Sunteți pe pagina 1din 25

FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!

Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
.ur# +e 'ana&er 8'$un"t"ire
proce#e
Vorbit n public
Leadership

FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Salut,
Faptul c cite ti acest suport de curs nseamn c vrei mai mult de la tine!
Felicitri!
n varianta n care eu l sus in de obicei, acest curs se nume te "Sfaturi pentru liderul din
tine".
De ce acest titlu?
Pentru c fiecare poate fi un lider, ns pentru a ne descoperi acest talent i, mai ales, s l
punem n aplicare, este nevoie de foarte mult munc i aten ie la detalii.
Te sim i n stare?
m!"ite#ti n continuare.
Deci, te sim$i n stare. Foarte bine!
Putem s mer%em mai departe.
De ce este nevoie de cursuri de leadership?
Pi uit&te n 'ur! (nforma ie peste tot, provocri, dar i capcane.
)e*ist doar cei puternici, iar cei puternici nu sunt niciodat sin%uri, pentru c puterea
este de fapt cone+iunea pe care $i&o construie#ti cu cei de l,n% tine.
De i fiecare tim ce ar fi de fcut pentru ca lucrurile s mear% bine n rela ia cu ceilal i,
tot uit,ndu&te n 'ur po i constata faptul c re%uli de bun sim sunt nclcate fla%rant. "re*i c
doamna de la %-i eu nu tie c este ur,t s te rste ti la client??? .a tie! ns nu dore te s fac
niciun efort pentru a ndrepta ceva n comportamentul su.
)e*ultatul?
Frustrare/ pentru client c o necunoscut pltit de el se poart ur,t, dar i pentru
doamna ns i. "e cre*i c ea url de dra% la oameni? Tot de frustrat face asta, indiferent dac
este sau nu vina clientului.
Totu#i, tot prin lucrul cu oamenii, am n$eles c poate doamna de la %-i#eu nu a avut
mentorii potrivi$i #i este nevoie de persoane care s e+plice c drumul spre succes nu se
construie te d,nd cu parul, ci dimpotriv. De aceea am ales s investesc timp i ener%ie n
rela iile inter&umane, iar acest curs este o colec$ie a celor mai de valoare %,nduri pe care le&am
au*it de&a lun%ul timpului de la oameni mai de#tep$i #i mai e+perienta$i ca mine.
0 a c pot spune cu si%uran c scopul acestui curs este s te nve e cu s te ncon'ori de
oameni i s munce ti cu dra% alturi de o ec-ip construit corect c-iar de tine!
mpreun vom urmri dou perspective/
Cea practic 1 concentrat pe formarea deprinderii de a vorbi n public
Cea teoretic 1o serie de principii care te vor a'uta s descoperi si s valorifici liderul din
tine.
E ti gata?
S ncepem!
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Vorbit n public Cum pregtim discursul?
Esen: Pregtirea discursului este la fel de important ca i scrierea lui
Sub!teme
Cine ne ascult?
"espre ce #orbim? $Scop% Subiect% Esena discursului% &eneficiu% Vi'iune(
)etorica lui *ristotel
Cine ne ascult?
Esen: Segmentarea audienei i #a da o impresie clar despre cine sunt i ce #or
2iciun discurs convin%tor nu poate fi scris fr a cunoa#te c,t mai multe informaii despre
persoanele care vor asculta. 3uli vorbitori cred c este de a'uns s pui trei po*e, s iei un la4out
de Po5er Point de pe net #i s vorbesti n %ol ca s convin%i pe toat lumea. 2u durea* mult
p,n c,nd aceast idee e#uea*.
6n vorbitor n public cu aspiraii nalte dore#te s cunoasc n detaliu problemele #i
caracterul persoanelor crora se adresea*, pentru a le 7vorbi pe limba lor8.
9amenii sunt diferii, au e+perien #i aspiraii diverse n via. De aceea, speciali#tii din
3ar:etin% au venit cu o soluie/ Segmentarea. "e nseamn asta? Pi...s te %,ndesti la absolut
orice detaliu le%at de oamenii ctre care vei vorbi
;
. (at c,teva e+emple de astfel de detalii/
o Vrst
o Sex
o Localitate
o Naionalitate
o Clas social
o !iceiuri " #n $uncie de tem
o Ce #i $ace s se simt #mplinii?
o Ce #i $ace s rd?
o Ce #i $ace s plng?
o De ce le este cel mai $ric?
o Ce preuiesc cel mai mult in via? <ma#ina, casa, copiii, banii, cariera,
etc.=
1
Nancy Duarte. Resonate: Present Visual Stories That Transform Audiences. Hoboken, NJ: Wiley, 2010. Print.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
o Ce %tiu cel mai !ine? <profesie, e+perien, etc.=
o Ce nu %tiu? <Pensionarii, de e+emplu, stau prost cu (nternetul...=
o Ce prere au despre su!iectul tu? <Situaia este mai delicat atunci
c,nd lucre*i cu un public care nu este desc-is propunerilor tale=
o Care este interesul lor comun? <Dac ai un public de mai multe v,rste,
trebuie s %se#ti un subiect care o va interesa #i pe mamaie, dar #i pe
sora ta mai mare=.
)spunsurile la astfel de ntrebri te vor a'uta s i construie#ti pre*entarea. "u ele n minte
vei #ti cum s pui problema astfel nc,t s nu plictise#ti, ce %lume s faci ca s fii apreciat, cum
s i surprin*i publicul #i, cel mai important, cum s i faci mesa'ul u#or de memorat 1 ca s
nu munce#ti de%eaba .
&e lng !i!liotec, 'nternetul o$er in$ormaii preioase despre toate categoriile de
vrst(
Cteva sugestii pentru documentare on)line* >i:ipedia, Stumble 6pon, ?oo%le, T@D,
Aoutube.
Despre ce vorbim?
Esen: E+plorea' subiectul pentru a l face interesant
0cum c #tii foarte multe despre audien, te poi apuca s i cuno#ti subiectul discuiei.
Subiectul este coloana vertebral a discursului tu #i, p,n la urm, motivul pentru care oamenii
aceia au venit s te vad vorbind. @fortul acelor persoane de a veni s te asculte trebuie rspltit
cu un discurs interesant, care va fi cu si%uran rspltit la r,ndul su cu mulumiri #i aplau*e.
"rede&m!
Pentru a face subiectul interesant, ia o foaie <!!= pe care trebuie s rspun*i c,torva ntrebri/
+( Ce vreau de la pre,entarea mea?) Scop
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
@ste surprin*tor c,t de pu$ini oameni #tiu cu adevrat ce vor atunci c,nd se apuc s
scrie ceva
B
.
9 pre*entare <ca oricare alt te+t= trebuie s aib un scop, de fapt motivul pentru care
e+ist.
Trebuie s te ntrebi/ Ce vreau de la pre,entarea mea?
(ncon#tient, tu ai de'a un rspuns n minte. (ndiferent c te %,nde#ti sau nu la el.
0#a func$ionm. 0vem nevoie de un motiv pentru care facem ceva, un rspuns la
ntrebarea ,"e ce?-
C
De exemplu: Spui un banc - ca s i faci prietenii s rd.
Caut scopul discursului tu!
Ce vrei de la pre,entarea ta?
-( Despre ce se vor!e%te? ) Su!iect
De multe ori subiectul este dat/ de ctre tema evenimentului la care participi <nunt,
conferin$ de pres, T@D Tal:, profesorul la clasa, etc.=. 3ai interesant este c,nd subiectul
trebuie s l %se#ti tu...
n oricare din situa $ii, e+ist acelea#i ntrebri la care trebuie s rspun*i pentru
clarificare
D
/
o "espre ce.cine se vorbe#te?
Exemplu: bicicleta.
o Ce cunosc despre subiect?
Exemplu: C bicicletele sunt o form de energie green!" c sunt sntoase
pentru inim etc.
o De c/nd are loc subiectul tu?
o 0nde are loc 7aciunea8?
o Cum a a'uns aciunea s aib loc? Ei dac este o problem/ Cum se poate
re*olva?
De asemenea,n de*baterea subiectului este indicat s ai n vedere/
o @ste subiectul realist? Se poate pune n practic?
B
?ra-am Davies. #$e %resentation Coac$: &are 'nuc(le &rilliance )or E*er+ %resenter. "-ic-ester <6F/ "apstone, BG;G= ;H.
3
Osborn, Michael, and Suzanne Osborn. Public Speakin !"oston: #ouhton Mi$in, %&&&' ()&.
4
Osborn, Michael, and Suzanne Osborn. Public Speakin !"oston: #ouhton Mi$in, %&&&' ()&.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Exemplu: &icicleta este" e*ident" ce*a simplu de pus n practic!. #e plimbi cu ea" o
admiri. Dar dac subiectul este Cltorind cu bicicleta pe ,enus! atunci placa se sc$imb. -n
astfel de subiect poate fi realist doar dac este un discurs creati*.
o "are informaie despre subiect ar fi nou pentru audien?
*i ne#oie de documentare foarte% foarte serioas!
6n principiu util al 'urnalismului este c o informaie trebuie documentat din cel puin
trei surse. @ste un sfat foarte bun de urmat. 2u uita c oamenii din public pot #ti mai mult dec,t
tine despre subiect #i ri#ti s te faci de r,s atunci c,nd vorbe#ti sau, mai ru, poi fi contra*is. Ei
nu vrei s te faci de r,s. " doar de aceea ai venit la cursul meu .
@ste foarte important s i %se#ti ndea'uns de mult timp s caui informaie despre
subiectul tu 1 timp de o *i, dou, o sptm,n. 9ric,t ai nevoie, pentru a face informaia c,t mai
interesant. 0#a nu te vei face de r,s.
Exemplu: .ulte dintre persoanele n *rst sunt mai pu*in informate /i nu sunt la curent
cu studii care au do*edit c mersul pe biciclet te intinere/te cu 01 ani. )iind btrni" au
interesul de a se sim*i mai tineri" deci de ce s nu folose/ti un astfel de exemplu2 Este o
informa*ie nou /i interesant pentru ei.
.( Ce doresc s rein pu!licul meu? ) /sena discursului
Etapa de pregtire a unui discurs ncepe s capete un sens.
0cum #tii cui te adrese*i, #tii despre ce vorbe#ti #i, pentru c tot te&ai documentat, ai mai
aflat #i c,teva c-estii pe care nu le vei folosi n discurs, dar care te fac pe tine 9 P@)S902I
30( "99J 2 K((T9).
Dac te uii puin napoi #i te %,nde#ti la ultimul discurs la care ai participat, n minte ar
trebui s i vin o sin%ur idee/ despre ce a $ost vor!a. Dac mai ii minte, atunci vorbitorul a
fost bun. Dac nu ii minte, i&ai pierdut timpul.
)olul tu va fi s te deci*i asupra unei singure propo,iii care s re,ume tot discursul(
0ceasta este @S@2L0. 2u trebuie s fie mai mare dec,t un post pe T5itter <;DG de caractere=
M
.
",nd construie#ti esena, te %,nde#ti & Ce doresc s rein pu!licul meu?
5
Carine !allo. "#e Pre$entation %ecret$ o& %te'e Job$: Ho( to )e *n$anely !reat in +ront o& ,ny ,u-ience .Ne(
/ork: 0c!ra(1Hill, 20102 33140.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
0nde%te simplu %i la o!iect(
"a s i fie mai u#or, esena se lea% de scop #i de subiect.
Exemplu: 3i obser*at c la nceputul fiecrui subtitlu din aceste notite este specificat
esen*a textului care urmea4. %entru c *reau s n*elegi cum se scrie esen*a. Ea este o idee
simpl ce dore/ti s rmn n mintea celui care te ascult sau cite/te. Esen*a poate fi foarte
scurt: 5es" 6e can!!7/tii tu a cui8 sau mai lung" a/a ca ale mele. Este deosebit de greu s faci
esen*e scurte" precum cea a lui 9bama. De multe ori nici nu este necesar s le faci a/a scurte.
Este simplu: Dac *rei s re*in c bicicletele sunt bune pentru inima lor" atunci aceasta s fie
esen*a! 9 propo4i*ie.
Etiu c sunt multe ntrebri crora trebuie s le %se#ti rspuns. n timp, dac practici
foarte mult, aceste ntrebri i vor veni automat n minte. 0tunci va fi foarte u#or.
Dar...pentru c tot vorbeam de ntrebri, le%at de esen va trebui s i mai pui c,teva
N
/
o @ste u#or de reinut?
o 0re n vedere o problem importantOde actualitate?
o @ste interesant pentru audien?
Exemplu: Dac le *orbe/ti maneli/tilor despre mu4ica roc(...nu /tiu unde *ei
a:unge.
o 9 va vedea audiena at,t de important nc,t s o trasmit mai departe?
o Dac audiena o reine #i o transmite mai departe, va fi re*ultatul mulumitor?
ntreab&te de cel pu in C ori 7De ce?8
H
dup ce ai stabilit o esen interesant.
Lii minte c,nd fredone*i o melodie #i un prieten i spune / 7Taci, c nu e a#a!8 ? Etiu...e
frustrant, #i mai #tiu c n mintea ta melodia cuuur%e ca la radio. 2u o poi ns e+pune clar
pentru toat lumea. 0#a este #i cu esena. Pentru tine poate e clar, dar pentru audien ideea
poate fi foarte va% #i %reu de recunoscut.
Exemplu: Dac esen*a ta este ce*a de genul: &icicletele sunt bune pentru tine!" este ca
/i cum *rei s te ntlne/ti cu un prieten mine la ora ; /i i spui <e *edem mine dup-mas.!
N
?ra-am Davies. #$e %resentation Coac$: &are 'nuc(le &rilliance )or E*er+ %resenter. "-ic-ester <6F/ "apstone, BG;G= DD.
4
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die .Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
20042 201.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Trebuie s spui concret de ce sunt bicicletele bune pentru audien.
Ei te ntrebi/
7De ce?8<primul=. 7Pi faci mi#care cu ele8.
7De ce?8<al doilea= 7Pi pui mu#c-ii la treab #i pui s,n%ele n mi#care8
7De ce?8<al treilea= 7S,n%ele pus n mi#care duce mai mult o+i%en la creier #i %,nde#ti
mai limpede8.
Ei poi s te ntrebi 7De ce?8 de c,te ori vrei. P,n te bloc-e*i.
0cum esena va fi mult mai la obiect/ 7.icicleta te face s %,nde#ti mai limpede8.
Ei dac nc mai ai ndoieli, ntreab c,iva prieteni ce nele% din esena ta.
*cesta este testul suprem!
Line minte/ nu exist performan* de unul singur! Profit de e+istena celor din 'ur, la fel
cum #i tu poi s i a'ui pe ei.
1( Care este !ene$iciul audienei? ) 2Dar nou ce ne iese?3
amenii sunt egoi%ti. 3ai ales cei din audien. 2u i interesea* despre tine, i
interesea* despre ei. 2u contea* c tu mer%i pe bicicleta #i i place. "ontea* c @(, D0"I
3@)? P@ .("("J@TI K9) ?P2D( 30( J(3P@D@ <sper c ai citit e+emplul de mai sus...=.
n mintea lor #i pun ntrebarea/ 2Dar mie ce)mi iese din ce #mi spune vor!itorul?3
0ici intervine !ene$iciul
4
. 9 propo*iie n care le e+plici cum i a'ut ceea ce tu le
su%ere*i. ",teodat este lo%ic, dar este indicat s nu i%nori faptul c n audien e+ist #i
persoane mai ncete n %,ndire, pentru care evidentul nu este tocmai evident....
9rice persoan T)@.6(@ s #tie care este beneficiul atunci c,nd ascult un sfat.
0ltfel...ai vorbit de%eaba. 3intea lor refu* s accepte sfatul tu pentru c nu #tie cum le este
util.
Q
"armine ?allo. T-e Presentation Secrets of Steve Robs/ o5 to .e (nsanel4 ?reat in Front of 0n4 0udience <2e5 Aor:/ 3c?ra5&
ill, BG;G= ;M&BM.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
.eneficiul are ntotdeauna *aloare emo*ional.
@moiile sunt date de ctre interesele #i nevoile tale. <"aut pe net despre Piramida
2evoilor a lui 3aslo5=. 0colo vei vedea c oamenii au aspiraii diferite/ o cas, o familie
fericit, o cariera reusit, etc. Poate pe r,nd, poate toate la un loc. n func ie de v,rst #i statut
social. De aceea, este important s te %,nde#ti care ar putea fi beneficiul audienei tale n funcie
de aspiraiile lor.
Exemplu: %entru un public de adolescen*i" faptul c gndesc mai limpede i poate a:uta
la /coal.
%entru un public cu persoane de ;1-=1 de ani" faptul c gndesc mai limpede nseamn
c pot a*ea performan*e mai bune la :ob sau pot fi mai aten*i la ne*oile familiei lor.
Pune&i problema c,t mai emoional. Etii c este un beneficiu emoionant atunci c,nd
tresari puin. ",nd i se ridic prul pe m,n atunci c,nd recite#ti te+tul.
Exemplu: %o*i s spui unor btrni c *or fi mai snto/i dac merg cu bicicleta" sau
poi s le spui c apuc s se bucure mai mult de nepo*i dac merg mai mult cu bicicleta.
Care *ersiune este mai emo*ionant2
>nde/te-te bine la lucrurile care ngri:orea4 audien*a" i intristea4 sau i bucur /i
apoi enun* beneficiul.
5( Vi,iune " Cum poate esena s $ac o lume mai !un pentru audien?
Trim ntr&o lume cu oameni foarte diferii, ns avem #i lucruri care ne lea%. 9 mulime
de lucruri care ne lea%. 6nul dintre ele este faptul c ne place s credem n vise, n vi*iunea
unui viitor mai bun, mai ales pentru fiecare dintre noi
S
. Trebuie deci s te %,nde#ti cum
contribuie esena ta la un viitor mai bun pentru membrii audienei, la o lume mai bun pentru
fiecare dintre ei. Kom numi astfel acest pas #i'iune.
)evin la acela#i exemplu: faptul c oamenii *or gndi mai limpede mergnd pe bicicleta"
poate contribui la o ?omnie cu oameni performan*i acas /i la ser*iciu. Sau" de asemenea"
poate contribui la un ora/ cu oameni snto/i" etc.
S
2anc4 Duarte. ?esonate: %resent ,isual Stories #$at #ransform 3udiences <obo:en, 2R/ >ile4, BG;G= CN.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Spune&le oamenilor cum, dac i urmea* sfatul, contribuie la o lume mai bun, care va
nsemna o viaa mai bun pentru fiecare ei.
@+ist, deci o mini&a+ a persuasiunii/
Esen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!&eneficiu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Vi'iune
S recapitulm e+emplul de mai nainte. Presupunem c ne adresm unor adolescen$i.
Esenta: .icicleta te a'ut s %,nde#ti mai limpede.
&eneficiu: ?,ndind mai limpede, ai re*ultate mai bune la #coal.
Vi'iune: "u re*ultate mai bune la #coal contribui prin cuno#tintele tale la pro%resul
personal, al familiei tale, al ora#ului tu, al $rii, al lumii.
Retorica lui Aristotel
Esen: Et1osul i Pat1osul crea' impresia despre tine persoanelor din public
6na dintre cele mai cunoscute teorii din spatele unui discurs a fost conceput de 0ristotel
acum peste BGGG de ani. 0ristotel e+plica faptul c un discurs trebuie s urmeasc trei
perspective
;G
/
o /thos 1 "ine e#ti #i ceea ce #tii
o &athos 1 "um #tii s emoione*i publicul
o Logos 1 "um #tii s ar%umente*i n favoarea opiniilor tale
3 voi concentra acum pe @t-os #i Pat-os, pentru c despre ar%umentare voi vorbi n
sesiunea a B&a.
/thos 1 6rmre#te s te lmure#ti cine crede audien$a c e#ti #i c,t de departe ai avea
voie s mer%i cu prerile tale. Dac e#ti un elev de clasa a Q&a #i e+pui preri despre fi*ica
nuclear, nimeni nu te va lua n seam pentru c se vor %,ndi/ 70 venit #i sta micuT s #i dea cu
prerea8. Dac e#ti un profesor universitar de profil #i $i dai cu prerea despre fi*ica nuclear,
atunci cu si%uran$a discursul tu va fi ascultat.
Trebuie s $i cuno#ti foarte bine nivelul. Trebuie s #tii s faci fa$a unui subiect #i numai
tu e#ti n stare s $i dai seama c,t de departe po$i mer%e. Trebuie doar s $ii minte c cine face pe
de/teptul cu lucruri pe care nu le /tie" /i-o ia peste oc$i!
Pat1os 1 Sunt si%ur c dac ai a'uns s cite#ti aceste noti$e, ai urmrit c,teva filmule$e
T@D. Dac nu ai urmrit, dou ore te ro% petrece&le pe 555.ted.com, sau intr pe pa%ina de
faceboo: a op#p. 3otivul pentru care vorbesc despre T@D este acela c acei specili#ti care vin #i
$in discursuri sunt persoane care i iubesc meseria. Ei&au %sit pasiunea n via$ #i iubesc ceea
ce fac.
Scopul acestui curs este $aci %i tu la $el(
10
Nancy Duarte. Resonate: Present Visual Stories That Transform Audiences .Hoboken, NJ: Wiley, 20102 100.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Doar discursurile care eman pasiune, ardoare, dorin$a de a petrece c,t mai mult timp
e+plor,nd un anumit domeniu sunt cu adevrat de calitate. Ei #tii care este 7problema8? 0ceea c
pasiunea nu se poate mima. Ei doar ea face diferenta dintre un discurs normal #i unul fantastic!
S spunem c $i&ai %asit pasiunea, dar subiectul discursului tu nu are nicio le%tur cu ea.
n aceast situa $ie, te sftuiesc s cite#ti c,t mai mult despre subiect, p,n %sesti ceva ce $i se
pare interesant. "-iar dac acel 7ceva8 repre*int doar ;U din c,t plnuiai s vorbe#ti pe o
anumit tem, acel ;U va fi de mai mare valoare dec,t un ;GGU sec, pus acolo de m,ntuial .
'n$ormea,)te complet pn #i gse%ti entu,iasmul despre un su!iect6
Exemplu: #rebuie s *orbe/ti despre o grdin 4oologic. Dac le spui oamenilor faptul
c ea are x! animale" nu este cu nimic interesant pentru c *or uita. ns dac gse/ti un
subiect interesant" cum ar fi faptul c anul trecut la grdina 4oologic au fost sal*ate *ieile a
doi panda /i consideri informaia impresionant" atunci publicul se *a inspira din entu4iasmul
tu" care *a atrage atenia.
Dup ce ai aflat ce te pasionea*, scrie o 7fra' fierbinte-
22
care enun$ ceea ce te face
s emani pasiune. De e+emplu, pentru mine, fra*a fierbinte este/ 7(ubesc vorbitul n public8. @ste
perfect conectat la su!iectul meu #i este <sper= un e+emplu pentru tine. Fra*a aceasta, scris
unde#a pe foaie te va inspira #i te va face s $ii firul drept.
0vem deci de&a face cu o a+a a persuasiunii. ncearc s $i nc-ipui c aceast a+ te
%-idea* ca #i cum ai avea un fir de care te $ii atunci c,nd mer%i prin be*n.
nc-ide pu $in oc-ii #i ima%inea*&$i&o.
ai!
2u %lumesc.
ncerc s $i ima%ine*i c e#ti ntr&o camer n be*n complet, iar tu te $ii de un fir care
te va duce SP)@ S6""@S!
Pe scurt: *udien!!!!!!!!!Scop&&&&&&&&&Esen!!!!!!!!!&eneficiu&&&&&&&&&Vi'iune&&&&&&&&&Pat1os
2u $i cere nimeni s le nve$i pe de rost. 0r fi ns indicat s le ai mereu n minte atunci
c,nd vrei s te apuci s scrii orice & un discurs, un referat, un eseu. 0cest fir mer%e n be*n, n
orice camer. ?arante* c $i va aduce numai satisfactii #i te va scoate din orice situa$ie!
7re!uie doar s vrei6
Vorbit n public Cum scriem discursul? 3
Esen: SP34 nu este doar un model de lucru% ci un stil de #ia
Sub!teme
3ntroducere
11
Carine !allo. The Presentation Secrets of Ste+e ,obs: #o- to "e .nsanel/ 0reat in 1ront of An/ Audience .Ne(
/ork: 0c!ra(1Hill2 4.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
5/ndirea Soluie ! Problem
SP34
Introducere
Esen: 3ntroducerea atrage atenia publicului
nceputul unui discurs este cel mai important pentru c el include cuvintele care rup
lini#tea din sal <sau %l%ia, dup ca*=. De aceea, este nevoie de un nceput puternic, pentru a
atra%e toate privirile asupra ta <emo$ionant, nu?=.
Foarte mul$i vorbitori ncep %re#it/ i cer scu'e pentru nt/r'ieri sau spun c au
emoii% c e prima oar c/nd #orbesc n public etc 2u aceasta este calea ctre un discurs
reu#it. Si ce dac este prima oar c,nd vorbe#ti? Po$i s o faci bine cu pre%tirea necesar. 4u
ncepe cu scu'e!
26
2iciodat. Po$i s le adau%i pe la sf,r#it, dac c-iar ai pielea %roas #i nu ai
a'uns la timp <de e+emplu=.
Ei cei mai e+perimenta$i vorbitori au emo$ii c,nd ncep. 0#a c bucur&te c e#ti o fiin$
uman #i nu mai #tiu eu ce e+traterestru #i d&i bice cu un discurs fantastic. Etiu c vrei s $i ias
bine. 6ite cum po$i ncepe bine/
Primele cu#inte
"u a'utorul primelor cuvinte 7spar%i %-ea$a8. 0i %ri' s spui ce trebuie!
Dar -ai c nu este %reu! Trebuie s salu$i <dac nu ai facut&o de'a nainte de pre*entare= #i
s adau%i o fra* de mul$umire sau de 7vr'eal8, de %enul/ 7K mul$umesc de invita$ie!8 sau
7@ste o plcere s fiu aici!8. Dac nu te cre*i n stare s sco$i fra*a de vr'eal, atunci spune
7.un seara!8 #i at,t . 2u trebuie for$at nota n niciun fel, pentru c publicul #i d imediat
seama dac e#ti fals!
Trebuie s te %,nde#ti ce ai spune n mod natural, ntr&o conversa$ie normal
;C
.
S trecem, deci, la urmtorul pas.
*tragi atenia
12
!ra#a Da'ie$. "#e Pre$entation Coac#: )are 8nuckle )rilliance +or 9'ery Pre$enter .C#ic#e$ter, :8: Ca5$tone,
20102 ;4.
13
!ra#a Da'ie$. "#e Pre$entation Coac#: )are 8nuckle )rilliance +or 9'ery Pre$enter .C#ic#e$ter, :8: Ca5$tone,
20102 ;<.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
@+ist mai multe feluri de a atra%e aten$ia publicului, ns cel mai important este s i
adrese*i direct/ 7,omO, *oi vorbi ast*i despre...8.
Trebuie apoi s adau%i o fra* n care le%i esen$a discursului de beneficiu #i apoi de
vi*iune n oricare ordine cre*i c sun bine. Po$i ncepe cu beneficiul <ceea ce de multe ori este
indicat= sau cu vi*iunea.
S revenim la e+emplul cu bicicleta din Sesiunea ;/ 7,omO, *oi vorbi ast*i despre cum
putem face o lume mai bun <vi*iune= #i s ne concentrm mai bine la #coal <beneficiu=. Etii
cum? <o ntrebare scurt te conectea* de audien$ #i le ofer o pau* de %,ndire la fra*a de
dinainte= 3er%,nd cu bicicleta <esen$a=.
Dup scurta introducere, pui cirea#a pe tort ntr&unul din felurile urmtoare
;D
/
Strnind curio,itatea %i crend suspans/ 7K voi vorbi ast*i despre o invenie a unui
prieten ...8. (ntroduci un element despre care vei vorbi n detaliu la c,teva minute dup
introducere.
Cu o poveste legat de su!iect. 9amenii au tendina de a se le%a de pove#tile altor
oameni. "reierul are ni#te neuroni&o%lind <caut 7mirror neurons8 pe ?oo%le=, cu
a'utorul crora se implic n ceea ce fac ali oameni pentru care pre*int interes <tresar
atunci c,nd urmresc un meci de fotbal la televi*or sau le pare ru de tine c,nd le spui c
ai fost la dentist #i te&a durut, etc.=. )eac$ia acestor neuroni provoac sentimentul de
empatie(
Cu un o!iect( Kei atra%e toate privirile curioase asupra unui obiect care se afl unde?
6nde? (n m,na ta! Kei obine atunci toat atenia. Trebuie s #tii ce s faci cu ea.
De exemplu: 73oneda pe care o in n m,n are peste CGGG de ani...8.
8n citat legat de su!iectul tu( n elepciunea oamenilor mai de#tepi ca noi trebuie
valorificat. "u at,t mai mult cu c,t celebritatea de care autorul citatului s&a bucurat la
vremea lui poate veni n a'utorul tu.
De exemplu: 73a-atma ?and-i spunea c...8
Statistici #ngri9ortoare pentru pu!licul tu(
De exemplu: 7"riminalitatea n ora#ul nostru a crescut cu BGU n ultimii trei ani, ceea ce
repre*int un pericol pentru fiecare dintre noi.8 2u uita s conecte*i subiectul cu interesul
audienei tale. "u prioritile lor n via. ",nd vor afla c sunt mai multi -oi, imediat
se vor %,ndi s #i pun m,inile pe portofel la ie#irea din cldirea unde ii discursul. 0#a
14
2ale 3arneie and 2oroth/ 3arneie. #o- to 2e+elop Self 3on4dence and .n5uence People b/ Public Speakin
!6ondon: Vermillion, (778' (9):(9;.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
i vei implica emoional, pentru c este absolut normal s te %,nde#ti la si%urana
bunurilor tale.
7 teme de discutie
Korbitori de presti%iu au confirmat/ publicul re$ine foarte bine discursurile care au ntre B
#i D teme puse n discu$ie. "ei mai mul$i recomand T)@( teme
;M
. "eea ce am folosit #i eu n
ultima perioad. S $i spun un secret/ 3@)?@! Trei teme de discu$ie sunt e+celente! Din acest
motiv, am structurat modelul despre care vom vorbi ast*i n C teme principale/
Tema ;/ Descrie conte+tul problemei tale <Situaia=.
Tema B/ Pre*int problema #i ar%umentea* de ce ea este important pentru public.
Tema C/ 0du n discuie ceea ce este cel mai important/ Soluia problemei.
Ja acest punct al discursului <introducerea=, trebuie s le dai oamenilor orientare
;N
. S
introduci fiecare dintre cele trei teme prin c,teva cuvinte. 0sta le va oferi o -art a discursului
tu. Ja fel ca #i n ca*ul vi*iunii, to$i avem nevoie s #tim unde mer%em. 0udien$a trebuie s #tie
de ce te ascult #i despre cei vei vorbi.
Exemplu:
'at ce tre!uie s #i treac prin minte*
#ema 0 - Situaie: #inerii nu fac ct mi/care ar trebui pentru c stau foarte mult pe net.
#ema @ - %roblem: Aipsa de mi/care.
#ema @ B Cmplicare: %entru *oi" ca tineri" aceast situaie trebuie s pun multe semne
de ntrebare fiindc suntei expu/i unor boli /i cu siguran dorii un corp sntos. Cu toii *rem.
#ema ; B Soluie: .ersul pe biciclet.
:ceasta este o cale de a pre,enta pro!lema #n cadrul discursului*
&entru c este introducerea, cele . teme tre!uie re,umate %i puse cumva elegant( -ite
cum:
#ema 0 B #inerii /i lipsa de mi/care B %re4int Situaia
#ema @ B .i/carea /i performanele /colare B %roblema /i Cmplicarea
#ema ; B .ersul pe biciclet - Soluia
"ele trei teme sunt ba*ate pe o te-nic de v,n*ri numit SP(2 <Situation&Problem&
(mplication& 2eed pa4off= publicat de ctre 4eil )ac81am in 29::. Traducerea mea n limba
rom,n este tot SP(2 <Situa$ie&Problem&(mplicare&2evoie re*olvat=. 0m nv$at te-nica SP(2
la un curs de v,n*ri n 3ontreal. Dat fiind interesul meu pentru vorbit n public, am ncercat s
o adapte* metodelor de discurs la care am lucrat. Ei efectul a fost incredibil. @vident, a trebuit s
fac ni#te mici modificri modelului de v,n*ri, care este ba*at pe ntrebri. "u toate acestea, am
urmrit aceea#i lo%ic a modelului.
15
3armine 0allo. The Presentation Secrets of Ste+e ,obs: #o- to "e .nsanel/ 0reat in 1ront of An/ Audience !<e-
=ork: Mc0ra-:#ill, %&(&' >(:?%.
1<
Nancy Duarte. Resonate: Present Visual Stories That Transform Audiences .Hoboken, NJ: Wiley, 20102 4<.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Pentru mine este de'a un mod de via$. 3 scoate #i din cele mai ncurcate situa$ii. Ja
#coal #i acas. 0plicarea SP(2, pe care nc o nv$ #i eu, necesit timp #i foarte mult aten$ie
ns, odat ce ai n$eles&o, nu te vei putea de*lipi de ea.
ai s vorbim despre SP(2 #i despre fiecare dintre cele C teme 1 cum po$i s le %se#ti #i
s le le%i ntre ele ca s sune foarte bine.
Gndirea Soluie-Problem
Esen: *cest mod de g/ndire te a;ut s iei bine din orice situaie
Kia$a noastr de *i cu *i ne cere s fim convin%tori/ discu$ii cu prietenii, cole%ii la
serviciu, pre*entri, plata unei facturi <"e tare! Trebuie s fim convin%tori c,nd pltim factura.
e!e!=. 0#a este via$a, iar noi trebuie s o trim.
ai s o trim bine #i s artm cine suntem de fapt!
Problema noastr ca oameni <oriunde pe ?lob= este c vrem foarte mult de la noi, ns nu
#tim de unde s ncepem. (ar dac facem ceva pentru o via$ mai bun, ne pierdem n detalii.
0vem nevoie de o structur care s ne or%ani*e*e modul de vorbire, s ne alinie*e unui scop #i,
n timp, s ne duc la o via$ mai bun #i o carier de succes.
)spunsul meu la aceasta problem a fost SP(2. Vi de *i fac eforturi s adau% SP(2 vie$ii
mele #i, atunci c,nd reu#esc mer%e de minune. 0m ncercat cu prieteni, cu prietena, cu ai mei, la
po#ta, la primrie #i mai ales la #coal. 0m lmurit prin SP(2 ceea ce unii profesori nu au fost n
stare s m lmureasc. nainte de a a'un%e la SP(2, vom vorbi de ?,ndirea Solu $ie&Problem.
@ste un pas foarte important nainte de a scoate SP(2&ul pe %ur.
0#a cum i spune #i numele, ?,ndirea Solu$ie&Problem este un mod de a ?P2D(. @a st
la ba*a oricrei discu$ii reu#ite n orice conte+t. Ei, ca s ve*i c acest curs are #i o lo%ic, aceast
%,ndire se lea% de a+a persuasiunii. Din a+a persuasiunii, cel mai mult se lea% de @S@2LI. S
$i e+plic cum/
S spunem c esen$a ta este/ 7Practic sport *ilnic8. @sen$a ta repre*int, pe l,n% ideea
pe care vrei ca oamenii s o re$in, #i S9J6L(0 62@( P)9.J@3@. Line deci minte/
@sen$aWSolu$ie.
Ei te %,nde#ti/ solu$ia crei probleme este sportul?
Ei vine rspunsul/ sportul este soluia faptului c oamenii nu fac mi/care" iar corpul se
mboln*e/te.
0cum c am %sit problema, trebuie s o plasm ntr&un conte+t <Situa$ie=. 0ici trebuie s
te %,nde#ti din nou cine este audien$a. S presupunem c audien$a ta sunt ni#te persoane de CG de
ani. 3ul$i dintre ei stau mult la birou, nu au ener%ie #i nu se pot bucura de timpul liber, #i a#a
pu$in.
Situa$ia pentru ei ar suna bine cam a#a/ "orpora$iile internationale au intrat n )omania #i
au oferit 'oburi, ns foarte multe dintre ele presupun munc de birou, care opre#te oamenii de la
o via$ activ. ?ata! 0vem #i situa$ie.
"e mai lipse#te?
S le e+plicm oamenilor de ce este problema important pentru ei.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Ei ne %,ndim/ de ce este important pentru ni#te persoane la CG de ani s fac sport? <2u
uita de a+a persuasiunii 1 @sen$ 1 .eneficiu &Ki*iune & #i ce #tii despre audien$=/ c dac
practic sport, #i permit s mear% n e+cursii, s #i a'ute copiii la teme, s aib re*ultate bune la
serviciu, s aib timp pentru sine etc.
0sta este tot! 0cum ai n minte ba*a unui discurs e+celent despre cum sportul a'ut
persoanele de CG de ani.
Ka dura ceva p,n te vei obi#nui cu acest model de %,ndire, ns vei vedea c, n timp,
dac l urme*i, va dura doar c,teva secunde p,n vei pune problema n modul SP(2.
Ca model, 0ndirea Soluie)&ro!lem arat cam a%a*
0plicarea SP(2 se face av,nd n vedere tipul de discurs. Sunt trei tipuri de discurs
;H
/
'n$ormativ 1 n ca*ul discursului informativ, pro!lema este fi+/ lipsa de informa$ie.
Soluia problemei este tema despre care vei vorbi.
De exemplu: 3otivul pentru care vorbe#ti despre 6niunea @uropean este faptul
c persoanele din public nu sunt ndea'uns de informa$i despre problemel europene de
actualitate.
&ersuasiv 1 0plicarea SP(2 st la ba*a discursurilor convin%toare. Po$i urma fr
probleme pa#ii de mai sus.
De ceremonie & n func$ie de tematica ceremoniei, ai din nou un element fi+.
De exemplu: 2unta este un eveniment fericit #i de aceea este indicat s o trate*i
drept o soluie pe care trebuie s o le%i de o pro!lem <teme de %enul/ lipsa iubirii n
via$a noastr sau nefericirea pe care o aduce sin%urtatea 1 la astfel de teme, nunta
intervine drept solu$ia cea mai bun=. 9 nmorm,ntare, n sc-imb, este un eveniment
nefericitX n consecin$, ea trebuie tratat drept o pro!lem creia trebuie s i %se#ti o
soluie <S nu uitm c murim, s avem %ri' de sufletul nostru, etc.=.
;H
Jaurie )o*a:is. #$e Complete CdiotDs >uide to %ublic Spea(ing <2e5 Aor:/ 0lp-a, ;SSS=.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
SPIN
Esen: SP34 este un mod de #ia organi'at
.uuuun! 0i stabilit n minte tot ce aveai nevoie. Suntem la punctul n care te po$i apuca
s scrii ba*a unui discurs de calitate.
Etii...nu mult lume este ns n stare s pun pe foaie ce are n minte. Ei s mai sune #i
bine.
De aceea, te sftuiesc s urme*i pa#ii pe care $i i&am su%erat p,n acum n curs, scriind pe
foaie fiecare element #i re*olvarea lui. Kei vedea atunci ce idee bun si, mai ales, e+act vei avea
n fa$a oc-ilor despre ceea ce vrei s spui.
Dac le $ii doar minte, te vei pierde n detalii.
Etiu...#i mie mi&au trebuit D ani p,n s m apuc s lucre* pe foaie pentru un discurs
pentru c de c,nd m #tiu am fost bun cu vorbria #i am $inut foarte bine minte ce aveam de spus.
0m observat ns c am putut evolua dac mi&am scris %,ndurile pe o foaie. 0m observat
unde %re#eam #i unde pot adu%a o idee mai bun dec,t ceea ce mi venea pe moment. Dac scrii
pe foaie ceea ce este acum n mintea ta, SP(2 va avea un efect mult mai mare n via$a ta #i te va
or%ani*a perfect.
Pentru a scrie discursul, trebuie s urme*i lo%ica din minte #i numele modelului/
S 1 Situa$ie. Descrii conte+tul n c,teva para%rafe.
& 1 Problem. Pui accent pe problem. 9 descrii nc,t s fie foarte evident pentru
audien$a ta.
' 1 (mplicare. Depinde de tine c,te ar%umente adau%i la e+plica$ie 1 de ce este problema
important. Dac este un discurs mai lun%, este c-iar indicat s pui cel puin C motive pentru
care problema este important pentru persoanele din public. "ac #orbeti unor oameni ce te
atepi s nu rspund prea bine la ceea ce spui% pune accent pe 3mplicare *stfel problema
de#ine acut% iar acest aspect le #a atrage atenia
N B <e*oie ?e4ol*at E Solu$ie. Solu$ia trebuie introdus cu surle #i tr,mbi$e! 0i
pre*entat n ce conte+t intervine, ai pre*entat problema #i de ce este important. @ste momentul
perfect pentru Solu$ie.
Soluia inter*ine ca dup ce i ii respiratia. Cnd in$ale4i din nou aer este o sen4aie
incredibila nu2 Sau cnd i-e foame ru /i dup aceea mnnci. .mmmm! Ce bine este!
SP(2 func$ionea* la fel. Produce o sen*a$ie de lips #i apoi aduce abunden$.
Pre'entarea soluiei se face dup modelul "aracteristic&.eneficiu&Func$ie & ".F <@n%./
Feature&.enefit&Function=, parte din acela#i model SP(2. Y"e nseamn?8 te vei ntreba. Trebuie
s pre*in$i solu$ia, apoi ar%umente*i pentru ea. Y0ceast solu$ie este tanana , ceea ce nseamn
pentru "umnea#oastr lalala, pentru c lululu8. De multe ori, trebuie s te le%i de pasul de la
(mplicare, c,nd le e+plici oamenilor de ce problema este important pentru ei.
Exemplu: E*ident" exemplul cu bicicleta:
S ne gndim ca ai spus la Cmplicare: c plmnii no/tri au ne*oie de aer curat n
fiecare 4i. Soluia *ine astfel: &icicletele eliberea4 traficul" ceea ce #nseamn pentru dvs( un
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
aer mai curat" pentru c bicicletele nu emit noxe. n $ele%i? Dac nu ntele%i, mai cite#te o dat.
Dac este nc neclar, ntreab&m la curs.
<bser#aie: 6n alt aspect important de preci*at sunt pa#ii intermediari !tran'iiile:
trecerea de la S la % la C la <. 0i n vedere faptul c trecerea de la Situaie la Problem trebuie s
nu se fac brusc, ci ele%ant, direcion,nd discuia ctre noul subiect.
Dup ce ai vorbit despre fiecare tem n parte, men$ionea* vi*iunea. Spune cum #i de ce
tema respectiv se lea% cu vi*iunea discursului. 2u trebuie s repe$i vi*iunea cu acelea#i cuvinte
ca #i n pre%tirea discursului, ci doar ideea de la ba*a ei. Publicul trebuie s aud acela#i lucru
de mai multe ori ca s l $in minte, ns n cuvinte diferite, altfel este deran'ant.
Ei asta a fost! Tanaaaaaa!
@ %reu? aaaai c nu e %reu!
<bser#aie!
Pentru pre*entri scurte <;G&;M minute=, po$i aplica SP(2 a#a cum $i&am e+plicat mai sus.
Pentru pre*entri mai lun%i, de p,n la o or, cu mai multe subiecte de discu$ie, trebuie s
procede*i diferit/ n loc s aplici SP(2 sub forma a C teme, aplici SP(2 de C ori pentru fiecare
tem n parte. Din cau*a duratei mai lun%i a pre*entrii, fiecare sub&tem trebuie tratat n
detaliu. 2u uita, ns, c cele trei teme de discu$ie trebuie s corespund acelora#i scop #i esen$.
Exemplu:
01-0F minute: Cntroducere G #ema 0 7Situa*ie8 G #ema @ 7%roblem GCmplicare8 G #ema
; 7Solu*ie8 G nc$eiere
0F minute B 0 ora : Cntroducere G #ema 0 7S%C<8 G #ema @ 7S&'<8 G #ema ; 7S%CN8
G nc$eiere
*cetia sunt paii aplicrii SP34 Pentru o mai bun imagine% consult modelul
Clepsidr
4u e'ita s l foloseti! Stiu c este puin frustrant la nceput% dar i #a pune ideile n
ordine n orice discuie: de la o con#ersaie simpl cu colegul de birou p/n la argumentri
comple+e
n timp% te #a organi'a cu totul i te #a duce pe drumul ctre succes!
Pe scurt: ncepi puternic% g/ndete% apoi rostete SP34 i nc1eie
=tiu c poi!
Vorbit n public Cum scriem discursul? 33
Esen: < nc1eiere bun #a face oamenii s rein mesa;ul discursului tu
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Sub!teme
Pregtirea nc1eierii
nc1eierea discursului
Condimentele discursului
Pretirea !nc"eierii
Esen: nainte de nc1eiere% asigur!te c publicul ine minte mesa;ul
Suntem aproape de finalul discursului. Je&ai spus ce trebuiau s aud. Trebuie acum s te
apropii de un final. "e este prea mult stric!
3ul$i dintre pre*entatori uit s re*ume ceea ce au spus, cre*,nd c persoanele vor $ine
minte sau fac pre*entri doar pentru c au fost pu#i s le fac <!=.
Dac vrei s prime#ti laude pentru pre*entarea ta, ncearc s cree*i o e+perien$.
9amenii s simt c au participat ei n#i#i la ceea ce ai spus, nu doar c au fost acolo #i le&au fost
mpr#tiate ni#te cuvinte n fa$.
Pre%tirea nc-eierii are c,teva etape care dau de n$eles c urmea* nc-eierea propriu&
*is.
)e'umatul discursului
nc-eierea discursului este marcat de c,te o fra* despre ceea ce ai vorbit n fiecare
dintre cele trei teme. 0stfel, audien$a #i va da seama de ceea ce a fost mai important n discursul
tu
;Q
.
>omentul memorabil
Din documentarea despre audien$ #tii cam la ce s&ar astepta de la pre*entarea ta. Trebuie
s ai n vedere %enul de evenimente la care nu s-ar a/tepta persoanele din public. ncearc s i
surprin*i c,t po$i de mult. 3omentul memorabil poate fi o poveste foarte emo$ionant, un
eveniment, pre*entarea unui obiect, o demonstra$ie, orice #tii c ar da pe spate publicul
;S
.
3omentul memorabil poate avea loc oric,nd. J&am plasat nspre sf,r#it pentru c astfel
are #anse mai mari s fie $inut minte. n oricare parte a pre*entrii tale ale%i s plase*i momentul
memorabil, %,nde#te&te la el ca la subiectul despre care to$i oamenii vor vorbi n pau*a de cafea.
2u este obli%atoriu s ai un moment memorabil. 0i totu#i n vedere c cele mai bune
pre*entri au un moment memorabil, a#a c fii creativ! ?,nde#te&te la cele mai nebune#ti
demonstra$ii #i nu te teme s le pui n scen dac au le%atur cu pre*entarea ta.
1;
!ra#a Da'ie$. "#e Pre$entation Coac#: )are 8nuckle )rilliance +or 9'ery Pre$enter .C#ic#e$ter, :8: Ca5$tone,
20102 32133.
13
Nancy Duarte. 7e$onate: Pre$ent =i$ual %torie$ "#at "ran$&or ,u-ience$ .Hoboken, NJ: Wiley, 20102 14;.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
ndemnul la aciune
(ndiferent care este scopul discursului tu <s bine&dispun, s informe*e, s convin%=,
toate discursurile sunt rafinate prin folosirea unui ndemn la ac$iune
BG
.
0ltfel, de ce te&ar mai asculta audien$a?
De ce te ascult oamenii de fapt? "a s aud ceva nou ce pot s fac #i ei dup ce pleac.
Exemplu: Dac informe4i despre .area <eagra n discurs" ndemnul la 3c iune ar fi:
3m au4it c .area <eagr este unic n lume. <u uitai s o prote:ai! >ndii-* de dou ori
cnd * lsai co:ile de semine pe pla: sau facei pipi n ap. 3*ei gri: de ea" fiindc este
comoara noastr!!
>nde/te-te ce anume *rei s fac persoanele din public dup ce te ascult /i spune-le
direct : #rebuie s facei HastaH!!.
Esen!&eneficiu
Dup ce le&ai spus ce vrei de la ei, aminte#te&le despre ce este vorba n discurs.
2u uita! 2u repeta mesa'ele cu acelea#i cuvinte de fiecare dat.
)eaminte#te&le de ce trebuie s fac ceea ce le spui & care este beneficiul lor.
#nc"eierea discursului
Esen: nc1eierea las gustul de final audienei
6ltimul pas este nc-eierea discursului. nc pu $in #i %ata!
Sunt si%ur c ai v*ut #i pre*entri #i bune #i mai rele. "ele mai bune au fost cele care $i&
au lsat un %ust foarte bun atunci c,nd s&au terminat. @vident, nu toat lumea #tie s $in
pre*entri bune.
"u un final de calitate, ai mari #anse s fii dintre persoanele n stare s ridice prul pe
persoanele din public. 6ltimele tale cuvinte sunt cele care rm,n cel mai u#or n mintea
publicului. ?,nde#te&le strate%ic.
S vedem n continuare cum po$i face asta.
0i re*umat ceea ce ai spus, le&ai spus persoanelor din public ce dore#ti de la ele, urmea*
nc-eierea #i pentru aceasta ai mai multe variante
B;
/
0n ,ecou- al introducerii. )eiei ideile introductive ns, n ba*a celor de*btute, le pui
ntr&o form de nc-eiere.
< ntrebare retoric 0ceast te-nic are rolul de a spori impactul emoional, fiind
direct le%at de profun*imea ntrebrii retorice alese #i, de ce nu, de beneficiu #i vi*iune.
< po#este
20
Nancy Duarte. 7e$onate: Pre$ent =i$ual %torie$ "#at "ran$&or ,u-ience$ .Hoboken, NJ: Wiley, 20102 42143.
21
Osborn, Michael, and Suzanne Osborn. Public Speakin !"oston: #ouhton Mi$in, %&&&' %(&:%(%.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
0n citat. < poe'ie Similar nceputului, finalul poate fi ba*at pe un citat sau pe o poe*ie
le%ate de subiectul tu.
< metafor
Poi, de asemenea, s opte*i pentru
BB
/
< glumi Dac ai o poveste, un banc, o remarc amu*ant, acum este momentul s le
spui. Kor lsa o impresie foarte plcut.
0n compliment Ja fel cum poi s faci un compliment audienei la nceputul
discursului <despre locaie, ora#, m,ncare, inut, etc.=, poi face #i la sf,r#itul
discursului.
Clima+ 0ceast procedeu presupune nlnuirea unor cuvinteOpropo*iii din ce n ce
mai intense, pentru un efect de crescendo asupra emoiilor audienei.
De exemplu: Dup lunga noastr discu*ie de ast4i" * las s * gndi*i la impactul
educa*iei n *ie*ile noastre" ale tuturor. &a mai mult" * pro*oc s * gndi*i la efectele
de*astatoare ale lipsei de educa*ie n *ie*ile copiilor no/tri B la *iitorul lor" *iitorul copiilor lor
/i al ci*ili4a*iei de mine.
$Condimentele% unui discurs bun
Esen: Vi'uali'ea' i emoionea' c/t mai mult pentru a i atinge scopul
Trim ntr&o lume n care pre*entrile contea* din ce n ce mai mult. 7Discurs8 se
c-eam #i unul bun #i unul prost. 6n discurs cu adevrat e+celent este cel care nu vrei s se mai
termine. Din pcate, aceste discursuri sunt at,t de pu$ine... De aceea, de ce s nu fii c-iar tu n
stare s $ii o pre*entare e+traordinar care $i va aduce popularitate printre cole%i #i prieteni?
7"ondimentele8 despre care $i voi vorbi n continuare $i adau% sarea #i piperul n
discurs #i fac mesa'ul memorabil. @#ti %ata? (at&le
BC
/
>etafore
BD
Etiu c te&au nnebunit profesorii cu ele #i ai cre*ut c metaforele sunt utile
numai poe$ilor. 2u. 3etaforele sunt de foarte mare a'utor tuturor. ncearc s folose#ti c,t mai
multe.
22
Dale Carne>ie an- Dorot#y Carne>ie. Ho( to De'elo5 %el& Con?-ence an- *n@uence Peo5le by Public %5eakin>
.Aon-on: =erillion, 133;2 132.
23
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die. Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
2004. Print.
24
Carine !allo. "#e Pre$entation %ecret$ o& %te'e Job$: Ho( to )e *n$anely !reat in +ront o& ,ny ,u-ience .Ne(
/ork: 0c!ra(1Hill, 20102 413.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Exemplu: Cnd Ste*e Iobs a lansat tastura de la noul .ac" a spus c este a/a de frumoas
nct #i venea s o mnnce.
Folose#te metafore multe #i diverse. 9ricum, nu e+a%era! Dar ele ofer o ima%ine mai bun
asupra a ceea ce vrei s spui #i implic emo$ional audien$a. "re*i c poe$ii sunt t,mpi$i? Folosesc
fi%uri de stil ca s ne fac s ne ima%inm mai bine ceea ce ei descriu.
Comparaii
6?
0tunci c,nd creierul nostru absoarbe o informa$ie nou, are nevoie s o
asocie*e cu ceva ce #tie de'a.
Exemplu: 3tunci cnd un prieten nu /tie ce este acela un pomelo" tu i explici c este ca o
portocal mai mare. Sau c este ca o combinaie ntre gref /i portocal. #e gnde/ti" deci" la
ce*a ce /tie de:a" ca s poat s /i imgine4e cum ar fi un pomelo B obiectul nou.
Po$i face la fel cu publicul tu. Dac e+plici ceva complicat, compar&l cu ceva despre care
si%ur persoanele din public #tiu. De asemenea, po$i folosi analogii/ ncepi cu Este ca atunci
cnd ...! #i te %,nde#ti la un e+emplu care ar pre*enta o situa$ie similar.
De exemplu" atunci cnd copie4i la lucrri este ca atunci cnd #i $uri singur cciula ;o
analogie si o comparaie #n acela%i timp<(
"emonstraii
6@
Li&am e+plicat mai sus cum s descrii un pomelo. Dar dac, din
nt,mplare, ai unul la tine. Pi te&ai mai c-inui s l descrii? 2u. J&ai arta direct. n pre*entri
este indicat s ai obiecte care s arate subiectul tu.
Korbe#ti despre castrave$i? (a unul la tine. Taie&l, arat&l la toat lumea!
Vi'uali'area
6A
6n alt instrument al discursului absolut fantastic este vi*uali*area. De fapt
#i su%estiile de mai sus au vi*uali*area la ba* 1 o s ve*i cum n e+emplu.
"um func$ionea* vi*uali*area?
"reierul are dou emisfere . "ea st,n%, care se ocup cu mi'loace lin%vistice #i lo%ice. 0
doua emisfer, cea dreapt, procesea* ima%ini #i emo$ii. Dac tu doar K9).@ET( ctre public,
ai #ansa s re$in ceva. .uba este c le pui la contribu$ie doar 'umtatea st,n% a creierului. Dac
adau%i ni#te descrieri <ima%ini, %usturi, mirosuri=, atunci le pui ntre% creierul la contributie.
25
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die .Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
20042 53155.
2<
Carine !allo. "#e Pre$entation %ecret$ o& %te'e Job$: Ho( to )e *n$anely !reat in +ront o& ,ny ,u-ience .Ne(
/ork: 0c!ra(1Hill, 20102 3.
24
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die .Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
20042 1031111.
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
Tare, nu? Exemplu: Dac i spun c ?omnia trebuie s se ocupe temeinic de integrarea
european" acum" dup aderare! *ei nelege poate ce*a.
Dar dac i adaug ni/te imagini2
?omnia este ca un *agon puin mai ruginit dect celelalte la marele tren european. i
imagine4i de:a *agonul ruginit. Ji i mai spun c trenul european este modern /i merge repede"
iar roile de la *agonul romnesc nu sunt ndea:uns de bine unse. De aceea trebuie s in*estim
n *agonul nostru ca s facem fa cerinelor.
,e4i2 3m spus acela/i lucru" ns acum nelege toat lumea. #oi /tim ce este un *agon"
cum arat" c are roi" rugin etc. 3/a i-am pus ambele pri ale creierului la contribuie.
%ot" de asemenea" s te fac s i nc$ipui o pi44a mare /i aburind acum. Cu /unc
presat" puin rumenit /i ni/te mo44arela care se ntinde lene/ /i glbuie. .mmmm!
Jtiu..m n:uri pentru c te gnde/ti c ai mnca pi44a acum. .etaforele /i descrierile
sunt de *in. Cu*intele au o *aloare imens. )olose/te *i4uale" iar publicul i *a mnca din
palm.
>esa; simplu
6:
0#a cum am vorbit #i n etapa de pre%tire, publicul nu poate re$ine
instantaneu tot ce i spui, ns poate re$ine ceea ce trebuie dac ai un mesa' scurt, la obiect
#i adaptat nivelului su de inele%ere.
Po#etile
69
n oricare etap a pre*entrii tale, ai %ri' s introduci o poveste. 2u
contea* c,t este de lun% <ai %ri' s nu plictise#ti=, ns orice discurs reu#it implic
audien$a printr&o poveste. "aut pe net pove#ti le%ate de subiectul tu. Kor avea succes
%arantat.
)epetiia
7B
6n element sensibil, care trebuie folosit cu %ri', n %eneral eficient n
discursurile foarte<!= persuasive.
Emoiile
72
9rice persoan are o latur sensibil. 0ctivea*&o! ?,nde#te&te la priorit$ile
n via$ ale audien$ei tale. @mo$ionea*&i #i nu te vor uita!
2;
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die .Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
20042 251<2.
23
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die .Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
20042 2041234.
30
Osborn, Michael, and Suzanne Osborn. Public Speakin !"oston: #ouhton Mi$in, %&&&' ))9.
31
C#i5 Heat# an- Dan Heat#. 0a-e to %tick: W#y %oe *-ea$ %ur'i'e an- 6t#er$ Die .Ne( /ork: 7an-o Hou$e,
20042 (?>:%&).
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
*i neles% deci% c este foarte important s acti#e'i ambele emisfere ale creierului
persoanelor din public atunci c/nd #orbeti Emoionea'!i i f!i s i imagine'e c/t mai
mult Ce #ei ;uca cu ei!
Pe scurt: Pregtete nc1eierea corespun'tor i ai gri; care sunt ultimele cu#inte
din pre'entarea ta *stfel% pre'entrile tale nu #or fi uitate
Cine are de c/stigat?
Cu!
Ce #or reine i #or mai #rea s te aud
&ibliografie Vorbit n public
.er:un, Scott. Confessions of a %ublic Spea(er. Sebastopol, "0/ 9Z)eill4, BG;G. Print.
"arne%ie, Dale, and Dorot-4 "arne%ie. Ko6 to De*elop Self Confidence and Cnfluence %eople b+
FII TNR ANTREPRENOR PENTRU VIITOR!
Titlul proiectului:
Dezvoltarea inovaiei! creativit"ii! re#pon#a$ilit"ii %i
#u#tena$ilit"ii antepenoriatului #trate&ic ro'(ne#c)
Numrul de identificare al proiectului: POSDRU/92/3.1/S/632!
"#a prioritar 3$ D%& 3.1
Proiect co*inanat +e FONDU, -O.IA, EUROPEAN prin
Pro&ra'ul Operaional -ectorial pentru Dezvoltarea Re#ur#elor U'ane /001 2 /034
INVE-TE5TE 6N OA7ENI!
%ublic Spea(ing. Jondon/ Kermillion, ;SSQ. Print.
Davies, ?ra-am. #$e %resentation Coac$: &are 'nuc(le &rilliance )or E*er+ %resenter. "-ic-ester,
6F/ "apstone, BG;G. Print.
Duarte, 2anc4. Slide:olog+ t$e 3rt and Science of Creating >reat %resentations. Sebastopol, "0/
9Z)eill4 3edia, BGGQ. Print.
Duarte, 2anc4. ?esonate: %resent ,isual Stories #$at #ransform 3udiences. obo:en, 2R/ >ile4,
BG;G. Print.
?allo, "armine. #$e %resentation Secrets of Ste*e Iobs: Ko6 to &e Cnsanel+ >reat in )ront of 3n+
3udience. 2e5 Aor:/ 3c?ra5&ill, BG;G. Print.
eat-, "-ip, and Dan eat-. .ade to Stic(: L$+ Some Cdeas Sur*i*e and 9t$ers Die. 2e5 Aor:/
)andom ouse, BGGH. Print.
Jeanne, S-ell4, and S-ell4 Jeanne. Sa+ Ct li(e 9bama and Lin!: t$e %o6er of Spea(ing 6it$
%urpose and ,ision. 2e5 Aor:/ 3c?ra5&ill, BG;G. Print.
9sborn, 3ic-ael, and Su*anne 9sborn. %ublic Spea(ing. .oston/ ou%-ton 3ifflin, BGGG. Print.
)ac:-am, 2eil. S%C< Selling. 2e5 Aor:/ 3c?ra5&ill, ;SQQ. Print.
)e4nolds, ?arr. #$e <a(ed %resenter: Deli*ering %o6erful %resentations 6it$ or 6it$out Slides.
.er:ele4, "alif/ 2e5 )iders, BG;;. Print.
)o*a:is, Jaurie. #$e Complete CdiotDs >uide to %ublic Spea(ing. 2e5 Aor:/ 0lp-a, ;SSS. Print.

S-ar putea să vă placă și