Title

CURSO : Deontologa Profesional

1. Quispe Huingo , Yessenia
2. Anchante romero , Claudia
3. Pomaquispe Pomaquispe , Cesar
4. Montalvo Paulla , Karina
LECCION 1 : LOS EMPRENDEDORES SON SOBREVIVIENTES.
Ganarse su propio dinero en los primeros
aos es una forma interesante de
desarrollar el espritu empresarial. Y si no
tuviramos esta oportunidad cuando
ramos nios , quizs podamos crearla con
nuestros hijos.
LECCION 2 : LOS EMPRESARIOS EXITOSOS DESARROLLAN UNA ALTISIMA
CONFIANZA EN SI MISMOS, BASADA EN UNA GRAN
CLARIDAD DE SUS IDEAS.
Quienes triunfan en los negocios creen
ciegamente en si mismos y por tanto,
con la actitud y acciones , son capaces
de inspirar a otros e invitarlos a
sumarse a ese esfuerzo colectivo de
hacer empresa.
LECCION 3 : LOS BUENOS EMPRESARIOS ESTAN DISPUESTOS A
SACRIFICAR MUCHOS BENEFICIOS Y PRIVILEGIOS EN
EL PRESENTE A CAMBIO DE UN MEJOR FUTURO.
Es realmente sorprendente la alta capacidad
que tienen los buenos empresarios de
sacrificar presentes a cambio de resultados
futuros , pues quien desea triunfar tiene que
saber manejar su dinero y ante todo debe
estar dispuesto a sacrificar beneficios en el
presente para recoger en el futuro.
LECCION 4 : LOS EMPRENDEDORES APRENDERAN A DOMINAR EL
MEDIO AL FRACASO Y AL TRIUNFO
Casi todos los emprendedores experimentan miedo.
El miedo a equivocarse, miedo al rechazo y el miedo al
fracaso (la lista sigue). Lo que separa a los que tienen
xito de aquellos que dejan que el miedo los paralice es
la voluntad de sentir el miedo y actuar a pesar de l.
La mejor manera de superar el miedo es enfrentarlo de
frente, nunca es tan malo como uno piensa.
LECCION 5 : SI NO SE CUENTA CON LA DETERMINACION Y EL
CORAJE SUFICIENTE , LA GRAN MAYORIA DE SUEOS SE QUEDAN EN
SIMPLES IDEAS
No solo se necesita constancia y el esfuerzo son
suficiente en la carrera por triunfar como
empresario , existe una importante habilidad que
puede llegar a marcar una gran diferencia en los
resultados finales y es la habilidad para diferenciar
los buenos de los malos negocios.
LECCION 6 : LOS BUENOS EMPRESARIOS SABEN DIFERENCIAR UN
NEGOCIO BUENO DE UNO MALO
Muchos de los empresarios
hablan de las habilidades
innatas o de buena suerte , pero
un anlisis riguroso se llevo a
identificar algunos factores
claves :
FACTORES :
Factores estratgicos


Identificar nuestro
negocio a partir de la
necesidad humana que
ayudamos a satisfacer.
Definir un enfoque
particular de satisfacer la
necesidad , distinguirse
de sus competidores.
Desarrollar la habilidad
de predecir el
comportamiento de los
clientes para proyectar
los ingresos.
Comunicacin directa
con nuestros clientes.
Conocer el tamao de su
mercado potencial.
Identificar en que etapa
esta su empresa (Ciclo de
vida)
Factores del mercado
La identificacin de las
necesidades insatisfechas en una
poblacin suficientemente grande
y poder adquisitivo necesario.

Tendencia de crecimiento futuro
de la poblacin y posibilidad de
alcanzar nuevos mercados.

La posibilidad de ofrecer un
producto que sea capaz de ser
preferido por los clientes frente a
otras ofertas de la competencias
Factores financieros
Capacidad de llevar los productos a
nuestros clientes con un margen capaz de
cubrir todos los costos, adems de generar
utilidades.

Capacidad de cubrir necesidades
financieras que demandara el negocio ,
garantizando la liquidez necesaria para
sobrevivir antes que el negocio madure.

Disear planes de contingencia realistas
y tener preparadas acciones para
contrarrestar situaciones no deseadas.

SECRETO 2 : CONSTRUIR EMPRESAS SENSIBLES A LOS
CLIENTES

El xito se basa en permitir a los clientes
que diseen sus propios productos
adaptndose cada vez mas a la medida de
sus necesidades

Arte de hacer negocios:
Objetivos
1.Ofrecer lo que los clientes estn
dispuestos a comprar

2.Comunicarlo adecuadamente al
mercado

3.Hacer estas dos cosas gastando menos
de lo que se recibe

leccin 1: pregntele al cliente que quiere y
hgalo
Lo importante es que no suponga lo que el cliente quiere,
simplemente pregntele, es posible que se sorprenda


leccin 2: actu ya y ajuste rpidamente
piense antes de actuar, pero cuando llegue la hora de
actuar, deje de pensar y actu


leccin 3: la satisfaccin del cliente no es
suficiente, el arte de construir fidelidad
si ya me conocen en esta empresa, tienen mi informacin,
saben quien soy y estoy acumulando puntos y beneficios,
para que pensar en irse a la competencia

EL QUE TENGA LA MEJOR INFORMACION DEL
CLIENTE GANA EL JUEGO :
El mundo del mercado
de hoy gira en torno a
incrementar
dramticamente el
conocimiento
individual del cliente.
El mercadeo atraves de bases de datos se
fundamenta en 3 principios :
Quien tenga un mayor conocimiento de
cada cliente individualmente , eleva la
probabilidad de xitos a sus ofertas.

La segmentacin debe hacerse basada
en gustos y preferencias.

La informacin individual de los
clientes es uno de los recursos mas
valiosos para hacer mercadeo hoy.
Algunos de los errores mas frecuentes en las
estrategias de mercadeo y publicidad de este tipo de
empresa y de los cuales no debe caer un buen
gerente PYME :
I. Las campaas publicitarias y las
estrategias de mercadeo nacen sin un
objetivo comercial .

II. Les inundan con informacin
irrelevante para el negocio mencionado
cualidades y caractersticas tcnicas de
productos y servicios .

III. El posicionamiento es la idea que
nuestros clientes tienen en sus mentes
.

IV. Tambin se comenten
equivocaciones al seleccionar el medio
de promocin mas adecuado para sus
productos y/o servicios.

V. La publicidad masiva debe
utilizarse con mucho cuidado para no
desperdiciar nuestros recursos de
mercadeo en clientes que nos interesan.

VI. La degustacin y dar muestras
de productos y servicios es una
alternativa viable cuando se trata de
mostrar a un mercado una nueva opcin
con valores agregados diferentes.