Versin vigente para los ciclos: Julio-Septiembre/14, Octubre-Diciembre/14, Enero-Marzo/15 y Abril-Junio/15 ltima fecha de revisin: Julio-Septiembre/14 La forma actual del comercio requiere aprendizajes relacionados con la red y la lgica utilizada en el comercio electrnico, visualizado en sus diferentes modalidades. Es necesario apoderarse de los conceptos e ideas bsicas para poder identificar las posibles oportunidades de negocio en la red, mecanismos con los que se puede interactuar, as como los recursos que cualquier negocio necesite para su correcta incursin en esta modalidad de mercado. Asimismo, revisar los tipos de empresa que pueden existir segn la orientacin del mercado objetivo. Se presentan los temas de ms relevancia, que tienen relacin directa con el comercio electrnico. Se hace nfasis en el auge que el Internet ha dado a este proceso y los mecanismos actuales para que sea una realidad de corto plazo. GENERALES Que el alumno: Conozca los usos y aplicaciones generales que puede tener el Internet para su entorno administrativo. Identifique la realidad digital actual y las oportunidades de mercado. Conozca y establezca la lgica utilizada en el comercio electrnico. ESPECIFICOS Que el alumno: Utilice la estructura de un plan de negocios en la lgica de sus propuestas para buscar capital o presentar propuestas de negocios. Explique qu es comercio electrnico. Establezca la orientacin del negocio al que pertenece su empresa dentro del mercado global. Desarrolle su capacidad investigadora, para encontrar las estrategias de mercado que le permitan incorporar su negocio en la red. El alumno identifica de forma consciente el modelo de negocio electrnico que mejor se ajusta para su empresa o negocio y las posibles herramientas a utilizar para incursionar en internet obteniendo el mejor resultado posible en el segmento que se ha elegido. Paquetes de Software y Base de datos. Estos requisitos acadmicos no son obligatorios; sin embargo el alumno puede llevar este curso dado que el plan de estudios del programa IDEA es abierto, pero no se tratarn los temas del curso anterior y se le recomienda estudiar los contenidos para una mejor comprensin. (Captulo VIII, Artculo 47 del Reglamento Acadmico de IDEA). La modalidad de este curso ser la tutora. La distribucin de los temas a tratar en cada una de las sesiones, implica que el alumno ya ha ledo y practicado lo referente a l durante la semana (lo que est indicado para cada semana, es lo que l ya debe tener realizado), por ejemplo: cuando asista a su segunda sesin, ya tiene que haber ledo el captulo 1 de la bibliografa del curso. El tutor aportar los elementos necesarios para complementar sus conocimientos a travs de actividades en clase relacionadas con el Internet y casos de estudio. El tutor no desarrollar en clase los contenidos de los captulos que debe leer cada semana, nicamente resolver dudas. 10 sesiones de tutoras de dos horas cada una. 10 horas de tutora se imparten directamente en el laboratorio de computacin (mnimo). 4 Horas por semana. *El tutor debe enviar su evaluacin a la coordinacin acadmica del rea para su autorizacin. (Captulo X, Artculo 73, numeral 1, Reglamento Acadmico de IDEA). **El examen final es elaborado por la coordinacin del rea y el tutor es responsable del corrimiento y calificacin de la evaluacin. (Captulo X, Artculo 74 numeral 2, del Reglamento Acadmico de IDEA). NO EXISTE EXONERACIN DE EXAMEN FINAL. (Captulo X, Artculo 70 numeral 3, del Reglamento Acadmico de IDEA). Rayport, Jeffrey F. / Jaworski, Bernard J. e-Commerce. Editorial Mc Graw-Hill. 1a. Edicin.2003. Material de apoyo en EvaluaNET. Se prohbe la reproduccin parcial o total de la bibliografa. (Captulo VI, Artculo 29 del Reglamento Acadmico de IDEA) Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados despus de la fecha correspondiente, cuya recepcin queda a discrecin del tutor, pierde como mnimo el 50% del valor total. (Captulo X, Artculo 69 numeral 5, del Reglamento Acadmico de IDEA). La cartula debe incluir: ttulo del trabajo, nombre completo, no. de carn, centro de estudios, da y hora en que recibe la tutora, fecha en que entrega la tarea y nombre del tutor. Para la entrega de tareas referirse a la gua para la elaboracin y presentacin de trabajos escritos. No se aceptarn trabajos hechos a mano y se restar puntos por deficiencias ortogrficas, utilizar slo letras maysculas o un tamao de letra mayor de 12 puntos. La bibliografa no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio. (Captulo VI, Artculo 27 del Reglamento Acadmico de IDEA). No se realizar ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida. (Captulo X, Artculo 70 numeral 5 del Reglamento Acadmico de IDEA). Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada da de clase, ya que le ayudar a una comprensin ms profunda del curso. El curso si tiene la opcin de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mnimo. (Captulo XIII, Artculo 89, numeral 2, del Reglamento Acadmico de IDEA). El alumno recibir en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona. (Captulo X, Artculo 68 del Reglamento Acadmico de IDEA). Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu. Recuerde que estos temas le servirn para los exmenes finales. Para todo procedimiento que no est en estas observaciones, se aplicar el reglamento de la Universidad. Descripcin: Objetivos del curso: Requisitos acadmicos sugeridos: Metodologa de enseanza: Metodologa de Evaluacin: Bibliografa Obligatoria: Observaciones: Casos de estudio, investigaciones y trabajos en grupo Proyecto *Examen parcial semana 5 Zona **Examen final Total curso 20 Puntos 15 Puntos 25 Puntos 60 Puntos 40 Puntos 100 Puntos Competencias a desarrollar: Implicacin de horas de estudio personal: Duracin: IDEA PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL 2014 Fecha Tema de unidad Objetivos y competencias a desarrollar en la tutora Contenidos Actividades Lecturas obligatorias y trabajos Semana 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Tutor: Hora: CEI: Alumno: Carn: El plan de negocios Comercio Electrnico Herramientas para comercio electrnico Oportunidad de mercado Creacin de un sitio WEB Modelos de Negocios Creacin de un sitio WEB Examen Parcial Interaccin con el cliente Creacin de una marca en la red Redes Sociales Mecanismos de seguridad La red y su evolucin Medios de Pago Publicidad Examen final Pueda conocer los elementos que lleva un plan de negocios orientado a comercio-e. Comprenda y pueda establecer la relacin y diferencias entre el comercio tradicional y el digital. Comprenda y pueda establecer la utilidad que tiene cada herramienta en el Internet para interactuar con su cliente. Pueda establecer y diferenciar los mercados existentes en el Internet y pueda establecer donde tiene opciones su negocio. Conozca los mecanismos bsicos para crear una pgina Web y un sitio Web de comercio electrnico. Comprenda y pueda establecer la utilidad que tiene establecer el modelo de negocio adecuado. Conozca los mecanismos bsicos para crear una pgina Web y un sitio Web de comercio electrnico. Aplicar en la evaluacin los conceptos y contenidos desarrollados en las primeras 4 semanas. Pueda, establecer y utilizar de forma adecuada los elementos que debe tener una pgina web. Comprenda y pueda establecer que es una buena marca y los pasos para crearla. Comprenda y pueda utilizar el potencial que tiene para su marca la red social utilizada de forma adecuada. Conozca qu se puede utilizar para ofrecer mecanismos que permitan comunicacin y transacciones seguras. Conozca el proceso de crecimiento que ha tenido la red y los elementos que han hecho esto posible. Conozca los medios de pago que se pueden utilizar en Internet y los costos que conlleva su utilizacin. Conozca los diferentes mecanismos utilizados para promocionarse. Aplique en una evaluacin los conceptos aprendidos en el curso. Elementos generales a considerar en un plan de negocios. Definicin / Categoras Estrategia Modelos de negocio W W W y FTP Correo Electrnico, Motores de bsqueda Oportunidades de mercado Condiciones Segmentacin de mercado Tipos de valor. Uso de software para crear sitios de comercio electrnico Modelos de negocio Establecer la oferta en lne Sistema de recursos y modelos financieros Capital de riesgo Uso de software para crear sitios de comercio electrnico Incluye los contenidos y actividades de la semana 1 a la 4 Elementos de una pgina web A que se llama una buena marca Pasos para crear una marca Redes sociales y su uso Algoritmos Empresas certificadoras Software especializado Certificados digitales Microprocesadores Sistemas Operativos Formas de acceso a internet Aspectos legales Tarjetas de crdito Dinero electrnico (e-cash) Mecanismos alternos Banners / Boletines Listas de correo, etc. Todo el contenido del curso. Incluye libro, investigaciones y proyecto Lecturas: Ebook Gua bsica del plan de negocios Lecturas: Captulo 1 Lecturas: Captulo 2 Investigacin 1 Lecturas: Captulo 3 Investigacin 2 Lecturas: Captulo 4 Lecturas: Captulo 5 Investigacin 3 Lecturas: Introduccin a la encriptacin Captulo 9 Entrega de Proyecto Lecturas: Captulo 10 http://idea1.galileo.edu/ comercioe/ Esta gua corresponde a las actividades que debe realizar el alumno. Por separado existe la gua que entrega la coordinacin del curso, en la que se determina las actividades propias del tutor para cada semana. PENSUM 2012 DCIMO PRIMER TRIMESTRE IDEA Dosifcacin del curso COMERCIO ELECTRNICO Entrega del programa del curso Tutora y Prctica de la semana Resolucin de dudas Tutora y Prctica de la semana Resolucin de dudas Tutora y Prctica de la semana Resolucin de dudas Tutora y Prctica de la semana Resolucin de dudas Examen parcial Tutora y Prctica de la semana Tutora y Prctica de la semana Resolucin de dudas Entrega de zona parcial Presentacin y Prctica de la semana Resolucin de dudas Presentacin y Prctica de la semana Resolucin de dudas ltima semana para la entrega de tareas Tutora y Prctica de la semana Resolucin de dudas Devolucin de tareas por parte del tutor Entrega de zona final Examen Final Proyecto CONTENIDO A DESARROLLAR T3A2014 GRUPOS DE 3 PERSONAS (mximo). ENTREGA: Semana 8. 1. Actividad Grupal. Crear un sitio Web del grupo con el siguiente contenido: Un sitio con la propuesta de negocio en la etapa inicial (presencia) Pgina principal Servicios y/o Productos (Puede presentarlos por separado de ser necesario) Noticias (de la empresa) Sobre la empresa Contacto Preguntas Frecuentes Personal (En esta parte debe vincular a la pgina personal de cada integrante) Invierta con nosotros. Cada integrante debe colocar un video de 1 minuto mximo en Youtube vnculado a esta pgina explicando las oportunidades y beneficios de participar en este negocio. Sganos en Facebook / Twitter / etc. (3 o ms). Actividad individual. a) Cada miembro del grupo debe crear un Blog con un tema relacionado con su propuesta de negocio, realizar la bitcora de 1 semana. Vincularlo en la pgina personal. 2. Cada miembro del grupo debe publicar su sitio en Internet, busque sitios de Hosting (Hospedaje de pginas) gratuitos de preferencia. 3. Debe registrar su sitio web principal en cualquier motor de bsqueda. Debe imprimir la pgina de registro o imprimir una bsqueda. Una idea de qu hacer para su blog? Visite: http://idea1.galileo.edu/comercioe/referencias1.html. Trabajo Formal: Cartula, Tabla de contenido para indicar en qu pgina est cada cosa solicitada, Introduccin, Desarrollo del Tema, Conclusiones, Recomendaciones y BIBLIOGRAFIA. Sin esto no se tomar como vlido para asignarle punteo. Tema: 1. La propuesta que se ha desarrollado para internet y que se va a implementar, debe ser el esquema macro inicial de la idea en 5 a 10 pginas, tomando como referencia los primeros 5 captulos del libro. Tambin puede visitar para tener una idea del esquema de trabajo a seguir http://idea1.galileo.edu/comercioe/referencias2.html. 2. Investigar sitios de Hosting (Hospedaje Web), donde pueda colocar su sitio y comprar el especio y qu le ofrecen. Mnimo. (No se debe comprar, slo verificar caractersticas y costo para imprimirlo). 3. Elegir un nombre para su sitio Web, verificar en qu dominios est disponible y el costo del derecho por un ao (No comprarlo). Imprimir la(s) pgina(s) con la informacin presentada. Si el nombre elegido est comprado en alguno de los dominios, verificar quin lo compr e imprimir la pgina con la informacin. 4. Investigar el procedimiento para registrar un dominio en Guatemala. (gt) 5. Investigar cmo funcionan los pagos en Internet a travs de PAYPAL, Clickbank y clickandbuy. 6. Anote las direcciones de los sitios visitados, imprima la hoja y adjntela al final del documento. 7. Hacer un resumen del captulo 6 del libro e-Comerce de Jeffrey F. Rayport/Bernard J. Jaworski y adjuntarlo al final del trabajo. Hacer un resumen de grupo donde se explique su posible utilidad en un proyecto real. NOTA IMPORTANTE: Debe indicar dentro del documento el nmero de la actividad que est resolviendo (del 1 al 7). Si lo desea puede dejar una pgina en blanco para separar cada una de las 7 actividades. Debe enviarlo de la forma que le indique su tutor, o al correo de su tutor ____________________________________________________ con copia para usted. 1) La lista de los integrantes de cada grupo y la direccin donde cada uno. En asunto: Integrantes grupo de Centro-Da-Hora-Tutor. En el mensaje deben aparecer las direcciones correctas de donde ha publicado cada uno su informacin en Internet. Entrega de archivos de la actividad 2) Los archivos resultantes de su trabajo, en 1 solo archivo empacado. (De preferencias zip o rar), debe enviarlos al lugar en el internet que le indique su tutor. Distribucin de la nota para esta actividad: 50 % Parte digital y 50% parte impresa. Debe desarrollar ambas partes del proyecto para poder optar a una calificacin. PARTE DIGITAL PARTE IMPRESA IDEA PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL 2014 Investigaciones CONTENIDO A DESARROLLAR T3A2014 Semana 3 y 5 Trabajo Formal. / Semana 8 Trabajo Formal y presentacin
Trabajo Formal: Cartula, Tabla de Contenido, Introduccin del Tema, Conclusiones, Recomendaciones y BIBLIOGRAFA en formato APA. Sin esto no se tomar como vlido para asignarle punteo. Presentacin: Puede ser en Power Point, Prezi, html5 o cualquier otra herramienta, con las ideas principales, ejemplos y sitios relacionados. Debe enviar el archivo empacado de la investigacin realizada cada semana, al sitio de internet que le indique su tutor. En Observaciones debe escribir: Entrega de investigacin semana ___ (3, 5 y 8) y sus datos. Forma de entrega general 3/6 sitios de empresas nacionales que estn haciendo negocios por Internet orientadas a otro Negocio. (Le venden algo y lo puede pagar en lnea). Explicacin corta de la eleccin. 3/6 sitios de empresas nacionales que estn haciendo negocios por Internet orientadas al consumidor final. (Le venden algo y lo puede pagar en lnea). Explicacin corta de la eleccin. Comercio Electrnico en Guatemala. Indique en 10 lneas mximo, el segmento del mercado donde usted genera sus ingresos econmicos y la forma en que lo hace (la aportacin til que le permite generarlos).Debe investigar empresas relacionadas con su segmento de mercado y presentar el listado de: Investigacin 1 (mximo 2 personas, de preferencia individual) Para ambos debe presentar (a) La direccin web del sitio, (b) la imagen del sitio, (c) la direccin del sitio donde se hace la compra, (d) formas de pago, (e) formas de contacto y (f) prueba de que es un sitio seguro. (g) Indique la velocidad de conexin a cada sitio web. Las direcciones deben terminar en .gt En las conclusiones indique el total de dominios web existentes en Guatemala. (Solo extensin .gt) y su fuente de informacin. Grupos de 2 (mximo), presentar reporte. (Trabajo formal). ENTREGA de la investigacin 1: Semana 3 Forma de entrega: Enva por correo el vnculo del documento compartido en la nube por Googledocs / Onedrive / Dropbox, segn instrucciones de su tutor. IDEA PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL 2014 ISO 3166 Descripcin de la norma y cada una de sus subdivisiones. (ISO 3166-1 por ejemplo). Su relacin con el sistema de nombres de dominio y cmo funciona. Indicar el total de pases. Web 2.0. y Web 3.0 Caractersticas. Usos y Beneficios. Tecnologas Que no es. INTERNET 2 /Redes Sociales Caractersticas y como funciona. Beneficios. Riesgos. Precauciones. Proyectos que la estn utilizando. IpV6. Caractersticas y como funciona. Beneficios. Proyectos que la estn utilizando. DLNA. Caractersticas y como funciona. Beneficios. Tecnologas disponibles. Grupos de 2 (mximo), presentar reporte. (Trabajo formal). ENTREGA de la investigacin 2: Semana 5 Forma de entrega: Enva por correo el vnculo del documento compartido en la nube por Googledocs / Onedrive / Dropbox, segn instrucciones de su tutor. Investigacin 2 (mximo 2 personas) Medios de Pago/Dinero Electrnico o Digital. Debe averiguar lo siguiente: Qu es, cmo se utiliza. Proveedor en Internet. Opciones disponibles en Guatemala. Modalidad o denominacin del formato, etc. PC zombie, Phishing, Spim, Spear Phi- shing, Ransomware, Spam, y Scam.Princi- pales estafas en las redes sociales. Caractersticas. Tecnologas. Software. Publicidad en Internet. Debe investigar y presentar el listado de: Tipos de publicidad. Mecanismos utilizados. Costos y beneficios, segn el tipo. Programas de afiliados, software si existe, etc. Usando Facebook Costos y formas. Usando Twitter Costos y formas. SEO (Search Engine Optimization) SEM (Search Engine Marketing) RSS (Sindicacin de contenidos) Otras opciones en la red. Grupos de 2 (Mximo), Presentar reporte. (Trabajo formal). Preparar 3 presentaciones compartidas en la red. ENTREGA de la investigacin 3: Semana 7. Forma de entrega: Enva por correo el vnculo del documento compartido en la nube por Googledocs / Onedrive / Dropbox, segn instrucciones de su tutor. Investigacin 3 (mximo 2 personas)