1

LA ORATORIA SOCIAL O
EMOCIONAL
INTRODUCCION
-IMPORTANCIA
La oratoria puede ser una poderosa herramienta que se usa para
propsitos tales como la motivacin, influencia, persuasin, informacin,
traduccin o simple entretenimiento. La oratoria emocional es una
herramienta vital para la superacin de nuestras propias limitaciones como
ser el miedo y la timidez. Sin dudas que las personas que logran una
Comunicacin Efectiva y conocen las claves de la motivacin de grupos e
individuos
1
, cuentan con una gran ventaja en nuestro competitivo mercado
laboral. El enfoque es muy dinmico y adems de experiencias personales,
se recogen ejemplos y ejercicios planteados en los mejores trabajos y libros
que existen sobre la disciplina. (Libraba, Carnegie, Vallejo)La experiencia
nos marca que cada uno lo va adaptando a sus necesidades, ya que se
puede enfocar a las ventas, presentaciones profesionales, la docencia, la
dirigencia, la motivacin de grupos, etc La manera ms sencilla de definir la
oratoria es como el arte de hablar bien en pblico. Un arte que requiere
seguir al corazn y tener el coraje de identificar las limitaciones para
superarlas sobre la base del ejercicio, la disciplina personal, y sobre todo el
contacto o la relacin con las otras personas. Sostengo que se habla bien
cuando las palabras son sinceras y nacen del corazn, con la conviccin
personal que otorga seguridad, pero sobre todo si antes de hablar se
escucha.
1
etimolgicamente proviene de indiviso: que no se puede dividir. Considerando tales pronombres como
sustitucin de uno, uno por uno o cualquiera de todos o algunos de los posibles elementos de la clase
lgica como si fueran individuos reales y existentes

2

-objetivos
La oratoria es una cualidad del liderazgo que puede ser utilizada para el
servicio como tambin para servirse de las otras personas. La reflexin que
realizo parte de esta premisa: Es altamente peligroso hablar con
elocuencia
2
si las intenciones son aprovecharse del pblico que escucha al
orador sea hombre o mujer.
La Oratoria no es slo expresar nuestro propio sentimiento y pensamiento;
no es slo dialogar con el pblico; no es slo liberarnos y liberar; la oratoria
es adems compromiso y accin. Conocer cmo es el pblico para perder el
miedo . Nosotros como personas tenemos sentimientos, emociones e
inteligencia y cada persona que est en nuestro pblico tambin tiene
sentimientos, emociones e inteligencia.
Tenemos miedo ante la oscuridad, porque la oscuridad trae peligros para
nosotros. Tambin tenemos miedo a las multitudes, al pblico, porque
evidentemente entraa peligros para nosotros. Sin embargo, el miedo no es
un defecto, es un instinto de defensa y conservacin. El miedo hace que
tomemos precaucionasen defensa de nosotros mismos. Por eso, el miedo,
El fin de la oratoria es hablar bien en pblico, en cualquiera de sus
funciones, ya sea en reuniones de trabajo, exponiendo o discutiendo sobre
temas laborales, en calidad de asesor, emitiendo defensa de sus clientes en
los tribunales, tiene que informar o convencer. Existen varios agentes o
condicionantes
3
que contribuyen a la manera en que se d una
comunicacin estos dependen de edad, cultura, ideologa, circunstancias,
nivel econmico, comodidad, significados, roles, tradicin.
El orador debe ser una persona optimista que se expresa en pblico de una
manera confiada con la certeza de que sus palabras y mensajes tendrn un
efecto influyente e igualmente el entusiasmo es muy importante porque es
la materializacin de la alegra, es energa vital y mgica que irradia4 en su
discurso.
2 Del latn el o quien tiene es la capacidad de expresarse en pblico de forma fluida, elegante y
persuasiva. Proviene de la raz latina loqu o loc que significa "hablar".
3 es una proposicin mediante la cual se trata de exponer de manera unvoca y
con precisin la comprensin de un concepto o trmino o diccin
4 Someter un cuerpo a la accin de ciertos rayos.

3
-Mtodos
1 VENCER EL MIEDO A EXPONER.
La gran mayora de la gente presenta miedo a hablar enfrente de un pblico
por una serie de raznenles presentare tres creencias o pensamientos
ilgicos o irracionales que son reforzadas en estos talleres y cursos y que
incrementan la fobia y timidez de sus asistentes.
Primer pensamiento irracional
Es imprescindible para m, tener y desarrollar habilidades y caractersticas
especficas para poder acercarme a las personas y para poder hablar en
pblico. Acercarse y hablar en pblico es un tema de recursos y entre ms
los tenga ms fcil ser para m.
Usted no necesita ningn recurso, habilidad, ni caracterstica especial para
hablar con los dems o para hablar en pblico. Solo tiene que poder hablar
y ser capaz de escuchar. Como seres sociales ya venimos dotados de lo
necesario para comunicarnos y relacionarnos.
Claro que si usted est pensando en hacerlo de forma altamente eficiente,
podr contradecir lo que afirmo, sin embargo no estoy hablando de que
usted dirija un mensaje a la nacin, sea un maestro de ceremonias, o se
convierta en la persona ms popular que los dems conozcan.
Solamente necesita poder comunicarse y no sentirse terrible en el proceso,
el tema de los resultados es subjetivoAna Polo. Olvdate del carisma, las
verdaderas claves del liderazgo
5
y la verdad, nada importante, lo que
interesa es que usted pueda hacer lo que pueda hacer y ser suficiente.
Entre ms altas sean las metas que se fije ms difcil ser
alcanzarlas, dgase esto: solo quiero poder relacionarme, socializar y
comunicar lo que deseo, con lo que tengo ahora, algunas personas no lo
aceptaran y otras s; entonces, me quedare con las que si me acepten. Le
alcanzara, se lo aseguro.
5
es la propiedad de las percepciones, argumentos y lenguaje basados en el punto de vista del sujeto, y por
tanto influidos por los intereses y deseos particulares del mismo. Su contrapunto es la objetividad, que los
basa en un punto de vista intersubjetivo, no prejuiciado, verificable por diferentes sujetos.

4

2 pensamiento irracional
Las personas que me observen se darn cuenta y descubrirn mis
deficiencias o falta de recursos y sabrn cmo me siento en el momento
que me expongo a ellos. Podrn saber lo que me sucede
internamente, ellos me evaluaran y por lo tanto debo de evitar exponerme a
su evaluacin a toda costa sino me sentir terrible. Muchos enfoques
psicoteraputicos se abocan en convencerlo a usted que es irracional e
ilgico pensar que usted es evaluado, positiva o negativamente, cuando
habla en pblico o cuando est en alguna situacin social.
Yo le afirmo lo contrario! usted siempre es evaluado. Constantemente nos
estamos evaluando a nosotros mismo y a los dems no hay nada
preocupante ni terrible en eso, es mas es muy til y esperable.
La diferencia es que las personas con ansiedad social o timidez creen
fervientemente que cuando son evaluados, los dems lo harn sobre la
base de sus deficiencias o sobre alguna deficiencia especifica.
La clave de la irracionalidad de este pensamiento, es creer que los dems
se van a dar cuenta de eso que usted considera es su deficiencia, a menos
que sea muy evidente.
Quin se puede dar cuenta de que usted tiene temor de que lo miren a los
ojos? y que por eso al mirar ms de un segundo el rostro de las personas
usted siente miedo posee usted algn Don superior para poder
descubrirlo?
Yo le pregunto algo cmo usted puede saber eso? Es imposible que usted
lea la mente de los dems, entonces cmo es posible para usted
saberlo?, lo que usted est pensando que los dems piensan de usted, es
lo que usted piensa de usted mismo. Para decrselo ms fcilmente usted
cree fervientemente6 que esa deficiencia que usted considera tener es para
los dems tambin un deficiencia atribuible y como usted detesta y se
avergenza de tener esa deficiencia cree que los dems tambin lo
consideran igual, entonces como es algo detestable para usted teme ser
descubierto y al querer ocultarlo genera altos niveles de ansiedad y se
vuelve tmido.
6
Que muestra entusiasmo o admiracin



5

3 pensamiento irracional
Las personas que me observen se darn cuenta de mis caractersticas
fsicas desagradables, de algn defecto especifico, de mi comportamiento
extrao o de mis nulas habilidades para comunicarme, ser algo
desagradable para ellos y por lo tanto debo de evitar exponerme.
Si no me sentir terrible y si no puedo evitar exponerme hare todo lo posible
por ocultarlo sino hare el ridculo y sentirn pena por m, lo cual no
soportare.
La clave de la irracionalidad de este pensamiento, es pretender, que usted
puede ocultar sus defectos si estos son notorios o evidentes. Si su defecto
es algo interno, como tener miedo a las mujeres o tener temor de que los
dems sepan que usted no es un experto en lo que habla, entonces los
dems no lo sabrn Cmo podran saberlo?, bueno a menos que usted se
esfuerce en mostrarlo.
Sin embargo si usted tiene acn, es de baja estatura, habla muy rpido, se
re sin razn, se rasca la cabeza constantemente, se come las uas, se
limpia la nariz con los dedos, es gordo, es de orejas grande o narizn, etc
no se gaste en ocultarlo! , los dems ya lo descubrieron apenas usted
apareci en escena.
Entre ms quiera evitar lo inevitable
7
, entre ms quiera ocultar lo evidente,
mas ansiedad tendr y ms tmido se mostrara y se sentir.
Sea practico acptese como es, entre ms se acepte a usted ms fcil ser
que los dems lo hagan y que noten cada vez menos sus defectos o que no
les importe.
Si hace esto, por fin, podr desplegar su potencial y dejara de ser tmido y
ansioso, si hace lo contrario ya conoce usted las consecuencias.
7
del latn inevitablis, es aquello que no se puede evitar. Este verbo (evitar) refiere a apartar algn peligro o
dao para impedir que suceda, a excusarse de incurrir en algo o a huir el trato de alguien.




6
1. ANTECEDENTES DE LA ORATORIA
1.1 EDAD ANTIGUA
La oratoria es la madre de la libertad. Por la constitucin de las cosas fue
ordenado que la elocuencia deba ser la base y soporte de la libertad, con
ella vive, florece y muere. Es el inters de muchos tiranos lisiar y debilitar
cualquier clase de elocuencia, solo as aseguran su posicin. Es entonces,
el deber de los estados libres fomentar la oratoria.
-Henry Hardwicke
El poder de la palabra hablada es innegable. Todas las grandes crisis y
deslices de la historia van acompaados de grandes discursos que
ayudaron a sobrellevar dichas crisis. Son estos grandes discursos los que
han motivado a los ciudadanos a luchar contra la injusticia, derrocar a la
tirana y poner su vida en riesgo por una buena causa. Las palabras han
redefinido a la tragedia, confortado
8
a quienes lloran y grabado en la mente
de los hombres eventos con la dignidad y solemnidad que merecen. Las
palabras pueden llevar a la gente a arriesgar su vida, derramar lgrimas,
rer a carcajadas, acomedirse a la virtud, cambiar su vida o sentirse
patriotas. Al tomar palabras simples y organizarlas para convertirlas en arte,
un hombre puede llegar a tener en sus manos el poder de un Dios. Por
supuesto, hasta los lderes ms maliciosos saben de esto y han buscado
diligentemente aprender el arte de la oratoria con propsitos nefastos. El
poder de la palabra puede usarse para el bien o para el mal, y este conlleva
una gran responsabilidad. Aquellos que buscan la rectitud, la virtud y el bien
comn deben estar tan bien preparados para hablar en pblico y convencer
a la gente, como aquellos que buscan tentar, seducir e inducir al pblico a
abandonar sus valores y principios.
La oratoria ha sido denominada el mximo arte pues contiene todas las
dems disciplinas. Requiere conocimientos literarios, la capacidad de
construir prosa, el odo para identificar ritmo, armona y musicalidad.
8
Dar nimos, apoyo y consuelo a una persona para que sea fuerte en una situacin triste oadversa: tus palab
ras de nimo me confortan. Renovar las fuerzas y el vigor a una persona cansada o dbil

7


Oratoria en Grecia

Si bien la palabra hablada ha sido siempre parte central de la humanidad
desde que el hombre empez a vocalizar, fue en la antigua Grecia donde la
oratoria y el discurso se volveran un verdadero arte.
La Edad de oro de la elocuencia fue encabezada por la figura de estado,
general y orador experto Pericles. Su oracin funeral fue quizs el primer
gran discurso en ser escrito y preparado para el pblico, marcando una
pauta para futuros discursos.
Sin embargo, es Demstenes quien ser por siempre recordado como el
ms grande orador griego de todos los tiempos. Su habilidad para hablar
cautivaba a los ateneos, quienes fueron hipnotizados
9
y llevados en medio
de la apata a luchar contra la amenaza que Felipe de Macedonia
significaba para su libertad.
Sin embargo, la prctica de la oratoria no solo formaba parte de las elites de
Atenas. La oratoria era una de las mximas artes, incluso se consideraba
una virtud. Era una parte esencial de la educacin de todo hombre, los
cimientos sobre los cuales se delineaban todas las persecuciones
acadmicas y disciplinarias.
La oratoria alcanz su auge, llegando a la cspide de la antigua Grecia por
su funcin en la vida pblica. El gobierno democrtico de Atenas haca
participe a cada ciudadano hombre en la poltica.
Cualquier ciudadano poda ser llamado a juicio o inspirado a convencer a
otros acerca de mritos o crticas de una ley en particular. Las leyes eran
pocas y sencillas, dando a los jueces una latitud considerable a la hora de
aplicar la justicia; y a los abogados gran flexibilidad presentando su caso.
La asamblea, consejo y cortes eran entonces sitios llenos de debates
vigorosos y brillante oratoria.

9
Atraer intensamente una cosa o persona a alguien, dejndolo bajo su influencia: nuestrocuerpo
queda hipnotizado por esa magia rtmica de origen africano.


8


Oratoria en Roma

El arte de la oratoria tard un poco en llegar a Roma, pero floreci con la
conquista de Grecia, vindose influenciado por sus tradiciones.
La oratoria Romana se llevaba a cabo en las cortes, en las comitiva
10

(asambleas de gente que debata la aprobacin de leyes) y el senado.
La oratoria Romana tomaba la mayor parte de su estilo de Grecia, con
algunas diferencias.
Los Romanos eran menos intelectuales que los Griegos, sus discursos
eran menos densos y tenan ms historias y metforas. Sin embargo, la
oratoria Romana era un arte vibrante y produjo su propio virtuoso: Marco
Tulio Cicern.
Sus Oraciones Catilinarias expusieron un complot para derrocar el
gobierno Romano con mucha habilidad y gracia.
La gran oratoria forense
11
muri con la cada del imperio Romano ya que
La elocuencia no puede existir bajo una forma dspota de gobierno.
Solo puede verse en pases donde las instituciones libres florezcan
Cornelio Tcito, casi un siglo despus de la muerte de Cicern, lament en
su obra Causas de la corrupcin de la elocuencia que:
Los oradores de hoy en da son en realidad litigantes, abogados,
defensores y cualquier otra cosa, antes de ser oradores. Los abogados
empezaron a contratar gente para que atendiera a sus discursos y
aplaudieran con vehemencia.
Al ver esto, Plinio el Viejo sola decir Puedes estar seguro que el es el peor
orador, a quien le dan el aplauso ms estruendoso.
10
Conjunto de personas que acompaa a una persona importante o principal: la comitivanupcial.
Grupo de personas que van juntas a algn sitio.

11
se puede definir de forma general como la interfaz entre lenguaje y Derecho. Dos de sus
caractersticas definitorias son: a) que se trata de una disciplina multifactica y b) que su estudio
revela una naturaleza compleja, al incluir toda una serie de reas de investigacin que estn
relacionadas con el lenguaje administrativo, jurdico y judicial, por un lado, y con el uso forense de
la prueba pericial lingstica en distintos mbitos, por otro.


9

1.2 edad media
Durante la Edad Media, de los tres gneros oratorios, el judicial, el
deliberativo y el epidctico
12
, entraron en decadencia el gnero deliberativo y
el epidctito, es decir, la oratoria poltica y la artstica, ya que la militarizacin
del imperio haca intil los conocimientos de la oratoria; sin embargo sus
conocimientos fueron transvasados a la literatura en general, que se retoriz
notablemente perdiendo bastante de su inspiracin originaria y su frescura.
As lo vino a concluir el gran estudioso de la literatura medieval Ernst Robert
Curtius en su Literatura europea y Edad Media latina, traducido al castellano
en 1955.
Capacitar al estudiante de expresin oral para que pueda desenvolverse
con cierta solvencia al hacer uso de la palabra, y sea capaz de participar
abiertamente en reuniones de trabajo, como expositor o conferencista,
organizar y dictar seminarios, y en fin, convertirse en un lder con todas sus
potencialidades en el marco oratorio.
La Oratoria es el arte de hablar con elocuencia, deleitar y persuadir por
medio de la palabra, entendiendo por elocuencia, aquella facultad de hablar
bien y de modo convincente; deleitar, causar placer y agrado en el nimo
con el discurso; y persuadir, convencer con razones a otra persona.

Muchos consideran que la oratoria como arte especializado recibi atencin
particular en Sicilia y se desarroll fundamentalmente en Grecia, donde
lleg a ser considerada como un instrumento fundamental para alcanzar
prestigio y poder poltico.
Haba unos profesionales llamados loggrafos que se encargaban de
redactar discursos para los tribunales.
12
o es un gnero literario de la antigua retrica u oratoria grecorromanas. El orador griego
considerado maestro en el gnero demostrativo o epidctico fue Iscrates. En el futuro, ste
gnero dio lugar a otro gnero diferente, el llamado ensayo.






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1.2,1 JUDICIAL
El genus iudiciale es el que corresponde a las exposiciones realizadas ante
un juez con el objetivo de acusar o defender, respecto de un asunto del
pasado, una causa planteada en trmino de justicia frente a injusticia. Sus
polos son acusacin y defensa
Adems de estos tres gneros, existen siete especies :
la suasoria
13
,disuasoria
14
,laudatoria , vituperadora ,acusatoria , exculpatoria
y la indagatoria
Estas especies estn presentes en los tres gneros. En el deliberativo,
puesto que se busca convencer al auditorio de una determinada tesis, las
ms frecuentes son la suasoria y la disuasoria.
En el judicial, en el que hay que defenderse de acusaciones o realizarlas,
predominan las especies acusatoria y exculpatoria y en el epidctico, que
sirve para reforzar los valores de una comunidad, la laudatoria y la
vituperadora.
Aunque predominan ms en determinados discursos, las siete especies
estn en los tres gneros. En un discurso deliberativo se puede utilizar la
especie acusatoria y la vituperadora, por ejemplo, el poltico que propone
una ley puede acusar a su rival de algo o hacerle un vituperio con el fin de
desacreditarlo.
De la misma manera, en el discurso judicial son frecuentes las especies
vituperadora y laudatoria. Un caso muy conocido es el discurso de Ciceron
Pro Archias Poeta en el que hay un extenso elogio de la poesa.
13
De la persuasin, relacionado con ella o propio para persuadir:
medidas suasorias. Que sirve para persuadir

14
los estacionamientos paraautomviles situados en la periferia de ciudades generalmente
grandes, cuyo fin es alentar a los conductores a aparcar su vehculo privado y acceder al centro de
las ciudades mediante el transporte pblico





11
1.2.2 deliberativo

El genus deliberativum es el que corresponde a los discursos pronunciados
ante una asamblea; el orador pretende aconsejar o disuadir en trminos de
utilidad. Frente a la gnero judicial, que se centra en acontecimientos
pasados, el tema de los discursos deliberativos es cmo afrontar en el
futuro un determinado asunto.
Adems de estos tres gneros, existen siete especies :
la suasoria,disuasoria , laudatoria
15
, vituperadora
16
,acusatoria, exculpatoria
y la indagatoria . Estas especies estn presentes en los tres gneros.
En el deliberativo, puesto que se busca convencer al auditorio de una
determinada tesis, las ms frecuentes son la suasoria y la disuasoria.3
En el judicial, en el que hay que defenderse de acusaciones o realizarlas,
predominan las especies acusatoria y exculpatoria y en el epidctico, que
sirve para reforzar los valores de una comunidad, la laudatoria y la
vituperadora. Aunque predominen ms en determinados discursos, las siete
especies estn en los tres gneros.
En un discurso deliberativo se puede utilizar la especie acusatoria y la
vituperadora, por ejemplo, el poltico que propone una ley puede acusar a
su rival de algo o hacerle un vituperio con el fin de desacreditarlo.
De la misma manera, en el discurso judicial son frecuentes las especies
vituperadora y laudatoria. Un caso muy conocido es el discurso de Ciceron
Pro Archias Poeta en el que hay un extenso elogio de la poesa.
En la Edad Media se aadieron a los anteriores las llamadas artes: ars
praedicandi (sobre la tcnica de elaborar sermones), ars dictandi (o ars
dictaminis, sobre el arte de escribir cartas) y las ars poetriae (preceptos
gramaticales, mtricos y retricos para escribir poesa).
15
Que alaba algo o a alguien o contiene alabanza: tuvo palabraslaudatorias para su maestro.
aparece tambin en las siguientes entradas:ditirambo - laudatorio
16
Censura o reproche pblico dado a alguien . Palabras o actos deshonrosos o humillantes que se
tienen pblicamente para con alguno.


12
1.2.3 epidctico

El genus demonstrativum se centra en individuos particulares a los que se
trata de alabar o denostar ante un pblico; se ocupa de hechos pasados y
se dirige a un pblico que no tiene capacidad para influir sobre los hechos,
sino tan solo de asentir o disentir sobre la manera de presentarlos que tiene
el orador, alabndolos

o vituperndolos
17
. Est centrado en lo bello y en su
contrario, lo feo. Sus polos son, pues, la alabanza o encomio y el denuesto
o vituperio.
Adems de estos tres gneros, existen siete especies :
la suasoria,disuasoria , laudatoria , vituperadora ,acusatoria , exculpatoria y
la indagatoria . Estas especies estn presentes en los tres gneros. En el
deliberativo, puesto que se busca convencer al auditori de una
determinada tesis, las ms frecuentes son la suasoria y la disuasoria. En el
judicial, en el que hay que defenderse de acusaciones o realizarlas,
predominan las especies acusatoria y exculpatoria y en el epidctico, que
sirve para reforzar los valores de una comunidad, la laudatoria y la
vituperadora. Aunque predminen ms en determinados discursos, las siete
especies estn en los tres gneros. En un discurso deliberativo se puede
utilizar la especie acusatoria y la vituperadora, por ejemplo, el poltico que
propone una ley puede acusar a su rival de algo o hacerle un vituperio con
el fin de desacreditarlo. De la misma manera, en el discurso judicial son
frecuentes las especies vituperadora y laudatoria. Un caso muy conocido es
el discurso de Ciceron Pro Archias Poeta en el que hay un extenso elogio
de la poesa.
En la Edad Media se aadieron a los anteriores las llamadas artes: ars
praedicandi (sobre la tcnica de elaborar sermones), ars dictandi (o ars
dictaminis, sobre el arte de escribir cartas) y las ars poetriae (preceptos
gramaticales, mtricos y retricos para escribir poesa).
17
Censurar, hablar mal de una persona o cosa:la oposicin vituper al presidente.'vituperar'
aparece tambin en las siguientes entradas:afear - blasfemar - vituperio


13
1.3 edad moderna
Exige gente que se comunique con mayor precisin y claridad, solo aquellos
que son capaces de hacerlo tienen todo el xito a su favor.
La comunicacin es la habilidad ms importante en la vida, as lo afirma
Stephen Covey, autor del bestseller Los siete hbitos de la gente altamente
efectiva. Por otra parte, Zig Ziglar, autor y orador muy conocido en el
campo del liderazgo y la motivacin, cita investigaciones que demuestran
que el 85% de nuestro xito depende de nuestras habilidades de relacin y
comunicacin; de lo bien que conocemos a la gente e interactuamos con
ella. Por esta razn, cada vez ms personas se estn preocupando por
comunicarse mejor con sus semejantes, herramienta indispensable para
todo aquel que desee alcanzar el xito en esta competitiva sociedad
moderna. El Profesor Mike Cella mare, uno de los principales instructores
de oratoria moderna del centro del pas, afirma que En la actualidad, la
mayora de las personas habla demasiado y dice muy poco.
Una cosa es hablar bonito o tener buena labia y otra muy diferente es saber
comunicarse con claridad y asertividad para ser entendido.
El asunto es que malgastamos nuestro valioso tiempo en hablar mucho y
decir poco, por esta razn, las empresas estn realizando sus reuniones
internas y presentaciones en menos tiempo, debido a que cuestan
demasiado dinero. Hoy en da, las empresas serias estn empleando
personas que, adems de su respectivo ttulo universitario y experiencia
laboral, tengan facilidad de expresin y sean ms asertivos
18
al momento de
comunicarse. Todos podemos hablar bien y comunicarnos mejor con otras
personas, claro est, se requiere de un entrenamiento en esta materia de la
comunicacin, como por ejemplo, un buen curso de expresin oral para
aprender a comunicarse eficazmente verbal y corporalmente para que el
mensaje sea todava ms claro, este tipo de entrenamiento es conocido
como curso de oratoria moderna.
18
proviene del latn assertus y quiere decir 'afirmacin de la certeza de una cosa'; de ah puede
deducirse que una persona asertiva es aquella que afirma con certeza.



14
1.4 EDAD CONTENPORANEA
ESTILO
El vocablo estilo viene del latn stilus y del griego stylo, punzn para escribir
en tablas enceradas. Excelente traduccin a la actual acepcin de la
palabra. Cada persona que escribe tiene su propio estilo ( punzn) para
hacerlo. Como las impresiones digitales, nadie escribira o hablara sobre un
tema de una manera idntica a otro individuo. Su personal estilo es el fruto
de la idiosincrasia
19
, el estudio, las vivencias, los triunfos y los fracasos de
toda una vida. Es clsica, sin embargo una primera divisin del estilo
oratorio, en cuanto a la cantidad de palabras y extensin de los
pensamientos, y en cuanto al adorno. Los habitantes de Rodas utilizaban un
estilo intermedio, ni tan conciso, ni tan florido. Estilo rodio Sin duda la
oratoria es la que mejor se adapta a las caractersticas ms buscadas en la
oratoria moderna La palabra hablada por naturaleza est sujeta a
condiciones distintas de la palabra escrita. No se habla como se escribe.
Por esa razn el discurso escrito para ser ledo, debe componerse de
acuerdo con las caractersticas del estilo hablado. El estilo oratorio tiene sus
propias leyes, que no son las mismas de la lengua escrita. La lengua oral
permite ms an, necesita suspensos, repeticiones, silencios, etc., que
son desaconsejables en la composicin escrita. Quienquiera que haya
tenido que corregir la versin grabada de una conferencia propia,
comprender lo difcil que resulta adaptarla a la lectura, y hasta es muy
probable que le cueste reconocer en esa versin su propio estilo
escrito.Desde que comenc a ocuparme de este tema, hace ya ms de 25
aos, no he dejado nunca de leer uno a uno cuanto libro, informe o artculo
que se publique en una lengua accesible para m, que tenga que ver con el
arte de hablar en pblico. Siempre teniendo encuentra los principios que
dieron origen a nuestra inquietud, que desde el primer momento
expresamos con toda claridad en el adjetivo que sumamos a la palabra
Oratoria, tan rimbombante como antigua
19
es un conjunto de caractersticas hereditarias o adquiridas que define
el temperamento y carcter distintivos de una persona o un colectivo.


15
NATURALIDAD

El Toastmaster International lo dice con toda claridad: El estilo de la
disertacin actual, se puede describir como una conversacin extendida .
Aunque pueda parecer extrao, es necesario practicar la naturalidad. La
premisa es precisamente que no se note la preparacin en oratoria.
Es curioso lo que ocurre.
Un artista de cualquier disciplina (pintura, canto, msica, etc), se pasa su
vida entera esperando ser reconocido como tal.
El buen orador hoy por el contrario debe esforzarse por ser natural,
espontneo, como si conversara de la misma forma, con el mismo idioma y
con los mismos gestos que en un dilogo con amigos.
Solo hablar ms alto para que todos lo escuchen y se ampliaran los gestos
para que todos lo vean. Pero no hay motivo alguno para cambiar la
personalidad por estar hablando en pblico o a travs de un
micrfono.
En la reunin de APOC que desarroll este tema, lo establec en una
premisa que se proyect en el saln: Si lo operaron de la nariz, y se nota,
lo operaron mal . Si lo prepararon para ser orador, y se nota, lo prepararon
mal.
Creo que se entiende claro en ambos casos lo que se busca es la
naturalidad. Nuestro curso trata simplemente de sacarle al orador todo lo
que no es l. Aquello que no sirve y desluce
20
las caractersticas de su
propia personalidad.
Viene al caso el relato de una vieja historia. Le preguntaron una vez a
Miguel ngel. Cmo hizo Ud. el David?.
La respuesta es lo que aplica a nuestra intencin Muy sencillo, dijo Miguel
ngel, consegu un bloque de mrmol y le saqu todo lo que no era elDavid.
20
Quitar a algo su gracia, su atractivo:la tormenta desluci la celebracin.



16
2. retorica, ciencias humanas y sociales

2.1 definicion
es la disciplina transversal
21
a distintos campos de conocimiento (ciencia de
la literatura, ciencia poltica, publicidad,periodismo, ciencias de la
educacin, ciencias sociales, derecho, etc.) que se ocupa de estudiar y de
sistematizar procedimientos y tcnicas de utilizacin del lenguaje, puestos al
servicio de una finalidad persuasiva oesttica, aadida a su
finalidad comunicativa.
ocup de la lengua hablada, pero su saber trascendi al discurso escrito e
influy poderosamente en la literatura cuando la palabra escrita gan
prestigio en el rgimen imperial en Roma, si bien el discurso escrito suele
considerarse como una transcripcin limitada o imitacin estrecha del
discurso oral. En la actualidad, la retrica ha vivido un gran resurgimiento y
sus enseanzas se utilizan en publicidad, la academia, la poltica, as como
en la defensa de puntos de vista durante los juicios civiles. Por otro lado,
gracias a las nuevas tecnologas audiovisuales podemos hablar de una
retrica de la imagen, ya que mediante una imagen o vdeo podemos hablar
sobre algo utilizando figuras retricas (metfora, metonimia, prosopopeya,
personificacin, etc.).
La retrica ocup un lugar importante en el sistema educativo antiguo y
medieval, y hasta el romanticismo su significacin fue crucial dentro de las
disciplinas humansticas.
Son tres procesos complementarios los que conformaban el aprendizaje de
la retrica: el estudio de los preceptos, la imitacin de modelos y la prctica
personal.
La retrica se configura como un sistema de procesos y recursos que
actan en distintos niveles en la construccin de un discurso. Tales
elementos estn estrechamente relacionados entre s y todos ellos
repercuten en los distintos mbitos discursivos.
21
origen etimolgico del trmino transversal que ahora vamos a analizar en profundidad lo
encontramos en el latn y es que ah descubrimos que el mismo est conformado por la unin de
varias partes claramente diferenciadas: el prefijo trans- que significa de un lado a otro, el
vocablo versus que puede traducirse como dado vueltas o el sufijo al que equivale a relativo
a.


17


La composicin del discurso[editar]

La elaboracin del discurso verbal y su exposicin ante un auditorio son
aspectos que exigen la atencin a cinco dimensiones que se complementan
entre s:
En cuanto a estructura lingstica, el discurso est conformado por
la inventio, la dispositio y la elocutio;
En cuanto a actividad oral, el discurso est configurado por la memoria y
la actio.
Inventio (o invenio)
La finalidad de esta fase es establecer los contenidos del discurso. El
trmino inventioprocede del latn invenire que a su vez procede del griego
que significa hallazgo, pues de lo que se trata es que el orador
seleccione, halle, en un repertorio prefijado de temas aquellos que son los
ms adecuados a su exposicin. Se trata, mentalmente hablando,
de invenire (hallar) en la memoria, llena de topoi o loci (tpicos o
lugares comunes) las ideas propias o heredadas de la sociedad en
general, susceptibles
22
de ser utilizadas en el discurso.
La tipologa del tpico retrico incluye los siguientes elementos: persona,
cosa, lugar, instrumento, causa, modo, tiempo, comparacin y
argumentacin, a los que habr que aadirse el tpico literario, en el caso
de obras literarias.
Dispositio
Este trmino latino es una traduccin del concepto de la retrica griega
conocido como que quiere decir disposicin. La finalidad de esta
parte de la preparacin discursiva es la organizacin de los elementos de
la inventio en un todo estructurado. Son relevantes a este respecto el
nmero de partes del discurso y su orden de aparicin.
Elocutio
La elocutio afecta al modo de expresar verbalmente de manera adecuada
los materiales de la inventio ordenados por la dispositio. En la actualidad,
la elocutio es lo que se denomina estilo.
22
Capaz de recibir el efecto o accin que se indica. Se usa seguido de la prep. de y sustantivo:este
proyecto es susceptible de mejora.


18
2.2 historia de la retorica

La Atenas clsica

Fuentes para el estudio
Podemos conocer la retrica ateniense a travs de los discursos que
dejaron grandes oradores
como Demstenes,Lisias o Iscrates. Herdoto y Tucdides en sus obras
sobre historia, adems de sucesos, tambin escribieron discursos
pronunciados por personajes histricos como Alcibades, Jerjes o Pericles.
Desde el punto de vista terico las fuentes ms importantes son la Retrica
a Alejandro escrita por Anaxmenes de Lmpsaco y
la Retrica de Aristteles.La primera obra consiste en una serie de
preceptos
23
sobre como hablar elocuentemente. La segunda obra tiene un
planteamiento ms filosfico. Frente a laRetrica a Alejandro que es de
carcter prctico, la Retrica de Aristteles es de carcter terico.En
la Atenas Clsica no existe una distincin clara entre la retrica y lafilosofa.
Por este motivo, hay que tener muy en cuenta esta ltima disciplina.
La tragedia y la comedia, muy ligadas a lo poltico, son tambin importantes
para conocer la retrica en la Atenas Clsica.
Orgenes
La retrica naci en la antigua Grecia alrededor del ao 485 a. C. en la
ciudad siciliana de Siracusa, cuando Geln y su sucesor Hiern I, expropiaron
las tierras a sus ciudadanos para adjudicrselas a miembros de su ejrcito
personal.Ms tarde, con la llegada de la democracia y el derrocamiento de
los tiranos, los perjudicados pretendieron recuperar sus propiedades, y esta
situacin provoc una serie de pleitos en los que se manifest la
importancia de la elocuencia o arte de hablar bien y persuasivamente para
conseguir las recuperaciones pretendidas. As pues, su origen no est
vinculado a lo literario sino a lo judicial, y estrechamente relacionado con lo
poltico: la palabra pblica y libre se relaciona con la retrica.
23
Orden o mandato relativo a una conducta e impuesto o establecido por unaautoridad: los catli
cos deben cumplir los preceptos de la Iglesia.


19

Fundamentos filosficos
La retrica demostr pronto su utilidad como instrumento poltico en el
rgimen democrtico, siglo V a. C., divulgada por profesores conocidos
como sofistas, entre los cuales los ms conocidos fueron Protgoras de
Abdera y Gorgias.
Para estos maestros de retrica que fueron tambin filsofos, no existe una
nica verdad y con el lenguaje slo se pueden expresar cosas verosmiles
( ). Valoraban mucho el poder que tena la palabra () que segn
Gorgias es un gran soberano que con un cuerpo muy pequeo e
imperceptible
24
realiza obras de naturaleza divina.
Esta filosofa fue muy criticada por Platn. Tanto para Platn como para su
maestro Scrates, la esencia de la filosofa reposaba en la dialctica: la
razn y la discusin conducen poco a poco al descubrimiento de
importantes verdades.
Platn pensaba que los sofistas no se interesaban por la verdad, sino
solamente por la manera de convencer, as que rechaz la palabra escrita y
busc la interlocucin personal, y el mtodo fundamental del discurso
pedaggico que adopt fue el del dilogo entre maestro y alumno. Pero el
gran maestro de la retrica griega fue Scrates.
Pensaba que la retrica era un plan de formacin integral de la persona que
serva para crear ciudadanos modlicos; con su sistema de enseanza,
precursor del humanismo, pretenda la regeneracin tica y poltica de la
sociedad ateniense.
Aristteles, por otra parte, sistematiz la mayor parte de estos
conocimientos sobre el arte de hablar y argumentar en una obra que
consagr al efecto, su Retrica. La gran aportacin de la Retrica de
Aristteles es su enfoque filosfico. Los manuales anteriores, de los cuales
el nico ejemplar que se conserva es la Retrica a Alejandro, consistan en
consejos prcticos sobre cmo persuadir.
La Retrica de Aristteles en cambio, realiza reflexiones tericas sobre el
lenguaje persuasivo.
24
Que no se puede percibir o que casi no se nota:diferencia imperceptible.


20

Los gneros retricos

Como Soln estableci que cada persona deba defenderse en persona
ante un tribunal, llegaron a crearse los llamados loggrafos, unos artesanos
que se dedicaban a confeccionar discursos para quienes no saban hacerlos
a cambio de estipendio: autores como Antifonte, Lisias, que destac por su
naturalidad y aticismo,Iseo, famoso por su habilidad en la argumentacin, y
el ms famoso de todos ellos, Iscrates, fueron loggrafos.
stos posean tambin una preocupacin estilstica y procuraban que el
estilo del discurso se ajustara a la personalidad y condicin social de quien
deba memorizarlo y pronunciarlo.
Tambin exista la figura del sungoros () cuya funcin era
similar a la de un abogado. Demstenes actu como cuando
pronunci su famoso discurso Sobre la Corona.
En los siglos V y IV a.C., el sistema poltico ateniense era la democracia
radical que consista en que todo ciudadano ateniense mayor de edad y
varn poda exponer en la Asamblea () sus puntos de vista sobre los
asuntos de la polis.
Para poder hablar en la Asamblea era necesario ser un orador excelente.
Por este motivo se desarroll en Atenas la retrica deliberativa
25
.
El tercer gnero retrico que se desarroll en Atenas fue el epidctico
26
que
abarca los discursos que tienen lugar en ocasiones especiales, por ejemplo,
en un funeral y cuyo principal objetivo es reforzar los valores de una
comunidad.
El discurso Epidctico ms importante de la Atenas Clsica es el Discurso
Fnebre de Pericles.
25
de la deliberacin o relativo a ella El carcter deliberativo de la sesin exigaun serio debate.

26
El discurso epidiptico es aquel que promueve las virtudes de una persona(encomio) o hace una
critica a una persona por sus vicios(vituperio)





21
3 psicologico y persuacion
1.MECANISMOS SOBRE CMO SE FORMAN LAS ACTITUDES:
Aprendizaje social: en este mecanismo se dan 3 mecanismos bsicos:
condicionamiento clsico basado en la asociacin repetidamente de un
objeto de actitud con experiencias agradables. Una persona tender a tener
una actitud positiva si lo asocia con experiencias agradables, y una persona
tender a tener una actitud negativa si lo asocia con experiencias
desagradables. Esta asociacin se da por debajo del nivel de conciencia,
con estmulos muy pequeos (por lo que a penas somos conscientes, ej:
como los movimientos musculares de relajacin). Petty&Caccioppo
27

estudiaron las actitudes y el cambio de actitudes, especialmente los
movimientos musculares para ver cmo reflejan las conductas a travs de
ensear letras chinas a un sujeto que no haba visto nunca eso por lo que
no tena ninguna asociacin para l (estmulos neutrales); le mandaron
hacer movimientos de rechazo y otros de recepcin, obteniendo que
aquellos smbolos que eran asociados con movimientos de tensin eran
menos valorados.
condicionamiento instrumental si cada vez que ves al objeto te produce un
estmulo positivo, te generar actitudes y comportamientos positivos, y
viceversa.aprendizaje por modelos
Comparacin social: es una de las fuentes de actitud. Esta comparacin se
da ms en las ms valorativas (debe haber objetividad mejor). La nica
manera de comprobar, como no suele haber un elemento objetivo, es
guiarnos por un grupo de referencia. La comparacin social y la imitacin
hace que tengamos actitudes sobre grupos con los que no hemos tenido
nunca contacto.
27
John Cacioppo( * 1951-)1 es investigador y profesor de la Univeridad de Chicago. Junto a Gary
Berntson, es considerado el pionero de la disciplina cientfica denominada neurociencia social . Es
director del Centro Cognitivo de Neurociencia Social de la Universidad de Chicago. En septiembre
de 2007 fue elegido presidente de la "AssociationforPsychologicalScience".





22

2.RELACIONES ENTRE ACTITUD Y COMPORTAMIENTO:
Cuando se valora la conducta o comportamiento individual son escasas
estas relaciones. En los ltimos 20 aos ha habido un cambio de enfoque,
intentando estudiar en los estudios actuales qu condiciones tienen que
darse, tanto en las actitudes como en los comportamientos, para que la
actitud influya sobre el comportamiento. Hay 3 factores que influyen en esta
relacin:
variables o aspectos de la situacin: son las normas sociales, la presin
temporales normas sociales tienen un poder muy fuerte de influencia sobre
el comportamiento. Hay situaciones que determinan de forma muy estricta
cmo se debe comportar uno (restricciones situacionales = aquellas en las
que las personas no pueden manifestar su actitud porque vulneraran
28
las
normas de una determinada situacin, ej: en clase no puedes comer). La
relacin entre actitud y comportamiento se da mejor en situaciones donde
no hay restricciones situacionales. Tambin la presin temporal (tener o no
tener tiempo) afecta a la relacin entre actitud y comportamiento. Dicha
relacin es mayor cuando se tiene poco tiempo, ya que la actitud es un
esquema mental y ste se aplica inmediatamente; en cambio, cuando no
tienes mucho tiempo, te paras a pensar en otros factores, con lo que las
actitudes no nos sirven ya como gua.
variables de la propia actitud: dedicamos ms tiempo a aquellas actitudes
que coinciden con el comportamiento. Dichas variables son:
variables o factores del propio individuo: existen rasgos de personalidad que
implican la disponibilidad que tenemos de modificar nuestro comportamiento
para adaptarlo a una situacin. Esto implica estar atento, ser consciente de
los efectos que nuestro comportamiento tiene en nosotros y ser muy
sensibles a las seales (verbales o no) que influyan en las impresiones que
causemos a los dems. Los que tienen un nivel de autovigilancia bajo no
estn tan atentos a las actitudes y seales de los dems, sino que tienen
mayor relacin entre actitud y comportamiento que los que tienen un nivel
de autovigilancia alto.
28
Ir en contra de una ley o norma o no cumplirla: vulnerar el cdigo de la circulacin. quebrantar,
transgredir.

23

3.CMO INFLUYEN LAS ACTITUDES EN EL COMPORTAMIENTO?
TEORAS:
Varas teoras explican esta relacin entre actitud y comportamiento:
Teora del comportamiento planificado o razonado: Se utiliza para predecir
conductas planificadas.Fishbein&Aszen
29
mencionan que la relacin entre
actitud y comportamiento no es directa, sino que la actitud determina en
primer lugar una intencin conductual (hacerlo o no hacerlo) siendo esto lo
que determina el comportamiento. El individuo juega con las actitudes y
otras variables (tiempo, etc) para saber si lo va a hacer o no.
La mejor manera, segn Cambel, para saber lo que una persona va a hacer
es preguntrselo. Ejm: vas a donar sangre?
Las normas subjetivas tambin influyen sobre cmo los dems van a
evaluar el comportamiento. Si alguien piensa que la conducta valorada ser
positiva, la intencin conductual se ver reforzada; pero si es negativa, la
intencin conductual se ver debilitada.
El control percibido = cuando una persona se encuentra capaz de realizar
una conducta, entonces la intencin conductual se ver reforzada. Aunque
puede que no realicemos la conducta, normalmente es muy probable que
haya relacin entre actitud y comportamiento. Si tenemos una actitud muy
fuerte, pero creemos que va a ser mal vista por los dems, entonces no la
hacemos.
29
La teora de la accin razonada (del ingls: theory of reasonedaction (TRA)) fue desarrollado por
Martin Fishbein e IcekAjzen (1975, 1980). Esta teora es un modelo general de las relaciones entre
actitudes, convicciones, presin social, intenciones y conducta, pero por ahora nos centraremos
slo en sus implicaciones para la formacin de actitudes.
Las acciones se basan en las actitudes individuales, por lo que una teora de la accin consiste
esencialmente en una descripcin de las actitudes. La informacin que permite la formacin de las
mismas es de tipo cognitivo, afectivo y conductual.
La informacin cognitiva se refiere a las creencias y al conocimiento que poseemos acerca de un
objeto. En forma similar, la informacin referida a las dems personas se basa en dichos
componentes y es una causa importante de la formacin de nuestra respuesta afectiva.
La informacin conductual tambin influye en las actitudes, ya que evaluamos nuestras propias
actitudes en forma similar a cmo lo hacemos con las de los dems.


24

4.PERSUASIN O CAMBIO DE ACTITUDES:
Persuasin o cambio de actitudes = tcnica o proceso de influencia social
mediante la cual se influye en el comportamiento de una persona,
intentando modificar las actitudes para cambiar el comportamiento.
2 enfoques respecto al cambio de actitudes:
a) Enfoque tradicional o de la comunicacin persuasiva o de la escuela de
Jaen su principal autor es Hovland
30
, el cual dise una campaa para
que los soldados se limpiasen los dientes aplicando la teora de la
comunicacin con el objetivo de ver qu caractersticas tenan que tener el
emisor, el receptor, el canal y el mensaje para que el intento de persuasin
fuera ms afectivo. Se caracteriza por saber que caractersticas tena que
tener un mensaje persuasivo para que fuese eficaz. A veces era ms
efectivo un emisor unilateral, otras veces bilateral, otras veces ms efectivo
el mensajeTodos los elementos del proceso de comunicacin estn
relacionados entre s. Para cada combinacin de factores hay que ver las
caractersticas de los elementos de comunicacin. En las dcadas 60 - 70
fueron muchas las investigaciones sobre esto. Conclusiones:las personas
expertas son ms persuasivas, por lo menos a corto plazo, que los no
expertos.Los mensajes que no parecen estar diseados para persuadir son
ms persuasivos que los diseados para ello, ej: crees ms a un amigo que
a un anuncio.los emisores atractivos son ms eficaces.en ocasiones, se
persuade ms cuando el receptor est distrado bien porque no presta
atencin o bien porque la conducta es poco importante.Estas conclusiones
son generales y globales, pero no siempre se cumplen porque dependen de
otros muchos factores.
30
CARL HOVLAND Naci en Chicago, Estados Unidos, en 1912, hijo de emigrantes escandinavos.
Estudi matemticas, ciencias y psicologa en la NorthwesternUniversity, doctorndose en Yale
bajo la direccin de Clark. L. Hull. Hovland comenz la actividad docente el ao de 1940 en Yale,
en cuya Universidad permaneci hasta su muerte prematura en 1961, a los 48 aos.
Hovland plante las bases de sus primeros estudios acerca de los procesos de aprendizaje del ser
humano, Entiende tambin que las aplicaciones empricas estn vinculadas al ambiente y contexto
en los que se realizan y, por ello, la prueba tiene un carcter de una induccin desencadenante,
dada en un momento y ambiente, casi nunca iguales a los que se dan en una respuesta derivada
de una experiencia real.


25

b) Enfoque cognitivo o anlisis de la respuesta cognitiva se interesa en
saber por qu se da a la persuasin respecto a qu respuesta cognitiva le
da una persona al recibir un mensaje persuasivo y cmo elabora ese
mensaje. Se centra en los procesos cognitivos que determinan la
persuasin, lo que determina en ltima instancia la persuasin es el
anlisis de la respuesta cognitiva. La principal teora de la persuasin es la
teora de los canales o modelo de probabilidad de elaboracin de una
respuesta de Petty&Caccioppo, la cual menciona que un mensaje
persuade, o no depende, de la cantidad de esfuerzo cognitivo que sea
necesario. Segn esta teora, hay 2 rutas: proceso o va central y
perifrica
31
(= el emisor es el que utiliza para convencer al receptor). La
persuasin puede ser persuadida tanto si utiliza la va central como si utiliza
la perifrica, aunque se suelen usar de forma continua, y el receptor las
utiliza de forma inconsciente. Tb la teora menciona que el mensaje ser
ms persuasivo cunto ms procesamiento se de a ese mensaje. Algunos
elementos de los mensajes o del emisor hace ms probable que el sujeto
utilice una va u otra (ej: el humor distrae, por tanto, el emisor utiliza una va
perifrica, o un emisor atractivo tambin utiliza esta va). Cuando el mensaje
no es importante, da igual que los argumentos no estn bien constituidos
(va por la va perifrica); sin embargo, cuando el mensaje es importante, si
importa la constitucin de los argumentos del mensaje (va por la va
central). Los cambios producidos cuando se utiliza otra va son
diferentes:Conclusin: si queremos persuadir a una persona para que haga
una accin corta, es ms til utilizar una va perifrica. Pero, si queremos
que haga una accin larga, utilizaramos la va central con argumentos bien
razonados y claros.
31
se denomina perifricos a los aparatos y/o dispositivos auxiliares e independientes conectados
a la unidad central de procesamiento de unacomputadora.

26
OTROS FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PERSUASIN
1) Las funciones de las actitudes: una misma actitud cumple una funcin
psicolgica distinta para cada persona (ej: expresin de valores) y una
misma actitud para una persona puede cumplir funciones psicolgicas
diferentes (ej: voluntariado). A veces, si queremos cambiar una actitud de
una persona, los mensajes persuasivos deben referirse a las funciones que
cumpla esa actitud. En ocasiones, o convences a la persona de que
cambiando la actitud no pone en peligro esa funcin psicolgica o no
logrars que cambie.
2) La reciprocidad: es el principio bsico de cualquier estrategia de
negociacin (ej: una situacin en la que hay dos posturas y cada una intenta
convencer a la otra). Cuando se percibe que una persona ha cambiado algo
su postura, es probable que la otra parte tambin cambie porque tendemos
a cambiar nuestras actitudes en respuesta al cambio de los otros.
3) El encuadre del mensaje: est relacionado con los estmulos emocionales
(para persuadir) pudiendo ser stos positivos o negativos (miedo). Segn
Higgins& colaboradores, las personas que se centran ms en las
comparaciones, les afecta ms el encuadre positivo porque les hace
presente las diferencias, se sienten amenazados, con lo que elaboraran
argumentos de defensa, y por tanto, no los aceptara y el efecto de los
mensajes positivos sera menor; con lo que sera ms persuadibles
32
por
mensajes encuadrados negativamente. Sin embargo, los sujetos que
comparan ms el yo real con el yo ideal, le amenazaran ms los mensajes
encuadrados positivamente. De acuerdo con esto, las caractersticas
personales influyen mucho en cmo se reacciona a la persuasin y, por
tanto, cuando queremos emitir un mensaje persuasivo a la audiencia
tenemos que pensar bien el tipo de argumento con las caractersticas de la
audiencia.
32
Convencer a alguien para que haga o deje de hacer algo. Tambin prnl.:
se persuadi de mi inocencia.



27
4 LIDERASGO SOCIAL Y EMOCIONAL
El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para
influir en un conjunto de personas, haciendo que este equipo trabaje con
entusiasmo en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la
capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar,
motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el
liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma
eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro del
proceso administrativo de la organizacin).
Segn el Diccionario de la Lengua Espaola (1986), liderazgo se define
como la direccin, jefatura o conduccin de un partido poltico, de un grupo
social o de otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta
(1956), lo define como las "cualidades de personalidad y capacidad que
favorecen la gua y el control de otros individuos".
Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia
interpersonal, dirigido a travs del proceso de comunicacin, al logro de una
o varias metas"
Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del liderazgo,
seala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo como personas
que han tratado de definir el concepto. Aqu, se entender el liderazgo
gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de los
miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definicin tiene cuatro
implicaciones importantes. Implica que haya una persona (lder o no) que
pueda influir y motivar a los dems (seguidores). De ah que en los estudios
sobre liderazgo se haga nfasis en la capacidad de persuasin e influencia.
Tradicionalmente, a la suma de estas dos variables se le ha denominado
carisma. Sin embargo, los estudios actuales en psicologa y sociologa han
concluido que el carisma no tiene la importancia que histricamente se le
haba otorgado y que tambien hay otros factores (habilidades directivas) que
son ms determinantes a la hora de construir el verdadero liderazgo
33
33
Ana Polo. Olvdate del carisma, las verdaderas claves del liderazgo


28
Categoras y tipos de lder:
Lder autocrtico- Lder democrtico- Lder laissez faire- Lder paternalista
-Lder carismtico- Liderazgo lateral
EL LDER AUTCRATA: Un lder autcrata asume toda la responsabilidad
de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al
subalterno. La decisin y la gula se centralizan en el lder. Puede considerar
que solamente l es competente
34
y capaz de tomar decisiones importantes,
puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a s mismos o
puede tener otras razones para asumir una slida posicin de fuerza y
control. El autcrata observa los niveles de desempeo de sus subalternos
con la esperanza de evitar desviaciones que puedan presentarse con
respecto a sus directrices.
EL LDER DEMOCRTICO: Cuando un lder adopta el estilo participativo,
utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar
decisiones finales y seala directrices especficas a sus subalternos pero
consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben.
El lder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para
que sus ideas sean cada vez ms tiles y maduras.Impulsa tambin a sus
subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a asumir
ms responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un lder que
apoya a sus subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo,
la autoridad final en asuntos de importancia sigue en sus manos.
EL LDER LAISSEZ FAIRE: Mediante este estilo de liderazgo, el lder
delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a
sus seguidores "aqu hay un trabajo que hacer. No me importa cmo lo
hagan con tal de que se haga bien". Este lder espera que los subalternos
asuman la responsabilidad por su propia motivacin, gua y control. Excepto
por la estipulacin de un nmero mnimo de reglas, este estilo de liderazgo,
proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores.
34
a quien compete o incumbe alguna cosa:tribunal competente.


29

Tipos de liderazgo segn CyrilLevicki
El tratadista CyrilLevicki, en su libro El gen del liderazgo, propone la
existencia de siete tipos de lder
35
:
Lder carismtico: Consigue grandes avances estratgicos en la
consecucin de los objetivos organizativos ante una situacin ptima,
mientras que ante situaciones ms crticas administra soluciones
consistentes, tendiendo a detenerse mucho tiempo en una planificacin de
alta calidad.
Los lderes que poseen este estilo tienen mucha dificultad para interactuar
con personas con motivacin para el logro muy elevada.
Lderes de inteligencia superior: su mbito ms propicio es cuando las
organizaciones emplean a personas altamente cualificadas, consiguiendo as
transacciones con resultados ptimos.
Demuestran un gran rechazo y no se sienten bien cuando ante
confrontaciones en el mercado para productos populares de bajo valor y de
una gran dependencia hacia la marca del mismo. En consecuencia este tipo
de lder de inteligencia superior admira la inteligencia de otras personas.
En consecuencia, los lderes que poseen una gran empata, rechazan
totalmente a los de inteligencia superior.
Lder autocrtico: Especialmente eficiente en momentos de crisis, puesto
que no siente la necesidad de hacer demasiadas preguntas. Le cuesta
adaptarse a los escenarios organizacionales cuando los actores de los
mismos poseen altos niveles educativos y estn muy calificados.
Sin embargo actan exitosamente en diferentes situaciones. En los pases
que aceptan las diferencias sociales se sienten muy cmodos.
35
LEVICKI, C. (1998): The Leadership Gene: The Genetic Code of a Lifelong Leadership Career

30
5 ORADORES SOCIALES OEMOCIONALES
Discurso de cumpleao
Objetivos
Celebrar, enaltecer y recordar el ao vivido y augurar el que viene.
Normas
Resaltar la calidad humana del agasajado (virtudes, cualidades, xitos, triunfos,
etc.) Recordar algn pasaje o ancdota donde se sienta involucrado.
Reflexionar sobre la vida y el tiempo transcurrido; deseos de xitos, triunfos y
prosperidad para l y los suyos.
Discurso inaugural
Objetivos
Circunstancia en la que se inaugura algn acontecimiento pblico.
Colocacin de la primera piedra.
Normas
Mencionar y recordar a los gestores de la obra a inaugurarse.
Destacar el esfuerzo desplegado para dicha obra y los beneficios que aportara a
la sociedad.
Agradecer a nombre de la entidad y por haber sido elegido para exponer.
Discurso conmemorativo
OBJETIVO
Tiene como motivo evocar el recuerdo de una persona, hecho o situacin
importante. Normas
Describir y elogiar el acontecimiento.
Brindar una buena informacin cronolgica sobre el objetivo de la conmemoracin
siendo protocolar.
Relacionar al auditorio
36
con el objetivo de la conmemoracin buscando
sentimientos comunes.Incitar al oyente a emular el mensaje dejado.
Discurso de despedida
Objetivos
Forma como se retira de una organizacin o institucin.
Normas Alabanza de valores y cualidades con quienes se comparti las
jornadas
37
diarias.
36 El trmino proviene del latn auditorium que era una serie de asientos puestos de manera
semicircular en el anfiteatro.
37 La jornada de trabajo o jornada laboral es el tiempo que cada trabajador dedica a la ejecucin
del trabajo por el cual ha sido contratado.


31

Discurso de bienvenida
Objetivos
Es homenajear al visitante o agasajado, quien es la figura en ese momento.
Normas
Saludo afectuoso al visitante.
Manifestar la importancia de su visita.
Expresarle deseos de una estada grata.
Discurso de agradecimiento
Objetivos
Est a cargo de la persona.
Normas
Palabras de reconocimiento al mrito.
Citar a todos los participantes en el acontecimiento
Aceptar emocionado el premio o gesto de la concurrencia.
Discurso de otorgamiento de un premio
Objetivos
Se realiza cuando se obtiene un ttulo, cargo, puesto, funciones, un mrito, etc.
Normas
Razones que inspiraron la decisin del ofrecimiento.
Expresar sentimientos de agrado por la decisin.
Entrega del premio, testimonios de la designacin.
Discurso fnebre
Objetivos
Despedida final a un difunto presente
.Normas
Expresin de dolor por el ser querido.
Pensamiento filosfico o religioso sobre la trascendencia de la muerte.
Exaltacin de las virtudes y obras del difunto y motivar al auditorio a seguir su
ejemplo. Consuelo para los deudos.
Discurso de sobremesa
Objetivos
Se realiza luego de la comida, siempre se debe reconocer el nimo de lo oyentes.
Normas
Relatar una experiencia personal.
Explicar una observacin efectuada.


32
6 ARGUMENTACION RETORICA
Historia de la retrica
La Atenas clsica: Podemos conocer la retrica ateniense a travs de los
discursos que dejaron grandes oradores como Demstenes, Lisias o
Iscrates. Herdoto y Tucdides en su obras sobre historia, adems de
sucesos, tambin escribieron discursos pronunciados por personajes
histricos como Alcibades, Jerjes o Pericles
38.

Desde el punto de vista terico las fuentes ms importantes son la Retrica
a Alejandro escrita por Anaxmenes de Lmpsaco y la Retrica de
Aristteles. La primera obra consiste en una serie de preceptos sobre como
hablar elocuentemente. La segunda obra tiene un planteamiento ms
filosfico. Frente a la Retrica a Alejandro que es de carcter prctico, la
Retrica de Aristteles es de carcter terico.
En la Atenas Clsica no existe una distincin clara entre la Retrica y la
Filosofa. Por este motivo, hay que tener muy en cuenta esta ltima
disciplina. La Tragedia y la Comedia, muy ligadas a lo poltico, son tambin
importantes para conocer la retrica en la Atenas Clsica.
Orgenes: La retrica naci en la antigua Grecia alrededor del ao 485 a. de
C. en la ciudad siciliana de Siracusa, cuando Geln
39
y su sucesor Hiern I,
expropiaron las tierras a sus ciudadanos para adjudicrselas a miembros de
su ejrcito personal.
38
Pericles: (Atenas, h. 495 a.C.-id., 429 a.C.) Poltico y orador ateniense. Hijo de Jantipo, artfice de
la victoria helena sobre los persas en la batalla de Micala (479 a.C.), y de Agarist, sobrina del
prestigioso legislador ateniense Clstenes y miembro de la familia aristocrtica de los alcmenidas,
Pericles fue discpulo de los filsofos Anaxgoras de Clazmenes, Protgoras de Abdera y Zenn de
Elea. Movido por su amor a las letras, financi en el 472 a.C. la representacin de la tragedia de
Esquilo Los persas.
39 Geln (Griego: ; Gela, c. 540 - Siracusa, 478 a. C.) fue un militar y poltico griego, tirano
de Gela y Siracusa en el siglo V a. C., primero de la dnastadeinomnida.




33
Ms tarde, con la llegada de la democracia y el derrocamiento de los
tiranos, los perjudicados pretendieron recuperar sus propiedades y esta
situacin provoc una serie de pleitos en los que se manifest la
importancia de la elocuencia o arte de hablar bien y persuasivamente para
conseguir las recuperaciones pretendidas. As pues, su origen no est
vinculado a lo literario, sino a lo judicial y estrechamente relacionado con lo
poltico: la palabra pblica y libre se relaciona con la retrica.
Ante la eficacia de la argumentacin oral adecuada, Crax de Siracusa, en
el siglo V a. C. (hacia el ao 450) elabor un sistema de comunicacin para
hablar ante la asamblea poltica o ante los tribunales con fines claramente
persuasivos que se puede considerar el primer tratado de retrica. Un
discpulo suyo, Tisias, lo divulg por Grecia. As nacieron dos de los tres
gneros clsicos de la retrica ya en su gnesis: el judicial y el deliberativo.
Y pronto se uni un tipo de discurso de elogio funerario en el que se trataba
de alabar las virtudes del difunto y se puede considerar el inicio del tercer
gnero retrico, el demostrativo o epidctico
40
que, ms adelante, se referira
a cualquier persona no necesariamente fallecida o a diferentes aspectos de
la vida o de la sociedad desde un punto de vista positivo o negativo. Las
figuras de estos dos primeros maestros de retrica son bastante oscuras.
Ningn escrito de ellos ha llegado hasta nuestros das. Se conoce su
existencia por menciones de rtores posteriores. Hay una teora que
defiende que Tisias y Crax eran una sola persona y no dos. Segn esta
teora, el primer rtor de la antigedad se llamara Tisias, el Corax o dicho
de otra forma, Tisias el cuervo.
Fundamentos filosficos: La retrica demostr pronto su utilidad como
instrumento poltico en el rgimen democrtico, siglo V a. C., divulgada por
profesores conocidos como sofistas, entre los cuales los ms conocidos
fueron Protgoras de Abdera y Gorgias. Para estos maestros de retrica
que fueron tambin filsofos, no existe una nica verdad y con el lenguaje
40
El discurso epidctico es una especie o variedad (junto al discurso judicial y al discurso
deliberativo) del gnero literario clsico en prosa llamado discurso, que empez a cultivarse con el
filsofo sofista griego Gorgias (427 a.C.).



34
slo se pueden expresar cosas verosmiles (). Valoraban mucho el
poder que tena la palabra () que segn Gorgias es un gran soberano
que con un cuerpo muy pequeo e imperceptible
41
realiza obras de
naturaleza divina.
Esta filosofa fue muy criticada por Platn. Tanto para Platn como para su
maestro Scrates, la esencia de la filosofa reposaba en la dialctica: la
razn y la discusin conducen poco a poco al descubrimiento de
importantes verdades. Platn pensaba que los sofistas no se interesaban
por la verdad, sino solamente por la manera de convencer, as que rechaz
la palabra escrita y busc la interlocucin personal, y el mtodo fundamental
del discurso pedaggico que adopt fue el del dilogo entre maestro y
alumno. Pero el gran maestro de la retrica griega fue Iscrates. Pensaba
que la retrica era un plan de formacin integral de la persona que serva
para crear ciudadanos modlicos; con su sistema de enseanza, precursor
del Humanismo, pretenda la regeneracin tica y poltica de la sociedad
ateniense.
Aristteles, por otra parte, sistematiz la mayor parte de estos
conocimientos sobre el arte de hablar y argumentar en una obra que
consagr al efecto, su Retrica. La gran aportacin de la Retrica de
Aristteles es su enfoque filosfico. Los manuales anteriores de cuales el
nico ejemplar que se conserva es la Retrica a Alejandro, consistan en
consejos prcticos sobre cmo persuadir. La Retrica de Aristteles en
cambio, realiza reflexiones tericas sobre el lenguaje persuasivo.
Los gneros retricos: Como Soln estableci que cada persona deba
defenderse en persona ante un tribunal, llegaron a crearse los llamados
loggrafos, unos artesanos que se dedicaban a confeccionar discursos para
quienes no saban hacerlos a cambio de estipendio: autores como Antifonte,
41
Que no se puede percibir o que casi no se nota:diferencia imperceptible.






35
Demstenes actu como cuando pronunci su famoso discurso
Sobre la Corona.
En los siglos V y IV a.C., el sistema poltico ateniense era la democracia
radical que consista en que todo ciudadano ateniense mayor de edad y
varn poda exponer en la Asamblea () sus puntos de vista sobre los
asuntos de la polis. Para poder hablar en la Asamblea era necesario ser un
orador excelente. Por este motivo se desarroll en Atenas la retrica
deliberativa.
El tercer gnero retrico que se desarroll en Atenas fue el epidctico que
abarca los discursos que tienen lugar en ocasiones especiales, por ejemplo,
en un funeral y cuyo principal objetivo es reforzar los valores de una
comunidad. El discurso Epidctico ms importante de la Atenas Clsica es el
Discurso Fnebre de Pericles.
Pues bien, como nosotros bien sabemos, uno de los fines ms notorios de
la oratoria es lograr que nuestro discurso concientice o en el mejor de los
casos, persuada
42
a una persona; con la definicin de la retrica, toda
nuestra argumentacin entonces quedar fundamentada.

La retrica es la disciplina transversal a distintos campos de conocimiento
(ciencia de la literatura, ciencia poltica, publicidad, periodismo, etc.) que se
ocupa de estudiar y de sistematizar procedimientos y tcnicas de utilizacin
del lenguaje puestos al servicio de una finalidad persuasiva o esttica del
mismo, aadida a su finalidad comunicativa.
Histricamente, la retrica tiene su origen en la Grecia clsica, donde se
entenda, en palabras de los tratadistas clsicos, como el ars bene dicendi,
esto es, la tcnica de expresarse de manera adecuada para lograr la
persuasin del destinatario (etimolgicamente, la palabra es un helenismo
que proviene del griego [], rhetorik (tchne)).
42
Convencer a alguien para que haga o deje de hacer algo. Tambin prnl.:se persuadi de mi
inocencia.





36
En principio, la retrica se ocup de la lengua hablada, pero su saber
trascendi al discurso escrito e influy poderosamente en la literatura
cuando la palabra escrita gan prestigio en el rgimen imperial en Roma, si
bien el discurso escrito suele considerarse como una transcripcin limitada
o imitacin estrecha del discurso oral. En la actualidad, la retrica ha vivido
un gran resurgimiento y sus enseanzas se utilizan en publicidad, la
academia, la poltica, as como en la defensa de puntos de vista durante los
juicios civiles. Por otro lado, gracias a las nuevas tecnologas audiovisuales
podemos hablar de una retrica de la imagen, ya que mediante una imagen
o vdeo podemos hablar sobre algo utilizando figuras retricas (metfora,
metonimia, prosopopeya, personificacin, etc.).
La retrica ocup un lugar importante en el sistema educativo antiguo y
medieval, y hasta el romanticismo su significacin fue crucial dentro de las
disciplinas humansticas.
Son tres procesos complementarios los que conformaban el aprendizaje de
la retrica: el estudio de los preceptos, la imitacin de modelos y la prctica
personal.
Inventio
La finalidad de esta fase es establecer los contenidos del discurso. El
trmino inventio procede del latn invenire que a su vez procede del griego
que significa hallazgo, pues de lo que se trata es que el orador
seleccione, halle, en un repertorio prefijado de temas aquellos que son los
ms adecuados a su exposicin. Se trata, mentalmente hablando, de
invenire (hallar) en la memoria, llena de topoi o loci (tpicos o
lugares comunes) las ideas propias o heredadas de la sociedad en
general, susceptibles de ser utilizadas en el discurso.
La tipologa del tpico retrico incluye los siguientes elementos: persona,
cosa, lugar, instrumento, causa, modo, tiempo, comparacin y
argumentacin, a los que habr que aadirse el tpico literario, en el caso
de obras literarias.



37
Dispositio
Este trmino latino es una traduccin del concepto de la retrica griega
conocido como que quiere decir disposicin. La finalidad de esta
parte de la preparacin discursiva es la organizacin de los elementos de la
inventio en un todo estructurado. Son relevantes a este respecto el nmero
de partes del discurso y su orden de aparicin.
En cuanto a las partes, los discursos pueden presentar una estructura
bipartita (en la que las dos partes mantienen una tensin recproca dentro
del conjunto) o tripartita (en la que se supone un desarrollo lineal con
principio, medio y fin).
La estructuracin tripartita, la ms frecuente, consta de un exordium o parte
inicial que tiene por objeto captar la atencin (el inters o favor) del oyente
(captatio benevolentiae) e indicar a este la estructuracin del discurso; una
parte media con narratio (exposicin del asunto y tesis del orador al
respecto) y argumentatio (con las razones que sustentan dicha tesis); y,
finalmente, una peroratio o recapitulacin de lo dicho con apelaciones al
auditorio.
elocutio
La elocutio afecta al modo de expresar verbalmente de manera adecuada
los materiales de la inventio ordenados por la dispositio. En la actualidad, la
elocutio es lo que se denomina estilo.La elocutio se manifiesta a travs de
dos aspectos: las cualidades y los registros.
Las cualidades elocutivas son tres: puritas, perspicuitas y ornatus.La puritas
es la correccin gramatical en la expresin lingstica, que busca, sobre
todo, evitar el barbarismo o palabra incorrecta y el solecismo o construccin
sintctica errnea.
La perspicuitas es el grado de comprensibilidad del discurso, que se opone
a la obscuritas.El ornatus tiene por objeto embellecer el discurso con el uso
de las distintas figuras literarias. Se trata del principal constituyente del
ornatus pues en torno a l giran todos los elementos de la configuracin
estilstica. Consta de dos formantes bsicos: la eleccin de palabras (vase:
tropos y figuras) y su combinacin (compositio).


38
Compositio
La compositio analiza la estructura sintctica y fnica de los enunciados,
esto es, sus constituyentes y sus distintas posibilidades de distribucin en el
discurso. As, se distinguen la compositio sintctica (centrada en la oracin
y sus partes) y la compositio fontica (centrada en la combinacin de
palabras en la oracin por razones fonticas).
La compositio sintctica: se distinguen dos tipos de estilo: el estilo suelto o
seguido y el estilo peridico o periodo.
La primera diferencia entre ambos es de tipo estructural y lgico-semntica:
en el periodo existe una estructura peridica que presenta varias partes con
autonoma argumentativa para cada una de ellas; en cambio, en el estilo
suelto no existe esa estructuracin, de forma que las ideas se suceden
hasta llegar a la conclusin.
La segunda diferencia es de orden rtmico: en el periodo hay que tener en
cuenta el numerus (el correlato en latn del metro en poesa, que se basaba
en las cantidades voclicas), mientras que en el estilo suelto esto es
irrelevante.
Memoria
La memorizacin del discurso elaborado depende de dos tipos de memoria
segn los tratadistas clsicos: la memoria naturalis (la innata) y la memoria
artificiosa, que implica una serie de procedimientos mnemotcnicos para
facilitar el recuerdo.
Actio
Tambin llamada pronuntiatio, se ocupa de la declamacin del discurso,
prestando atencin a la modulacin de la voz y de los gestos, que debe
estar en consonancia con el contenido del mismo.



39
7. comunicacin de la oratoria social o
emocional
Hoy como en el pasado remoto, la comunicacin ha sido la manera como
los seres vivos hemos intercambiado emociones, sensaciones y
pensamientos para entendernos mutuamente, lo cual nos ha servido para
crear cosas y resolver problemas de manera ms rpida y eficaz. Si el
sistema de comunicacin es el adecuado, mejor es la solucin y ms rpido
podemos hallarla. El habla siempre fue por excelencia el medio del ser
humano.
El idioma, que cambia con el paso de los aos, es el modo particular de
hablar de los habitantes de un pueblo o nacin, los cuales poseen un
conocimiento prctico e intuitivo del mismo. Todo lo que necesita es caudal
de palabras y una serie de reglas de juego. La gramtica estudia su sistema
constitutivo particular, y la lingstica, los aspectos en general, incluida la
gramtica.
La oratoria es el arte de hablar, lo que significa expresarse ante un auditorio
aplicando ciertos principios que hacen fluida y eficaz la comunicacin.
Hoy ms que nunca la oratoria ha cobrado una tremenda importancia en la
vida de las personas, porque las salas de directorio y conferencias de
ventas se han convertido en cosa de todos los das. Quien no sabe exponer
en pblico tiene que limitarse a mantener una posicin de observador de los
que s saben hacerlo. Por tanto, la oratoria se ha convertido en una
herramienta del xito laboral. Adems, gracias a la prctica de la oratoria, la
personalidad queda en mejor posicin para manejar los dems aspectos de
la comunicacin, ya sea hablada o escrita.
Una persona conversadora es la que hace amena e interesante una
conversacin. Lamentablemente, muchos suponen que un gran
conversador es alguien que habla sin parar, o que solo habla de lo que le
interesa. Es eso cierto? Cmo conversar agradablemente?


40


En primer lugar, ten en cuenta que una conversacin agradable comienza
con un saludo tambin agradable. Si quieres conversar agradablemente,
empieza por saludar de una manera que a la otra persona le agrade. En vez
de solo decir: "Hola!", aade: "Qu gusto verte!", o: "Justo quera hablar
contigo!", o: "Te extraamos el domingo!". En segundo lugar, evita
incomodar diciendo: "Dnde te has perdido?", "Por qu faltaste a la
cita?", "Eres una ingrata", "Te olvidaste de los amigos". Si quieres
conversar agradablemente, evita incomodar a la otra persona.
HABLA DESAGRADABLE: Qu podemos evitar al conversar? :
Hablar sin parar, impedir que otros intervengan
Hablar solamente de lo que a ti te gusta
Hablar de cosas que a nadie le interesa
Contar noticias que todos saben
Hablar de la crisis, de asuntos deprimentes
Criticar y murmurar a espaldas de los dems
Hablar obscenidades y groseras
Calumniar
Hablar sin parar, impedir que otros intervengan: Al charlatn le resulta
fascinante hablar sin parar y llenar la sala con su chchara. Los que le
escuchan se agotan. Solo lo toleran sus admiradores, los que lo rodean son
solo oidores. Sencillamente no para de hablar, y si alguien se atreve a
modificar el tema o desviar la conversacin hacia otro asunto, pronto toma
la palabra y dice todo lo que sabe sobre ese asunto; y si alguien gira la
conversacin hacia otro tema, vuelve a tomar la delantera y dice todo lo que
sabe sobre el tema. En una palabra, no deja hablar a los dems. El
resultado es todos suelen huir de l, porque nunca se calla, y con su
comportamiento dice: "No me interesa lo que ustedes tengan que decir".


41


Tambin hay personas que no tienen intencin de fanfarronear ni de pasar
por charlatanes, sino que simplemente sienten temor de quedarse callados,
porque cuando lo han hecho, y la(s) otra(s) persona(s) no ha aadido nada,
han sentido un vaco espeluznante y no han sabido qu hacer. De manera
que han preferido hablar sin parar, para no dar la impresin de ser tontos.
Lamentablemente, cansa. Estas personas no han experimentado el placer
de prestar atencin a lo que otros tambin tienen que decir, para aprender
de ellas, conocerlas mejor y responder a sus necesidades, experiencias,
pensamientos, emociones y sensaciones. Qu triste que un hombre hable
hasta por los codos y su esposa ocupe un papel relegado al ltimo lugar de
la conversacin! Sera edificante que por lo menos dijera, de vez en cuando:
"Y t qu opinas, amor?" o algo as, y guardar silencio respetuoso y
permitirle expresarse, por lo menos para que los dems no piensen que es
un pesado o arrogante.
Hablar solamente de lo que a te agrada ti:Sin ninguna mala intencin, hay
muchas personas que solo 'conversan' cuando el tema es sobre ellos
mismos o de lo que les agrada. Si alguien desva el tema, se retiran, porque
les cuesta soportar que hablen de otras personas. La msica que les gusta
es: Mi carro, mi casa, mi familia, mi carrera, mi trabajo, mi plata, mis cosas,
mi perro, mi vestido, mi corte de pelo, mi enfoque, mi interpretacin, mi
mimimi.
Hablar de cosas que a nadie le interesa: Pocas cosas son tan aburridas
como or a una persona hablar de algo que a nadie le interesa. Por ejemplo,
si a todos les agrada el ftbol, hablar de costura o de los ltimos
descubrimientos arqueolgicos. Es cierto que los empresarios hablan de
cosas que afectan el quehacer empresarial, pero hay que tener en cuenta
que muchos se hacen empresarios precisamente para poder disfrutar de la
vida, del campo, del mar y otras cosas hermosas. Si te vas de vacaciones o
te invitan a una fiesta, recuerda que la gente quiere divertirse, entretenerse
y pasarla bien. No es de buen gusto seguir hablando del quehacer
empresarial, de poltica y economa.


42


Demuestra que eres de mente abierta y habla de cosas acerca de las
cuales todos quieran conversar del campo, del mar y de cosas hermosas
que alegran la vida! Deja el trabajo para la oficina. Reljate un poco y deja
que los dems hablen de lo que les gusta!
Contar noticias que todos saben: Alguna vez alguien quiso contarte la
misma pelcula otra vez? Qu hiciste? Lo paraste en seco! A nadie le
gusta que le cuenten lo mismo vez tras vez. Tendra que hacerlo de una
manera excepcionalmente entretenida para que realmente sea un placer
escucharlo ms de una vez. Es absurdo explicarle a un experto cosas
bsicas que sabe al dedillo, porque o le dars a entender que no crees que
sepa nada sobre el asunto, lo cual es ofensivo, o que eres un tonto que no
se ha dado cuenta de con quin est hablando.
Hablar de la crisis, de asuntos deprimentes: Aunque desde la Primera
Guerra Mundial el mundo ha experimentado dificultades sin precedentes
(solo un ciego mental podra negarlo), y a pesar de que es cierto que las
crisis nos afectan a todos en todas partes, de ninguna manera significa que
tengamos que estar hablando solamente de los aspectos negativos. Es ms
saludable hablar de cosas que levantan el nimo y nos dan energa para
vivir. El calentamiento global, la crisis energtica y otros temas pudieran ser
muy interesantes, siempre que aporten algo constructivo a la conversacin;
pero no es de buen gusto hablar de ello de modo que les arrugue de
angustia el corazn a todos de modo que se sientan totalmente
desamparados y sin esperanza.


43
8. conocimiento de la oratoria social o
emocional
La vos
La voz de un orador segn los especialistas- debe reunir los siguientes
requisitos: calidad, alcance, intensidad, claridad, pureza, resistencia y
flexibilidad. Muchos de estos requisitos son innatos, pero otros se pueden
adquirir a travs de la prctica constante.
Calidad:
Una voz hermosa, es una gracia de la naturaleza, pero una voz
desagradable, puede corregirse en gran parte mediante ejercicios y
educacin. Una voz de buena calidad esttica produce sobre el auditorio
efectos cautivadores. Quien no posea esta gracia, deber esforzarse al
mximo para superar los defectos mediante una ejercitacin adecuada.
Alcance:
El orador debe estar en condiciones de hablar a cualquier distancia para
superar las contingencias de las salas grandes o la falta de amplificadores.
Recordemos que el alcance de una voz no es lo mismo que la sonoridad o
la fuerza, son cosas diferentes; Hay voces fuertes que no llegan lejos,
mientras que hay dbiles que si lo consiguen. En ausencia de condiciones
favorables, es una necesidad hacer llegar la voz hasta la ltima fila del
pblico.
Claridad:
Una buena voz debe ser clara, esto es perfectamente perceptible. Deben
escucharse todas y cada una de las palabras del discurso, an las de tono
bajo y de menor intensidad. Esto requiere que se articulen perfectamente
todos los sonidos, con las diferencias naturales que existen entre ellos, para
evitar confusiones.




44



Pureza:
La claridad tiene relacin con la pureza de la voz. Una buena voz debe ser
pura, en el sentido de no estar viciada por defectos del aparato vocal o
fallas de articulacin y fonacin. Estos vicios -que deben curarse, corregirse
o evitarse- suelen ser: la gangosidad, el tartamudeo, la nasalizacin, el
jadeo, el bisbiseo, el hablar sibilante y el tartajeo.
Resistencia:
El orador tiene que hacer grandes esfuerzos para hablar durante largo
tiempo y esto no podr realizarlo sin una voz durable y resistente. La
condicin fundamental reaparece: la impostacin. Las voces mal colocadas
se fatigan y se agotan, por eso, en nuestras clases de oratoria, solemos
entrenar a los alumnos para que estn en condiciones de hablar hasta un
mnimo de 45 minutos sin fatigarse.
Flexibilidad:
La ltima cualidad de la voz es la flexibilidad o sea la capacidad que debe
tener de variar el tono, la intensidad, el alcance, la velocidad, la entonacin
y las pausas, para darle una fisonoma variable y atrayente. Nada es tan
contrario a la oratoria como una voz montona, siempre igual a s misma,
que no se modifica a lo largo de una disertacin. Esto fastidia la atencin del
pblico y provoca el desinters.


45
El discurso
Caractersticas del discurso:
Involucra un nmero restringido de participantes
Sus papeles no estn predeterminados
Interaccin simtrica
Carcter familiar e improvisado
Los turnos se determinan de manera relativamente libre
Participacin simultnea (interlocucin)
Presencia simultnea (cara a cara)
Negociacin de la relacin interpersonal
Canales del habla en el discurso oral:
Directo (cara a cara, por telfono...)
Diferido en el espacio (radio o TV en directo)
Prcticas discursivas orales:
De persona a persona:
Entrevista
Transaccin comercial
Debate
Tertulia
Mesa redonda
Coloquio
Examen oral
De persona a audiencia:
Conferencia
Charla
Clase
Sermn
Ponencia
Declaracin
Discurso


46
El auditorio
Fcil es predecir que habr un verdadero triunfo, si hay una relacin cordial
entre orador y auditorio,, como la que con frecuencia se va entre arista y
espectador. El comunicador vierte su caudal de cultura sobre el auditorio
que lo admira. El artista vierte su caudal artstico sobre su pblico que lo
aplaude. La diferencia entre orador y artista est en que mientras el artista
divierte, el orador instruye. Dice un autor que hay un gran desacierto al
dedicar muchas horas para preparar un discurso y no preocuparse por el
auditorio.
El orador consciente de su papel, despierta en el auditorio un inters acerca
del tema que tratar; algunas veces desconocido, pero trascendental por su
importancia; procura examinar antes de iniciar, el nivel cultural de su pblico
para adaptar su estilo. Cuida que su mensaje sea ntido, veraz y sus
complicaciones; si llegara a descubrir que para la mayora el tema es
novedoso o totalmente desconocido, su lxico debe ser distinto, llenndolo
de ancdotas, comparaciones, hipotiposis en los conceptos oscuros que
aclaran la idea; si ha detectado que en el ambiente hay errores y prejuicios,
antes tendr que desbaratar infundos; lo cual implica una preparacin
completa y esmerada hasta agotar recursos para conocer totalmente el
asunto, a fin de tener a la mano los argumentos firmes para rebatir las
posibles objeciones que pudieran argir sus adversarios.
Cuando el comunicador tenga que presentar una tesis, el discurso servir
para confirmar su teora. Si el objetivo es calmar los nimos excitados en un
ambiente hostil entre partidos divergentes, hay conflictos intergremiales o el
tema es de opiniones disparadas, el asunto se complica, entonces el orador
tendr que ser neutral.
Cuando tenga que entrar en contacto con el auditorio, llegado el momento
de contestar preguntas, el orador deber estar dispuesto a responder de la
mejor manera y no perder de vista que el pblico lo considera autoridad en
la materia y por lo mismo exige de l amplia cultura y erudicin completa.
Hablar de comunicacin de altura implica saber escoger el tema; una vez
que el expositor ha escogido el tema deber elaborar un esquema en el que
fije los distintos puntos que piensa desarrollar. Nada tan prctico, de
consecuencias laudables y aconsejables a todo aquel que se dedique al
arte de la comunicacin y desee obtener buenos resultados que elaborar un
esquema.


47
9. anlisis de un corpus de oratoria de
oratoria social o emocional
1. EL DISCURSO
Es el conjunto de palabras ordenadas y estructuradas en torno a una
idea con el fin de comunicar un mensaje o ideas a un determinado
grupo humano. El discurso es el mensaje que transmite el orador cuando
est en contacto con el pblico y puede ser disertado hasta de 04
maneras:
- Ledo:Cuando el orador trae el texto escrito y procede a su lectura
delante del auditorio. Se usa en ceremonias y actos protocolares, donde lo
que se tiene que decir no admite errores ni improvisaciones. En el
campo social (cumpleaos, aniversarios, etc.) su uso est vedado.
- Memorizado:Llamado tambin discurso recitado pues el orador lo
aprende de memoria -prrafo por prrafo- y luego lo recita ante el pblico.
Con esta modalidad corremos el riesgo de olvidarnos todo el discurso o
parte de l, lo cual resultara bochornoso, no lo recomendamos.
- Espontneo:Implica exponer un tema de forma improvisada,
vvida y con palabras propias del lxico del expositor. Es un discurso
natural pues el orador no se sujeta a un libreto establecido sino a un
esquema genrico del discurso para no perder la ilacin de sus
pensamientos.
- Mixto:Es una combinacin de la modalidad espontnea y
memorizada; consiste en aprenderse de memoria la parte inicial del
discurso y el resto hacerlo en forma improvisada y amena. Es una
forma efectiva de brindar un mensaje, recomendable para los aprendices.
43
Facultad racional con que se infieren unas cosas de otras, sacndolas por consecuencia de sus
principios o conocindolas por indicios y seales.


48

2. PARTES DEL DISCURSO:
El discurso, segn el mbito en que toque disertarlo o el grupo al que
est dirigido, obedece a diferentes esquemas o partes - como se ver en
los captulos siguientes-, pero, para efectos de un discurso de corte
genrico podemos decir que consta de tres partes bien definidas, cada
una de ellas con sus propias caractersticas y ligadas intrnsecamente
la una con la otra para lograr el cometido esperado.
Es el inicio del discurso, sirve para motivar la atencin del pblico haca las
palabras del orador y para dar a conocer, brevemente, en qu
consistir el tema a tratarse y los objetivos que se esperan alcanzar.
Pueden utilizarse hasta cinco formas diferentes de introduccin,
cada una de ellas segn el pblico y la ocasin en que toque pronunciarlas:
- Fraseolgico:Puede iniciarse mencionando una frase clebre, un
poema, las letras de una cancin o un pasaje bblico que tenga relacin con
el tema a tratarse. Por ejemplo, para un discurso sobre "El xito" se
puede iniciar diciendo: Seores, como deca el Dr. Cristian Barnard1,
"El xito comienza con la voluntad del hombre... piensa que puedes y
podrs, todo est en el estado mental del hombre".
- Anecdtico:El pblico es un grupo de personas que siempre muestran
curiosidad por conocer algo peculiar sobre el expositor o sobre el tema que
se est presentando. Contar una ancdota de nuestra vida o sobre otra
persona suele cautivar la atencin de los oyentes. Por ejemplo:
Amigos, quiero contarles lo que me ocurri la noche en que, en vez de
besar a mi esposa bese a su hermana gemela, ese da yo estaba
- Humorstico: No siempre los discursos tienen que ser serios o
aburridos, la jocosidad le pone la chispa de vida a la exposicin y evita que
el pblico se canse o se aburra. Ejemplo: "Mam, has pasas
vuelan?" No hijito, porque? "Ah... entonces me com una mosca!"
- Interrogativo:Esta introduccin consiste en hacer preguntas al
pblico sobre el tema a abordarse, pero nunca esperar una
respuesta pues las preguntas son slo de tipo referencial. El hacer
preguntas sirve para demostrar al

1
ChristiaanNeethlingBarnard (nov 8, 1922-sept 2, 2001) fue un cirujano cardaco de Sudfrica que llev a
cabo el primer xito de humano a humano trasplante de corazn.

49

2 DESARROLLO: Es la parte medular del discurso, en ella el orador
desarrolla su idea central de forma clara y detallada. En el desarrollo
se explican los argumentos en los que se basa nuestra teora o
hiptesis, tambin sirve para refutar las ideas, ejemplificar una
demostracin y adoptar una posicin acadmica especifica. Algunas
recomendaciones dignas de tenerse en cuenta en el desarrollo del
discurso son las siguientes:
Documentarse ampliamente sobre el tema a exponerse.
Cerciorarse de la veracidad de los datos a exponerse, no sea que nos
retruquen y nos hagan pasar un mal momento.
Elaborar un pequeo esquema de las ideas a presentarse.
Citar ejemplos, ancdotas, cifras y/o casos reales relacionados con el
tema para hacerlo ms didctico.
Y sobre todo, hacer un discurso ameno y no muy extenso. Otras
recomendaciones que nos brindan los especialistas son las siguientes:
Considerando el carcter inconstante de la atencin, un discurso largo
puede resultar fastidioso, no debe durar ms de 45 minutos.
Si el esquema del discurso es complicado y los pasos a seguirse no son
claros, puede perturbar la atencin de los oyentes.
La exposicin de la parte central de nuestro discurso debe poseer un
atractivo inters para los oyentes.
El auditorio debe mantenerse atento; concentrado en nuestra charla,
esto se logra por medio de preguntas adecuadas, dinmicas
grupales y dejndolo participar.

3 CONCLUSIN: La conclusin es la parte final del discurso, en ella
el orador hace un breve resumen de lo tratado, mencionando los
puntos ms importantes de la exposicin o realizando recomendaciones
que se desprenden del tema central. La conclusin es un

50
elemento estratgico pues lo que se dice queda sonando en los odos
del pblico y tiene mayor probabilidad de quedar en la memoria. Para
efectos de conclusin y/o despedida, recomendamos las siguientes 05
formulas:
Fraseolgico: Se puede culminar mencionando una frase clebre o algunas
palabras impactantes o motivadoras. Por ejemplo: Y ya para
terminar permtanme decirles que, el xito est compuesto de 1 % de
inspiracin y de 99 % de transpiracin, Muchas gracias."
Con vivas o hurras: Esta es una forma de conclusin que tiene por objeto
dejar motivados a los oyentes a travs de su participacin activa y
cantada. Por ejemplo: _ "Y ya para terminar, queridos amigos: Viva la
oratoria! _ Viva! -contesta el pblico. _ Viva el xito! _ Viva! vuelven a
contestar los oyentes.
Por respuesta del pblico: En esta modalidad el orador hace una serie de
preguntas al auditorio para que le contesten a travs de un Si o un No.
Las preguntas deben ser siempre de corte positivo. Por ejemplo: _ Seores,
somos los mejores?! _ Si! -responde el pblico. Somos triunfadores?! _
Si! -vuelve a contestar el auditorio.
Por agradecimiento: El orador culmina su exposicin agradeciendo a
los organizadores, auspiciadores, pblico presente y algunas veces a los
oradores que lo antecedieron. Ejemplo: _ "Y para culminar quiero
expresar mi agradecimiento a la Cmara de Comercio por haber
permitido mi presencia esta noche... Hasta pronto"
Mixto: Es una forma que combina indistintamente los diferentes tipos
de conclusiones existentes. Pueden mezclarse una forma fraseolgica
con una de agradecimiento. Ejemplo: Para despedirme quiero
expresar mi agradecimiento a la Universidad Nacional Mayor De San
Marcos por haberme permitido estar con ustedes y sobre todo
reiterarles aquellas palabras cristianas que dicen: Sed firmes hasta el
fin y recibiris la corona de gloriaHasta siempre.


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3. ELABORACIN DE DISCURSOS:
ETAPAS EN LA ELABORACIN DEL DISCURSO.
Una vez determinado el tema de nuestro discurso y compilado el
material a utilizarse como fuente terica, debe elaborarse el discurso. Esta
tarea comprende el desarrollo de tres pasos distintos pero
intrnsecamente ligadas entre s, y que en esencia, son las mismas
etapas utilizadas en la labor literaria. Estas etapas a decir de los
especialistas- son:
1. La Invencin
2. La Composicin
3. La Elocucin
Esta divisin bsica del trabajo literario y retrico (discursos)
proviene de los antiguos griegos y romanos y ha conservado su
vigencia hasta nuestros das.
La invencin es la bsqueda y eleccin de los pensamientos, la
composicin es el ordenamiento y desarrollo de esos
pensamientos y la elocucin es la expresin de esos pensamientos
mediante las palabras. Estas tres operaciones son sustancialmente
distintas, pero inseparables, pues muchas veces se encuentra el
pensamiento y la expresin de manera unida, y otras se nos presentan los
pensamientos de manera ordenada.
4. MTODOS PARA EXPONER UN DISCURSO
De acuerdo al tipo de discurso, el fin perseguido y el estado del auditorio,
puede utilizarse una serie de mtodos de eficacia comprobada en la
construccin y exposicin del discurso:
El Mtodo Inductivo: La induccin consiste en elaborar un discurso
partiendo de lo particular hasta arribar a lo general; el conocimiento
de hechos unitarios o segmentarios hacia el conocimiento de la regla
general, es decir hacia la generalizacin. Si por ejemplo, quiero hablar
acerca de El cultivo de mangos-aspecto general-, debo iniciar mi discurso
hablando de la fruta del mango aspecto especifico-, para de ah

52


extenderme hasta el rbol, la siembra, el cuidado, el abono, etc. hasta llegar
al cultivo.
Mtodo Deductivo: Llamamos deduccin a aquella forma de exposicin
en la que el orador empieza por el aspecto general de las cosas para
llegar luego, a lo particular; tambin, de los planteamientos y leyes
generales hasta los planteamientos y leyes especficas. Utilizamos este
mtodo cuando, por ejemplo, hablamos del cultivo de mangos
general-, para luego llegar a la fruta del mango especfico-. Se inicia
un discurso sobre un planteamiento que ya conocamos para arribar a
conclusiones especficas que an no conocamos.
Mtodo Analgico: La analoga es la relacin de semejanza entre cosas
distintas. Es un razonamiento basado en la existencia de atributos
semejantes en seres o cosas diferentes. Con este mtodo ayudamos
al pblico a realizar el siguiente razonamiento; si dos fenmenos son
similares, en uno o ms sentidos, factiblemente sern similares
tambin en otros sentidos. Si quiero hablar de la vida humana
puedo hablar, por analoga, de la vida de una flor, compararla y
explicar sus coincidencias, para hacer ms didctica y amena mi
disertacin.
Llegados a este punto de nuestro libro, se impone un nuevo descanso para
iniciar luego, con ms ansias, el estudio especfico de la oratoria individual y
deliberativa, ambos temas sumamente importantes para el dominio efectivo
del arte de hablar en pblico.


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10. defectos de elocuencia social o
emocional
ANOMALAS DE LA PERSONALIDAD:La personalidad anormal se
caracteriza por presentar los siguientes rasgos:
1.- Es incapaz de adaptarse al ambiente social.
2.- Es inestable en sus reacciones afectivas.
3.- Es voluble, cambia de metas.
4.- No es objetivo en sus juicios.
5.- No frena sus caprichos y apetitos
6.- Aparenta lo que no es; y
7.- Tiene poca capacidad para amar.
Entre los trastornos ms graves tenemos:
LA NEUROSIS.-Trastornos que provocan graves sufrimientos, puesto que
rompen la tranquilidad interior. Sin embargo el individuo puede
conservar su capacidad para comprender y juzgar; y es capaz de
dominarse. Predominan los sntomas egodistnicos, tales como
obsesiones, ataques de ansiedad y sntomas de conversin
somtica. El Neurtico dice: Quiero ser Napolen.
LA PSICOSIS.- Esta enfermedad constituye serios trastornos profundos que
alteran el juicio y la realidad del sujeto. Su conducta transforma
morbosamente su personalidad llevndolo muchas veces a la enajenacin.
El sictico suele ser una persona peligrosa, tanto para los que lo rodean
como para l mismo. El psictico suele decir: Yo soy Napolen
44
.
44
Napolen I Bonaparte (Ajaccio, 15 de agosto de 1769 Santa Elena, 5 de mayo de 1821) fue un
militar y gobernante francs, general republicano durante la Revolucin y el Directorio, artfice del
golpe de Estado del 18 de Brumario que le convirti en Primer Cnsul (Premier Consul) de la
Repblica el 11 de noviembre de 1799; cnsul vitalicio desde el 2 de agosto de 1802 hasta su
proclamacin como Emperador de los franceses (Empereur des Franais) 18 de mayo de 1804,
siendo coronado el 2 de diciembre; proclamado Rey Italia el 18 de marzo de 1805 y coronado el 26
de mayo, ostent ambos ttulos hasta el 11 de abril de 1814 y, nuevamente, desde el 20 de marzo
hasta el 22 de junio de 1815.


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LA ESQUIZOFRENIA.- Grupo de enfermedades mentales
correspondientes a la antigua demencia precoz que se manifiestan
durante la pubertad y se caracterizan por una disociacin especfica de
las funciones psquicas que conduce, en los casos graves, a una
demencia incurable. El esquizofrnico suele decir: Napolen me anda
persiguiendo. La persona sana en cambio, dice: Yo soy yo, y t eres t!
PERSONALIDAD Y ACTITUD MENTAL
La personalidad, segn el tipo de motivacin que exista en nuestra
mente, puede experimentar hasta cinco tipos de actitudes mentales. Si
bien es cierto, cada una de ellas no se da de forma nica ni exclusiva -sino
ms bien mezclada- lo que importa es saber el espacio que cada una
de ellas ocupa en nuestra mente. Si poseemos un 51% de
independencia y el resto de mediocridad o conformismo podemos
estar seguros que nuestras acciones se encaminaran por un buen
sendero.
Recordemos que todo est en el estado mental de las personas
como sola decir el Dr. Christian Barnard, autor de un importante escrito
titulado La oracin del xito. A continuacin describiremos brevemente
cada una de estas actitudes, para decidir personalmente cual de ellas
nos conviene tener en nuestra mente.
INDEPENDENCIA:
Las personas en cuyas vidas prima esta actitud mental son positivos,
dinmicos y realizan sus acciones sin que nadie se los ordene. Prima en
ellos la iniciativa y el deseo por triunfar. Son extrovertidos, sinceros y
dignos de confianza.
DEPENDENCIA:
En las personas que predomina esta actitud, vemos individuos que
an no han logrado dominar su personalidad, esperan rdenes o
motivaciones para iniciar un trabajo. Se identifican con lo bueno y
positivo, pero siempre necesitan de ayuda para triunfar.


55


CONFORMISMO:
Esta actitud mental hace que las personas vivan estancadas, sin
ambiciones y conformndose con lo poco que han podido obtener en la
vida. Si nacieron pobres piensan que deben morir as. No se
esfuerzan por sobresalir ni por triunfar.
MEDIOCRIDAD:
Las personas en las que predomina la mediocridad tienen un carcter
inestable, se entusiasman rpidamente, pero ante la primera
dificultad se desaniman y abandonan lo emprendido. Nunca triunfan en sus
luchas, permanecen estancados toda su vida.
NEGATIVISMO:
Esta es la peor actitud mental que pueda existir en el hombre, hace que las
personas lo vean todo difcil o imposible. Piensan que nada es realizable y
lo peor, viven contagiando sus negras ideas a los dems. Son una
especie de muertos en vida, que nunca triunfarn.
EL MIEDO ORATORIO:
El gran enemigo del orador es el temor o miedo al pblico; ste paraliza
la lengua, seca la boca y la garganta, produce transpiracin, engendra
movimientos torpes del cuerpo (brazos y piernas), traba la
articulacin, la voz y lo que es peor, obnubila la mente. El miedo se
origina en un estado fsico de nerviosidad patolgica; es un complejo de
inferioridad permanente o transitorio, es una sobrestimacin excesiva del
propio yo, que lo torna sumamente celoso e intolerante con el mnimo
fracaso, el origen del miedo lo encontramos en la falta de confianza y
seguridad personal, en la insuficiente preparacin acadmica o en la natural
reaccin que experimenta toda persona al internarse en una situacin
inhabitual. Pero, al margen de todas estas disquisiciones psicolgicas
hay que comprender que el miedo es algo natural y parte inherente del
ser humano.



56


El miedo se puede vencer: Los especialistas manifiestan que el miedo es un
mecanismo de defensa, que nos sirve de proteccin para no recibir
dao; nos mantiene alertas en situaciones de peligro para reaccionar
ante las circunstancias amenazadoras, no es un enemigo, sino un aliado
leal. Lo importante es aprender a canalizarlo y a utilizarlo
constructivamente. Sentir temor de manipular los cables de
electricidad nos dice Orbegozo
45
- nos ayudar a cogerlos con cuidado y
respeto... en estos casos el miedo es para protegernos. En cambio,
sentir miedo de pedir un aumento cuando uno cree que se lo merece, no
nos ayudar de ninguna manera... en estos casos el miedo esta
perjudicndonos gravemente.





45
Luis Jos de Orbegoso y Moncada Galindo, (* Hacienda Chuquisongo, 25 de agosto de 1795 -
Trujillo, 5 de febrero de 1847) fue un militar y poltico peruano. Particip a favor de la
independencia de su pas. Presidente Constitucional del Per de 1833 a 1836 (aunque a ttulo
provisorio) y Presidente del Estado Nor-Peruano (integrante de la Confederacin Per-Boliviana),
entre 1837 y 1838. Desenvolvi su carrera poltica durante una etapa de profunda divisin social y
una continua guerra civil por lo que en varios momentos su gobierno constitucional coexisti con
los de los militares golpistas Pedro Pablo Bermdez y Felipe Santiago Salaverry.


57
11. oratoria social o emocional
La oratoria en la actualidad juega un rol muy importante; ya que la oratoria
es ms que el arte de hablar en pblico, prefiero autodefinirlo como un estilo
de vida que va dejando huellas en el tiempo y espacio; huellas que crean
una imagen de nosotros al exterior, por ende, ms que un arte para hablar
en pblico, es un arte que abre o cierra oportunidades, es por ello que su
importancia es relevante en cada etapa de nuestras vidas. A continuacin,
mas que con palabras, daremos con hechos lo que realmente hace la
oratoria contemporneamente:
La oratoria es un don especial para el que lo posee, y un preciado tesoro
para quien lo obtuvo, con su gran trabajo.
En esto sabemos que en cada pais del mundo, encontraremos muchos
virtuosos oradores, los cuales nombrarlos y contarlos uno por uno, sera
realmente imposible, ya que muchos seres llevan en su interior este
especial dote, algunos de ellos inhatos en su ser, ms en otros obtenidos
por propio esfuerzo, pero impulsados por la voluntad y tenacidad.
Para hablar de los grandes oradores, nos limitaremos tan solo a los ms
conocidos por la historia universal, a razn de su variedad de los mismos.
Con el objetivo de copar todas las espectatitivas, nombraremos a oradores
polticos, los cuales marcaron pocas tanto en la historia del mundo, como
en su pais perteneciente. Para lo cual, sern expuestos un personaje de
tres continentes; nos centraremos en Amrica, en sus tres aspectos: Sud
Amrica, Centro Amrica y North America.
Demos Inicio con:
A.- El Continente Europeo.
Empezamos en Europa, nos encontramos en la poca de la Revolucin
Francesa.
All est Maximilien de Robespierre, ms conocido como "el Incorruptible",
abogado de profesin, nacido en Arras, 1758. Sufrira la guillotina, conforme
a sus daos causados, dando fin a su existencia el 28 de julio de 1794.
Robespierre emergi de la oscuridad parlamentaria, estableci su
preponderancia y habra de gobernar a Francia por medio de la oratoria.
Hablando de s mismo, deca que l haba sido hecho para la revolucin, y
luch por la revolucin casi exclusivamente con palabras. "El amor a la
justicia, a la humanidad, a la libertad", dice, definiendo su natural inclinacin
revolucionaria, "es una pasin como cualquier otra. Cuando nos domina, la

58
sacrificamos todo". Sus habilidades oratorias ya eran evidentes antes de la
Revolucin, lo mismo que su uso de la oratoria como un instrumento de
agitacin popular. Durante los meses de excitacin prerrevolucionaria y
actividades en Arrs haba habido quejas de que Robespierre insultaba
directamente a la oligarqua local, dirigiendose a quienes estaban fuera de
su esfera. Y sus mtodos de eleccin haban de suscitar el mismo cargo. Ya
diputado, iba a ser acusado de Demagogia.
La revolucin fue una grn poca oratoria y Robespierre comparta con sus
contemporneos una excepcional fe en las palabras.
Gozaba leyendo en voz alta a los clsicos franceses, una aficin que revela
el amor a la msica de las palabras y una mentalidad de carcter oratorio.
De cuando en cuando se quejaba de que la oratoria formal a la cual eran
aficionados los diputados, y que imitaba conscientemente a los modelos
romanos, especialmente Cicern, ern menos valiosas que las efusiones
espontneas que nacan de un corazn simple y sincero, pero l, por su
parte, era autor de esos discursos elaborados. Casi siempre lea un texto
que ya estaba preparado. Los pocos manuscritos de propia mano que nos
han llegado muestran docenas de correcciones que prueban esta actitud.
Sus ideas eran compuestas, peinadas y empolvadas tan meticulosamente
como su persona, antes de ser presentada al mundo. En ambos casos se
dejaba ver el gusto del antiguo rgimen, que persista.
La oratoria revolucionaria en Francia era el producto de modelos clsicos,
que en un tiempo haban sido modificados para adecuarlos a las
necesidades del plpito, el tribunal o el saln de conferencias, y que ahora
fueron modificados por la revolucin. Demstenes y Cicern, los mximos
oradores de la antigedad, eran estudiados minuciosamente, as como a los
crticos y gramticos que haban analizado y racionalizado lo que era ms
escencial en la oratoria. Aparte de estas preocupaciones puramente
tcnicas, tantto Demstenes como Cicern haban sido opositores a los
tiranos, el primero a Felipe de Macedonia yu el segundo a Julio Csar. Y
sus sentimientos y su pasin republicanos eran ms apreciados por lo
oradores revolucionarios. Ahora, por primera vez en la historia francesa, los
temas de la ciudadana, el patriotismo y el deber de resistir al rey eran
predicados abiertamente. Cuando los revolucionariosvolvan a las fuentes
de la oratoria antigua, para encontrar en ella inspiracin e instruccin, lo
hacan en un nuevo espritu: la sustancia era por lo menos tan importante
como el estilo.

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Los revoluvionarios eran aficionados a la oratoria como se puede ser
aficionado a la pera o el teatro.
La carrera de Robespierre era igualmente deudora de la oratotia y, aunque
l distaba de ser uno de los grandes oradores de su tiempo - sus
contemporaneosDanton y Vergniaud, con temperamentos y carreras muy
distintas, compata ese honor- era muy admirado por sus colegas y poda
sostenerse que era el orador msdefecaz.
La forma y el fondo son inseparables. Aqu subrayo la forma, ya que el
fondo de Robespierrees la base de todo lo que sigue. Cuando el joven
Robespierre dio los primeros pasos en la carrera legal, loscrticos de lsa
oratoria tribunalicia distinguan dos clases de discursos: los de los
abogados, que sacrificaban el estilo al deseo de ganar una causa, y los de
los literatos, que utilizaban el estilo para revelar principios bsicos
racionales. Robespierre estaba dentro de estos ltimos. Robespierre estaba
entre estos ltimo. Sus casos legales, por la forma en que los defendi, eran
ejemplos especficos de posiciones generales. El caso Pags, que versaba
sobre un dinero prestado, se convirti en una consideracin sobre la usura;
el caso de Mary Somerville, en torno a la herencia disputada, se transform
en una exposicin de los derechos de la mujer; el caso Dteuf, que tena
que ver con una falsa acusacin de robo, hecha por un monje que quera
vengarse de una mujer que haba resistido sus intento de seduccin, se
convirti en un anlisis del lugar que debe ocupar el clero en la sociedad.
Ya hemos visto que el caso pararrayos y el caso Dupond llegaron a ser
respectivamente una confrontacin entre ciencia y supersticin y una
diatribaen
46
contra de la justicia arbitraria y el encarcelamiento. Esta
costumbre de generalizar liber a la oratoria de Robespierre, incluso antes
de la revolucin, de buena parte de la jerga legal y la estrechez profesional
que perjudicaba a muchos de sus contemporaneos, que tambin haban
llegado a la revolucin desde una carrera en la jurisprudencia. Robespierre
rara vez opinaba sobre la oratoria y, cuando lo haca, no tomaba en cuenta
los aspectos tcnicos del arte. El consideraba la inspiracin, para s mismo
y para cualquiera que hablara con propsito y sentido, como fundamental.
Como orador, Robespierre inici la revolucin con ciertas desventajas
tcnicas. hablabacomn un fuerte acento regional artesiano; su voz,
demasiado aguda para ser naturalmente agradable, era debil de volumen y
careca de variedad en los tonos. Su presencia fsica no era imponente: era
un hombre bajo y delgado, con una cabeza voluminosa. Su mala vista le

60
exiga usar gafas, que habeces se levantaba sobre la frente, cuando estaba
hablando, para frotrase los ojos. Los gestos que haca en la tribuna eran
breves, un poco brusco y crispados. En otras palabras no tena la presencia
de un orador importante y dominador, y estas insuficiencias estaban
agravadas por la costumbre de leer sus discursos, hundiendo las narices en
el texto escrito.
Robespierre era perfectamente conscientes
47
de sus falencias, y procuraba
vencerlas o lograr que sus oyentes no las notaran. De todos modos, su
importancia no radicaba en la perfeccin tcnica de su oratoria, sino en lo
que tena que decir. Lo que no poda aprenderse era lo que ms importaba,
"una elocuencia que brota del corazn y sin la cual nada es conveniente". Y
esta elocuencia l la posea y se explayba en la revolucin. Incluso era
capz de improvisar brillantemente, aunque lo haca pocas veces,
prefiriendo no entregarse a las pasiones del momento, atento a obtener esa
presicin que slo la da la pluma. En sus manuscritos encontamos dos
clases de correcciones. A veces con la pasin de la destruccin, tachaba
pasajes enteros "con una red de barras irregulares". En otras ocaciones
sustitua una que otra palabra, buscando cuidadosamente el vocablo justo.

46
Originalmente, en su acepcin griega, es el nombre dado a un breve discurso tico,
concretamente del tipo de los que componan los filsofos cnicos y estoicos. Estas lecturas
morales populares tenan con frecuencia un tono polmico, y diatriba adquiri pronto el sentido
moderno de invectiva.

47
Que siente, piensa y obra con conocimiento de sus actos y de su repercusin


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RESUMEN
Las mujeres y los hombres, personas concretas que hablan frente a
pblicos distintos formados por personas de diferentes culturas, de
diferentes grados de instruccin, y que hablan con seguridad, belleza y
respeto, son considerados oradores. Es un rol que nos toca desempear en
algn momento a todos, en algn momento de la vida, sea ante las
amistades, ante la familia, en el trabajo, en el grupo social, en los estudios o
en la calle. Ser orador u oradora es entonces un rol que requiere ser
asumido con la mayor calidad posible.La oratoria como arte de hablar bien
en pblico se diferencia de la charlatanera, del engao o la mentira
pronunciada con fines egostas y para obtener beneficios del pblico. Es
frecuente encontrar en las calles a personas que emborrachan con palabras
para sonsacar o conseguir algo. Hay que diferenciar a los buenos y las
buenas vendedoras de los charlatanes, porque en el oficio de un excelente
vendedor o vendedora, se exige una condicin mnima de oratoria, pero
basada en la claridad y transparencia de sus intenciones, porque el que
vende con engaos es un delincuente.
Hay diversos tipos de oratoria y por lo tanto correlativamente diversos tipos
de discursos. En lo que se refiere a la oratoria social le corresponde el
discurso social.El discurso social contiene un mensaje sobre la cuestin
social, sobre el conflicto social, sobre la vida de las personas y sus
relaciones materiales, sociales y mentales. El discurso social busca orientar
o informar sobre el desarrollo social, las relaciones, modos y maneras de
organizar la vida social en todas las dimensiones del vivir cotidiano, diario y
habitual del pueblo. El discurso social busca convencer mediante razones
que es posible mejorar la situacin, nos habla de la realidad, sus cosas
buenas y malas y pretender sensibilizar al pblico sobre los problemas
sociales. El discurso social es un desafo para los oradores y oradoras,
porque debe deleitar, gustar, agradar sin llegar a extremos de alejar de la
realidad o causar depresiones sociales o extremos negativos de pesimismo
social al pblico.
CONCLUSIONES
El discurso social es un desafo para los oradores y oradoras, porque debe
deleitar, gustar, agradar sin llegar a extremos de alejar de la realidad o
causar depresiones sociales o extremos negativos de pesimismo social al
pblico.

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NOTAS Y CITAS
"Es un hombre elocuente el que puede tratar los temas de carcter humilde
con delicadeza; las cosas grandes, de manera impresionante, y las cosas
moderadas, con templanza."
Cicern
"No es lo que el orador dice, sino quin es, lo que da peso a la elocuencia."
Eurpedes
"Cuanto mejor es el orador, peor es el hombre (Bonusorator, pessimusvir). "
Guillermo Liebknecht
"El orador se hace, el poeta nace (Oratorfit, poeta nascitur)."
Proverbio latino
BIBLIOGRAFIA
http://es.wikipedia.org/wiki/Oratoria

www.wikipedia.org

http://buscon.rae.es/draeI/html/cabecera.htm

http://es.slideshare.net/danielitocalizaya/oratoria-1