TALLER 3 NUEVA EMPRESA

Justifcar tcnicamente la adquisicin y revisin del hardware y el software segn los requerimientos del cliente y manuales
de procedimiento.

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DIRECCIN DE !ORMACIN PRO!ESIONAL
CENTRO DE SERVICIOS Y GESTIN EMPRESARIAL
REA: Teleinformtica
DATOS DEL APRENDIZ
PRIMER APELLIDO: SEGUNDO APELLIDO: NOMBRE:
CLASE NMERO DOCUMENTO LUGAR EXPEDICIN
FECHA APLICACIN DA: MES: AO:
FECHA DE ENTREGA DE RESULTADOS: DIA: MES: AO:
AMBIENTE DE
FORMACIN:
6-
NOMBRE INSTRUCTOR
EVALUADOR:
Jaime !etancur "nche#
PROGRAMA DE FORMACIN: $antenimiento de equipos de cmputo% dise&o e instalacin del ca'leado
estructurado
COMPETENCIA:
Justifcar tcnicamente la adquisicin y revisin del hardware y el software
segn los requerimientos del cliente y manuales de procedimiento(
)*+,-./
0102031
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
+eterminar los requerimientos de hardware y software para la adquisicin de los equipos y
perifricos% teniendo en cuenta las necesidades del cliente(
4erifcar el hardware y el software adquirido% de acuerdo al protocolo esta'lecido(
5la'orar la documentacin tcnica necesaria en la adquisicin de equipos tecnolgicos% de
acuerdo con las pol6ticas esta'lecidas(
)*+,-./
010203102
01020310
010203107
2( Teniendo en cuenta el avance de la tecnolog6a y las nuevas tendencias vistas en la
presentacin dada en el 8m'iente% investigue los siguientes 6tems% defna en que co-nsiste
cada uno y haga un listado de m6nimo 1 compa&6as o empresas que estn asociados a
cada una/

5-!9"",:5"/ :egocio electrnico o e-'usiness% ;acrnimo del idioma ingls electronic y
'usiness<% se refere al con=unto de actividades y prcticas de gestin empresariales
resultantes de la incorporacin a los negocios de las tecnolog6as de la informacin y la
comunicacin ;T,)< generales y particularmente de ,nternet% as6 como a la nueva
confguracin descentrali#ada de las organi#aciones y su adaptacin a las caracter6sticas
de la nueva econom6a(
5-).$$5>)5/ 5l comercio electrnico% tam'in conocido como e-commerce ;electronic
commerce en ingls<% consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs
de medios electrnicos% tales como ,nternet y otras redes informticas(
5-?58>:,:-
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( +efna una idea de negocio que este apoyada en alguno de los 6tems anteriores y ela'ore
una descripcin del negocio% planteando el pro'lema y la necesidad de este en el entorno
actual
7( )ree un nom're para esta idea de negocio teniendo en cuenta que no e@ista homonimia%
en que pgina se hace la consulta para descartar la homonimia de las empresasA
3( $isin y 4isin de la empresa
$isin
Bacer mantenimiento en general de computadores de escritorio o porttil de cualquier
marca% en su domicilio o en nuestras ofcinas situadas en $edell6n- 8ntioquia ( :uestros
e@pertos le asistirn de inmediato con un servicio ptimo y confa'le( 8dems de contar
con el servicio de reali#ar mantenimiento% tam'in se pude reali#ar reparaciones de
cualquier dispositivo de cmputo(
4,",.:/
:uestra visin es prestar el servicio de mantenimiento a empresas grandes pero sin de=ar
de lado a los clientes particulares( Tam'in ser Ce@i'les con las nuevas tendencias de la
tecnolog6a que presente el mercado para as6 a'arcar todo lo que el mercado tenga a su
disposicin(
DEu tratamos de conseguirA / 5l estado ptimo de los equipos de cmputo de los clientes(
F D)ules son nuestros valoresA / )recimiento% cumplimiento% +esarrollo% 5ntusiasmo%
5@actitud% Granque#a% Bonestidad%
F D)mo produciremos resultadosA / )on el arduo tra'a=o generaremos confan#a en
nuestros clientes% lo cual nos permitir afan#arnos ms en el mercado como una empresa
seria y responsa'le en el rea de mantenimiento
F D)mo nos enfrentaremos al cam'ioA / $intindonos siempre al d6a% en las nuevas
tecnolog6as para lograr un ptimo rendimiento y desarrollo de nuestra empresa y para que
as6 a la hora de un cam'io tengamos con que responder a los pro'lemas de nuestros
clientes(
F D)mo conseguiremos ser competitivosA/ implementando nuevas tecnolog6as y
ampliando nuestro servicio a empresas grandes y no solo a clientes particulares% tam'in
reali#aremos mantenimiento a diferentes dispositivos y a las nuevas tendencias
tecnolgicas que se presenten en el mercado con el transcurso del tiempo(
1( )ul es el p'lico o'=etivo de su idea de negocioA 5@isten empresas que ofre#can algo
similarA ,nvestigue y enumrelos(
:uestra empresa se centrara en el p'lico en general pero especialmente a estudiantes%
maestros% profesionales =venes quienes son los que tienen mayor contacto con los equipos
de cmputo% ta'letas% "martphone entre otros(
8lgunas de las empresas que ofrecen servicios similares a los nuestros son/
Bome+esH(co
)ompuarreglamos(com
$acrosftware(com
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)ompureparamos(com(co
B5>!I ?T+8
JJ> T5):.?.-I
6( )ul es el valor de la inversin que de'e hacer para concretar esta ideaA 5la'ore una ta'la
del costo f=o% varia'le% indirecto(
K( ,nvestigue que es una $atri# +.G8% apl6quela a su idea de negocio(
5l anlisis +.G8% tam'in conocido como anlisis G.+8% es una metodolog6a de estudio de
la situacin de una empresa o un proyecto% anali#ando sus caracter6sticas internas
;+e'ilidades y Gortale#as< y su situacin e@terna ;8mena#as y .portunidades< en una
matri# cuadrada( Jroviene de las siglas en ingls "L.T ;"trengths% LeaHnesses%
.pportunities y Threats<(Mcita requeridaN
5s una herramienta para conocer la situacin real en que se encuentra una organi#acin%
empresa o proyecto% y planifcar una estrategia de futuro(
+urante la etapa de planifcacin estratgica y a partir del anlisis +8G. se de'e poder
contestar cada una de las siguientes preguntas/
D)mo se puede destacar cada fortale#aA
D)mo se puede disfrutar cada oportunidadA
D)mo se puede defender cada de'ilidadA
D)mo se puede detener cada amena#aA
5ste recurso fue creado a principios de la dcada de los setenta y produ=o una revolucin
en el campo de la estrategia empresarial( 5l o'=etivo del anlisis +8G. es determinar las
venta=as competitivas de la empresa 'a=o anlisis y la estrategia genrica a emplear por la
misma que ms le convenga en funcin de sus caracter6sticas propias y de las del mercado
en que se mueve(
5l tra'a=o se de'e reali#ar en equipos de m@imo 7 personas(
5ntrega'le/
Tra'a=o 5scrito
Jresentacin ; en Jower Joint% Jre##i% Li@ etc< a modo de !rochure donde muestra
los servicios de su empresa(% misin y visin% pu'lico o'=etivo etc(
5@posicin grupal de la presentacin del punto anterior(
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O@itosP
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO
)ompromiso calidad y garanta al alcance de sus equipos