Resumen ejecutivo

Candelabros REAL es una empresa que busca ofrecer candelabros artesanales

en metal con precios sumamente accesibles adems de la ms alta calidad en
diseos y acabados.
El estudio inici con el estudio de mercado, a travs del cual se determin la
existencia de una demanda insatisfecha, la cual puede ser cubierta por la
empresa. Y demostrando que la empresa candelabros REAL puede entrar al
mercado de candelabros artesanales.

Una vez determinada la existencia de un mercado insatisfecho el estudio contina
con el estudio tcnico, lo que nos permite conocer la factibilidad de recursos
financieros, humanos, fsicos y capacidad de produccin.

La empresa contara con un taller de produccin y una tienda (local) en el centro
comercial plaza de las estrellas el cual estar ubicado en el Distrito Federal en la
delegacin miguel hidalgo, se determino este sitio ya que despus de un previo
anlisis entre otras dos localidades se llego a este resultado a travs de la
utilizacin de una matriz de localizacin. Por otro lado el recurso humano que se
requiere es factible, ya que existe mano de obra calificada.

Los recursos financieros se obtendrn tanto de financiamiento externo como
interno, en proporciones del 40% y 60% respectivamente.
El siguiente paso fue determinar La empresa y su organizacin, para conocer la
misin, visin, estrategias, valores, y logo, que permitan identificar las
caractersticas de la empresa. De donde se estableci que la empresa llevara por
nombre candelabros REAL.

Dentro de las caractersticas de la empresa tambin se encuentra el personal y
sus funciones, as como el organigrama. Debido a que el tamao de la empresa es
pequeo, cuenta con 2 obreros 1 gerente general, 1 vendedor siendo el mismo el
supervisor de ventas, y un encargado de la contabilidad de la empresa
Finalmente se realiza el estudio financiero, el cual determina la rentabilidad o no
de la empresa.









Misin:

Ser una empresa con una meta clara e integral satisfacer a nuestros clientes con
un producto de inigualable calidad diseo y elegancia pretendiendo liderar y
contribuir al desarrollo integral del sector artesanal mediante el rescate de la
tradicin y la cultura, con una imagen innovadora, eficiente, joven y compatible con
el producto que ofrecemos. Nos comprometemos activamente con la mejora
continua de nuestro producto a fin de satisfacer las exigencias del cliente.

Visin:

Consolidarnos como una empresa eje de progreso de las dems empresas de
Artesanas Mexicanas fomentando siempre el trabajo en equipo. Donde a travs
de esta, la artesana y el arte popular mexicano sean apreciados y valorados,
mostrando la sorprendente e inagotable creatividad, ingenio, esttica, habilidad y
espritu artstico del pueblo mexicano, ofreciendo siempre un servicio de
excelencia con humildad y tolerancia hacia nuestros socios, clientes y
proveedores.

Valores:

Nuestros valores apoyan nuestra misin y son aquellas cualidades que nos
distinguen y orientan

Compromiso.

tica

Respeto

Honestidad

Crecimiento

Austeridad








Poltica de calidad

Nuestra empresa est dedicada a la produccin y comercializacin de candelabros
de alta calidad, con el fin de suplir en su totalidad las necesidades y expectativas
de nuestros clientes en el mercado, con personal altamente calificado asegurando
un excelente proceso de fabricacin y llegar a ser la mejor empresa en este
campo bajo el siguiente esquema:



1. Ofrecer un producto bien seleccionado diseado, procesado y presentado a
un cliente cada vez ms especfico.

2. Llevar a cabo un cuidadoso proceso de fabricacin

3. Proporcionar al cliente un producto de excelente calidad. Basndonos de
normas y estndares de calidad

4. No vendemos cantidad solo vendemos calidad.

5. Fincamos nuestros esfuerzos en base a una cultura de procesos de calidad.

6. Manejamos precios accesibles para todo tipo de cliente, es importante
siempre dar la opcin para cada necesidad


















Objetivos

General:

El objetivo general es consolidar y posicionar candelabros REAL en la mente de
los consumidores, con una imagen de buena calidad, y a un precio accesible. Un
producto elegante y esttico adems de ser funcional en la ausencia de energa
elctrica.


Especficos:


Posicionar el candelabro MENOORA en la mente del consumidor como un
producto elegante y esttico de buena calidad.


Bajo costo en nuestros artculos sin perder calidad y obteniendo ventaja
competitiva.

Hacer una comparacin de los precios de los productos con nuestros
diferentes proveedores

Demostrar la oportunidad con que cuenta el producto para su ingreso en el
mercado.

Obtener una participacin significativa en el mercado cada ao.


Lograr por medio de la publicidad que los consumidores mantengan un
grado de lealtad hacia el producto.






Descripcin de puestos

Gerente general: Es el director de la empresa lo cual tiene dentro de sus
mltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos
los recursos a travs del proceso de planeamiento, organizacin direccin y
control a fin de lograr objetivos establecidos

Contabilidad: Realizara un seguimiento efectivo puede utilizar el mtodo de
contabilidad de caja. Esto slo registra las transacciones en efectivo cuando
cambia de manos. Esto har una imagen ms precisa de la actividad empresarial
lo que ingresa y lo que se vende a s mismo cuando se tenga que hacer una
inversin mediante un registro de las transacciones cuando se producen.

Produccin: El departamento de produccin es el motor de cada empresa de
fabricacin ya que sin ellos no hay productos para vender a los clientes. Junto con
la produccin de los bienes que un fabricante vende, el departamento de
produccin determina cuntos de esos bienes se pueden producir en un cierto
tiempo determinado. Por lo cual har el proceso de fabricacin del candelabro con
materia prima de calidad siguiendo los estndares de calidad planteados

Ventas: Se encarga de incentivar la fuerza de ventas de la empresa ya sea del
mismo local o la de los representantes de ventas que buscan clientes en el
mercado, se buscan estrategias de ventas, supervisin a los clientes, se ofrecen
premios, ofertas, que son establecidas en su mayora por el departamento de
marketing, y a su vez siempre coordinadas con el rea de finanzas porque estos
manejan un determinado presupuesto. Es un rea importante porque es el
contacto entre la empresa y el consumidor (cliente) en la que se cierra el negocio
que generar ingresos a la empresa.





Organigrama






















Operadores
Medina Lpez Gerardo
Operadores
Prez Zarate Rodolfo
GERENTE GENERAL

Mendiola Valds Mario
CONTABILIDAD
Martnez Miranda Miguel
PRODUCCION
VENTAS
Martnez Miranda Miguel