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UNIVERSIDAD ANDINA
NSTOR CCERES VELSQUEZ

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CARRERA ACADMICO PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD
MONOGRAFA
COMPRAS POR INTERNET
ASIGNATURA:
METODOLOGIA DEL
TRABAJO UNIVERSITARIO
DOCENTE:
Lic.
PRESENTADO POR :
APAZA YUCRA, Frank Alex
COPARI ARRATIA, Rene Ever
SEMESTRE : I SECCION : B


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JULIACA PUNO
2014

DEDICATORIA
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo en cada
paso que doy, por fortalecer mi corazn e iluminar mi mente y por haber puesto
en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compaa durante
todo el periodo de estudio.
A mis queridos padres quienes desde la infancia me forjaron una
personalidad y futuro con gran cario por ser ellos mi apoyo constante en la
realizacin de mis metas y proyectos.
Y desde luego a las personas que da a dia contribuyen e influyen
positivamente en mi formacin acadmica en el camino a ser profesional.






3



INDICE

CONTENIDO Pag.
PRESENTACION ........................................................ Error! Bookmark not defined.
INTRODUCCION .................................................................................................... 5
capitulo i ................................................................................................................ 7
I. RECICLAJE ....................................................... Error! Bookmark not defined.
1.1. DEFINICIN .............................................. Error! Bookmark not defined.
1.2. Beneficios del Reciclaje ............................. Error! Bookmark not defined.
1.3. Beneficios del Reciclaje ............................. Error! Bookmark not defined.
1.3.1. La recogida y el proceso ............................ Error! Bookmark not defined.
1.3.2. La Fabricacin ........................................... Error! Bookmark not defined.
1.3.3. La Compra de Productos Reciclados ......... Error! Bookmark not defined.
1.4. Cadena de reciclaje ................................... Error! Bookmark not defined.
1.5. Vale la pena reciclar? .............................. Error! Bookmark not defined.
1.6. Como empezar a reciclar? ....................... Error! Bookmark not defined.
1.7. Educar en el Reciclaje ............................... Error! Bookmark not defined.
1.8. Reciclado: Aprendiendo a Separar ............ Error! Bookmark not defined.
1.9. Reutilizar el Material Reciclado .................. Error! Bookmark not defined.
1.10. La regla de las 4R: reducir, reutilizar, reemplazar, reciclarError! Bookmark not defined.
1.10.1. Reducir ............................................. Error! Bookmark not defined.
1.10.2. Reutilizar .......................................... Error! Bookmark not defined.
1.10.3. Reemplazar ...................................... Error! Bookmark not defined.
1.10.4. Reciclar ............................................ Error! Bookmark not defined.
1.11. Cmo hacer la recoleccin? .................... Error! Bookmark not defined.
1.12. Diferentes tipos de reciclaje ....................... Error! Bookmark not defined.
1.12.1. Papel ........................................................ Error! Bookmark not defined.
1.12.1. PLSTICO ............................................... Error! Bookmark not defined.
1.12.1. Vidrio ........................................................ Error! Bookmark not defined.
capitulo iI ............................................................................................................... 8
II. LA CONTAMINACION AMBIENTAL ................. Error! Bookmark not defined.


4

2.1. DEFINICION .............................................. Error! Bookmark not defined.
2.2. 8
CONCLUSIONES ................................................................................................. 24
Bibliografa .......................................................................................................... 26
ANEXO N 1 ............................................................... Error! Bookmark not defined.





5

INTRODUCCION
De los avances tecnolgicos del siglo XX, se ha aceptado como el de
mayor trascendencia en todos sentidos, la invencin de la computadora, que
conllev a la implementacin de la Internet, considerada actualmente como una
de las herramientas primordiales en todos los campos: cientfico, laboral,
empresarial, econmico, etc. Principalmente se acepta como parte integral e
importantsima su aplicacin al comercio, lo que origin el denominado E-
business o comercio electrnico.
No se puede negar que de no existir las computadoras no existira el
comercio electrnico; considerndose a las mismas, como herramientas
esenciales para acceder a la red de redes (Internet).
La importancia de la era computacional qued determinada cuando se
sentaron las bases de un programa de red, que permita la comunicacin a
gran escala desde diversas partes del mundo en cuestin de segundos;
Internet, fue la herramienta decisiva para que las computadoras lograran su
posicionamiento final en la mente de todos los consumidores del mundo.
Uno de los factores que influyen en la eficiencia de un despacho
contable es sin duda, su oportunidad y por lo tanto, su rapidez, para presentar
al cliente los informes contables que requiere, mxime cuando los mismos
estn enfocados hacia un proceso comercial, en donde la informacin
proporcionada servir de base para la elaboracin de presupuestos,
inversiones, compra de materia prima, etc.
Gracias a la tecnologa, hoy en da se puede comprar por internet, lo que
nosotros deseamos, haciendo que si deseamos adquirir algn objeto y/u otro,
lo podamos adquirir de manera fcil, rpida y sencilla, permitiendo comprar
desde el lugar donde nos ubiquemos.




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TITULOS



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CAPITULO I
I. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Aplicar el formato de presentar trabajos encargados designado en la rea
de Metodologa de Trabajo Universitario, utilizando como tema de
monografa Compras por internet
1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Tener conocimiento acerca del tema de Compras por internet
Conocer las ventajas y beneficios de comprar por internet
Emplear el internet como herramienta de manera fcil y sencilla a la
hora de realizar compras.



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CAPITULO II
II. MARCO TEORICO
2.1. COMERCIO ELECTRNICO
Uno de los trminos que se ha puesto muy de moda es el del
Comercio Electrnico (e-Commerce, B2C), que es la compra y venta de
bienes y servicios a travs de Sitios Web en el Internet. Este concepto,
junto con el trmino de comercio entre empresas (e-Business, B2B) son
usados indistintamente con mucha frecuencia para referirse al mismo
concepto, aun cuando su aplicacin es muy diferente. En general, e-
Commerce se refiere a operaciones comerciales directamente con el
consumidor final, mientras que e-Business tiene que ver mas bien con la
automatizacin de las transacciones comerciales entre empresas.
Como muchos otros trminos que surgen da con da, el del Comercio
Electrnico tiene un significado distinto para cada gente. La definicin que se
considera la ms apropiada para fines de introduccin al tema es la siguiente:
(Mendoza, 2000)


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"El Comercio Electrnico es la aplicacin de avanzadas tecnologas
de informacin para incrementar la eficiencia y efectividad de las
relaciones de negocios entre socios comerciales"
2.2. UNA NUEVA VISION DE NEGOCIOS
El Comercio Electrnico ser el corazn de los negocios en un
futuro. Su aplicacin no est restringida a tan slo las grandes compaas,
ya que empresas pequeas y medianas podrn tener tambin acceso a
bases de datos con informacin comercial de posibles proveedores y
clientes en todo el mundo. La tecnologa estar disponible para permitir
enlaces electrnicos con tales compaas, y sus listas de productos sern
desplegadas en catlogos electrnicos para que los potenciales
compradores puedan consultar las hojas de producto e inclusive generar
las rdenes de compra.
El uso efectivo de la informacin es visto como la base fundamental
para lograr un negocio competitivo en este nuevo milenio.
Esta visin de negocios nos ensea que el comercio electrnico
ser a partir de ahora una parte esencial, de facto, en las comunicaciones
y transacciones comerciales de nuestra actividad cotidiana.
2.3. LAS VENTAS EN LINEA
Muchos empresarios podran sentir que esta nueva visin de
negocios no es realista o no aplica para su empresa, y por tanto
considerar de poca importancia el Comercio Electrnico dentro de su giro
de negocios. Podran estar en un error. El uso de tecnologas de
Comercio Electrnico est convirtindose cada da ms en una condicin
necesaria impuesta por los propios clientes, especialmente en los
sectores de venta a consumidor final, manufactura y automotriz. Aquellos


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que ignoren el Comercio Electrnico al definir sus estrategias de negocio,
lo hacen bajo su propio riesgo.
1

Muchas compaas de nueva creacin tienen la oportunidad de
tomar ventaja del Comercio Electrnico, en lugar de adoptar prcticas y
procesos de negocio tradicionales que imponen altos niveles de estructura
organizacional y costos. La estructura funcional tradicional fue
desarrollada para soportar la economa de mercado masivo, pero ya no
estamos en esa situacin y las estructuras y operaciones de los negocios
deberan reflejar este hecho.
2.4. REDISEO DEL NEGOCIO, UN ASUNTO VITAL
Partiendo de la definicin de que el Comercio Electrnico es la
aplicacin de avanzadas tecnologas de informacin para incrementar la
eficiencia y efectividad de las relaciones de negocios entre socios
comerciales, debemos comprender claramente que el secreto de los
negocios en lnea consiste en racionalizar los procesos comerciales para
mejorar la eficiencia operativa de la empresa. (Oca, 2005)
Los negocios en lnea implican procesos operativos diferentes,
soportados por otros sistemas de produccin, distintas prcticas de
negocio, una forma diferente de relacionarse con el cliente y obviamente
una plataforma tecnolgica distinta. No se deje Usted llevar simplemente
por las nuevas corrientes o tecnologas de moda, hacer negocio en
Internet es ms un asunto de estrategia y visin empresarial que de
tecnologa.
El Comercio Electrnico no es algo que Usted puede comprar e
integrar a su negocio como otro producto de software, es mas bien algo
en lo que su negocio se debe convertir.

1
MOLINI Fernndez, F. (2002). Ventajas, inconvenientes e impactos territoriales del comercio
electrnico. Espaa.


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2.5. LAS TECNOLOGIAS QUE PARTICIPAN
El Comercio Electrnico es un concepto que agrupa diferentes
tecnologas que estn ahora disponibles para mejorar la eficiencia de las
transacciones entre empresas. Estas tecnologas incluyen:
Intercambio electrnico de datos (EDI, XML)
Correo electrnico
Formularios electrnicos
Catlogos electrnicos
Transferencia electrnica de fondos
Fax
Intercambio de datos tcnicos
Correo de voz
Flujos de trabajo
2.6. LOS ELEMENTOS DEL COMERCIO ELECTRONICO
Esencialmente, hacer negocios en Internet puede ser conformado
por los siguientes cinco elementos bsicos:
2.6.1. LA TIENDA VIRTUAL
Un requisito obviamente indispensable es la tienda en
lnea, o Sitio Web para operacin comercial, donde los productos
y servicios pueden ser descritos y seleccionados.
2

2.6.2. PROCESAMIENTO DEL PAGO

2
Oca, . M. ( 2005). La mercadotecnia lgica en el cambio. Mexico: PAC.


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Aun cuando es posible operar una tienda virtual sin
procesar pagos en lnea, esto es realmente muy raro y pocas
veces exitoso. Procesar pagos en lnea es por lo tanto esencial y
por el momento el medio de pago es la tarjeta de crdito, aun
cuando estn por incorporarse otros medios como la tarjeta
inteligente y la cartera electrnica.
2.6.3. EMBARQUE
Ahora Usted ha realizado ya la venta y tiene que hacer el
envo del producto. Empacarlo y entregarlo, as de fcil. Qu
suceder si usted recibe docenas o cientos de pedidos al da?
2.6.4. ATENCION A CLIENTES
Soporte, atencin a quejas y procesamiento de
devoluciones, son algunos asuntos que Usted debe atender. La
mayor queja por parte de clientes acerca del Comercio
Electrnico es la pobre atencin a clientes en caso de
problemas.
2.6.5. PROMOCION DEL SITIO
De vital importancia!. Aun cuando haga todo lo dems en
forma correcta, sin una promocin adecuada su negocio en lnea
no tendr xito.
Eliminar la E de E-Commerce es slo materia de tiempo.
En un futuro muy cercano, ms cerca de lo que nos podramos
quiz imaginar, la mayor cantidad de operacin comercial se
har a travs de Sitios de Comercio en Internet, trtese de
operaciones de negocio a consumidor final (B2C - Business to
Consumer) o transacciones de negocio a negocio (B2B -
Business to Business). Nos olvidaremos del trmino


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"electrnico", ya que para entonces se dar por un hecho que la
operacin comercial se realizar a travs del Internet o alguna
otra red privada de comunicaciones
Aprendamos de las experiencias que la historia nos
ofrece. Hace veinte aos, pocos tuvieron la visin de
dimensionar adecuadamente el impacto que la computadora
personal tendra en nuestros sistemas de vida.
El Internet y el Comercio Electrnico han empezado ya a
crear su propio espacio en el mundo de los negocios.
3

2.7. COMPRAR EN INTERNET?
As como nadie pone en duda que Internet ha tenido un xito
impresionante en el campo de la comunicacin, no est teniendo el xito
tan fulgurante que algunos anunciaban en el aspecto de las tiendas on-
line. Quizs tenga algo que ver el hecho que los creadores de Internet
tenan como principal objetivo desarrollar una tecnologa que sirviese para
interconectar ordenadores de forma que se pudiese intercambiar
informacin entre ellos, pero seguramente no estaban pensando en crear
un lugar para realizar compras.
4

Internet no empez a utilizarse para realizar compras hasta
algunos aos despus de su puesta en marcha y fue como consecuencia
del gran nmero de personas que empez a utilizarla. A partir de ah
comenz una adaptacin de Internet al comercio electrnico, sobre todo
en el aspecto de la seguridad y comodidad en los medios de pago,
proceso que todava no ha acabado ya que siguen apareciendo nuevas
formas de pago que pretenden ser mejores que el pago con tarjeta de
crdito.

3
Mendoza, J. A. (14 de Octubre de 2000). el comercio electronico. Recuperado el 14 de Julio
de 2014, de www.informaticamilenium.com.mx
4
Cardenas, H. C. (22 de Abril de 2001). comprar en internet? Recuperado el 14 de Julio de
2014, de foros.monografias.com


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Por otro lado las ventajas de la compra a travs de Internet son
innegables. Se puede comprar cmodamente desde casa y en tiendas de
todo el mundo. Todas las tiendas del mundo estn a la misma distancia
del usuario, cuesta exactamente un clic del ratn llegar a cualquiera de
ellas.

La rapidez con la que se puede comprar tambin es algo evidente, entrar
en una tienda on-line seleccionar el artculo y hacer el pedido puede
costar unos pocos minutos. Para los comerciantes tambin hay muchas
ventajas, a travs de una pgina web pueden llegar a millones de
usuarios, no necesitan local ni empleados para mostrar sus productos, los
pedidos les llegan instantneamente, etc.
5

Las compras on-line siguen aumentando y poco a poco se van
haciendo en hueco en los hbitos de los consumidores, vamos a ver
aspectos que nos ayudarn a entender cmo funciona todo esto y por lo
tanto a comprar con ms conocimiento de causa.
2.8. QU SE PUEDE COMPRAR EN INTERNET?
Alguien puede contestar apresuradamente diciendo que "en
Internet se puede comprar de todo", y seguramente eso no es cierto. Por
lo menos hay cosas que son apropiadas para comprar por Internet y otras
cosas que son menos apropiadas.
Algo que nos puede orientar en este aspecto es conocer qu es lo
que est comprando actualmente la gente. Si miramos algunas de las
listas de hbitos de compra por Internet veremos que hay unos pocos
productos que acaparan casi todo el trfico de ventas.
Los productos y servicios que mejor se venden son, sin pretender
ser exhaustivos, los discos, los libros, los viajes y reservas de hoteles, las

5
Oca, . M. ( 2005). La mercadotecnia lgica en el cambio. Mexico: PAC.


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consultas de datos bancarios, entradas para el cine, la formacin, las
subastas on-line, informacin de bolsa y pocos ms.
6

Porqu todava no se compran habitualmente productos
alimenticios y ropa? Porque a la gente le gusta ver el aspecto de la fruta
antes de comprarla y probarse un vestido para ver cmo le queda. Esto
no quiere decir que no se puedan comprar alimentos por Internet, si las
manzanas que nos han vendido no son buenas y las podemos devolver
sin ningn problema porque tenemos confianza en la tienda que nos las
vende no habr ningn inconveniente.
Por qu se compran libros y discos? Porque si nuestro autor
favorito ha sacado un nuevo libro o hemos odo por la radio o TV un disco
que nos gusta no necesitamos nada ms para decidirnos a compar ese
libro o ese disco. Adems sabemos que tanto el disco como el libro van a
ser el mismo si lo compramos en una tienda real que en una tienda on-
line.
En cuanto a reservar un hotel o un viaje ya lo estamos haciendo
habitualmente por telfono, as que no hay mucha diferencia en hacerlo
por Internet. Tambin consultamos el saldo de nuestra cuenta bancaria
desde un cajero automtico, que no deja de ser un ordenador que
conecta con el banco, ahora la pantalla del cajero es la pantalla de
nuestro ordenador.
El caso de la formacin, la informacin de la bolsa y las subastas
on-line son totalmente diferentes. Estos servicios salen fortalecidos si los
comparamos con sus versiones fuera de Internet, es decir son ms
efectivos a travs de Internet que sin ella.
Los cursos de formacin on-line comparados con los cursos
tradicionales de formacin asistida a travs de ordenador en CD tienen

6
Cardenas, H. C. (22 de Abril de 2001). comprar en internet? Recuperado el 14 de Julio de
2014, de foros.monografias.com


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varias ventajas, la ms importante es la posibilidad de comunicacin
instantnea entre el alumno y el profesor mediante chat,
videoconferencia, etc.
La informacin de la bolsa a travs de Internet supera con creces a
las que se puede ofrecer por telefno u otros medios, ya que es ms til y
rpido ver una pantalla con los datos y grficos de las cotizaciones que oir
los datos por telefno.
En las subastas on-line pueden participar miles de personas a la
vez sin moverse de casa comprando y vendiendo con lo cual la oferta es
muy amplia.
Por lo tanto, hay algunos productos y servicios que o bien no
existan fuera de Internet o bien Internet es capaz de potenciarlos, con lo
cual sus posibilidades de tener xito aumentan.
En resumen podemos decir que hay ciertos productos que se
prestan ms a la compra por Internet porque su calidad es conocida
previamente y no variar por el hecho de comprarlos por Internet, como
los libros.
Tambin hay servicios que su calidad depende ms de la
profesionalidad del que los presta que del medio por el que se realizan,
como las agencias de viajes.
Por ltimo, hay servicios y productos que slo se pueden encontrar
en Internet o que mejoran en su versin on-line como los juegos en red o
la formacin on-line.
No podemos dar aqu una lista de lugares donde comprar en
Internet, ya que sera inacabable, solo vamos a darte unos ejemplos de
buenas tiendas y servicios on-line.


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Se puede comprar en hipermercados como Alcampo, El Corte
Ingles, en tiendas de libros y discos como Diaz de Santos y Amazon,
tiendas de deportes como Barrabes, etc.
2.9. EL COMERCIO ELECTRNICO ENTENDIDO COMO
MERCADO.
El comercio electrnico no est limitado a comprar y vender
productos en lnea. Por ejemplo, una tienda simple puede abrir una tienda
Web y reencontrarse con el mundo. Pues, adems de clientes, tambin
puede encontrar suministradores, inversionistas, servicios de pago,
agencias gubernamentales y competidores.
Estos nuevos personajes online o digitales provocan cambios en la
forma de hacer negocios desde la produccin al consumo, y afectan
empresas que quiz ni piensen que forman parte del comercio
electrnico. Aparte de la venta online el comercio electrnico conduce a
cambios significativos en la forma de personalizar, distribuir e intercambiar
productos y en la forma que tienen los consumidores de buscar, comprar
y consumir; lo que lleva a considerar al comercio electrnico como
mercado; desde este punto de vista se puede entender como: "el conjunto
de actividades que permiten satisfacer las necesidades de un mercado
bien definido que demanda productos y servicios a travs de la World
Wide Web." Entendindose al mercado como los consumidores reales o
potenciales de un producto o servicio.
La revolucin que supone el comercio electrnico reside en sus
efectos sobre los procesos. La definicin orientada al proceso del
comercio electrnico ofrece una visin ms general de lo que representa
el mismo. Los procesos internos de la empresa y los de empresa-a-
empresa quedan afectados por la tecnologa y la red en igual medida que
los de empresa-a-cliente; incluso las funciones gubernamentales,
educativas, sociales y procesos polticos sufren estos cambios.


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Es inobjetable que un sistema avanzado para el comercio
electrnico como es Internet puede comprender diversas actividades
como por ejemplo transferencia de fondos e integracin de consorcios
entre otras; por lo cual se considera que combina: "las ventajas de las
computadoras (velocidad, rentabilidad y gran volumen de datos), con las
ventajas de las personas (creatividad, flexibilidad, adaptabilidad), para
crear un entorno de trabajo con mayor dinamismo y rapidez en las
operaciones comerciales, adems de permitir a las personas revisar,
analizar, aadir valor y vender una gran gama de productos y de servicios
a nivel mundial que estn representados electrnicamente a manera de
catlogos, materiales de referencia, libros de texto y materiales de
entrenamiento, apoyo y software."
7

De aqu que el comercio electrnico difiera del tradicional,
bsicamente en la forma en que la informacin se procesa e intercambia,
pues tradicionalmente, la informacin es intercambiada directamente, a
travs del contacto directo entre personas, del uso del telfono o de
sistemas postales, mientras que el comercio electrnico maneja la
informacin por la va digital de los canales de comunicacin y sistemas
de cmputo.
En palabras de Laura Fischer: "La mercadotecnia tradicional se
enfoca principalmente a la segmentacin de mercados, en tanto que la
mercadotecnia por Internet se aboca a la comunicacin directa y personal,
permitiendo as a las organizaciones, con apoyo en tecnologas de
vanguardia, conocer individualmente las necesidades, demografa
psicografa de cada cliente con exactitud."
2.10. SEGMENTOS DEL COMERCIO ELECTRNICO.

7
Oca, . M. ( 2005). La mercadotecnia lgica en el cambio. Mexico: PAC.


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En el comercio electrnico se realizan transacciones entre Clientes,
Empresas y Gobierno mediante mecanismos basados en la informtica y
las telecomunicaciones y sin ruptura de los medios de comunicacin.
Las formas utilizadas en el comercio electrnico (B2B, B2C, C2C,
G2C, G2B y G2G), se conocen como segmentos. Actualmente, los
principales son: Empresa-a-Cliente (B2C Business to Commerce) y
Empresa-a-Empresa (B2B Business to Business).
Los segmentos G2C, G2B y G2G son los mbitos relacionados con
"la informacin, recaudacin, administracin, provisin y regulacin en los
cuales participa el gobierno." Por su parte, los mbitos B2B, B2C y C2C
son aquellos propios de la interaccin privada: "En particular, las
transacciones que se dan en el mbito de B2B y B2C son operaciones
propias de intercambio de insumos y de venta mayorista. En el casillero
de C2C se producen interacciones de pedidos de prospectos comerciales,
consultas, consultas de servicios de post venta y tambin la interaccin
propia de comunidades, foros, grupos de afinidad, etc."
1) B2B: Este tipo de comercio electrnico se refiere a las
operaciones de intercambio comercial entre empresas; establecindose
una cadena de creacin de valor digitalizada, por ejemplo: Pedido de
materias primas y partes; a travs de Internet son posibles las
operaciones de intercambio comercial entre empresas, las cuales pueden
comunicarse para colocar pedidos, verificar inventarios, planificar
produccin, etc.
Realizar negocios de manera electrnica permite a las empresas
adquirir una fuerte posicin estratgica dentro del mercado. Actualmente
las organizaciones que realizan comercio electrnico (incluyendo las de
naturaleza gubernamental) lo perciben como un medio funcional, capaz
de optimizar su actual operatividad y de brindar un mejor servicio a sus
clientes y auditorios.


20

Por ello: "Una de las herramientas que han utilizado las empresas
para compartir informacin de negocios al realizar transacciones con sus
proveedores, clientes y otros auditorios es el EDI (Electronic Data
Interchange). Wal-mart es una de las empresas que maneja uno de los
sistemas EDI ms sofisticados y caros, pero a cambio ha desarrollado
una ventaja competitiva en la que basa su estrategia para desplazar del
mercado a sus competidores ms seguidos. En la actualidad algunas
organizaciones ya estn desarrollando extranets o redes de acceso
limitado para favorecer el intercambio de informacin con proveedores,
clientes y otros socios empresariales."
Se estima que el crecimiento del comercio electrnico a corto y
medio plazo estar principalmente determinado por el segmento B2B, que
en este momento puede llegar a ocupar el 90% del total de la actividad
comercial electrnica. La reduccin de los costos y la mejora de la calidad
de los productos y servicios contribuirn a su crecimiento. Por estas
razones el segmento B2B probablemente tendr una gran repercusin en
las pequeas y medianas empresas.
El comercio electrnico es altamente competitivo y la informacin
sobre su impacto est aun reservada, porque no se conoce lo suficiente
para predecir el futuro, hacindose de esto un rea de prioridad en las
investigaciones: "Las previsiones de ventas por Internet presentan
notables divergencias entre ellas, aunque posiblemente los escenarios
sobre la situacin del comercio electrnico al consumidor son ms
inciertos que los referidos al comercio electrnico entre sociedades
(Target, D., 2001; Oliver, R. W., 2001). Algunas estimaciones calculan
que el comercio electrnico entre empresas ser cinco veces superior al
comercio electrnico directo al consumidor; por ejemplo, S. Korper y J.
Ellis (2000, pg. 80) consideran que para el ao 2006 representar el 40
% de todo el comercio realizado en los EE. UU., incluido el presencial y el
electrnico."


21

2) B2C: Ventas de bienes al Consumidor final. Ejemplo:
www.amazon.com Se trata de un sitio tradicional mediante el cual, las
empresas ofrecen sus productos y servicios a los consumidores; para
quienes "la principal razn que detiene la compra por Internet es la
seguridad al transmitir los datos de sus tarjetas de crdito. Adems,
todava hay asistencia insuficiente para la compra en lnea y escasa
variedad de productos, debido principalmente a la imposibilidad de
inspeccionar los productos de manera fsica; a cambio, la compra por
Internet se puede hacer a cualquier hora, durante las 24 horas del da y
los precios son ms bajos."
El Comercio Electrnico en el segmento de Empresa a Cliente,
principalmente depende de la comodidad de su uso para el cliente, cuyo
comportamiento de compra est, cada vez ms, influido por ella; ya que,
generalmente, el tiempo gastado en compras es considerado extenuante,
de tal forma que Internet puede ofrecer, independientemente de la hora y
lugar:
Contenido atractivo.
Accesos a productos que se venden exclusivamente por
canales virtuales.
Precios competitivos.
Acceso rpido.
24 horas disponibles en cualquier lugar.
Ahorro de tiempo.
De aqu que muchas compaas y empresas, hayan experimentado
los beneficios del comercio electrnico; utilizndolo para facilitar sus
operaciones internas e interactuar con mayor eficiencia con las dems
entidades comerciales. En este sentido es necesario el desarrollo de las
aplicaciones del comercio electrnico, esto es, estructura comercial,
establecimiento previo de arreglos y lneas dedicadas a ello o canales de
valor agregado: "Se ha comprobado que hoy en da no es suficiente


22

satisfacer las necesidades del cliente, ahora se requiere superar sus
expectativas, es decir, darle algo ms de lo que l espera, ese algo ms
es valor agregado, ese algo ms es ventaja competitiva, ese algo ms es
valor percibido y ese algo ms es precio sano.
3) C2C: En este tipo de comercio electrnico un consumidor
"ofrece productos y servicios a otros consumidores en forma directa, a
travs de su propio sitio o mediante sitios establecidos por terceros."
En este rubro se pueden mencionar como ejemplo: deremate.com
o mercado libre, en donde los consumidores ofrecen productos y servicios
a otros consumidores, de hecho, ha resultado tan atractiva la venta por
Internet de productos usados o nuevos que muchos consumidores han
cambiado su estilo de vida, dedicndose exclusivamente a las ventas por
Internet en pginas creadas para ellos, como las mencionadas
anteriormente. "Internet es un medio que permite la comunicacin de uno
con muchos, pero tambin de muchos con muchos. Los internautas estn
muy activos y los sitios cuentan con opciones que les permiten
comunicarse para fines comerciales. Uno de los modelos ms usados es
la subasta, donde el sitio, por una comisin de intermediacin, permite
que los internautas anuncien sus productos para que otros los adquieran."
4) G2G, G2B y G2C: En este segmento encontramos el comercio
realizado por el gobierno (con otro gobierno, con empresas o con
consumidores finales), aunque en trminos ms restringidos las cifras se
utilizan para indicar la interrelacin que existe va Internet, entre el
gobierno y los dems actores sociales.
Por ejemplo, G2G podra referirse a la comunicacin entre Estados
y el intercambio de bienes y servicios que se da entre los mismos. G2B, a
la comunicacin comercial entre gobierno y empresas (cuando el gobierno
adquiere productos o servicios para el cumplimiento de sus fines y la
atencin del servicio pblico, como autos, computadoras, alimentos, etc.);
y G2C, para la atencin al ciudadano, como por ejemplo los pagos va


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Internet de impuestos, el recin estrenado SIGER (programa informtico
con el cual se efecta la captura, almacenamiento, custodia, seguridad,
consulta, reproduccin, verificacin, administracin y transmisin de la
informacin del Registro Publico del Comercio), etc.







24

CONCLUSIONES
El reciclaje es un proceso que depende del aporte de materias primas de
millones de personas. Por eso el reciclaje sigue siendo y ser la mejor
ayuda tanto para el hombre como para el medio ambiente.
Lo ms importante de reciclar es, que mediante esta prctica se puede
contribuir a que todo nuestro alrededor este mucho ms limpio y de esta
manera poder disfrutar de una ciudad y un planeta completa libre de
contaminacin. Entre las ventajas obtenidas estn: la conservacin y
ahorro de energa, materia primas, y recursos naturales, as como la
disminucin del volumen de residuos a eliminar.
El reciclaje es importante ya que los materiales que se usan son
desechos, y esos desechos pueden volverse a utilizar; claro que algunos
materiales no pueden ser reciclados ya que son dainos como por
ejemplo: Aceites, Pinturas, Pegas, Etc. Reciclar Reduce la necesidad de
vertederos y la incineracin, Ahorra energa y evita la contaminacin
causada por la extraccin y procesamiento de materiales vrgenes y la
manufactura de productos usando materiales vrgenes.
Aunque de esta actividad obtenemos beneficios y ventajas obvias no es
la solucin para eliminar por completo con la contaminacin del medio
ambiente, pero si es una alternativa para disminuir con la basura y
bajar un poco el impacto ambiental, y conservar nuestra naturaleza, es
decir a largar ms nuestra vida y la del planeta.
Con frecuencia se descubren nuevas formas y fuentes de
contaminacin, que afectan al ambiente y a la salud. En la era moderna
y con el violento desarrollo de nuevas tecnologas y productos surgen
nuevas fuentes contaminantes, que al inicio parecen inofensivos, y luego
se demuestra que ocasionan daos a la salud fsica o mental de las
personas o al ambiente (extincin de especies y degradacin de
recursos bsicos como agua, suelo, bosques, etc.



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BIBLIOGRAFA
Cardenas, H. C. (22 de Abril de 2001). comprar en internet? Recuperado el 14
de Julio de 2014, de foros.monografias.com
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ANEXOS