Revi st a Corporat i va

Revi st a Corporat i va
ED I C I N ES P EC I A L
EDICIN ESPECIAL 47 AOS I 19 6 0 - 2 0 07
GRUPO MARCO CHILENA
47 aos apor t ando a l a i ndust ri a
en Chi l e y el mundo
MARCO INDUSTRIAL MARCO MINING SERVICE MARCO TALCAHUANO PESQUERA OMEGA
CONTENIDO
R E V I S T A C O R P O R A T I V A 4 7 A O S G R U P O M A R C O C H I L E N A
D I R E C TO R : Hans L. Schmidt, Presidente Grupo MARCO
D I R E C C I N D E AR TE +C O O R D I N AC I N G E N E R AL: Nicols Madrid C., Marketing yComunicacin Grupo MARCO
C O M E R C I ALI Z AC I N +P R O D U C C I N P U B LI C I TAR I A +E D I C I N P E R I O D I S TI C A:
Gente & Punto Ltda., Diagonal Paraguay481 ocina 83, Santiago, fono: 665 16 52, e-mail: gpee@tie.cl
D I S E O +D I AG R AM AC I N : MARCO / Zonagrac Ltda. Fono: 265 36 51
C O LAB O R AC I N +E N TR E VI S TAS : Michael Combes, Benjamn Berros, Andrew Stockins, Horacio Sims,
Sebastin Vera, Mario San Martin, Ramn Pineda, Jorge Len.
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EDITORIAL
SNTESIS HISTRICA 19 5 3 - 2 0 07
PRINCIPIOS BSICOS MARCO, de Pet er G. Schmi dt
ASTILLEROS MARCO CHILENA
Experi enci a enf ocada haci a un nuevo mercado
MARCO INDUSTRIAL
Creci endo con l a i ndust ri a ent regando sol uci ones i nt egral es
MARCO TALCAHUANO
Respal do y garant a Marco en el cent ro sur de Chi l e
MARCO MINING SERVICE
Cal i dad cer t i cada al ser vi ci o de l a Indust ri a Mi nera
PESQUERA OMEGA / OMEGA SEAFOODS
Desde l a capt ura del recurso al consumi dor nal
EMPRESAS MARCO EN EL MUNDO
Presenci a consol i dada en l a cost a Pacco
MARCO YACHTS
Una nueva generaci n de yat es
GRUPO MARCO / CONTACTO
WEBSITES
R E V I S T A C O R P O R A T I V A
EDITORIAL
HANS L. SCHMIDT
Presi dent e Grupo MARCO
CONQUISTANDO NUEVOS DESAFOS
Al cumplirse 47 aos desde que mi padre, Peter G. Schmidt, fund la
primera empresa del Grupo MARCO en Chile, hemos decidido impulsar
esta iniciativa para compartir el momento actual de nuestras compaas,
realidad que nos llena de orgullo y satisfaccin, y de la cual ustedes han
sido un factor relevante.
Me es muy grato presentar en las siguientes pginas, una revisin de la
trayectoria y proyecciones futuras de las empresas que hoy conforman el
Grupo MARCO Chilena, apoyados por la perspectiva de quienes han sido
testigos de la historia y actores protagnicos del desarrollo de MARCO.
En los ltimos aos, hemos podido apreciar los trascendentales logros
alcanzados en las diversas reas de operacin de nuestra compaa, des-
tacando entre otros emprendimientos, la exitosa incursin en el mercado
de los Mega Yates. En ste ltimo, nos encontramos actualmente en un
patente proceso de consolidacin, lo que no slo es relevante para nues-
tra compaa, sino que contribuye en forma activa al desarrollo del pas
y de la regin.
Todos estos desafos planteados y logros alcanzados no hubieran sido
posibles sin el enorme esfuerzo y compromiso de cada uno de los tra-
bajadores de las empresas del grupo, quienes ms all de su excelente
desempeo profesional destacan por su calidad humana, convirtindose
en nuestro mayor recurso y capital.
Finalmente, no puedo dejar de agradecer en forma muy especial el apoyo
de nuestros principales proveedores, quienes han hecho posible el desa-
rrollo de esta publicacin.
GRUPO MARCO CHILENA
S N TE S I S H I S T R I C A 1 9 5 3 - 2 0 0 7
19 6 0 1977 19 8 5 19 87 19 5 3
4 7 AOS APORTANDO A LA I NDUS TRI A EN CHI LE Y EL M UNDO
1 9 5 3
MARCO (Marine Construction and Design
Co.) inicia actividades en Seattle, USA,
cuando su fundador, Peter G. Schmidt, ad-
quiere un pequeo astillero en el Washing-
ton Ship Canal.
1 9 5 8
Luego del colapso de la Industria del sali-
tre, el Gobierno de Chile invita a Don Peter
Schmidt al pas a travs de CORFO para
participar en una nueva industria: la an-
choveta y la harina de pescado.
1 9 6 0
Peter Schmidt funda Astilleros MARCO
Chilena Ltda. en la ciudad de Iquique. Ini-
cialmente ubicado en el molo de la ciudad,
pronto se emplaz en el sitio donde ha se-
guido hasta hoy.
1 9 6 4
A slo dos aos de su primera entrega,
MARCO Chilena lanza su casco N 100. De
nombre Juan, el barco fue entregado a la
Empresa Pesquera San Pedro S.A.
1 9 6 5
Nace MARCO Peruana S.A. como respues-
ta al explosivo crecimiento de la anchove-
ta, introduciendo sistemas hidrulicos que
revolucionaron y mecanizaron la pesca en
el Per.
1 9 7 7
MARCO Seattle adquiere el astillero
Campbell Industries, de San Diego, Cali-
fornia, uno de los astilleros constructores
de buques atuneros ms prestigiosos del
mundo.
1 9 7 8
Se crea la Divisin Comercial de Astille-
ros MARCO Chilena, hoy MARCO Indus-
trial, dedicada a la venta de productos de
hidrulica, ltracin, sellado de uidos,
ttings y conectores.
1 9 8 1
Astilleros MARCO Talcahuano comienza
sus operaciones comerciales en Chile con
la llegada del dique N I de una capacidad
de levante igual a 240 toneladas.
1 9 8 5
MARCO Chilena desarrolla con la Soc. Pes-
quera Coloso una nueva serie de cerque-
ros, conocida como Intrpido, de 550
m
3
y de la cual se construy un total de 20
barcos en Chile y Per.
1 9 8 5
MARCO Industrial consigue la representa-
cin de los equipos electrnicos marinos
Furuno, de Japn, uno de los mayores fa-
bricantes de este tipo de producto en el
mundo.
1 9 8 7
Pesquera Omega inicia sus operaciones en
Chile con slo tres barcos multipropsito y
el objetivo original de desarrollar nuevas
pesqueras como bacalao, centolla y pez
espada.
1 9 9 0
MARCO Chilena entrega a Pesquera Itata
el primer cerquero de la Serie Arauco, el
Allipen I, de 850 m
3
. Los barcos de esta
serie estaban orientados a la pesquera en
la zona centro sur de Chile.
MARCO GROUP I 0 6
19 9 3 19 9 5 2 0 0 0 2 0 0 3 2 0 07
SNTESIS HISTRICA
1953-2007
1 9 9 2
Pesquera Omega incorpora a su ota el
buque factora Tami S., siendo capaz de
congelar a -60 C y permitiendo exportar y
certicar directamente la produccin bajo
el sistema internacional H.A.C.C.P.
1 9 9 3
En Coquimbo, Pesquera Omega abre su
propia planta procesadora de productos
del mar, Omega Seafoods, que cuenta con
una infraestructura acorde a las ms altas
exigencias del mercado.
1 9 9 4
MARCO Chilena lanza el primer barco de la
Serie Humboldt, el Querelema, de 1500
m
3
para Pesquera Sopesa. Los barcos de
esta serie contaron con la caseta ubicada
en popa, al igual que la Serie Arauco.
1 9 9 4
MARCO lanza en su astillero Campbell de
San Diego, USA, el yate de apoyo de 66
metros Golden Shadow, hoy ampliamen-
te reconocido en el mundo.
1 9 9 5
MARCO Mining Service logra contratos per-
manentes con dos de las ms importantes
empresas mineras del norte de Chile, Ca.
Minera Cerro Colorado y Ca. Minera Que-
brada Blanca.
2 0 0 0
MARCO entrega a armadores coreanos el
buque atunero congelador Shilla Jupiter,
de 1600 m
3
de capacidad de bodega y 78
metros de eslora total, marcando un hito
en la construccin naval en Chile.
2 0 0 3
Originalmente creadas como divisiones de
MARCO Chilena, MARCO Mining Service y
MARCO Industrial se constituyen como em-
presas individuales para dar mayor autono-
ma a sus operaciones en Chile.
2 0 0 5
En Seattle, USA, se forma MARCO Global
como la continuacin de la empresa
MARCO MARINE SEATTLE, abasteciendo a
la Industria Marina mediante la distribu-
cin de variadas lneas de productos.
2 0 0 6
Nace la ms reciente de las empresas del
grupo: MARCO Ecuador S.A. Ubicada en la
ciudad de Manta, se orienta principalmen-
te a la venta de equipos y repuestos para el
sector pesquero del atn.
2 0 0 6
Astilleros MARCO Chilena logra el primer
contrato de construccin para un yate de
lujo de 75 metros de eslora, el primero de-
sarrollado en Chile.
2 0 0 7
MARCO consigue nuevos contratos para
la construccin de dos yates de lujo de 82
metros de eslora, proyectando su consoli-
dacin en el mercado de los Mega Yates.
PRINCIPIOS BASICOS MARCO
PETER G. SCHMIDT
MARCO (Marine Construction and Design Co.) inici actividades en Seattle en 1953 cuando su fundador,
Don Peter Schmidt, adquiri un pequeo astillero en el Washington Ship Canal que une Puget Sound con
Lake Washington, un canal de agua dulce, apropiado para la reparacin y la construccin naval.
Peter Schmidt pas su juventud practicando la vela, y su amor al mar lo llev a graduarse con el ttulo de
Ingeniero Mecnico de la Universidad de Washington y luego como Master en Ingeniera Naval en la Univer-
sidad de Michigan. Antes de formar su propia empresa en Seattle trabaj en un importante astillero en San
Diego California, National Steel, donde uno de sus principales trabajos fue el diseo y construccin de caeros para la creciente ota atunera de esa ciu-
dad. Fue en San Diego donde comenz su relacin con la industria pesquera, con la cual ha permanecido estrechamente ligado por el resto de su vida.
A la par con el crecimiento de MARCO, Don Peter estableci los siguientes Principios Bsicos, que constituyen los fundamentos de la losofa empresarial
de MARCO y reejan su posicin tanto en asuntos personales como empresariales.
1
Creemos que es fundamental mantener una elevada integridad
tanto personal como empresarial. Mantenemos nuestra palabra
an cuando parecemos perder. Nuestra memoria no desaparece
cuando nos conviene olvidar.
2
Tratamos a nuestros proveedores con el mismo respeto con que
queremos ser tratados cuando somos proveedores.
No utilizamos estratagemas a corto plazo y reconocemos que tanto
ellos como nuestros subcontratistas deben obtener su benecio, o
en el futuro no estarn all cuando los necesitemos.
3
Evitamos el oportunismo. La lealtad entre comprador y proveedor
en general paga altos dividendos.
Cuando negociamos hacemos lo posible por mantener una posi-
cin razonable, ponindonos en la situacin de nuestro interlocu-
tor. Negociamos duro, pero con una visin realista.
Defendemos nuestra posicin con hechos concretos y argumentos
que podemos defender. Evitamos historias y fantasas.
4
En nuestros productos y servicios, nos exigimos la ms alta cali-
dad. Desconocemos lo mediocre o meramente satisfactorio, sobre
todo en nuestras embarcaciones y productos industriales. Estos
elementos deben trabajar ininterrumpidamente ya que los tiempos
muertos son muy onerosos para nuestros clientes y esto puede re-
dundar en dao a nuestra reputacin y prdida de futuras ventas.
5
MARCO es reconocida por su alta calidad y por la integridad de
sus productos. A veces nos equivocamos, sea en el diseo o en la
produccin, pero jams erramos a sabiendas. Nuestra intencin es
ofrecer el mejor producto o servicio de que somos capaces.
6
Nuestro estilo es simple, evitamos la ostentacin en agasajos,
atenciones y presentes a nuestros clientes.
Debemos dar siempre la impresin de una empresa slida, cons-
ciente de qu es y dnde est. Nuestro negocio se realiza a travs
del buen arte de la comercializacin y alta calidad de nuestros pro-
ductos.
7
Reconocemos que el cumplimiento de los plazos de entrega es tan
importante como el precio y la calidad de los productos. En nues-
tros negocios nos esforzamos en cumplir nuestros compromisos
de entrega.
8
Enfatizamos el control de costos en todo el espectro de la empresa,
y estamos convencidos de la importancia del ejemplo demostrado
por la administracin hasta en los ms nmos detalles.
9
Nos esforzamos en ser tan democrticos como es posible en todos
los niveles de la empresa y consideramos a cada empleado como
un ser humano importante.
MARCO GROUP I 0 8
10
Creemos que gran parte del xito en los negocios se basa en la
innovacin y no en la competencia con productos simples.
11
Analizamos cada uno de nuestros negocios con una perspectiva a
largo plazo, sin perder de vista la realidad actual. Somos pacientes
cuando las cosas no resultan exactamente tal como estaban pre-
vistas. Somos tenaces.
12
Creemos que la suerte llega a los que se ubican para
aprovecharla:
Primero a travs del estudio, la experiencia y el esfuerzo para ad-
quirir conocimientos y habilidad. Esto es tan cierto para el individuo
como para la empresa.
A seguir la etapa de preparacin, uno debe disponerse a actuar.
Iniciando un negocio, haciendo una inversin, visitando un cliente
o aplicando tiempo y fondos en el desarrollo de un nuevo producto.
Uno debe estar en el lugar adecuado en el momento oportuno.
En tercer lugar hay que reconocer la oportunidad. Ellas abundan a
nuestro alrededor, pero hay que saber reconocerlas. Normalmente,
quien ha seguido los dos primeros pasos est en mejor posicin
para descubrirlas cuando se presentan.
El cuarto es la accin decisiva sobre la oportunidad. No dejarla
pasar. Cada uno de mis xitos personales y de los que han llegado
a MARCO, han ocurrido en el orden mencionado porque los pasos
fueron reconocidos y seguidos.
13
Siempre podemos aprender de los dems. Es importante probar
nuestras ideas con aquellos que pueden aportar conocimientos,
juicio o experiencia.
14
Creemos en la conveniencia de demorar una toma de decisin que
compromete a la empresa cuando es necesario una mayor evalua-
cin o consulta.
Por sobre todas las cosas, creemos en la necesidad de analizar las
situaciones en profundidad y detalladamente cuando las circuns-
tancias lo exigen. No aceptamos la supercialidad.
15
Nos esforzamos en mantener una excelente comunicacin, a todo
nivel dentro de la empresa.
16
Nuestra organizacin es un equipo. Es imprescindible suprimir el ego.
17
A todo nivel, los supervisores deben reconocer la buena actuacin
y destacarla entre los mediocres.
18
Es necesario saber perder. Cuando se pierde se pierde, y adelante
con el asunto entre manos.
19
Es bueno desarrollar y conservar el sentido del humor, y sobre todo,
no tomarnos muy en serio.
MARCO GROUP I 0 9
RESEA
Astilleros MARCO Chilena es una empresa dedicada a la construc-
cin, reparacin y transformacin de naves de acero de hasta 95
metros de eslora total, una capacidad de bodega de 2000 m
3
y
de un desplazamiento en la condicin de varado superior a 1500
toneladas. Adicionalmente, provee servicios de consultoras en in-
geniera naval.
Ubicado en la ciudad de Iquique, el astillero se ha destacado en
la construccin de barcos orientados a la pesca pelgica, la cual
incluye especies como la sardina, anchoveta, jurel y atn, especia-
lizndose ltimamente en la construccin de atuneros congelado-
res de la serie Campbell Super Pacic, y ms recientemente en la
construccin de mega yates.
Desde Seat t l e a Iqui que
Astilleros MARCO Chilena es la compaa que marca el inicio de la
era MARCO en Chile. Fundada en 1960 por Peter G. Schmidt, MAR-
CO dedic sus primeros aos a la explotacin de recursos como
la anchoveta y la harina de pescado, para luego enfocarse en la
construccin de naves pesqueras.
Emplazado en un rea de 50.000 m
2
, las instalaciones de MARCO
Chilena en Iquique son el escenario ideal para el desarrollo de pro-
yectos de diseo propio, con tecnologa de punta y recursos huma-
nos altamente capacitados. Estos factores, garanta de respaldo y
calidad, hacen de Astilleros MARCO Chilena en un referente alta-
mente conable al hablar de construccin naval.
La situacin geogrca de MARCO es comparativamente privilegia-
da respecto a la de astilleros que se encuentran en otras latitu-
des. En la ciudad de Iquique (Lat. 2012 S, Long. 7009 W), las
precipitaciones son prcticamente inexistentes y el promedio de
temperatura anual oscila entre los 15 y 25 grados Celsius. Estas
condiciones permiten mantener un importante control en cada pro-
ceso de construccin, reparacin y transformacin, lo que permite
acortar los plazos de entrega y alcanzar un alto grado de eciencia
y competitividad.
Forj adores de l a ot a pesquera chi l ena
Durante las primeras dcadas de operacin en Chile, MARCO cons-
truy ms del 50%de los buques pesqueros presentes en el pas,
convirtindose en un actor fundamental en el desarrollo de la in-
dustria pesquera nacional.
A lo largo de su historia, MARCO Chilena desarroll series emble-
mticas de cerqueros, destacando la primera de estas conocida
bajo el nombre de Intrpido, de 550 m
3.
ASTILLEROS MARCO CHILENA
CAP TUL O 0 1 /
ASTILLEROS MARCO CHILENA:
EXPERI ENCI A ENFOCADA HACI A UN NUEVO MERCADO
MARCO GROUP I 10
Llamada All Seas (todos los mares), esta nueva serie cuenta con
un diseo desarrollado a partir del Campbell Super Pacic original,
pero mejorado y reforzado estructuralmente para ser un buque
capaz de operar en la pesqueras de atn en los ocanos Pacico,
Atlntico e Indico. La capacidad til de bodega del barco bsico
es la misma que tiene el muy exitoso modelo Super Pacic, de
1600 m, pero el barco es ligeramente mayor en sus dimensiones
principales, otorgando una mejor otabilidad y logrando con esto
un mayor francobordo e importantes mrgenes de estabilidad ,
asunto de especial importancia en el Ocano Indico.

El mstil ha sido reforzado, y una segunda plataforma de observa-
cin ha sido instalada debajo de la cofa. A popa de la cubierta de
trabajo se ha instalado un rompe olas para permitir que la cubierta
sea ms segura y ms libre de agua. La cubierta de trabajo es ms
amplia, ms larga, y con ms manga que los diseos originales de
la serie.
Desde la cubierta de trabajo ahora hay acceso directo a la cu-
bierta hmeda y a la sala de mquinas superior. El casco ha sido
reforzado estructuralmente, especialmente en la zona de proa.La
cubierta hmeda posee ms altura, lo que permite que en la zona
del parque de pesca exista mayor espacio para el acceso a compo-
nentes mecnicos y para el mantenimiento, aspecto que ha sido
mejorado mediante la utilizacin de perles del tipo bulbo. La pro-
pulsin incluye hlice de paso controlable
y alternador accionado por la caja reductora
como alternativa a la propulsin ms tradicional
con paso jo y contramarcha. La capacidad de almace-
namiento de los consumibles tambin ha sido aumentada.

Despus del exitoso lanzamiento de la serie de atuneros Campbell Super Pacic en los aos 90, de los cuales fueron construidos 8 en
el Astillero Campbell Industries en San Diego, California, y otros 5 en Astilleros MARCO Chilena en Iquique, MARCO ha lanzado una nueva
y avanzada versin de este exitoso pesquero.
Las reas de los camarotes han sido ampliadas para permitir ma-
yor nmero de tripulantes y los niveles de ruidos en los mismos
han sido reducidos, para mejorar el ambiente en cual descansan
las tripulaciones. El sistema de fro incluye refrigerante CaCl tanto
por seguridad como para mayor eciencia. El aislamiento en las
bodegas ha sido aumentado y sus forros reforzados con perles
longitudinales de mayor dimensin, con el propsito de reducir las
prdidas de fro.
El pasillo de tuberas (tnel) ha sido ampliado para mejorar el acce-
so y facilitar el mantenimiento. En general toda la maquinaria es de
mayor potencia, incluyendo el winche principal, los auxiliares y los
equipos hidrulicos, que ahora tienen respaldo del cien por cien.
Una cmara especialmente dedicada contiene las bombas y sus
accionamientos para disminuir el peligro de corrosin.

Aunque ninguna de las mejoras arriba detalladas signique por si
sola un avance signicativo en la operacin del barco, en conjunto
producen un barco ms eciente y capaz de pescar el atn en cual-
quier zona del mundo. Todos ellos han resultado de una estrecha
cooperacin entre MARCO y sus clientes, los que en general operan
barcos pesqueros construidos por MARCO. Es esta cooperacin la
que ha permitido al astillero seguir mejorando sus diseos y lograr
la ptima denicin de la maquinaria incorporada en ellos.

M ARCO CHI LEN A DESARROLLA NUEVA SERI E DE ATUNEROS
Atunero Campbell Super Pacific original
Perl de nueva serie de atuneros All Seas
Posterior al desarrollo de la serie Intrpido se construyeron barcos
de mayor capacidad de bodega, entre los que se encuentra la serie
Arauco, de 850 m
3
, y la serie Humboldt, de 1,500 m
3
. Ambas
series se diferenciaron de la construccin clsica de MARCO que
contaba con el puente de gobierno en proa. De estilo escandinavo,
con el puente de gobierno en popa, estos barcos fueron diseados
especcamente para la pesca en el centro sur de Chile, la cual
durante los aos noventa estuvo fuertemente marcada por la pre-
sencia de jurel en la zona.
En el ao 1996, al momento de lanzar el que fuera el ltimo pes-
quero construido para la ota chilena, -el PAM Vulcano, de 1500
m
3
- , MARCO Chilena haba entregado un total 215 embarcaciones
al mercado nacional, en 35 aos de operacin.
De cara al mercado ext erno
Con toda la trayectoria y conocimiento logrado en ms de tres d-
cadas, la vida del astillero adquiri nuevos aires implementado la
construccin de un tipo de embarcacin distinta y orientada a un
mercado externo: los barcos atuneros.
MARCO Chilena hered el diseo y la tecnologa desarrollada por
Campbell Shipyard de San Diego, California, para la construccin
de este tipo de naves, manteniendo as en el astillero de Chile, toda
la ingeniera y el know-how que otorg reconocimiento internacio-
nal a Campbell.
De esta forma, MARCO entrega en 1996 el primer atunero congela-
dor construido en Chile, el Nazca, de 1.400 m
3
y 74 m de eslora.
Dos aos despus fue lanzado el Shilla Jupiter, de 1600 m
3
y 78 m
de eslora destinado a armadores coreanos, lo que fue un hito en
la construccin naval nacional, considerando que nunca antes un
astillero chileno haba construido un barco pesquero para uno de
los pases lderes a nivel mundial en el mercado de la construccin
de buques.
Posteriormente se han construido atuneros para armadores ecua-
torianos, y en 2006 se entregaron dos atuneros gemelos de 1600
m
3
para un armador de Mxico.
La experiencia adquirida con los aos en la construccin de este
tipo de naves, le ha signicado a MARCO extender el reconocimien-
to obtenido en su momento por Campbell Shipyard, y alcanzar lide-
razgo internacional. El logro de esta posicin en un mercado tan
complejo, ha sido el resultado de un proceso de adecuacin y di-
versicacin dentro del propio mundo pesquero, implicando un alto
nivel de esfuerzo que sin duda ha dado los frutos esperados.
Benjamn Berros, Gerente de Proyectos de Astilleros MARCO Chi-
lena, reconoce este posicionamiento superlativo respecto a otros
astilleros del mundo: El gran adelanto de nuestros productos, prin-
cipalmente pesqueros, sumado a la eciencia de nuestros diseos
y a los parmetros que se aplican tanto en calidad como en equi-
pamiento tecnolgico, son caractersticas que hoy nos destacan
dentro del mercado.
El ptimo diseo de los atuneros Campbell es ampliamente recono-
cido desde la eciencia y rapidez de la nave, debido principalmen-
te a un dedicado estudio de las formas hidrodinmicas del casco,
permitindole alcanzar comparativamente gran velocidad con una
menor potencia instalada. Esto implica un incremento en la produc-
tividad de las operaciones de pesca, ya que permite llegar prime-
ros a las zonas de pesca, en menos das de trabajo y manteniendo
un bajo consumo de combustible. Esto es muy relevante, ya que
se traduce en un importante ahorro en los costos de operacin a
travs de los aos de vida del buque, permitiendo adems alcanzar
una gran autonoma.
EVOLUCI N DE ASTI LLEROS MARCO CHI LENA A TRAVS DE LAS DCADAS
1 9 5 0 1 9 6 0 1 97 0
MARCO GROUP I 12
En el cami no de l a di versi caci n
Las caractersticas constructivas que han posicionado a Astilleros
MARCO Chilena como uno de los lderes indiscutidos en la industria
atunera, son las que han favorecido el inicio de una nueva etapa
en la compaa.
Las lneas, la velocidad, y la condicin de barco de alta mar de
los atuneros, captaron la atencin de clientes en un mercado muy
distinto al pesquero: el de los Mega Yates. As, MARCO comienza
a ser parte de este nuevo mercado como una forma de diversicar
su trayectoria desde el mbito tradicional de las naves pesqueras,
logrando en 2006 el primer contrato para la construccin de un
yate de lujo de 75 metros de eslora.
Lo anterior, abre un nuevo captulo en la larga y exitosa trayectoria
de Astilleros MARCO Chilena, en la que ha sabido encontrar nuevos
mercados para sus productos de manera eciente y seria, man-
teniendo siempre los estndares de calidad que han hecho de la
compaa un referente internacional.
1 9 8 0 1 9 9 0 2 0 0 0
AS TI LLE R O S MARCO CHILENA
MARCO INDUSTRIAL
CAP TUL O 0 2 /
MARCO INDUSTRIAL:
CRECI ENDO CON LA I NDUSTRI A ENTREGANDO SOLUCI ONES I NTEGRALES
RESEA
MARCO Industrial es una empresa dedicada a la representacin y
distribucin de productos industriales (principalmente oleohidru-
lica, neumtica y mecnica) y de una amplia gama de productos
electrnicos para el sector pesquero.
Contando con siete ocinas y talleres distribuidos a lo largo de todo
Chile, MARCO Industrial es, en oleohidrulica y neumtica, una em-
presa lder para los sectores de minera, pesca, celulosa y la indus-
tria de la madera. En electrnica, representa en Chile a uno de los
ms prestigiosos proveedores y fabricantes de equipos de sonar,
radares, productos de comunicacin marina y equipos de navega-
cin para el sector pesquero, la empresa Furuno, de Japn.
Di vi si n Comerci al / Marco Indust ri al
A comienzos de la dcada de 1980, Astilleros MARCO Chilena co-
menz a desarrollar un equipo de ventas para darle movimiento
a todos los productos que iban ocupando un lugar en las insta-
laciones y que no tenan posibilidad de ser utilizados. Eran los
comienzos de la Divisin Comercial de Astilleros MARCO Chilena,
hoy MARCO Industrial Ltda., que iniciaba la venta de productos de
hidrulica, ltracin, sellado de uidos, ttings y conectores.
La poltica entonces era buscar productos de alta tecnologa que
necesitaran no slo de conocimientos de ingeniera de aplicacin,
sino tambin servicio post-venta, ambos consistentes con los co-
nocimientos y la losofa de la empresa. Como es el paradigma
de MARCO, el xito se hizo presente en muy corto plazo, logrando
representaciones internacionales, tomando nuevas lneas de pro-
ducto y diversicando mercados.
MARCO Industrial se separ del astillero comenzando su propio ca-
mino, como recuerda Andrew Stockins, su actual Gerente General,
Al separar ambas divisiones en empresas totalmente indepen-
dientes MARCO Industrial pudo crecer comparativamente y aan-
zarse en el mercado.
Del mar a t oda l a i ndust ri a
El crecimiento sostenido se debi principalmente al mercado cau-
tivo de MARCO Industrial, que corresponde a las industrias pes-
queras, pero rpidamente se comenzaron a explorar otros sectores
donde los productos oleohidrulicos eran fuertemente requeridos.
Comienzan los primeros contratos con empresas forestales, de
celulosa, siderurgias y las empresas mineras con un crecimiento
bastante explosivo los aos 80 y 81. Pleno apogeo de la pesca y
la minera.
MARCO GROUP I 14
Gracias a este crecimiento comienzan a agregarse a MARCO In-
dustrial una serie de representaciones que mejoran an ms su
calidad y competitividad. El sector minero propicia la creacin de
nuevas ocinas en el norte de Chile y tambin se crean ocinas en
el sur del pas.
De esta forma, MARCO Industrial genera una conectividad de res-
paldo y servicio a toda prueba, a travs de sus 7 ocinas y talleres
de norte a sur. La ocina principal se ubica en Santiago, cerca del
aeropuerto internacional. Los servicios y venta en la ciudad de Iqui-
que (pesca y minera), Antofagasta (minera), Calama (minera, Co-
delco-Chuquicamata), Copiap (minera y pesca), Talcahuano (pes-
ca, celulosa y madera) y Puerto Montt (acuicultura salmonera).
Val or agregado
En nuestros das no es fcil comercializar desde la perspectiva y
uso de las nuevas tecnologas. La comercializacin va Internet
hace que el negocio sea ms complejo an, ya que la competencia
puede ofrecer productos similares a precios muy bajos. Ante este
escenario, la solucin se presenta a travs del desarrollo sostenido
del rea de capacitacin y servicios. Procuramos siempre al ven-
der un repuesto incorporarle un valor agregado, si es una bomba
hidrulica, sta va montada en un equipo y asociada a la lgica de
un trabajo especco que asesora nuestra empresa. No es slo la
venta de un producto, se trata de una solucin integral comenta
Horacio Sims, Gerente de Desarrollo de MARCO Industrial.
Los productos que ofrece MARCO tienen siempre un valor agrega-
do, como puntualiza Andrew Stockins, es eso lo que nos diferencia
de otra gente en el negocio y nos muestra al mercado como una
empresa atractiva, sobretodo para las empresas extranjeras que
buscan solucin y servicios antes que productos.
M AR C O INDUSTRIAL
MARCO GROUP I 15
De esa forma cubrimos casi todos los mbitos de la industria. La
cobertura fuera de Chile es otro plus a evaluar a la hora de reque-
rir sus productos. MARCO tiene presencia directa en toda la costa
pacco, incluyendo Panam, Mxico y toda la costa noroeste de
EE.UU., adems de Espaa con la empresa asociada Tcnicas Hi-
drulicas. Sin duda este valor agregado se ve coronado con un
capital humano de primera lnea, conformando un equipo de post
venta las 24 horas del da.
Product os y ser vi ci os a t oda prueba
Los productos y servicios asociados que ofrece MARCO Industrial
pueden ser agrupados en dos grandes reas: Electrnica Marina y
Equipos Industriales.
La divisin electrnica cuenta con la representacin de los pro-
ductos FURUNO, de Japn, ofreciendo gran variedad de equipos
electrnicos y servicios asociados para diferentes tipos de naves.
En el rea industrial, MARCO ofrece equipos de oleohidrulica de
mediana y alta presin, compresores neumticos, transmisiones
marinas, equipos hidrulicos de cubierta y conectores de fuerza de
los principales fabricantes.
Los servicios para esta rea son variados: Ingeniera de proyecto
y aplicacin de producto; instalacin y puesta en marcha; servicio
post venta; mantenimiento de sistemas incluyendo contratos de
mantenimiento preventivo; anlisis y diagnstico; capacitacin;
descontaminacin, limpieza y recuperacin de aceites hidrulicos,
entre otros.
Pol t i ca ambi ent al e ISO 9 0 01
MARCO Industrial mantiene una poltica de respeto y cuidado al
medio ambiente en que se desarrolla. Esta preocupacin nace
mucho antes de que esto fuera normado en Chile, ya que histri-
camente todos los residuos y aceites de la empresa son almacena-
dos y luego llevados por compaas certicadas para desechar de
manera correcta estas sustancias.
De igual forma, la seguridad es otro aspecto de vital importancia en
MARCO Industrial. La empresa ha entregado a todos sus trabaja-
dores seguros de vida y accidentes, cumpliendo todas las normas
que en ese mbito son requeridas. Por esta razn, se logra una
excelente relacin de trabajo con empresas del sector minero, ya
que son rigurosas en el mbito de la seguridad.
Ese perl de operacin, aplicado a todos los trabajos de la empre-
sa, permite a MARCO Industrial estar hoy en proceso de certica-
cin bajo la norma ISO 9001:2000, conrmando de esta manera
la poltica de gestin y calidad que la han posicionado como una
empresa slida y eciente en su rubro, y la han convertido en una
pieza fundamental dentro del Grupo MARCO.
ASTILLEROS MARCO TALCAHUANO
CAP TUL O 0 3 /
ASTILLEROS MARCO TALCAHUANO:
RESPALDO Y GARANT A MARCO EN EL CENTRO SUR DE CHI LE
RESEA
Marco Talcahuano es un astillero orientado principalmente a la re-
paracin de barcos pesqueros y de trabajo, propsito para el cual
opera dos diques otantes en la Baha de San Vicente, Talcahuano,
donde son varadas naves de hasta 56 metros de eslora, 1200 m
de capacidad de bodega y 1000 toneladas.
Ast i l l eros del Sur
Hace 26 aos, con la llegada del dique N I de una capacidad de
levante igual a 240 T, Astilleros MARCO Talcahuano comienza sus
operaciones comerciales en Chile.
Con la incorporacin de ota de mayor tamao, Marco Chilena cons-
truye en Iquique el dique N II, de mayor capacidad de levante y con
tecnologa de punta, el que es trasladado en 1988 a Talcahuano,
permitiendo el varado de buques de hasta 1000 toneladas.
En 1994 MARCO adquiere un nuevo dique en reemplazo del N I:
el dique N III, de 900 T de capacidad de levante. Con estos dos
diques, MARCO Talcahuano ha logrado mantener una operacin
alternativa de reparacin de buques pesqueros en la zona.
En la operacin de los diques otantes existen factores clave para
desarrollar un buen trabajo, como la velocidad de levante y la e-
xibilidad de operacin que stos puedan tener. Con la incorpora-
cin de una gra instalada directamente en el dique, y las cuatro
plataformas hidrulicas que eliminan la necesidad de andamios,
el astillero entrega un servicio de calidad y rapidez acorde a las
necesidades de la pesquera moderna.
Ingeni era de vanguardi a
Astilleros MARCO Talcahuano posee un departamento de ingenie-
ra en Santiago que trabaja con la ms moderna tecnologa de Au-
toCad, tanto para sus diseos de barcos, como para proyectos de
alargamientos, transformaciones y modicaciones en general. Un
grupo calicado de arquitectos navales de MARCO Chilena apoyan
en todo momento el trabajo del astillero.
Con la herencia de MARCO Seattle Engineering y de Campbell Ship
Design de San Diego, California, los ingenieros de MARCO Chilena
han desarrollado proyectos de estilo americano, para la pesca de
MARCO GROUP I 18
anchoa, sardina, pez espada y atn, cerqueros de estilo escandi-
navo, y en los ltimos aos numerosos proyectos de construccin
de buques atuneros de la serie Campbell Super Pacic. Esta expe-
riencia en la construccin y operacin de barcos, ha permitido a
la ingeniera de MARCO Chilena hacer contribuciones sustanciales
en los proyectos de transformaciones y alargamientos de la ota
existente.
La calidad del servicio es sin duda lo que ha permitido a la empresa
sobrellevar, con una visin y esfuerzo nicos, las crisis a las que
se ha visto enfrentado el sector pesquero y los perodos de menor
ujo de trabajo. Como nos cuenta Mario San Martn, administrador
de Astilleros MARCO Talcahuano, El sector pesquero se vio fuer-
temente impactado el ao 1995 por una gran reduccin y nueva
distribucin de los recursos existentes, dejando como consecuen-
cia que gran parte de la ota local dejara de operar, lo que oblig al
sector en general y a nuestra compaa a replantearse para sobre-
ponerse a una limitada demanda de reparacin.
2 6 aos de experi enci a
Sin duda la especializacin de Astilleros MARCO Talcahuano por
aos ha sido la reparacin de cerqueros anchoveteros, sardineros
y jureleros que operan en la regin. A este gran volumen se suma la
reparacin de remolcadores operando en el puerto de San Vicente
y Talcahuano.
Con los cambios que ha sufrido la legislacin pesquera, el astillero
ha tenido que intervenir en proyectos ms complejos como los alar-
gamientos para ampliar la capacidad de bodega de algunos barcos
y tambin reducciones para cumplir con los requerimientos de las
autoridades martimas y pesqueras. La instalacin y utilizacin de
la tecnologa de refrigeracin RSW realizada en los astilleros ha
tenido un gran incremento en la ota pesquera, ya que permite
descargar productos de mayor calidad para congelados, conservas
y harinas premium.
Cer t i cando l a cal i dad
Astilleros MARCO Talcahuano proyecta sus prximos desafos a tra-
vs de la implementacin de una poltica de calidad y seguridad y
medio ambiente. Para este propsito, la certificacin de los
procesos productivos, el mantenimiento de los bajos ndices de
accidentabilidad, el diseo y aplicacin adecuada de planes de
contingencia medio ambientales y la capacitacin permanente de
los trabajadores, se mantienen como objetivos claros en el desa-
rrollo futuro del astillero.
La relacin de delidad con los clientes es fundamental para ofrecer
un servicio de calidad. Esta losofa permite al astillero establecer
una diferenciacin con la competencia, existiendo una orientacin
de exclusiva atencin al cliente: Nuestra principal preocupacin es
estar continuamente presentes, desde la reunin de arribo hasta la
entrega del servicio terminado y conforme.
Pesca ar t esanal , un nuevo hori zont e
Desde la crisis que afect al sector pesquero en 1995, el astillero
comenz la bsqueda de nuevas reas hacia donde diversicarse.
Es as como su actual administrador fue visionario en volcar su
atencin en lo que hoy parece un sector con gran proyeccin: la
pesca artesanal.
El sector pesquero artesanal se ha convertido en un importante
nicho a explotar, ofreciendo oportunidades cada vez ms importan-
tes para diversicar el rubro del astillero y apoyando fuertemente el
negocio, siendo hoy un cliente de primera para MARCO Talcahuano.
En la zona es posible encontrar un gran nmero de estas embar-
caciones que requieren de los servicios del astillero, atendiendo
hasta 7 naves en forma simultnea entre barcos artesanales de
acero y madera.
Astilleros MARCO Talcahuano es pionera en estos servicios, ya que
al sector artesanal no se le haba dado la suciente seriedad para
atender sus embarcaciones. Como recalca San Martn, proyectn-
dose en la capacidad exploratoria del astillero, Es un nicho muy
interesante para nuestras futuras proyecciones.
MARCO MINING SERVICE
CAP TUL O 0 4 /
MARCO MINING SERVICE:
CALI DAD CERTI FI CADA AL SERVI CI O DE LA I NDUSTRI A MI NERA
RESEA
Marco Mining Service es una empresa ubicada en la ciudad de Iqui-
que cuyas actividades se centran en ingeniera, fabricacin y man-
tencin de equipos de plantas para las necesidades especcas de
operaciones mineras, incluyendo la implementacin de proyectos
de infraestructura.
Bajo certicacin ISO 9001-2000 y con personal tcnico altamente
capacitado de mantenimiento, MARCO Mining Service cuenta con
contratos permanentes desde hace 10 aos en las grandes empre-
sas mineras del norte de Chile.
Ampl i ando hori zont es
MARCO es una compaa reconocida en el mbito nacional, con
gran desarrollo en el rubro de astilleros y servicios a la industria
pesquera. Sin embargo, el constante esfuerzo en abarcar nuevos
mercados, gener durante los inicios de la dcada de los 90, que
el Grupo dirigiera su mirada a los yacimientos mineros del Norte
Grande de Chile. La relacin estrecha de disciplinas existentes
entre el quehacer del astillero y las especialidades en mquinas
-herramientas, ingeniera estructural, oleohidrulica etc.-, hizo de
la minera un nicho interesante de explotar, contando con toda la
experiencia y respaldo del Grupo MARCO.
Como explica Ramn Pineda, Ingeniero Administrador de Contratos
de MARCO Mining Service, La base tcnica de este negocio fue
sustentada en sus inicios por el gran conocimiento que tena la
gente del astillero, donde se combinan el uso y desarrollo de va-
riadas disciplinas de la ingeniera que nos sirvieron como respaldo
para ofrecer un servicio de calidad y satisfacer las expectativas de
los clientes. Esa fue nuestra gran ventaja comparativa.
Fi del i zaci n y compromi so
MARCO Mining Service cuenta hoy en da con contratos de man-
tencin estable en las dos ms grandes mineras de la regin: Cia.
Minera Cerro Colorado y Cia. Minera Quebrada Blanca, contratos
que se mantienen vigentes desde 1995. Durante al ao 1997, se
integr a este selecto grupo la Cia. Minera Doa Ins de Collahuasi,
donde MARCO Mining Service participa activamente en proyectos
de infraestructura y servicios de mantencin en el rea de xidos
de Rosario y Ujina.
Todos estos logros, basados en un gran trabajo de delizacin con
los clientes, han permitido adems extender los servicios en re-
paracin de componentes y equipos pesados de mina en faena a
empresas ancla tales como FINNING CHILE Y KOMATSU CHILE, por
espacio de 7 aos.
MARCO Mining Service cuenta con ms de 14 aos de presencia
ininterrumpida en la industria minera del Norte de Chile, y como
empresa independiente est respaldada por todo el equipo de pro-
fesionales MARCO. Lo anterior implica altos niveles de tecnologa,
eciencia, ingeniera y calidad, factores fundamentales para brin-
dar un servicio de primera, en apoyo a las necesidades de minera
de la regin.
MARCO GROUP I 2 0
El personal que trabaja en la empresa es un pilar fundamental en el
desarrollo y renombre de MARCO Mining Service, en palabras de Pi-
neda: Nuestra empresa est constituida por profesionales de gran
capacidad y experiencia, con un promedio de 10 aos en faenas
mineras, destacando adems su alto nivel de capacitacin. Es el
profesionalismo y el ocio heredado, el que es reconocido por todos
nuestros clientes y nos hace mejores.
La incursin en la minera trae consigo numerosos de-
safos a salvar. Es el caso de los altos estndares de
seguridad exigidos en el sector, los que se han tradu-
cido en un cambio de cultura en MARCO Mining Service,
principalmente en lo que a seguridad laboral se reere.
La minera, como una actividad altamente reglamen-
tada, ha incidido en este mejoramiento constante por
parte de MARCO Mining Service, considerando que los
productos de sus clientes (transados en las grandes
bolsas mundiales, como la de Londres y Nueva York),
exigen del trabajo en esta rea ms all de la pure-
za del ctodo, una preocupacin por cmo se consi-
gue, es por ello que estas empresas han tenido que
certicar sus producciones a travs de un sistema de
calidad y polticas ambientalistas, as estos ltimos
cuatro aos MARCO Mining Service ha debido ser par-
tcipe del control de sus ndices de accidentabilidad y
control del medio ambiente.
Toda esta alineacin a los estndares y protocolos inter-
nacionales son un requisito bsico para cualquier contra-
to de este tipo. MARCO Mining Service ha podido imple-
mentar de manera exitosa y con profesionales del rea
las normas de seguridad exigidas. Bajo certicacin ISO
9001:2000 y con personal tcnico de mantenimiento la
empresa se hace cargo de las nuevas exigencias de con-
trol y gestin.
Este mbito sin duda ha cambia-
do la cultura de seguridad en
el sector para as alcanzar
las expectativas de seguri-
dad del cliente, las cuales
hoy son garanta de futuros
negocios.
TENDENCIA:
UNA CULTURA DE SEGURI DAD Y CERTI FI CACI N:
M AR C O MINING SERVICE
MARCO GROUP I 21
PESQUERA OMEGA / OMEGA SEAFOODS
CAP TUL O 0 5 /
PESQUERA OMEGA/ OMEGA SEAFOODS:
DESDE LA CAPTURA DEL RECURSO AL CONSUMI DOR FI NAL
RESEA
Pesquera Omega es una empresa lial de MARCO Chilena, ubicada
en Coquimbo, dedicada a la produccin y exportacin de pez espa-
da fresco y congelado hacia los mercados de EEUU y Europa.
Omega es propietaria y operadora de su propia ota de barcos y
posee una moderna planta procesadora de alimentos, Omega Se-
afoods Ltda., la que cuenta con una infraestructura acorde a las
ms altas exigencias del mercado y a las disposiciones sanitarias
vigentes, lo cual le permite producir con estndares de asepsia por
sobre la norma.
2 0 aos de Experi enci a
Con slo tres pequeos barcos multipropsito, Omega inicia sus
operaciones en Chile en 1987 con el objetivo original de desarrollar
nuevas pesqueras como bacalao, centolla y pez espada, contando
para esta labor con los ms avanzados y ecientes sistemas de
pesca y manejo disponibles en el mercado.
Prontamente, Omega se transforma en el productor nmero uno
de mero en Chile, modicando de manera radical los antiguos sis-
temas de pesca.
Hans Schmidt, hijo del fundador de MARCO Seattle, Peter Schmidt,
lleg a Chile haciendo uso de su gran olfato pesquero para desa-
rrollar esta empresa, convirtindose en poco tiempo en un impor-
tante aporte, reconocido por el mundo de la pesca industrial. En
palabras del actual Gerente General de Pesquera OMEGA, Sebas-
tin Vera, Hans Schmidt incursion en las pesqueras de centolla
y bacalao desde la dcima a la duodcima regiones, causando un
gran impacto ya que nadie ms haba explotado dichos recursos en
esas latitudes.
Sus afanes pioneros, llevaron a Schmidt a incursionar en la pes-
quera de pez espada con palangre americano. A propsito de este
mtodo, Sebastin Vera explica: Antiguamente el pez espada se
pescaba con arpn y luego con redes de enmalle. El arte del palan-
gre es mucho ms moderno, eciente y selectivo. Al crecer la ota
pesquera y el renombre de Omega, sta se desplaz desde Puerto
Montt a la Regin de Coquimbo, zona donde ha estado presente
por ms de 14 aos, con toda su ota dedicada exclusivamente a
la captura del pez espada.
MARCO GROUP I 2 2
Barcos que hacen l a di f erenci a
El accionar de Omega est respaldado por una moderna ota pes-
quera, que cuenta con la ms alta tecnologa para la ubicacin
del pez espada. Actualmente, la empresa cuenta con tres barcos
Marco tipo Alaska, dedicados al pescado fresco, y dos barcos su-
percongeladores destinados a productos congelados con calidad
Sashimi Grade.
En el ao 2006 se incorpor a la ota el pesquero Tami S. II, cons-
truido en Astilleros MARCO Chilena y que hoy es considerado como
el ms moderno palangrero del cono sur.
Toda esta tecnologa, avalada por 12 aos de experiencia como
ota palangrera, ha reconocido a Pesquera Omega como una em-
presa eciente, tanto en el manejo de productos de calidad, como
en la consistencia de los volmenes desembarcados anualmente.
OMEGA SEAFOODS, el si gui ent e paso
Con el objetivo puesto en la calidad y excelencia del servicio, Pes-
quera Omega abri en 1993 las puertas de una moderna planta
procesadora de productos del mar, Omega Seafoods (N de regis-
tro 04059).
Inicialmente pensada slo para la refrigeracin de carnada, Ome-
ga Seafoods pronto pas al procesamiento de ostiones, emprendi-
miento novedoso y con pocos cultivos en desarrollo en el contexto
regional. De manera simultnea se procesa toda la produccin de
pez espada fresco y se guarda la carnada, otrora justicacin de la
planta, hoy en da un servicio ms para la empresa.
La planta procesa cerca de 1000 toneladas anuales de pro-
ductos pesqueros de exportacin destinados a los exigentes
mercados de Europa y EEUU. Del total de la produccin, 600
toneladas corresponden a pez espada fresco, producto empa-
cado en H&G o en lonjas.
Por otra parte, gracias a los buques factora Tami S. y Tami S. II,
la produccin anual de pez espada congelado alcanza las 600 to-
neladas, que son certicadas desde 1997 directamente en el bar-
co para su exportacin, mediante el sistema internacional Hazard
Analysis Critical Control Point (H.A.C.C.P) con estrictos y rigurosos
monitoreos de control de calidad en la lnea de produccin. Lo ante-
rior se complementa con la implementacin de programas de apo-
yo que sustentan su eciencia, tales como: las buenas prcticas de
manufacturas del F.D.A. (G.M.P); los procedimientos operacionales
de saneamiento; programas de trazabilidad; mantencin preven-
tiva de equipos e infraestructura; etc. Esto permite garantizar la
calidad sanitaria de todos los productos elaborados a bordo.
El equilibrio y fusin de los conceptos de calidad y productivi-
dad, han sido el objetivo principal de Omega Seafoods, consi-
derando como pilares fundamentales de la poltica de exce-
lencia la mejora continua, la permanente capacitacin de los
trabajadores y la sistemtica revisin de todos los procesos a
travs de auditorias internas y externas. A esto se suma que
en el ao 2005 la planta certific un sistema de gestin de ca-
lidad basado en la norma internacional ISO 9001:2000, mar-
cando un hito en la industria pesquera.
P E S Q U E R A O M E G A / OMEGA SEAFOODS
Planta procesadora de alimentos OMEGA SEAFOODS MARCO GROUP I 2 3
Omega Seafoods vela constantemente por el cuidado del medio
ambiente y de los recursos pesqueros, puntos importantes para
acceder y negociar con los mercados de Europa y EE.UU.
Omega Qual i t y: del mar al consumi dor nal

El secreto de nuestro xito - indica Sebastin Vera radica en el
hecho de estar involucrados en todas las etapas de la lnea de pro-
duccin. Como pocas empresas pesqueras en el mundo dedica-
das al pez espada, Pesquera Omega es lder en el mercado por con-
tar con su propia ota y una excelente planta de procesamiento,;
mantener un buen control y proceso de los productos y empaques;
y nalmente por el hecho de exportar a diferentes mercados.
A los sobresalientes estndares de produccin aplicados a los pro-
ductos de Omega, se debe sumar el hecho de que el recurso que
se captura en el Pacco Sur Oriental es de mejor calidad que el
que se captura en otras latitudes. La diferencia es signicativa, ya
que el pescado de aguas fras es ms gordo, ms grasoso y por lo
tanto ms sabroso, no tiene parsitos y tiene un menor contenido
de mercurio, conrma Vera. Estos elementos en su conjunto otor-
gan una importante consistencia al producto nal. Cada vez que se
abre una caja de productos OMEGA, en cualquier parte del mundo,
sta tendr la misma calidad con que se despach desde nuestra
planta. Esa seguridad y conanza -dice Vera- es Omega Quality.
La calidad y consistencia sealadas, son las principales herramien-
tas para enfrentar la fuerte competencia internacional en el merca-
do americano, con pases como Panam, Hawai o Canad, donde
los precios de ete areo son muy inferiores a los nacionales.
Es as como naci el concepto Omega Quality: La excelente calidad
proporcionada por Omega es lo que ha hecho que en la costa este
de EE.UU. la gente hable del Omega Quality. Son ellos quienes nos
pusieron ese calicativo, cuenta Sebastin Vera.
Avalado por estas herramientas, Pesquera Omega ha sido pionera
en el envo de pescado fresco a Europa, un nuevo mercado que se
abri el ao 2004 como una alternativa al entonces exclusivo mer-
cado americano para los productos frescos, alcanzando gran xito
y aumentando fuertemente los envos ao a ao.
Finalmente, mantener el control del producto de principio a n, su-
mado al valioso capital humano - cerca de 120 personas-, es el
valor agregado que ha convertido a Omega en la mayor empresa
exportadora de pez espada fresco y congelado.
P E S Q U E R A O M E G A / OMEGA SEAFOODS
MARCO GROUP I 2 5
El palangrero Tami S. II, perteneciente a la ota de Pesquera Ome-
ga, recal a mediados de noviembre de 2006 en Papeetee, Tahi-
ti, a 4300 millas de Coquimbo, su puerto de partida. El pesquero
chileno se reabasteci de combustible y algunos pertrechos para
reiniciar el viaje y nalmente recalar en Coquimbo a mediados de
enero de 2007.
El Tami S II efectu as la marea ms larga y distante ejecutada
por ningn pesquero chileno en el pasado, completando casi seis
meses de trabajo en alta mar antes de retornar a puerto. Todo un
rcord para tripulantes de naves pesqueras chilenas.
Durante una poca del ao el pez espada, especie altamente migra-
toria, desaparece de los caladeros habituales de la ota fresquera
chilena, y solo los buques congeladores pueden seguirlo. Desde
nes de octubre migra en direccin a Isla de Pascua y la Polinesia,
y regresa a nes de marzo, al sur de la Isla Juan Fernndez.
Segn lo informado por Sonapesca, Pesquera Omega ha inver-
tido ms de cuatro millones de dlares en el Tami S II, con
el fin de posicionarse eficientemente en esta nueva era de la
pesquera en alta mar.
El esfuerzo del buque en este primer viaje, constituye un smbolo
no slo para Pesquera Omega, sino que para toda la industria pes-
quera del pas. La ota pesquera chilena debe competir mano a
mano con un sin nmero de barcos de banderas extranjeras, que
persiguen recursos transocenicos por los distintos caladeros en
aguas internacionales.
Noticia Original: Pescaaldia.cl | Editado por MARCO Chilena
PALANGRERO DE PESQUERA OMEGA:
TAMI S. I I CUMPLE RCORD DE SEI S MESES EN EL MAR
EMPRESAS MARCO EN EL MUNDO
CAP TUL O 0 6 /
EMPRESAS MARCO EN EL MUNDO
PRESENCI A CONSOLI DADA EN LA COSTA PAC FI CO
Si bien es Chile el pas donde el Grupo MARCO ha tenido un mayor
desarrollo en las ltimas dcadas, las empresas del Grupo se ex-
tienden ms all de las fronteras de este pas.
Es as como actualmente existen tres empresas liales de MARCO
Chilena ubicadas en el Per, Estados Unidos yEcuador. Se trata de
MARCO Peruana, MARCO Global yMARCO Ecuador, respectivamente.
MARCO PERUANA
MARCO Peruana S.A. nace a mediados de los aos 60, como res-
puesta al crecimiento explosivo del recurso anchoveta en las cos-
tas del Per, siendo hoy uno de los principales surtidores de pro-
ductos y servicios para la pesca de la costa Pacco. A travs de los
aos, se posicion fuertemente en las reas de Electrnica Marina,
Equipos y Maquinaria de Cubierta y Oleohidrulica.
Conscientes de que para crecer es importante la diversicacin de
sectores, a partir del ao 1994 se comienza con el desarrollo de
proyectos oleohidrulicos hacia el Sector Minero y con la venta de
equipos de refrigeracin al Sector Transporte.
MARCO y el desarrol l o de l a i ndust ri a pesquera
La revolucin provocada por el desarrollo del halador de red en
MARCO Seattle, el famoso Power Block Puretic (conocido en el
Per como macaco), cambi para siempre los parmetros de
pesca pelgica en el Pacco Sur. Tanto Per como Chile incluyeron
esta mecanizacin en las cubiertas de sus pesqueros aumentando
drsticamente la capacidad y eciencia de las naves gracias a los
sistemas hidrulicos asociados.
Con este escenario y bajo la administracin de Charles R. Hart se
funda en 1965 MARCO Peruana S.A., capacitando a todo su per-
sonal en el diseo y fabricacin de implementos para la pesca y
logrando en corto tiempo fabricar el Power Block Puretic en el
Callao, dejando as todos los inconvenientes que implicaba traer-
lo desde Seattle, reduciendo considerablemente el costo para el
armador peruano.
Bajo la gerencia de Charles Hart, Marco Peruana creci rpidamen-
te. Tom la lnea de productos hidrulicos Vickers para el Per y
los introdujo en todas las lanchas pesqueras, inicialmente como
sistema de actuacin del Power Block Puretic, pero luego para los
winches principales y otras maquinarias abordo.
Ese mismo ao, MARCO llev al Per otro invento que cambi la
pesca de anchoveta. Se trataba de la bomba de pescado hidrulico
sumergible MARCO Capsulpump, que elimin todos los problemas
de cebado con las bombas tradicionales instaladas en cubierta y
permiti la carga de las bodegas con una bomba de accionamiento
hidrulico de fcil manejo y gran ecacia.
MARCO GROUP I 2 8
Con el macaco, la bomba de pescado, y el winche principal accio-
nado mediante sistemas hidrulicos Vickers, la llegada de MARCO
al Per se transform en un hito importante para el desarrollo de la
industria pesquera del Pacco Sur.
Un gi gant e del cono sur
Marco Peruana en la actualidad cuenta con su ocina principal en
el Callao y Sucursales en Chimbote y Pisco, dedicadas a la venta
de equipos, servicio y repuestos a los sectores pesquero, minero,
industrial, transporte y construccin.
Si bien al ao 1994 las ventas de MARCO Peruana estaban enfo-
cadas en un 96%hacia el Sector Pesquero, en 2006 las ventas al
sector pesquero fueron de un 60%y el 40%restante orientado a
otros mercados, es decir hacia Transporte, Minera e Industria.
Es as como, siguiendo el estilo de las otras empresas del grupo,
la diversicacin y la apertura de otros nichos de inters para sus
productos han hecho de MARCO Peruana un referente indiscutido
en los mares del sur, cumpliendo ms de 40 aos de calidad, ser-
vicio y eciencia.
MARCO GLOBAL
MARCO Global es uno de los ms recientes miembros del grupo de
empresas MARCO Chilena. Formado en 2005, es la continuacin
de la empresa MARCO MARINE SEATTLE.
Trabajando coordinadamente con todo el holding de empresas,
MARCO Global ofrece una lnea completa de sistemas de pesca,
ventas y servicios de la lnea completa de equipos de cubierta
MARCO y todos los equipamientos utilizados en aplicaciones ma-
rinas e industriales.
Un nombre reconoci do
MARCO Global representa un amplio rango de lneas incluyendo
bombas hidrulicas, motores, vlvulas, winches, ltros, equipos
de refrigeracin, direccin hidrulica, partes de motores y equipos
electrnicos.
Con ms de 50 aos de experiencia sirviendo y abasteciendo a la
industria marina, MARCO Global es fabricante de equipos de pesca
e industriales y se especializa en la compra y exportacin de insu-
mos para el astillero y la industria marina y pesquera en general.
Como lder innovador y proveedor de la industria marina, MARCO
Global es distribuidor de variadas lneas de productos de prime-
ra calidad, ofreciendo precios competitivos en todas sus marcas y
avalado por el respaldo MARCO en cada una de sus asesoras.
MARCO ECUADOR
MARCO Ecuador S.A. es una empresa lial de Marco Peruana S.A.,
dedicada a la venta de equipos y repuestos principalmente hacia
el sector pesquero, entregando adems servicio y mantenimiento
para dicho sector.
Iniciando sus operaciones a principios del ao 2006 en la ciudad
de Manta - Ecuador, actualmente cuenta con un grupo de trabajo
de alta calidad y experticia formado por un Jefe Hidrulico, tcnicos
y administrativos depositarios de todo el prestigio MARCO.
Mant a, capi t al del at n
Manta es el puerto atunero y pesquero ms importante del Ecua-
dor, siendo considerada la capital del atn en Sudamrica. En vista
de esta importante industria, MARCO Ecuador enfoca la venta de
equipos, repuestos y servicio hacia la ota de barcos atuneros de
las ciudades de Manta y Guayaquil, principalmente en las reas
oleohidrulica y equipos de cubierta MARCO.
MARCO Ecuador actualmente es representante de las marcas Ea-
ton, Vickers, Charlynn, Aeroquip, Pullmaster, Tcnicas Hidrulicas,
Vulkan y Sime.
Con esta nueva empresa, el Grupo MARCO suma otro punto de res-
paldo para la ota pesquera de los mares del sur, extendiendo su
presencia en la costa del Pacco.
E M P R E S AS M AR C O EN EL MUNDO
MARCO GROUP I 31
MARCO YACHTS
CAP TUL O 0 7 /
MARCO YACHTS:
UNA NUEVA GENERACI N DE YATES
Hace algunos aos, MARCO Chilena tom la decisin de comenzar
a orientar sus esfuerzos hacia el mercado de los mega yates, ges-
tndose entonces lo que hoy es MARCO Yachts.
Si bien el proceso de diversicacin que esto implic no fue rpi-
do, el prestigio del que goza MARCO Chilena gracias a la calidad de
sus construcciones y particularmente al desarrollo de buques para
la industria atunera constituy el gran respaldo de la compaa al
recorrer el camino hacia este nuevo nicho.
Es as como en 2006 comienzan a apreciarse los primeros frutos
de este proceso, con la llegada del primer contrato para el asti-
llero: un yate de lujo de 75 metros de eslora total que cuenta con
caractersticas tales como un helipuerto, estabilizadores activos y
un total de 700 m
2
de gran lujo.
Experi enci a y respal do
Pero no se trataba de dejar atrs el amplio conocimiento adquirido
por largos aos en la construccin de naves pesqueras, ms bien,
el objetivo era volcar toda esa experiencia en la construccin de
yates. De esta forma, MARCO Yachts es hoy responsable del dise-
o y construccin de mega yates de hasta 95 M de eslora, perso-
nalizados segn los requerimientos de cada cliente.
Contando con la experiencia combinada de MARCO Seattle, Marco
Chilena y Campbell Industries, esta iniciativa asegura un diseo
y construccin de calidad superior, respaldada por un equipo de
ingenieros y tcnicos de primer nivel de Chile y Estados Unidos.
La experiencia en el diseo y construccin de embarcaciones con
un rango superior a las 5.000 millas nuticas y con la autonoma
para permanecer en alta mar durante varios meses, avalan esta
nueva generacin de yates, garantizando una navegacin segura y
eciente por los ocanos del globo.
Gol den Shadow: el pri mer paso
La relacin del Grupo MARCO con la construccin de yates, es una
historia que comienza a escribirse a mediados de la dcada del
90, en San Diego, USA. Hans Schmidt, Presidente del Grupo, lo
explica: En Campbell construimos un yate de apoyo que es am-
pliamente reconocido en el mundo, el Golden Shadow. Se trata
de un barco de 66 metros de eslora diseado para apoyar el yate
principal de uno de los prncipes de Arabia Saudita. Con el desa-
rrollo de esta novedosa embarcacin, MARCO comienza su ingreso
a este mercado.
La experiencia en yates estaba respaldada adems, por un im-
portante nmero de servicios de reparaciones y transformaciones
efectuados a este tipo de naves, en los astilleros de Campbell.
Decidimos implementar una estrategia de marketing para nues-
tro astillero en Chile, con el n de ofrecer el servicio de construc-
cin de yates en exposiciones y distintos eventos de este tipo, in-
cluso haciendo ingeniera para algunas empresas de yates en el
extranjero Segn Schmidt, es gracias a ese esfuerzo que hoy en
da se construye un Yate de expedicin de 75 metros de eslora, en
los astilleros de Iquique. ste es el primero desarrollado en Chile,
y de acuerdo a lo sealado por el Presidente del Grupo MARCO,
MARCO GROUP I 3 2
Si el yate estuviera listo hoy, sera el ms grande construido en la
historia de las Amricas.
Di seo y est i l o MARCO
Entre los yates y los barcos atuneros se pueden encontrar muchos
conceptos similares, lo que ha permitido facilitar este proceso de
diversicacin. La lnea de los atuneros MARCO goza de gran acep-
tacin desde el punto de vista esttico, lo que entrega una impor-
tante motivacin para mantener dicho perl y a la vez optimizarlo
y adecuarlo a las caractersticas particulares de la construccin
de yates. De todas formas, relata Schmidt, hemos estado capa-
citndonos con especialistas en interiores, aislacin de ruidos, y
cada uno de los aspectos que se necesitan para hacer una nave
de estas caractersticas. No intentamos reinventar cosas, estamos
asesorndonos para hacer yates de calidad y lograr una imagen
propia, mantener nuestro look MARCO y ganar plusvala para
nuestra marca.
La calidad de la mano de obra existente en Chile, permite a MAR-
CO Yachts ser altamente competitivo, proporcionndole una im-
portante ventaja comparativa respecto de otros constructores de
yates. Aquellos potenciales clientes, venidos del extranjero, que
han visitado las instalaciones de MARCO en Iquique, han admira-
do el estilo y calidad del trabajo realizado en materia de atuneros,
lo que los ha incentivado a conar en la construccin de yates y
en la capacidad del astillero para concretar elmente sus reque-
rimientos. Segn Schmidt, En Chile estn todas las condiciones
para empujar con fuerza este mercado.
Continuando en la lnea de la construccin a gran escala, MARCO
Yachts recientemente ha rmado nuevos contratos para la cons-
truccin de dos yates de lujo de 82 metros, lo que le permite proyec-
tarse hacia una etapa de consolidacin,
enfrentando todos los desafos
que este nuevo merca-
do requiere.
M AR C O YACHTS
GRUPO MARCO / CONTACTO
Para obtener mayor informacin sobre alguna de las compaas del grupo MARCO puede visitar directamente
el sitio web de cada empresa. Para contacto, puede usar los siguientes datos:
D I R E C C I N : Recinto Portuario s/ n, Iquique - Chile
FO N O : (56+57) 53 25 01
FAX: (56+57) 53 25 07
WE B S I TE : www.marcochilena.cl
C O N TAC TO : Robert Knopel, rknopel@marco.cl
D I R E C C I N : Los Gobelinos 2584, Renca, Santiago - Chile
FO N O : (56+2) 782 44 00
FAX: (56+2) 646 46 23
WE B S I TE : www.marcoindustrial.cl
C O N TAC TO : Andrew Stockins, astockins@marco.cl
D I R E C C I N : Melgarejo 678, Piso 2, Coquimbo - Chile
FO N O : (56+51) 32 33 44
FAX: (56+51) 32 33 55
WE B S I TE : www.pesqueraomega.cl
C O N TAC TO : Sebastin Vera, svera@pesqueraomega.cl
D I R E C C I N : Av. Senz Pea N 1439, Callao - Per
FO N O : (51+1) 429 49 78
FAX: (51+1) 465 94 97
WE B S I TE : www.marco.com.pe
C O N TAC TO : Jorge Len, jla@marco.com.pe
D I R E C C I N : 4259 22nd Ave W, Seattle, WA 98199 USA
FO N O : (206) 285 3200
FAX: (206) 282 8520
WE B S I TE : www.marcoglobal.com
C O N TAC TO : Dick Boehm, rboehm@marcoglobal.com
D I R E C C I N : Sotomayor 2093, Iquique - Chile
FO N O : (56+57) 37 77 00
FAX: (56+57) 37 77 01
WE B S I TE : www.marcominingservice.cl
C O N TAC TO : Ricardo Ortiz, rortiz@marco.cl
D I R E C C I N : Recinto Portuario s/ n, San Vicente,
Talcahuano - Chile
FO N O : (56+41) 254 33 31
FAX: (56+41) 254 29 05
WE B S I TE : www.marcochilena.cl
C O N TAC TO : Mario San Martn, msmartin@marco.cl
D I R E C C I N : Gernimo Mndez 2089, Coquimbo - Chile
FO N O : (56+51) 24 23 51
FAX: (56+51) 24 67 16
WE B S I TE : www.pesqueraomega.cl
C O N TAC TO : Sebastin Vera, svera@pesqueraomega.cl
D I R E C C I N : Av. Flavio Reyes y Avenida 22
Local 16, Manta - Ecuador
FO N O : (593) 5-261 05 74
FAX: (593) 5-261 05 34
C O N TAC TO : Jorge Len, jla@marco.com.pe
MARCO GROUP I 3 4
> MARCO GROUP
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