ASESOR: Buen dia le habla Camilo Tabares se ha comunicado a importados tecnolgicos s.a.

con
quin tengo el gusto de hablar?
CLIENTE: habla con ______.
ASESOR: Seor(a) ______ en que le puedo servir?
CLIENTE: Necesito ms informacin acerca de un celular que vi en un volante.
ASESOR: Si seor, en que marca est interesado?
CLIENTE: es un xperia z10.
ASESOR: de acuerdo seor(a) _____, con mucho gusto le amplo la informacin.
CLIENTE: ok. Por favor me dice con cuantos ncleos cuenta este celular.
ASESOR: si seor(a) _____ este celular cuenta con un procesador Quad Core osea que es de 4
ncleos. Mejorando asi su experiencia en multitarea.
CLIENTE: y cuantos megapxeles tiene de cmara?
ASESOR: el celular cuenta con Cmara 20.7 MP, flash LED, sensor 1/2.3'', geo-tagging, foco tctil,
deteccin de rostro y sonrisa, fotos panormicas 3D, estabilizador de imagen, HDR, sensor Exmor
RS, video 1080p@30fps, autofoco continuo, luz de video, cmara frontal 2MP 1080p.
CLIENTE: y dgame que versin Android trae?
ASESOR: Android v4.2.2 Jelly Bean seor(a) _____.
CLIENTE: que me puede decir del sonido?
ASESOR: con mucho gusto le informo seor(a) _____. El experia z1 trae Cancelacin activa de
ruido con micrfono dedicado, Reproductor de video MP4/H.263/H.264/WMV, Reproductor de
audio MP3/eAAC+/WMA/WAV/Flac, Radio FM Stereo con RDS.
CLIENTE: RDS? Que es eso?
ASESOR: RDS es un sistema de radio digital, quiere decir que ud seor(a) _____ cuanto est
escuchando radio en este celular podr visualizar en pantalla la informacin de la emisora que esta
sintonizando, adems del ttulo de la cancin y dems informacin. Cierto que es un excelente
celular seor (a)____?
CLIENTE: si, est interesante. Pero quiero saber otra cosa que tipo de conexin de datos tiene?
ASESOR: tiene adems de EDGE, 3G HSDPA / HSUPA tambin ya viene con la nueva tecnologa 4G
LTE, con la cual ud estar navegando con una velocidad de hasta 12mb, incluso ms.
CLIENTE: excelente! Me gusta eso. Cunto cuesta ese equipo. Y cuanto cuesta?
ASESOR: en estos momentos lo tenemos en un precio de $1100.000, ms en envo.
CLIENTE: uy! Esta muy costoso!
ASESOR: seor(a) el precio de este equipo es econmico comparado con otras marcas que incluso
no cumplen con todas las caracterstica que este si.
CLIENTE: De todas maneras me parece un poco costoso.
ASESOR: recuerde que tambin tenemos la opcin de entregarle este equipo a crdito.
CLIENTE: no no me gusta a crdito, salgo pagando ms.
ASESOR: seor(a) ud desea pagar de contado cierto?
CLIENTE: si.
ASESOR: en este caso permtame un segundo en la lnea yo valido con mi supervisor que otra
oferta le puedo dar, le parece?
CLIENTE: por supuesto.
ASESOR: seor(a) gracias por su amable espera. Le tengo buenas noticias, me acaban de autorizar
un descuento solo por el dia de hoy para esta referencia. El equipo se le puede dar por un precio
de $1 milln y adems le regalamos el envo.
CLIENTE: pero no rebajaron nada! Yo mejor llamo despus.
ASESOR: seor(a) con cuanto cuenta en estos momentos? Quiz podemos llegar a un mejor
acuerdo.
CLIENTE: slo tengo $900mil.
ASESOR: de acuerdo. Por favor tome nota de nuestra cuenta bancaria a la cual debe transferir el
dinero. Es la 002 542 01782. Tenga en cuenta seor(a) que al ofrecerle tal descuento los gastos de
envo corrern por su cuenta de acuerdo?
CLIENTE: no hay problema.
ASESOR: apenas realice la transferencia me enva por favor una copia del recibo al correo
camilo.tabares9@gmail.com. Junto con sus datos como nombres, telfonos, direccin de envo y
la referencia del equipo. Luego de validar el pago le estar enviando a su domicilio su pedido. Por
favor brndeme de antemano sus telfono de contacto seor(a)---- por si se presenta cualquier
novedad.
CLIENTE: mis numeros son 254 15 47 y 310 545 5555.
ASESOR: perfecto. estar atento, gracias por preferir nuestros productos. Feliz tarde.
CLIENTE: hasta luego.