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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS

LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO
DE LOS CUESTIONARIOS PARA
EVALUAR AL DOCENTE
JOS MARA GARCA
GARDUO *
* Universidad de Las
Amricas, A.C.
Correo-e:
josemariagarduno@yahoo.com
Resumen
Los cuestionarios de evaluacin de la do-
cencia (CEDA) se empezaron a usar de forma generalizada en Mxico
a partir de la dcada de los noventa. Se identifcan cinco pros y cinco
contras para obtener informacin sobre el desempeo docente en las
aulas universitarias. Se concluye que los CEDA no son instrumen-
tos perfectos para medir e informarse sobre el desempeo docente,
aunque se reconoce que podran ser un instrumento importante para
promover mejoras mientras no se use para premiar o castigar.
Palabras clave: CEDA, docencia, evaluacin.
Abstract
Since the nineties, teaching evaluation
questionnaires (CEDA, Cuestionarios de Evaluacin de la Docencia)
have been generally used in Mxico. Five pros and cons are identifed
regarding the obtention of information on teaching performance at
universities. The author concludes that CEDAs are not perfect ins-
truments to measure and obtain information on teacher performance
even though they may be an important instrument to push improve-
ments as long as they are not used as rewarding or punishing tool.
Key words: CEDA, teaching, evaluation.

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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
Introduccin
Los cuestionarios de evaluacin de la docencia
(CEDA) no son tan recientes como parece, se
crearon en el siglo pasado en los Estados Uni-
dos a fnales de la dcada de los aos veinte. Su
empleo en ese pas comenz a popularizarse
en la dcada de los setenta. Virtualmente todas
las instituciones estadounidenses de educacin
superior emplean este tipo de instrumentos para
evaluar la docencia. En las ltimas dos dcadas
su uso se extendi a otros pases. Posiblemente
Mxico, despus de Canad, fue uno de los pri-
meros en usar este tipo de instrumentos. Los
primeros antecedentes se remontan a fnales de
los sesenta y principios de los setenta, pero era
slo un puado de instituciones que empleaban
los cuestionarios: UIA, UNAM e ITESM. Se
le puede acreditar a Ernesto Meneses entonces
vicerrector de la Universidad Iberoamericana,
ciudad de Mxico (UIA) la introduccin de este
instrumento en nuestro pas y, posiblemente en
Latinoamrica. Meneses introdujo esta modali-
dad por el ao 1969 y se fue adoptando paulati-
namente en la institucin. En 1972 la UIA pu-
blic por primera vez en Mxico un cuestionario
diseado en la misma institucin para medir el
desempeo docente en (Universidad Iberoame-
ricana, 1972). Poco despus la UNAM comenz
a explorar los usos de los CEDA. Arias Galicia
(1984) seala que la Facultad de Contadura y
Administracin emple por primera vez estos
instrumentos en 1971. En 1974, el ITESM adop-
ta el uso de los CEDA para evaluar la docencia
(de la Pea, 1993).
Pero fue a fnales de la dcada de los ochenta
y principios de la de los noventa cuando el em-
pleo de los cuestionarios comenz a generalizar-
se a otras instituciones de educacin superior.
En algunos casos su adopcin no fue un acto
voluntario, ms bien se deriv de la poltica de
evaluacin promovida por el Programa de Mo-
dernizacin Educativa. El fnanciamiento de la
IES a travs de los fondos federales y la creacin
de programas de estmulos para los acadmicos
conllev la necesidad de adoptar o crear instru-
mentos para evaluar el desempeo institucional
y de los profesores.
Tanto en Mxico como en otros pases, in-
cluyendo los Estados Unidos, el empleo de los
cuestionarios de evaluacin ha creado fuertes y
candentes controversias sobre su uso y utilidad,
principalmente entre los primeros afectados por
esta medida: los profesores. Muchos profesores
creen frmemente que el empleo y administracin
de los cuestionarios es slo una medida de control
de su labor docente y que poco ayuda al mejora-
miento de la misma. Un profesor estadounidense
sola decir que la nica retroalimentacin que ob-
tuvo de los resultados de los cuestionarios fue que
uno de sus alumnos le sugiri que no guardara
monedas en el bolsillo de su pantaln porque
hacan ruido durante su clase.
En cambio algunos administradores o fun-
cionarios universitarios defenden el empleo de
los CEDA, ya que les proporcionan informacin
sobre el desempeo del profesor y la satisfaccin
de los alumnos, la cual puede ser usada en la
contratacin, otorgamiento o cancelacin de
estmulos salariales y, incluso en algunas ins-
tituciones privadas, despido de los docentes
cuyos puntajes en los CEDA sean menores a
los mnimos esperados. Para las autoridades
universitarias el empleo de los CEDA, con to-
das sus posibles limitaciones, puede contribuir
a tener ms idea de lo que ocurre en ese mundo
desconocido e impenetrable que es el saln de
clase. Lortie (1977) afrma que el profesor es
uno de los pocos profesionales que desempea
su labor fuera de la vista y alcance del resto de
sus colegas. Los mdicos, arquitectos, abogados
ingenieros y otros profesionales, generalmente,
trabajan junto con otros colegas de la misma
profesin; en cambio el profesor usualmente
trabaja slo. No es frecuente que un colega o
investigador se acerque al aula para observar o
trabajar en conjunto con el profesor. De ah que
el uso de los CEDA puede dar cierta luz sobre
lo que ocurre en el enigmtico mundo de las
aulas universitarias.
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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
El objetivo de este trabajo es analizar con
ms detalle esta controversia. En primer lugar
se analizar los principales puntos a favor del
empleo de los cuestionarios de evaluacin de la
docencia y posteriormente los puntos en contra;
al fnal se har un breve balance del problema.
Los pros
Aunque algunos detractores de los CEDA les po-
dr parecer que el empleo de estos instrumentos
no trae benefcio alguno a la docencia, su uso
creciente, tanto en Mxico como otros pases,
puede indicar que tienen puntos a favor dignos
de ser ponderados. Los puntos a favor se han
dividido en los siguientes aspectos:1) validez y
confabilidad de los CEDA para medir el desem-
peo docente; 2) fomento de la participacin y
democracia en el proceso de enseanza-aprendi-
zaje; 3) fomento la rendicin de cuentas por parte
del profesor; 4) los resultados de los cuestionarios
pueden servir para mejorar la labor del docente;
5) su bajo costo para supervisar e informarse de
la marcha de la docencia en la institucin.
Los puntos en contra que se analizan en
este trabajo son los siguientes: 1) los CEDA
son instrumentos limitados para determinar
confablemente las ganancias en el aprendizaje
de los alumnos; 2) su uso atenta contra la liber-
tad de ctedra; 3) la intervencin de los alumnos
en la evaluacin del desempeo puede ser un
factor de deterioro de la calidad educativa; 4) es
una medida poco vlida cuando sus resultados
slo se emplean con fnes sumativos; 5) la insu-
fciente cultura evaluativa y de pericia tcnica de
las IES para disear cuestionarios y sistemas
de evaluacin confables.
Validez y confabilidad de los CEDA
para medir su desempeo docente
La investigacin producida en los ltimos 30
aos seala que los cuestionarios de evaluacin
son instrumentos vlidos y confables. Los meta-
anlisis de Feldman (1988) han comprobado que
existe una correlacin de entre .60 y 70 entre los
juicios de los alumnos y los profesores sobre las
caractersticas de los buenos profesores. Por otro
lado, Marsh y otros investigadores (Marsh, 1986;
Marsh, Tourn y Wheeler, 1985; Marsh, Hau,
Cheng y Siu, 1997; Watkins, 1994) han demos-
trado que los cuestionarios de evaluacin creados
en Estados Unidos tienen validez transcultural,
es decir que se pueden emplear en diferentes
pases de diferente nivel de desarrollo sin que
pierdan su validez; a esta caracterstica Marsh le
ha llamado el paradigma de aplicabilidad (Marsh,
1986). Este autor demostr, en una investigacin
longitudinal con exalumnos, que los puntajes de
los cuestionarios permanecen estables a lo largo
del tiempo. No slo la investigacin anglosajona
comprueba la validez transcultural de los ins-
trumentos en pases tan diversos como Espaa,
Filipinas, India, Nepal, Hong Kong y Nueva
Zelanda (Garca, 2000), tambin en una inves-
tigacin expos facto realizada en Mxico (Garca,
2003), la cual abarc tres aos o seis semestres,
ms de 8,000 grupos de alumnos y de 1,300 pro-
fesores evaluados, arroj resultados semejantes
a la investigacin anglosajona. En el estudio
mexicano se corrobor que la edad, el sexo
del profesor, su experiencia y categora acad-
mica no estn fuertemente relacionados con el
desempeo o efectividad docente del profesor.
Estos resultados son similares a los producidos
por la investigacin estadounidense.
Fomento de la participacin y democracia en
el proceso de enseanza-aprendizaje
El uso de los CEDA puede fomentar la partici-
pacin y la democracia en la institucin y en aula
al tomar en cuenta la opinin de los alumnos.
No hace mucho tiempo los profesores eran
dueos y seores del aula, tenan la facultad de
desempearse como mejor quisieran; podan se
excelentes, dedicados, comprometidos y demo-
crticos, pero tambin mediocres, negligentes,
apticos y autoritarios. Salvo los propios alumnos
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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
del docente, pocas personas dentro de las insti-
tuciones universitarias tenan informacin sobre
el desempeo del profesor dentro del aula.
Esa situacin cambio a partir del diseo de
polticas gubernamentales que infuyeron en
empleo institucional de los CEDA. Los alum-
nos pueden con su opinin sobre el desempe-
o del profesor, la cual usualmente es conocida
por el propio docente, los rganos colegiados,
los comits de promocin y las autoridades de
la institucin premiarlo o castigarlo, segn sea
el caso. Ahora el desempeo del profesor en un
asunto pblico y no un secreto a voces.
Bsicamente, lo que miden este tipo de ins-
trumentos es la satisfaccin del estudiante con
el curso y con el profesor. Implcitamente el uso
de los CEDA obliga a ver al estudiante como
consumidor de un servicio, como a un cliente,
y no slo como un miembro subordinado a los
deseos y normas institucionales. Ahora, no slo
los alumnos tienen poder poltico, como sucede
en la mayora de la instituciones latinoamerica-
nas, sino tambin el poder de consumidores
que deriva del hecho de ser consumidores de
un servicio que la institucin a travs de sus
profesores les presta.
Fomento a la rendicin
de cuentas por parte del profesor
Estrechamente relacionado con la participacin
de los alumnos y el fomento de la democracia
en el proceso de enseanza-aprendizaje se en-
cuentra la rendicin de cuentas por parte del
profesor. Por primera vez, a partir del uso de
estos instrumentos el profesor universitario se
vio obligado a rendir cuentas sobre su desempe-
o. Aunque en todas las pocas los alumnos han
siempre expresado opiniones sobre sus maestros,
las cuales pueden recordar toda la vida, los cues-
tionarios de evaluacin hicieron pblicas parte de
esas opiniones. Ahora, el desempeo profesional
de los docentes ya no es un secreto sino par-
te de una poltica institucional de rendicin de
cuentas. Desde este punto de vista, la labor del
profesor en el aula se volvi ms democrtica
y empoder a los estudiantes con la facultad de
juzgar su desempeo.
Sin embargo, debe hacerse notar que, general-
mente, esa rendicin de cuentas por parte de los
profesores es generalmente asimtrica, ya que el
resto de la comunidad universitaria (empleados,
tcnicos, funcionarios) difcilmente rinde cuentas
de su labor cotidiana como lo hace el profesor.
El profesor es el nico miembro de las IES que
rinde cuentas semestrales de su desempeo. Ello
crea un desequilibrio e iniquidad en la evaluacin
del desempeo. Si se quisiera que la medida fuera
ms equitativa, los funcionarios y empleados uni-
versitarios de diferente rango y nivel, deberan ser
evaluados por los grupos a quienes prestan sus
servicios. Se podra argumentar que gran parte de
las IES estn sometidas a evaluaciones externas
por parte del gobierno federal, estatal y asociacio-
nes profesionales. Sin embargo, es la institucin o
sus programas lo que se somete a esa evaluacin
externa, no el trabajo de personas o grupos. In-
ternamente, por lo general, el docente es el nico
cuerpo de organizacin que se ve sometido a una
evaluacin y seguimiento de su labor.
Los resultados de los cuestionarios pueden
servir para mejorar la labor del docente
En algunas, desafortunadamente no en todas,
instituciones nacionales e internacionales, se ha
tratado de preservar el fn con el fueron creados
los CEDA: servir como fuente de retroalimenta-
cin y mejora de la docencia (Centra, 1993). En
aquellas instituciones que emplean los cuestiona-
rios con ese fn primordial, se procura emplear los
resultados para retroalimentar al profesor, para
que en las instancias acadmicas correspondien-
tes y el mismo profesor pueda oportunamente
conocer y discutir los resultados. Los trabajos
del Grupo de Evaluacin Interinstitucional de
la Docencia (Rueda y Daz Barriga, 2000) han
demostrado que los fnes formativos de los cues-
tionarios de evaluacin pueden ser un fn viable
de los cuestionarios de evaluacin. Para llevar a
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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
cabo este fn slo bastara, esencialmente, que
las IES devolvieran oportunamente la informa-
cin a los profesores y comits responsables, y
slo se empleara con fnes de retroalimentacin
y no como medio de premiacin o castigo de la
labor del profesor. Debe hacerse notar que si se
desea ahondar en la labor de retroalimentacin y
mejora de la labor docente, es necesario trabajar
con grupos pequeos de profesores. Por lo tanto,
la labor de mejora de la docencia a travs de la
retroalimentacin y trabajo directo con los profe-
sores tiene limitaciones para ampliarse, de manera
simultnea, a toda la institucin por los costos que
implica, en trminos de tiempo y recursos.
Su bajo costo para supervisar e informarse
de la marcha de la docencia en la institucin
La construccin de un sistema de evaluacin
basado primordialmente en la aplicacin de
cuestionarios no es muy costoso y puede llegar
a cientos o miles de profesores y miles o decenas
de miles de alumnos. Sin la aplicacin de los
CEDA, sera casi imposible obtener informacin
sobre el desempeo docente en de los miles de
grupos-materia que normalmente constituyen
un periodo acadmico en una IES de tamao
mediano y retroalimentar a la institucin y a los
profesores. Por consiguiente, los CEDA garanti-
zan la obtencin de informacin sobre el desem-
peo del profesor que sin este sistema sera casi
imposible conocer. Desde luego, y como es ya
conocido, un slo criterio (el de los alumnos) ni
un solo periodo acadmico es sufciente para eva-
luar la compleja labor del docente. Es necesario
recolectar informacin sobre el desempeo del
docente de al menos dos periodos acadmicos
y hacer acopio de otro tipo de evidencias para
evaluar la labor del profesor.
Los contras
Tan pronto como se adoptaron los CEDA como
instrumentos para medir el desempeo docente
comenzaron a aparecer las quejas, escepticismo y
resistencias en contra de estos instrumentos. Los
ms afectados: los profesores han sido los que
han sealado las limitaciones de los instrumen-
tos. Esas quejas o resistencia de los profesores
tienen, en cierta medida, razn de ser. Nadie
mejor que el propio docente puede darse cuenta
de las limitaciones de estos instrumentos.
Los cuestionarios son instrumentos limitados
para determinar confablemente las ganan-
cias en el aprendizaje de los alumnos
Como se ha mencionado, el propsito bsico de
los instrumentos es medir el grado de satisfaccin
de los alumnos y no necesariamente su aprendiza-
je. En investigaciones realizadas hace ms de dos
dcadas se confrm que existe una correlacin
superior a .50 entre desempeo o rendimiento
acadmico de los estudiantes y los resultados en
los cuestionarios de evaluacin (Cohen, 1981). Sin
embargo en la mayora de los casos, los reactivos
que componen este tipo de instrumentos no van
encaminados a medir los logros de los estudiantes
sino su satisfaccin con el curso y el profesor. Este
nivel per se no necesariamente trae consigo un ma-
yor nivel de aprendizaje de los alumnos. Aunque
esta relacin puede ocurrir con cierta frecuencia,
el problema es que la mayora de los instrumen-
tos va encaminados a medir comportamientos del
profesor y no el nivel de aprendizaje de los alum-
nos: si el profesor proporcion el programa del
curso, si fue organizado, si domina la materia que
imparte, si entabl una comunicacin adecuada
con los estudiantes, si fue justo en la evaluacin,
etctera. No siempre el nivel de complacencia del
profesor y cumplimiento de los comportamientos
esperados en el cuestionario est relacionado con
las ganancias de aprendizaje del alumno.
El uso de los cuestionarios
atenta contra la libertad de ctedra
Desde el siglo XII y XIII, cuando comenzaron a
aparecer las primeras instituciones universitarias
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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
en Europa, uno de lo valores que ha pervivido,
particularmente en las grandes instituciones de
educacin superior, es la libertad de ctedra. Es
decir, la facultad del profesor de ensear y de or-
ganizar el curso de acuerdo con lo que considere
ms relevante para sus estudiantes; los CEDA
coartan esa libertad de ctedra, ya que estos
instrumentos prescriben implcitamente cmo
debe comportarse el profesor durante el curso
en trminos de su relacin con lo alumnos, de
la organizacin de la clase y, en algunos de ellos,
cmo debe evaluar.
En los Estados Unidos, los estudios de
Haskell (1997a) documentan las batallas legales
que algunos profesores de ese pas han tenido
en contra del empleo de los resultados de los
cuestionarios de evaluacin. Algunas cortes es-
tatales han llegado a determinar que estos ins-
trumentos atentan contra la libertad de ctedra
y contra los derechos civiles de los profesores.
Si bien en Mxico y otro pases de la regin es
poco probable que ocurra algo semejante, los
cuestionarios de evaluacin estn obligando al
profesor, implcitamente, a tratar de seguir un
comportamiento docente especfco, si se quiere
ser bien evaluado. Realmente es difcil hablar de
comportamientos universales en la docencia;
cada disciplina, profesor y escuela pueden tener
comportamientos, valores y creencias que no ne-
cesariamente son compatibles con las expresadas
en los items de los cuestionarios de evaluacin.
Adems, la participacin de los profesores en el
diseo del cuestionario y seleccin de lo items no
siempre es frecuente.
La intervencin de los alumnos en la evalua-
cin del desempeo puede ser un factor de
deterioro de la calidad educativa
Tanto en Estados Unidos como en Mxico, la
poltica de algunas instituciones universitarias es
dar el poder a los alumnos de jueces supremos
del desempeo del maestro. Los resultados de los
cuestionarios, incluso de un slo curso, pueden
ser empleados para confrmar la contratacin o
despedir al profesor de asignatura el grupo de
profesores ms desvalido, especialmente en la
IES privadas, o bien otorgar o cancelar estmulos
al profesor de tiempo completo.
Esta facultad que algunas instituciones otor-
gan a los alumnos puede afectar seriamente los
resultados educativos. Como una medida natural,
el profesor tiende a protegerse de tal poder; es
probable que uno de los medios que emplee
es evaluar el aprendizaje con ms laxitud: ser
menos exigente en la cantidad de trabajo del estu-
diante e infar sus notas parciales y fnales. En los
Estados Unidos Haskell (1997b) ha investigado
esos problemas. Los profesores han experimen-
tado que cuando los resultados de la evaluacin
los emplea la institucin para castigar o premiar
a los docentes, ocurre un ablandamiento del pro-
fesor, el cual produce efectos visibles en el nivel
de desempeo de los estudiantes y, por ende,
en la calidad educativa de la institucin. Bajo
esta lgica perversa, los maestros barcos tienen
ms posibilidades de sobrevivir en la institucin
que los maestros mejor preparados y exigentes.
Cuando ocurre este tipo de fenmenos se puede
aplicar el refrn de que resulta peor el remedio que
la enfermedad. Posiblemente en las IES, pblicas
o privadas donde ha ocurrido ese fenmeno,
la calidad de los resultados del aprendizaje ha
disminuido.
Es una medida poco vlida cuando los resul-
tados de los cuestionarios slo se emplean
con fnes sumativos
En consonancia con el punto anterior, el em-
pleo de los resultados de los cuestionarios de
evaluacin como criterio nico para evaluar la
docencia y, con base en l, premiar o casti-
gar la labor docente del profesor desvirta el
propsito formativo con el que nacieron estos
instrumentos (Sproule, 2000). Su empleo como
nico criterio para determinar quin tuvo un
buen o mal desempeo docente y quin merece
ser recompensado o castigado por su labor es
poco vlida y confable. A veces un slo curso o
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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
un periodo acadmico de cursos evaluados pue-
den determinar el destino laboral de un docente.
Sin embargo, un solo curso o periodo acadmico
es a todas luces insufciente para determinar el
nivel desempeo docente de un profesor. Las
investigaciones de Marsh (1982), y en parte
corroboradas en nuestro medio (Garca, 2003),
sealan que slo existe una intercorrelacin de
.70 cuando el docente ensea el mismo curso y
desciende a 0.56 cuando ensea cursos diferen-
tes; la correlacin entre cursos similares imparti-
dos por diferentes profesores es slo de .07
La otra cara de la misma moneda es que, en
ocasiones, los alumnos se sienten impotentes
para modifcar el estado de la docencia. Ven con
desaliento que aquellos profesores que consis-
tentemente los evalan negativamente siguen en
su puesto sin modifcar su estilo de enseanza.
Sin embargo, los funcionarios y acadmicos
responsables de la poltica de evaluacin en la
IES que empleen como criterio nico o el ms
importante los resultados de los cuestionarios de
evaluacin para tomar decisiones relacionadas
con la permanencia, promocin y contratacin
de los docentes pueden cometer injusticias in-
voluntarias con los docentes.
La insufciente cultura evaluativa y pericia
tcnica de las IES para disear cuestionarios
y sistemas de evaluacin confables
Aunque las condiciones actuales, sociales y
polticas, del pas comienzan a promover la
rendicin de cuentas en todos los niveles de
la administracin pblica y privada, incluyendo
a la educacin, una cultura de evaluacin no
se crea de la noche a la maana. Se requiere
de varios aos para que los diferentes actores
educativos de cualquier institucin universi-
taria acepten y vean como algo cotidiano la
evaluacin de la docencia por los alumnos.
Esta cultura, apenas en proceso de gestin,
puede provocar un sesgo de los fnes primor-
diales de la evaluacin: la retroalimentacin al
profesor para que mejore su prctica docente
y desviarse a un sistema de vigilancia, control
y como instrumento para determinar castigos y
recompensas a la labor del docente.
Por otro lado, debido a esa incipiente cultura
evaluativa, las instituciones tienen poco experien-
cia en el diseo de un sistema de evaluacin de la
docencia y de cuestionarios que refejen los fnes
bsicos de la evaluacin de la docencia; bajo esas
condiciones, la aplicacin de los cuestionarios de
evaluacin puede debilitar la labor del docente, en
lugar de fortalecerla. Asimismo, el estado de esa
cultura evaluativa limita la creacin y el cultivo de
la sufciente pericia tcnica para disear y adminis-
trar un buen sistema de evaluacin de la docencia
y para construir cuestionarios de evaluacin vli-
dos para medir el desempeo docente.
Resumen y discusin
El fn de este artculo fue analizar las ventajas y des-
ventajas en el uso de los cuestionarios de evaluacin
de la docencia (CEDA). Se hizo un breve anlisis
histrico de su empleo en Estados Unidos y en
Mxico y se identifcaron los cinco pros y contras del
uso de los CEDA para obtener informacin sobre
el desempeo docente en las aulas universitarias.
El anlisis muestra que los CEDA no son
instrumentos perfectos para medir e informar-
se del desempeo docente. Sin embargo, si se
tratara de ponderar sus pros y contras, podra
decirse que tienen ms peso los primeros que
los segundos. El principal ingrediente que se re-
quiere para que los pros sobrepasen los contras
es el diseo de un sistema de evaluacin de la
docencia que le d ms importancia al carcter
formativo mejoramiento de la docencia de es-
tos instrumentos y se use con mucha moderacin
con fnes sumativos: permanencia, promocin y
despido. Para ello, adems de tener claro los fines
que persigue la aplicacin institucional de los
CEDA, se requiere de la creacin paulatina pero
decidida de una cultura evaluativa dentro de las
instituciones universitarias y cierta pericia tcnica
que puede ser fcilmente adquirida. Si uno mira a
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LOS PROS Y CONTRAS DEL EMPLEO DE LOS CUESTIONARIOS
instituciones como la UIA, la UNAM, el ITESM,
la UABC, la Universidad de Aguascalientes y la
UAM puede confrmarse que la tarea requiere
esfuerzo, pero no es imposible y que el sistema de
evaluacin creado va a estar lleno de ventajas y
de algunas desventajas, pero las primeras siempre
sern mayores que las segundas cuando el uso
de los CEDA tenga una fnalidad ms formativa
que sumativa. Sin embargo, el reto no es fcil
de asumir y los peligros construir un sistema de
evaluacin y cuestionarios basados en el control
del docente y su labor estn ms cerca que las
bondades de crear un sistema de evaluacin de-
mocrtico y participativo cuyo fn ltimo sea la
retroalimentacin y mejoramiento de la docencia,
adems de la rendicin de cuentas.
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