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TERMINOS Y CONCEPTOS CLAVES

1. ADAPTACIN EXTERNA Y LA SUPERVIVENCIA



La adaptacin externa y la supervivencia se relacionan con el modo en que la organizacin encontrar
un nicho y cmo har frente a su ambiente externo en cambio constante. La adaptacin externa y la
supervivencia incluyen resolver los siguientes temas.

2. CONDUCTAS COMPARTIDAS :
Incluye normas, que son ms visibles y, en cierta forma, ms fciles de cambiar que los valores.

3. CULTURA BUROCRATICA

Una organizacin que valora la formalidad, las reglas, los procedimientos de operacin establecidos
como norma tiene una cultura burocrtica. Recordemos que las preocupaciones de largo plazo de una
burocracia son la predecibilidad, eficiencia y estabilidad. Sus miembros aprecian mucho los productos y
servicios al cliente estandarizado. Las normas de comportamiento apoyan la formalidad sobre la
informalidad.

4. CULTURA DE CLAN

La tradicin, la lealtad, el compromiso personal, una extensa socializacin, el trabajo en equipo, la
autoadministracin y la influencia social son atributos de una cultura de clan. Sus miembros reconocen
una obligacin que va ms all del sencillo intercambio de trabajo por un sueldo. Entienden que las
contribuciones a la organizacin (por ejemplo, horas trabajadas por semana) pueden exceder cualquier
acuerdo contractual. El compromiso de largo plazo del individuo con la organizacin (lealtad) es
intercambiado por el compromiso de largo plazo de la organizacin con el individuo (seguridad).

5. CULTURA DE MERCADO

Se caracteriza por el logro de objetivos mensurables y exigentes, especialmente aquellos que son
financieros y se basan en el mercado.

6. CULTURA EMPRENDEDORA

Altos niveles de asuncin de riesgos, dinamismo y creatividad caracterizan la cultura emprendedora.
Existe compromiso con la experimentacin, la innovacin y el estar en la vanguardia. Esta cultura no
slo reacciona rpidamente a los cambios en el ambiente sino crea el cambio.

7. CULTURA ORGANIZACIONAL:

Una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una
organizacin y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la
organizacin. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo
apropiado en que se deberan conseguir. Los valores de la organizacin desarrollan normas, guas y
expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones
particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organizacin de unos con otros".
8. EXPATRIADOS :
Una persona que reside en forma temporal o permanente en un pas y cultura distinta de la del pas
donde se educ, creci o posee residencia legal.

9. FILTRACION DE DENUNCIAS:
Se refiere a la revelacin que hacen empleados o ex empleados de las prcticas organizacionales
legales,inmorales o ilegtimas, a personas u organizaciones que tienen la posibilidad de cambiar tales
prcticas.El denunciante carece de poder para lograr un cambio directo de la prctica indeseable, por lo
que acude a otros, ya sea dentro o fuera de la organizacin.

10. INCONFORMIDAD ORGANIZACIONAL POR PRINCIPIOS :

Por la que las personas en una organizacin protestan, sobre bases ticas, respecto de alguna prctica o
poltica. Algunas culturas no slo la permiten sino incluso la estimulan; otras la castigan.

11. INTEGRACION INTERNA:

Se relaciona con el establecimiento y el mantenimiento de relaciones de trabajo efectivas entre los
miembros de la organizacin.

12. RITOS Y CEREMONIAS ORGANIZACIONALES:

Son actividades o rituales planeados con un significado cultural importante. Ciertas actividades de los
gerentes o de los empleados pueden convertirse en rituales que se interpretan como parte de la cultura
organizacional. Entre los ritos y ceremonias que la respaldan estn los de iniciacin, descenso de
posicin, refuerzo e integracin.

13. SMBOLOS CULTURALES:

Son palabras (jerga o lenguaje especializado), ademanes de imgenes u otros objetos fsicos con un
significado particular dentro de una cultura.

14. SOCIALIZACION:

Es el proceso mediante el cual los miembros ms viejos de una organizacin transmiten a los miembros
ms jvenes las habilidades y el conocimiento sociales necesarios para desempearse con eficacia en
esa sociedad.

15. SOCIALIZACIN ORGANIZACIONAL

Es el proceso sistemtico por el cual una organizacin incorpora a los nuevos empleados a su cultura. En
otras palabras, se refiere a la transmisin de la cultura organizacional de los administradores y
empleados superiores a los nuevos empleados, proporcionndoles el conocimiento y las habilidades
sociales necesarios para desarrollar las funciones y tareas organizacionales con xito.

16. SUBCULTURAS:

Grupo de personas con un conjunto distintivo de comportamientos y creencias que les diferencia de la
cultura dominante de la que forman parte.
17. VALORES CULTURALES:
Son aquellas creencias conscientes e inconscientes, sostenidas de manera profunda, que especifican las
preferencias y comportamientos generales, y definen lo que es correcto e incorrecto. Los valores
culturales se reflejan en la moral, costumbres y prcticas establecidas de una sociedad.

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