724 2014 1 PDF

Sistema Acadmico de Grado
Facultad de Psicologa
Universidad de Buenos Aires
Programa 2014
Psicologa del Trabajo
Cdigo 724 Cat. II Alonzo, Claudio Hector
Dictado 1 y 2 cuatrimestre
1 - Introduccin
El trabajo ha representado, desde siempre, un fenmeno trascendental en la vida de las personas y en el
desarrollo de las sociedades humanas. Durante siglos ocup un lugar destacado en el mundo de las ideas
y de las ciencias, poniendo de relieve la profunda significacin que ha tenido en las distintas pocas de la
historia humana. An hoy, a pesar de las mltiples revisiones que intentan reformular su significado, el
trabajo se erige como una de las actividades fundamentales del ser humano.
Numerosas corrientes de pensamiento sostienen que el trabajo es una actividad facilitadora de la
integracin social y que constituye una de las formas principales del vnculo social, adems de
representar una de las modalidades privilegiadas del aprendizaje en sociedad. Otros enfoques acentan
esta perspectiva y reservan para el trabajo, sobre todo el desarrollado en organizaciones empresariales, un
lugar protagnico en la construccin de socializacin y en la formacin de las identidades individual y
colectiva.
La notoria complejidad de la naturaleza del trabajo fue objeto de anlisis, investigaciones y estudios
rigurosos por ciencias como la economa, la poltica, la filosofa, la sociologa, la educacin, la
antropologa y, ms recientemente, por la psicologa.
No obstante el afn de las ciencias sociales de definir al trabajo desde una perspectiva humanstica,
durante mucho tiempo fue considerada una actividad hegemonizada por enfoques econmico -
tecnocrticos, mercantilistas y racional- instrumentales, teniendo en el empleo el ms fiel exponente de
una relacin contractual, que representaba para las personas el principal medio para cubrir sus
necesidades de subsistencia y para las organizaciones laborales el recurso privilegiado para la creacin y
acumulacin de riqueza.
Estos enfoques fueron aislando y recortando con mayor nfasis el hecho esencial del trabajo: que
representa un proceso esencialmente humano, individual y colectivo, y con profundas implicancias para
la vida social y la psicologa de las personas. Fue recin promediando el siglo XX que comienza a
transformarse esta representacin sobre el trabajo, aunque la percepcin del trabajo como un factor de
produccin y como una relacin contributiva en virtud de la cual quedan vinculados el individuo y la
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sociedad, tiene todava una notoria vigencia, observndose en muchos procesos de trabajo y en ciertos
estilos organizacionales la tendencia a concebir al trabajo como una prctica mecnica y abstracta, sin
que su naturaleza intrnseca sea todava ponderada.
Desde el punto de vista productivo, podemos concebirlo como la actividad humana por excelencia, un
proceso a travs del cual las personas contribuyen a la construccin y transformacin del mundo en el que
vivimos y que, adems, procura la supervivencia de los grupos humanos por su capacidad generativa.
Aquello que se discute hoy con cierta preocupacin es el grado de centralidad que el trabajo tiene para la
vida de las personas, qu lugar ocupa en la existencia humana, individual y colectiva. Hoy, en tiempos
donde se debaten ardorosamente las dificultades para acceder al equilibrio entre la vida personal y la vida
familiar, el trabajo humano sigue regido por paradigmas que lo explican como una actividad que regula
enteramente nuestras relaciones, encauza nuestros vnculos, estructura nuestro tiempo y espacio, adems
de llevarse la mayor parte de nuestras energas fsicas y mentales. Estas consideraciones exigen
reflexiones profundas acerca del carcter poltico del trabajo y nos interpela sobre el rol que tiene en el
sostn de nuestro orden social.
Enfoques diversos como los de Carlos Marx, quien sostena desde una impronta hegeliana: el trabajo es
la esencia del hombre, porque la historia demuestra que el hombre se ha convertido en lo que es gracias al
trabajo, la historia llamada universal no es otra cosa que la generacin del hombre mediante el trabajo
humano, no es otra cosa que el devenir de la naturaleza en beneficio del hombre. El hombre solo puede
existir trabajando, creando artificio, sustituyendo lo natural por sus propias obras, o el enfoque
psicoanaltico de Christophe Dejours, quien postula: la identidad no puede construirse solamente desde
el mbito privado, el mbito del amor por si solo es insuficiente. Ningn ser puede empear el desarrollo
de su identidad exclusivamente en el mbito de la economa ertica, porque esto significara ubicarse en
una situacin extremadamente arriesgada. Todos buscamos por tanto, sustituciones que nos permitan
conseguir lo que no pudo obtenerse en el mbito del amor, procurndolo en otro campo por medio de un
desplazamiento que la teora denomina sublimacin, y que se expresa en una actividad socialmente
tolerada y valorada como el trabajo, refuerzan con creces la importancia y el grado de centralidad
adjudicado al trabajo.
Desde un punto de vista psicosocial, rene mltiples significados asociados a los ms diversos estados
psquicos y emocionales. Manifestaciones psicoemocionales como la ansiedad, el placer, el malestar, la
satisfaccin, la depresin, pueden objetivarse en el vnculo entre las personas y la prctica del trabajo.
En esta misma lnea, tambin puede ser considerado como promotor de satisfaccin de necesidades
psicosociales, del sentido de pertenencia, la identidad individual y social, la autodeterminacin, la
ubicacin en lo social, la construccin de vnculos y el desarrollo humano en general.
Desde un enfoque estrictamente psicolgico, y tomando como referencia los estudios de Jos Mara Peir
(Universidad de Stanford), el trabajo puede concebirse desde cuatro perspectivas bsicas:
a. El trabajo como actividad: aspectos conductuales del hecho de trabajar.
b. El trabajo como situacin o contexto: aspectos fsico-ambientales de un trabajo.
c. El trabajo como significado: aspectos subjetivos del trabajo.
d. El trabajo como fenmeno social: aspectos socialmente subjetivados del trabajo.
Siguiendo el marco referencial del mismo autor, el trabajo puede ser conceptualizado como: el conjunto
de actividades humanas, retribuidas o no, de carcter productivo y creativo, que mediante el uso de
tcnicas, instrumentos, materias o informaciones disponibles, permite obtener, producir o prestar ciertos
bienes, productos o servicios. En esta actividad las personas aportan energas, fsica y psquica,
habilidades, conocimientos y otros diversos recursos y obtiene algn tipo de compensacin material,
psicolgica y/o social.
Resulta til tambin complementar este concepto con el de proceso de trabajo, es decir cmo se
materializa la disposicin u orientacin al trabajo: Julio Cesar Neffa lo define como la articulacin entre
el ejercicio de la fuerza de trabajo, o trabajo, que se aplica sobre los objetos de trabajo (materias primas,
insumos intermedios) apoyndose en los medios de trabajo ( herramientas, maquinas, infraestructura,
fuentes de energa ) para generar bienes y servicios que tengan un valor de uso social
Lugar que ocupa la asignatura en el Plan de Estudios
Ubicacin en el contexto del plan de estudios
Esta propuesta pedaggica est destinada al desarrollo de la segunda Ctedra de Psicologa del Trabajo,
asignatura que forma parte del ciclo de Formacin Profesional de la carrera de psicologa de la
Universidad de Buenos Aires, en el encuadre de las reformas realizadas al plan de estudio en el Ao
1985, constituyendo una asignatura de cursada obligatoria para los alumnos, que presenta una duracin de
un cuatrimestre.
Articulacin con otras asignaturas
La asignatura Psicologa del Trabajo y los contenidos a trabajar reconocen articulacin con marcos
conceptuales y contenidos de las materias Teora y Tcnica de grupos, Psicologa Social, Psicologa
Institucional, Salud Mental y Metodologa de la Investigacin.
Aporte de la asignatura en la Formacin Profesional
Los aportes de la Psicologa
A partir de precisar la importancia del trabajo y arribar a una conceptualizacin de referencia, se hace
necesario explicitar qu aportes realiza la psicologa para el estudio, anlisis e investigacin del
fenmeno del trabajo humano, y qu modelos de intervencin profesional utiliza para operar en la
relacin entre el hombre y el trabajo.
Desde aqu, el aporte de la materia Psicologa del Trabajo se hace indispensable, ya que incursiona en el
campo del trabajo humano, una actividad en la que las personas invierten casi el 70% de sus vidas tiles y
que, adems, genera repercusiones importantes en los mbitos del ocio y de la vida familiar.
Resulta imprescindible para la formacin profesional del psiclogo contar con marcos referenciales y
modelos operativos que le permitan concebir intervenciones profesionales sobre una actividad que est
siendo fuertemente impactada por la globalizacin: esto es, por la internacionalizacin de los
intercambios econmicos, comerciales, culturales, sociales, polticos, tecnolgicos y demogrficos.
Tambin, es importante destacar que en la Repblica Argentina la Psicologa del Trabajo forma parte del
conjunto de incumbencias profesionales encuadradas en la Ley del Ejercicio Profesional y que, en los
ltimos aos, se ha incrementado notoriamente la cantidad de graduados en Psicologa que comienzan a
participar de acciones profesionales en el campo del trabajo, dentro y fuera de las organizaciones
laborales.
Son las nuevas concepciones del trabajo las que ameritan que un graduado en psicologa pueda realizar
aportes profesionales en un campo de gravitacin fundamental para la vida humana.
Histricamente, los cambios en los procesos de trabajo se produjeron en forma drstica y generaron
impactos profundos en los intercambios entre las personas, tensiones entre los individuos y las
organizaciones y repercusiones de lo ms diversas en los distintos aspectos de la vida humana. Ya a partir
de la revolucin industrial, a finales de los siglos XVIII y durante todo el siglo XIX, se asisti a un
proceso de rpida industrializacin con un fuerte aumento de la produccin, la aparicin de nuevos
modelos de gestin organizacional, nuevas mquinas, nuevas tecnologas, nuevas fuentes de energa, el
abandono del trabajo en zonas rurales y agrcolas, desplazndose en forma masiva la mano de obra
humana hacia las grandes ciudades, donde se establecan las grandes empresas de produccin masiva, las
fbricas, las industrias, las grandes burocracias administrativas y polticas.
Esto determin la aparicin de nuevas necesidades y la necesidad de comprender nuevas realidades: la
adaptacin del hombre a la mquina y a las nuevas formas de realizar el trabajo, lo que deriv en la
necesidad de generar desde la psicologa modelos de abordaje frente a situaciones y problemas que antes
no existan
Durante todo el siglo XX, la Psicologa del Trabajo, como rama de la Psicologa que aplica los principios
psicolgicos al mbito laboral, incursion en fenmenos tales como: la relacin entre la insatisfaccin
laboral y distintos cuadros de deterioro fsico, enfermedades fisiolgicas y psicolgicas, trastornos
psicosomticos de diferente ndole. El estudio del impacto de condiciones y medio ambientes de trabajo
nocivos y alienantes para el trabajador, y su impacto sobre la productividad individual y organizacional,
form parte tambin de los campos de intervencin de la Psicologa del Trabajo. Incluso problemas como
la falta de ajuste o correspondencia entre las capacidades, motivaciones, intereses del trabajador y su
puesto de trabajo, que generan un aumento del ausentismo laboral, el incremento de las tasas de
accidentes, el estrs laboral y enfermedades ms sofisticadas como el burn out, tambin forman parte de
los distintos frentes de intervencin profesional.
Desde otra perspectiva, ms vinculada a la gestin de los recursos humanos en las organizaciones, la
Psicologa del Trabajo ha producido valiosos aportes a los procesos de bsqueda y seleccin de personal,
capacitacin laboral, desarrollo de recursos humanos, gestin del rendimiento, evaluacin de potencial y
desempeo, diseo de sistemas de puestos y planes de carrera, procesos de desvinculacin laboral, desde
una franca orientacin profesional que intenta contribuir al desarrollo y bienestar personal, como as
tambin al crecimiento de las organizaciones de trabajo, con un fuerte protagonismo en el fortalecimiento
de los sistemas econmico-productivos de las sociedades humanas.
En los principios del siglo XXI, en tanto los desafos de la Psicologa del Trabajo se dirigen a generar
nuevos modelos de intervencin frente a una segunda ola de cambios y transformaciones que impactan
sobre el mundo laboral:
1. Las transformaciones de los puestos de trabajo y de las formas de organizar el trabajo que tienen clara
incidencia sobre la estructura ocupacional del mercado laboral.
2. Los cambios en las ofertas laborales de los diferentes sectores (primario, secundario, terciario) y en la
propia estructura ocupacional.
3. La aparicin de una nueva revolucin tecnolgica que modifica sustancialmente las formas de
produccin y los modelos de gestin asociados.
4. El impacto sobre las organizaciones laborales, sus culturas, sus estructuras.
5. Los cambios jurdico-legales que regulan la actividad laboral, la precarizacin del trabajo.
6. La globalizacin de mercados y los cambios macroeconmicos que inciden sobre las formas de realizar
el trabajo.
7. La crisis del rgimen de acumulacin, las tendencias a la descentralizacin, desconcentracin,
miniaturizacin, fusin y subcontratacin de empresas, el proceso de migraciones rural-urbano, hechos
que han generado condiciones para incrementar las actividades informales, el trabajo por cuenta propia,
las actividades no registradas, las microempresas, formas de trabajo autnomo y unipersonal y distintas
variantes de trabajo no asalariado.
8. La propia forma de concebir el trabajo por parte de la sociedad y de la cultura occidental, y las
transformaciones sobre las personas, en tanto la aparicin de una nueva subjetividad en relacin al
trabajo, y cambios profundos en las representaciones sociales, los valores y las estructuras de significado
asociadas al trabajo.
9. Una nueva relacin entre el hombre y el trabajo, a partir de la presencia de nuevas representaciones
individuales y sociales sobre el trabajo humano.
10. La mercantilizacin del trabajo humano.
Enfoque adoptado por la Ctedra
Fuentes Conceptuales
En esta propuesta consideramos til el enfoque de Von Haller Gilmer que define a esta ciencia como
una mezcla de la tradicional psicologa diferencial-industrial y la psicologa social organizacional ms
actual, donde tanto las variables individuales como las ambientales interactan formando un sistema, o
los aportes de Norman Maier para quien la psicologa del trabajo es la ciencia psicolgica que tiene por
objeto el estudio del comportamiento humano en el trabajo, y por fin, la mejora de ese comportamiento,
hacindolo ms satisfactorio para el individuo y ms til para la sociedad.
Tambin resultan gravitantes las definiciones de Forteza y Burgaleta, investigadores de la Universidad de
Madrid, quienes sealan que la psicologa del trabajo es la ciencia aplicada que estudia, como objeto
propio, la conducta humana en el mbito de la produccin laboral, y por tanto como ciencia aplicada
recibe sus principios tcnicos de otras disciplinas psicolgicas ms generales, especialmente de la
psicologa social, la psicologa experimental y la psicologa diferencial.
Son tambin relevantes los aportes de W.F Cascio, quien define a la Psicologa del Trabajo como \\\"una
disciplina aplicada que se centra en el estudio de las diferencias individuales en comportamiento y
rendimiento laboral, y en los mtodos de medida y prediccin de estas diferencias\\\".
Desde otro enfoque, ms ligado a la psicologa aplicada a las organizaciones, M. Yela concibe a la
Psicologa del Trabajo como el estudio cientfico de la conducta laboral para procurar su eficacia
productiva, promover la expresin y el desarrollo de la personalidad del individuo que trabaja y facilitar
su integracin solidaria en los grupos de trabajo, en la empresa y en la sociedad, de la que la organizacin
laboral procede, a la que sirve, y con la que en reciproca interaccin, cambia, se deteriora o progresa.
Un ltimo concepto, ms asociado a enfoques experimentales, generado por M. D. Dunnette explicita que
la Psicologa del Trabajo es una parte de la psicologa que se basa en datos objetivos y observables,
medibles, de all que se denomine ciencia emprica y aplicada, ya que utiliza conocimientos tericos
extrados de la observacin y la experiencia, y los aplica para la resolucin de problemas concretos,
desarrollando estrategias e intentando verificar hiptesis para llevar a cabo nuevas acciones o cambios.
Tambin, merece ser mencionado el planteo de I. Quintanilla, catedrtico de la Universidad de Valencia,
quien desde una perspectiva histrica afirma: lo que en un principio fue estrictamente psicologa
industrial, consecuencia directa del desarrollo tecnolgico que se produjo en las primeras dcadas del
siglo 20, afianzada en una psicologa de las diferencias humanas y de la ingeniera psicolgica (tambin
conocida como cronometra), ha tenido que dejar paso, no a una evolucin natural en el rea, sino a
nuevos objetos de inters. En funcin de los modernos desarrollos de la psicologa social y ciencias afines
a un estudio integral de las empresas y organizaciones, centrado mucho ms en los fenmenos
estructurales, las relaciones organizacionales y las dimensiones socio cognitivas de la conducta en las
organizaciones.
Podemos agregar que la complejidad del mundo del trabajo genera hoy la necesidad de que la Psicologa
del Trabajo se incline cada vez ms a crear marcos conceptuales y modelos de prctica que den cuenta de
las nuevas formas de trabajo: los modelos de gestin basados en equipos, las clulas de trabajo
autogestivas, la gestin por proyectos, el teletrabajo, las organizaciones virtuales, la tecnologizacin de
los procesos de produccin, el trabajo fuera de las organizaciones y fenmenos crecientes como la
proliferacin de empresas de origen familiar o de carcter unipersonal, el trabajo agrario, el trabajo en
empresas recuperadas por sus trabajadores y el trabajo infantil. Al mismo tiempo, la crisis del sistema de
empleo asalariado ha producido fenmenos como la desocupacin y la subocupacin, que tambin
representan situaciones que son abordadas desde el marco de la disciplina.
Tomando como referencia los marcos conceptuales descriptos anteriormente, definimos a la Psicologa
del Trabajo como: \\\"una disciplina a la vez bsica y aplicada, que procura mediante el uso de conceptos,
modelos y mtodos provenientes de la psicologa, describir, comprender, predecir y explicar el
comportamiento laboral de individuos y grupos, como as tambin los procesos subyacentes al mismo\\\".
Esta disciplina tiene, tambin, como objeto disear formas de intervencin orientados a mejorar la
adaptacin activa de las personas al trabajo, haciendo hincapi en la resolucin proactiva de conflictos
que se generen desde la tensin intrnseca entre las personas y el trabajo, atendiendo a la satisfaccin de
las necesidades de los trabajadores y al incremento de la productividad en los entornos en los que
participa.
Marcos conceptuales
La Psicologa del Trabajo representa entonces una disciplina que encuentra puntos de apoyo en marcos
conceptuales como: la psicologa social, el pensamiento sistmico, el psicoanlisis, la psicodinmica del
trabajo, la psicologa cognitiva, la psicologa organizacional, la neuropsicologa y que, para enriquecer
sus aportes al mundo del trabajo, genera desarrollos e intervenciones en la interseccin con otras ciencias
y disciplinas como: economa, educacin, antropologa, sociologa, filosofa, lingstica, entre otras.
2 - Objetivos
La Psicologa del Trabajo constituye el marco cientfico a travs del cual se estudia la compleja relacin
entre los hombres y el trabajo, ha generado aportes relevantes que han contribuido a una mejor
comprensin de los numerosos aspectos que forman parte del trabajo, orientndose a comprender la
naturaleza de los comportamientos individuales, grupales, sociales y organizacionales, emergentes.
Est concebida desde una marco conceptual multidimensional, orientado a comprender el fenmeno del
trabajo, no limitndose solamente a la descripcin fenomenolgica de comportamientos emergentes, sino
tambin en el aporte de modelos de intervencin profesional, enfoques de abordaje e instrumentos,
dirigidos a mejorar la actividad laboral de personas, grupos y organizaciones, potenciando la satisfaccin
laboral y el desarrollo personal.
Desde este marco de referencia la asignatura se propone, que los alumnos:
Tomen contacto con los problemas que plantea hoy el fenmeno del trabajo, entendiendo los
complejos factores contextuales que inciden en la prctica laboral dentro y fuera de las
organizaciones de trabajo.

Adquieran los recursos conceptuales necesarios para comprender la psicologa del trabajo desde
una perspectiva multidimensional e interdisciplinaria.

Incorporen conocimientos que faciliten un desempeo especfico en el rea de incumbencia
profesional correspondiente.

Revisen crticamente las nuevas modalidades que adopta la organizacin del trabajo y su impacto
sobre la subjetividad.

Conozcan la tecnologa de intervencin, las tcnicas, instrumentos y herramientas orientados a
efectivizar las intervenciones del psiclogo en los procesos laborales en las dimensiones
personal, grupal y organizacional.

Marco Orientador
Los temas se organizarn tomando en consideracin 6 ejes de trabajo fundamentales:
1. El trabajo humano como un fenmeno que se desarrolla en contextos complejos, determinado por
procesos de cambio.
2. Nuevos enfoques sobre el trabajo humano: su impacto en la subjetividad.
3. El trabajo en las organizaciones.
4. El trabajo fuera de las organizaciones.
5. Las personas sin trabajo.
6. Modelos de Intervencin Profesional del Psiclogo Laboral.
3 - Contenidos y bibliografa
CLASES TERICAS
Unidad 1
Tema
La naturaleza del trabajo humano.
Objetivo
Que los alumnos reconozcan los distintos factores que influyen sobre el desarrollo del trabajo humano, la
evolucin del concepto de trabajo a lo largo del tiempo, y las distintas perspectivas para su abordaje.
Contenidos
El trabajo como constructo complejo y multidimensional.
El trabajo como fenmeno psicosocial.
La relacin entre subjetividad y trabajo.
El rol del trabajo en las sociedades contemporneas.
Abordaje multidisciplinario del trabajo.
El trabajo como categora psicolgica.
Las funciones psicolgicas del trabajo.
Metodologa de trabajo
Exposicin dialogada
Bibliografa Obligatoria
Alonzo, C. (2011). Los distintos enfoques sobre el trabajo humano. En Profesor Claudio Alonzo
y Equipo (Comps.), Cuadernos de Psicologa del Trabajo: Psicologa del Trabajo Ctedra II,
(pp. 53-89). Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.

Bibliografa Complementaria
Infranca, A. (2005). Trabajo, individuo e historia: el concepto de trabajo en Lukcs. Buenos
Aires, Argentina: Herramienta Ediciones.

Med, D. (1998). El trabajo: un valor en peligro de extincin. Cap I. Barcelona: Gedisa.
Panaia, M. (1996). Trabajo y Empleo: un abordaje interdisciplinario. Buenos Aires: Coediciones
Eudeba / Paite.

Peir, J. M. & Prieto, F. (1996). Tratado de Psicologa del Trabajo. Vol. II, Cap I. Madrid:
Sntesis Psicolgica.

Unidad 2
Tema
La organizacin requerida y la empresa emergente.
Objetivos
Entender la complejidad de las organizaciones laborales y los cambios de paradigmas.
Conocer los distintos enfoques sobre las organizaciones de trabajo, y las transformaciones producidas en
sus estructuras, culturas y modelos de gestin, a partir de los procesos de cambio producidos en el
contexto.
Contenidos
Concepto de organizacin.
Los problemas humanos en las organizaciones.
Funciones de una organizacin.
La empresa emergente.
La organizacin requerida.
La complejidad de las organizaciones.
La crisis de la empresa tradicional.
Crisis del mecanismo de regulacin del trabajo.
Las organizaciones filognicas.
Las organizaciones paranoignicas.
Los desajustes en la relacin persona-tarea.
Exposicin dialogada.
Anlisis de una pelcula comercial.
Echeverra. R. (2003). La empresa emergente: la confianza y los desafos de la transformacin.
Cap. I, Buenos Aires: Granica.

Jaques, E. (2004). La organizacin requerida. Cap. II (pp.66). Buenos Aires: Granica.
Karpf, L. (1978). Una aproximacin a las organizaciones: sus procesos. En La organizacin:
nuevas perspectivas para su conocimiento. Buenos Aires: Layetana Ediciones.

Flores, F. (1997). Inventando la empresa del siglo XXI. Santiago de Chile: Dolmen.
Schein, E. (1982). Psicologa de la organizacin. Cap. II. Madrid: Prentice Hall.
Unidad 3
Tema
Las tensiones en la relacin entre el hombre y el trabajo.
Objetivos
Comprender la influencia de las transformaciones del contexto, en las representaciones individuales y
sociales sobre el trabajo.
Concebir al trabajo desde una perspectiva de salud psquica.
Contenidos
Dialctica del contrato psicolgico del sujeto con el trabajo.
Tensiones en el proceso de subjetivacin del trabajo.
Los diferentes contratos psicolgicos: relacional y transaccional.
Paradigmas patriarcal y emprendedor.
Concepto de contrato psicolgico.
El marco axiolgico de la psicologa del trabajo: el eje de la salud.
Concepcin de salud psquica en relacin a las prcticas de trabajo.
El trabajo como actividad subjetivada y subjetivante: sujeto productor y sujeto producido.
Bibliografa obligatoria
Schvarstein, L. & Leopold, L. (2005) (Comps.): Trabajo y Subjetividad: entre lo existente y lo
necesario. Introduccin y Cap. I. Buenos Aires: Paids.

Neffa, J. C. (2003). El trabajo humano: contribuciones al estudio de un valor que permanece.
Buenos Aires: Lumen Humanitas.

Unidad 4
Tema
Nuevas formas de organizacin del trabajo.
Objetivos
Que los alumnos puedan analizar y relacionar las distintas variables contextuales que influyen sobre el
mundo del trabajo.
Reconocer los nuevos paradigmas que rigen los procesos de trabajo.
Contenidos
Trabajo e identidad.
Las nuevas formas de organizacin del trabajo.
La crisis del paradigma de la modernidad.
Los actuales procesos de configuracin identitaria.
La reconversin del sujeto de trabajo.
El trabajo en la modernidad lquida.
Exposicin dialogada
Construccin de un mapa conceptual sobre el contexto
Bauman, Z. (2002). Modernidad Liquida. Cap. IV. Buenos Aires: Fondo de Cultura Econmica
de Argentina S.A.

Dessors, D. (1998). Organizacin del trabajo y salud: de la psicopatologa a la psicodinmica
del trabajo: Introduccin, partes 1 y 2. Buenos Aires: Lumen Humanitas.

Abraham, T. (2000). La empresa de vivir. Buenos Aires: Sudamericana.
Hopenhayn, M. (2001). Repensar el trabajo, historia, profusin y perspectivas de un concepto.
Tercera parte, Cap XI. Buenos Aires: Grupo Editorial Norma.

Martnez Garca, B. (2005). Las nuevas formas de organizacin del trabajo: obstculo para la
construccin de una identidad. En Schvarstein, L. & Leopold, L. (Comps.), Trabajo y
subjetividad. Entre lo existente y lo necesario. Cap. II. Buenos Aires: Paidos.

Malvezzi, S. (1999). El agente econmico reflexivo. Revista de la Asociacin Argentina de
Capacitacin y Desarrollo, 49.

Peir, J. M & Prieto, F. (1996). Tratado de Psicologa del Trabajo. Vol. I, Caps. I y III. Madrid:
Sntesis Psicolgica.

Unidad 5
Tema
El impacto de las nuevas formas de trabajo sobre la subjetividad y la salud mental.
Objetivos
Analizar la relacin entre nuevas formas de trabajo y salud mental.
Indagar los nuevos modelos de subjetivacin en la organizacin del trabajo contempornea.
Contenidos
Los nuevos modelos de organizacin del trabajo y su impacto sobre la subjetivacin.
El impacto de los nuevos modelos de trabajo sobre la salud mental.
El equilibrio entre la vida personal y la vida laboral.
Las organizaciones depredadoras.
Pasaje de las sociedades disciplinarias a las sociedades de control.
Los nuevos comportamientos laborales.
La adiccin al trabajo.
El hombre managerial.
La excelencia: el porvenir de una ilusin.
Metodologa de trabajo.
Aubert, N. & Vincent de Gaulejac. (1993) El coste de la excelencia. Captulos V, VI, VII.
Buenos Aires: Paidos

Deleuze, G. (1995). Post-scriptum sobre las sociedades de control. En: G. Deleuze,
Conversaciones 1972-1990 .Pre-textos: Valencia.

Melamed, A. (2006). Empresas Depredadoras: Recursos Humanos no tan Humanos. Capitulo II.
Paidos.

Pierbattisti, D (2008). La privatizacin de los cuerpos: la construccin de la proactividad
neoliberal en el mbito de las telecomunicaciones. Cap II. Prometeo.

Unidad 6
Tema
La perspectiva tica en las intervenciones profesionales del psiclogo del trabajo.
Objetivos
Reflexionar sobre la dimensin tica en la praxis del psiclogo del trabajo.
Contenidos
Conceptos de tica.
La tica en la prctica profesional.
Imperativos ticos en la interrelacin entre teora y prctica.
El psiclogo, sus intervenciones profesionales y la tica de los negocios.
Modelos organizacionales reidos con la tica.
La tica: una posicin profesional frente al cuidado de los otros.
Parmetros de comportamiento profesional.
Territorios lquidos, hombres predeterminados.
El pensamiento poltico de Maquiavelo y la cada tica de algunas corporaciones.
Exposicin Dialogada
Schlemenson, A. (1990). La perspectiva tica en el anlisis organizacional: un compromiso
reflexivo con la accin. Introduccin y Cap. I. Buenos Aires: Paidos.

Somoza, S. & Catuogno, C. (2007). Maquiavelo Light: una crtica sobre el trabajo en la
modernidad tarda. Introduccin y Cap. I. Buenos Aires: Biblos.

Etkin, J. (1997). Gestin de la complejidad en las organizaciones: la estrategia frente a lo
imprevisto y lo impensado. Barcelona: Granica.

Sennet, R. (2009). La corrosin del carcter: las consecuencias personales del trabajo, en el
nuevo capitalismo. Cap. VI. Barcelona: Anagrama.

Unidad 7
Tema
La prctica del liderazgo y la motivacin humana en el trabajo.
Objetivo
Conocer los distintos enfoques acerca del proceso de motivacin, como fenmeno psicolgico.
Identificar los factores motivacionales que intervienen en las prcticas del trabajo.
Entender las nuevas modalidades de conduccin en las organizaciones, concibiendo al liderazgo
organizacional como un enfoque superador de los modelos tradicionales de administrar el poder.
Contenidos
Distintos enfoques sobre la motivacin humana en el trabajo.
Los motivadores clsicos en las organizaciones de trabajo.
Tecnologa de la motivacin.
La influencia de la motivacin en el rendimiento humano dentro de las organizaciones.
Relacin entre productividad y motivacin.
El poder en las organizaciones.
Los liderazgos requeridos en la empresa emergente.
Los distintos enfoques sobre el liderazgo en las organizaciones.
Distintas teoras sobre liderazgo.
El liderazgo y la construccin de autoridad.
El poder legitimado.
El liderazgo como modelo de gestin de la organizacin filognica.
El liderazgo consciente.
La dimensin 360 del liderazgo.
El liderazgo como servicio.
Metodologa de Trabajo
Anlisis de un video.
Alonzo, C. (2007). Hacia una tecnologa de la motivacin. Ficha de ctedra. Universidad de
Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina.

Alonzo, C. (2012). Bases tericas de la prctica del liderazgo. Ficha de ctedra. Universidad de
Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina.

Block, P. (2002). El manager fortalecido: pautas para desarrollar una conducta autnoma en la
empresa. Cap I. Buenos Aires: Granica.

Dallones, M. R. (2006). El poder en los comienzos: ensayo sobre la autoridad. Buenos Aires:
Amorrortu.

Jimnez Burillo, F. (2006). Psicologa de las relaciones de autoridad y de poder. Barcelona,
Espaa: UOC.

Levy Leboyer, C. (2003). La motivacin en la empresa: modelos y estrategias. Espaa: Gestin
2000.

Unidad 8
Tema
La influencia de los procesos comunicacionales en la productividad laboral y en la salud mental del sujeto
laboral.
Objetivos
Concebir a los procesos comunicacionales en las organizaciones de trabajo como redes de circulacin de
significados, que articulan los objetivos y la estrategia organizacional con los intereses y las expectativas
de sus integrantes.
Contenidos
La comunicacin como proceso de negociacin de significados.
La comunicacin organizacional: un proceso desarrollado en contextos interpretativos.
La comunicacin como proceso.
Los factores intervinientes en la comunicacin.
La relacin entre comunicacin y trabajo.
Los componentes de la comunicacin.
Las organizaciones como redes de conversaciones.
El tringulo de la comunicacin.
Las variables clave: el malentendido y la discrecionalidad.
La comunicacin como tensin entre el control y la autonoma.
Modalidad de trabajo
Role Playing.
Trabajo sobre video.
Herrero Mitjans. S. & Simoes M. (2005). La comunicacin incomunicada. Cap. I. Temas.
Quindimil, D. (2009). La comunicacin en los procesos de trabajo Ficha de ctedra.
Universidad de Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina (Indito).

Echeverra, R. (2006) La ontologa del lenguaje. Buenos Aires: Granica.
Herrero Mitjans. S. & Simoes M. (2008). La comunicacin cosificada. Temas.
Watzlawick, P., Beavin Bavelas, J. & Jackson, D.D. (1997). Teora de la comunicacin humana.
Barcelona: Herder

Unidad 9
Tema
Las nuevas formas de trabajo: modelos de gestin basados en equipos de trabajo. Las clulas
autogestivas.
Objetivos
Revisar los nuevos modelos de gestin aplicados en las organizaciones, basados en unidades de
rendimiento grupales. Conocer las experiencias de equipos autogestionados por sus integrantes.
Contenidos
Los aspectos psicosociales del equipo de trabajo.
Aprendizaje en equipo.
Modelos de intervencin profesional para el desarrollo de equipos de trabajo.
Los equipos autodirigidos.
Clulas autogestivas de trabajo.
Responsabilidad individual orientada a logros colectivos.
Cambios en los modelos jerrquicos.
El concepto de responsabilidad.
Dinmicas grupales.
Barreto, G. & Sandlien, G. (1999). Equipos autodirigidos, Revista de la Asociacin de Desarrollo
y Capacitacin de la Argentina, N 49.

Czikk, R. (1999) El equipo: tiene dos caras? Publicacin de la Asociacin Argentina de
Capacitacin y Desarrollo, N 49. Buenos Aires.

Garay Linares, R. (1998). Trabajo en Equipo, de la visin al resultado. Revista nfasis, ao 4 /
N 4.

Katzenbach, J. & Smith, D. (2000). La sabidura de los equipos. Cap. III. Madrid: Daz de
Santos.

Pichn Riviere, E. (2008). El proceso grupal: del psicoanlisis a la psicologa social. Buenos
Aires: Nueva Visin.

Senge, P. (1998). La quinta disciplina. Cap. XII. Barcelona: Granica.
Unidad 10
Tema
Las nuevas formas de trabajo: teletrabajo y organizaciones virtuales.
Objetivos
Tomar contacto con la multiplicidad de modelos de organizacin en los que se desenvuelve la actividad
laboral.
Identificar los cambios generados en la prctica profesional del psiclogo.
Contenidos
Las organizaciones virtuales.
Nueva concepcin del tiempo y el espacio.
Estructuras de vnculos impersonales.
La construccin de la confianza.
La motivacin en los equipos virtuales.
La dimensin transcultural.
Teletrabajo.
Exposicin dialogada
Handy, C. (1999). La organizacin virtual. Revista Gestin N 4. Buenos Aires.
Ponce, M. & Borrajo, V. (2011). Equipo de trabajo virtual Un nuevo rol del psiclogo
laboral? En Profesor Claudio Alonzo y Equipo (Comps.), Cuadernos de Psicologa del Trabajo:
Psicologa del Trabajo Ctedra II, (pp. 183-190). Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.

Alles, M. (1998). Mitos y Verdades del Teletrabajo. Revista nfasis, ao 4, N 4.
Unidad 11
Tema
Nuevos desafos para la psicologa aplicada al trabajo: el trabajo Infantil.
Las nuevas generaciones y el trabajo.
Objetivos
Analizar crticamente la insercin compulsiva de los nios en actividades laborales, y su impacto sobre el
crecimiento y el desarrollo mental de la poblacin infantil.
Conocer las representaciones que adopta el trabajo en las nuevas generaciones.
Conocer las representaciones, motivaciones y valores de las nuevas generaciones que ingresan al mundo
del trabajo.
Contenidos
Caractersticas del trabajo infantil
Pobreza y trabajo infantil.
Los trabajos que realizan los nios.
Condiciones de riesgo y vulnerabilidad.
Efectos psicolgicos del trabajo infantil.
Las nuevas generaciones y las organizaciones de la modernidad lquida.
Taxonoma generacional: los distintos contratos psicolgicos.
Lombardia, P. & Stein G., Pin, J. R. (2008). Polticas para dirigir a los nuevos profesionales:
motivacin y valores de la generacin Y. Documento de investigacin. IESE Business School.
Universidad de Navarra.

Ranieri, L. (2011). Efectos psicolgicos del trabajo infantil. La construccin de la subjetividad.
En Profesor Claudio Alonzo y Equipo (Comps.), Cuadernos de Psicologa del Trabajo:

Psicologa del Trabajo Ctedra II, (pp. 103-113). Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.
Boschma, J. (2000). Generacin Einstein. Ms listos, ms rpidos, ms sociables: comunicar con
los jvenes del siglo XXI. Barcelona: Gestin.

Feldman, S. & Garca Mendez, E. & Araldsen, H. (1997) Los nios que trabajan. Buenos Aires:
Cuadernos de UNICEF.

Investigacin sobre trabajo infantil en Amrica Latina Impacto psicosocial. (2007). Publicacin
de la organizacin Internacional del Trabajo.

Unidad 12
Tema
El trabajo en las fbricas recuperadas por sus trabajadores.
Contenidos
Las empresas conducidas por sus trabajadores.
Subjetividad en las fbricas recuperadas.
Modelos de gestin cooperativos.
La nueva identidad ocupacional y el cambio de roles.
El pasaje de operario a gerente.
El sistema de toma de decisiones.
Los obstculos en la gestin.
Los problemas de liderazgo.
Avalos, J. (2011). Empresas recuperadas por sus trabajadores: una mirada psicolgica. Ficha de
ctedra. Universidad de Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina (Indito).

Fernndez A. M., Imaz, X. & Calloway, C. (2006). Fragmento de la invencin de las fbricas sin
patrn. En Poltica y subjetividad. Asambleas barriales y fbricas recuperadas. Buenos Aires:
Tinta Limn.

Unidad 13
Tema
Calidad de vida laboral y psicologa de la salud ocupacional.
Objetivos
Conocer el concepto y las principales definiciones sobre calidad de vida laboral.
Tengan una aproximacin al concepto de calidad de vida laboral, desde una perspectiva psicosocial.
Entender la relacin entre calidad de vida laboral y el concepto de salud ocupacional.
Contenidos
Introduccin al concepto de calidad de vida laboral.
Orgenes y desarrollo de los enfoques sobre calidad de vida laboral.
Perspectiva psicosocial en el abordaje a la calidad de vida laboral.
Aspectos tericos y conceptuales del enfoque sobre salud ocupacional.
La investigacin y la intervencin profesional en psicologa de la salud ocupacional.
Exposicin Dialogada.
Peir, J. M. & Prieto, F. (1996). Calidad de vida laboral. En Tratado de Psicologa del Trabajo.
Vol II. Cap. VI. Madrid: Sntesis psicolgica.

Salanova, M. (2009). Psicologa de la Salud Ocupacional. En Objeto de estudio: la salud
ocupacional desde la perspectiva psicosocial. Parte 1: Introduccin y apartado 1.2. Madrid:
Sntesis.

Peir, J. M. & Prieto, F. (1996). Tratado de Psicologa del Trabajo. Vol. I. Madrid: Sntesis
psicolgica.

Unidad 14
Tema
Discapacidad y trabajo: abordaje introductorio a una problemtica invisible.
Objetivos
Permitir a los alumnos reflexionar sobre las dificultades en la insercin laboral de personas con
discapacidad.
Revisar los parmetros de capacidad y normalidad en el mundo del trabajo.
Contenidos
La discapacidad como produccin social.
La visin oficial sobre la discapacidad.
Exclusin y discapacidad.
El trabajo, un campo problemtico para la insercin.
Llanes, C. (2012). Inclusin laboral de personas con discapacidad: enfoque psicolgico. Ficha de
ctedra. Universidad de Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina.

Rosato A. & Angelino, M. A. (Coords.). (2009). Discapacidad e ideologa de la normalidad:
desnaturalizar el dficit. Buenos Aires: Noveduc.

Vain, P. & Rosato, A. (2009). La construccin social de la normalidad: alteridades. Diferencias
y adversidad. En Coleccin Ensayos y Experiencias. Buenos Aires: Noveduc.

Unidad 15
Sntesis, articulacin y cierre de la cursada. Coloquio y cierre.
4 - Actividades de Enseanza y de Aprendizaje
CLASES PRCTICAS
Unidad 1
Tema
Clase de apertura: introduccin a la psicologa del trabajo.
Objetivos
Conocer el marco de referencia conceptual de la asignatura, y revisar los roles y prcticas del psiclogo
del trabajo.
Contenidos
Relevamiento de expectativas y puesta en comn de las representaciones individuales y grupales
sobre la psicologa del trabajo y el rol profesional.

El mbito de la psicologa del trabajo y desarrollo histrico de la psicologa del trabajo.
Las intervenciones profesionales en modalidades de trabajo externas al sistema del empleo
formal.

Roles profesionales: consultor, facilitador, la gestin del cambio, el psiclogo como coach. Las
herramientas del psiclogo.

Modalidades de trabajo sobre procesos psicosociales.
Modalidad de Trabajo
Matriz de expectativas.
Alonzo, C. (2009). Roles, prcticas e intervenciones profesionales del Psiclogo del Trabajo. En
Profesor Claudio Alonzo y Equipo (Comps.), Cuadernos de Psicologa del Trabajo: Psicologa
del Trabajo Ctedra II, (pp. 15 - 52). Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.

Garca, J. M. La Psicologa del Trabajo. Caps. I, II y III, Buenos Aires: Ediciones Biblioteca
Nueva.

Schlemenson, A. (1987). Anlisis Organizacional y Empresa Unipersonal. Cap. III. Buenos
Aires: Paids SAICF.

Schvarstein, L. (2000). Diseo de organizaciones: tensiones y paradojas. Cap. V. Buenos Aires:
Paids.

Selvini Palazzoli, M. (1997). Al frente de la organizacin: Estrategia y Tctica. Caps. VI y VII.
Barcelona: Paids.

Unidad 2
Tema
El psiclogo del trabajo en las organizaciones: gestin humana en las organizaciones. Modelo de
gestin por competencias. (Parte I)
Objetivos
Adquirir una perspectiva amplia de las modalidades de gestin de las personas en las organizaciones,
asociado al concepto de capital humano. Conocer cmo se organizan las prcticas de gestin de las
personas a travs de modelos de competencias laborales.
El psiclogo del trabajo en las organizaciones: gestin del rendimiento y anlisis del potencial humano
Intervenciones profesionales para el desarrollo laboral.
Contenidos
Concepto de capital humano.
Mapa de procesos y prcticas.
Gestin por competencias: las capacidades requeridas.
El rendimiento humano en las organizaciones.
Medicin del desempeo.
La brecha entre las capacidades actuales y las capacidades requeridas.
El desarrollo de capacidades.
Concepto de potencial humano.
Desarrollo personal y profesional.
Gestin del talento.
Levy Leboyer, C. (2000). Gestin por Competencias: cmo analizarlas, cmo evaluarlas, cmo
desarrollarlas. Introduccin y Cap. I. Barcelona: Gestin.

Schiumerini, M. (2011). Desarrollo humano en las organizaciones de trabajo. Ficha de ctedra.

Kolb, D., Rubin, I. & McIntyre, J. (1993). Psicologa de las Organizaciones: problemas
contemporneos. Cap. II. Mxico, D.F: Prentice Hall.

Unidad 3
Tema
El psiclogo del trabajo en las organizaciones: la gestin estratgica de capital humano. (Parte II).
Objetivos
Revisar los roles del psiclogo del trabajo en los procesos organizacionales de seleccin y capacitacin,
y conocer el enfoque sobre consultora del rendimiento.
Contenidos
Como ingresan las personas en una organizacin.
Como se forman las personas en una organizacin.
El rol de consultor del rendimiento.
Diferencias entre la capacitacin tradicional y la consultora del rendimiento.
Los roles del psiclogo en los procesos de seleccin de personal.
Richino, S. (1996). Seleccin de personal. Cap. II. Argentina: Paids.
Gaines Robinson, D. & Robinson, J. (1999). Consultora del rendimiento: ms all de la
formacin. Espaa: Centro de Estudios Ramn Areces.

Gore, E. (2004). La educacin en la empresa. Aprendiendo en contextos organizativos. Buenos
Aires: Granica.

Unidad 4
Tema
El psiclogo y la prctica del coaching: estrategias para el desarrollo de personas.
Objetivos
Reconocer al coaching como una prctica organizacional orientada a la mejora del rendimiento
organizacional, y promotor del desarrollo humano en mbitos laborales.
Contenidos
Concepto de coaching.
Sujeto del coaching en las organizaciones: la persona trabajando.
Las bases psicolgicas del coaching.
Coaching y desarrollo gerencial.
Coaching y psicoterapias.
Herramientas de feedback mltiple.
Proceso y herramientas de coaching.
Coaching y mentoring.
Anlisis de casos.
Anlisis de una pelcula comercial.
Alonzo, C. (2011). La prctica del coaching y el rol del Psiclogo laboral. En Profesor Claudio
Alonzo y Equipo (Comps.), Cuadernos de Psicologa del Trabajo: Psicologa del Trabajo
Ctedra II, (pp. 149 -158). Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.

Alonzo, C. & Menndez Toro, C. (2011). Un caso de coaching gerencial. En Profesor Claudio
Alonzo y Equipo (Comps.), Cuadernos de Psicologa del Trabajo: Psicologa del Trabajo
Ctedra II, (pp. 159 -182). Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.

Levy Leboyer, C. (2000). Feedback de 360. Barcelona: Gestin.
Unidad 5
Tema
El psiclogo del trabajo como analista organizacional.
Objetivos
Presentar al anlisis organizacional como una prctica orientada a generar procesos de diagnstico e
intervencin profesional, focalizadas en la productividad de la organizacin y en el crecimiento
profesional de sus integrantes.
Contenidos
Desarrollo terico-metodolgico del anlisis organizacional.
Caracterizacin del objeto.
Las dimensiones organizacionales donde opera el analista organizacional.
El anlisis organizacional como estrategia de cambio.
Los roles del analista organizacional.
Las tensiones del anlisis organizacional.
Estudio de un caso.
Trabajo grupal.
Schlemenson, A. (1987). Anlisis Organizacional y Empresa Unipersonal: Crisis y conflicto en
Contextos Turbulentos. Caps. I, II y III. Buenos Aires: Paids.

Schvarstein, L. (1998). Diseo de Organizaciones, tensiones y paradojas. Cap. V. Buenos Aires:
Paids.

Unidad 6
Tema
Los mtodos de intervencin profesional sobre contextos laborales en crisis.
Objetivos
Entender el comportamiento de individuos, grupos y organizaciones, en un contexto de crisis.
Revisar los distintos campos de impacto de las crisis laborales sobre la subjetividad humana.
Conocer una metodologa para realizar intervenciones en crisis.
Contenidos
Crisis y procesos de cambio.
Los cambios y los contextos turbulentos.
Crisis psicolgica.
Teora y prctica de la crisis.
El mtodo de intervencin en crisis.
Exposicin Dialogada.
Schlemenson, A. (2007). Remontar la Crisis. Introduccin y Cap. VII. Buenos Aires: Granica.
Unidad 7
Tema
El psiclogo del trabajo en las organizaciones: medicin y gestin del clima laboral.
Objetivos
Entender el fenmeno del clima laboral en las organizaciones, entendiendo sus factores intrnsecos y las
modalidades para gestionarlo.
Contenidos
Concepto de clima laboral.
Los factores que influyen en la gestacin del clima laboral.
Instrumentos para la medicin del clima laboral.
El rol del psiclogo del trabajo en la gestin del clima laboral en las organizaciones.
Calidad de vida laboral.
Los valores laborales.
Las preferencias laborales.
La influencia de la cultura organizacional.
Gestin de las diferencias generacionales.
El clima laboral como dimensin grupal.
El contrato psicolgico como dimensin individual.
Anlisis de Casos.
Alonzo, C. (2010). Medicin y Gestin del Clima Laboral. Ficha de ctedra. Universidad de
Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina (Indito).

Brunet, L. (1999). El Clima de Trabajo en las Organizaciones. Mxico: Trilla.
Schein, E. (1982). Psicologa de la organizacin. Cap. II. Madrid: Prentice Hall.
Unidad 8
Tema
El rol del psiclogo en la gestin de microempresas: el paradigma emprendedor.
Objetivos
Conocer la prctica del psiclogo del trabajo y los modelos de intervencin profesional, en el desarrollo
de iniciativas econmico-laborales unipersonales.
Contenidos
Qu es una microempresa.
Emprendimientos unipersonales.
Perfil psicosocial del emprendedor.
Dimensiones motivacionales del emprendedor.
Emprendedores forzosos y emprendedores por vocacin.
Intervenciones profesionales en el desarrollo microempresarial.
Anlisis de casos.
Alonzo, C. (2007). El rol del psiclogo en la gestin de Microempresas. Ficha de ctedra.

Vinocur, P. & Kuchevasky, S. (2011). El rol del psiclogo del trabajo en el desarrollo
emprendedor: quin es un emprendedor? En Profesor Claudio Alonzo y Equipo (Comps.),
Cuadernos de Psicologa del Trabajo: Psicologa del Trabajo Ctedra II, (pp. 91- 102).
Buenos Aires, Argentina: JCE Ediciones.

Schlemenson, A. (1987). Anlisis Organizacional y Empresa Unipersonal. Cap. IV. Buenos
Aires: Paids SAICF.

Unidad 9
Examen Parcial
Unidad 10
Tema
El rol del psiclogo en la gestin de las empresas familiares.
Objetivos
Conocer una modalidad particular de sistema organizacional, su naturaleza ambivalente y los modelos
de intervencin profesional orientados a la supervivencia y desarrollo de las empresas familiares.
Contenidos
La pequea y mediana empresa.
La empresa familiar.
Caractersticas de la empresa familiar.
Tipologa de empresas familiares.
La asociatividad como fenmeno empresarial.
Planeamiento estratgico de la sucesin.
Tensiones y conflictos en la empresa familiar.
Modelo de intervencin profesional.
El rol del psiclogo laboral.
Anlisis de fragmentos de una pelcula comercial, editada para el anlisis del tema.
Alonzo, C. (2009). El rol del psiclogo en el desarrollo de Empresas Familiares. Ficha de
ctedra. Universidad de Buenos Aires, Facultad de Psicologa, Buenos Aires, Argentina,
(Indito).

Ducos, M. & Ulloa de Porra, E. (2003). Empresa Familiar agropecuaria. Buenos Aires:
Eudeba.

Gersick, K. (2000). Empresas familiares: generacin a generacin. Madrid: Mc. Graw Hill.
Unidad 11
Tema
Stress y Burn out.
Objetivos
Conocer las prcticas profesionales dirigidas a afrontar cuadros de stress laboral y burn out, producidos
por factores laborales.
Contenidos
Trabajo y sufrimiento psquico.
Las estrategias defensivas contra la organizacin del trabajo
Stress y burn out.
Modelos de afrontamiento en cuadros de stress laboral.
Adiccin al trabajo.
El trabajo estupefaciente.
La empresarizacin de la vida.
Las enfermedades de la excelencia.
Anlisis de casos.
Aubert, N. & De Gaulejac, V. (1993) El coste de la excelencia. Cap. VIII. Barcelona: Paidos.
Prez Juregui, I. (2005). Estrs laboral y sndrome de burn-out: estrategias para su
afrontamiento. Caps. II y IV. Psicoteca.

Badano, M. T. (1999). Estrs, cambio e identidad. Revista Estrs, 4(7).
Dejours, C. (2000). Psicodinmica del Trabajo y Vnculo Social. Revista Actualidad Psicolgica,
274 .

Dessors, D & Guiho- Baillo, M. P. (1998). Organizacin del Trabajo y Salud: de la
psicopatologa a la psicodinmica del trabajo. Buenos Aires: Lumen Humanitas.

Peiro, J. M. & Prieto, F. (1996). Tratado de Psicologa del Trabajo. Vol. I, Cap. VII. Madrid:
Sntesis Psicolgica.

Unidad 12
Tema
La identidad y el no-trabajo. Las crisis de identidad frente al no-trabajo.
Objetivos
Desarrollar los factores principales que intervienen en la problemtica de la falta de trabajo y las
posibles intervenciones del psiclogo laboral.
Contenidos:
Las personas sin trabajo
Perspectiva histrica del desempleo y la jubilacin
Consecuencias Psicolgicas por la prdida del rol laboral
Estrategias para la reinsercin laboral
Procesos preventivos de asistencia en prejubilacin o reinsercin laboral
El rol del psiclogo: intervenciones en insercin reinsercin laboral y prejubilacin
Asam, S. (2012). Identidad y trabajo: la prdida del rol laboral. Ficha de Ctedra. Buenos Aires:
Universidad de Buenos Aires, Facultad de Psicologa (No publicado).

Hermida, P. & Castro, L. (2011). Personas sin trabajo. Modalidades de abordaje sobre una
compleja problemtica. Ficha de Ctedra. Buenos Aires: Universidad de Buenos Aires, Facultad
de Psicologa (No publicado).

Cortazzo, I. & Moise, C. (2005). Estado, Salud y Desocupacin, de la vulnerabilidad a la
exclusin. Paidos Tramas sociales.

Orellano, M. (2005). Trabajo, desocupacin y suicidio, efectos psicosociales del desempleo.
Lumen Humanitas.

Peir, J. M. & Prieto, F. (1996). Tratado de Psicologa del Trabajo. Vol. II, Capitulo VIII.
Madrid: Sntesis Psicolgica.

Schlemenson, A. (1999). Hombres no trabajando: la crisis a escala humana. Revista
Encrucijadas. (pp. 72 a 81). Buenos Aires: Universidad de Buenos Aires.

Unidad 13
Tema
Maltrato laboral.
Objetivos
Conocer las causas y las consecuencias psicolgicas de los comportamientos de maltrato laboral.
Examinar modelos de intervencin profesional.
Contenidos
El acoso laboral.
Distintas aproximaciones al fenmeno.
Violencia en las organizaciones.
Intervenciones profesionales.
Violencias en la administracin pblica.
El rol del psiclogo.
Anlisis de un video.
Hirigoyen, M. F. (2006). El acoso moral en el trabajo. Cap. IV. Buenos Aires: Paids.
Scialpi, D. (1999). Violencias en la administracin pblica: casos y miradas para pensar la
administracin pblica como mbito laboral. Cap. I. Buenos Aires: Catlogos.

Instituto para la prevencin y el abordaje de la violencia y el acoso en el trabajo -IPAVAT.
(2000). Mobbing. Acoso psicolgico en el mbito laboral y otros riesgos psicosociales. (2000).
Vol. I. Buenos Aires: autor.

Unidad 14
Tema
Diseo grupal del mapa conceptual sobre los aprendizajes construidos, durante la segunda parte de la
cursada. Evaluacin conceptual.
Los alumnos recibirn, por parte de los docentes, un modelo de trabajo enfocado en el diseo de un
mapa conceptual, a partir del cual explicitarn y fundamentarn los principales aprendizajes de la
segunda parte de la cursada (clases tericas y prcticas posteriores al parcial). El trabajo se realizar
en forma grupal, utilizndose un dispositivo ldico como facilitador de la experiencia.
Unidad 15
Segunda evaluacin Coloquio y cierre.
La metodologa educativa utilizada por la ctedra est basada en los modelos de:
1. Construccin participativa del aprendizaje y el conocimiento (Enfoque interaccional e integrativo).
2. Reflexin en la accin (Aprendizaje vivenciado).
3. Aprendizaje enfocado al desarrollo del rol (Orientado a la comprensin del rol profesional).
Incluye, tanto en las clases tericas como en las prcticas, un conjunto de recursos pedaggicos y
didcticos que potencian y profundizan el aprendizaje tradicional, tales como: exposiciones dialogadas,
dinmicas grupales, recursos ldicos, tcnicas audiovisuales, anlisis de casos, juegos de rol, etc.,. El
uso de esta metodologa de trabajo se propone facilitar al alumno situarse en un nivel creciente de
construccin y apropiacin del aprendizaje.
Las clases incluyen contenidos y prcticas que guardan relacin con los programas de Investigacin y
Extensin desarrollados por la ctedra
Las actividades de Extensin e Investigacin que desarrolla la ctedra son actividades abiertas y
optativas para los alumnos que cursan la materia.
En relacin con actividades abiertas de investigacin, actualmente se encuentra en curso el proyecto de
investigacin, Descripcin del clima laboral en una empresa pblica de alcance nacional. (PROINPSI).
En la misma direccin, los programas de Extensin Universitaria de la ctedra, estn concebidos como
actividades optativas para los alumnos y mbitos propicios para la realizacin de prcticas y
aprendizajes en campo, que refuerzan y enriquecen lo aprendido en los niveles de clases tericas y
prcticas.
Los proyectos de Extensin Universitaria optativos que continuarn desarrollndose durante el 2014
sern
Cuadernos Universitarios de Psicologa del Trabajo.
Congreso Universitario de Psicologa Aplicada al Trabajo.
Centro de emprendedores de la Facultad de Psicologa.
Es propsito de este programa es facilitar al estudiante un mbito de conocimiento y reflexin del rol del
Psiclogo del Trabajo, sus desafos, sus alcances y sus lmites, sus mbitos de incumbencia, sus
posibilidades de desarrollo en el mercado laboral argentino y las reglas que rigen su ejercicio
profesional.
Desde esta perspectiva es concebido el programa, como una propuesta que integra y articula los tres
niveles acadmicos: docencia, extensin universitaria e investigacin.
5 - Sistema de evaluacin
1. El sistema de evaluacin incluir la toma de un parcial con preguntas escritas, las cuales sern
diseadas a partir de los contenidos desarrollados tanto en las clases tericas como en los trabajos
prcticos.
2. Adems, los alumnos realizarn grupalmente una monografa, con el objetivo de realizar una
articulacin terico-prctica basada en un trabajo de campo. El mismo ser evaluado en una instancia de
presentacin grupal/oral, donde adems de la instancia colectiva se harn preguntas conceptuales
individuales, de manera de otorgarle una calificacin numrica a cada alumno, la cual ser promediada
con la obtenida en el primer parcial
6 - Rgimen de promocin
El sistema de evaluacin contempla una instancia de promocin directa sin examen final, que incluir:
La aprobacin del primer parcial escrito con una nota de 7.
Tener el 75% de la asistencia a las clases prcticas.
La aprobacin de la monografa relacionada con el trabajo de campo, obteniendo una calificacin
mnima de 7.

El sistema de promocin con examen final consiste en:
Obtener una calificacin no menor a 4 en el examen parcial escrito y en la monografa
relacionada con el trabajo de campo.

Acreditar el 75% de asistencia a las clases tericas y prcticas.
LIC. CLAUDIO ALONZO
Profesor Adjunto Regular
Segunda Ctedra de Psicologa del Trabajo
Facultad de Psicologa Universidad de Buenos Aires

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