Universidad Galileo

IDEA
CEI Esquipulas.
Curso: Fundamentos de Mercadeo
Tutor: Licda. Eboli Lucia Duarte Galvez











CASO PRACTICO 1.1
MUEBLES FINOS CARIBBEAN












Marco Tulio Franco Morales
IDE12194001







Esquipulas 05 de julio de 2014.



Caso pra ctico "Muebles Finos
Caribbean"
Un grupo de personas relacionadas con la industria del mueble ha decidido reunir
sus esfuerzos y recursos para crear un negocio propio que consiste en la
fabricacin de muebles. Este grupo est integrado por un tcnico fabricante, una
persona que tiene experiencia en la direccin general de una organizacin, un
disecador de muebles de prestigio, un hombre de negocios con amplia experiencia
en el manejo de recursos financieros y otro en la direccin de mercadotecnia de
una famosa organizacin de muebles.

El grupo piensa cubrir el capital de este negocio de la siguiente forma: la mitad
ser aportacin de ellos en partes iguales y la otra mitad se obtendr por venta de
acciones y por los prstamos que se logren adquirir. A la organizacin ha decidido
llamrsele la Cia. Muebles Finos Caribbean, y se planea iniciar operaciones en
pequea escala, quiz no ms de 100 empleados en una planta aproximadamente
de 2,000 m2.

Este grupo acord fabricar mobiliario fino, para oficinas, hogares, hoteles y clubes
de servicios diversos. La mayora de las ventas previstas se harn en
establecimientos de venta al detalle y sobre pedido a organizaciones tales como
Liverpool, El Palacio de Hierro, Hnos. Vzquez y otros distribuidores de muebles
para el hogar. Hoteles y clubes sern manejados directamente.

La gerencia de mercadotecnia tendr a su cargo la planeacin de estrategias de
venta, determinando los objetivos y acciones a seguir en los departamentos de
distribucin, publicidad, investigacin de mercados y desarrollo del producto.
El departamento de distribucin se encargar de seleccionar la mejor ruta para
hacer llegar los muebles al consumidor final. Para ello se emplearn agentes de
ventas cuya labor es promocionar los muebles a los detallistas antes
mencionados.

El encargado de la investigacin de mercados proporcionar a la gerencia toda la
informacin concerniente al mercado potencial que se pretende trabajar, a las
especificaciones de los tipos de muebles que deben fabricarse segn las
necesidades de los consumidores y, en general, al sistema de ventas ms
adecuado para la organizacin.

El tcnico fabricante se har cargo del departamento de desarrollo del producto y
su funcin ser vigilar la elaboracin de cada mueble de acuerdo con las
especificaciones del control de calidad. Asimismo a cada lnea de muebles se le
asignar una marca especfica que logre identificarlos en el mercado.



Los socios fundadores han nombrado al gerente de mercadotecnia para trabajar
en el problema de la fijacin de precios de los muebles, debido a que se trata de
artculos de introduccin, as como la planeacin de la mejor campaa publicitaria
de penetracin en el mercado.
PREGUNTAS.

1. Identifique los objetivos generales y especficos que pretende
alcanzar la organizacin?

Objetivo General: Fabricacin de mobiliarios de prestigio en una empresa
de pequea escala penetrando en el mercado.

Objetivos Especficos:
Planeacin de estrategias de ventas, determinando los objetivos y
acciones a seguir en los departamentos de distribucin, publicidad,
investigacin de mercados y desarrollo del producto.
Satisfacer la demanda del cliente
Posicionarse en el mercado
Iniciar operaciones a pequea escala

2. Qu necesidades de mercado se pueden satisfacer?
La empresa est en la facultad de realizar muebles a medida y sobre-
pedido esa es una necesidad a menudo insatisfecha, ya que la mayora de
muebles son fabricados en serie. Para hacer un mueble a medida y con un
diseo especfico las personas y empresas deben buscar carpinteros que
pocas veces pueden satisfacer las exigentes demandas de clientes como
hoteles y clubes.

3. A qu segmento de mercado se dirige el producto?
El segmento de mercado es un grupo relativamente grande y homogneo
de consumidores que se pueden identificar dentro de un mercado, que
tienen deseos, poder de compra, ubicacin geogrfica, actitudes de compra
o hbitos de compra similares y que reaccionarn de modo parecido ante
una mezcla de marketing.