mnimo 20 segundos entre apertura de puertas. -10.
Conexiones elctricas flojas o sueltas, despus de un mes de uso. -11.
Presenta fuga de agua por falta de mantenimiento en el sifn. -12. Presenta
fuga de agua por condensacin en el tubo intercambiador ubicado en la
parte trasera de la nevera, (esto es normal). -13. Calentamiento del
compresor, condensador, separador metlico y laterales, (esto es normal).
-14. Escapes de agua por deficiente conexin en la manguera de suministro
y desage (aplica para lavadoras). -15. Deterioro de parrillas en zonas
donde hay contacto directo con la llama (aplica para estufas y cubiertas).
-16. Inyectores obstruidos por derrame de alimentos. -17. Manguera de
desage obstruida por objetos extraos. -18. Oxidacin causada por
golpes, rayas o producto expuesto a ambientes salinos y/o con humedad
relativa por encima del 70%. -19. Presiones de agua y/o gas por fuera de
especificaciones segn placa o manual de usuario. -20. Problemas
causados por operaciones o usos inadecuados, en forma incorrecta y/o
diferente a lo especificado en el manual de usuario. -21. Problemas
causados por transporte inapropiado del equipo. -22. Problemas causados
por la invasin de cuerpos extraos al producto como insectos, ratones,
similares, o falta de limpieza del producto. -23. Problemas causados por
condiciones de la naturaleza tales como: terremotos, inundaciones,
tormentas elctricas, entre otros. -24. Problemas causados por condiciones
accidentales o provocadas como incendios, fluctuaciones de voltaje,
vandalismo, robo o similares. -25. Problemas asociados con nivelacin del
producto, ste debe ser realizado por el usuario, el manual lo especfica.
-26. Problemas con instrucciones de funcionamiento tales como: a). Poco fro
en conservador que este asociado a manejo de perilla, condensadores poco
ventilados, obstruccin de las salidas y retornos de aire, puertas mal
ajustadas. b). Ausencia total de fro por manejo de perilla o falta de
voltaje. -27. Ruidos normales en: Ventilador, termstato, inyeccin
refrigerante, temporizador, compresor y descongelacin del evaporador por
resistencia elctrica. -28. Mal olor y sabor de los alimentos por causas
asociadas a derrames y productos refrigerados descubiertos. -29. Por
condensacin interna que estn asociados a tiempos excesivos de apertura
de puertas, alimentos no envueltos, descubiertos o calientes.
CONTENIDO
Instrucciones tcnicas para la conexin del gas,
ajuste y mantenimiento del calentador destinadas
al instalador.
Descripcin general
Ubicacin
Ventilacin
Instalacin hidrulica
Mtodo para verificar el correcto funcionamiento
de la fuente de calor.
Instalacin del gas
Instrucciones de uso y mantenimiento destinadas
al usuario.
Ventilacin
Cmo encender la fuente de calor
Cmo apagar la fuente de calor
Limpieza y mantenimiento
Procediemiento para reemplazar la batera
Precauciones
Caractersticas tcnicas
Instrucciones para conversin de GLP a GN
Notas importantes
Soluciones antes de llamar a Servicio Tcnico
Garanta
Situaciones no cubiertas por la garanta
PLACA DE ESPECIFICACIONES
ADVERTENCIAS
PRELIMINARES:
Se requiere de personal
calificado y autorizado para
instalar y ajustar el calentador.
Leer las instrucciones tcnicas
antes de instalar el calentador.
Leer las instrucciones de uso
antes de encender este
calentador.
La adaptacin para utilizar otro
tipo de gas debe ser realizada
por un instalador, la compaa
de gas o un representante del
fabricante.
Este calentador no debe
instalarse en baos o
dormitorios.
Evite instalar el calentador en
locales que no dispongan de
la ventilacin suficiente.
Este artefacto est ajustado
para ser instalado de 0 a 2700
metros sobre el nivel del mar.
Instale una batera tipo AA
de1.5 voltios en el encendedor
electrnico, antes de iniciar la
operacin de su calentador.
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