Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y
Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013.
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MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES (MOF)
EMPRESA MUNICIPAL DE SERVICIO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE AMAZONAS SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA EMUSAP S.R.L.
CHACHAPOYAS, JULIO DEL 2013.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 2
PRESENTACIN
El presente Manual de Organizacin y Funciones (MOF) de la Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. se ha elaborado en concordancia con la necesidad que demanda la evolucin tecnolgica, los cambios normativos en el sector saneamiento y el crecimiento de la Empresa.
En tal virtud el presente Manual de Organizacin y Funciones constituye un documento tcnico-normativo que presenta en forma clara y coherente la estructura orgnica interna de la Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L., as como las actividades y requerimientos de cada uno de los cargos que lo conforman.
El presente Manual de Organizacin y Funciones es til porque:
Norma las funciones que permitirn y garantizarn el logro de los objetivos y metas estratgicas de la Empresa.
Determina las funciones generales, especficas, la autoridad, responsabilidad, los requisitos mnimos de los puestos de trabajo en las dependencias de la Empresa.
Proporciona informacin a los funcionarios y trabajadores de la Empresa sobre sus funciones y ubicacin dentro de la estructura general de la organizacin; as como, sobre las interrelaciones formales que corresponda.
Ayuda a institucionalizar la Simplificacin Administrativa proporcionando informacin sobre las funciones que le corresponde desempear al personal al ocupar los cargos que constituyen los puntos de trmite en el flujo de los procedimientos.
Facilita el proceso de induccin de personal nuevo y el de adiestramiento y orientacin del personal obrero y de servicios existente, permitindoles conocer con claridad sus funciones y responsabilidades del puesto de trabajo a que han sido asignados as como aplicar programas de Capacitacin.
Por lo expuesto, la Gerencia General expresa su reconocimiento al valioso aporte de las Jefaturas de los Departamentos y al personal que proporcion la informacin necesaria para el anlisis y sistematizacin de las funciones y procedimientos de sus dependencias, indispensables para el logro del presente Manual que permitir una gestin eficiente y de calidad.
Chachapoyas, Julio del 2013.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 3 INDICE
CAPITULO I. Aspectos Generales ................................................................. 7 1.1 ........................................................................................................................ Fi nalidad 1.2 Objetivos 1.3 Alcance 1.4 Aprobacin, Divulgacin, Vigencia, Actualizacin e Implementacin 1.5 Base Legal 1.6 Justificacin de la Reestructuracin Orgnica
CAPITULO II : Relativo a la Empresa ............................................................. 9 2.1 Misin 2.2 Visin 2.3 Naturaleza 2.4 Finalidad 2.5 Objetivos 2.6 Funciones Bsicas
CAPITULO III : Estructura Orgnica ............................................................. 11 3.1 Estructura Orgnica 3.1.1 rgano de la Alta Direccin 3.1.2 rgano de Direccin 3.1.3 rganos de Control Interno 3.1.4 rganos Consultivo 3.1.5 rganos de Asesoramiento 3.1.6 rganos de Apoyo 3.1.7 rganos de Lnea 3.2 Organigrama de EMUSAP S.R.L. 3.3 Definicin de los rganos Estructurales
CAPITULO IV : Descripcin y Perfil de Cargos ............................................ 15
4.1 rganos de la Alta Direccin .................................................................. 15 4.1.1 De la Junta General de Participacionistas 4.1.1.1 Informacin del Cargo
4.2 rganos de Direccin ............................................................................. 17
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 4 4.2.1 De la Gerencia General 4.2.1.1 Organigrama Estructural de la Gerencia General 4.2.1.2 Cuadro Orgnico de Cargos de la Gerencia General 4.2.1.3 Informacin del Cargo de Gerente General 4.2.1.4 Informacin del Cargo de Secretara de Gerencia General 4.2.1.5 Informacin del Cargo de Chofer de Gerencia General
4.3 rgano de Control Institucional .............................................................. 23 4.3.1 Oficina de Control Institucional 4.3.1.1 Organigrama Estructural de la Oficina de Control Institucional 4.3.1.2 Cuadro Orgnico de Cargos de la Oficina de Control Institucional 4.3.1.3 Informacin del Cargo de Jefe de la Oficina de Control Institucional
4.4 rgano Consultivo ................................................................................... 26 4.4.1 Organigrama Estructural del Comit de Coordinacin Gerencial 4.4.2 Informacin del Comit de Coordinacin Gerencial.
4.5 rganos de Asesoramiento ..................................................................... 27 4.5.1 Oficina de Asesora Legal 4.5.1.1 Organigrama Estructural de la Oficina de Asesora Legal 4.5.1.2 Cuadro Orgnico de Cargos de la Oficina de Asesora Legal 4.5.1.3 Informacin del Cargo de Asesor Legal 4.5.2 Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica 4.5.2.1 Organigrama Estructural del Dpto. Planificacin, Presupuesto e I. 4.5.2.2 Cuadro Orgnico de Cargos del Dpto. Planificacin, Presupuesto e I. 4.5.2.3 Informacin del Cargo Jefe de Dpto. Planificacin, Presupuesto e I. 4.5.2.4 Informacin del Cargo Asistente de Planificacin y Presupuesto 4.5.2.5 Informacin del Cargo Asistente de Informtica
4.6 rganos de Apoyo ................................................................................... 36 4.6.1 Oficina de Imagen Institucional 4.6.1.1 Organigrama Estructural de la Oficina Imagen Institucional 4.6.1.2 Cuadro Orgnico de Cargos de la Oficina Imagen Institucional 4.6.1.3 Informacin del Cargo Relacionista Pblico 4.6.2 Departamento de Administracin y Finanzas 4.6.2.1 Organigrama Estructural del Dpto. de Administracin y Finanzas 4.6.2.2 Cuadro Orgnico de Cargos del Dpto. Administracin y Finanzas 4.562.3 Informacin del Cargo Jefe Dpto. Administracin y Finanzas 4.6.2.4 Informacin del Cargo Contador General 4.6.2.5 Informacin del Cargo Asistente de Contabilidad 4.6.2.6 Informacin del Cargo Asistente de Recursos Humanos 4.6.2.7 Informacin del Cargo Asistente de Tesorera 4.6.2.8 Informacin del Cargo Asistente de Logstica
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 5 4.6.2.9 Informacin del Cargo Asistente de Contrataciones 4.6.2.10 Informacin del Cargo Almacenero
4.7 rganos de Lnea ..................................................................................... 58 4.7.1 Departamento de Operaciones 4.7.1.1 Organigrama Estructural del Departamento de Operaciones 4.7.1.2 Cuadro Orgnico de Cargos del Departamento de Operaciones 4.7.1.3 Informacin del Cargo Jefe del Departamento de Operaciones 4.7.1.4 Informacin del Cargo Especialista en Produccin y Control de Calidad 4.7.1.5 Informacin del Cargo Especialista en Catastro y Control Prdidas de Agua 4.7.1.6 Informacin del Cargo Especialista en operaciones, Mantenimiento y Conexiones 4.7.1.7 Informacin del Cargo Chofer del Departamento de Operaciones 4.7.1.8 Informacin del Cargo Operador de Planta de Agua Potable 4.7.1.9 Informacin del Cargo Tcnico Operador de Planta de Aguas Residuales 4.7.1.10 Informacin del Cargo de Gasfitero 4.7.2 Departamento de Comercializacin 4.7.2.1 Organigrama Estructural del Dpto. de Comercializacin 4.7.2.2 Cuadro Orgnico de Cargos del Dpto. de Comercializacin 4.7.2.3 Informacin del Cargo Jefe Dpto. de Comercializacin 4.7.2.4 Informacin del Cargo Asistente Comercial 4.7.2.5 Informacin del Cargo Asistente de Reclamos 4.7.2.6 Informacin del Cargo Asistente de Cobranzas 4.7.2.7 Informacin del Cargo de Gasfitero 4.7.2.8 Informacin del Cargo Asistente de Micromedicin y Catastro Comercial 4.7.2.9 Informacin del Cargo de Gasfitero
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INTRODUCCIN
La Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada en adelante la Empresa, se rige por la Ley N26338, Ley General de Servicios de Saneamiento y su Reglamento, por la Ley N 26887, Ley General de Sociedades y por su Estatuto Social debidamente aprobado por la Junta General de Participacionistas. Siendo un derecho de la Empresa, planear, organizar, dirigir y controlar el Centro de Trabajo. Este derecho comprende, entre otros, las siguientes facultades: Actualizar el Manual de Organizacin y Funciones, convirtindose en un instrumento de gestin institucional, cuyo objeto es determinar la visin, misin, naturaleza, finalidad, objetivos, funciones generales y organizacin de EMUSAP S.R.L. El Manual de Organizacin y Funciones de la Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada, describe las funciones especficas y responsabilidades a nivel de cargos, desarrolladas a partir de la estructura orgnica y funciones generales establecidas en el Reglamento de Organizacin y Funciones, as como en base a los requerimientos de los cargos considerados en el Cuadro de Asignacin de Personal. El MOF, que se propone, recoge el compromiso que tiene la Empresa de adecuar su organizacin para contar con instrumentos normativos que le permitan gestionar con xito la prestacin de servicios de agua potable y alcantarillado a precio justo y la ptima atencin al usuario logrando la satisfaccin plena del consumidor. Su aplicacin prctica va en concordancia con las normas establecidas para todos los niveles de la Empresa, redundando en beneficio de una adecuada normalizacin, uniformizndola y hacindola accesiblemente operativa en las labores propias de los rganos de direccin, para el cumplimiento de sus objetivos y metas.
El Manual de Organizacin y Funciones, debe constituirse para los miembros de la alta direccin, funcionarios y trabajadores de la Empresa, una fuente permanente de lectura, consulta y seguimiento que permita una adecuada actualizacin de acuerdo a las modificaciones organizacionales y dispositivos legales.
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CAPTULO I : ASPECTOS GENERALES
1.1 FINALIDAD El Manual de Organizacin y Funciones MOF de EMUSAP S.R.L. es el documento normativo que define y determina su modelo organizacional, teniendo por finalidad:
Definir la estructura orgnica integral de la Empresa. Determinar los objetivos especficos de cada una de las unidades orgnicas. Definir la naturaleza y alcance funcional de las unidades orgnicas. Precisar y describir en forma clara las funciones generales y actividades de las unidades orgnicas que conforman la estructura orgnica de EMUSAP S.R.L. Precisar para cada unidad orgnica de la Empresa su nivel jerrquico y las relaciones de autoridad y dependencia. Servir de marco referencial para determinar las funciones, responsabilidades y ubicacin de los puestos de trabajo y su interrelacin dentro de la estructura orgnica. Permitir que el personal conozca con claridad las funciones y atribuciones del cargo que se le ha asignado. Facilitar el proceso de induccin de personal, relacionado al conocimiento de las funciones asignadas al cargo, en los casos de ingreso, traslado, rotacin o destaque de personal.
1.2. OBJETIVOS Facilitar el desarrollo de una gestin eficiente. Viabilizar la obtencin de una excelente calidad del servicio y la proyeccin de una imagen positiva. Facilitar la normalizacin, evaluacin y control de las actividades, y cumplimiento de las funciones de los diferentes rganos de la Empresa. Operar con racionales costos y gastos administrativos. Mejorar los canales de comunicacin y coordinacin de la gestin administrativa.
1.3. ALCANCE Las disposiciones establecidas en el presente Manual son de obligatorio cumplimiento y aplicacin por todos los directivos, funcionarios y trabajadores de EMUSAP S.R.L. 1.4. APROBACIN, DIVULGACIN, VIGENCIA, ACTUALIZACIN E IMPLEMENTACION
1.4.1 APROBACIN De acuerdo con el estatuto de la Empresa, es atribucin de la Junta General de Participacionistas aprobar el Manual de Organizacin y Funciones.
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1.4.2 DIVULGACIN Siendo el objetivo de este Manual normar y orientar todas las actividades de las unidades orgnicas de la Empresa; la edicin y difusin ser de responsabilidad del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica y su posterior supervisin y control.
1.4.3 VIGENCIA La vigencia del presente Manual de Organizacin y Funciones ser a partir del da siguiente de su aprobacin mediante Resolucin y hasta que se dicte una modificacin y/o sustitutoria.
1.4.4 ACTUALIZACIN El Manual de Organizacin y Funciones como instrumento de gestin es dinmico por naturaleza, ser actualizado continuamente por el Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica, en coordinacin con los diferentes rganos institucionales, segn como se efecten los cambios en la Estructura Orgnica, as como se tendr en cuenta su visin y misin Empresarial y su Reglamento de Organizacin y Funciones (ROF), as como el Cuadro para Asignacin de Personal (CAP).
Para efectos de concurso de plazas, la comisin encargada podr agregar ms requisitos a los ya existentes en el perfil del cargo estipulado en el MOF.
1.4.5 IMPLEMENTACIN El Departamento de Administracin y Finanzas a travs del rea de Recursos Humanos de EMUSAP S.R.L. tiene a su cargo la coordinacin y control de la aplicacin del presente manual. A nivel del Comit de Coordinacin Gerencial se evala los resultados que vayan logrndose con la aplicacin del manual a fin de orientar la optimizacin de su diseo en funcin a los objetivos Empresariales. 1.5 BASE LEGAL Estatutos de la Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada - EMUSAP S.R.L. Ley N 26338 Ley General de los Servicios de Saneamiento y su Reglamento. Texto nico Ordenado del Reglamento de la Ley General de Servicios de Saneamiento aprobado por D.S. N 023-2005-VIVIENDA, modificado por D.S N 010-2007-VIVIENDA. Ley N 26284, Ley General de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento y su Reglamento. Ley N 26887, Ley General de Sociedades. Ley N24948, Ley de la Actividad Empresarial del Estado, y su Reglamento aprobado por D.S. N 027-90-MIPRE. Ley N27209, Ley de Gestin Presupuestaria del Estado.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 9 Ley N 27785, Ley Orgnica del Sistema Nacional de Control y de la Contralora General de la Repblica. Resolucin Jefatural N 095-95-INAP/DNR, que aprueba la Directiva N 001-95-INAP/DNR, Normas para la Formulacin del Manual de Organizacin y Funciones. 1.6 JUSTIFICACIN DE LA REESTRUCTURACIN ORGNICA La reestructuracin orgnica de EMUSAP S.R.L, sustentada en el Manual de Organizacin y Funciones responde a las recomendaciones de Auditora Externa correspondiente a los ejercicios 2009 2010, as como a la necesidad de implementacin de nuevas plazas y actualizacin de las funciones de las diversas unidades orgnicas consecuencia del crecimiento de la Empresa y los cambios normativos en el sector saneamiento. Siendo as que mediante Carta N 137-2012-MPCH, de fecha 12 de noviembre del 2012, la Junta de Participacionistas autoriza a la Gerencia General la reestructuracin orgnica de EMUSAP S.R.L, precisando que dicho proceso debe ser conducido de manera estrictamente tcnico en las fases de inicio, actualizacin de la situacin laboral de los trabajadores, formulacin de documentos de gestin e implementacin.
CAPTULO II : RELATIVO A LA EMPRESA
2.1 MISIN Brindar los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado a la localidad de nuestro mbito; con calidad, eficiencia y eficacia Empresarial; contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la poblacin y protegiendo el medioambiente, con la participacin integral de los trabajadores.
2.2 VISIN Ser una Empresa Lder en el Per, prestando un servicio de calidad a satisfaccin de los clientes, logrando la autosostenibilidad econmica.
2.3 NATURALEZA EMUSAP S.R.L., es una Empresa Municipal de derecho privado, constituida como Sociedad de Responsabilidad Limitada con autonoma tcnica y econmica, segn lo estipulado en la Ley General de Servicios de Saneamiento y su Estatuto Social. EMUSAP S.R.L. realiza todas las actividades vinculadas a la prestacin de los servicios de saneamiento en el mbito de su jurisdiccin, siendo stas de utilidad y necesidad pblica y de inters social.
2.4 FINALIDAD EMUSAP S.R.L., tiene como finalidad satisfacer las necesidades de los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y servicio de disposicin sanitaria de excretas que requiere la colectividad en el mbito de su jurisdiccin, segn establece su Estatuto Social. La cobertura y calidad de los servicios, estar
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 10 en funcin de su capacidad operativa, administrativa y de la factibilidad econmico-financiera de la Empresa.
2.5 OBJETIVOS EMUSAP S.R.L., tiene como objetivos bsicos los siguientes: La prestacin de servicios de agua potable, que comprende: Sistema de captacin y conduccin de agua cruda, produccin, tratamiento, almacenamiento y distribucin de agua tratada. Prestacin de servicio de alcantarillado, que comprende: Sistema de recoleccin, conduccin, tratamiento y disposicin final de aguas servidas as como la recoleccin de aguas pluviales y disposicin sanitaria de excretas. Ampliar la capacidad de produccin de agua potable; as como, los referidos al tratamiento y disposicin final de aguas servidas. Ampliar la cobertura del mercado, instalando redes de distribucin y nuevas conexiones de agua potable y alcantarillado sanitario; comercializando dichos servicios. Modernizar la Empresa optimizando la produccin, incrementando la productividad; as como mejorando la calidad de los servicios, la economa Empresarial y las relaciones entre la Empresa y los usuarios (colectividad). Preservar el medio ambiente de los recursos y cursos de agua, que utiliza la Empresa como fuentes de abastecimiento.
2.6 FUNCIONES BSICAS EMUSAP S.R.L., tiene como funciones bsicas lo siguiente: Captar, conducir y tratar el agua cruda; almacenar y distribuir el agua potable; bajo los parmetros de calidad, cantidad y continuidad establecidos y requeridos por la poblacin bajo su mbito de jurisdiccin. Recolectar, tratar y brindar los servicios de alcantarillado sanitario y disposicin final de excretas, en la cantidad y/o calidad requerida por la colectividad. Instalar redes de distribucin de agua potable, de alcantarillado sanitario y promocionar la venta de conexiones de tales servicios. Comercializar los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario y otros servicios complementarios, recaudando su retribucin econmica correspondiente. Ampliar la capacidad de produccin de agua potable; as como, los referidos al tratamiento y disposicin final de aguas servidas; de acuerdo a la demanda y crecimiento demogrfico de la poblacin bajo su mbito de responsabilidad. Operar, mantener y renovar las instalaciones y equipos utilizados para la prestacin de los servicios de saneamiento. Formular y ejecutar planes maestros, estratgicos y operativos, as como el presupuesto anual de la Empresa. Formular estudios tendientes a optimizar la produccin, reducir las prdidas de agua, reduccin de costos operacionales, as como para mejorar la calidad y continuidad del servicio.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 11 Desarrollar estudios de impacto ambiental para conservar el medio ambiente de los recursos hdricos que explota la Empresa, as como de los servicios que proporciona a la poblacin bajo su mbito de responsabilidad. CAPITULO III: ESTRUCTURA ORGNICA
3.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL EMUSAP S.R.L., est estructurada de la siguiente manera:
3.1.1 RGANO DE LA ALTA DIRECCIN Junta General de Participacionistas
3.1.2 RGANO DE DIRECCIN Gerencia General
3.1.3 RGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL Oficina de Control Institucional
3.1.4 RGANO CONSULTIVO Comit de Coordinacin Gerencial
3.1.5 RGANOS DE ASESORAMIENTO Oficina de Asesora Legal DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN PRESUPUESTO E INFORMTICA
3.1.6 RGANOS DE APOYO Oficina de Imagen Institucional DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS Oficina de Contabilidad y Finanzas. Oficina de Tesorera. Oficina de Logstica y Control Patrimonial. Oficina de Recursos Humanos.
3.1.7 RGANOS DE LNEA DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Oficina de Produccin y Control de Calidad. Oficina de Operaciones, Mantenimiento y Conexiones. Oficina de Catastro Tcnico y Control de Prdidas.
DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN Oficina de Comercializacin. Oficina de Operaciones Comerciales.
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3.2 ORGANIGRAMA DE EMUSAP S.R.L. 3.2.1. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
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JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
GERENCIA GENERAL COMIT DE COORDINACIN GERENCIAL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN PRESUPUESTO E INFORMTICA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
OFICINA DE ASESORA LEGAL
OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
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3.2. 2. ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE EMUSAP S.R.L
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3.3 DEFINICIN ESTRUCTURAL
3.3.1 JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS La Junta General de Participacionistas es el rgano de mayor jerarqua de la Empresa, es competente para asuntos que seale el Estatuto Social y todos aquellos que le atribuye la Ley 26338 y su Reglamento, as como aquellas competencias que le establece supletoriamente la Ley General de Sociedades. La conformacin de la Junta General de Participacionistas y los aspectos referidos a sus competencias se establecen en el Estatuto Social de EMUSAP S.R.L.
3.3.2 GERENCIA GENERAL: La Gerencia General tiene por objeto lograr el cumplimiento de la visin, misin, las polticas y estrategias establecidas para EMUSAP S.R.L., generando y propiciando adecuadas condiciones de direccin Empresarial que permitan alcanzar los resultados esperados en trminos de eficiencia, eficacia y efectividad.
3.3.3 OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL: La Oficina de Control Institucional tiene por objeto, ejercer el control integral de las actividades financieras y administrativas, operacionales y comerciales de la Empresa, verificando, comprobando, convalidando y/u observando el cumplimiento de las disposiciones legales, normativas y de poltica Empresarial pertinentes, en trminos de su exactitud, veracidad y confiabilidad.
3.3.4 COMIT DE COORDINACIN GERENCIAL: El Comit de Coordinacin Gerencial es un rgano de coordinacin interno de la Gerencia General, que tiene por objeto planificar, monitorear y evaluar la gestin administrativa, proponiendo los mecanismos y medidas para mejorar la gestin institucional.
3.3.5 OFICINA DE ASESORA LEGAL: La Oficina de Asesora Legal tiene por objeto brindar el asesoramiento legal a los rganos de direccin y dems unidades orgnicas de la Empresa, as como asumir la defensa de los intereses y derechos ante toda autoridad sea policial, civil, militar, arbitral, administrativa, pblica/privada y judicial, entre otras.
3.3.6 DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN PRESUPUESTO E INFORMTICA: El Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica tiene por objeto asesorar a la Gerencia General en la formulacin y evaluacin de polticas, as como de programar, organizar, coordinar, ejecutar y evaluar los procesos de planificacin y presupuesto de conformidad con la Ley General de Presupuesto, la Normativa Presupuestaria del Sector Pblico y las Disposiciones que emita la Direccin General del Presupuesto Pblico.
3.3.7 OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 15 La Oficina de Imagen Institucional tiene por objeto el mejoramiento progresivo y adecuado de la imagen institucional de la Empresa, tanto a nivel interno como externo. Asimismo desarrolla las actividades vinculadas a los procesos de relaciones pblicas, comunicaciones y otros. 3.3.8 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS: El Departamento de Administracin y Finanzas tiene por objeto brindar la adecuada y oportuna dotacin de los recursos humanos, materiales y servicios en las cantidades suficientes, con la mejor calidad y al menor costo, facilitando el funcionamiento de los sistemas Empresariales en su integridad, as como controlar la captacin, administracin, colocacin y/o inversin de los recursos econmicos financieros de la Empresa, viabilizando la obtencin de los niveles de rentabilidad esperados.
3.3.9 DEPARTAMENTO DE OPERACIONES El Departamento de Operaciones tiene por objeto operar y controlar los sistemas de captacin, conduccin, tratamiento, almacenamiento y distribucin de agua potable; recoleccin, tratamiento y disposicin de aguas residuales domsticas; recoleccin y disposicin final de aguas pluviales, mantenimiento de la infraestructura sanitaria, maquinaria y equipo; as como las actividades inherentes a los estudios y obras para la instalacin, ampliacin, mejoramiento y rehabilitacin de redes de agua potable y alcantarillado.
3.3.10 DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN El Departamento de Comercializacin tiene por objeto comercializar los servicios que brinda la Empresa manteniendo actualizado el catastro de clientes, efectuando una adecuada medicin de consumos, posibilitando una atencin eficiente a los clientes, desarrollando acciones para la ampliacin de la cobertura de mercado y agilizando los procesos de cobranza para cubrir las necesidades financieras de la Empresa.
CAPITULO IV: DESCRIPCIN Y PERFIL DE CARGOS
4.1. RGANO DE LA ALTA DIRECCIN
4.1.1 JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS
4.1.1.1 INFORMACIN DEL CARGO
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS
B.- CDIGO : 11000
C.- UNIDAD ORGNICA : JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS
D.- RESUMEN GENERAL DEL CARGO:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 16 La Junta General de Participacionistas es el rgano Supremo, est integrado por representantes designados por el Alcalde de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, es el rgano directriz supremo en EMUSAP S.R.L.
E.- FUNCIONES ESPECFICAS DEL CARGO:
Son funciones de la Junta General de Participacionistas:
1) Aprobar la modificacin parcial o total del Estatuto Social, contando con opinin favorable de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento SUNASS; 2) Transformar, fusionar, disolver y liquidar la sociedad contando con la autorizacin previa de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento SUNASS; 3) Aumentar reducir el capital social, as como autorizar la emisin de obligaciones, debiendo comunicar este hecho a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento SUNASS; 4) Disponer investigaciones, auditoras y exmenes especiales de acuerdo a la normatividad legal vigente; 5) Declarar en reorganizacin la Empresa de acuerdo a la normatividad legal vigente; 6) Determinar las tarifas y el aumento de las mismas de acuerdo a lo establecido en la Ley General de Servicios de Saneamiento y su reglamento; 7) Aprobar los estados financieros y memoria institucional de la Empresa; 8) Velar por la formulacin, aplicacin y actualizacin del Plan Maestro, Plan Estratgico, Plan Operativo y Presupuesto Institucional, que en cumplimiento de la normatividad vigente debe formular la sociedad; 9) Acordar luego de cubrir las necesidades de la Empresa, las inversiones previstas, creacin de fondos especiales de acuerdo al Plan Maestro debidamente aprobado y contando con la opinin previa de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento SUNASS; 10) Designar y remover al Gerente General de la Empresa; 11) Evaluar y controlar la gestin del Gerente General; 12) Resolver sobre la aplicacin de las utilidades si las hubiera, debiendo comunicar este hecho a la Superintendencia Nacional de Servicio de Saneamiento SUNASS; 13) Aprobar las propuestas de Estructura Orgnica, del Cuadro de Asignacin de Personal - CAP, del Reglamento de Organizacin y Funciones-ROF, del Manual de Organizacin y Funciones MOF, entre otros documentos de gestin; 14) Tratar asuntos correspondientes a la Junta Extraordinaria, si esos asuntos hubiesen indicado en el asunto de la convocatoria y existiera el qurum establecido segn el Estatuto;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 17 15) Otras que seale la Ley General de Sociedades y los Estatutos de EMUSAP S.R.L.
4.2 RGANO DE DIRECCIN
4.2.1 GERENCIA GENERAL
4.2.1.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL CARGO
4.2.1.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS:
N Cargos Clasificados Total Necesario Observaciones Nomenclatura Cdigo
2 3 4
RGANO DE DIRECCIN
Gerencia General
Gerente General (SN) Secretaria de Gerencia (IV) Chofer (V)
31000
31005 31015 31025
1 1 1
Cargo de confianza
4.2.1.3 INFORMACIN DEL CARGO DE GERENTE GENERAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : GERENTE GENERAL
B.- CDIGO : 31005
C.- UNIDAD ORGNICA : GERENCIA GENERAL
GERENCIA GENERAL
01 Gerente General
01 Secretaria 01 Chofer
JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 18 D.- RESUMEN GENERAL DEL CARGO: El Gerente General es el funcionario administrativo de mayor jerarqua en EMUSAP S.R.L., conduce a la Empresa hacia sus objetivos cumpliendo las polticas y estrategias fijadas por su Estatuto y por la Junta General de Participacionistas. El cargo de Gerente General es rentado y a dedicacin exclusiva, es designado por la Junta General de Participacionistas, la duracin del cargo es por tiempo indeterminado. Ejerce sus funciones con las facultades generales del mandato y con las especiales que le confiere la Junta General de Participacionistas.
E.- FUNCIONES ESPECFICAS:
Son funciones del Gerente General:
1) Dirigir la formulacin y evaluacin de los planes (estratgicos, maestros, etc.) de corto, mediano, largo plazo. el presupuesto de la empresa, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de polticas econmicas - financieras - operativas y de desarrollo; 2) Celebrar los actos y contratos relativos al objeto social y otros que estuvieren dentro de sus facultades o que le fueren delegados por la Junta General de Participacionistas; 3) Dirigir, supervisar y fiscalizar las actividades de la Empresa, por delegacin de la Junta General de Participacionistas, ejecutar la poltica interna, procedimientos y programas operativos; 4) Representar a la Empresa, ante los poderes del estado, entidades internacionales e instituciones nacionales en el mbito de su competencia; 5) Establecer los objetivos y metas generales para los diferentes sistemas de gestin empresarial, as como aprobar los especficos para cada una de ellos; 6) Evaluar y controlar la gestin de los jefes de departamento y la administracin en general; 7) Contratar personal, despedirlo, separarlo, rescindir los contratos, fijar las remuneraciones y condiciones de trabajo o de prestacin de conformidad con la legislacin laboral vigente, dentro de la estructura y lineamientos aprobados por la Junta General de Participacionistas; 8) Celebrar contratos de prstamos o crditos en sus distintas modalidades, sean descuentos, avances de cuentas, lneas de crditos, etc. En general celebrar todo tipo de contratos en cualquiera de las modalidades admitidas por Ley; 9) Actuar con voz pero sin voto como secretario en las sesiones de la Junta General de Participacionistas; 10) Girar, emitir, endosar, protestar, descontar y en general segn corresponda, letras, pagares, cheques, warrant, certificados bancarios en moneda nacional o extranjera, bonos, y en general ttulos, valores y documentos de carcter mercantil;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 19 11) Organizar el resumen interno; expedir la correspondencia, cuidar que la contabilidad este al da, inspeccionar las obras, documentos y operaciones de la sociedad y dictar las disposiciones para el correcto funcionamiento; 12) Dar cuenta en cada sesin de la Junta General de Participacionistas el estado y la marcha de la Empresa; de la misma manera proveer los estados financieros; 13) Vigilar la correcta aplicacin de las normas tcnicas y legales que rigen la prestacin de los servicios de saneamiento; 14) Presentar la memoria anual, los planes y presupuestos de corto, mediano y largo plazo; 15) Ejecutar las decisiones de la Junta General de Participacionistas; 16) Supervisar y fiscalizar el desarrollo de las actividades administrativas, financieras, presupuestales, comerciales y operativas de la Empresa, directamente o mediante delegacin a otros funcionarios; 17) Hacer de conocimiento de la Junta General de Participacionistas los asuntos de competencia de este rgano, cuidando que los informes vayan acompaados de los sustentos y dictmenes de los funcionarios, tcnicos y/o asesores a quienes corresponda emitirlos; 18) Proponer a la Junta la Estructura Orgnica, por niveles jerrquicos, el nivel remunerativo, los incrementos respectivos y documentos de gestin en los casos de la reestructuracin orgnica; 19) Proponer a la Junta de Participacionistas y luego a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento - SUNASS, la aprobacin de las tarifas por los servicios que presta la Empresa; 20) Realizar las audiencias pblicas, segn normatividad vigente. 21) Aprobar el programa de facturacin anual, segn los cronogramas mensuales de los servicios prestados por la Empresa en materia de saneamiento; 22) Designar la conformacin de los comits de adquisiciones de la Empresa, que permitan controlar y autorizar las adquisiciones de los bienes, servicios y ejecucin de obras, de acuerdo a la normatividad vigente; 23) Cumplir y hacer cumplir las normas, procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 24) Otros que en el mbito de su competencia, le asigne la Junta General de Participacionistas. F.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante la Junta General de Participacionistas.
G.- REQUISITOS Son requisitos para ocupar el cargo de Gerente General:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 20 EDUCACIN Ttulo Profesional Universitario con conocimiento en la Administracin Pblica; puede ser Licenciado en Administracin, Contador, Ingeniero civil, Ingeniero Sanitario, Ingeniero Industrial y Economista; debidamente habilitado. Conocimiento completo de uso de Ofimtica. Constituye una fortaleza estudios de maestras, doctorados en gerencia, planeamiento estratgico.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental.
EXPERIENCIA Amplia experiencia en la conduccin y direccin del sistema administrativo, desempeando funciones de gerencia, direcciones y similares mnimo 05 aos. Capacitacin especializada en el campo de su competencia. Eficiente administracin del tiempo. Capaz de asumir riesgo dentro del marco legal.
4.2.1.4 INFORMACIN DEL CARGO DE SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL
B.- CDIGO : 31015
C.- UNIDAD ORGNICA : GERENCIA GENERAL
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones de la Secretaria de Gerencia:
1) Apoyar a la Gerencia General en las actividades administrativas de su competencia; orientar a los usuarios y pblico en general; 2) Transmitir las decisiones de Gerencia General a los rganos de la Empresa, mediante memorndums, resoluciones, circulares y otros; 3) Mantener la agenda de actividades a realizar al da; 4) Gestionar el requerimiento de materiales y tiles de escritorio para la Gerencia General y su rea. 5) Proponer normas y criterios tcnicos para el desarrollo de las actividades de gestin documentaria; 6) Recepcionar y dar trmite a los expedientes dirigidos a la Gerencia General, de acuerdo a la Directiva N 004-2012-EMUSAP S.R.L. 7) Programar y dirigir las actividades de administracin documentaria, as como mantener, organizar y controlar el Archivo Central; 8) Administrar el registro, publicacin y archivo de dispositivos legales que emanen del despacho de la Gerencia General, velando por su seguridad e
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 21 integridad; 9) Emitir informes, opiniones y recomendaciones en asuntos que beneficien a la Empresa; 10) Propiciar y mantener buenas relaciones con las diferentes jefaturas de departamentos y reas. 11) Proyectar una adecuada imagen de eficiencia y eficacia de la Empresa en el mbito de la comunidad y trabajadores; 12) Mantener un ambiente positivo en las relaciones laborales, estimulando las de tipo familiar; 13) Recepcionar y atender las visitas importantes de la Gerencia; 14) Cumplir las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa. 15) Otras funciones asignadas por la Gerencia General. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante la Gerencia General.
F.- REQUISITOS Son requisitos para ocupar el cargo de Secretaria de Gerencia: EDUCACIN Titulada en Secretariado Ejecutivo, otorgado por Institucin reconocida por el Ministerio de Educacin. Capacitacin certificada en idioma(s) extranjero otorgado por una entidad autorizada. Capacitacin en relaciones pblicas o relaciones humanas; Conocimiento completo de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia desempeando cargos de Secretaria o afines, como mnimo (03) aos. Conocimiento sobre integracin de equipos gerenciales y desarrollo organizacional. Excelente comunicacin oral y escrita. Buenas relaciones interpersonales. Eficiente administracin de tiempo.
4.2.1.5 INFORMCIN DEL CARGO DE CHOFER DE GERENCIA GENERAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : CHOFER DE GERENCIA GENERAL B.- CDIGO : 31025
C.- UNIDAD ORGNICA : GERENCIA GENERAL
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 22 Son funciones del chofer:
1) Es el encargado de la conduccin de las unidades mviles de propiedad de la Empresa que le sea asignado. 2) Transportar al personal, material o equipo de la Empresa, velando por su seguridad e integridad. 3) Revisar, controlar, velar por la limpieza, el buen funcionamiento y mantenimiento del vehculo a su cargo; 4) Llevar un registro en una bitcora por cada unidad mvil asignada, indicando los lugares a que se movilizo, la dependencia que pidi el servicio y el gasto en combustible y kilometraje; 5) Respetar y poner en prctica las normas de seguridad vial; 6) Operar la maquinaria pesada de la entidad; 7) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 8) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la normatividad vigente; 9) Otras funciones asignadas por la Gerencia General.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante la Gerencia General.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para el cargo de Chofer: EDUCACIN Tcnico en mecnica automotriz o similares Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Profesional A - III. Capacitacin como operador de maquinaria pesada por un lapso de 06 meses mnimo. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental.
EXPERIENCIA Mnimo 03 aos desempendose como chofer. Tres (03) meses como operador de maquinaria pesada. Buenas relaciones interpersonales. Eficiente administrador del tiempo.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 23
4.3 RGANO DE CONTROL
4.3.1 OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
4.3.1.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
. ---------------------------
4.3.1.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS:
N
Cargos Clasificados
Total Necesario
Observaciones Nomenclatura Cdigo
5
RGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL Oficina de Control Institucional Jefe de Oficina de Control Institucional (II)
21000
21005
1
4.3.1.3 INFORMACIN DEL CARGO DE JEFE DE OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : Jefe de Oficina de Control Institucional
B.- CDIGO : 21005
C.- UNIDAD ORGNICA : OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
D.- FUNCIONES ESPECFICAS : Son funciones del Jefe de Oficina de Control Institucional lo siguiente:
JUNTA GENERAL DE PARTICIPACIONISTAS
OFICINA DE CONTROL INSTITUCIONAL
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 24 1) Ejercer el control interno posterior a los actos y operaciones de la Empresa sobre la base de los lineamientos y cumplimiento del Plan Anual de Control a que se refiere el artculo 7 de la Ley, as como el Control Externo a que se refiere el artculo 8 de la Ley, por encargo de la Contralora General; 2) Formular, ejecutar y evaluar el Plan Anual de Control de la Empresa, aprobado por la Contralora General, de acuerdo a los lineamientos y disposiciones emitidas para el efecto; 3) Efectuar auditora a los Estados Financieros y Presupuestarios de la Empresa, as como a la gestin de la misma, de conformidad con los lineamientos que emita la Contralora General; 4) Ejecutar las labores de control a los actos y operaciones de la Empresa que disponga la Contralora General. Cuando estas labores de control sean requeridas por el Titular de la Entidad y tengan el carcter de no programadas, su ejecucin se efectuar de conformidad con los lineamientos que emita la Contralora General; 5) Remitir los informes resultantes de sus labores de control tanto a la Contralora General como al Titular de la Entidad y del sector, cuando corresponda, conforme a las disposiciones sobre la materia; 6) Ejercer el control preventivo en la Empresa dentro del marco de lo establecido en las disposiciones emitidas por la Contralora General, con el propsito de contribuir a la mejora de la gestin, sin que ello comprometa el ejercicio del control posterior; 7) Actuar de oficio cuando en los actos y operaciones de la Empresa se advierten indicios razonables de ilegalidad, de omisin o de incumplimiento, informando al Titular de la Entidad para que se adopten las medidas correctivas pertinentes; 8) Recibir y atender las denuncias que formulen los servidores, funcionarios pblicos y ciudadana en general, sobre actos y operaciones de la Empresa, otorgndole el trmite que corresponda a su mrito, conforme las disposiciones emitidas sobre la materia; 9) Efectuar el seguimiento de las medidas correctivas que implemente la Entidad como resultado de las labores de control, comprobando y calificando su materializacin efectiva; 10) Coordinar permanentemente con el Titular de la Entidad sobre el funcionamiento del Control Interno en la Empresa, formulacin y ejecucin del Plan Anual de Control, ejecucin de labores de control no programadas que solicite el Titular de la Entidad, situaciones de riesgo para la Empresa que se observe en el ejercicio del control preventivo y falta de colaboracin de los servidores y funcionarios de la Empresa o el incumplimiento de la Ley; 11) Verificar el cumplimiento de las disposiciones legales y normativa interna aplicables a la entidad;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 25 12) Apoyar a las comisiones que designe la Contralora General para la ejecucin de las labores de control en el mbito de la Empresa. Asimismo, el jefe del OCI y el personal de dicho rgano colaborarn por disposicin de la Contralora General, en otras labores de control, por razones operativas o de especialidad; 13) Cumplir diligente y oportunamente con los encargos y requerimientos que le formule la Contralora General; 14) Cautelar que la publicidad de los informes resultantes de sus acciones de control se realice de conformidad con las disposiciones de la materia; 15) Adoptar las medidas pertinentes para la cautela y custodia del acervo documental (informes de control, papeles de trabajo, denuncias recibidas y documentos relativos a la actividad funcional del OCI); 16) Mantener en reserva la informacin clasificada obtenida en el ejercicio de sus actividades; 17) Orientar y resolver las consultas de las diferentes reas de la Empresa de acuerdo a la normatividad y procedimientos del Sistema Nacional de Control; 18) Asesorar a la Junta General de Participacionistas en asuntos de su competencia y aspectos Empresariales; 19) Otras funciones, que le asigne la Contralora General de la Repblica.
E.- LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Tcnica, funcional y administrativamente depende de la Contralora General de la Repblica.
Realiza y desarrolla sus funciones manteniendo una coordinacin permanente con la Junta General de Participacionistas.
F.- REQUISITOS Son requisitos para el cargo de Jefe de la Oficina de Control Institucional: EDUCACIN Profesional Titulado de la carrera de Contabilidad, Administracin, Economa, Derecho, Ingeniera Civil y otras carreras afines al sector, colegiado y habilitado. Capacitacin acreditada en temas vinculados con la auditora privada, el control gubernamental y gestin pblica. Estudios de Maestra en reas de finanzas, administracin, contabilidad, economa, gestin pblica y otros afines. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Cinco (05) aos de experiencia en el ejercicio de control gubernamental o en la auditora privada.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 26 No mantener proceso judicial pendiente con alguna entidad o la Contralora General de la Repblica, derivado de la funcin pblica en general. No haber sido separado definitivamente del ejercicio del cargo debido al desempeo deficiente o negligente de la funcin de control.
4.4 RGANO CONSULTIVO
4.4.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Los rganos Consultivos, son rganos de coordinacin de EMUSAP S.R.L., tiene por funcin Asesorar, Planificar, Evaluar y Controlar las acciones de desarrollo de la sociedad, de acuerdo a los objetivos y metas previstos.
4.4.2 INFORMACIN DEL COMIT DE COORDINACION GERENCIAL
A.- DENOMINACIN DE LA UNIDAD: COMIT DE COORDINACIN GERENCIAL
B.- NATURALEZA : Asesora de la Empresa
C.- MISIN :
Asesorar a la Gerencia General en la evaluacin de la gestin de la Empresa, en cuanto a la eficacia y eficiencia de los sistemas de personal, econmico - financiera y administrativos. Asimismo en el desarrollo de planes, programas, polticas, procedimientos y controles.
D.- OBJETIVOS rgano de consulta para la implementacin de las normas y polticas de la Empresa, para lograr el mejor cumplimiento de los objetivos de la sociedad. El Comit no tiene capacidad decisoria en asuntos de responsabilidad de la Sociedad. El comit es presidido por el Gerente General e integrado por seis (06) funcionarios de la Empresa.
E.- FUNCIONES ESPECFICAS:
GERENCIA GENERAL COMIT DE COORDINACIN GERENCIAL
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 27 1) Asesorar en la programacin anual de acciones de control de los sistemas administrativos, operacionales y comerciales de la Empresa; 2) Asesorar a la Gerencia en la formulacin de polticas, planes, programas y otros lineamientos que requiera la Empresa; 3) Evaluar el cumplimiento de las reas sobre las disposiciones, normas, reglamentos establecidos por la Alta Direccin; 4) Evaluar las propuestas de proyectos y estudios que requiera la Empresa, para mejorar su gestin; 5) Apoyar a la Gerencia en la formulacin de los Documentos de Gestin de la Empresa, de acuerdo a la normatividad vigente; 6) Evaluar las obras (Ampliacin, mejoramiento y rehabilitacin) con estudios de factibilidad econmica -financiera; 7) Asesorar a la Gerencia en las contingencias que se presente en el proceso de gestin; 8) Resolver los reclamos de los usuarios presentados en el Libro de Reclamaciones; 9) Otras funciones que sean de su competencia.
F.- MIEMBROS QUE LA CONFORMAN:
Jefe del Departamento de Operaciones Jefe del Departamento de Comercializacin Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica Jefe de la Oficina de Asesora Legal Jefe de Oficina de Control Institucional
4.5 RGANO DE ASESORAMIENTO
4.5.1 OFICINA DE ASESORA LEGAL.
4.5.1.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE ASESORA LEGAL
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 28 4.5.1.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS
N
Cargos Clasificados Total Necesario Observaciones Nomenclatura Cdigo
6
RGANO DE ASESORAMIENTO
Oficina de Asesora Legal
Asesor Legal ( II )
41000
41005
1
4.5.1.3 INFORMACIN DEL CARGO DE ASESOR LEGAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASESOR LEGAL
B.- CDIGO : 41005
C.- UNIDAD ORGNICA : OFICINA ASESORA LEGAL
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asesor Legal lo siguiente:
1) Proponer a la Gerencia General los objetivos, lineamientos de polticas, estrategias, planes y programas para el desarrollo de actividades en su mbito funcional; 2) Asesorar en asuntos de carcter jurdico legal; a la Alta Direccin y rganos de la Empresa, que le corresponda aplicar en el mbito de direccin y administracin de la Empresa, y sobre asuntos que en materia de su competencia le sean consultados, a fin de garantizar que la gestin se cumpla dentro del marco legal y normativo vigente; 3) Entablar la accin jurdica y atender la defensa de la Empresa en los procesos que se le aperturen; 4) Proponer y/o opinar sobre la aplicacin o modificacin de normas legales internas que se emitan en la Empresa, visando las resoluciones respectivas; 5) Orientar y asesorar en asuntos de carcter jurdico a la Junta General de Participacionistas, Gerencia General y Funcionarios de la Empresa; 6) Opinar sobre todos los asuntos de su competencia, que le sean solicitado; 7) Interponer o apersonarse a los procesos judiciales y/o administrativos en los que la Empresa sea parte, presentando los recursos ordinarios o extraordinarios que sean necesarios en defensa de los intereses, imagen y patrimonio de la Empresa;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 29 8) Emitir opinin previa, sobre la procedencia legal de cualquier acto de transferencia, respecto a un bien mueble o inmueble de la Empresa; 9) Elaborar contratos y convenios sobre cualquier acto de la vida institucional de la Empresa que genera derechos y obligaciones; 10) Asesorar a los dems rganos de la Empresa respecto a la adecuada interpretacin de los dispositivos legales vigentes; 11) Organizar y mantener un archivo de contratos y convenios suscritos por la Empresa; 12) Proponer directivas y/o recomendar la promulgacin de dispositivos legales que permitan el mejor desarrollo y marcha de la Empresa; 13) Opinar respecto a la procedencia de los recursos impugnatorios que se presenten contra las Resoluciones emitidas por la Empresa; 14) Formar parte de las comisiones o comits, en los que se discuta con terceros algn derecho de la Empresa; 15) Otras funciones que le asigne la Gerencia General
E.- LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y administrativamente responde a la Gerencia General.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para el cargo de Asesor Legal: EDUCACIN Ttulo de Abogado. Capacitacin altamente especializada en el mbito de su competencia. Conocimiento en Ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia desempeada en cargos de direcciones, gerencias, jefaturas y similares (05) cinco aos. Estar habilitado por el Colegio de Abogados.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 30 4.5.2 DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN, PRESUPUESTO E INFORMTICA.
4.5.2.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
4.5.2.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS:
N
Cargos Clasificados
Total Necesario
Observaciones Nomenclatura Cdigo
7
8
9
RGANO DE ASESORAMIENTO
Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica
Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica (I) Asistente de Planificacin y Presupuesto (III) Asistente de Informtica (III)
42000
42005
42015
42025
1
1
1
Jefe de Departamento
4.5.2.3 INFORMACIN DEL CARGO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACION, PRESUPUESTO E INFORMATICA
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : JEFE DEL DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN PRESUPUESTO E INFORMTICA
B.- CDIGO : 42005
GERENCIA GENERAL
DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN, PRESUPUESTO E INFORMTICA
01 Jefe de Departamento
01 Asistente de Planificacin y Presupuesto 01 Asistente de Informtica
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 31
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN, PRESUPUESTO E INFORMTICA D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica:
1) Formular, ejecutar y evaluar los procesos de Presupuesto, cumpliendo las normas establecidas; 2) Presentar la informacin presupuestaria de la Empresa ante los organismos pertinentes dentro de los plazos establecidos de acuerdo a normativa vigente; 3) Verificar y presentar informacin del proceso presupuestario en todas sus fases; 4) Coordinar, supervisar y controlar la ejecucin de las actividades y proyectos programados y presupuestados, con los rganos que conforman la Empresa; 5) Formular, supervisar y actualizar un sistema de informacin para la toma de decisiones en todos los niveles de la organizacin; 6) Formular y supervisar los procedimientos de evaluacin y control para la ejecucin de programas, presupuestos y lmites de autonoma; 7) Plantear las modificaciones presupuestales, proponiendo correctivos a las desviaciones detectadas; 8) Formular, monitorear y evaluar los planes: Planes estratgicos, planes operativos y Plan Maestro Optimizado; 9) Formular y proponer la Memoria Anual en coordinacin con las jefaturas de departamentos de la Empresa; 10) Coordinar permanentemente con todas las reas de la Empresa para los diferentes procesos de los planes; 11) Compatibilizar las propuestas del Comit Consultivo respecto a la orientacin, estrategias y polticas de la actividad institucional en la prestacin de los servicios de saneamiento y la evaluacin del desempeo de los rganos de la Empresa; 12) Cumplir y dirigir los procesos de Gobernabilidad y Gobernanza, a travs de un sistema de informacin que permita la toma de decisiones en todos los niveles de la organizacin con la calidad y oportunidad necesaria para la buena marcha de la Empresa; 13) Realizar el Planeamiento Organizacional de la Empresa; proponer y dirigir la actualizacin de los documentos de gestin; 14) Asesorar a la Gerencia General y a las dems jefaturas en la formulacin y reformulacin de planes generales de la Empresa con el sustento tcnico requerido, mediante una adecuada identificacin de las necesidades de
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 32 los recursos disponibles y el establecimiento de polticas, objetivos, directivas y metas; 15) Coordinar con las instancias correspondientes de otras instituciones respecto a polticas para el buen funcionamiento de la Empresa; 16) Mantener informado a la Gerencia General sobre el cumplimiento de los planes y presupuestos de la Empresa; 17) Gestionar, en coordinacin con todas las reas de la Empresa, Estadsticas Generales para observar proyecciones. Lo cual ayudar a la toma de decisiones correctas y en momento propicio; 18) Coordinar y promover programas de capacitacin para el personal de la Empresa de acuerdo al Plan de Fortalecimiento de Capacidades; 19) Supervisar y coordinar la retroalimentacin a los planes y presupuestos; 20) Realizar el seguimiento y evaluacin del cumplimiento de las metas de los indicadores de gestin; 21) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 22) Otras que le asigne la Gerencia General, en el mbito de su competencia.
E.- LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y administrativamente responde a la Gerencia General.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para el cargo de Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica: EDUCACIN Ttulo Profesional de Economista, Administrador, Contador o Carreras afines. Habilidad Vigente de Colegiatura Profesional. Capacitacin especializada en el campo de su competencia. De preferencia con estudios de postgrado especializacin. Conocimiento de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en labores de la especialidad, en asesoramiento, sistema presupuestario y de planificacin, mnimo 03 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional lder con capacidad en la toma de decisiones, experiencia en asesoramiento; excelente administrador del tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 33 condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.5.2.4 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE PLANIFICACION Y PRESUPUESTO
A.- DENOMINACION DEL CARGO : ASISTENTE DE PLANIFICACIN Y PRESUPUESTO
B.- CDIGO : 42015
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN, PRESUPUESTO E INFORMTICA
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Planificacin y Presupuesto:
1) Recopilar y Procesar informacin para el proceso presupuestal y de planificacin; 2) Ingresar la informacin de Presupuesto en los sistemas establecidos. 3) Apoyar en la Formulacin, Monitoreo, Evaluacin y Seguimiento de los Planes Estratgicos Institucionales; 4) Apoyar en la formulacin, monitoreo, evaluacin y seguimiento de los Planes Operativos y de gestin; 5) Apoyar en la recopilacin y procesamiento de datos para las Estadsticas Generales; 6) Recopilar y Procesar informacin para los procesos de Gobernabilidad y Gobernanza; 7) Informar al Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica sobre los acontecimientos presentados en el cumplimiento de los planes, presupuestos y tareas encomendadas; 8) Formular y proponer herramientas de mejora para su oficina. 9) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 10) Otras que se le asigne la Jefatura del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica en el mbito de su competencia. E.- LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para el cargo de Asistente de Planificacin y Presupuesto:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 34 EDUCACIN Bachiller en Economa, Administracin, Contabilidad o afines. Capacitacin especializada en el campo de su competencia. Conocimientos de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia mnima 02 aos en actividades similares al cargo. CUALIDADES DEL PROFESIONAL Adecuada administracin del tiempo. Adecuada comunicacin oral y escrita. Buenas relaciones interpersonales.
4.5.2.5 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE INFORMTICA.
A.- DENOMINACION DEL CARGO : ASISTENTE DE INFORMTICA
B.- CDIGO : 42025
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN PRESUPUESTO E INFORMTICA
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Las funciones del Asistente de Informtica son:
1) Formular, ejecutar, supervisar y actualizar permanentemente los planes de desarrollo informtico y de comunicaciones; 2) Formular, ejecutar, supervisar y actualizar permanentemente el Plan de Contingencia de informtica; 3) Elaborar programas informticos (aplicativos y utilitarios) que lo requiera las diversas reas de la Empresa; 4) Coordinar y controlar las actividades de procesamientos de datos, por las diferentes reas de la Empresa de acuerdo a los aspectos normativos; 5) Coordinar con las personas responsables de ingresar informacin al Sistema de Captura y Transferencia de Datos (SICAP), para luego enviar a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS) en tiempo oportuno; 6) Promover y divulgar los nuevos sistemas de informacin, orientando y enseando su utilizacin; 7) Procesar y entregar la informacin que le soliciten las reas de la Empresa para la generacin de los indicadores de gestin; 8) Velar por normal funcionamiento de los equipos informticos;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 35 9) Participar como miembro de la comisin de adquisicin de software y equipos informticos; 10) Capacitar al personal cuando lo requiera en los software implementado en la Empresa; 11) Elaborar y ejecutar el plan de mantenimiento de los equipos de cmputo de la Empresa; 12) Mantener permanentemente actualizada la pgina web de la Empresa; 13) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 14) Otras que se le asigne la Jefatura del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica en el mbito de su competencia.
E.- LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Informtico lo siguiente: EDUCACIN Bachiller en Ingeniera Informtica, Ingeniera Sistemas o Tcnico en Informtica. Capacitacin especializada en el rea, manejo de los diversos sistemas de la Empresa. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia mnima de 02 aos en labores de procesamiento automtico de datos y mantenimiento de sistemas mecanizados, as como la elaboracin de programas. CUALIDADES DEL PROFESIONAL Adecuada administracin del tiempo. Adecuada comunicacin oral y escrita. Buenas relaciones interpersonales.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 36 4.6 RGANO DE APOYO
4.6.1 OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
4.6.1.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
4.6.1.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS
N
Cargos Clasificados Total Necesario Observaciones Nomenclatura Cdigo
10
RGANO DE APOYO
Oficina de Imagen Institucional
Relacionista Pblico ( II )
51000
51005
1
4.6.1.3 INFORMACIN DEL CARGO DE RELACIONISTA PBLICO
A. DENOMINACIN DEL CARGO : RELACIONISTA PBLICO
B. CDIGO : 51005
C. UNIDAD ORGNICA : OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
D. FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Relacionista Pblico lo siguiente:
1) Planificar, supervisar, dirigir y evaluar actividades de gestin de imagen institucional, as como las actividades protocolares y oficiales de la Empresa;
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE IMAGEN INSTITUCIONAL
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 37 2) Mantener informado al Gerente General sobre las noticias que aparecen en los medios de comunicacin, referidos a los hechos importantes o que tengan relacin con la Empresa; 3) Formular y proponer polticas y estrategias de difusin y publicidad para proyectar la imagen institucional de la Empresa; 4) Mantener actualizado el registro de organismos e instituciones oficiales para facilitar las coordinaciones y el cumplimiento de sus actividades; 5) Realizar programas de sensibilizacin, promoviendo la conservacin de las cuencas y el manejo sostenible de los bosques; 6) Coordinar y controlar la actualizacin de la informacin en el portal electrnico de la Empresa; 7) Elaborar, revisar y elevar a Gerencia General boletines, revistas, trpticos, dpticos y otros medios de difusin que informen sobre las actividades de la Empresa; 8) Aplicar y analizar encuestas de satisfaccin a los clientes y clima laboral para luego enviar reporte a la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento; 9) Mantener informada a la comunidad de los proyectos y obras que est desarrollando la Empresa; 10) Programar y desarrollar campaas y programas de educacin sanitaria sobre el buen uso del agua potable y otros, en coordinacin con la Gerencia General y los Departamentos de la Empresa; 11) Elaborar material publicitario para la Empresa; 12) Participar en eventos oficiales que le asigne el Gerente General; 13) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 14) Otras funciones que le asigne la Gerencia General.
E. LNEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y administrativamente responde a la Gerencia General.
F. REQUISITOS Son requisitos mnimos para el cargo del Relacionista Pblico: EDUCACIN Ttulo Profesional en Ciencias de la Comunicacin o carreras afines. Capacitacin altamente especializada en el mbito de su competencia. Conocimiento del idioma ingls. Conocimiento en ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 38 EXPERIENCIA Experiencia mnima de 03 aos desempeada en protocolo de imagen institucional y relaciones pblicas. HABILIDADES PERSONALES Capacidad analtica para la toma de decisiones. Facilidad de comunicacin oral y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presin. Capacidad para relacionarse a todo nivel. Solvencia tica y moral.
4.6.2 DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
4.6.2.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
OFICINA DE CONTABILIDAD Y FINANZAS
01 Contador General 01 Asistente de Contabilidad DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
01 Jefe de Departamento
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE TESORERA
01 Asistente de Tesorera
OFICINA DE LOGSTICA Y CONTROL PATRIMONIAL
01 Asistente de Logstica 01 Asistente de Contrataciones 01 Almacenero
OFICINA DE RECURSOS HUMANOS
01 Asistente de Recursos Humanos
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 39 4.6.2.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS N
Cargos Clasificados
Total Necesario
Observaciones Nomenclatura Cdigo
11
12 13 14
15 16 17 18 RGANOS DE APOYO
Departamento de Administracin y Finanzas
Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas (I) Contador (II) Asistente de Contabilidad (III) Asistente de Recursos Humanos (III) Asistente Tesorera (III) Asistente Logstica (III) Asistente Contrataciones (III) Almacenero (IV)
52000
52005
52015 52025 52035
52045 52055 52065 52075
1
1 1 1
1 1 1 1
Jefe de Departamento
4.6.2.3 INFORMACIN DEL CARGO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
B.- CDIGO : 52005
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Jefe Departamento de Administracin y Finanzas:
1) Formular y proponer a la Gerencia General los objetivos y lineamiento de polticas, estrategias, planes y programas para el desarrollo de actividades en su mbito funcional, buscando optimizar el uso de los recursos de la Empresa; 2) Brindar informacin oportuna en lo que a su rea compete y participar activamente en los procesos de formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual, Memoria Anual y otros documentos de gestin; 3) Ejecutar y controlar el Plan y Presupuesto Operativo Anual de las actividades administrativo- financieras de la Empresa de acuerdo a las polticas, normas y estrategias establecidas por la Alta Direccin;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 40 4) Administrar los recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones corrientes y de inversin de la Empresa, en coordinacin con el Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica; 5) Autorizar conjuntamente con la Gerencia General, la apertura de cuentas corrientes y de ahorros, para la colocacin de los recursos econmicos de la Empresa; 6) Analizar y evaluar las lneas de crdito que se ofertan en el mercado y proponer la obtencin de las fuentes de financiamiento ms favorables para la Empresa; 7) Optimizar la rentabilidad del exceso de liquidez de ser el caso, recomendando las alternativas de colocaciones e inversiones financieras ms convenientes para la Empresa; 8) Participar conjuntamente con los rganos competentes de la Empresa en las gestiones de financiamiento de recursos ante entidades financieras nacionales e internacionales; 9) Revisar y presentar oportunamente a la Gerencia General para su aprobacin, los estados financieros, notas de interpretacin e informacin complementaria formulada por la Oficina de Contabilidad, tanto de periodicidad anual, semestral y trimestral de acuerdo a la normatividad vigente; 10) Supervisar los procesos de adquisicin de bienes y contratacin de servicios, haciendo cumplir la norma de contrataciones del Estado as como las estipulaciones contractuales de validez de oferta, plazo de entrega, forma de pago, garantas exigidas y otras condiciones previstas; 11) Formular y proponer a la Gerencia General normas y procedimientos tcnicos para optimizar el desarrollo de las actividades en su mbito funcional, garantizando el buen uso y seguridad de los recursos financieros de la Empresa; 12) Coordinar con los rganos de la Empresa y entidades externas respectivas para efecto del cumplimiento adecuacin a los cambios normativos que incidan en la gestin administrativa y financiera; 13) Proponer la conformacin de los comits de adquisiciones de la Empresa, que permitan controlar y autorizar las adquisiciones de los bienes, servicios y ejecucin de obras, de acuerdo a la normatividad vigente; 14) Preparar y presentar reportes e informes sobre las causas y tendencias de la situacin administrativa, econmica, financiera y patrimonial de la Empresa, para fines internos y/o externos; 15) Estudiar y proponer el monto de los fondos fijos de caja, que debe disponer la Empresa, estableciendo las normas y procedimientos del gasto y reposicin de los mismos, en armona con las normas de control interno; 16) Supervisar y autorizar las actividades concernientes a la contratacin de plizas de seguros contra todo tipo de riesgos; 17) Supervisar el proceso de reclutamiento, seleccin, contratacin, e induccin de los recursos humanos en atencin de los requerimientos de personal de las diversas reas de la Empresa; estableciendo polticas, normas y procedimientos que garanticen la admisin de personal idneo; 18) Supervisar la formulacin de los programas de desarrollo del potencial humano de la Empresa; en lo relativo a la capacitacin, entrenamiento,
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 41 desarrollo de lneas de carrera y desempeo, as como la generacin y mantenimiento de programas motivacionales; 19) Proponer, implementar y administrar estructuras remunerativas racionales, equitativas y tcnicamente conceptualizadas, as como programas de beneficios y compensaciones adicionales; 20) Disponer y verificar en su mbito de competencia, la implementacin oportuna y adecuada de las recomendaciones emitidas por el rgano de Control Institucional; 21) Autorizar los requerimientos formulados por las reas usuarias de su Departamento, verificando estrictamente que estos cumplan con las especificaciones tcnicas para la contratacin de bienes y trminos de referencia para la contratacin de servicios consultoras en general, en funcin a las propias necesidades de la Empresa, de forma clara, precisa y organizada, de acuerdo a lo estipulado en la norma de contrataciones del Estado; 22) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 23) Otras funciones vinculadas a su campo de actividad que le sean asignadas por la Gerencia General. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante la Gerencia General.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Jefe de Departamento de Administracin y Finanzas: EDUCACIN Ttulo Profesional en Administracin de Empresas, Contabilidad, Economa y otras especialidades afines. Habilidad Vigente de Colegiatura Profesional. Capacitacin especializada en el campo de su competencia. De preferencia con estudios de postgrado especializacin en Gestin Administrativa y Financiera. Conocimiento de Ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en el sistema administrativo y afines de 03 aos como mnimo. PERFIL PROFESIONAL Profesional lder con capacidad en la toma de decisiones, experiencia en manejo de personal, excelente administrador del tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 42 4.6.2.4 INFORMACIN DE CARGO DE CONTADOR GENERAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : CONTADOR GENERAL
B.- CDIGO : 52015
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Contador:
1) Revisar y aprobar la informacin y los documentos que lo sustentan, presentados y generados por las reas de Contabilidad, Recursos Humanos, Tesorera, Logstica y por los diferentes rganos de la Empresa, que repercuten directamente en los estados financieros; 2) Proponer y elaborar la actualizacin, modificacin adecuacin del Plan Contable General de la Empresa, de acuerdo al nivel de anlisis que requieran sus actividades, as como en cumplimiento de la normatividad tributaria regulatoria vigente; 3) Participar conjuntamente con el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas en la formulacin, actualizacin reformulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual, Memoria Institucional y otros documentos de gestin de la Empresa, encargndose de las proyecciones de la informacin financiera entre otros reportes requeridos; 4) Dirigir el proceso de formulacin, consolidacin e integracin de la informacin contable para generar los estados financieros de la Empresa; 5) Autorizar, presentar y sustentar oportunamente los estados financieros, sus notas de interpretacin e informacin complementaria de periodicidad anual y semestral, requeridos por la Direccin General de Contabilidad Pblica para la elaboracin de la Cuenta General de la Repblica de acuerdo a la normatividad vigente; 6) Formular y presentar oportunamente los informes de ejecucin financiera trimestral, que permita evaluar cualitativa y cuantitativamente su desarrollo, de acuerdo a la normatividad vigente; 7) Supervisar y coordinar las actividades para determinar y registrar adecuadamente los costos operacionales, comerciales y administrativos, los costos de los proyectos y obras, as como los costos totales unitarios; 8) Emitir informes oportunamente cuando se detecten desfases en los ingresos, costos y/o gastos, que pongan en riesgo el cumplimiento de metas y objetivos establecidos en los documentos de gestin;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 43 9) Plantear, desarrollar y actualizar los procedimientos contables, supervisando y asesorando a los rganos de la Empresa en lo referente a su adecuado tratamiento; 10) Dirigir la organizacin, control y conservacin del archivo de la informacin contable y de la documentacin que lo sustenta; 11) Coordinar con las reas competentes la renovacin de equipos y programas del sistema de Contabilidad, de Costos, de Tesorera, Recursos Humanos, Suministros y Activos Fijos; 12) Proponer y participar activamente en la implementacin y mantenimiento de sistemas de informacin automatizado y adecuadamente formulados, de acuerdo a los cambios que la normatividad contable y tributaria lo exige; 13) Revisar la informacin registrada en los sistemas informticos de Contabilidad, Costos, Tesorera, Recursos Humanos, Suministros y Activos Fijos; 14) Revisar y autorizar las liquidaciones formuladas para el pago de obligaciones tributarias, laborales y de otra ndole; de acuerdo a la normatividad legal vigente y dentro de los plazos establecidos; 15) Supervisar la clasificacin, codificacin, registro e ingreso de los bienes patrimoniales y obras de inversin adquiridos por la Empresa, transferidos y/o donados; 16) Revisar y aprobar los procedimientos de depreciacin, amortizacin y reevaluacin, mediante la aplicacin de factores de ajuste legalmente establecidos; 17) Analizar el resultado de los inventarios fsicos de activos fijos y bienes patrimoniales, proponiendo las acciones correctivas pertinentes de ser el caso; 18) Coordinar y supervisar la implementacin del proceso de control de inventarios; as como, dirigir y coordinar las normas especificas para la administracin del sistema logstico que garanticen las operaciones de la Empresa; 19) Supervisar la apertura y actualizacin de los libros y registros contables de la Empresa, verificando que estos se ajusten a los requerimientos mnimos establecidos por la normatividad contable y tributaria vigente; 20) Mantener permanentemente informado al Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas sobre el desarrollo de sus actividades y logros; 21) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 22) Otras funciones vinculadas a su campo de actividad que le sean asignadas por la Jefatura de Administracin y Finanzas y otros rganos superiores.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 44 E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Contador: EDUCACIN Ttulo profesional de Contador Pblico, otorgado por Universidad reconocida oficialmente. De preferencia con estudios de postgrado especializacin en tributacin y finanzas, colegiado y encontrarse hbil en su Colegio Profesional. capacitacin integral relacionada con el cargo. conocimiento de ofimtica.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, mnimo 02 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional lder con capacidad en la toma de decisiones, experiencia en manejo de personal, excelente administrador del tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.6.2.5 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE CONTABILIDAD
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE CONTABILIDAD
B.- CDIGO : 52025
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Contabilidad:
1) Centralizar el registro oficial de las operaciones contables de la Empresa, mediante la apertura y registro actualizado de los libros contables principales y auxiliares que sean de su competencia, en concordancia con la normatividad contable y tributaria vigente;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 45 2) Analizar, registrar, procesar y consolidar la informacin contable en base a la documentacin remitida por los diversos rganos de la Empresa; 3) Participar en coordinacin con el Contador de la Empresa, en la formulacin, actualizacin y/o adecuacin del Plan Contable de la Empresa; 4) Ejecutar adecuadamente la aplicacin del plan de cuentas, as como coordinar con los rganos de la Empresa las regularizaciones y ajustes de las operaciones efectuadas; 5) Analizar y conciliar mensualmente los saldos de las cuentas de los estados financieros; proponiendo las regularizaciones y/o ajustes necesarios; 6) Preparar la documentacin contable que sustente los ajustes y/o regularizaciones de las operaciones contables en coordinacin con las reas involucradas; 7) Proporcionar la informacin requerida en lo que a su rea contable le compete, para la formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual y otros documentos de gestin; 8) Procesar y mantener actualizado la informacin contable en los sistemas informticos de contabilidad y de costos, para la formulacin de los estados financieros. 9) Formular informes contables especficos que le sean requeridos, por el Contador o la Jefatura de Administracin y Finanzas; 10) Cumplir con la aplicacin y desarrollo de los procedimientos contables establecidos, coordinando con los rganos de la Empresa en lo referente a su adecuado tratamiento; 11) Formular las liquidaciones financieras de los proyectos de inversin ejecutados por administracin directa, teniendo en cuenta los plazos establecidos requeridos; 12) Programar y efectuar la realizacin del arqueo de fondos y valores de la institucin; 13) Mantener permanentemente informado al Contador y Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas sobre el desarrollo de las actividades encomendadas, sus avances y logros; 14) Identificar y analizar la asignacin de los centros de costos, proponiendo de ser necesario los ajustes y/o regularizaciones correspondientes; 15) Coordinar con el Asistente de Logstica la adecuada clasificacin, codificacin y registro del ingreso de los bienes patrimoniales y obras, adquiridos por la Empresa; 16) Controlar y analizar mensualmente la consistencia de la informacin que reportan los sistemas de Recursos Humanos, Tesorera, Suministros, Activos Fijos, Costos y Comercial, conciliando con el reporte procesado en el Sistema de Contabilidad Financiera; 17) Coordinar, dirigir y ejecutar las acciones pertinentes para la toma del inventario fsico de existencias y de activos fijos, que debe desarrollar la Empresa de acuerdo a las normas de control interno; 18) Implementar en base a las disposiciones y procedimientos establecidos, la organizacin y adecuada conservacin de los documentos del rea de Contabilidad, de acuerdo a la normatividad vigente;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 46 19) Solicitar en coordinacin con el Contador y el Jefe de Administracin y Finanzas la actualizacin renovacin de equipos y programas del sistema de Contabilidad y de Costos; 20) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 21) Desempear las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le asigne el Contador y Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Contador y el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente de Contabilidad: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller o Tcnico en Contabilidad. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de Ofimtica.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional con excelente capacidad de administrar tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.6.2.6 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
B.- CDIGO : 52035
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Recursos Humanos:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 47
1) Formular y proponer la informacin en lo que al rea de Recursos Humanos compete para su compatibilizacin e integracin al Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual y otros documentos de gestin; 2) Ejecutar y controlar las actividades y el presupuesto asignado al Sistema de Recursos Humanos de la Empresa; 3) Planear, dirigir y controlar el proceso de contratacin de recursos humanos en lo concerniente a la atencin de los requerimientos de personal, su reclutamiento, seleccin e induccin, formulando estrategias, polticas, normas y procedimientos que garanticen la admisin de personal idneo; 4) Velar por el cumplimiento de las normas de control de asistencia del personal, as como mantener actualizado y reportar las estadsticas de control de asistencia y de movimiento de acciones del personal; 5) Administrar las acciones de personal, acorde a las normas y disposiciones vigentes, controlando adecuadamente el cumplimiento de plazos y trminos para la ejecucin o caducidad de las obligaciones contractuales establecidas; 6) Formular y presentar oportunamente para su aprobacin, el Rol de Vacaciones del personal de la Empresa, controlando su cumplimiento de acuerdo a ley; 7) Manejar el sistema informtico de recursos humanos, manteniendo actualizada la data mediante el procesamiento mensual de las planillas de remuneraciones, vacaciones, beneficios sociales, liquidaciones y otros conceptos otorgados al personal en general de acuerdo a la normatividad vigente, enlazando oportunamente la informacin procesada al sistema contable financiero; 8) Manejar adecuadamente los programas informticos desarrollados por la administracin tributaria, tales como la planilla electrnica conformada por el registro de informacin laboral y la planilla mensual de pagos; 9) Manejar adecuadamente los aplicativos informticos desarrollados por las Administradoras de Fondos de Pensiones (planillas de aportaciones), para la liquidacin y pago de aportes previsionales segn corresponda; 10) Controlar adecuadamente los descuentos de carcter tributario y previsional que deben aplicarse por ley a las remuneraciones de los trabajadores, as como coordinar los programas de prstamos y adelantos otorgados a los trabajadores para su retencin de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos; 11) Efectuar la tramitacin de contratos, traslados, permisos, resolver solicitudes y otros actos administrativos relacionados a las acciones de personal, conforme a las disposiciones legales vigentes;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 48 12) Preparar informacin y reportes diversos, relativos a sus funciones que le solicite el Jefe de Administracin y Finanzas; 13) Gestionar el pago oportuno de la planilla de liquidacin de obligaciones tributarias, previsionales y de otra ndole que genera la carga del personal de acuerdo a la normatividad vigente; 14) Disear y mantener actualizado los modelos de categorizacin y clasificacin de los puestos de la Empresa; 15) Controlar la adecuada administracin de las remuneraciones del personal, acorde a los lineamientos tcnicos y polticas establecidas en concordancia con la legislacin laboral vigente; 16) Planear, organizar, dirigir, controlar, evaluar e implementar el proceso de desarrollo de recursos humanos en lo relativo a las necesidades de capacitacin, entrenamiento, lneas de carrera, evaluacin del desempeo y programas motivacionales, formulando estrategias, polticas, normas y procedimientos que garanticen su cumplimiento; 17) Gestionar oportunamente la aprobacin del Plan Anual de Capacitacin de Personal; 18) Formular y mantener actualizado el Reglamento Interno de Trabajo, velando por su estricto cumplimiento; 19) Formular y mantener actualizado en coordinacin con los rganos competentes, el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, implementando y evaluando las acciones actividades que garanticen la seguridad y proteccin de los trabajadores; as como de las condiciones de trabajo y salud ocupacional del personal; 20) Implementar en coordinacin con la Jefatura de Administracin y Finanzas; as como, con la Jefatura del Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica, cuando corresponda, la actualizacin de los documentos de gestin tales como: Presupuesto Analtico de Personal (PAP), Cuadro de Asignacin de Personal (CAP) y Escala Remunerativa del Personal de la Empresa; 21) Coordinar con el Jefe de Administracin y Finanzas y el rea de Informtica la actualizacin renovacin de equipos y programas del sistema de Recursos Humanos; 22) Implementar la organizacin y adecuada conservacin de los documentos de la Oficina de Recursos Humanos, de acuerdo a la normatividad vigente; 23) Realizar la prueba de alcoholemia a los trabajadores de EMUSAP S.R.L. para detectar el grado de alcohol o estupefaciente y emitir el informe correspondiente; 24) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 25) Desempear las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le asigne el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 49 E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente de Recursos Humanos: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller o Tcnico en Administracin, Contabilidad y otras afines. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de Ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Amplia experiencia en el manejo de personal. Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional con capacidad de manejo de personal, excelente administrador de tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.6.2.7 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE TESORERA
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE TESORERA
B.- CDIGO : 52045
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Tesorera:
1) Dirigir, organizar y ejecutar los planes y programas financieros de la Empresa, sobre la base de las normas generales del Sistema de Tesorera y de Planeamiento; 2) Dar cumplimiento a las normas y procedimientos establecidos por el Sistema Nacional de Tesorera;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 50 3) Gestionar el trmite de apertura de cuentas bancarias y cuentas especiales que requiera la Entidad, de acuerdo con las Directivas de Tesorera; 4) Gestionar la apertura y mantener actualizados los libros y registros que sean de su competencia, de acuerdo a la normatividad vigente; 5) Preparar, girar, endosar y cobrar cheques, efectuar las transferencias bancarias; as como controlar los estados de cuentas y la formulacin de conciliaciones bancarias, reportando los saldos en forma diaria; 6) Supervisar los cargos y abonos por gastos de las cuentas bancarias de la Entidad, analizando su procedencia, conformidad y efectuando las acciones que correspondan, de existir cargos improcedentes y/o no conformes; 7) Revisar diariamente la planilla de ingresos reportada por el rea de Recaudacin, comprobando la conciliacin con la documentacin que sustentan los recursos financieros recaudados por todo concepto; 8) Organizar, registrar y procesar sistemticamente y en forma diaria, los documentos que generan ingresos y egresos de recursos financieros, generando los reportes de Caja Banco Ingresos, Caja Banco Egresos y Diario Operacin Bancaria, en coordinacin con el rea de Contabilidad; 9) Mantener actualizadas las cartas fianzas y garantas, as como controlar los fondos y valores dejados en custodia; 10) Efectuar las coordinaciones a fin de mantener actualizado, los registros de firmas del personal autorizado para realizar las operaciones financieras de la Empresa; 11) Formular y controlar la ejecucin del Flujo de Caja mensual proyectado, como herramienta de gestin administrativo y financiero de la Empresa; 12) Formular el Programa de Pagos de obligaciones contradas por la Empresa y gestionar su aprobacin; 13) Ejecutar los pagos de acuerdo al cronograma autorizado, previa revisin y control de los documentos que sustentan los egresos de fondos; 14) Revisar las retenciones y detracciones del IGV de acuerdo a normas que establezca el organismo recaudador en estrecha coordinacin con el rea de Contabilidad; 15) Adoptar medidas de seguridad con la finalidad de proteger los recursos financieros de la Entidad, contra riesgos; 16) Controlar la liquidacin y reposicin de fondos fijos asignados a las reas operacionales y/o administrativas de la Empresa; de acuerdo a las polticas y normas establecidas; 17) Coordinar y efectuar oportunamente el pago de los tributos, contribuciones, arbitrios, tasas y otros de naturaleza similar a cargo de la Empresa; 18) Manejar el sistema informtico de tesorera, manteniendo actualizada la data mediante el procesamiento diario de las operaciones que a su rea
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 51 compete, enlazando oportunamente la informacin procesada al Sistema Contable Financiero; 19) Supervisar la revisin y firmas de cheques, comprobantes de pago y otros documentos valorados; 20) Utilizar las fuentes de financiamiento operativa y de inversin segn corresponda, para garantizar la ejecucin del presupuesto de la Empresa; 21) Coordinar con el Jefe de Administracin y Finanzas y el rea de Informtica la actualizacin renovacin de equipos y programas del sistema de Tesorera; 22) Proporcionar la informacin requerida en lo que al rea de Tesorera compete para la formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual y otros documentos de gestin; 23) Implementar la organizacin y adecuada conservacin de los documentos del rea de Tesorera, de acuerdo a la normatividad vigente; 24) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 25) Desempear las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le asigne el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente de Tesorera: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller o Tcnico en Contabilidad, Administracin o carreras afines. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional con excelente capacidad de manejo de tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 52 4.6.2.8 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE LOGSTICA
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE LOGSTICA
B.- CDIGO : 52055
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Logstica:
1) Proporcionar la informacin requerida en lo que al rea de Logstica compete para la formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual y otros documentos de gestin; 2) Proveer en forma oportuna, con la adecuada calidad y el menor costo, los bienes y servicios necesarios para el desarrollo normal de las actividades de la Empresa; 3) Supervisar los procesos de ingresos y salidas de materiales, combustibles, tiles de escritorio y otros bienes del almacn, dando su visto bueno; 4) Ejecutar de acuerdo a los procedimientos internos vigentes, las compras de bienes y contratacin de servicios requeridos y menores de tres (03) Unidades Impositivas Tributarias (UIT), haciendo cumplir las estipulaciones contractuales de validez de precios, plazo de entrega, forma de pago, garantas exigidas y otras condiciones previstas; 5) Coordinar, controlar y ejecutar los procesos de importacin de los bienes adquiridos por la Empresa, determinando el plazo de entrega en almacn; 6) Solicitar cotizaciones de los bienes y servicios requeridos por las diferentes reas de la Empresa, segn las caractersticas tcnicas y elaborar cuadros comparativos de las ofertas presentadas, as mismo opinar sobre las propuestas previa evaluacin; 7) Emitir y controlar las rdenes de compra y de servicios, aprobando aquellas que las normas se lo permitan y canalizando las dems al rgano de Contrataciones de acuerdo a la normatividad establecida; 8) Programar las necesidades de materiales de uso rutinario en la Empresa, estableciendo niveles de stock mnimos requeridos; 9) Formular y mantener actualizado el catlogo de precios, catlogo de especificaciones tcnicas de materiales, bienes y servicios utilizados por la Empresa y distribuirlas a las reas usuarias; 10) Coordinar y realizar estudios de costos de stock, incluyendo lotes econmicos de compra y costos mnimos de almacenaje, racionalizacin de stock, stock mnimos de emergencia, estandarizacin de materiales y otros necesarios; 11) Administrar la flota vehicular, maquinarias y equipos de la Empresa, controlando el consumo de combustible, lubricante, repuestos y accesorios, as como el control de su mantenimiento preventivo y su reparacin,
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 53 informando a la Jefatura de Administracin y Finanzas sobre los costos de operacin, mantenimiento y reparacin; 12) Preparar los formularios y gestionar el pago de impuestos, por concepto de propiedades Inmuebles y vehiculares; 13) Mantener actualizado los libros y registros en lo que a su rea le compete de acuerdo a la normatividad vigente; 14) Manejar el Sistema Informtico de Suministros y Activos Fijos, manteniendo actualizada la data mediante el registro y procesamiento diario de las operaciones de adquisicin de bienes y contratacin de servicios, verificando su debida autorizacin por los funcionarios competentes de acuerdo a la normatividad vigente, enlazando oportunamente la informacin procesada al Sistema Contable Financiero; 15) Formular y presentar oportunamente a la Administracin Tributaria (SUNAT), la Informacin de Confrontacin de las Operaciones Autodeclaradas (COA) de bienes y servicios; 16) Gestionar y mantener actualizado las autorizaciones ante las respectivas instancias para la adquisicin y transporte de insumos qumicos controlados, que son utilizados en el proceso de tratamiento de agua potable y aguas servidas; 17) Clasificar, codificar y registrar el ingreso de los bienes patrimoniales adquiridos por la Empresa, as como la incorporacin de obras concluidas y liquidadas; 18) Mantener actualizado el registro de los bienes patrimoniales inventariados, identificando su ubicacin y estado de conservacin; 19) Controlar y registrar las transferencias o movimientos de los bienes adquiridos y/o donados, dentro de las dependencias de la Empresa, informando del estado de conservacin en la que se encuentran; 20) Gestionar en coordinacin con Asesora Legal Externa el saneamiento fsico legal de los bienes de la Empresa, manteniendo actualizado el registro de los ttulos de propiedad de los inmuebles y vehculos; 21) Efectuar los procesos de depreciacin, amortizacin y reevaluacin aplicando factores de ajuste legalmente establecidos mediante el sistema informtico de activos fijos y enlazando al sistema contable financiero en forma mensual; 22) Coordinar con los diferentes rganos de la Empresa y efectuar la contratacin y/o renovacin de las plizas de seguros que se requieran para salvaguardar la seguridad del personal y garantizar la conservacin de los bienes e instalaciones, gestionando su pago de acuerdo a las fechas de vencimiento; 23) Coordinar el mantenimiento, limpieza, conservacin y vigilancia de las instalaciones sanitarias y edificaciones de la Empresa; 24) Controlar el uso adecuado de la utilizacin de los medios de comunicacin (telefona mvil, fija y otros); 25) Coordinar la incineracin de los documentos dados de baja y en desuso de la Empresa, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos; 26) Formular y presentar el expediente de las solicitudes de baja de los bienes de la Empresa, determinando las causales de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 54 27) Implementar la organizacin y adecuada conservacin de los documentos del rea de Logstica de acuerdo a la normatividad vigente; 28) Coordinar con el Jefe de Administracin y Finanzas y el rea de Informtica la actualizacin renovacin de equipos y programas del Sistema Logstico; 29) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 30) Desempear las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le asigne el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente de Logstica:
EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller en Administracin, Contabilidad, Ingeniera Industrial o Tcnico en Contabilidad y Administracin. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional con excelente capacidad de manejo de tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.6.2.9 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE CONTRATACIONES
A. DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE CONTRATACIONES
B. CDIGO : 52065
C. UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D. FUNCIONES ESPECFICAS :
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 55 Son funciones del Asistente de Contrataciones:
1) Formular el Plan Anual de Adquisiciones en coordinacin con las reas correspondientes dentro de los plazos previstos por ley; 2) Coordinar y organizar el trmite administrativo concurrente a cada proceso de seleccin, de acuerdo a la normatividad de contrataciones del Estado vigente; 3) Formular el expediente de contratacin verificando que contenga toda la documentacin e informacin que la normatividad sobre contrataciones del Estado lo exige; 4) Evaluar los Trminos de Referencia (TDR) presentados por las diversas reas de la Empresa, a fin de garantizar la concurrencia de pluralidad de proveedores, evitando el direccionamiento del mismo; 5) Devolver para su modificacin al rea usuaria, cuando en el resultado de la evaluacin de los Trminos de Referencia (TDR) presentados, se detecten omisiones, incongruencias, imprecisiones cualquier otra anomala que puedan conllevar a observaciones posteriores; 6) Efectuar de ser necesario en coordinacin y previa autorizacin del rea usuaria, los ajustes a los Trminos de Referencia (TDR) presentados, de acuerdo a la normativa de contrataciones del Estado; 7) Tramitar de ser necesario en coordinacin con el rea usuaria, la exoneracin de los procesos de contrataciones en los casos que se ajusten a la normatividad vigente; 8) Elaborar el estudio de posibilidades que ofrece el mercado inmediatamente despus de recibir el requerimiento, en estricto cumplimiento a los trminos y condiciones previstas en la normatividad vigente; 9) Presentar oportunamente el Expediente de Contrataciones para su aprobacin; 10) Elaborar los proyectos de contratos una vez que la buena pro haya quedado consentida administrativamente firme, teniendo en cuenta los trminos de ley establecidos; 11) Ingresar al Sistema Electrnico de Adquisiciones y Contrataciones del Estado (SEACE), el Plan Anual de Contrataciones de la Empresa y sus respectivas modificaciones, cautelando que se cumplan los procedimientos establecidos por Ley; 12) Registrar en el Sistema Electrnico de Adquisiciones y Contrataciones del Estado (SEACE), los diversos procesos que se desarrollen en el marco del Plan Anual de Contrataciones, en sus diversas etapas y en forma oportuna; 13) Cautelar la documentacin correspondiente a cada proceso de seleccin, en las condiciones que la normatividad de contrataciones lo establece; 14) Implementar las acciones gestiones necesarias para el cumplimiento del Plan Anual de Contrataciones, informando oportunamente de los desfases u otras contingencias que pongan en riesgo su ejecucin; 15) Participar en los procesos de adjudicacin integrando el Comit de Especial de Contrataciones de la Empresa; 16) Coordinar con la Jefatura de Administracin y Finanzas y el rea de Informtica la actualizacin de equipos y programas adecuados para la gestin del sistema de contrataciones;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 56 17) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 18) Desempear las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le asigne el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
E. LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Administracin y Finanzas.
F. REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente de Contratacin: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller en Administracin, Economa, Contabilidad, Ingeniera Industrial y/o Tcnico en Administracin, Contabilidad, y otras carreras afines, debidamente certificado en contrataciones del estado. Capacitacin tcnica en contrataciones pblicas o gestin logstica en general, no menor de ochenta (80) horas lectivas. Conocimiento de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. Experiencia laboral en materia de contrataciones pblicas o en logstica privada, no menor de un (01) ao. PERFIL PROFESIONAL Profesional con excelente capacidad de manejo de tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.6.2.10 INFORMACIN DEL CARGO DE ALMACENERO
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ALMACENERO
B.- CDIGO : 52075
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN Y FINANZAS
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Almacenero:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 57 1) Administrar el proceso de las actividades de recepcin, almacenaje, conservacin y distribucin de los materiales adquiridos; 2) Organizar y mantener en condiciones adecuadas el almacenaje de los bienes y materiales adquiridos para el uso operacional, comercial y administrativo, as como los adquiridos para proyectos de inversin, facilitando su control fsico, rotacin y proteccin mediante tarjetas de control visible actualizado (Kardex); 3) Mantener actualizado y controlar los saldos de materiales de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos; 4) Clasificar y codificar los materiales en stock, que se encuentran en los almacenes de la Empresa para facilitar su identificacin y ubicacin; 5) Solicitar la reposicin oportuna de los stock de los materiales de uso rutinario u otros de acuerdo a las normas establecidas; 6) Efectuar la distribucin de los materiales a los usuarios de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos; 7) Controlar cuantitativa y cualitativamente los stock de los materiales recibidos, e informar a los interesados de las existencias; 8) Informar de los bienes que se encuentran deteriorados u obsoletos y proponer la baja y/o venta, de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos; 9) Formular los pedidos de las rdenes de compra y servicios; 10) Formular las rdenes de ingreso y salida de materiales de Almacn, con visto bueno de su Jefatura; 11) Solicitar a las diversas dependencias de la Empresa emitir oportunamente sus requerimientos de materiales y suministros, para un mejor control del stock de materiales y suministros; 12) Velar por la conservacin y ubicacin adecuada de los bienes patrimoniales de la Empresa dados de baja y que se encuentran bajo la custodia del rea de Logstica; 13) Manejar el Sistema Informtico de Suministros y mantener actualizada la informacin que le compete y enlazando oportunamente en forma mensual la informacin procesada al Sistema Contable Financiero; 14) Coordinar con el Asistente de Logstica y el rea de Informtica la actualizacin de equipos y programas del Sistema de Almacn; 15) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 16) Desempear las dems funciones, que en el mbito de su competencia, le asigne el Asistente de Logstica. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Asistente de Logstica.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Almacenero:
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 58 EDUCACIN Titulado y/o Egresado de Instituto Superior relacionado con el rea. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de Ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos.
PERFIL PROFESIONAL Profesional con excelente capacidad de manejo de tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.7 RGANO DE LNEA 4.7.1 DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
4.7.1.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
01 Jefe de Departamento 01 Chofer de Operaciones
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE PRODUCCIN Y CONTROL DE CALIDAD
01 Jefe Especialista en Prod. y Cont. de Calid. 03 Tcnicos Operarios de Planta de Agua Potable 03 Tcnicos Operarios de Aguas Residuales OFICINA DE OPERACIONES, MANTENIMIENTO Y CONEXIONES
01 Especialista en Oper. Mant. Y Conex.
10 Gasfiteros
OFICINA DE CATASTRO TCNICO Y CONTROL DE PRDIDAS
01 Especialista en Catas. y Cont. de Prd.
04 Gasfiteros
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 59 4.7.1.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS
N
Cargos Clasificados
Total Necesario
Observaciones Nomenclatura Cdigo
19 20
21
22
23 24
25
26
RGANO DE LNEA
Departamento de Operaciones
Jefe del Departamento (I) Especialista en Produccin y Control de Calidad (II) Especialista en Catastro Tcnico y Control de Prdidas (II) Especialista en Operacin, Mantenimiento y Conexiones (II) Chofer de Operaciones (V) Tcnico Operario de Planta de Agua Potable (V) Tcnico Operario de Planta de Aguas Residuales (V) Gasfiteros (VI)
61000
61005 61015
61025
61035
61045 61055
61065
61075
1
1 1
1
1
1 3
3
14
Jefe de Departamento
4.7.1.3 INFORMACIN DEL CARGO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : JEFE DEL DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
B.- CDIGO : 61005
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Jefe del Departamento de Operaciones: 1) Programar y controlar los estudios de proyectos y obras; 2) Supervisar o hacer cumplir la ejecucin de estudios de proyectos y obras; 3) Elaborar los trminos de referencia para la contratacin de terceros para estudios, proyectos y obras, en coordinacin con el Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica; 4) Suministrar elementos para la elaboracin de estudios de evaluacin, as como informar al Departamento de Planificacin, Presupuesto e
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 60 Informtica, el desarrollo de los cronogramas fsicos y financieros de los contratos para la elaboracin de estudios, proyectos y/o ejecucin de servicios; 5) Emitir normas y especificaciones tcnicas a ser tenidas en cuenta en la elaboracin de proyectos y en la ejecucin de obras, en estricta relacin con el sistema operacional; 6) Establecer procedimientos de fiscalizacin de obras en permanente relacin con los sistemas involucrados; 7) Planear, organizar y controlar los estudios, proyectos y construccin de obras; 8) Formular y supervisar el desarrollo de los proyectos y planes de ampliacin, rehabilitacin, mejoramiento, operacin y mantenimiento de los sistemas de saneamiento; 9) Remitir al Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica la informacin sobre indicadores requerida para la evaluacin y control del Departamento de Operaciones; 10) Brindar apoyo y asesoramiento tcnico-profesional a entidades afines y organizaciones sociales que lo soliciten en materia de su competencia; 11) Presentar oportunamente el cuadro de necesidades de los recursos humanos y materiales, que permitan la formulacin de presupuestos del departamento; 12) Revisar las liquidaciones tcnicas de las obras ejecutadas por la Empresa o por terceros; 13) Proporcionar informacin oportuna y participar activamente en los procesos de formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual, Memoria Anual y otros documentos de gestin; 14) Supervisar las operaciones, mantenimiento y control de calidad de los servicios a su cargo; 15) Propiciar la mecanizacin de datos como herramienta esencial en la gestin Empresarial; 16) Coordinar y controlar la ejecucin de las actividades programadas, teniendo como fin alcanzar las metas de la Empresa; 17) Supervisar la ejecucin de los planes para el control de prdidas tcnicas de agua potable; 18) Suministrar especificaciones tcnicas y opinar sobre la seleccin y adquisicin de materiales y equipos destinados a la operacin de los servicios; 19) Dirigir o aprobar estudios de investigacin para optimizar la operatividad de los servicios; 20) Evaluar los programas de control de calidad de los servicios de agua potable; 21) Evaluar los programas de control de calidad del tratamiento de las aguas residuales; 22) Estudiar, proponer criterios y establecer reglamentos, procedimientos, manuales y normas que contribuyan a racionalizar y optimizar la explotacin y uso de los recursos; 23) Dar factibilidad de servicios de agua potable y alcantarillado de las urbanizaciones o asentamientos humanos en general;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 61 24) Efectuar la coordinacin respectiva con las entidades pblicas y privadas en lo que se refiere a proyectos de ampliacin y mantenimiento del servicio de agua potable y alcantarillado; 25) Cumplir las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 26) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 27) Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General en materia de su competencia.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante la Gerencia General.
F.- REQUISITOS
Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Jefe del Departamento de Operaciones: EDUCACIN Ingeniero Civil o Ingeniero Sanitario. Habilidad Vigente de Colegiatura Profesional. Capacitacin especializada en el campo de su competencia. De preferencia con estudios de postgrado especializacin. Conocimiento de Ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en labores de jefaturas, gerencias o similares, mnimo 03 aos en el sector saneamiento. PERFIL PROFESIONAL Profesional lder con capacidad en la toma de decisiones, experiencia en manejo de personal, excelente administrador del tiempo, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
4.7.1.4 INFORMACIN DEL CARGO DE ESPECIALISTA EN PRODUCCIN Y CONTROL DE CALIDAD
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ESPECIALISTA EN PRODUCCIN Y CONTROL DE CALIDAD
B.- CDIGO : 61015
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 62 C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Jefe de Oficina en Produccin y Control de Calidad:
1) Elaborar y formular programas mensuales y anuales de control de calidad del agua cruda de las cuencas de abastecimiento, del agua potable producida en la planta de tratamiento y del agua distribuida a los diferentes puntos del mbito jurisdiccional de la Empresa; 2) Efectuar los planes de control de calidad del agua cruda de las cuencas de abastecimiento, agua tratada y distribuida de los diferentes puntos del mbito jurisdiccional de la Empresa; 3) Programar muestreos y anlisis antes de la recepcin de insumos qumicos de produccin (cuando se adquiera los equipos y reactivos); 4) Controlar a los operadores de planta en las tareas de cumplir con las tareas de dosificacin de cloro, sulfato de aluminio y otros insumos de produccin; as como la operacin de los equipos cloradores y dems instrumentos e insumos que intervengan en las actividades de Potabilizacin del agua y control de calidad del agua potable; 5) Mantener los equipos y mobiliario de la planta de tratamiento en condiciones de confiabilidad y operatividad; 6) Mantener un sistema de control permanente de la produccin de agua en sus etapas de ingreso, tratamiento, almacenamiento y salida a las redes de distribucin de agua potable de acuerdo a los Lmites Mximos Permisibles establecidos en el Reglamento de la Calidad del Agua para Consumo Humano por normas tcnicas vigentes; 7) Realizar y/o coordinar el mantenimiento oportuno de los sistemas de captacin y planta de tratamiento mediante cronogramas programas establecidos; 8) Planear las inspecciones sanitarias, medio ambiente (quema y tala de rboles) de las cuencas, captaciones, promover su conservacin y ejecutar el balance hdrico; 9) Emitir informes del seguimiento de la calidad, con propuestas de medidas correctivas; 10) Dirigir la elaboracin de normas y manuales de produccin; 11) Supervisar el volumen de agua en el reservorio de 1000 M3, ubicado en la planta de tratamiento; 12) Operar, controlar y evaluar la operatividad y mantenimiento de los diferentes equipos a su cargo; 13) Prever, reportar y resolver en forma inmediata cualquier situacin que ocasione paralizaciones en la produccin de agua potable; 14) Coordinar con el Jefe del Departamento de Operaciones el desarrollo de las actividades de su rea;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 63 15) Supervisar y controlar el movimiento de materiales insumos y/o reactivos utilizados en la oficina; 16) Evaluar los resultados de los planes y programas del rea informando al Jefe del Departamento de Operaciones; 17) Asesorar, asistir y coordinar con las diferentes reas de la Empresa, absolviendo cualquier consulta, relacionada a las funciones y actividades de su rea; 18) Supervisar a los operadores de planta de la operacin y mantenimiento de la planta de tratamiento de agua potable; 19) Elaborar y proponer los programas de control de calidad de los servicios, determinando los niveles de calidad de los procesos (en base a un programa elaborado previamente); 20) Ejecutar planes de muestreo y anlisis fsico - qumicos y bacteriolgico de agua tratada y distribuida, de acuerdo a la frecuencia de muestreo de los parmetros que deben ser controlados por la Empresa, respecto a la calidad del agua potable, aprobados por la SUNASS; 21) Ejecutar planes de muestreo y anlisis fsico - qumicos y bacteriolgicos de desages industriales, de acuerdo a las normas establecidas; 22) Ejecutar planes de muestreo y anlisis de calidad de aceptacin de los insumos y/o materiales que ingresan al almacn, de acuerdo a normas tcnicas establecidas; 23) Solicitar los stocks de materiales e insumos qumicos y suministros para el desarrollo de las labores de control de calidad, estableciendo especificaciones tcnicas para su almacenamiento; 24) Controlar y mantener la calidad de aguas servidas, de acuerdo a los niveles estndares de calidad establecidos; 25) Efectuar el seguimiento del control de calidad de las operaciones de desage, informando de las medidas correctivas a adoptarse; 26) Elaborar informes estadsticos del desarrollo de control de calidad, referentes al proceso de aguas servidas; 27) Preparar los reactivos necesarios para los diversos anlisis de control de calidad de agua cruda y potable; 28) Participar activamente en el control permanente de las descargas de aguas residuales de usuarios no domsticos de acuerdo a la normatividad vigente; 29) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 30) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 31) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe del Departamento de Operaciones y que sean de su competencia. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Operaciones.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Especialista Produccin y
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 64 Control de Calidad: EDUCACIN Ttulo Profesional o Grado de Bachiller en Ingeniera Qumica, Ingeniera Sanitaria, Bilogo y/o Microbilogo. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de Ofimtica.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 03 aos.
4.7.1.5 INFORMACIN DEL CARGO DE ESPECIALISTA EN CATASTRO Y CONTROL DE PRDIDAS DE AGUA
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ESPECIALISTA EN CATASTRO TECNICO Y CONTROL DE PRDIDAS DE AGUA
B.- CDIGO : 61025
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Especialista en Catastro Tcnico y Control de Prdidas de Agua: 1) Asesorar y apoyar a las organizaciones populares en la elaboracin de sus estudios de catastro de agua potable y alcantarillado y prdidas de agua en coordinacin con las autoridades de la jurisdiccin; 2) Mantener un sistema de coordinacin permanente con cada una de las Oficinas del Departamento de Operaciones y de la Empresa, en especial el de Planificacin, Presupuesto e Informtica; 3) Efectuar estudios catastrales de redes, equipos e instalaciones; 4) Mantener actualizada la informacin tcnica y el catastro tcnico; 5) Proporcionar informacin tcnica respecto de los bienes catastrales; 6) Clasificar y archivar en fsico y digital los proyectos originales y planos de replanteo de las instalaciones, redes y obras civiles; 7) Proporcionar a las reas de la Empresa, copias de los originales de los catastros y publicaciones tcnicas debidamente autorizados; 8) Evaluar la calidad de las informaciones catastrales ejecutadas por terceros, de acuerdo con las normas y procedimientos establecidos;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 65 9) Mantener actualizado las bases cartogrficas y los planos catastrales; 10) Atender con la debida autorizacin las informaciones sobre catastro tcnico; 11) Tener la informacin oportunamente para actualizar el catastro tcnico de obras y proyectos ejecutados; 12) Proponer planes y proyectos para reducir las prdidas tcnicas de agua potable en el sistema de distribucin; 13) Programar, coordinar, organizar y controlar el sistema de distribucin de agua con el fin de disminuir a niveles aceptables las prdidas de agua; 14) Programar y controlar los servicios de pitometra, deteccin de fugas y macromedicin; 15) Coordinar y desarrollar estudios e investigaciones para optimizar la operatividad de los servicios de agua (Pitometra, deteccin de fugas, macromedicin, sectorizacin y control de fugas); 16) Dirigir y controlar las campaas de control de perdidas no visibles, de acuerdo a la programacin establecida; 17) Disminuir a niveles aceptables las prdidas fsicas y no fsicas del agua potable; 18) Administrar estadsticas de pitometra, deteccin de fugas y macromedicin; 19) Elaborar estudios especiales de sectorizacin de macro medicin y operacin de sistemas para la deteccin de prdidas; 20) Establecer polticas de macro medicin de los servicios de agua potable y planear su implementacin, coordinando con el Departamento de Comercializacin los planes de investigacin de fugas o prdidas comerciales; 21) Tomar las acciones pertinentes para reducir las fugas de agua; 22) Efectuar el control de presiones en la red de distribucin; 23) Determinar y controlar los sectores pitomtricos; 24) Analizar los datos operacionales para la programacin de los trabajos; 25) Efectuar mediciones de caudales y presiones para apoyar la operacin del sistema de abastecimiento y el control de prdidas de agua; 26) Proporcionar informacin sobre control pitomtrico, para la optimizacin de la distribucin del agua y el control de las operaciones; 27) Generar datos y elaborar informes estadsticos para el control de fugas de agua y el control del proceso de pitometra; 28) Elaborar estudios especiales de sectorizacin, de macromedicin, y deteccin de prdidas; 29) Elaborar y actualizar los manuales para las actividades de control de prdidas, sectorizacin y macromedicin; 30) Efectuar el control de la informacin de los niveles de agua en los reservorios;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 66 31) Operar, conservar y mantener adecuadamente los equipos e instrumentos de medicin; 32) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 33) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 34) Otras funciones que le asigne el Departamento de Operaciones y que sean de su competencia. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Operaciones.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Especialista en Catastro y Control de Prdidas: EDUCACIN Ttulo Profesional o Grado de Bachiller en Ingeniera Geogrfica, Ingeniera Civil e Ingeniera Sanitaria. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento de Ofimtica SALUD Gozar de buena salud fsica y mental.
EXPERIENCIA Desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos.
4.7.1.6 INFORMACIN DEL CARGO DE ESPECIALISTA EN OPERACIONES, MANTENIMIENTO Y CONEXIONES
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ESPECIALISTA EN OPERACIONES, MANTENIMIENTO Y CONEXIONES
B.- CDIGO : 61035
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Especialista en Operaciones, Mantenimiento y Conexiones:
1) Elaborar estudios de desarrollo tecnolgico, desarrollar investigaciones,
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 67 recolectar y analizar datos de la poblacin, consumo y fuentes de abastecimiento de agua, as como el destino final de los desages, tratamiento de las aguas servidas y su afectacin al medio ambiente; 2) Programar y controlar las operaciones de los servicios a fin de controlar las variaciones estacionales y diarias de consumos de agua; 3) Elaborar, proponer y ejecutar el plan de trabajo y programas de operacin y mantenimiento de redes de agua y alcantarillado; 4) Planear, dirigir y coordinar las tareas de normalizacin, programacin y control de las actividades relacionadas con el control de operaciones de los servicios a su cargo; 5) Analizar, controlar e informar sobre el estado en que se encuentran las redes de agua y alcantarillado para la oportuna programacin de ampliacin o rehabilitacin de redes de agua y desage; 6) Llevar el archivo tcnico en forma ordenada para un mejor control de las actividades; 7) Coordinar, controlar, supervisar y ejecutar el mantenimiento de todos los elementos conformantes del sistema de redes de agua potable y alcantarillado; 8) Generar datos estadsticos e informaciones para el control de los procesos de distribucin y recoleccin; 9) Estudiar, proponer mtodos y establecer los reglamentos, manuales, procedimientos y normas que contribuyan a racionalizar y optimizar las actividades y la explotacin y usos de los recursos para facilitar al mximo el mantenimiento preventivo de las redes de agua y alcantarillado; 10) Realizar los programas diarios y de fin de semana de la operacin y mantenimiento de los sistemas de agua y alcantarillado; 11) Controlar y evaluar la disponibilidad y la situacin de los equipos, herramientas y recursos humanos; 12) Controlar los niveles de volumen de agua en los reservorios y la distribucin del caudal en las redes de distribucin en la satisfaccin de las necesidades de la poblacin; 13) Suministrar especificaciones tcnicas y opinar sobre la seleccin y adquisicin de materiales y equipos destinados a operacin de los servicios; 14) Emitir informes peridicos sobre el avance de los programas en marcha as como sus respectivas evaluaciones; 15) Adoptar medidas, optimizando y racionalizando los consumos de energa elctrica en los sistemas de bombeo; 16) Programar, supervisar y realizar los trabajos de limpieza, mantenimiento y desatoro de los colectores, segn cronograma y rdenes de trabajo; 17) Atender a los usuarios con los diferentes requerimientos, difundir mediante el buen trato y servicio al usuario la buena imagen de la entidad; 18) Controlar y supervisar la operatividad de los diferentes equipos a su cargo; 19) Prever, reportar y resolver en forma inmediata cualquier situacin que ocasione paralizaciones en la distribucin del agua potable; 20) Prever, reportar y resolver en forma inmediata cualquier situacin que ocasione atoros en la red de distribucin del alcantarillado; 21) Supervisar y controlar el movimiento de los materiales, equipos e insumos utilizados en la oficina;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 68 22) Evaluar los resultados de los planes y programas del rea informando al jefe del Departamento de Operaciones; 23) Coordinar y controlar la confeccin de partes y piezas con talleres de terceros, de acuerdo a las especificaciones tcnicas establecidas; 24) Dar la factibilidad de servicio y elaborar los presupuestos de las conexiones de agua y desage solicitadas por los usuarios de la Empresa; 25) Controlar la buena ejecucin de las conexiones domiciliarias y finalmente otorgar el acta de culminacin de trabajo; 26) Llevar el control estadstico de las conexiones de agua, desage y otros; 27) Elaborar estudios de Perfiles y Expediente Tcnicos de Ampliacin y Rehabilitacin de Redes de Agua y Alcantarillado; 28) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 29) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 30) Realizar las dems funciones que le asigne el Jefe del Departamento de Operaciones y que sean de su competencia.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Operaciones.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Especialista en Operaciones, Mantenimiento y Conexiones: EDUCACIN Ttulo Profesional o Grado de Bachiller en Ingeniera Civil o Sanitaria. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimientos de Ofimtica.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos.
4.7.1.7 INFORMACIN DEL CARGO DE CHOFER DEL DEPARTEMENTO DE OPERACIONES
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : CHOFER OPERADOR DE MAQUINARIA PESADA
B.- CDIGO : 61045
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 69 D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Chofer: 1) Conducir toda clase de vehculos de propiedad de la Empresa, que le sea asignado; 2) Transportar al personal, material o equipo de la Empresa; 3) Revisar, controlar, velar por la limpieza y mantenimiento del vehculo a su cargo; 4) Presentar su requerimiento para el mantenimiento preventivo del vehculo asignado; 5) Solicitar oportunamente la dotacin de combustible para el vehculo; 6) Llevar un registro en una bitcora por cada unidad mvil asignada, indicando los lugares a que se movilizo, la dependencia que pidi el servicio y el gasto en combustible y kilometraje; 7) Operar la maquinaria pesada de la entidad; 8) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 9) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 10) Otras funciones asignadas por el Jefe del Departamento de Operaciones.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Operaciones.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Chofer: EDUCACIN Secundaria completa o Egresado de un Instituto Tcnico en la modalidad de mecnica automotriz; Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Profesional Categora A-III. Capacitacin como operador de maquinaria pesada un lapso de 06 meses mnimo. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Tener un mnimo 05 aos desempendose como chofer. Tres (03) meses como operador de maquinaria pesada.
4.7.1.8 INFORMACIN DEL CARGO DE OPERADOR DE PLANTA DE AGUA POTABLE
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : TCNICO OPERADOR DE PLANTA DE AGUA POTABLE
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 70 B.- CDIGO : 61055
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Tcnico Operador de Planta de Agua Potable: 1) Operar y controlar la planta de tratamiento: Mantenimiento de filtros rpidos y dosificacin de cloro, Sulfato de aluminio, cal hidratada, polmero catinico; 2) Controlar el volumen del reservorio ubicado en planta de tratamiento, anotando el volumen de agua consumido por la poblacin y medido en los macromedidores; 3) Registrar la salida de material sanitario y de construccin almacenado en la Planta de Tratamiento de Agua Potable; 4) Cuidar la seguridad y el ornato interno de la Planta de Tratamiento; 5) Anotar dosificaciones de los insumos qumicos que intervienen en la produccin de agua potable; 6) Realizar muestreos de agua en diferentes puntos de la ciudad para determinar su calidad; 7) Controlar el volumen de agua en el reservorio de 1000 M3, ubicado en la planta de tratamiento; 8) Operar, conservar y mantener adecuadamente los equipos, unidades de transportes y otros bienes asignadas a su cargo; 9) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 10) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 11) Otras que le asigne el Especialista en Produccin y Control de Calidad, en el mbito de su competencia.
E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Especialista en Produccin y Control de Calidad.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Operador de Planta: EDUCACIN Tcnico Egresado de Instituto Superior Tecnolgico. Capacitacin relacionada con el cargo. Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Categora B- II.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 71 SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 01 ao.
4.7.1.9 INFORMACIN DEL CARGO DE TECNICO OPERADOR DE PLANTA DE AGUAS RESIDUALES
A. DENOMINACIN DEL CARGO : TCNICO OPERADOR DE PLANTA DE AGUAS RESIDUALES
B. CDIGO : 61065
C. UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
D. FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Tcnico Operador de Planta de Tratamiento de Aguas Residuales: 1) Operar y controlar la planta de tratamiento de aguas residuales; 2) Realizar muestreos de aguas residuales en el punto terminal de los emisores; 3) Realizar muestreos de aguas residuales en cajas de conexiones domiciliaras no domsticas; 4) Operar, conservar y mantener adecuadamente los equipos, unidades de transportes y otros bienes asignadas a su cargo; 5) Cuidar la seguridad y el ornato interno de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales; 6) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 7) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 8) Otras que le asigne el Especialista en Produccin y Control de Calidad, en el mbito de su competencia. E. LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Especialista en Control de Calidad.
F. REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Operador de Planta de
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 72 Aguas Residuales: EDUCACIN Tcnico Egresado de Instituto Superior Tecnolgico. Capacitacin relacionada con el cargo. Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Categora B- II. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 01 ao.
4.7.1.10 INFORMACIN DEL CARGO DE LOS GASFITEROS DE OPERACIN, MANTENIMIENTO, CONEXIONES, CATASTRO TCNICO Y CONTROL DE FUGAS.
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : GASFITERO
B.- CDIGO : 61075
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Gasfitero: 1) Reparar las redes de agua potable como resultado de haberse producido fugas visibles o no visibles; 2) Operar los equipos de las estaciones de bombeo; 3) Operar las instalaciones y equipos del sistema de distribucin de agua; 4) Realizar tareas de reparacin y desatoro de redes de desage; 5) Controlar, operar y dar mantenimiento a las vlvulas del sistema de redes de agua potable; 6) Controlar y operar los sistemas de bombeo, as como controlar el volumen de agua de cisternas y reservorios; 7) Purgar las redes en diferentes puntos de la ciudad; 8) Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de las lneas de conduccin que abastece de agua a la localidad; 9) Dar mantenimiento preventivo de captaciones de agua y sistemas de bombeo; 10) Instalar conexiones domiciliarias de agua y desage; 11) Realizar mantenimiento correctivo de conexiones domiciliarias; 12) Coordinar y ejecutar las acciones para minimizar las reas a desabastecer en casos de emergencias (inundaciones, roturas de redes,
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 73 fallas en el equipo de bombeo, falta de energa, etc.) y/o facilitar los trabajos de mantenimiento y reparaciones; 13) Operar, conservar y mantener adecuadamente los equipos, unidades de transportes y otros bienes asignadas a su cargo; 14) Apoyar en la toma de lectura de medidores y observaciones en el sistema de comercial; 15) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 16) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 17) Otras funciones que le asigne el Encargado de Operacin y Mantenimiento, en el mbito de su competencia. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Especialista en Operaciones, Mantenimiento y Conexiones.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Gasfitero: EDUCACIN Tcnico Egresado de Instituto Superior Tecnolgico y/o Secundaria Completa. Capacitacin relacionada con el cargo. Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Categora B- II.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia desempeando funciones de gasfitero (operario) de redes exteriores de agua, desage y conexiones durante un lapso 01 ao como mnimo.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 74 4.7.2 DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
4.7.2.1 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
01 Jefe de Departamento
GERENCIA GENERAL
OFICINA DE COMERCIALIZACIN
01 Asistente de Comercializacin 01 Asistente de Reclamos 01 Asistente de Cobranzas 01 Gasfitero
OFICINA DE OPERACIONES COMERCIALES
01 Asistente de Micromedicin y Catastro 02 Gasfiteros
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 75 4.7.2.2 CUADRO ORGNICO DE CARGOS
N
Cargos Clasificados
Total Necesario
Observaciones Nomenclatura Cdigo
27
28
29 30 31 32
33
ORGANOS DE LNEA
Departamento de Comercializacin
Jefe del Departamento de Comercial (I) Asistente - Comercializacin (IV) Asistente de Reclamos (IV) Asistente Cobranza (IV) Gasfitero (VI) Asistente de Micromedicin y Catastro (IV) Gasfitero (VI)
62000
62005
62015
62025 62035 62045 62055
62065
1
1
1 1 1 1
2
Jefe de Departamento
4.7.2.3 INFORMACIN DEL CARGO DE JEFE DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACION
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : JEFE DEL DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
B.- CDIGO : 62005
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Jefe del Departamento de Comercializacin: 1) Ejecutar el Plan Operativo del Departamento de Comercializacin; 2) Formular en coordinacin con las reas los manuales de procedimientos que orientarn las actividades de comercializacin, cobranza de los servicios, medicin del consumo, facturacin, catastro de clientes y atencin a los clientes; 3) Verificar la correcta aplicacin del Reglamento de Prestacin de Servicios de Saneamiento de acuerdo a la Normatividad vigente; 4) Formular, ejecutar y supervisar el presupuesto anual del Departamento y coordinar para su consolidacin en el presupuesto de la Empresa;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 76 5) Planear, dirigir, coordinar, controlar y evaluar el proceso de catastro de clientes en lo concerniente a las actividades de planimetra, actualizacin, mantenimiento e inspeccin catastral domiciliaria; 6) Controlar instalaciones clandestinas y/o conexiones no autorizadas por la Empresa, en coordinacin con el Departamento de Operaciones; 7) Informar y Coordinar oportunamente el requerimiento y mantenimiento de micromedidores; 8) Formular, ejecutar y supervisar las polticas de campaa en la captacin de nuevos usuarios; 9) Coordinar con el Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica, los estudios necesarios para determinar una estructura tarifara adecuada en el marco de la normatividad vigente; 10) Coordinar con el Departamento de Planificacin, Presupuesto e Informtica los planes y programas de las actividades bajo su responsabilidad, as como la automatizacin de las mismas mediante la utilizacin de tecnologa moderna que permita un flujo efectivo de informacin y la toma de decisiones; 11) Adoptar medidas para mantener y mejorar la imagen de la Empresa a travs de una adecuada atencin al usuario; 12) Verificar la efectiva aplicacin de polticas de cortes de servicios, y cobranzas de deudas, promoviendo la aplicacin de penalidades en estricto cumplimiento a las normas legales vigentes; 13) Planear, dirigir, programar, controlar y evaluar el funcionamiento de todas las unidades a su cargo; 14) Optimizar la generacin de recursos necesarios para el desarrollo de las operaciones corrientes y de inversin de la Empresa; 15) Efectuar las coordinaciones con los Centros de Recaudacin Autorizados para el control y registro de los recursos recaudados; 16) Analizar mensualmente la informacin del sistema comercial informtico a fin de proponer e implementar acciones para mejorar los ingresos de la Empresa; 17) Analizar los Indicadores de Gestin para tomar las medidas correctivas oportunas; 18) Desarrollar investigaciones de mercado a fin de obtener informacin de la demanda y calidad de los servicios; 19) Mantener un control y supervisin permanente sobre la morosidad a fin de disminuir el ndice; 20) Supervisar y controlar el cumplimiento de la lectura de medidores, de acuerdo a las normas establecidas; 21) Controlar y evaluar los parmetros de eficiencia y eficacia en el proceso de medicin y emisin de los recibos y otros documentos de cobranza que emita la Empresa;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 77 22) Coordinar con el rea de Informtica el mantenimiento y actualizacin de los sistemas informticos; 23) Participar activamente en los procesos de formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual, Memoria Anual y otros documentos de gestin; 24) Dirigir, evaluar, cuantificar y consolidar las prdidas comerciales de agua potable; 25) Gestionar el cobro oportuno de multas y sanciones a los usuarios que infrinjan las disposiciones legales vigentes; 26) Autorizar las facilidades de pago a los usuarios previo estudio socioeconmico; 27) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 28) Realizar las dems funciones que le asigne la Gerencia General y que estn acorde con las funciones que realiza. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante la Gerencia General.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Jefe del Departamento de Comercializacin: EDUCACIN Ttulo Profesional en Administracin, Economa y otras carreras afines. Habilidad Vigente de Colegiatura Profesional. Capacitacin especializada en el campo de su competencia. De preferencia con estudios de postgrado especializacin relacionados con el cargo. Conocimiento de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 03 aos. PERFIL PROFESIONAL Profesional lder con capacidad en la toma de decisiones, experiencia en negociacin de conflictos, excelente comunicacin oral y escrita, buen manejo de relaciones interpersonales, con capacidad de escucha y facilidad para trabajar en equipo en condiciones de alta presin; as como, para resolver problemas eficientemente y lograr las metas trazadas por la Empresa.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 78 4.7.2.4 NFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE COMERCIALIZACIN.
A.- DENOMINACION DEL CARGO : ASISTENTE DE COMERCIALIZACIN
B.- CDIGO : 62015
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Comercializacin:
1) Mantener actualizada la informacin comercial en el sistema informtico para alcanzar oportunamente a los dems Departamentos con la finalidad de generar los Indicadores de Gestin; 2) Elaborar la propuesta del Cronograma de Facturacin Anual; 3) Formular y proponer los objetivos, metas y acciones a cumplir dentro de su competencia; 4) Planear, dirigir y realizar las actividades previas al proceso de toma de lecturas; 5) Formular y proponer los objetivos, metas y acciones a cumplir dentro de su competencia; 6) Formular y elevar clculos sobre estructuras Tarifaras; 7) Programar, coordinar y ejecutar la emisin de la facturacin por consumo de los servicios de saneamiento y otros de acuerdo a la normatividad vigente; 8) Actualizar la Data Catastral en el sistema comercial de acuerdo a los requerimientos presentados; 9) Emitir informacin sobre requisitos para la instalacin de conexiones domiciliarias de agua y alcantarillado de acuerdo a la normatividad vigente; 10) Manejar y custodiar el archivo de expedientes de los usuarios del servicio de agua y desage; 11) Ejecutar los planes de reduccin de prdidas comerciales de agua, en lo referente a las acciones del rea; 12) Controlar y verificar la eficiencia y eficacia del personal o entidad encargada del reparto de los recibos de agua; 13) Verificar en el sistema el registro de la instalacin de medidores; 14) Formular reportes para el seguimiento e inspeccin a usuarios con consumos ceros y elevados; 15) Proporcionar la informacin requerida en lo que al rea le compete para la formulacin de presupuestos, planes y otros documentos de gestin;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 79 16) Proporcionar informacin oportuna para la formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual, Memoria Anual y otros documentos de gestin; 17) Evaluar el seguimiento y control de las actividades de cobranza, a fin de ejercer acciones inmediatas sobre los usuarios con cuentas nuevas procurando captar el pago evitando as que se conviertan en morosos; 18) Conducir o coordinar las cobranzas morosas; 19) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 20) Otros que le asigne la Jefatura del Departamento de Comercializacin y que sean compatibles a sus funciones. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Comercializacin.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente de Comercializacin: EDUCACIN Bachiller y/o Tcnico en Administracin, Computacin e Informtica o afines. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento en ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. CUALIDADES DEL PROFESIONAL Eficiente administracin de tiempo. Excelente comunicacin oral y escrito. Buenas relaciones interpersonales.
4.7.2.5 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE RECLAMOS
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE RECLAMOS
B.- CDIGO : 62025
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 80 D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente en Atencin de Reclamos:
1) Atender y tramitar los reclamos comerciales y operacionales presentados por los usuarios de acuerdo a la normatividad vigente; 2) Formular los cargos de reclamos y registrar la distribucin al personal asignado para la atencin de los trabajos; 3) Hacer seguimiento a los reclamos realizados informando al Departamento de Comercializacin sobre los problemas que se presentaran en la solucin de stos, as como el de mantenerse informado sobre stos para dar informacin al cliente; 4) Conciliar los reclamos presentados por los usuarios de ser factible de acuerdo a la Normatividad Vigente; 5) Canalizar en forma eficiente y eficaz con las reas pertinentes todos los reclamos de los clientes de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos; 6) Solucionar en forma oportuna y eficaz, los reclamos que presenten los usuarios por los servicios prestados; 7) Proponer al Departamento de Comercializacin los procedimientos que pudieran mejorar la eficiencia y eficacia en la solucin de los reclamos de los usuarios; 8) Mantener actualizado el registro fsico de reclamos atendidas y pendientes; 9) Registrar en el sistema comercial los reclamos a fin de contar con el historial de los usuarios; 10) Controlar el registro del Libro de Reclamaciones y dar trmite respectivo al Comit de Coordinacin Gerencial para las acciones que corresponda; 11) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 12) Otras que le asigne la Jefatura del Departamento de Comercializacin y que sean compatibles a sus funciones. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Comercializacin
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente en Atencin de Reclamos: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller en Derecho, Administracin, Ingeniera o Especialidad afines. Capacitacin Integral relacionada con el rea. Conocimiento de ofimtica.
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 81 SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos. CUALIDADES DEL PROFESIONAL Eficiente administracin de Tiempo. Excelente comunicacin oral y escrito. Buenas relaciones interpersonales.
4.7.2.6 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE COBRANZAS
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE COBRANZAS
B.- CDIGO : 62035
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Asistente de Cobranzas:
1) Ejecutar las actividades de cobranza de los servicios que presta la Empresa; 2) Recomendar las acciones para mejorar las cobranzas morosas, evaluando peridicamente las medidas adoptadas; 3) Sugerir locales propios o de terceros como centros de cobranza autorizados; 4) Propiciar la interconexin de los centros de cobranza autorizados con la Empresa a travs de informtica; 5) Imprimir la planilla de ingresos con la documentacin sustentatoria de los recursos financieros por todo concepto recaudados; 6) Efectuar los depsitos de los recursos recaudados por todo concepto, dos veces al da en las cuentas corrientes de la Empresa de acuerdo a la normatividad vigente; 7) Proponer procesos para incrementar la velocidad en la atencin; 8) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 9) Realizar otras funciones que le asigne la Jefatura del Departamento de Comercializacin y que sean compatibles con sus funciones. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 82 de Comercializacin
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo del Asistente de Cobranzas: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller en Contabilidad, Administracin, Tcnico en Contabilidad y carreras afines. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento completo de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos.
4.7.2.7 INFORMACIN DEL CARGO DE GASFITERO DE COMERCIALIZACIN
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : GASFITERO
B.- CDIGO : 62045
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Gasfitero:
1) Efectuar labores de inspeccin en campo, verificando la categora, el estado, los consumos y dems condiciones del cliente; 2) Ejecutar los cortes de servicio asignados, e inspeccionarlos para evitar rehabilitaciones; 3) Inspeccionar los medidores de usuarios temporales de las Obras y edificaciones en ejecucin; 4) Emitir informes peridicos sobre las labores realizadas; 5) Sugerir procedimientos a la Jefatura del Departamento de Comercializacin para el mejor desempeo de sus labores; 6) Informar y orientar al pblico usuario sobre las polticas y procedimientos en casos de lectura de medidores y reclamos en caso de consulta directa del usuario; 7) Mantener en buen estado y funcionamiento los equipos y herramientas a su cargo; 8) Tener un trato correcto y corts con el usuario;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 83 9) Realizar la toma de lectura de medidores y verificar las observaciones de los medidores; 10) Realizar cortes y aperturas de los usuarios deudores; 11) Realizar inspecciones internas y externas de los usuarios con reclamos; 12) Organizar, clasificar y actualizar el archivo documentario que respalda las actividades realizadas, cuidando de su seguridad y conservacin; 13) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 14) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 15) Otras funciones que le asigne la Jefatura del Departamento de Comercializacin y que sean compatibles con sus funciones. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Asistente de Comercializacin.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Gasfitero:
EDUCACIN Tcnico egresado de Instituto. Capacitacin relacionada con el cargo Gasfitero. Conocimiento mnimo del sistema Windows. Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Categora B- II.
SALUD Gozar de buena salud fsica y mental.
EXPERIENCIA Experiencia mnima 01 ao desempeando funciones similares o afines al cargo.
4.7.2.8 INFORMACIN DEL CARGO DE ASISTENTE DE MICROMEDICION Y CATASTRO COMERCIAL
A.- DENOMINACIN DEL CARGO : ASISTENTE DE MICROMEDICION Y CATASTRO COMERCIAL
B.- CDIGO : 62055
C.- UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN
D.- FUNCIONES ESPECFICAS :
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 84 Son funciones del Asistente en Conexiones y Micromedicin: 1) Elaborar y ejecutar el programa de micromedicin; 2) Ejecutar el mantenimiento peridico a los medidores, cajas y conexiones de acuerdo con los programas establecidos; 3) Verificar la precisa identificacin y localizacin de los clientes con ubicacin de coordenadas geogrficas de la conexin; 4) Mantener actualizado en el plano de catastro comercial las conexiones con su cota respectiva; 5) Detectar e informar a cerca de instalaciones clandestinas encontradas y/o conexiones no autorizadas; 6) Ejecutar actividades de reduccin de prdidas comerciales de agua potable; 7) Efectuar la contrastacin a los medidores; 8) Coordinar continuamente con el rea de Logstica sobre el stock de accesorios de medidores a fin de facilitar las labores; 9) Propiciar y ejecutar censos peridicos catastrales; 10) Controlar y supervisar las instalaciones de los medidores, previa revisin y/o calibracin de los medidores efectuados por la Empresa o por servicios de terceros; 11) Realizar la contrastacin de los medidores por el Departamento de Comercializacin; 12) Proponer caractersticas y especificaciones tcnicas de medidores a adquirir, de acuerdo a las normas y procedimientos de normalizacin y estandarizacin establecidas; 13) Generar informacin para el control y la evaluacin del mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos electromecnicos y medidores; 14) Zonificar las reas geogrficas nuevas para un mejor control de los clientes; 15) Establecer y conducir la informacin maestra catastral; 16) Efectuar el registro catastral de los clientes activos, factibles, potenciales y anulados de tal manera que la ficha catastral permita conocer las caractersticas de los usuarios; 17) Modificar, ubicar y/o reubicar a los clientes, as como dar de baja e incorporar nuevos usuarios, manteniendo la informacin actualizada; 18) Coordinar todos los aspectos relacionados con una adecuada y ptima categorizacin de clientes; 19) Supervisar y/o coordinar la adquisicin de planos actualizados de las ciudades bajo su jurisdiccin; 20) Proporcionar informacin oportuna para la formulacin del Plan Maestro Optimizado, Plan Estratgico Institucional, Plan Operativo Anual, Presupuesto Anual, Memoria Anual y otros documentos de gestin; 21) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 22) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 85 23) Otras que le asigne la Jefatura de Comercial en el mbito de su competencia. E.- LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Jefe del Departamento de Comercializacin.
F.- REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Asistente en Micromedicin y Catastro: EDUCACIN Grado Acadmico de Bachiller en Ingeniera Civil y/o Tcnico en carreras afines al cargo. Capacitacin integral relacionada con el cargo. Conocimiento completo de ofimtica. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia comprobada en las labores de la especialidad, desempeando funciones similares o afines al cargo, mnimo 02 aos.
4.7.2.9 INFORMACIN DEL CARGO DE GASFITERO DE MICROMEDICIN Y CATASTRO
A. DENOMINACIN DEL CARGO : GASFITERO
B. CDIGO : 62065
C. UNIDAD ORGNICA : DEPARTAMENTO DE COMERCIALIZACIN D. FUNCIONES ESPECFICAS :
Son funciones del Gasfitero:
1) Ejecutar los programas de micromedicin de la Empresa; 2) Mantener la actualizacin del catastro comercial en coordinacin con el Asistente de Micromedicin y Catastro; 3) Retirar y revisar medidores para su evaluacin metrolgica; 4) Realizar el mantenimiento e instalacin de medidores segn las actas correspondientes y previa identificacin al usuario; 5) Llevar el registro y control de los medidores retirados, instalados o entregados al almacn, segn los partes autorizados; 6) Mantener correctamente instalado los medidores con precinto de seguridad;
Manual de Organizacin y Funciones Empresa Municipal de Servicio de Agua Potable y Alcantarillado de Amazonas Sociedad de Responsabilidad Limitada EMUSAP S.R.L. - 2013. Pg. 86 7) Mantener correctamente instalado las cajas de las conexiones de agua para facilitar la toma de lecturas; 8) Formular los pedidos de accesorios y otros para el desarrollo de sus funciones; 9) Limpiar y probar medidores en campo con los registros correspondientes; 10) Mantener en perfecto estado de uso y conservacin las herramientas y equipos a su cargo; 11) Emitir informes peridicos sobre las labores realizadas; 12) Realizar la toma de lectura de medidores y verificar las observaciones de los medidores; 13) Sugerir procedimientos a la Jefatura del Departamento de Comercializacin para el mejor desempeo de sus labores; 14) Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa; 15) Cumplir con las Normas de Seguridad, Higiene Industrial y Salud Ocupacional establecidas por la Normatividad vigente; 16) Otras funciones que le asigne el Jefe del Departamento de Comercializacin. E. LNEA DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Jerrquica y Administrativamente responde ante el Asistente de Micromedicin y Catastro.
F. REQUISITOS Son requisitos mnimos para ocupar el cargo de Gasfitero: EDUCACIN Tcnico y/o Egresado de Instituto. Capacitacin relacionada con el cargo Gasfitero. Conocimiento mnimo del sistema Windows. Poseer Licencia de Conducir (Brevete) Categora B- II. SALUD Gozar de buena salud fsica y mental. EXPERIENCIA Experiencia mnima 01 ao desempeando funciones similares o afines al cargo.
Realizar Alianzas Estratégicas Que Orienten A Establecer Políticas de Reclutamiento y Selección de Personal Que Se Encuentre en Condiciones Vulnerables