Manual Del Usuario Nueva Planta

Manual del usuario
Central pura IP
N modelo KX-NS1000
Gracias por adquirir este producto de Panasonic.
Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
En particular, asegrese de leer "1.1.1 Para su seguridad (Pgina 14)" antes de usar este producto.
KX-NS1000: Archivo de software PCMPR Versin 003.20000 o superior
Encontrar manuales e informacin adicional en el sitio web de Panasonic en:
http://panasonic.net/pcc/support/pbx/
Funciones destacadas
Comunicacin IP
Esta central acepta comunicacin IP con distintos
telfonos IP, como por ejemplo la serie KX-NT300 /
KX-NT500 con Auto-etiquetado y / o auriculares
inalmbricos Bluetooth , softphones IP de
Panasonic, telfonos SIP y extensiones porttiles
compatibles con CS-SIP.
R
Telfono SIP IP Softphone
Telfono
especfico IP
CS-SIP EP-S

Si utiliza un cierto telfono Panasonic equipado
con una tecla Navegador / Jog Dial y una pantalla,
es ms fcil acceder a la funcin deseada.
Adems, se le informar de la recepcin de una
llamada entrante o de un mensaje en espera con
el indicador, si dispone de uno.
ENTER
Tecla Navegador Jog Dial
Indicador mensaje / timbre
Funcionamiento fcil
Consulte con el distribuidor 1.1 Antes de utilizar los telfonos (Pgi-
na 14)
Oficina remota
Esta central permite utilizar telfonos SIP conectados
en una oficina remota a travs de una red IP mediante
un SBC ("Session Border Controller", controlador
de lmite de sesin).
Para configurar los telfonos SIP basta con
conectarlos a la LAN de la oficina remota.
Red IP

Esta central acepta el uso de telfonos mviles.
Los telfonos mviles podrn realizar y recibir
llamadas como si fueran extensiones
registradas.
Funciones de telfono mvil
Consulte con el distribuidor 1.15 Funciones de telfono mvil (Pgi-
na 259)
2 Manual del usuario
Esta central es compatible opcionalmente con un
sistema de extensin porttil (EP). Las EPs se
pueden utilizar en la central con otros telfonos con
cable.
Sistema inalmbrico

Puede ajustar las llamadas entrantes para que
se redirijan a su buzn y permitir que los
llamantes dejen un mensaje de voz cuando no
pueda contestar el telfono. Tambin puede
acceder al buzn para escuchar los mensajes
cuando se encuentre fuera de la oficina.
Hola, le
atiende John
Smith.
Por favor,
deje su
mensaje.
Mensajera unificada integrada
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en paralelo con
un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Pa-
ralelo) (Pgina 208)
1.8 Utilizar funciones de mensajera unificada
(Pgina 132)
En cola Clientes
Grupo ICD
Esta central ofrece una funcin integrada de Centro
de llamadas que se conoce como Grupo de entrada
de llamadas (ICD). Las llamadas entrantes de un
Grupo ICD pueden colocarse en una cola o
redireccionarse a un destino preprogramado, pueden
contestarse siguiendo una prioridad y controlarse a
travs de una extensin supervisora.
Centro de llamadas

Communication Assistant (CA)
Los usuarios de CA Client pueden conectarse a la
central sin utilizar ningn servidor externo. Los
usuarios de CA Client pueden realizar llamadas
haciendo clic en la agenda telefnica de su PC y
tambin pueden utilizar muchas otras funciones.
PC
(Cliente)
PC
(Cliente)
1.10 Utilizar el centro de llamadas (Pgi-
na 212)
Consulte con el distribuidor
Manual del usuario 3
CA Call Accounting
PC
(Cliente)
PC
(Cliente)
PC
(Servidor Web)
Esta aplicacin puede calcular el coste de las
llamadas y realizar un seguimiento de la actividad
de las llamadas para las llamadas que se realicen
a travs de la central. Instalar el software del
servidor web CA Call Accounting permite acceder
a CA Call Accounting desde cualquier PC
utilizando un cliente web. Con el cliente web,
podr clasificar y visualizar, imprimir o exportar la
informacin de las llamadas.
Adems, pueden crearse informes basados en
los datos exportados.

Consulte con el distribuidor
En este manual,
Se utilizan las abreviaturas siguientes:
TEA Telfono especfico analgico
TE con pantalla Telfono especfico con pantalla
TED Telfono especfico digital
TE-IP Telfono especfico IP
EP Extensin porttil
TE Telfono especfico
EP-S Extensin porttil compatible con CS-SIP
Extensin SIP / Extn. SIP Extensiones de la central que utilizan el Protocolo de iniciacin de sesin
para la comunicacin.
TR Telfono regular
"TE" se utiliza como trmino genrico para representar TE-IP, TED, TEA y TE con pantalla.
El sufijo de cada nmero de modelo (por ejemplo, KX-NS1000NE) se omitir.
Los siguientes iconos se utilizan frecuentemente.
Condiciones Sugerencias
!!
!!
Aviso
Esta central es compatible con telfonos SIP (Protocolo de iniciacin de sesin). Sin embargo, en funcin
del tipo de telfono es posible que algunas funciones de la central no estn disponibles para los telfonos
SIP.
En caso de fallo de alimentacin, puede que los telfonos conectados no funcionen. Compruebe que haya
disponible un telfono independiente, no conectado a la red elctrica local, para poder utilizarlo en casos
de emergencia.
Antes de conectar este producto, compruebe que es compatible con el entorno operativo. No se puede
garantizar un funcionamiento correcto para:
interoperabilidad y compatibilidad con todos los dispositivos y sistemas conectados a este producto
funcionamiento y compatibilidad correctos con los servicios que ofrecen las compaas de
telecomunicaciones a travs de las redes conectadas
NOTAS
Algunas funciones, software y hardware opcionales no estn disponibles en algunos pases / zonas ni
para determinados modelos de central. Para ms informacin, consulte con su distribuidor Panasonic
certificado.
Este manual ofrece informacin bsica acerca de cmo acceder a las funciones que ms se utilizan de la
central con telfonos especficos (TEs), telfonos regulares (TRs), extensiones porttiles (EPs), telfonos
SIP, extensiones porttiles compatibles con CS-SIP (EP-S) y consolas SDE. Para obtener informacin
acerca de las funciones y los ajustes, pngase en contacto con su distribuidor.
En este manual, aparecen distintos tipos de TEs, como se indica a continuacin:
Telfono especfico IP (TE-IP)
Telfono especfico digital (TED)
Telfono especfico analgico (TEA)
Telfono especfico con pantalla (TE con pantalla)
"TE" se utiliza como trmino genrico para representar todos estos TEs. Si una funcin de la central slo
es compatible con determinados TEs, como por ejemplo TEs-IP, se indicarn claramente los tipos de
telfono compatibles.
En funcin del estado de la red, es posible que los TEs-IP / extensiones SIP estn ocupados y que no
pueda realizar ni recibir llamadas.
El contenido de este manual se aplica a centrales con una versin de software determinada, como se
indica en la portada de este manual. Para confirmar la versin de software de su central, consulte a su
distribuidor.
Las especificaciones del producto estn sujetas a cambios sin previo aviso.
Las melodas predeterminadas de este producto se utilizan con el permiso de 2010 Copyrights Vision
Inc.
Notas para usuarios de telfonos SIP y EP-S
Antes de utilizar un telfono SIP o una EP-S, lea las notas siguientes.
Para todos los usuarios de telfonos SIP y EP-S
Es posible que no se emita ningn tono durante una operacin en funcin del tipo de telfono SIP o EP-S
utilizados. La operacin siguiente es un ejemplo.
[Ejemplo]
Para utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)
TE / TR / EP / Extn. SIP / EP-S
Entre #. Descuelgue.
cdigo de cuenta
Entre el cdigo de
cuenta (mx. 10 dgitos).
Pulse Cuenta o
entre 49.
Conecte con la lnea externa antes de
entrar el nmero de telfono externo.
O
9 4
(Cuenta)
Tono M.
Marque el nmero de
telfono externo.
n de telfono
externo
Este tono no se
emitir para los
usuarios de telfonos
SIP o EP-S.
Para los usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S
a. Las operaciones que utilizan nmeros de funcin estn limitadas. Del mismo modo, las teclas
programables slo estn disponibles para EP-S y ciertos modelos de telfono SIP de la serie KX-UT.
Consulte los tipos de telfono que se indican en el extremo superior izquierdo de cada operacin. Sin
embargo, para los telfonos SIP de la serie KX-UT, es posible que se oiga un tono en funcin de la
configuracin del sistema. Para ms informacin, pngase en contacto con su administrador.
b. En un telfono SIP de la serie KX-UT pueden introducirse un mximo de 32 dgitos a la vez, incluyendo
nmeros de funcin, etc.
c. Para llevar a cabo determinadas operaciones, es posible que deba pulsar el botn ENTER en un telfono
SIP de la serie KX-UT o la Tecla LLAM (tecla soft) en una EP-S durante la operacin.
Las 5 operaciones siguientes son ejemplos.
[Ejemplos]
Para seleccionar una lnea externa libre de forma automtica
Descuelgue. Hable. Marque el nmero de
telfono externo.
Pulse T-LN o entre el
nmero de acceso
a lnea automtico.
O
9 0
(T-LN)
/
n de telfono
externo
Para la serie KX-UT:
Pulse ENTER.
Para EP-S:
Pulse LLAM.
LLAM
O
Para llamar con un cdigo de verificacin
Descuelgue.
7 4
Entre 47. Entre . Entre el cdigo verificado
(mx. 4 dgitos).
PIN del cdigo
verificado
extension no.
cdigo
verificado
Entre el PIN del cdigo
verificado (mx. 10 dgitos).
Si introduce un PIN del cdigo
verificado incorrecto, escuchar
un tono de alarma.
PIN: Nmero de identificacin personal
Tono C. y
Tono M.
extension no.
n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.
Conecte con la lnea externa
antes de entrar el nmero de
telfono externo.
Pulse ENTER.
Para EP-S:
Pulse LLAM.
LLAM
O
Para transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central
Extn. SIP / EP-S
Cuelgue. Hable. Conecte con la
lnea externa.
Durante una conversacin
Marque el nmero
de telfono externo.
lnea exterior
n de telfono
externo
*
Serie KX-UT y EP-S:
Pulse TRANSFERIR.
Modelos distintos a la serie KX-UT y EP-S:
Pulse RETENER.
RETENER
Este paso puede omitirse
(slo para la serie KX-UT y EP-S).
O
Pulse ENTER.
Para EP-S:
Pulse LLAM.
LLAM
O
XFER
C.Tone
Slo para la serie
KX-UT y EP-S.
RETENER
O
XFER
Para establecer una llamada de conferencia
Pulse CONFERENCIA. Pulse CONFERENCIA. Marque el nmero de
telfono deseado.
marcar el nmero de telfono externo.
Serie KX-UT / EP-S
Hable con
varios
interlocutores.
n de telfono
deseado
Hable con
el interlocutor
nuevo.
Tono C.
Tono C.
Pulse ENTER.
Para EP-S:
Pulse LLAM.
LLAM
O
Para KX-UT670:
Pulse Iniciar conferencia.
Para ajustar / cancelar el Desvo de llamadas
Entre #. Cuelgue. Entre el nmero de extensin de destino.
O entre el nmero de acceso a lnea externa
y a continuacion el nmero de telfono externo.
2
0
3
4
5
Cancelar
Todas las llamadas
Ocupado
Sin respuesta
Ocupado / Sin respuesta
Entre el nmero
requerido.
Para Cancelar, cuelgue
directamente despus de entrar 0.
Descuelgue.
1
2
0
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
O
O
Entre 71.
1 7
Entre 0 a 2
como desee.
O
n de telfono
externo
n de acceso a
lnea externa
n de extensin
de destino
Tono C.
(mx. 32 dgitos)

Pulse ENTER.
Para EP-S:
Pulse LLAM.
LLAM
O
para la serie KX-UT:
Pulse ENTER.
para EP-S:
Pulse LLAM.
Despus de introducir 0 para
"Cancelar",
LLAM
O
Cuelgue.
O
mx. 26 dgitos
Para usuarios de telfonos SIP no pertenecientes a la serie KX-UT
a. Las funciones siguientes estn disponibles para usuarios de telfonos SIP:
Realizar llamadas
Contestar a llamadas
Retener llamadas
Transferir llamadas (no podr colgar antes de que el interlocutor transferido conteste.)
b. Las operaciones disponibles utilizando nmeros de funcin estn limitadas. Consulte los tipos de telfono
que se indican en el extremo superior izquierdo de cada operacin.
c. Los tonos que se indican en "5.4.1 Qu significan los tonos?" no estn disponibles para usuarios de
telfonos SIP. Es posible que los tonos o los tipos de tono varen en funcin del tipo de telfono que se
utilice. Por ejemplo, cuando coloque una llamada en retencin, es posible que se escuche un tono
especfico para el telfono SIP o que no se escuche ningn tono.
d. Cualquier nmero que se pulse al escuchar un tono de ocupado / NOM / de reorden, como por ejemplo
el nmero de funcin para activar la Retrollamada automtica por ocupado, se ignorar.
e. Es posible que las operaciones para los telfonos SIP difieran de los pasos descritos en este manual, y
pueden variar en funcin del tipo de telfono que se utilice.
f. Para ejecutar una operacin, es posible que en algunos telfonos SIP se deba pulsar la tecla OK despus
de pulsar todas las teclas correspondientes a dicha operacin.
Notas para los usuarios de la EP KX-WT115
El funcionamiento y la visualizacin de la KX-WT115 pueden variar respecto a las EPs de la serie KX-TCA.
Por ejemplo, si no se contesta a la KX-WT115 mientras se utiliza en paralelo con un telfono con cable, la
visualizacin del registro de llamadas entrantes es distinta a la de las EPs de la serie KX-TCA.
Notas para usuarios de las series KX-NT300, KX-NT500, KX-UT y EP-S
Si falla la central primaria a la cual est conectado su telfono, la extensin puede cambiar automticamente
su conexin a una central secundaria.
El tiempo necesario para cambiar a la central secundaria o regresar a la central primaria vara en funcin
del tipo de telfono.
Cuando la extensin cambie su conexin a la central secundaria, si est en una llamada, sta se
desconectar.
Aunque la central primaria vuelva a estar disponible, su telfono no volver a conectarse a esta central si
est en una llamada.
Para usuarios de las series KX-NT300 y KX-NT500, si se est reproduciendo msica de fondo (MDF) a
travs de su telfono mientras ste se conecta a la central secundaria, no volver a conectarse a la central
primaria cuando sta est disponible.
Notas para los usuarios de TE-IP KX-NT543, KX-NT546 y KX-NT560
Al utilizar un TE-IP KX-NT543, KX-NT546 o KX-NT560 en modo ECO, la velocidad de transmisin de la
red IP ser relativamente lenta y no podr utilizarse el puerto Ethernet secundario. Para desactivar el modo
ECO, pngase en contacto con su distribuidor.
Marcas comerciales
Microsoft y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y / o en otros pases.
La inscripcin y los logos Bluetooth
son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG,

Inc., y el uso de esta marca por parte de Panasonic Corporation est bajo licencia.
Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.
La(s) captura(s) de pantalla de los productos Microsoft se han impreso con el permiso de Microsoft
Corporation.
Software de cdigo abierto
Este producto utiliza software de cdigo abierto. Para obtener ms informacin, haga clic en el botn
Informacin de la Consola de mantenimiento web.
Tabla de contenido
1 Funcionamiento .....................................................................................13
1.1 Antes de utilizar los telfonos .......................................................................................14
1.1.1 Para su seguridad ..........................................................................................................14
1.1.2 Instrucciones de seguridad importantes .........................................................................19
1.1.3 Precauciones ..................................................................................................................20
1.1.4 Seguridad de datos ........................................................................................................22
1.1.5 Antes de utilizar los telfonos .........................................................................................23
1.2 Realizar llamadas ............................................................................................................33
1.2.1 Llamadas bsicas ...........................................................................................................33
1.2.2 Marcacin automtica ....................................................................................................38
1.2.3 Rellamada ......................................................................................................................42
1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta .........................................43
1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RSDI)) ........................52
1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz) ..................................53
1.2.7 Llamar sin restricciones ..................................................................................................54
1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema
interno [DISA]) ................................................................................................................55
1.2.9 Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA (Seleccin remota) ..........58
1.3 Recibir llamadas ..............................................................................................................59
1.3.1 Contestar a llamadas .....................................................................................................59
1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres) ........................60
1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas) ................61
1.3.4 Contestar a una llamada a travs de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier
extensin [TAFAS]) ........................................................................................................63
1.3.5 Utilizar la tecla RESPUESTA / LIBERAR .......................................................................64
1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identificacin de llamada maliciosa
[MCID]) ...........................................................................................................................66
1.4 Durante una conversacin .............................................................................................67
1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas) ......................................................67
1.4.2 Retener una llamada ......................................................................................................73
1.4.3 Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa) ..........................79
1.4.4 Contestar a una llamada en espera ...............................................................................82
1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios .............................................................................88
1.4.6 Enmudecer .....................................................................................................................99
1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conversacin (Escucha conversacin) ...........100
1.4.8 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares) ........................................101
1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE ........................................................................................103
1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava
(NEE) ............................................................................................................................103
1.6 Antes de alejarse de su escritorio ...............................................................................108
1.6.1 Desvo de llamadas ......................................................................................................108
1.6.2 Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante (Mensaje en
ausencia) ......................................................................................................................118
1.6.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la
extensin) .....................................................................................................................120
1.7 Realizar / Contestar a un anuncio ...............................................................................122
1.7.1 Megafona ....................................................................................................................122
1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafona ............................................................124
1.7.3 Realizar una llamada al grupo de conferencia .............................................................125
1.8 Utilizar funciones de mensajera unificada ................................................................132
1.8.1 Qu es el sistema de mensajera unificada? .............................................................132
1.8.2 Registrarse en un buzn y configurarlo ........................................................................134
Tabla de contenido
1.8.3 Reproduccin de mensajes y funciones relacionadas .................................................145
1.8.4 Enviar mensajes ...........................................................................................................155
1.8.5 Transferir llamadas .......................................................................................................165
1.8.6 Otras funciones ............................................................................................................173
1.8.7 Referencia rpida .........................................................................................................190
1.9 Ajustar el telfono segn sus necesidades ...............................................................193
1.9.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado) .........................................................................193
1.9.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM]) ..............................................195
1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono
descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado
[APLMD]) ......................................................................................................................199
1.9.4 Visualizacin del nmero de telfono en el telfono del emisor y del receptor (Presentacin
del n del llamante / conectado [CLIP / COLP]) ...........................................................200
1.9.5 Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlocutor (Restriccin de
identificacin del usuario conectado [COLR]) ..............................................................201
1.9.6 Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlocutor llamado (Restriccin de
identificacin del usuario llamante [CLIR]) ...................................................................202
1.9.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar
Ocupado) ......................................................................................................................203
1.9.8 Activar la msica de fondo (MDF) ................................................................................204
1.9.9 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos) ....................205
1.9.10 Comprobar el estado del servicio horario .....................................................................206
1.9.11 Ajustar el telfono en paralelo para que suene (Telfono en paralelo) ........................207
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP /
Paralelo) .......................................................................................................................208
1.9.13 Utilizar su telfono en paralelo con un telfono con cable (Extensin con numeracin
nica) ............................................................................................................................209
1.9.14 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la
extensin) .....................................................................................................................210
1.10 Utilizar el centro de llamadas .......................................................................................212
1.10.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal) ..........212
1.10.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas
(Monitorizacin de un grupo de entrada de llamadas) .................................................215
1.10.3 Desviar una llamada en espera (Redireccin manual de la cola) ................................218
1.11 Utilizar equipo adquirido por el usuario .....................................................................219
1.11.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico .......................................................219
1.11.2 Si est conectado a un rel externo .............................................................................221
1.11.3 Si est conectado a un sensor externo ........................................................................222
1.11.4 Si est conectado a una central superior .....................................................................223
1.11.5 Si est conectado un Sistema de proceso de voz .......................................................224
1.12 Funciones administrativas ...........................................................................................231
1.12.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel) .............................231
1.12.2 Grabar informacin utilizando mensajes preprogramados (Impresin del
mensaje) .......................................................................................................................238
1.13 Intercambiar ajustes entre extensiones ......................................................................239
1.13.1 Extensin mvil ............................................................................................................239
1.13.2 Extensin mvil mejorada ............................................................................................240
1.14 Utilizar un telfono con pantalla ..................................................................................242
1.14.1 Utilizar el registro de llamadas .....................................................................................242
1.14.2 Utilizar los directorios ...................................................................................................246
1.14.3 Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones del sistema) .................254
1.14.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366 / KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560 / KX-UT248 /
KX-UT670) ...................................................................................................................256
1.15 Funciones de telfono mvil ........................................................................................259
1.15.1 Funciones de telfono mvil .........................................................................................259
Tabla de contenido
2 Tareas del administrador ....................................................................263
2.1 Funciones de control ....................................................................................................264
2.1.1 Control de extensin ....................................................................................................264
2.1.2 Control del modo de servicio horario ............................................................................265
2.1.3 Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de marcacin) .......................267
2.1.4 Activar la msica de fondo externa (MDF) ...................................................................268
2.1.5 Grabar mensajes de salida (MDS) ...............................................................................269
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa
inaccesible) ..................................................................................................................271
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red (SDER) ..............................272
2.2 Configurar funciones de mensajera unificada ..........................................................273
2.2.1 Funciones de Gestor del sistema .................................................................................273
2.2.2 Funciones del Gestor de mensajes ..............................................................................287
3 Personalizar el telfono y el sistema .................................................305
3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal) ....................................................306
3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin personal) .......................................................306
3.1.2 Ajustes para el modo de programacin ........................................................................308
3.1.3 Personalizar las teclas .................................................................................................318
3.2 Programacin del sistema utilizando la Consola de mantenimiento web ...............323
3.2.1 Programacin de usuario .............................................................................................323
4 Personalizar extensiones y el sistemapara Administradores .......351
4.1 Programacin del administrador .................................................................................352
4.1.1 Informacin sobre la programacin ..............................................................................352
4.1.2 Programacin del administrador ..................................................................................353
4.1.3 Controlar la monitorizacin de supervisin (ACD) .......................................................355
5 Apndice ...............................................................................................359
5.1 Lista de operaciones segn el tipo de telfono .........................................................360
5.1.1 Lista de operaciones segn el tipo de telfono ............................................................360
5.2 Solucionar problemas ..................................................................................................368
5.2.1 Solucionar problemas ...................................................................................................368
5.3 Tabla de nmeros de funcin ......................................................................................372
5.3.1 Tabla de nmeros de funcin .......................................................................................372
5.4 Qu significan los tonos? ..........................................................................................384
5.4.1 Qu significan los tonos? ...........................................................................................384
5.5 Historial de revisiones ..................................................................................................389
5.5.1 Archivo de software PCMPR Versin 002.0xxxx .........................................................389
Tabla de contenido
Seccin 1
Funcionamiento
Esta seccin describe cmo trabajar con cada funcin
paso a paso. Lea este captulo para familiarizarse con
las muchas funciones de gran utilidad de esta central.
1.1 Antes de utilizar los telfonos
1.1.1 Para su seguridad
Para evitar lesiones personales y / o daos en la propiedad, tenga en cuenta las siguientes precauciones de
seguridad.
Los smbolos siguientes clasifican y describen el nivel de peligro y las lesiones causadas al utilizar o
manipular incorrectamente esta unidad.
ADVERTENCIA
Este aviso significa que un uso incorrecto podra pro-
vocar la muerte o lesiones graves.
CUIDADO
Este aviso significa que un uso incorrecto podra pro-
vocar lesiones o daos materiales.
Los tipos de smbolos que se indican a continuacin se utilizan para clasificar y describir el tipo de
instrucciones que deben tenerse en cuenta.
Este smbolo se utiliza para avisar a los usuarios que no puede realizarse un determinado
procedimiento operativo.
Este smbolo se utiliza para avisar a los usuarios que debe realizarse un determinado proce-
dimiento operativo para utilizar la unidad de forma segura.
ADVERTENCIA
Para todos los equipos telefnicos
Evite que el producto entre en contacto con la lluvia y no lo exponga a la humedad. Procure no salpicar
el producto con agua, aceite u otros lquidos. Estas condiciones pueden provocar un incendio o descargas
elctricas, y puede disminuir el rendimiento del producto.
No coloque el producto en una superficie inestable o irregular. Si el producto cayera, podra provocar
lesiones o podra daarse.
No coloque nada encima del cable de alimentacin. No coloque el producto en un lugar donde pueda pisar
el cable de alimentacin o tropezar con l.
No suministre alimentacin a una combinacin de dispositivos que supere la capacidad nominal total de
las tomas o cables de extensin utilizados. Si las tomas, cables de alimentacin, cables de extensin, etc.
se utilizan de modo que se supere su capacidad nominal, emitirn gran cantidad de calor, lo que podra
provocar un incendio.
Slo servicio tcnico cualificado podr instalar y realizar el mantenimiento del producto. El producto deber
usarse tal como se entrega en el momento de su adquisicin; no debe desmontarse ni modificarse. El
hecho de desmontarlo o modificarlo puede provocar un incendio, descargas elctricas o daos al producto.
Siga todos los avisos e instrucciones marcados en el equipo.
Los productos que requieran una fuente de alimentacin slo se deberan conectar a la corriente elctrica
del tipo especificado en la etiqueta del mismo. Si no est seguro del tipo de corriente de que dispone,
consulte con el distribuidor o con la compaa elctrica local.
Por razones de seguridad, algunos productos estn equipados con un conector derivado a tierra. Si no
dispone de una toma de tierra, instale una. No omita esta medida de seguridad manipulando el conector.
Limpie con regularidad el polvo de todos los equipos. Una cantidad excesiva de polvo puede provocar
incendios o descargas elctricas y puede disminuir el rendimiento del producto.
En las siguientes circunstancias, desconecte el producto de la toma de pared y pngase en contacto con
su distribuidor:
a. Cuando el cable de alimentacin o el conector estn daados o deshilachados.
b. Si se ha derramado lquido en el interior del producto.
c. Si el producto ha estado expuesto a la lluvia o al agua.
d. Si el producto no funciona normalmente siguiendo las instrucciones de funcionamiento. Ajuste slo
los controles que se indican en las instrucciones de funcionamiento. Un ajuste inadecuado de otros
controles puede provocar daos y hacer necesaria una reparacin por parte de un tcnico cualificado
para que el producto vuelva a funcionar con normalidad.
e. Si el producto se ha cado o la carcasa ha sufrido daos.
f. Si el rendimiento del producto se deteriora.
Para la central
Nunca inserte objetos extraos en el interior de este producto, ya que podran entrar en contacto con
puntos de voltaje peligroso o cortocircuitar algn componente, lo que podra provocar un incendio o una
descarga elctrica.
No tire del cable de alimentacin ni del conector ni los doble, coloque objetos encima ni los oprima. Los
daos en el cable de alimentacin o en el conector podran provocar un incendio o descargas elctricas.
No intente reparar el cable de alimentacin ni el conector. Si el cable de alimentacin o el conector estn
daados o deshilachados, pngase en contacto con un Centro de servicio Panasonic autorizado para su
reparacin.
Si desea instalar la central en un rack de 19 pulgadas, utilice nicamente el equipo para el montaje en
rack de 19 pulgadas (soporte para el montaje, tornillos) que se incluye con la central.
Si la unidad se daa de forma que se tenga acceso a los componentes internas, desenchufe
inmediatamente el cable de alimentacin y entre la unidad a su distribuidor.
Desconecte esta unidad de la toma de CA si emite humo, olores anmalos o ruidos poco comunes. Estas
condiciones pueden provocar un incendio o descargas elctricas. Compruebe que ya no se emita humo
y pngase en contacto con un servicio Panasonic cualificado.
Esta unidad tiene un enchufe derivado a tierra. Por motivos de seguridad, este enchufe slo debe
conectarse a una toma derivada a tierra instalada segn las normas aplicables.
Conecte el cable de alimentacin correctamente a una toma de CA. De lo contrario, podra provocar un
incendio o descargas elctricas.
CUIDADO
El producto debe mantenerse libre de polvo, humedad, temperaturas altas (ms de 40 C) y vibraciones
y no debe exponerse directamente al sol.
Desconecte este producto de las tomas antes de limpiarlo. Limpie el producto con un pao suave. No
limpie la unidad con productos abrasivos o con agentes qumicos como la bencina o los disolventes. No
utilice lquidos limpiadores ni aerosoles.
Para la central
Cuando cambie la ubicacin del equipo, primero desconecte la conexin de las lneas (telecom) antes de
desconectar la fuente de alimentacin. Cuando la unidad se instale en una nueva ubicacin, en primer
lugar vuelva a conectar la fuente de alimentacin y a continuacin haga lo mismo con la conexin telecom.
El cable de alimentacin se utiliza como dispositivo de desconexin principal. Compruebe que la toma de
CA est situada cerca del equipo y que sea de fcil acceso.
Las ranuras y las aberturas que se encuentran en la parte frontal, posterior e inferior de la carcasa son
para ventilacin; para proteger el equipo del sobrecalentamiento, nunca se deben cubrir ni bloquear.
Nunca coloque el producto sobre la cama, sof, alfombra u otra superficie similar mientras lo utilice, ya
que las aberturas se bloquearan. El producto nunca se debera colocar cerca de un radiador u otra fuente
de calor. Tampoco debera colocarlo en un entorno cerrado a menos que disponga de una ventilacin
adecuada.
Cuando ya no desee utilizar ms este producto, asegrese de descolgarlo del rack o de la pared.
Para proteger esta unidad de la electricidad esttica, no toque ningn conector externo de la unidad.
Aviso
Lea con atencin todas las instrucciones.
Cuando utilice un telfono especfico (TE) de Panasonic, utilice slo el microtelfono de Panasonic
adecuado.
Para la central
Mantenga la unidad apartada de aparatos de calefaccin y de dispositivos que generen ruido elctrico,
como lmparas fluorescentes, motores y televisores. Estas fuentes de ruido pueden interferir en el
funcionamiento de la central.
Si tiene problemas para realizar llamadas a destinos externos, siga este procedimiento para probar
las lneas externas (LN):
1. Desconecte la central de todas las lneas externas (LN).
2. Conecte telfonos regulares (TRs) que funcionen con las lneas externas (LN).
3. Realice una llamada a un destino externo utilizando dichos TRs.
Si la llamada no se realiza correctamente, puede que exista un problema con la lnea externa (LN)
conectada al TR. Contacte con su compaa telefnica.
Si todos los TR funcionan correctamente, es posible que exista un problema con su central. No vuelva
a conectar la central a lneas externas (LN) hasta que la haya revisado un Servicio Panasonic
Cualificado.
Nota
No trate nunca de insertar objetos como alambres, agujas, etc. en las aperturas de ventilacin u otros
orificios del producto.
1.1.2 Instrucciones de seguridad importantes
Al utilizar el equipo del telfono, debe seguir las precauciones bsicas de seguridad para reducir el riesgo de
fuego, descarga elctrica y daos personales:
No utilice el producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una baera, un plato de ducha, un fregadero
de una cocina o cerca de un lavadero, en suelos hmedos o cerca de piscinas.
Evite usar telfonos con cable durante una tormenta elctrica. Existe el riesgo remoto de recibir una
descarga elctrica procedente de un rayo.
No use el telfono para dar parte de escapes de gas cerca del escape.
Instrucciones para el montaje en rackLas siguientes instrucciones para el montaje en rack o unas
instrucciones similares se incluyen con las instrucciones de instalacin:
a. Entorno operativo elevadoSi instala el equipo en una instalacin en rack con varias unidades o en un
entorno cerrado, es posible que la temperatura ambiente de funcionamiento del entorno del rack sea
superior a la del ambiente de la sala. Por lo tanto, preste especial atencin durante la instalacin del equipo
y asegrese de instalarlo en un entorno compatible con la temperatura ambiente mxima (Tma) que indica
el fabricante.
b. Derivacin a masa fiableDeber mantenerse una derivacin a masa fiable de los equipos instalados en
rack. Preste especial atencin al realizar conexiones que no sean las directas al circuito principal (por
ejemplo, uso de conectores mltiples).
GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES
1.1.2 Instrucciones de seguridad importantes
1.1.3 Precauciones
Slo para usuarios de la Unin Europea
Informacin para Usuarios sobre la Recoleccin y Eliminacin de aparatos viejos y bateras usadas
Estos smbolos en los productos, embalajes y/o documentos adjuntos, significan que los
aparatos elctricos y electrnicos y las bateras no deberan ser mezclados con los dese-
chos domsticos.
Para el tratamiento apropiado, la recuperacin y el reciclado de aparatos viejos y bateras
usadas, por favor, observe las normas de recoleccin aplicables, de acuerdo a su legisla-
cin nacional y a las Directivas 2002/96/CE y 2006/66/CE.
Al desechar estos aparatos y bateras correctamente, Usted estar ayudando a preservar
recursos valiosos y a prevenir cualquier potencial efecto negativo sobre la salud de la hu-
manidad y el medio ambiente que, de lo contrario, podra surgir de un manejo inapropiado
de los residuos.
Para mayor informacin sobre la recoleccin y el reciclado de aparatos y bateras viejos,
por favor, contacte a su comunidad local, su servicio de eliminacin de residuos o al co-
mercio donde adquiri estos aparatos.
Podrn aplicarse penas por la eliminacin incorrecta de estos residuos, de acuerdo a la
legislacin nacional.
Para usuarios empresariales en la Unin Europea
Si usted desea descartar aparatos elctricos y electrnicos, por favor contacte a su distri-
buidor o proveedor a fin de obtener mayor informacin.
Informacin sobre la Eliminacin en otros Pases fuera de la Unin Europea
Estos smbolos slo son vlidos dentro de la Unin Europea. Si desea desechar estos
objetos, por favor contacte con sus autoridades locales o distribuidor y consulte por el m-
todo correcto de eliminacin.
Nota sobre el smbolo de la batera (abajo, dos ejemplos de smbolos):
Este smbolo puede ser usado en combinacin con un smbolo qumico. En este caso, el
mismo cumple con los requerimientos establecidos por la Directiva para los qumicos in-
volucrados.
Slo para usuarios de Nueva Zelanda
Este equipamiento no se ajustar para realizar llamadas automticas al Servicio de Emergencia 111 de
Telecom.
La concesin de un Telepermit para cualquier elemento de equipo de terminal slo indica que Telecom
ha aceptado que el elemento cumple con las condiciones mnimas de conexin a su red. No indica ningn
endoso del producto por parte de Telecom, ni ofrece ningn tipo de garanta. Sobre todo, no representa
ninguna garanta de que el elemento funcionar correctamente en todos los aspectos con otro elemento
de equipo con Telepermit de una marca o modelo distintos, ni implica que algn producto sea compatible
con todos los servicios de red de Telecom.
APLICABLE SLO A CLIENTES DE TELECOM QUE DISPONGAN DE ACCESO AUTOMTICO A
OTROS OPERADORES PARA LAS LLAMADAS RESTRINGIDAS
Al devolver la llamada a un nmero de la lista de Identificacin del llamante, todos los nmeros con el
prefijo "0 + CDIGO DE REA" se desviarn automticamente a su operador restringido. Esto incluye
nmeros de su rea de llamadas locales. Omita el cero + cdigo de rea al devolver la llamada a nmeros
locales o pngase en contacto con su operador restringido para comprobar que no se impondr ninguna
tarificacin.
1.1.3 Precauciones
Todas las personas que utilicen este dispositivo para grabar conversaciones telefnicas debern cumplir
con las leyes de Nueva Zelanda. Por lo tanto, es necesario que como mnimo un interlocutor de la
conversacin sepa que la conversacin est siendo grabada. Adems, debern cumplirse los principios
estipulados en la Ley de privacidad de 1993 por lo que se refiere a la naturaleza de la informacin personal
recopilada, el propsito de esta recopilacin, su uso y lo que se revelar a otros interlocutores.
Los puertos TR no estn especficamente diseados para equipos conectados con 3 cables. Es posible
que los equipos conectados con 3 cables no respondan a los timbres de entrada cuando estn conectados
a estos puertos.
1.1.3 Precauciones
1.1.4 Seguridad de datos
Para utilizar la central de forma segura y correcta, debe tener en cuenta los Requisitos de proteccin que se
indican a continuacin. De no hacerlo, podra causar:
La prdida, filtracin, falsificacin o robo de su informacin de usuario.
El uso ilegal de la central por parte de terceras personas.
La interferencia o suspensin del servicio provocado por terceras personas.
Qu es la informacin de usuario?
La informacin de usuario se define como:
1. La informacin almacenada en la tarjeta de la memoria de almacenamiento:
Datos del sistema, datos de error y archivos de la clave de activacin.
2. La informacin enviada desde la central a un PC o a un dispositivo de memoria USB:
Datos del sistema, archivos de sonido para MOH (Msica en retencin) y MDS (Mensajes de salida) y
archivos de la clave de activacin.
Requisitos
1. La Tarjeta de la memoria de almacenamiento contiene todo el software necesario para el funcionamiento
normal de la central as como todos los datos del cliente. Por lo tanto, para evitar este posible hecho no
permitir el acceso a la central a ninguna persona no autorizada.
2. Realice siempre copias de seguridad de los datos almacenados en la tarjeta de la memoria de
almacenamiento y / o realice regularmente copias de seguridad de los datos del sistema en un dispositivo
de memoria USB o en un NAS. Para obtener ms informacin, consulte a su distribuidor.
3. Instale un cortafuegos para evitar el acceso ilegal desde Internet.
4. Para evitar el acceso no autorizado y un posible uso abusivo de la central, le recomendamos que:
a. Mantenga la contrasea en secreto.
b. Seleccione una contrasea compleja y aleatoria que no puede averiguarse fcilmente.
c. Cambie la contrasea con frecuencia.
5. Haga lo siguiente cuando enve la central para su reparacin o la entregue a una tercera persona.
a. Realice una copia de seguridad de los datos almacenados en la tarjeta de la memoria de
almacenamiento.
b. Formatee la tarjeta de la memoria de almacenamiento utilizando un programa de formateo de tarjetas,
para evitar que pueda recuperarse la informacin que sta incluye.
6. Para evitar el robo de la informacin contenida en la tarjeta de la memoria de almacenamiento, destryala
antes de tirarla.
7. Cuando enve informacin de usuario desde la central a un PC o a un dispositivo de memoria USB, la
confidencialidad de dicha informacin es responsabilidad del cliente. Antes de deshacerse del PC o del
dispositivo de memoria USB, asegrese de que no puedan recuperarse los datos formateando el disco
duro y / o destruyndolo fsicamente.
1.1.5 Antes de utilizar los telfonos
Qu tipo de telfono puede utilizarse?
Con esta central puede utilizar los siguientes tipos de telfono:
Telfono especfico IP (TE-IP) de Panasonic
(por ejemplo, de la serie KX-NT300, serie KX-NT500)
Telfono especfico digital (TED) Panasonic
(por ejemplo, de la serie KX-T7600, serie KX-DT300, serie KX-DT500)
Telfono especfico analgico (TEA) Panasonic
(por ejemplo, de la serie KX-T7700)
Extensin porttil (EP) de Panasonic
(por ejemplo, KX-TCA364, KX-WT125 (No disponible en Europa))
Extensin porttil compatible con CS-SIP (EP-S)
(por ejemplo, de la serie KX-UDT)
Telfono SIP
(por ejemplo, telfonos SIP de la serie KX-UT, telfonos SIP de otro fabricante)
Telfono regular (TR)
(por ejemplo, telfono decdico)
El tipo de funciones que estn disponibles depender del tipo de telfono que se utilice. Si utiliza un telfono
Panasonic con una tecla de funcin especial como o una pantalla o ambos, puede seguir el
funcionamiento con las teclas o los mensajes en pantalla para que la programacin sea ms fcil. Si utiliza
un telfono con una pantalla grande (por ejemplo, el KX-NT346 o KX-T7636), puede seguir los mensajes que
aparecen en la pantalla para utilizar las funciones. Si su el telfono no dispone de teclas de funcin ni pantalla,
puede programar la central escribiendo directamente el nmero de funcin. Siga el funcionamiento de su tipo
de telfono.
Si utiliza un telfono especfico
Panasonic sin teclas de funcin, puede
cambiar una de las teclas programables
no usadas a una tecla de funcin. Con-
sulte "3.1.3 Personalizar las teclas".
Registro para la Extensin porttil (EP) / Telfono SIP / Extensin porttil compatible con
CS-SIP (EP-S)
Antes de utilizar la EP, el telfono SIP o la EP-S por primera vez, deber registrarlos con la central y asignarles
un nmero de extensin a travs de la programacin del sistema. Para confirmar el nmero de extensin de
la EP, consulte "Informacin de la extensin" en "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin". Los usuarios
del telfono SIP y de la EP-S debern seguir las instrucciones del telfono.
Nmeros de funcin
Para utilizar ciertas funciones, deber introducir nmeros de funcin directamente (y parmetros adicionales,
si es necesario).
Existen los dos siguientes tipos de nmeros de funcin:
Nmero de funcin flexible
Nmero de funcin fija
Los nmeros de funcin fija no se pueden cambiar. Sin embargo, puede cambiar los nmeros flexibles por
otros nmeros para un uso ms sencillo. En este manual se utilizan, en la programacin, los nmeros por
defecto (los determinados en fbrica).
Un nmero flexible se indica como (tecla oscurecida). Use el nuevo nmero programado si ha cambiado
el nmero de funcin. Anote el nuevo nmero en la "5.3.1 Tabla de nmeros de funcin" (Apndice).
Aviso
El valor por defecto de un nmero de funcin flexible puede variar dependiendo del pas / rea.
Si usa un telfono regular que no dispone de las teclas " " o "#";
no es posible acceder a las funciones cuyos nmeros de funcin incluyen los smbolos
" " o "#".
Tono
Durante o despus de una operacin, podr or diversos tonos como seal de confirmacin. Consulte
"5.4.1 Qu significan los tonos?" (Apndice).
Pantalla
En este manual se utiliza la expresin "la pantalla..." para referirse a la pantalla de un telfono Panasonic. Si
su telfono no es un telfono Panasonic con pantalla, el mensaje no aparecer. Si utiliza un telfono
Panasonic con pantalla, el mensaje le ayudar a confirmar los ajustes. Algunos telfonos tambin
proporcionan un fcil acceso a las funciones. Los mensajes se visualizan de acuerdo con la funcin utilizada.
Si pulsa la correspondiente tecla en el lateral o en la parte inferior de la pantalla, o si pulsa la tecla Navegador,
podr acceder a distintas funciones. Adems, segn el telfono con pantalla utilizado, podr utilizar las
funciones o realizar llamadas utilizando el mensaje visualizado. Consulte "1.14 Utilizar un telfono con
pantalla".
Aviso
En este manual, los mensajes de pantalla aparecen en ingls.
Su nmero de extensin
Si utiliza un telfono especfico Panasonic con pantalla, podr comprobar el nmero de su extensin en la
pantalla. Pulse la tecla TRANSFERIR o la tecla Soft (S1) con el telfono colgado.
Modo ECO
Si utiliza un TE-IP KX-NT543, KX-NT546 o KX-NT560 en modo ECO, el icono "ECO" se visualizar en la
pantalla durante el modo de programacin (consulte "3.1.3 Personalizar las teclas"). Para obtener ms
informacin, consulte con su distribuidor.
Utilizar una tecla Navegador / Jog Dial / Tecla Volumen
La tecla Navegador se puede utilizar para ajustar el contraste de la pantalla y el volumen o para buscar los
elementos deseados en la pantalla. Pulse la tecla Navegador / la tecla Volumen o gire el Jog Dial en la direccin
deseada.
El ajuste de contraste o volumen cambiar de la forma siguiente:
Tecla Navegador
Subir
(el nivel aumenta)
Bajar
(el nivel disminuye)
Derecha Izquierda
ENTER
Subir
(el nivel aumenta)
Bajar
Derecha Izquierda
Subir
(el nivel aumenta)
Bajar
Derecha Izquierda
Jog Dial Tecla Volumen
Izquierda
(direccin antihoraria)
El nivel disminuye
Derecha
(direccin horaria)
El nivel aumenta
Subir
(el nivel aumenta)
Bajar
Subir
(el nivel aumenta)
Bajar
Ejemplos
Las pantallas y las ilustraciones mostradas como ejemplos corresponden a un telfono conectado a la
KX-NS1000.
Restricciones
En funcin de la programacin del sistema y del tipo de telfono que utilice, es posible que su extensin tenga
algunas funciones restringidas.
Descripciones de los iconos
Los siguientes iconos le indican la disponibilidad de la funcin, las notas y las acciones para utilizar las
funciones.
Esta funcin no se puede utilizar
con un telfono regular.
n de grupo de
lnea externa
O
/
8
0 9
O
(LN)
Conectar una lnea externa
(Una de las siguientes).
Pulse la tecla LN.
Marque el nmero de ac-
ceso a lnea automtica 0 /
9.
Marque el nmero de ac-
ceso de grupo de lnea ex-
terna y nmero de grupo
de lnea externa.
Consulte "Programacin" para la
programacin relacionada si es ne-
cesario.
Descuelgue (una de las siguien-
tes).
Levantar el microtelfono.
Pulse la tecla MANOS LIBRES.
Pulse la tecla MONITOR. (Para
empezar a hablar, levantar el
microtelfono.)
Pulse la tecla HABLAR.
Pulse la tecla Llamar en el in-
terfono.
Cuelgue (una de las siguientes).
Cuelgue el auricular.
Pulse la tecla MONITOR.
Pulse la tecla CANCELAR.
Pulse ligeramente el gancho
de colgar.
Pulse la tecla de funcin corres-
pondiente en el telfono especfico,
en el telfono SIP de la serie
KX-UT o en la EP-S.
Hable o formule un anuncio.
n deseado
Entre el nmero requerido.
<Ejemplo>
cdigo de cuenta
Entre el cdigo de cuenta.
Escuchar un tono de ocupa-
do, de confirmacin, de mar-
cacin, de timbre o de devolu-
cin de llamada.
Tono O.: Tono de ocupado
Tono C.: Tono de confirma-
cin
Tono M.: Tono de marcacin
Tono T.: Tono de timbre
Tono D.: Tono de devolucin
de llamada
n de extensin
Marque el nmero de extensin.
n de telfono
externo
Marque el nmero de telfono
externo.
n de telfono
Marque el nmero de telfono. tecla de
marcacin
Pulse cualquier tecla de mar-
cacin (09, , #).
RETENER
Pulse la tecla RETENER del tel-
fono SIP.
RLL
Pulse la tecla RELLAMADA
del telfono SIP.
Cuando utilice un telfono especfico Panasonic o un telfono SIP de la
serie KX-UT
Los telfonos especficos Panasonic y los telfonos SIP de la serie KX-UT disponen de tiles botones de
funcin que simplifican algunas operaciones. Para obtener ms informacin, consulte la seccin "Ubicacin
de los controles" o la seccin equivalente en la documentacin de su telfono.
Teclas personalizadas
Si el trmino aparece entre parntesis en este manual como por ejemplo (Cuenta), significa que una tecla
programable se ha aplicado a la tecla "Cuenta". Para ms informacin, consulte "3.1.3 Personalizar las
teclas" si utiliza un TE o una EP, o "Personalizar las teclas programables" si utiliza la Consola de mantenimiento
web.
Nota
Para los usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT:
KX-UT113 / KX-UT123: las teclas personalizadas no estn disponibles.
Modelos distintos a KX-UT113 / KX-UT123: se pueden personalizar las siguientes teclas:
nica-LN (U-LN)
ND
Marcacin con una sola pulsacin
Registro / Baja
SDE
Auriculares
Baja temporal
Aparcado de llamadas
Aparcado de llamadas (Zona de aparcado
automtico)
Para usuarios de EP-S:
Se pueden personalizar las siguientes teclas:
nica-LN (U-LN)
ND
Marcacin con una sola pulsacin
Registro / Baja
SDE
Baja temporal
Aparcado de llamadas (Zona de aparcado
automtico)
Tecla Funcin
Todas-LN (T-LN)
Se utiliza para acceder a una lnea externa inactiva para realizar llamadas
externas.
Las llamadas externas entrantes desde cualquier lnea externa se reciben
en esta tecla.
Grupo-LN (G-LN)
Se utiliza para acceder a una lnea libre en un grupo de lnea externa es-
pecificada para realizar llamadas externas.
Las lneas externas entrantes en el grupo de lnea externa especificado
se reciben en esta tecla.
nica-LN (U-LN)
Se utiliza para acceder a una lnea externa especificada para realizar o
recibir llamadas externas.
Seleccin Directa de Exten-
sin (SDE)
Se utiliza para acceder a una extensin con una sola pulsacin.
Tambin es posible cambiarla por otra tecla de funcin.
Para telfonos SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT113 / KX-UT123) y
EP-S, a diferencia de la tecla de una pulsacin, este tipo de tecla no puede
utilizarse para marcar nmeros de funcin.
Marcacin con una sola pul-
sacin
Se utiliza para acceder a un interlocutor deseado o a una funcin del sis-
tema con una sola pulsacin.
Grupo de entrada de llama-
das (Grupo ICD)
Se utiliza para acceder a un grupo de entrada de llamadas especificado
para realizar o recibir llamadas.
Mensaje
Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera o para devolver
la llamada al interlocutor que ha dejado la indicacin de mensaje en es-
pera.
Mensaje para otra extensin Se utiliza para tener una tecla Mensaje para otra extensin.
Desvo de Llamadas (DSV) /
No molesten (NOM)Ambas
llamadas
Se utiliza para desviar todas las llamadas a un destino especificado o para
rechazarlas.
Tecla Funcin
DSV / NOMLlamadas ex-
ternas
Se utiliza para desviar las llamadas externas a un destino especificado o
para rechazarlas.
DSV / NOMLlamadas inter-
nas
Se utiliza para desviar las llamadas internas a un destino especificado o
para rechazarlas.
DSV de grupoAmbas lla-
madas
Se utiliza para desviar todas las llamadas de su grupo a un destino espe-
cificado.
DSV de grupoLlamadas ex-
ternas
Se utiliza para desviar las llamadas externas a su grupo a un destino es-
pecificado.
DSV de grupoLlamadas in-
ternas
Se utiliza para desviar las llamadas internas de su grupo a un destino
especificado.
Cuenta Se utiliza para introducir un cdigo de cuenta.
Conferencia Se utiliza para establecer una conversacin con mltiples usuarios.
Terminar
Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin
colgar.
Acceso a las funciones exter-
nas (EFA)
Se utiliza para acceder a las funciones especiales que ofrece una central
superior o una compaa telefnica.
Referencia de tarificacin de
llamadas
Se utiliza para comprobar la tarificacin total de llamadas de su extensin.
Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado
predefinida.
Aparcado de llamadas (Zona
de aparcado automtico)
Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado libre auto-
mticamente.
En telfonos SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT113 / KX-UT123) y
EP-S, al pulsar esta tecla se selecciona una zona de aparcado libre entre
las teclas de Aparcado de llamadas (zona de aparcado predefinida) con-
figuradas en el telfono. Configure tanto la tecla Aparcado de llamadas
(Zona de aparcado automtico) como la tecla Aparcado de llamadas (zona
de aparcado predefinida).
Registro de llamadas Se utiliza para mostrar informacin de llamadas entrantes.
Registro de llamadas para
Grupo ICD
Se utiliza para tener una tecla Registro de llamadas para el grupo de en-
trada de llamadas.
Registro / Baja Se utiliza para conmutar entre el modo registro / baja.
Registro / Baja de un grupo
especificado
Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para otro grupo de entrada
de llamadas.
Registro / Baja para todos los
grupos
Se utiliza para tener una tecla Registro / Baja para todos los grupos.
Urgente
Se utiliza para transferir la llamada que lleva ms tiempo en espera en la
cola de un grupo de entrada de llamadas a un destino de desbordamiento.
Baja temporal
Se utiliza para conmutar el estado de baja temporal, el modo preparado y
el modo no preparado.
Tecla Funcin
Alarma de sistema
Se utiliza para confirmar un error de la central. Adems, cuando pulse el
botn Alarma de sistema se mostrar el estado de la conexin en red
One-look actual.
Servicio horario (Da / Noche /
Almuerzo / Pausa)
Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario.
Respuesta Se utiliza para responder a una llamada entrante.
Liberar
Se utiliza para desconectar la lnea durante o despus de una conversa-
cin o para finalizar una Transferencia de llamadas.
Restriccin de llamadas / Blo-
queo de llamadas
Se utiliza para cambiar el nivel de restriccin de llamadas / bloqueo de
llamadas de los otros usuarios de extensin de forma temporal.
Servicio RDSI Se utiliza para acceder a un servicio RDSI.
Restriccin de identificacin
del usuario llamante (CLIR)
Se utiliza para conmutar entre los servicios CLIP y CLIR.
Restriccin de identificacin
del usuario conectado
(COLR)
Se utiliza para conmutar entre los servicios COLP y COLR.
RDSI-Retener Se utiliza para transferir una llamada utilizando la compaa telefnica.
Auriculares Se utiliza para hablar utilizando los auriculares.
Modo de conmutacin del
servicio horario (Automtico /
Manual)
Se utiliza para conmutar el modo del servicio horario, automtico o ma-
nual.
Grabacin de conversacio-
nes
Se utiliza para grabar una conversacin en su propio buzn.
nes en buzn ajeno
Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin
especfica.
nes en buzn ajeno con una
sola pulsacin
Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin
especfica con una sola pulsacin.
Monitor de correo vocal
(MCV)
Se utiliza para controlar su propio buzn de voz mientras un interlocutor
entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la llamada.
Transferencia de correo vocal
Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especifi-
cada. Tambin se utiliza para acceder al sistema de Mensajera unificada
o a las funciones de correo vocal de un SPV con una sola pulsacin.
Seleccin directa de exten-
sin de red (SDER)
Se utiliza para acceder a una extensin conectada a otras centrales de la
red con una sola pulsacin.
CTI Se utiliza para acceder a las funciones CTI.
Entrada
Se utiliza para conmutar el estado de la habitacin de las extensiones de
Salida a Entrada.
Salida
Se utiliza para conmutar el estado de la habitacin de las extensiones de
Entrada a Salida.
Tecla Funcin
Limpia
Se utiliza para cambiar el estado de la habitacin de las extensiones entre
Preparada y No preparada.
Nmero de extensin Maes-
tra (NEM)
Se utiliza para realizar y recibir llamadas externas e internas.
Nmero de extensin Esclava
(NEE)
Se utiliza para mostrar el estado actual de otra extensin, llamar a la ex-
tensin y capturar o transferir llamadas a dicha extensin.
Nmero de directorio (ND)
(Telfonos SIP de la serie
KX-UT [excepto KX-UT113 /
KX-UT123] / slo EP-S)
Se utiliza para realizar llamadas internas o externas.
Pasos
A continuacin se muestra un ejemplo del funcionamiento del sistema.
Llamar a otra extensin
Para llamar a una extensin (Llamada interna)
El indicador de la tecla SDE muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: La extensin est libre.
Iluminado en rojo: Su extensin u otra extensin est utilizando la lnea.
Para llamar utilizando un directorio, consulte "1.14.2 Utilizar los directorios".
Para agilizar la operacin
Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le sern
tiles.
Personalizar el telfono
3.1.3 Personalizar las teclas
Cree o edite una tecla Seleccin Directa de Extensin (SDE).
extensin o pulse SDE.
O
n de extensin
(SDE)
Pasos del
funcionamiento
La descripcin de
los iconos se explica
en "Descripciones de
los iconos".
Referencias de programacin:
Se observan los programas relacionados o requeridos.
Ttulo de la funcin
Sugerencias
Funcionamiento con manos libres
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en modo manos libres
utilizando la tecla MANOS LIBRES.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferida
Saliente
Selecciona la lnea conectada al descolgar.
Condiciones
Tipos de telfono
Las abreviaturas de los
tipos de telfono se
explican en "Tipos de
telfono en los
procedimientos".
Tipos de telfono en los procedimientos
Las siguientes abreviaciones se visualizan en la parte superior izquierda de cada procedimiento e indican los
tipos de telfonos compatibles con la operacin. Sin embargo, en algunos casos se indica un nmero de
modelo especfico (por ejemplo, KX-UT136, serie KX-UT).
Abreviacin Tipo de telfono
TE Telfono especfico (por ejemplo, serie KX-NT300, serie KX-NT500,
KX-NT265, serie KX-T7700)
TED Telfono especfico digital (por ejemplo, de la serie KX-T7600, serie
KX-DT300, serie KX-DT500)
TE con panta-
lla
Telfono especfico con pantalla (por ejemplo, KX-NT346, KX-NT546,
KX-DT346, KX-DT546, KX-T7636)
EP Extensin porttil (por ejemplo, KX-TCA364, KX-WT125 (No disponible en
Europa))
Extn. SIP Telfono SIP (por ejemplo, telfonos SIP de la serie KX-UT, telfonos SIP de
otro fabricante)
EP-S Extensin porttil compatible con CS-SIP (por ejemplo, serie KX-UDT)
TR Telfono regular (TR) (por ejemplo, KX-T7710)
Ejemplo de conexin
Este diagrama muestra un ejemplo de conexin.
Interfono y
portero automtico
BGM / Music On Hold (MOH)
Megafona /
Altavoz
PC
Impresora
Router
Compaa telefnica
Central pura IP
PC remoto
Amplificador
Dispositivo de
sensor externo
TE-IP
IP Softphone,
PC Cliente de CA
*
3

PC
Servidor CTI
Red privada IP Red ITSP
*
1
DCE
*
2
(por ejemplo,
Mdem ADSL)
WAN
CS-IP EP
Telfono SIP
CS-SIP EP-S
Sistema de proceso
de voz
Fax
TR
CS EP
TEA Consola SDE
TED Consola SDE
Router
(incluido)
*1
ITSP: Proveedor de servicios de telefona a travs de Internet
*2
DCE: Equipo terminal de circuito de datos
*3
CA: Communication Assistant
1.2 Realizar llamadas
1.2.1 Llamadas bsicas
Llamar a un interlocutor externo
Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)
Para llamar a una extensin (Llamada interna)
Descuelgue. Hable.
Marque el nmero de extensin
o pulse la tecla SDE o NEE.
n de extensin
O
(SDE)
(NEE)
O
*
Iluminado en rojo: Su extensin u otra extensin est utilizando la lnea.
* Deber pulsar la tecla NEE una o dos veces en funcin del modo de la tecla NEE. Para
ms informacin, consulte "1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero
de extensin Esclava (NEE)".
Para agilizar la operacin
Si usted es una operadora o si marca extensiones con frecuencia, las teclas SDE le sern
tiles.
Puede realizar una llamada interna y mantener una conversacin en modo manos libres
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferidaSaliente
Para llamar a una operadora (Llamada a operadora)
Puede llamar a una extensin o a un grupo asignado como operadora.
Descuelgue. Entre 9 0.
O
0
9
El nmero de llamada a operadora (por defecto) vara segn el pas / zona.
Debe tomar una lnea externa antes de marcar un nmero de telfono externo porque las llamadas externas
se realizan a travs de la central.
Seleccione uno de los siguientes mtodos:
Para seleccionar una lnea externa libre automticamente (Acceso automtico de lnea)
telfono externo.
Pulse T-LN o entre el
nmero de acceso
a lnea automtico.
O
9 0
(T-LN)
/
n de telfono
externo
El nmero de acceso a lnea automtico (por defecto) vara segn el pas / zona.
Para seleccionar una lnea externa libre en el grupo de lnea externa especificado automti-
camente (Acceso de grupo de lnea externa)
PT and SLT TE / TR / EP / Extn. SIP / EP-S
Descuelgue. Hable. Pulse G-LN o entre el nmero de
acceso de grupo de lnea externa y
a continuacin el numero de grupo
de lnea externa (2 dgitos).
Marque el nmero de
telfono externo.
n de telfono
externo
O
(G-LN)
8
n de grupo de
lnea externa
Seleccionar la lnea externa especificada
PT and SLT TE / EP / KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 / EP-S
Descuelgue. Hable. Pulse U-LN.
(U-LN)
Marque el nmero de
telfono externo.
n de telfono
externo
Cada uno de los indicadores de las teclas U-LN o G-LN muestran el estado actual de la
siguiente forma:
Apagado: La lnea est libre.
Iluminado en rojo: La lnea est en uso.
Puede que exista una restriccin para realizar llamadas al interlocutor externo especificado.
Para realizar una llamada, consulte "1.2.7 Llamar sin restricciones".
Para confirmar el nmero antes de marcar, puede introducir un nmero de telfono y
confirmarlo en la pantalla al descolgar. (Premarcacin)
Referencia de tarificacin de llamadas
Puede confirmar la tarificacin de la llamada total pulsando la tecla Referencia de tarificacin
de llamadas.
Para realizar una llamada a otro interlocutor sin colgar, pulse la tecla R (FLASH) / RE-
LLAMADA. Volver a acceder a la lnea externa y obtendr el tono de marcacin externa.
Si pulsa la tecla Terminar obtendr el tono de marcacin intercom. Puede marcar un nmero
de telfono nuevo sin colgar / descolgar.
Puede realizar una llamada externa y mantener una conversacin en modo manos libres
Cree o edite una tecla Todas-LN (T-LN), una tecla Grupo-LN (G-LN), una tecla nica-LN
(U-LN), una tecla Terminar o una tecla Referencia de tarificacin de llamadas.
Realizar una llamada a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Puede acceder a extensiones conectadas a otras centrales en una red privada.
Para llamar
Descuelgue. Hable. Marque el nmero de extensin o
introduzca 7 y, a continuacin, marque
el nmero de telfono privado.
n de telfono privado
7
*
*
n de extensin
O
* El nmero de telfono que deber introducir depender de los ajustes de su central.
Para llamar con una sola pulsacin
PT and SLT TE / EP
Descuelgue. Pulse SDER. Hable.
(SDER)
Para empezar a monitorizar la extensin de otra central despus de personalizar una
tecla SDER, descuelgue, pulse la tecla SDER y cuelgue.
El indicador de la tecla SDER mostrar el estado actual de la forma siguiente:
Iluminado en rojo: La extensin est ocupada.
Cree o edite una tecla Seleccin directa de extensin de red (SDER).
Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de cuenta)
Puede dar un cdigo de cuenta especfico a los usuarios de la extensin y comprobar el uso que hacen del
telfono. Puede especificar un cdigo de cuenta a cada cliente y comprobar la duracin de las llamadas.
Entre #. Descuelgue.
cdigo de cuenta
Entre el cdigo de
cuenta (mx. 10 dgitos).
Pulse Cuenta o
entre 49.
entrar el nmero de telfono externo.
O
9 4
(Cuenta)
Tono M.
Marque el nmero de
telfono externo.
n de telfono
externo
Un usuario de extensin de un telfono especfico Panasonic puede entrar un cdigo
de cuenta durante una conversacin y al or un tono de reorden cuando el interlocutor cuelga.
Los cdigos de cuenta pueden utilizar los dgitos de "0" a "9".
En funcin de los ajustes de su central, es posible que deba introducir un cdigo de cuenta
para realizar llamadas externas.
Si entra un cdigo equivocado, pulse la tecla " " y reintroduzca el cdigo de cuenta.
Es conveniente guardar el cdigo junto con el nmero de telfono en la memoria (por
ejemplo, marcacin rpida).
Cree o edite una tecla Cuenta.
1.2.2 Marcacin automtica
Es til para aquellos nmeros de telfono que se marcan con mucha frecuencia.
Con una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsacin)
Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida personal)
Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sistema)
A un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)
Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)
Con una tecla con una sola pulsacin (Marcacin con una sola pulsa-
cin)
Puede guardar un nmero de telfono en una tecla programable pulsando una sola
tecla.
Pulse Marcacin con
una sola pulsacin.
Descuelgue.
(Marcacin con
una sola pulsacin)
TE / EP / KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 / EP-S
Cree o edite una tecla Marcacin con una sola pulsacin, almacene el nmero de telfono
o el nmero de funcin deseado.
Utilizar los nmeros guardados en la extensin (Marcacin rpida per-
sonal)
Puede guardar 100 nmeros como mximo en su extensin para su uso personal.
Esta funcin tambin se llama Marcacin rpida de la extensin.
Guardar un nmero de telfono
Descuelgue. Entre el nmero de
marcacin rpida
personal (2 dgitos).
Entre #.
n de telfono
deseado
n de marcacin
rpida personal
Entre el nmero de
telfono deseado
(mx. 32 dgitos).
Cuelgue.
0 3
Entre 30.
Entre el nmero de acceso de lnea externa
antes del nmero de telfono externo.
Tono C.
TE / TR / Extn. SIP / EP-S
Marcar
TE / TR / Extn. SIP / EP-S
Entre .
Marque el nmero de
marcacin rpida
n de marcacin
rpida personal
Descuelgue.
Pulse MARCACIN
AUTOMTICA o entre .
O
Para usuarios de telfonos SIP y EP-S: los telfonos slo mostrarn nmeros de marcacin
rpida personal.
Utilizar los nmeros guardados en la central (Marcacin rpida del sis-
tema)
Puede realizar llamadas utilizando los nmeros de marcacin rpida del sistema guardados en la central.
Descuelgue. Marque el nmero de marcacin
rpida del sistema (3 dgitos).
n de marcacin
rpida del sistema
Pulse MARCACIN
AUTOMTICA o entre .
O
Para usuarios de telfonos SIP y EP-S: los telfonos slo mostrarn nmeros de marcacin
rpida del sistema.
A un nmero predefinido al descolgar (Marcacin al descolgar)
Puede realizar una llamada externa simplemente descolgando si ha preprogramado el telfono.
Esta funcin tambin se llama Marcacin al descolgar.
Guardar un nmero de telfono
TE / TR / EP
Entre #. Cuelgue. Descuelgue. Entre 740.
2
Entre 2.
4 0 7
Tono C.
n de telfono
deseado
Entre el nmero de
telfono deseado
(mx. 32 dgitos).
Entre el nmero de acceso de lnea externa
antes del nmero de telfono externo.
Para activar / cancelar
TE / TR / EP
Descuelgue. Cuelgue. Entre 1 para activar
o 0 para cancelar.
Activar
Cancelar
1
0
O
Entre 740.
4 0 7
Tono C.
Marcar
Descuelgue.
TE / TR / EP
Para llamar a otro interlocutor, marque el nmero de telfono del interlocutor deseado
antes de que se marque el nmero preprogramado.
Puede asignar la lnea intercom como lnea que se toma al descolgar. (Asignacin de lnea
preferidaSaliente)
A travs de la programacin del sistema se puede aumentar el retardo antes de que se active
la Marcacin al descolgar. Le puede ser til si necesita ms tiempo despus de descolgar
para marcar otro nmero de telfono u otro nmero de extensin.
Utilizar un nmero preprogramado (Marcacin superpida)
Puede realizar una llamada simplemente pulsando el nmero preprogramado para la marcacin superpida.
Descuelgue. Marque el nmero de
marcacin superpida
(mx. 8 dgitos).
n de marcacin
superpida
Es una funcin til para los hoteles.
Por ejemplo, para llamar al servicio de habitaciones, marque el dgito "3", no todo el nmero
de extensin.
1.2.3 Rellamada
Es conveniente cuando vuelve a llamar al mismo interlocutor externo.
Rellamar al ltimo nmero marcado (Rellamada al ltimo nmero)
Rellamar al ltimo nmero marcado (Rellamada al ltimo nmero)
TE / TR / EP / Extn. SIP
Descuelgue. Pulse RLL
o entre #.
O
Extn. SIP / EP-S
Descuelgue. Pulse RLL.
RLL
O
Permite guardar y rellamar un mximo de 32 dgitos.
Despus de pulsar RLL, si vuelve a escuchar un tono de ocupado, pulse RLL para volverlo
a intentar.
Si desea registrar las llamadas internas salientes en el registro de llamadas salientes, pn-
gase en contacto con su instalador del sistema.
Si ha conectado una lnea externa, no se realizar ninguna accin al pulsar la tecla RLL si
el ltimo nmero marcado fue una extensin.
Rellamada automtica
Para rellamar automticamente, pulse la tecla MANOS LIBRES y a continuacin pulse la
tecla RLL o pulse directamente la tecla RLL. Intentar continuadamente contactar con el
nmero ocupado hasta que el interlocutor al que llama conteste o dentro de un intervalo de
tiempo especfico.
Usted puede realizar otras tareas mientras dure la marcacin. Para cancelar, pulse la tecla
R (FLASH) / RELLAMADA.
Algunas lneas externas no disponen de esta funcin.
Esta funcin no est disponible para KX-T7665 o EP.
1.2.3 Rellamada
1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no hay respuesta
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI (Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado
[CCBS])
Enviar una notificacin de llamada en espera (Llamada en espera)
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
Incorporacin a una llamada en curso (Ignorar Ocupado)
Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de llamadas)
A una extensin que rechaza la llamada (Ignorar NOM)
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupado)
Puede ajustar el telfono para recibir un timbre de retrollamada:
cuando una extensin marcada queda libre.
cuando la lnea externa deseada que utilizaba otra extensin queda libre.
No puede ajustar Retrollamada automtica por ocupado a un interlocutor automtico fuera de la central.
Cuando contesta al timbre de retrollamada:
Para una llamada externa: La lnea est conectada.
Para una llamada interna: La extensin llamada empieza a sonar automticamente.
Ajustar (para la extensin y para la lnea externa)
TE / TR / EP
Si se escucha un tono de ocupado
Entre 6.
6
Cuelgue.
Tono C.
Contestar al timbre de retrollamada desde una extensin libre
Descuelgue.
TE / TR / EP
Hable.
Mientras se oye un timbre de retrollamada
Tono D.
Contestar al timbre de retrollamada desde una lnea externa
Descuelgue.
TE / TR / EP
Hable.
Mientras se oye un timbre de retrollamada
Marque el nmero de
telfono externo.
n de telfono
externo
Si no contesta en al timbre de retrollamada en 10 segundos, esta funcin se cancelar.
Para cancelar el timbre de retrollamada (Cancelar retrollamada automtica por ocupado)
Descuelgue.
TE / TR / EP
Cuelgue.
4 6
Entre 46.
Tono C.
Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI (Concluir llamada finalizada
sobre abonado ocupado [CCBS])
Puede configurar el telfono para recibir timbres de retrollamada cuando est libre de nuevo un interlocutor
ocupado al que llamaba por una lnea RDSI.
Si contesta a este timbre de retrollamada, se marcar automticamente el nmero de telfono del interlocutor.
TE / TR / EP
Cuelgue.
Entre 6.
6
Tono C.
Contestar mientras se escucha un timbre de retrollamada
TE / TR / EP
Descuelgue.
Para cancelar (Cancelar CCBS)
Descuelgue.
TE / TR / EP
Cuelgue.
4 6
Entre 46.
Tono C.
Si no contesta en un perodo de tiempo especificado, esta funcin se cancelar.
La disponibilidad de esta funcin depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.
Puede informar al interlocutor llamado de que la llamada est en espera.
Esta funcin tambin se llama Sealizacin de extensin ocupada (SEO).
TE / TR / EP
Entre 1.
1
En funcin del tipo de telfono del otro interlocutor, es posible que pueda hablar con el
otro interlocutor utilizando el altavoz y el micrfono (Aviso de llamada con el microtelfono
descolgado [ALMD]), o puede enviar un aviso de llamada a travs del microtelfono (Aviso
privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD]), si mantiene otra conversa-
cin utilizando el microtelfono.
Consulte "1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con
el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono des-
colgado [APLMD])".
En funcin de la programacin del sistema y de los ajustes de la extensin llamada, puede
enviarse un tono de llamada en espera automticamente sin realizar el procedimiento an-
terior.
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlo-
cutor que dej la indicacin (Mensaje en espera)
Para una extensin que deja una indicacin de mensaje en es-
pera
Cuando la extensin llamada est ocupada o no contesta a la llamada,
puede dejar una notificacin para que el interlocutor llamado le pueda
devolver la llamada.
Para una extensin que recibe una indicacin de mensaje en
espera
Como un receptor de mensaje, la tecla Mensaje iluminada o el indica-
dor Mensaje / Timbre le permite saber que se ha recibido una llamada.
Si recibe una notificacin, puede devolver la llamada al interlocutor con
una simple operacin.
Para una extensin que deja una indicacin de mensaje en espera
Dejar una indicacin de mensaje en espera
TE / TR / EP
Pulse MENSAJE
o entre 4.
Cuelgue.
Cuando la extensin a la que llama comunica o no contesta
O
4
Tono C.
Dejar / cancelar una indicacin de mensaje en espera
PT and SLT TE / TR / EP / Extn. SIP / EP-S
Descuelgue. Entre 1 para dejar
o 0 para cancelar.
Cuelgue. Entre el nmero de
extensin deseado.
Dejar
Cancelar
1
0
O
0 7
Entre 70.
n de extensin
deseado
Tono C.
Para una extensin que recibe una indicacin de mensaje en espera
Comprobar el mensaje dejado y devolver la llamada
Con el telfono colgado
TE / EP
Pulse MENSAJE
hasta que aparezca
la extensin deseada.
Descuelgue. Hable.
Devolver la llamada
Descuelgue. Pulse MENSAJE o entre 70 y despus 2.
TE / TR / EP
Hable.
O
0 2 7
Serie KX-UT / EP-S
Pulse MENSAJE.
Descuelgue. Hable.
Descuelgue. Entre 70.
EP-S / Extn. SIP
Hable.
0 2 7
Entre 2.
Si realiza esta operacin despus de recibir mltiples indicaciones de mensaje en espera,
devolver la llamada a la extensin que dej la indicacin de mensaje en espera ms re-
ciente.
Borrar las indicaciones de mensajes en espera de su extensin
Descuelgue. Entre 0. Cuelgue. Marque su nmero
de extensin.
0 0 7
Entre 70.
Tono C.
su n de
extensin
TE / TR / EP / EP-S / Extn. SIP
La tecla Mensaje se ilumina o el indicador Mensaje / Timbre muestra el estado actual de la
siguiente forma:
Apagado: Sin mensaje
Iluminado en rojo: Tiene un mensaje.
En la pantalla aparecen los mensajes empezando por la llamada ms reciente.
En una extensin llamada, el botn MENSAJE permite borrar las indicaciones de los men-
sajes en espera si no desea devolver la llamada a los interlocutores. Para borrar, pulse el
botn MENSAJE y, a continuacin, pulse la tecla soft. Esta operacin no puede llevarse a
cabo con telfonos SIP de la serie KX-UT o EP-S.
En su TE, puede establecer una o ms teclas de Mensaje para otra extensin. Estas teclas
pueden aceptar la notificacin de mensaje en espera de otras extensiones o de varios grupos
de entrada de llamadas.
En otras palabras, puede controlar estas notificaciones de mensaje en espera de otros te-
lfonos.
El usuario de extensin de telfono regular recibir un tono de marcacin especial como una
notificacin de mensaje en espera cuando descuelgue.
El indicador de mensaje en espera de un telfono regular tambin le permite saber que tiene
un mensaje de la misma forma que la tecla Mensaje.
Cree o edite una tecla Mensaje o una tecla de Mensaje para otra extensin.
La extensin preprogramada puede llamar a alguien que est ocupado en el telfono y establecer una
conversacin a tres. Despus de pulsar una tecla SDE, puede comprobar la informacin del llamante de la
llamada en otra extensin en la pantalla antes de establecer una conversacin a tres.
Unirse a una llamada interna
Entre 3.
3
TE / TR / EP
Hable.
Tono C.
Tono C.
Hable.
Se establece una
conversacin a tres.
Interlocutores de la conversacin
Interlocutor que se une a la llamada
Descuelgue.
Tono O.
n de extensin
(NEE)
O
O
(SDE)
Se escucha un tono de ocupado y se
muestra informacin del llamante de
la llamada a otra extensin.
Pulse la tecla SDE o NEE iluminada
en rojo o marque el nmero de extensin.
Unirse a una llamada externa
Descuelgue.
Pulse la tecla LN
o NEE iluminada en rojo.
Entre 3.
TE / EP
Hable.
3
Tono O. Tono C.
Interlocutores de la conversacin
Interlocutor que se une a la llamada
Tono C.
Hable.
Se establece una
conversacin a tres.
(LN)
O
(NEE)
Los usuarios de telfonos SIP no pueden utilizar esta funcin, pero otras extensiones pueden
llamarles utilizando Ignorar Ocupado.
Para unirse a otra conversacin, deber activar Ignorar Ocupado en su extensin a travs
de la programacin CDS.
Una extensin emisora puede abandonar una conversacin a tres con un interlocutor externo
y dejar que los otros dos interlocutores hablen con slo colgar.
Para la extensin emisora
Hablar alternativamente a todos los interlocutores
Hable con el
otro interlocutor.
TE / EP
Pulse TRANSFERIR.
Para continuar
Tambin puede impedir a otros la posibilidad de unirse a su conversacin (Por defecto:
Permitir). Consulte "1.9.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (De-
negar Ignorar Ocupado)".
La extensin preprogramada puede controlar a otra extensin. Despus de pulsar una tecla SDE, puede
comprobar la informacin del llamante de la llamada en otra extensin en la pantalla. A continuacin, puede
monitorizar la llamada, si es necesario.
Monitorizar
TE / TR / EP
Tono C.
Entre 5.
5
Pulse la tecla SDE, NEM o NEE iluminada
en rojo o marque el nmero de extensin.
Descuelgue.
Se iniciar la
monitorizacin
Tono O.
n de extensin
O
(NEE)
(NEM)
O
O
(SDE)
Los usuarios de telfonos SIP no pueden utilizar esta funcin, pero otras extensiones pueden
monitorizarlos.
La extensin preprogramada puede llamar a alguien que haya activado la funcin NOM.
TE / TR / EP
n de extensin
Marque el nmero
de extensin.
Tono NOM
Descuelgue.
Entre 1. Hable.
Tono D.
1
Los usuarios de telfonos SIP no pueden utilizar Ignorar NOM para llamar a un interlocutor
que haya configurado la funcin NOM, pero puede permitir que otras extensiones los llamen
utilizando Ignorar NOM cuando la funcin NOM est configurada.
1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementa-
rios (RSDI))
Puede acceder a servicios provistos por RDSI.
Acceder
Descuelgue.
Cuelgue.
TE / EP
Pulse Servicio RDSI.
O pulse Servicio RDSI y despus entre el cdigo de servicio
y pulse Servicio RDSI de nuevo.
lnea exterior
Conecte con la
lnea externa.
(Si estn memorizados todos los
dgitos requeridos.)
(Precisa de la
marcacin
de dgitos
adicionales.)
cdigo de
servicio
O
(Servicio RDSI)
(Servicio RDSI) (Servicio RDSI)
La disponibilidad de las funciones depende del servicio RDSI de la compaa telefnica.
Cree o edite una tecla Servicio RDSI.
1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RSDI))
1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre /
Voz)
El interlocutor puede alternar el mtodo de aviso, timbre o
voz, al realizar una llamada interna.
Por otro lado, una extensin puede ajustar el mtodo de
aviso, timbre o voz, al recibir una llamada interna.
Timbre (Por defecto): Puede llamar al otro interlocutor con
un tono de timbre.
Llamada de voz: Puede hablar con el otro interlocutor in-
mediatamente despus del tono de confirmacin.
Ring
Ring
Hola
O
Cambiar el mtodo
Despus de la marcacin
Entre .
TE / TR / EP
Hable.
Tono C.
La llamada de voz desde una extensin SIP no est disponible.
Si el interlocutor llamado utiliza una extensin SIP, un telfono regular (TR) o una extensin
porttil (EP), la llamada de voz no estar disponible.
Esta funcin no est disponible cuando el telfono del interlocutor llamado se encuentra en
modo Ignorar llamada de voz.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinModo de avisoTimbre / Voz
Seleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.
1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)
1.2.7 Llamar sin restricciones
Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (Acceso CDS remoto)
Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (Acceso CDS re-
moto)
Puede utilizar sus privilegios de llamada (Clase de servicio) en otra extensin. Puede ignorar las restricciones
que estn ajustadas. Para utilizar esta funcin, precisa de un nmero de extensin original y de un PIN
(Nmero de identificacin personal) de extensin. Puede realizar una llamada introduciendo un cdigo de
verificacin y el PIN del cdigo de verificacin.
Para llamar (CDS mvil)
Descuelgue.
TE / TR / EP
7 4
Entre 47.
PIN de extensin
su n de
extensin
Marque su nmero
de extensin.
Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).
Si introduce un PIN de
extensin incorrecto,
escuchar un tono de alarma.
telfono externo.
Tono C. y
Tono M.
n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.
Para llamar con un cdigo de verificacin (Entrada del cdigo de verificacin)
Descuelgue.
7 4
Entre 47. Entre . Entre el cdigo verificado
(mx. 4 dgitos).
PIN del cdigo
verificado
extension no.
cdigo
verificado
Entre el PIN del cdigo
verificado (mx. 10 dgitos).
Si introduce un PIN del cdigo
verificado incorrecto, escuchar
un tono de alarma.
Tono C. y
Tono M.
extension no.
n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.
telfono externo.
1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior
(Acceso directo al sistema interno [DISA])
Llamar a travs de DISA
Cuando los interlocutores externos acceden a extensiones
en la central, un mensaje pregrabado da la bienvenida al
interlocutor e informacin acerca de cmo acceder a una
extensin. No necesita la asistencia de la operadora.
Es posible que pueda acceder a las funciones del sistema
o llamar a un interlocutor externo sin la contrasea segn
el modo de seguridad.
Para llamar a una extensin
Marque el nmero
de telfono DISA.
n de telfono
DISA
Desde un telfono externo
Tono D. y
mensaje DISA
En el modo Sin seguridad / Modo Seguridad troncal
Descuelgue.
Marque el nmero
de telfono DISA.
Entre el PIN de la extensin
o el PIN del cdigo verificado
(mx. 10 dgitos).
Tono D. y
mensaje DISA
En el modo Seguridad total
Descuelgue.
7 4
Entre 47.
Marque el nmero
de extensin deseado.
n de extensin
deseado
Marque el nmero
de extensin deseado.
n de extensin
deseado
PIN de extensin
O
PIN del cdigo
verificado
Marque su nmero de extensin
o entre y, a continuacin,
el cdigo verificado.
su n de
extensin
O
cdigo
verificado
Tono C. y
Tono M.
n de telfono
DISA
*
1.2.8 Para acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA])
Para llamar a un interlocutor externo
En el modo Sin seguridad
Marque el nmero
de telfono DISA.
En el modo Seguridad troncal / Seguridad total
Descuelgue.
Descuelgue.
7 4
Entre 47.
Marque el nmero
de telfono externo.
n de telfono
externo
Marque el nmero
de telfono externo.
n de telfono
externo
Tono D. y
mensaje DISA
Tono D. y
mensaje DISA
Marque el nmero
de telfono DISA.
Entre el PIN de la extensin
o el PIN del cdigo verificado
(mx. 10 dgitos).
PIN de extensin
O
PIN del cdigo
verificado
Marque su nmero de extensin
o entre y, a continuacin,
el cdigo verificado.
su n de
extensin
O
cdigo
verificado
Tono C. y
Tono M.
n de telfono
DISA
n de telfono
DISA
*
* Los llamantes de nmeros externos preprogramados pueden acceder a la central a travs
de DISA sin usar ninguna contrasea (PIN de extensin / PIN del cdigo de verificacin)
(CDS mvil automtica a travs de DISA).
Al realizar una llamada externa utilizando la CDS mvil a travs de DISA, el nmero CLIP
para dicha llamada ser el de la extensin seleccionada por la CDS mvil.
Volverlo a intentar
Marque el nmero
de telfono.
Para marcar un nmero distinto durante una conversacin con un interlocutor externo
o al or un tono de devolucin de llamada, reorden o ocupado
Entre .
n de telfono
Marque un nmero de acceso a lnea como
primer dgito al llamar a un interlocutor externo.
Mensaje
DISA
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas fraudulentas utilizando la funcin llamada de
lnea externa a lnea externa de DISA.
El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central.
Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:
a. Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total).
b. Mantenga sus contraseas (PIN del cdigo de verificacin / PIN de extensin) en secreto.
c. Seleccione PINs complejos y aleatorios que no se pueda adivinar fcilmente.
d. Cambie los PINs regularmente.
Lmite de tiempo
Ambas partes escucharn un tono de alarma durante quince segundos antes de que termine
el lmite de tiempo especificado. Para ampliarlo, pulse cualquier tecla excepto la tecla .
Si se establece un servicio de operadora automtica, podr acceder a la extensin de-
seada simplemente pulsando un slo dgito (09) en las opciones que se dan en un mensaje
pregrabado.
1.2.9 Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA
(Seleccin remota)
Puede ajustar las siguientes funciones en el telfono desde otra extensin o a travs de DISA.
Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones
Mensaje en ausencia
Bloqueo de la marcacin de la extensin
Servicio horarioCambiar el modo horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa)
Desde otra extensin
Descuelgue.
TE / TR / EP
Entre 47.
su n de
extensin
Marque su nmero
de extensin.
7 4
Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).
Si introduce un PIN de extensin
incorrecto, escuchar un tono de alarma.
Marque el nmero
de funcin deseado.
n de funcin
deseado
PIN de extensin
Tono C. y
Tono M.
Desde DISA
Descuelgue. Entre 47. Marque el su nmero
de extensin.
Entre el PIN de extensin
(mx. 10 dgitos).
Marque el nmero de
funcin deseado.
7 4
Marque el nmero
de telfono DISA.
n de telfono
DISA
su n de
extensin
Tono D. y
mensaje DISA
n de funcin
deseado
PIN de extensin
Tono C. y
Tono M.
Si introduce un PIN de extensin
1.2.9 Ajustar el telfono desde otra extensin o a travs de DISA (Seleccin remota)
1.3 Recibir llamadas
1.3.1 Contestar a llamadas
Hable. Descuelgue.
Seleccione uno de los mtodos siguientes:
Levante el microtelfono para recibir la lnea prefererida.
(Por defecto: Se selecciona la lnea que llama.)
Pulse la tecla LN, INTERCOM, Grupo ICD, NEM, NEE o ND que parpadea directamente.
Pulse la tecla RESPUESTA.
Puede recibir una llamada y mantener una conversacin en modo manos libres con la tecla
MANOS LIBRES. Los usuarios de KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 pueden mantener una
conversacin en modo manos libres pulsando la tecla LN intermitente o la tecla ND.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacin
Asignacin de lnea preferidaEntrante
Modo de avisoTimbre / Voz
Seleccione el mtodo de alarma, timbre o voz del interlocutor.
Cree o edite una tecla Grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD), Nmero de extensin
Maestra (NEM) o Nmero de extensin Esclava (NEE).
1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con ma-
nos libres)
Puede contestar a una llamada entrante sin descolgar siempre que la lnea est co-
nectada. Cuando se recibe una llamada interna, escuchar la voz del llamante sin que
el telfono suene. Cuando se recibe una llamada externa, escuchar la voz del llamante
despus de un nmero de timbres preprogramado. La respuesta automtica con manos
libres para las llamadas externas precisa de la programacin del sistema.
Pulse RESPUESTA
AUTOMTICA.
TE / KX-UT113 / KX-UT123 / KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248
Usuarios de TE: el indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA muestra el estado
actual de la siguiente forma:
Apagado: No ajustado
Iluminado en rojo: Ajustado
Usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT670): si se ha ajustado Res-
puesta automtica con manos libres, se visualiza el icono RESPUESTA AUTOMTICA en
la pantalla.
Usuarios de EP, EP-S y KX-UT670: debern consultar la documentacin de su telfono.
1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres)
1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura
de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)
Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (Denegar captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono (Captura de llamadas)
Puede contestar a una llamada entrante que suena en otra extensin o grupo sin tener que levantarse de su
escritorio.
Los siguientes tipos de captura estn disponibles:
Captura de llamadas de grupo: Captura una llamada dentro del grupo.
Captura de llamadas dirigidas: Captura una llamada de extensin especificada.
Descuelgue.
Pulse la SDE que parpadea.
Entre 40 y marque el nmero de grupo (2 dgitos).
O entre 41 y marque el nmero de extensin.
Hable.
Grupo
Dirigida
4 0
O
1 4
n de grupo
n de extensin
O
(SDE)
Tono C.
Visualizacin de la informacin del llamante antes de la captura de llamadas utilizando la
tecla SDE
En funcin de la programacin del sistema, puede confirmar la informacin del llamante de una llamada en
otra extensin utilizando la tecla SDE antes de capturar la llamada. Si se pulsa la tecla SDE correspondiente
se llamar a la extensin que recibe la llamada en vez de capturarla. Cuando escuche el tono de ocupado,
podr comprobar la informacin del llamante en la pantalla. La llamada puede capturarse pulsando de nuevo
la misma tecla SDE.
Descuelgue. Hable.
TE / EP
Pulse la SDE
que parpadea.
(SDE)
Vuelva a pulsar
la tecla SDE.
(SDE)
Si recibe un tono de Llamada en espera, puede pedir a un tercer interlocutor que capture
su siguiente llamada con una Captura de llamada dirigida.
1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)
Impedir a otras personas la posibilidad de capturar sus llamadas (De-
negar captura de llamadas)
Puede denegar o permitir que otras personas capturen sus llamadas.
Descuelgue. Cuelgue. Entre 1 para impedir
o 0 para permitir.
Impedir
Permitir
1
0
O
Entre 720.
2 0 7
Tono C.
1.3.4 Contestar a una llamada a travs de un altavoz externo
(Respuesta desde cualquier extensin [TAFAS])
Puede recibir una notificacin de las llamadas externas entrantes a travs de un altavoz externo. Estas
llamadas se pueden contestar desde cualquier extensin.
A travs de un altavoz externo
Descuelgue.
TE / TR / EP
Hable.
Al or un tono
Entre 42.
2 4
Tono C.
ID del sitio
Introduzca la ID del sitio
(2 dgitos: 0116).
Con esta operacin tambin puede recibir un aviso de megafona a travs de un altavoz.
1.3.4 Contestar a una llamada a travs de un altavoz externo (Respuesta desde cualquier extensin [TAFAS])
1.3.5 Utilizar la tecla RESPUESTA / LIBERAR
Las teclas RESPUESTA y LIBERAR son tiles para operaciones que utilicen auricula-
res.
Con la tecla RESPUESTA, puede contestar a todas las llamadas entrantes.
Con la tecla LIBERAR, puede desconectar la lnea durante o despus de una conver-
sacin, o completar la transferencia de una llamada.
Contestar
Pulse RESPUESTA. Hable.
TE
ANSWER
Transferir una llamada
TE
Pulse SDE o marque el
nmero de telfono deseado.
O
(SDE)
n de telfono
deseado
Pulse
TRANSFERIR.
TRANSFER
Pulse LIBERAR.
RELEASE
El interlocutor que ha
recibido la llamada contesta.
Hablar con un interlocutor en espera
Pulse RESPUESTA. Hable.
TE
Mientras oye un tono de llamada en espera
ANSWER
Transferir una llamada externa a una extensin pulsando una sola tecla
Pulse SDE.
TE
Pulse LIBERAR.
El interlocutor que ha
recibido la llamada contesta.
El otro interlocutor espera en retencin y se
llama inmediatamente a la extensin destino.
(SDE)
RELEASE
Finalizar una conversacin
Pulse LIBERAR.
TE
RELEASE
Cree o edite una tecla Respuesta o una tecla Liberar.
1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identificacin de lla-
mada maliciosa [MCID])
Puede solicitar a la compaa telefnica que localice a un interlocutor no deseado durante una conversacin
o despus de colgar.
Recibir la informacin acerca de la llamada no deseada ms tarde.
Solicitar el servicio MCID
Hable o cuelgue.
Durante una conversacin o al or un tono de reorden despus de que el interlocutor
que llama cuelgue.
TE / TR / EP
Entre 7 3. Pulse TRANSFERIR o
Rellamada / gancho de colgar.
O
7 3
O
Tono C.
1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identificacin de llamada maliciosa [MCID])
1.4 Durante una conversacin
1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamadas)
Transferir a una extensin de la central
Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central
Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de llamadas [CT]RDSI)
Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio SIP
Puede transferir una llamada retenida sin hablar y colgar aunque el interlocutor transferido
no conteste la llamada.
Si la llamada transferida no se contesta dentro de un perodo de tiempo especificado, sta
sonar en la extensin preprogramada, si est ajustada, o volver a sonar en su extensin.
Si en este momento tiene el telfono descolgado, escuchar un tono de alarma. Si una
llamada externa no se contesta dentro del perodo de tiempo especificado, se desconectar
automticamente.
Para usuarios de telfonos SIP no pertenecientes a la serie KX-UT:
Aunque su telfono disponga de una tecla TRANSFERIR, no podr utilizarlo para trans-
ferir llamadas.
Asegrese de utilizar la tecla RETENER.
Es posible que la operacin de transferencia para los usuarios de extensiones SIP difiera
de los pasos descritos en esta seccin, y puede variar en funcin del tipo de telfono
que se utilice.
Transferencia sin avisar
Es posible que la Transferencia sin avisar est disponible en su telfono. Para obtener
ms informacin acerca de cmo utilizar la Transferencia sin avisar, consulte la docu-
mentacin de su telfono SIP. (Esta funcin no est disponible al realizar una transfe-
rencia a un interlocutor externo utilizando el servicio SIP.)
Para transferir
nmero de extensin.
Cuelgue. Hable.
Este paso puede omitirse.
TE / EP
n de extensin
O
(SDE)
Tono C.
Pulse TRANSFERIR.
Marque el nmero
de extensin.
Cuelgue. Hable.
TR
n de extensin
Tono C.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Marque el nmero
de extensin.
Cuelgue. Hable.
Extn. SIP / EP-S
n de extensin
Serie KX-UT y EP-S:
Pulse TRANSFERIR.
Pulse RETENER.
*
RETENER
O
XFER
Tono C.
Slo para la serie
KX-UT y EP-S.
* Para usuarios de telfonos SIP, en lugar de colgar, si pulsa la tecla TRANSFERIR (serie
KX-UT [excepto KX-UT670]), la tecla Transferencia cancelada (KX-UT670) una vez o la tecla
RETENER (modelos no pertenecientes a la serie KX-UT) una o dos veces (en funcin del
telfono que utilice), podr volver a la llamada retenida. La llamada con el interlocutor trans-
ferido se desconectar.
Para todos los tipos de usuarios de telfono, si la llamada no se transfiere dentro del perodo
de tiempo especificado, se emitir una alarma (Rellamada de transferencia no atendida).
Para obtener informacin acerca del procedimiento de transferencia utilizando una tecla
NEE, consulte "1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin
Esclava (NEE)".
Para transferir con una sola pulsacin (Transferencia con una sola pulsacin)
Durante una conversacin con un interlocutor externo
Pulse SDE.
(SDE)
Cuelgue. Hable.
TE / EP
Para utilizar la funcin Transferencia con una sola pulsacin durante una conversacin con
una extensin necesitar la programacin del sistema.
Transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio de central
Es posible que algunas extensiones no puedan ejecutar esta funcin.
lnea externa.
TE / EP
Marque el nmero
de telfono externo.
lnea exterior
n de telfono
externo
Tono C.
Pulse TRANSFERIR.
lnea externa.
TR
Marque el nmero
de telfono externo.
lnea exterior
n de telfono
externo
Tono C.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Extn. SIP / EP-S
Cuelgue. Hable.
Conecte con la
lnea externa.
Marque el nmero
de telfono externo.
lnea exterior
n de telfono
externo
*
Serie KX-UT y EP-S:
Pulse TRANSFERIR.
Pulse RETENER.
RETENER
O
XFER
Tono C.
Slo para la serie
KX-UT y EP-S.
* Para usuarios de telfonos SIP, en lugar de colgar, si pulsa la tecla TRANSFERIR (serie
KX-UT [excepto KX-UT670]), la tecla Transferencia cancelada (KX-UT670) una vez o la tecla
RETENER (modelos no pertenecientes a la serie KX-UT) una o dos veces (en funcin del
telfono que utilice), podr volver a la llamada retenida. La llamada con el interlocutor trans-
ferido se desconectar.
Lmite de tiempo
Ambas partes, el interlocutor y el interlocutor transferido, escucharn un tono de alarma
durante quince segundos antes de que termine el lmite de tiempo especificado, y la llamada
se desconectar.
Para volver a la llamada retenida antes de que el destino responda, pulse la tecla
TRANSFERIR, la tecla LN correspondiente, Grupo ICD, INTERCOM o ND, o el gancho de
colgar.
Transferir una llamada utilizando el servicio RDSI (Transferencia de lla-
madas [CT]RDSI)
TE / EP
Pulse RDSI-Retener.
(RDSI-Retener)
Marque el
nmero de telfono.
n de telfono
Hable.
Cuelgue.
Marque el
nmero de telfono.
n de telfono
TE / EP
Hable.
Cuelgue. Entre 62.
2 6
Tono C.
Pulse TRANSFERIR.
Marque el
nmero de telfono.
n de telfono
TR
Hable.
Cuelgue. Entre 62.
2 6
Tono C.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Para recuperar la llamada retenida, pulse la tecla TRANSFERIR, Rellamada / gancho de
colgar.
Aunque cuelgue durante la transferencia, la llamada se transferir.
Despus de que se transfiera la llamada, la lnea queda libre.
Cree o edite una tecla RDSI-Retener.
Transferir una llamada con anuncio (Transferencia asistida)
lnea externa.
TE / EP
Pulse TRANSFERIR. Marque el nmero
de telfono externo.
lnea exterior
n de telfono
externo
TRANSFER
Tono C.
lnea externa.
TR
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Marque el nmero
de telfono externo.
lnea exterior
n de telfono
externo
Tono C.
Transferir una llamada sin anuncio (Transferencia sin avisar)
Marque el nmero
de telfono externo.
TE / EP
Cuelgue. Entre 61.
1 6
Pulse TRANSFERIR.
TRANSFER
Tono C.
Entre #.
n de telfono
externo
TR
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Marque el nmero
de telfono externo.
Cuelgue. Entre 61.
1 6
Tono C.
Entre #.
n de telfono
externo
La disponibilidad de esta funcin depender del proveedor de servicios SIP.
No podr volver a la llamada retenida despus de marcar el nmero del destino.
Crear o editar una tecla Marcacin con una sola pulsacin, guardar el nmero de funcin de
la Transferencia sin avisar.
1.4.2 Retener una llamada
Retener
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de llamadas)
Para usuarios de telfonos SIP no pertenecientes a la serie KX-UT:
Es posible que la operacin de retencin para los usuarios de extensiones SIP difiera de los
pasos descritos en esta seccin, y puede variar en funcin del tipo de telfono que se utilice.
Retener
Existen dos tipos de retencin. La diferencia entre ellos es que otras personas pueden recuperar la llamada
retenida (Retencin regular) o no (Retencin de llamada exclusiva). Como se pueden alternar, pregunte al
administrador acerca del modo actual.
Retencin (Retencin de llamadas)
Cuelgue.
TE / EP
Pulse RETENER.
O pulse TRANSFERIR y entre 50.
Tono C.
O
0 5
Tono C.
TR
Cuelgue. Entre 50. Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
0 5
Tono C.
Extn. SIP / EP-S
Cuelgue.
RETENER
Pulse RETENER.
O
Para recuperar una llamada retenida (Recuperar llamada retenida)
Descuelgue.
Descuelgue. Pulse SDE o marque el nmero
de extensin en retencin.
Descuelgue.
En la extensin en retencin (Recuperar llamada retenida)
Para recuperar una llamada externa desde otra extensinslo Retencin normal
(Recuperar llamada retenidaEspecificada con un nmero de lnea retenida)
Para recuperar una llamada interna o una llamada externa desde otra extensin
slo Retencin normal (Recuperar llamada retenidaEspecificada con un nmero de
lnea que retiene)
TE / TR / EP
Hable.
Hable.
Hable.
Pulse LN, o entre 53 y despus marque el nmero de lnea retenida (3 dgitos).
Entre 51.
O
(SDE)
0 5
1 5
Pulse la LN destellante
o INTERCOM, o entre 50.
Tono C.
(LN)
n de lnea retenida
3 5
O
O
(LN)
O
n de extensin
en retencin
Escuchar un tono
de confirmacin.
Escuchar un tono
de confirmacin.
Extn. SIP / EP-S
Descuelgue.
Descuelgue. Marque el nmero
de extensin en retencin.
Descuelgue.
En la extensin en retencin (Recuperar llamada retenida)
Para recuperar una llamada externa desde otra extensinslo Retencin normal
(Recuperar llamada retenidaEspecificada con un nmero de lnea retenida)
Para recuperar una llamada interna o una llamada externa desde otra extensin
slo Retencin normal (Recuperar llamada retenidaEspecificada con un nmero de
lnea que retiene)
Hable.
Hable.
Hable.
Entre 53. Marque el nmero de lnea retenida (3 dgitos).
Entre 51.
n de extensin
en retencin
1 5
Tono C.
n de lnea retenida
3 5
Escuchar un tono
de confirmacin.
RETENER
KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 / EP-S:
Pulse la tecla U-LN o ND que parpadea.
Modelos distintos a KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 / EP-S:
Pulse RETENER.
(U-LN )
(ND)
O
O
O
Para usuarios de TE: el indicador de la tecla LN o RESPUESTA AUTOMTICA muestra el
estado actual de la siguiente forma:
Modo Retencin regular
Parpadea lentamente en verde: Su llamada retenida
Parpadea en rojo: Una llamada retenida por otra extensin
Modo Retencin de llamada exclusiva
Parpadea moderadamente en verde: Su llamada retenida
Iluminado en rojo: Una llamada retenida por otra extensin
Para usuarios de telfonos SIP KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670: el indicador
de la tecla U-LN muestra el estado actual de la siguiente forma:
Modo Retencin regular
Parpadea lentamente en verde: Su llamada retenida
Parpadea en rojo: Una llamada retenida por otra extensin
Si una llamada no se recupera en el tiempo especificado, oir una alarma para recordarlo
(Rellamada de llamada retenida).
Si una llamada externa no se contesta dentro del perodo de tiempo especificado, se des-
conectar automticamente.
Cambiar el modo de retencin (Slo TE)
Despus de pulsar la tecla RETENER, si vuelve a pulsarla, el estado pasa del modo de
Retencin regular al modo de Retencin de llamada exclusiva o desde el modo de Retencin
de llamada exclusiva al modo de Retencin regular.
Si ha preprogramado la Retencin de llamada automtica, puede colocar la llamada actual
en retencin de forma automtica pulsando otra tecla LN, Grupo ICD, INTERCOM o ND para
realizar o responder otra llamada.
Para obtener informacin acerca del procedimiento Recuperar llamada retenida utilizando
una tecla NEM / NEE, consulte "1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) /
Nmero de extensin Esclava (NEE)".
Retener llamadas en una zona de aparcado del sistema (Aparcado de
llamadas)
Puede colocar a una llamada en retencin en una zona de aparcado comn en la central para que cualquier
extensin pueda recuperar la llamada aparcada. Puede utilizar esta extensin como funcin de transferencia.
Una llamada se puede colocar en una zona de aparcado especfica (Especificada) o en una zona de aparcado
libre (Auto). Si se ha establecido una tecla Aparcado de llamadas y una tecla Aparcado de llamadas (Zona de
aparcado automtico), puede seleccionar una forma de aparcado simplemente pulsando la tecla
correspondiente.
Cuando una llamada se aparca automticamente, o ms de una llamada se ha aparcado al mismo tiempo,
deber especificar el nmero de zona de aparcado para recuperar la llamada requerida.
Para activar
Pulse Aparcado
de llamadas.
(Aparcado de
llamadas)
Entre un nmero de zona de
aparcado (2 dgitos) o pulse
para aparcar en una zona de
aparcado libre automticamente.
Cuelgue.
Entre 52. Pulse TRANSFERIR.
n de zona
de aparcado
O
Especificado
Auto
Si oye un tono de ocupado, entre otro nmero
de zona de aparcado o pulse de nuevo.
2 5
Tono C.
TE / EP
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
TR
Cuelgue.
Si oye un tono de ocupado, entre otro
nmero de zona de aparcado.
Entre 52. Entre un nmero de zona de
aparcado especifico (2 dgitos).
n de zona
de aparcado
2 5
Tono C.
Para recuperar (Recuperar llamada aparcada)
Pulse un Aparcado de
llamadas intermitente.
(Aparcado
de llamadas)
Descuelgue. Entre 52. Marque nmero de zona
de aparcado almacenado
(2 dgitos).
n de zona de
aparcado almacenado
TE / TR / EP
Hable.
2 5
Tono C.
Si una llamada se aparca automticamente, confirme el nmero de la zona de aparcado en
la pantalla.
(Rellamada de llamada aparcada).
Para usuarios de telfonos SIP: cualquier usuario de un telfono SIP puede recuperar una
llamada aparcada, pero slo los usuarios de telfonos SIP KX-UT133 / KX-UT136 /
KX-UT248 / KX-UT670 podrn colocar una llamada en una zona de aparcado.
El indicador de la tecla Aparcado de llamadas muestra el estado actual de la siguiente forma:
Parpadea en rojo (para TE): Usted u otra extensin tienen una llamada aparcada.
Parpadea en rojo (para KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670): otra extensin
tienen una llamada aparcada.
Parpadea en verde (para KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670): usted tiene una
llamada aparcada.
Si escucha un tono de reorden cuando recupere una llamada aparcada, significa que
no existe ninguna llamada retenida. Confirme el nmero de zona de aparcado almacenado.
Despus de aparcar una llamada, puede realizar otras operaciones.
Cree o edite una tecla Aparcado de llamadas o una tecla Aparcado de llamadas (Zona de
aparcado automtico).
1.4.3 Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada al-
ternativa)
Si habla con un interlocutor mientras el otro est en retencin, puede pasar las llamadas hacia adelante y
hacia atrs (alternativamente).
Usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: no podrn abandonar la conversacin
y dejar que los dos interlocutores restantes hablen.
Alternar entre los interlocutores dejando a un interlocutor en retencin temporalmente
TE / EP / Serie KX-UT / EP-S
Pulse TRANSFERIR.
Hable con el
otro interlocutor.
Hable con el
interlocutor original.
nmero de extensin
del otro interlocutor.
Pulse TRANSFERIR.
n de extensin
(SDE)
Tono C.
O
El otro interlocutor
estar en retencin.
XFER XFER
Para KX-UT670:
Pulse Intercambiar.
TR
Hable con el
otro interlocutor.
Hable con el
Marque el nmero de
extensin del otro
interlocutor.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
n de extensin
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Tono C.
estar en retencin.
1.4.3 Hablar con dos interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)
KX-UT113 / KX-UT123
Hable con el
otro interlocutor.
Hable con el
Marque el nmero de
extensin del otro
interlocutor.
Pulse RETENER.
n de extensin
Tono C.
Pulse RETENER.
estar en retencin.
KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 / EP-S
Pulse la tecla ND
o U-LN que parpadea.
Hable con el
otro interlocutor.
Hable con el
Marque el nmero de
extensin del otro
interlocutor.
Pulse RETENER.
n de extensin
Tono C.
0
Pulse RETENER.
(U-LN)
(ND)
estar en retencin.
Este paso podr omitirse si la
Retencin de llamada automtica
est activada en su telfono.
Dejar la conversacin y permitir que dos interlocutores hablen
TE / EP
Pulse TRANSFERIR. Pulse TRANSFERIR.
Tono C.
Cuelgue. Pulse SDE o marque el
nmero de extensin
del otro interlocutor.
n de extensin
(SDE)
O
Hable con el
otro interlocutor.
TR
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Tono C.
Cuelgue. Marque el nmero de
extensin del otro
interlocutor.
n de extensin
Hable con el
otro interlocutor.
1.4.4 Contestar a una llamada en espera
Contestar a una llamada en espera en la central
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica
Contestar a una llamada en espera en la central
Durante una conversacin, un tono de llamada en espera o un aviso de voz a travs del altavoz o el
microtelfono, se escucha cuando se recibe una llamada externa u otra extensin le permite saber que existe
otra llamada en espera. Debe activar esta funcin para utilizarla. (Por defecto: Desactivado Ninguna llamada
[Llamadas Internas] / Ningn tono [Llamadas externas])
Puede contestar a la segunda llamada desconectando (1) o reteniendo (2) la llamada actual.
1. Desconectar la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor
TE / TR / EP / Serie KX-UT / EP-S
Al or un tono
Descuelgue. Cuelgue.
Hable con el
nuevo interlocutor.
2. Retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor
TE / EP
Pulse RETENER.
Al or un tono
Descarte este paso si ambos
interlocutores son extensiones.
Hable con el
nuevo interlocutor.
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
Pulse la tecla LN, Grupo ICD,
NEM, NEE o INTERCOM.
TR
Al or un tono
Entre 50.
0 5
Hable con el
nuevo interlocutor.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Tono C.
KX-UT113 / KX-UT123
Al or un tono
Hable con el
nuevo interlocutor.
Pulse RETENER.
Tono C.
Al or un tono
Pulse la tecla ND
Hable con el
nuevo interlocutor.
Pulse RETENER.
Tono C.
(U-LN)
(ND)
O
Despus de hablar con el nuevo interlocutor (segunda llamada), puede desconectar (2.1) o retenerla
(2.2) y recuperar la primera llamada.
2.1 Desconectar la segunda llamada y hablar con el interlocutor original
TE / EP
Hable con el
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
KX-UT113 / KX-UT123
Descuelgue. Cuelgue. Hable con el
Pulse RETENER.
Pulse la tecla ND
(U-LN)
(ND)
O
TE / TR / EP
Hable con el
Entre 50.
0 5
Tono C.
2.2 Retener la segunda llamada y hablar con el interlocutor original
Despus de retenerla, podr hablar con el interlocutor original. A continuacin, puede desconectarla y volver
a hablar con el nuevo interlocutor.
TE / EP
Pulse RETENER.
Descarte este paso si ambos
interlocutores son extensiones.
Hable con el
Hable con el
nuevo interlocutor.
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
KX-UT113 / KX-UT123
Pulse RETENER.
Hable con el
nuevo interlocutor.
Pulse RETENER.
Pulse RETENER.
Hable con el
nuevo interlocutor.
Pulse la tecla ND
O
Pulse la tecla ND
O
(U-LN)
(ND)
(U-LN)
(ND)
TR
Entre 50.
0 5
Hable con el
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Hable con el
nuevo interlocutor.
Entre 50.
0 5
Tono C.
Tono C.
En funcin del tipo de su telfono, es posible que pueda hablar con el otro interlocutor
utilizando el altavoz y el micrfono (Aviso de llamada con el microtelfono descolgado
[ALMD]), o puede recibir un aviso a travs del microtelfono (Aviso privado de llamada con
el microtelfono descolgado [APLMD]), si mantiene una conversacin utilizando el microte-
lfono.
Consulte "1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con
el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono des-
colgado [APLMD])".
El nombre o el nmero del interlocutor se visualiza durante cinco segundos en intervalos de
quince segundos mientras espera a ser respondido.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinSeleccin del tipo de tono de llamada en
espera
Si selecciona "Tono 1", escuchar el mismo tono de Llamada en espera desde un interlocutor
externo y una extensin. Si selecciona "Tono 2", escuchar diferentes tonos de Llamada en
espera desde un interlocutor externo y una extensin.
Por defecto
(Tono 1)
Tonos especiales
(Tono 2)
15 s
5 s
O
Slo el tono 1 est disponible para los telfonos SIP de la serie KX-UT.
Contestar a una llamada en espera desde la compaa telefnica
Es un servicio opcional de compaa telefnica. Puede recibir un tono de llamada en espera y la informacin
del interlocutor. Para ms informacin, consulte su compaa telefnica.
Al or un tono
Al or un tono
TE / TR / EP
Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA o EFA.
Entre 60.
6 0
Pulse TRANSFERIR o
O
(EFA)
O
Para volver al interlocutor original, repita la operacin.
En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del telfono especfico, del
telfono SIP de la serie KX-UT o de la EP-S al modo Acceso a las funciones externas (EFA)
a travs de la programacin del sistema.
Cree o edite una tecla Acceso a las funciones externas (EFA).
1.4.5 Conversacin con mltiples usuarios
Aadir otros interlocutores durante una conversacin (Conferencia)
Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)
Abandonar una conferencia (Abandonar una conferencia a tres)
Permitir que un tercer usuario se incorpore a su llamada (Liberar conversacin privada)
Incorporar un tercer interlocutor durante una conversacin utilizando el Servicio RDSI (Conferencia
a 3 [3 interlocutores]RDSI)
Puede aadir uno o ms interlocutores en una conversacin.
Para usuarios de telfonos SIP KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 y EP-S:
Cuando pulse la tecla CONFERENCIA / CONF / Conferencia por primera vez para establecer
una llamada de conferencia, la tecla ND / U-LN para la llamada se apagar y una nueva tecla
ND se iluminar en verde para la llamada de conferencia. Aunque aada ms interlocutores,
slo la nueva tecla ND que se ha iluminado estar iluminada para la llamada.
Pulse CONFERENCIA
o TRANSFERIR.
Pulse
CONFERENCIA.
Marque el nmero de
telfono deseado.
TE / EP
Hable con
varios
interlocutores.
n de telfono
deseado
Hable con
el interlocutor
nuevo.
O
Tono C. Tono C.
Pulse CONFERENCIA. Pulse CONFERENCIA. Marque el nmero de
telfono deseado.
Serie KX-UT / EP-S
Hable con
varios
interlocutores.
n de telfono
deseado
Hable con
el interlocutor
nuevo.
Tono C.
Tono C.
Para KX-UT670:
Marque el nmero de
telfono deseado.
n de telfono
deseado
TE / EP
Hable con varios
interlocutores.
Entre 3. Pulse TRANSFERIR. Hable con
el interlocutor
nuevo.
3
Pulse TRANSFERIR.
Tono C.
Marque el nmero de
telfono deseado.
n de telfono
deseado
TR
Hable con varios
interlocutores.
Entre 3. Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Hable con
el interlocutor
nuevo.
3
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Tono C.
Para establecer una llamada de conferencia al recibir una llamada de un interlocutor externo
durante una conversacin a dos
TE / EP
Pulse RETENER. Pulse la tecla LN, NEM
o NEE que parpadea.
Hable con el
nuevo interlocutor.
Pulse CONFERENCIA
o TRANSFERIR.
O
Hable con el
Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM,
NEE o INTERCOM que parpadea y
que corresponde al interlocutor original.
Pulse CONFERENCIA, o pulse
TRANSFERIR y a continuacin 3.
O
3
Hable con varios
interlocutores.
Tono C.
(LN)
(NEE)
(NEM)
O
O
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
Para aadir cuatro interlocutores o ms a una conferencia
Pulse CONFERENCIA.
Pulse
CONFERENCIA.
Marque el nmero de
telfono deseado.
n de telfono
deseado
Hable.
Hable.
Para continuar
Tono C.

Para KX-UT670:
Para aadir otro interlocutor en retencin a una conferencia
TE / EP
Durante una conferencia de 3 a 7
Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM o
NEE que parpadea y que corresponde
al interlocutor que est en retencin.
Hable con varios
interlocutores.
Pulse CONFERENCIA. Pulse CONFERENCIA.
Tono C.
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
Para hablar con dos interlocutores alternativamente en una conversacin a tres
TE / EP
Pulse TRANSFERIR.
TR
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Desconectar un interlocutor y a continuacin hablar con el otro interlocutor en una conver-
sacin a tres
TE / EP
Pulse TRANSFERIR una
o dos veces para establecer
una conversacin con el
interlocutor que se desconectar.
Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA.*
Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM,
NEE o INTERCOM que parpadea y
que corresponde al interlocutor
que est en retencin.
Hable.
El otro interlocutor se colocar en retencin.
O
(LN)
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
* En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del telfono especfico al
modo R (Flash) / Rellamada a travs de la programacin del sistema.
Durante una conversacin a tres, si pulsa la tecla TRANSFERIR o Rellamada / gancho de
colgar pasar de un interlocutor al otro de la conversacin.
Puede realizar una conferencia con un mximo de ocho interlocutores (con lneas internas
o externas) simultneamente.
Durante una conversacin con cuatro interlocutores o ms, no es posible desconectar a un
interlocutor y mantener la conversacin con el resto de interlocutores.
Los usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT no pueden originar una llamada de confe-
rencia, pero pueden aadirse como miembro.
Cuando un usuario de un telfono SIP de la serie KX-UT o de una EP-S origine una llamada
de conferencia y uno de los otros interlocutores abandone la conferencia, el usuario del
telfono SIP de la serie KX-UT o de la EP-S todava podr hablar con el interlocutor restante,
pero no podr retener la llamada.
Cree o edite una tecla Conferencia.
Abandonar una conferencia (Conferencia desatendida)
La persona que origin una conferencia puede dejar la conferencia y permitir que otros
interlocutores continen la conversacin.
Usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: si ha originado una conferencia, no
podr abandonar la conferencia y dejar que el resto de interlocutores continen con la con-
versacin. Cuando cuelgue, la conferencia finalizar y los otros interlocutores se desconec-
tarn.
Para abandonar la conferencia
TE / EP
Pulse CONFERENCIA.
Durante multiconferencias (3 a 7 partes)
Cuelgue.
Para volver mientras los otros estn hablando
Pulse la tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o INTERCOM que parpadea en verde.
O
(LN) (Grupo ICD )
O
(NEE) (NEM)
O O
TE / EP
Para finalizar una conversacin
TE / EP
Cuelgue.
Lmite de tiempo
Ambos interlocutores escucharn un tono de alarma antes de que termine el tiempo espe-
cificado. El usuario de extensin que la origin escuchar un tono de alarma antes de que
se agote el tiempo. La llamada se desconecta cuando el tiempo se agota, a menos que la
extensin emisora vuelva a la conferencia.
Cree o edite una tecla Conferencia.
Abandonar una conferencia (Abandonar una conferencia a tres)
La persona que origin una conferencia con dos otros interlocutores puede dejar la conferencia, y permitir que
los otros interlocutores continen con la conversacin.
Para abandonar una conferencia con una extensin como mnimo
Durante una conferencia a tres
TE / TR / EP / Serie KX-UT / EP-S
Cuelgue.
Para abandonar una conferencia con dos interlocutores externos
TE / EP
Pulse TRANSFERIR. Cuelgue.
TR
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Cuelgue.
Para abandonar una llamada de conferencia con dos interlocutores externos y dejar que la
conversacin contine, deber permitir que su extensin pueda transferir llamadas a lneas
externas a travs de la programacin CDS.
Permitir que un tercer usuario se incorpore a su llamada (Liberar con-
versacin privada)
Puede permitir que un tercer interlocutor se incorpore a su llamada externa y establecer
una conversacin a tres. Tambin puede dejar la conversacin y permitir que los otros
dos interlocutores hablen.
Permitir que un tercer interlocutor se incorpore a su conversacin y establecer una conver-
sacin a tres
Pulse la tecla U-LN
de color verde.
Espere una respuesta.
Para prolongar la
llamada, pulse de
nuevo U-LN.
TE / EP
Hable.
Tono C.
Descuelgue.
Su extensin (en la llamada externa)
La tecla U-LN parpadear en
todas las extensiones que
dispongan de dicha tecla U-LN.
Otra extensin
(U-LN)
(U-LN)
Pulse la tecla U-LN que
parpadea antes de 5 segundos.
Se establece una
conversacin a tres.
Hable.
Tono C.
Slo se puede utilizar una tecla U-LN para esta operacin.
Puede abandonar una conversacin a tres y dejar que los otros dos interlocutores hablen
con slo colgar.
Incorporar un tercer interlocutor durante una conversacin utilizando el
Servicio RDSI (Conferencia a 3 [3 interlocutores]RDSI)
Pulse
CONFERENCIA.
Marque el nmero de
telfono deseado.
TE / EP
Hable con
varios
interlocutores.
Hable con
el interlocutor
nuevo.
Tono C.
Pulse RDSI-Retener.
(RDSI-Retener)
n de telfono
deseado
Marque el nmero de
telfono deseado.
TE / EP
Hable con varios
interlocutores.
Pulse TRANSFERIR. Hable con
el interlocutor
nuevo.
Pulse TRANSFERIR. Entre 62.
2 6
Tono C.
Entre 3.
3
Tono C.
n de telfono
deseado
Marque el nmero de
telfono deseado.
TR
Hable con varios interlocutores. Entre 3.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Hable con
el interlocutor
nuevo.
3
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Tono C.
Entre 62.
2 6
Tono C.
n de telfono
deseado
Para finalizar una conversacin
TE / TR / EP
Cuelgue.
Cree o edite una tecla RDSI-Retener.
1.4.6 Enmudecer
Puede desactivar el micrfono o el microtelfono para consultar, de forma privada, con
otras personas en la habitacin mientras escucha al interlocutor del telfono a travs
del altavoz o del microtelfono.
Pulse ENMUDECER.
TE / Serie KX-UT
VOICE CALL
MUTE
O O
El indicador de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER o LLAM. VOZ / EN-
MUDECER para TE, o el indicador de la tecla MANOS LIBRES para telfonos SIP de la serie
KX-UT, muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Normal
Parpadea en rojo: Enmudecer
Si se utiliza enmudecer durante ALMD, se convertir en enmudecimiento del microtelfono.
Usuarios de EP y EP-S: consulte la documentacin para su telfono.
1.4.6 Enmudecer
1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conversacin (Escu-
cha conversacin)
Puede dejar que otras personas de la habitacin escuchen la conversacin a travs del
altavoz mientras continua la conversacin con el microtelfono.
Pulse MANOS LIBRES.
TE / Serie KX-UT
Durante una conversacin utilizando el microtelfono
El indicador de la tecla MANOS LIBRES muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: La voz se escucha a travs del microtelfono.
Activado: La voz se escucha a travs del altavoz y del microtelfono.
Esta funcin requiere la programacin del sistema.
Puede tener una conversacin en el modo manos libres utilizando la tecla MANOS LIBRES.
Puede realizar otras tareas simultneamente.
Consejos tiles para funcionamiento con manos libres:
Si tiene dificultades para escuchar la voz del otro interlocutor,
Incremente el volumen utilizando la tecla Navegador, el Jog Dial o la tecla Volumen.
Si el otro interlocutor tiene dificultades para escucharlo,
Baje el volumen.
Si el otro interlocutor le informa que la voz tiene eco,
Utilice el telfono en una habitacin con cortinas, moqueta o ambos.
Si no se escuchan partes de la conversacin,
Si usted y el otro interlocutor hablan al mismo tiempo, se perdern partes de la conver-
sacin.
Para evitarlo, intenten hablar alternativamente.
1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conversacin (Escucha conversacin)
1.4.8 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares)
Puede entablar una conversacin utilizando los auriculares.
En este caso, debe seleccionar "Auriculares activados" en el modo de programacin o
activar la tecla Auriculares (roja) de antemano. No obstante, para el KX-UT113 /
KX-UT123 y EP-S, el modo Auriculares se activa automticamente cuando se conectan
unos auriculares al jack de auriculares del telfono.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Seleccin microtelfono / auriculares.
Hablar utilizando los auriculares
Pulse MANOS LIBRES.
TE / Serie KX-UT
Utilizar el microtelfono durante una conversacin utilizando los auriculares
Descuelgue.
TE / Serie KX-UT
Hablar en modo manos libres durante una conversacin utilizando los auriculares
TE / KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670
Pulse el Auriculares en rojo.
(Auriculares)
El indicador de la tecla Auriculares muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo auriculares desactivado
Iluminado en rojo: Modo auriculares activado
Esta funcin no est disponible para la KX-T7665.
Para los usuarios de telfonos de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT560 /
KX-DT343 / KX-DT346 / KX-UT248:
Con los telfonos de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT560 / KX-DT343 /
KX-DT346 / KX-UT248, podr utilizar unos auriculares inalmbricos Bluetooth registra-
dos en su extensin como auriculares.
Distancia de funcionamiento
Mantenga una distancia d 3 m o ms entre los telfonos con mdulos Bluetooth conec-
tados. Adems, si utiliza unos auriculares Bluetooth cerca de un telfono que tenga un
mdulo Bluetooth conectado distinto al registrado, pueden producirse interferencias.
Para mejorar la seal, aljese de este telfono y acrquese al que est registrado.
Interferencias
Las seales se transmiten entre este mdulo y los auriculares Bluetooth a travs de
ondas radioelctricas. Para un mximo alcance y un funcionamiento sin interferencias,
se recomienda alejar el mdulo de aplicaciones elctricas, como por ejemplo faxes, ra-
dios, PC o microondas.
Es posible que los sistemas que utilizan la banda ISM ("Industrial, Scientific and
Medical", Mdico-cientfica internacional) de 2,4 GHz interfieran con este producto.
Ejemplos de estos sistemas son telfonos inalmbricos, LAN inalmbrica, Home RF,
microondas y otros dispositivos ISM. Es posible que estos sistemas provoquen leves
interferencias.
Para usuarios de telfonos EP-S compatibles con Bluetooth y KX-UT248, KX-NT560:
Es posible que no pueda utilizar todas las funciones disponibles en unos auriculares
Bluetooth. Por ejemplo, no podr rellamar con la tecla RELLAMADA en unos auriculares
Bluetooth y, durante el modo manos libres, no podr cambiar la llamada a los auriculares
Bluetooth utilizando los auriculares.
Para los usuarios de telfonos de la serie KX-NT500 (excepto KX-NT551), KX-DT543,
KX-DT546, KX-UT133, KX-UT136, KX-UT248 y KX-UT670:
Puede utilizar unos auriculares con conmutador elctrico (EHS). Para obtener la infor-
macin ms reciente acerca de los auriculares que se han probado con esta unidad,
pngase en contacto con su distribuidor.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinFuncionamiento de los auriculares
Selecciona el equipo que desee utilizar.
Cree o edite una tecla Auriculares.
1.5 Utilizar una tecla NEM / NEE
1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de
extensin Esclava (NEE)
Las teclas Nmero de extensin Maestra (NEM) y Nmero de extensin Esclava (NEE)
son tiles cuando los usuarios de la extensin gestionan llamadas para otras exten-
siones. Por ejemplo, una o varias secretarias pueden gestionar llamadas y comprobar
el estado de la llamada de uno o varios jefes. Las funciones de las teclas NEM y NEE
son las siguientes:
Tecla NEM: Puede utilizar esta tecla para realizar y recibir todas las llamadas (inclu-
yendo las llamadas externas e internas). Si dispone de varias teclas NEM, podr colocar
varias llamadas en una cola de la extensin. Las extensiones que disponen de una
tecla NEM se conocen como extensiones NEM.
Tecla NEE: El indicador de una tecla NEE indica el estado de la llamada actual de la
extensin registrada. Es similar a una tecla SDE. Adems, puede utilizar esta tecla para
realizar las operaciones siguientes:
llamar a la extensin NEM ( Marcacin directa NEE)
responder las llamadas que suenan en la extensin NEM
retener llamadas y recuperar llamadas retenidas por la extensin NEM ( Re-
tencin de llamadas y Recuperar llamada retenida)
transferir llamadas a la extensin NEM ( Transferencia de llamadas utilizando
una tecla NEE)
Las extensiones que disponen de una tecla NEE se conocen como extensiones NEE.
La extensin registrada como el destino de una tecla NEE deber tener, como mnimo, una
tecla NEM.
Una extensin puede tener hasta 8 teclas NEM.
Una extensin slo puede tener una tecla NEE para cada extensin NEM.
El indicador de cada tecla NEM / NEE indica el estado actual de la forma siguiente:
Patrn de se-
alizacin
Estado de la tecla NEM Estado de la tecla NEE
Desactivado La extensin NEM est libre.
Iluminado en
verde
La extensin est en una llamada utilizando
la tecla NEM.
La extensin est en una llamada utili-
zando una tecla NEE.
Parpadea len-
tamente en
verde
Hay una llamada en retencin en la exten-
sin NEM (Retencin regular)
Una llamada contestada con la tecla
NEE est en retencin (Retencin re-
gular).
Parpadea mo-
deradamente
en verde
Hay una llamada retenida temporalmente o
en Retencin de llamada exclusiva.
Una llamada contestada con la tecla
NEE est retenida temporalmente o en
Retencin de llamada exclusiva.
Parpadea rpi-
damente en
verde
La extensin NEM est recibiendo una lla-
mada entrante.
Una extensin NEE est recibiendo una
Rellamada de llamada retenida o un
timbre de retrollamada de una llamada
contestada con la tecla NEE.
1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)
Patrn de se-
alizacin
Estado de la tecla NEM Estado de la tecla NEE
Iluminado en
rojo
Una extensin NEE correspondiente est
utilizando la lnea.
La extensin NEM correspondiente u
otra extensin NEE correspondiente
est utilizando la lnea.
Parpadea len-
tamente en ro-
jo
Una extensin NEE correspondiente est
reteniendo una llamada.
Otra extensin NEE correspondiente, o
la propia extensin NEM, est retenien-
do una llamada.
Parpadea rpi-
damente en ro-
jo
La extensin NEM est recibiendo una lla-
mada entrante en un grupo de entrada de
llamadas (ICD).
La extensin NEM correspondiente es-
t recibiendo una llamada entrante.
Marcacin directa NEE
Con una tecla NEE, podr llamar fcilmente a la extensin NEM correspondiente. Las teclas NEE se
encuentran en uno de los dos modos en funcin de la programacin del sistema y el procedimiento de
funcionamiento vara de la forma siguiente:
Modo mejorado de la tecla SDE
Pulse la tecla NEE
correspondiente.
(NEE)
TE / EP
Descuelgue. Hable.
Modo estndar de la tecla NEE
Pulse la tecla NEE
correspondiente.
(NEE) (NEE)
Vuelva a pulsar la tecla NEE.
TE / EP
Descuelgue. Hable.
Tono M.
Al realizar la Marcacin directa NEE para llamar a la extensin NEM correspondiente, el
indicador de la tecla NEE indica el estado actual de la extensin de destino de la forma
siguiente:
Iluminado en verde: Utiliza la lnea.
Iluminado en rojo: La lnea est en uso. (La extensin NEM, u otra extensin NEE cuando
mltiples extensiones disponen de teclas NEE en una misma extensin NEM, utiliza la lnea).
Aunque una extensin NEM haya ajustado No molesten (NOM), puede llamar a la extensin
de forma habitual pulsando la tecla NEE.
Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estndar de la tecla NEE, puede marcar un
nmero de telfono al escuchar un tono de marcacin, en lugar de volver a pulsar la tecla
NEE. En funcin de la programacin del sistema, la llamada se realizar utilizando sus pri-
vilegios de llamada normales (Clase de servicio) o los privilegios de la extensin NEM co-
rrespondiente (CDS mvil NEE).
Retencin de llamadas y Recuperar llamada retenida
Puede colocar las llamadas contestadas con una tecla NEM o NEE en retencin de la forma habitual
(1.4.2 Retener una llamada).
Tambin puede recuperar una llamada retenida en su extensin / otra extensin con una operacin sencilla,
independientemente del tipo de llamada.
Recuperar llamada retenida
Para recuperar una llamada en la extensin que retiene
Para recuperar una llamada desde otra extensinslo Retencin regular
Pulse la tecla NEM o NEE
que parpadea en verde.
(NEE)
(NEM)
O
(NEE)
(NEM)
O
Pulse la tecla NEM o NEE
que parpadea en rojo.
TE / EP
Descuelgue.
Descuelgue.
Hable.
Hable.
(Rellamada de llamada retenida).
Si ha preprogramado la Retencin de llamada automtica, puede colocar la llamada actual
en retencin de forma automtica pulsando otra tecla NEM para realizar o responder otra
llamada.
Transferencia de llamadas utilizando una tecla NEE
Puede transferir una llamada a una extensin NEM con una operacin sencilla utilizando una tecla NEE
correspondiente.
Para transferir una llamada a una extensin NEM
(NEE)
Pulse la tecla NEE.
*
TE / EP
Hable. Cuelgue.
Para utilizar esta funcin durante una conversacin con una extensin necesitar la progra-
macin del sistema.
* Cuando una tecla NEE se encuentra en el Modo estndar de la tecla NEE, deber pulsar
la tecla NEE dos veces para transferir la llamada, a menos que haya utilizado dicha tecla
NEE para responder una llamada entrante.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAsignacin de lnea preferidaEntrante
Cree o edite una tecla Nmero de extensin Maestra (NEM) o Nmero de extensin Esclava
(NEE).
1.6 Antes de alejarse de su escritorio
1.6.1 Desvo de llamadas
Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvo de llamadas [CF]RDSI)
Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV])
Puede desviar las llamadas entrantes a un destino especifi-
cado.
Todas las llamadas:
Se desvan todas las llamadas. Las extensiones predefinidas
tambin se pueden desviar de su propio grupo receptor.
Ocupado:
Todas las llamadas se desvan cuando la extensin est
ocupada.
Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvan cuando no conteste la lla-
mada dentro de un perodo de tiempo especificado.
Ocupado / Sin respuesta:
Todas las llamadas se desvan cuando no se contesta a la
llamada en un perodo de tiempo especificado o cuando la
extensin est ocupada.
Sgueme (Desde):
Si no puede ajustar la opcin de desviar "Todas las llama-
das" cuando abandone la oficina, puede ajustar la misma
funcin desde la extensin de destino.
Las llamadas entrantes se pueden desviar hasta cuatro veces.
Puede ajustar el nmero de extensin flotante de un grupo de MU como destino de desvo.
Puede establecer su telfono mvil como destino de desvo.
Funcin Jefe-secretaria
La extensin que ha establecido como destino puede llamar a la extensin desviada.
<Ejemplo>
Desvo
activado
Llamada
destino Extensin
de desvo
Entre #. Cuelgue.
Entre el nmero de extensin de destino.
y a continuacion el nmero de telfono externo.
2
0
3
4
5
Cancelar
Todas las llamadas
Ocupado
Sin respuesta
Ocupado / Sin respuesta
Entre el nmero
requerido.
Descuelgue.
1
2
0
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
O
O
Entre 71.
1 7
Entre 0 a 2
como desee.
O
n de telfono
externo
n de acceso a
lnea externa
n de extensin
de destino
Tono C.
(mx. 32 dgitos)
Para ajustar Sgueme desde otra extensin
TE / TR / EP
su n de
extensin
Cuelgue.
Entre 7 8.
7
8
Sgueme
Cancelar Sgueme
1 7
Tono C.
Entre 0 a 2
como desee.
1
2
0
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
O
O
Marque su nmero
de extensin.
No se puede ajustar Sgueme desde una extensin SIP. Sin embargo, puede ajustarse en
una extensin SIP desde otra extensin que no sea una extensin SIP.
Si utiliza un telfono especfico, puede ajustar o cancelar el Desvo de llamadas pulsando la
tecla DSV / NOM (tecla fija) en vez de " 710".
Si utiliza un telfono SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT670), tambin podr pulsar la
tecla DSV / NOM y, a continuacin, pulsar la flecha arriba o abajo de la Tecla Navegador
para ajustar o cancelar el Desvo de llamadas para todas las llamadas. El KX-UT670 no
dispone de ninguna tecla DSV / NOM fsica. Para obtener ms informacin, consulte la do-
cumentacin de su telfono.
Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
Descuelgue. Entre la hora
(segundos [2 dgitos]).
hora
Entre 713. Cuelgue.
1 3 7
Tono C.
Para activar / cancelar (Desvo de llamadas [DSV] para su grupo de entrada de llamadas)
0
1 Activar
Cancelar
O
Entre 1 para activar
o 0 para cancelar.
Entre el nmero de
extensin Grupo ICD.
n de extensin
Grupo ICD
1 7
Grupo ICD: Grupo de entrada de llamadas
Entre #. Cuelgue.
Tono C.
5
6
4
O
O
Entre de 4 a 6
como desee.
Entre el nmero de extensin de destino.
y a continuacin el nmero de telfono externo.
O
(mx. 32 dgitos)
n de telfono
externo
n de acceso a
lnea externa
n de extensin
de destino
directamente despus de
entrar el nmero de
extensin del Grupo ICD.
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
Para telfonos SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT670), cuando el Desvo de llamadas
o No molesten est activado, DSV / NOM se mostrar en la pantalla en el modo de espera.
Para KX-UT670, cuando el Desvo de llamadas o No molesten est activado, se mostrar
un icono de estado en la pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin
de su telfono.
El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Ambas funciones no estn ajustadas.
Iluminado en rojo: Modo DSV
Parpadea lentamente en rojo: Modo NOM
Los usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT podrn ver el estado actual en la pantalla.
El indicador de la tecla DSV de grupo muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: No ajustado
El sistema dispone de dos mtodos: (1) Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM y (2)
Modo de ajuste DSV / NOM. Si no est seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a
su administrador.
Para telfonos SIP de la serie KX-UT, slo es compatible el Modo de ajuste DSV / NOM.
(1) Si se encuentra en el Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM:
Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo el ajuste cambiar
como se indica a continuacin:
DSV NOM Apagado
(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:
Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo podr cambiar el
estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte " Ajustar DSV / NOM utili-
zando la tecla fija DSV / NOM").
Nota
Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de con-
mutacin de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.
Las llamadas externas transferidas tambin se desvan al destino asignado para las llama-
das externas.
Cuando las llamadas internas estn ajustadas para que se gestionen de forma distinta a las
llamadas externas (tipo de desvo, destino de desvo), le recomendamos que establezca
teclas para DSV / NOMLlamadas externas y DSV / NOMLlamadas internas, y / o DSV
de grupoLlamadas externas y DSV de grupoLlamadas internas, ya que:
a. los patrones de luz de la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV /
NOM [tecla fija]) y de la tecla DSV de grupoAmbas llamadas indicarn el ajuste de las
llamadas externas o de las llamadas internas, pero no de ambas.
Nota
El icono DSV en la pantalla de la EP slo refleja el ajuste de las llamadas externas.
b. si pulsa la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla
fija]) o la tecla DSV de grupoAmbas llamadas no cambiar el modo DSV ni NOM de
las llamadas internas ni las llamadas externas por separado.
Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas internas), o
teclas DSV de grupo (Ambas llamadas, llamadas externas, llamadas internas).
Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
Con un telfono especfico (TE) o un telfono SIP de la serie KX-UT (excepto
KX-UT670), podr cambiar fcilmente el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de
desvo para las llamadas externas / internas con la tecla DSV / NOM (tecla fija). Los
usuarios de TE tambin pueden ajustar nmeros de telfonos externos (por ejemplo,
de su telfono mvil) como destinos de desvo para hasta 4 EPs virtuales* de un grupo
de entrada de llamadas (ICD) para que suenen a la vez con otros miembros del Grupo
ICD para las llamadas al grupo.
Estn disponibles los ajustes siguientes:
Cambar el estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV para las llamadas externas / internas
Temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
Desviar el estado (activado / desactivado) y los destinos externos para que suenen en paralelo para las
llamadas externas para hasta 4 EPs virtuales de un Grupo ICD
* EP virtual
Una EP virtual es un nmero de
extensin especfico asignado a
una extensin porttil (EP) no
existente para permitir el acceso
a destinos externos, como por
ejemplo un telfono mvil.
EP virtual
(Extn. N 301)
Extn. 101
Hable
Marca 301 1
3
Desvo a
destino externo
2
Para usuarios de telfonos SIP KX-UT670: el telfono no dispone de tecla DSV / NOM fsica.
Para ajustar y borrar el estado de DSV / NOM, consulte la documentacin de su telfono.
Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas
TE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
Con el telfono colgado (en el Modo de ajuste DSV / NOM)
Se visualiza el estado actual de
DSV / NOM para las llamadas externas.
Vuelva a pulsar la tecla fija
DSV / NOM para cambiar el estado.
Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas
TE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
DSV / NOM para las llamadas internas.
Vuelva a pulsar la tecla
fija DSV / NOM para
cambiar el estado.
2
Entre 2.
Si cambia el estado de DSV / NOM, los destinos de DSV ajustados previamente no se bo-
rrarn.
Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas
TE
Entre el nmero de extensin de destino
o el nmero de acceso a lnea externa y
a continuacin el nmero de telfono externo.
Entre 1 2. Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
Pulse GUARDAR.
0 DSV / NOM desactivado
NOM activado 1
2
5
3
4
DSVTodas las llamadas
DSVOcupado
DSVSin respuesta
DSVOcupado / Sin respuesta
O
n de extensin
de destino
(mx. 32 dgitos)
n de telfono
externo
n de acceso
a lnea externa
Pulse GUARDAR
para ajustar.
O
Entre un nmero
del 2 al 5.
1
2 Llamadas internas
Llamadas externas
O
Se escuchar un tono
de confirmacin.
Entre 0 1.
*
* Este paso puede omitirse.
Para ajustar y borrar DSV / NOM para todas las llamadas
Entre el nmero de extensin de destino
o el nmero de acceso a lnea externa y
a continuacin el nmero de telfono externo.
Pulse SUBIR o BAJAR con la
Tecla Navegador para seleccionar
el elemento que desee.
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
FWD/DND Off
Do Not Disturb
n de extensin
de destino
(mx. 32 dgitos)
n de telfono
externo
n de acceso
a lnea externa
Pulse ENTER para ajustar.
Se escuchar un tono
de confirmacin.
: DSVTodas las llamadas
: DSVOcupado
: DSVSin respuesta
: DSVOcupado / Sin respuesta
FWD(All)
FWD(BSY)
FWD(NA)
FWD(B/NA)
: DSV / NOM desactivado
: NOM activado
O
O
Entre #.
#
KX-UT113 / KX-UT123 / KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248
Para ajustar el temporizador para "Sin respuesta" y "Ocupado / Sin respuesta"
TE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
Pulse GUARDAR
para ajustar.
Entre la hora
(segundos [0120]).
hora
Se escuchar un tono
de confirmacin.
3
Entre 3.
Pulse GUARDAR.
*
* Puede introducir la hora como un nmero de 13 dgitos. Por ejemplo, puede introducir 15
segundos como "15" o "015".
Para ajustar el estado de desvo y los destinos externos para que suenen en paralelo para
las llamadas externas en un Grupo ICD
TE
Entre el nmero de acceso a lnea externa
y a continuacin el nmero de telfono externo.
Entre un nmero del 4 al 7. Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
Pulse GUARDAR.
0 DSV desactivado
(mx. 32 dgitos)
n de telfono
externo
n de acceso
a lnea externa
Pulse GUARDAR
para ajustar.
O
Entre 1.
Se escuchar un tono
de confirmacin.
DSVTodas las llamadas 1
Para cancelar el timbre
Para ajustar el timbre
7
4
6
5
EP virtual 1
EP virtual 2
EP virtual 3
EP virtual 4
Entre 0.
Slo una extensin asignada como miembro 1 en cada Grupo ICD puede realizar los ajustes
para las EPs virtuales.
Podr cambiar el estado de desvo (activado / desactivado) de una EP virtual si introduce el
nmero (47) de dicha extensin y, a continuacin, pulsa la tecla fija DSV / NOM, en lugar
de pulsar la tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR.
Desviar las llamadas utilizando el servicio RDSI (Desvo de llamadas
[CF]RDSI)
Todas las llamadas se desvan a un interlocutor externo mediante la lnea RDSI. Los siguientes tipos de
desvos de llamadas se realizan mediante el servicio RDSI.
Incondicional (Desvo de llamadas incondicional [CFU])
Cuando la extensin est ocupada (Desvo de llamadas ocupado [CFB])
Cuando no contesta (Desvo de llamadas Sin respuesta [CFNR])
Para activar
Cuelgue. Entre el nmero
requerido.
2
3
4
Incondicional
Ocupado
Sin respuesta
TE / TR / EP
7 5
su MSN
Entre su nmero de
abonado mltiple (MSN).
n de telfono
deseado
Entre el nmero de
telfono deseado.
Entre #.
#
Entre #.
#
Tono C.
n de lnea
externa
Entre #.
#
Entre el nmero de
lnea externa (3 dgitos).
Para cancelar
TE / TR / EP
Cuelgue.
7 5
su MSN
Entre su nmero de
Entre #.
#
Tono C.
n de lnea
externa
Entre #.
#
Entre el nmero de
Entre 0.
0
Para confirmar la condicin
TE / EP
Cuelgue. Entre #.
#
Tono C.
Entre 1.
1
7 5
su MSN
Entre su nmero de
n de lnea
externa
Entre #.
#
En la pantalla aparece
el tipo seleccionado.
Entre el nmero de
1.6.2 Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante
(Mensaje en ausencia)
Si el usuario utiliza un telfono especfico con pantalla Panasonic puede mostrar la razn por la que no
contesta. Existen ocho mensajes preprogramados y uno para su mensaje personal (16 caracteres). El mensaje
seleccionado aparece en la pantalla del telfono. Para los llamantes que utilizan telfonos SIP de la serie
KX-UT o EP-S, no se mostrar el mensaje en su pantalla.
N de mensaje Mensaje (Ejemplo)
1 Will Return Soon
2 Gone Home
3 At Ext %%%% (Nmero de extensin)
4 Back at %%:%% (Hora:Minuto)
5 Out until %%/%% (Mes / Da)
6 In a Meeting
7
8
9 Un mensaje asignado para cada extensin.
(Mensaje en ausencia personal)
Para activar
2
3
4
5
6
Gone Home
At Ext %%%% +
Back at %%:%% +
Out until %%/%% +
1 Will Return Soon
9
7
8
In a Meeting
N de extensin
Hora:Minuto
Mes / Da
7 5 0
Cuelgue. Entre #.
#
Tono C.
Para cancelar
0
Cuelgue. Entre 750.
7 5 0
Tono C.
1.6.2 Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante (Mensaje en ausencia)
Entre el valor deseado en las posiciones "%". Debe entrar el nmero correcto de caracteres
representados por "%" utilizando las teclas de 0 a 9, o .
Puede cambiar los mensajes preprogramados a travs de la programacin del sistema.
Para crear su mensaje personal (Mensaje n 9), consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de
programacin".
1.6.2 Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono del llamante (Mensaje en ausencia)
1.6.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de
la marcacin de la extensin)
Puede bloquear su extensin para que el resto de usuarios no puedan realizar llamadas externas no
autorizadas.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo electrnico de la extensin.
Para bloquear
Descuelgue. Cuelgue. Entre 77. Entre 1.
1 7 7
Tono C.
Para desbloquear
Descuelgue.
Cuelgue.
Entre 77. Entre 0. Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).
0 7 7
Tono C.
PIN de extensin
Si olvida el PIN de extensin o no puede desbloquear su extensin, consulte con el
administrador. Puede borrar el PIN de extensin. A continuacin, puede ajustar el nuevo PIN
y desbloquear la extensin introducindolo.
Si su extensin est bloqueada con esta funcin, no puede aplicar funciones de la siguiente
forma:
Realizar llamadas externas
Cambiar el destino del desvo de llamadas
Si no define el PIN de extensin, no podr bloquear ni desbloquear la extensin.
Realizar una llamada externa cuando su extensin est bloqueada
7 4
Si introduce el PIN de extensin
TE / TR / EP
PIN de extensin
su n de
extensin
Marque su nmero
de extensin.
Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).
telfono externo.
Tono C. y
Tono M.
n de telfono
deseado
Marque el nmero
de telfono deseado.
1.6.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la extensin)
Despus de realizar una llamada externa, el Bloqueo de la marcacin de la extensin se
vuelve a activar automticamente.
1.6.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la extensin)
1.7 Realizar / Contestar a un anuncio
1.7.1 Megafona
Megafona de grupo
Enviar megafona y, a continuacin, transferir una llamada
Megafona de grupo
Puede realizar un anuncio de voz a los telfonos especficos y / o a los altavoces externos en un grupo
predefinido de forma simultnea.
Enviar a megafona
Descuelgue. Hable. Anuncio. Marque el nmero de
grupo de megafona
(2 dgitos).
Entre 33.
Espere una
respuesta.
n de grupo de
megafona
3 3
Tono C.
Si el grupo que ha recibido megafona ya se haba utilizado en megafona, escuchar un
tono de ocupado.
Anuncio.
Hable.
Cuelgue.
TE / TR / EP
Entre 33.
Espere una
respuesta.
El interlocutor retenido y la extensin
de megafona estn conectados e
inician una conversacin.
El interlocutor se
coloca en retencin.
3 3
Tono C.
Marque el nmero de
grupo de megafona
(2 dgitos).
n de grupo de
megafona
Pulse TRANSFERIR o
O
1.7.1 Megafona
Anuncio.
Hable.
Cuelgue.
Extn. SIP / EP-S
Entre 33.
Espere una
respuesta.
Marque el nmero de
grupo de megafona
(2 dgitos).
n de grupo de
megafona
3 3
Tono C.
Serie KX-UT y EP-S:
Pulse TRANSFERIR.
Pulse RETENER.
RETENER
El interlocutor se
coloca en retencin.
O
XFER
Despus de colgar, el interlocutor puede llamar a la otra persona que responde a la mega-
fona.
1.7.1 Megafona
1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafona
Contestar
Entre 43.
Hable. Descuelgue.
3 4
Tono C.
Serie KX-UT
Pulse cualquier tecla de
marcacin (09, , #).
Hable.
tecla de marcacin
Permitir / denegar un anuncio de megafona (Denegar megafona)
TE / Serie KX-UT
Entre 721.
Denegar
Permitir
1
0
O
Entre 1 0.
7 2 1
Tono C.
Las siguientes extensiones no pueden recibir un aviso de megafona:
Extensin porttil
Telfono regular
Telfono especfico que suene o que est ocupado
Telfono especfico que se encuentre en el modo Denegar megafona
Telfono especfico que se encuentre en el modo NOM
Telfono SIP no perteneciente a la serie KX-UT
Extensin porttil compatible con CS-SIP
Es posible que algunos usuarios de TEs-IP requieran de la programacin del sistema para
recibir anuncios de megafona.
Aunque el aviso de megafona no se reciba en su extensin, puede contestarlo, si se enva
a su grupo de megafona.
1.7.3 Realizar una llamada al grupo de conferencia
Puede llamar a mltiples interlocutores, asignados como miembros de un grupo (grupo de conferencia), y
establecer una conversacin con mltiples usuarios con los interlocutores llamados. Puede realizar una
llamada al grupo de conferencia tanto a extensiones como a lneas externas (incluyendo lneas analgicas).
Estn disponibles los dos modos siguientes:
Modo Conferencia: los interlocutores llamados pueden unirse a la conversacin automticamente.
( Modo Conferencia)
Modo Multidifusin: los interlocutores llamados pueden escuchar el anuncio de voz del llamante y, a
continuacin, pueden unirse a la conversacin a travs del llamante. ( Modo Multidifusin)
Si marca un nmero del grupo de conferencia que est en uso por otra conversacin, es-
cuchar un tono de ocupado y no podr establecer una conversacin con mltiples usuarios.
Si no conecta lneas externas libres necesarias para todos los miembros asignados en el
grupo de conferencia, escuchar un tono de reorden y no podr realizar una llamada al grupo
de conferencia.
Al realizar una llamada al grupo de conferencia a un interlocutor externo, el nmero CLIP
para dicha llamada ser el que selecciona para realizar llamadas a una lnea externa. Con-
sulte "1.9.4 Visualizacin del nmero de telfono en el telfono del emisor y del receptor
(Presentacin del n del llamante / conectado [CLIP / COLP])".
Modo Conferencia
Si se selecciona este modo a travs de la programacin del sistema, los interlocutores llamados podrn unirse
a la conversacin simplemente descolgando. El llamante podr finalizar manualmente la conversacin con un
interlocutor especfico.
Realizar / contestar una llamada al grupo de conferencia (tanto para extensiones como para
lneas externas)
3 2
Todos los telfonos
Llamante
Interlocutor llamado
Se ha establecido
una conversacin
con mltiples usuarios.
Hable.
Descuelgue. Entre 32. Marque el nmero del
grupo de conferencia
(1 dgito).
n del grupo
de conferencia
Introduzca el cdigo
de entrada (8 dgitos
como mximo).
cdigo de entrada
*
Tono C.
Descuelgue.
Espere una
respuesta.
El telfono
suena.
Entre #. Hable.
* Si no introduce un cdigo de entrada cuando realice la llamada del grupo de conferencia,
los telfonos de las extensiones / externos podrn unirse a la conversacin sin necesidad
de introducir ningn cdigo.
Los cdigos de entrada pueden estar formados por dgitos del "0" al "9". Cuando se utilice
" " como un cdigo de entrada, no podr unirse nadie a la conversacin que ya est en
curso. " " debe utilizarse solo (es decir, no se puede combinar con dgitos numricos). Para
ms informacin, consulte " Unirse a una conversacin transcurrido un perodo de tiem-
po".
Se puede establecer una conversacin con un mximo de 8 interlocutores (incluyendo el
llamante).
Si la funcin Respuesta automtica con manos libres est activada, la extensin llamada
podr contestar a la llamada al grupo de conferencia sin descolgar.
Con TE y EP KX-WT125 (No disponible en Europa) / KX-TCA175 / KX-TCA275 /
KX-TCA185 / KX-TCA285 / KX-TCA385, una llamada al grupo de conferencia puede con-
testarse automticamente sin descolgar. Este modo se selecciona a travs de la programa-
cin del sistema.
Si utiliza un TR, un telfono SIP o una EP-S, el llamante slo podr originar una llamada al
grupo de conferencia y no podr controlar manualmente el estado de la llamada de los in-
terlocutores llamados.
Para un interlocutor
Para finalizar una conversacin con un interlocutor especfico
(SDE)
Pulse SDE.
Para finalizar una conversacin con el interlocutor que se
incorpor ltimo a la conversacin
Pulse TRANSFERIR.
Para desconectar al interlocutor que se incorpor a la conversacin
en ltimo lugar desde la llamada al grupo de conferencia
Pulse R (FLASH) / RELLAMADA.
TE / EP
En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA al modo R (Flash) / Rella-
mada a travs de la programacin del sistema.
Modo Multidifusin
Si se selecciona este modo a travs de la programacin del sistema, el llamante podr llamar a mltiples
interlocutores de un grupo de conferencia, realizar un aviso de voz y, a continuacin, establecer una
conversacin con mltiples usuarios con los interlocutores llamados. Esta conversacin la escucharn todos
los interlocutores llamados. Los interlocutores llamados podrn escuchar el aviso simplemente descolgando.
Podrn enviar un tono de notificacin si desean unirse a la conversacin.
Realizar / contestar una llamada al grupo de conferencia (tanto para extensiones como para
lneas externas)
3 2
Todos los telfonos
Llamante
Espere una
respuesta.
Tono C.
Anuncio.
Descuelgue.
El telfono
suena.
Entre #.
Marque el nmero del
(1 dgito).
n del grupo
de conferencia
Introduzca el cdigo
como mximo).
cdigo de entrada
*
curso. " " debe utilizarse solo (es decir, no se puede combinar con dgitos numricos). Para
ms informacin, consulte " Unirse a una conversacin transcurrido un perodo de tiem-
po".
Con TE y EP KX-WT125 (No disponible en Europa) / KX-TCA175 / KX-TCA275 /
KX-TCA185 / KX-TCA285 / KX-TCA385, una llamada al grupo de conferencia puede con-
testarse automticamente sin descolgar. Este modo se selecciona a travs de la programa-
cin del sistema.
Si la funcin Respuesta automtica con manos libres est activada, la extensin llamada
podr contestar a la llamada al grupo de conferencia sin descolgar.
Si utiliza un TR, un telfono SIP o una EP-S, el llamante slo podr originar una llamada al
grupo de conferencia y no podr controlar manualmente el estado de la llamada de los in-
terlocutores llamados.
Para un interlocutor
Para realizar una conversacin con un interlocutor especfico
(SDE)
Pulse SDE.
Durante un aviso
TE / EP
Para mantener una conversacin con un interlocutor en el orden preasignado del grupo
Pulse CONFERENCIA.
Durante un aviso
TE / EP
(SDE)
Pulse SDE.
Para finalizar una conversacin con el interlocutor que se
incorpor ltimo a la conversacin
Pulse TRANSFERIR.
Para desconectar al interlocutor que se incorpor a la conversacin
en ltimo lugar desde la llamada al grupo de conferencia
Pulse R (FLASH) / RELLAMADA.
TE / EP
En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA al modo R (Flash) / Rella-
mada a travs de la programacin del sistema.
Si el nmero mximo de interlocutores que pueden participar de forma activa en la conver-
sacin se ajusta a 32 a travs de la programacin del sistema, las teclas en el telfono que
ha originado la conferencia (SDE, CONFERENCIA, TRANSFERIR, R (FLASH), etc.) no
estarn disponibles.
Para una extensin llamada
Para enviar un tono de notificacin al llamante y unirse a la conversacin
Hable.
Llamante
Durante un aviso
Durante un aviso
TE / TR / EP
(SDE)
Pulse la SDE que
corresponda al
llamante.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
O
(SDE)
Pulse la SDE
correspondiente.
Se escuchar un tono de
notificacin y en la pantalla
aparecer la informacin del
interlocutor llamado.
Espere la
respuesta.
Hable.
Introduzca al interlocutor
llamado en la conversacin.
TE / EP
Un mximo de 32 interlocutores (incluyendo el llamante) pueden unirse a la conferencia.
Adems, en funcin de los ajustes del sistema, un mximo de 32 interlocutores (incluyendo
el llamante) pueden unirse a la conversacin.
Pulsar para Hablar para usuarios de TE / EP / TR
Si se selecciona el modo Multidifusin y este modo a travs de la programacin del sistema,
los usuarios del TE / EP / TR llamado podrn unirse a la conversacin pulsando cualquier
tecla de marcacin (09, , #) durante el aviso de voz.
El llamante, si asigna EPs con la funcin Respuesta automtica con manos libres activada
en un grupo de conferencia, podr crear un sistema de megafona inalmbrico. Todos los
usuarios de la EP llamada, con la funcin Respuesta automtica con manos libres activada,
escucharn el aviso de voz. Entonces, cualquier usuario de la EP podr responder pulsando
cualquier tecla de marcacin, y su respuesta la escucharn todos los interlocutores llamados.
Unirse a una conversacin transcurrido un perodo de tiempo
Utilizando esta funcin, las extensiones / los telfonos externos pueden unirse a la conversacin con mltiples
usuarios ya iniciada. Por ejemplo, si los miembros del grupo de conferencia no pueden responder cuando se
realiza una llamada a dicho grupo, pueden unirse ms tarde a la conversacin con mltiples usuarios utilizando
esta funcin. Podrn unirse a la conversacin desde telfonos externos (a travs de DISA o lnea dedicada)
o desde extensiones. Esta funcin est disponible para ambos modos: modo Conferencia y modo
Multidifusin.
Por motivos de seguridad, puede definir un cdigo de entrada especfico para la llamada al grupo de
conferencia. Para unirse a la conversacin, los telfonos de las extensiones / externos deben introducir el
mismo cdigo de entrada. Por lo tanto, deber informar con antelacin del cdigo de entrada a los
interlocutores que se incorporarn a la conversacin.
Para una extensin que inicia la conversacin
Realizar una llamada al grupo de conferencia con un cdigo de entrada
Marque el nmero del
(1 dgito).
3 2
Introduzca el cdigo
como mximo).
cdigo de entrada
*
n del grupo
de conferencia
Tono C.
Hable. Entre #.
Espere una
respuesta.
Para una extensin que se une a la conversacin
Unirse a una conversacin con un cdigo de entrada
3 2
Descuelgue. Entre 32. Entre #. Marque el nmero del
(1 dgito).
n del grupo
de conferencia
Introduzca el cdigo
como mximo).
cdigo de entrada
*
Tono C.
Hable. Entre #.
curso. " " debe utilizarse solo (es decir, no se puede combinar con dgitos numricos).
Cuando utilice un telfono externo (a travs de DISA o lnea dedicada), podr unirse a la
conversacin despus de acceder a su extensin utilizando la CDS mvil.
Los telfonos de las extensiones / externos slo pueden unirse a la conversacin utilizando
esta funcin, una vez establecida la llamada al grupo de conferencia entre la extensin que
inici la conversacin y como mnimo un miembro.
Para unirse a una conversacin que ya est en curso, las extensiones / telfonos externos
debern utilizar una extensin libre sin llamadas en retencin.
Si la conversacin ha alcanzado el nmero mximo de participantes, no podr utilizarse esta
funcin para unirse a la conversacin.
Iniciar una llamada al grupo de conferencia con la funcin Respuesta auto-
mtica con manos libres
Si la funcin Respuesta automtica con manos libres est activada como mnimo con un
miembro del grupo de conferencia, la llamada podrn contestarse automticamente y la
conversacin empezar slo con un participante (el llamante). Entonces, un mximo de 6
participantes podrn usar la funcin Unirse a una conversacin transcurrido un perodo de
tiempo para unirse a la conversacin.
1.8.1 Qu es el sistema de mensajera unificada?
Introduccin al sistema de mensajera unificada
Su central puede ofrecerle un servicio de sistema de mensajera unificada. Usted o un interlocutor externo
pueden acceder al sistema de mensajera unificada desde un telfono. Como propietario de un buzn, puede:
Enviar un mensaje a una o ms personas dentro o fuera de la oficina.
Recibir e imprimir mensajes de fax.
Transferir mensajes a otros abonados y aadir sus propios comentarios.
Acceder al buzn y escuchar sus mensajes, aunque est fuera de la oficina.
Hacer que el sistema de mensajera unificada le llame o le enve un e-mail cuando alguien le deja un
mensaje.
Recibir una notificacin mediante el indicador de mensaje en espera de su extensin cuando se hayan
grabado mensajes nuevos en su buzn.
Monitorizar las llamadas.
Crear un grupo de opciones y funciones exclusivas para su buzn (Servicio personalizado individual) que
pueden seleccionar sus llamantes.
Los mensajes de voz, fax o e-mail pueden gestionarse en una nica bandeja de entrada utilizando el
plug-in Communication Assistant para Microsoft
Outlook
.
Los mensajes de voz, fax o e-mail pueden gestionarse desde un cliente de e-mail compatible con IMAP4.
Muchas otras tiles funciones de mensajera.
A los usuarios de la central que tienen asignado un buzn en el sistema de mensajera
unificada se les llama abonados.
Modo Hotel:
Si su modo de servicio est ajustado al "Modo Hotel", es posible que las funciones disponi-
bles como escuchar mensajes, mensajes de bienvenida personales, etc., estn limitadas en
funcin de los ajustes de CDS de su buzn.
Antes de empezar
Para utilizar el sistema de mensajera unificada como abonado, debe conocer la siguiente informacin. El
gestor del sistema le puede ayudar si no conoce esta informacin.
El nmero de extensin que debe marcar para acceder al sistema de mensajera unificada.
Su nmero de buzn y de extensin (En muchos casos son el mismo nmero, pero a veces no coincide).
La contrasea de su buzn (si se ha ajustado).
El nmero de telfono del gestor del sistema. El gestor del sistema es la persona a la que debera acudir
en caso de tener problemas con el sistema de mensajera unificada.
Utilizar el sistema de mensajera unificada
Existen dos formas de utilizar el sistema de mensajera unificada; puede ser un abonado o un llamante.
Cada abonado dispone de su propio buzn. Los abonados pueden reproducir mensajes de voz e
informaciones asociadas del mensaje de fax, imprimir mensajes de fax, dejar mensajes para otros abonados,
grabar un mensaje que se enva a varios interlocutores (incluso a interlocutores externos), grabar mensajes
de bienvenida, etc. Para utilizar el sistema de mensajera unificada como abonado, primero debe
"registrarse" en su buzn. Ello normalmente implica marcar su nmero de buzn y entrar la contrasea. Una
vez registrado, puede utilizar "Servicios de abonado"; los servicios de abonado son todas las funciones o
prestaciones a las que puede acceder o que puede realizar como abonado.
Un llamante se puede considerar, en general, un interlocutor externo. Los llamantes pueden dejar mensajes
para los abonados o utilizar el sistema de mensajera unificada para estar conectados a ciertas extensiones,
pero no se registran en el sistema antes de utilizar estas funciones y el nmero de funciones que pueden
utilizar est limitado.
Mensajes de aviso
Los mensajes de aviso son mensajes con indicaciones de voz grabados que le ayudan a utilizar las funciones
del sistema de mensajera unificada. Los mensajes de aviso tambin ayudan a los llamantes cuando el sistema
gestiona sus llamadas. En funcin de la programacin del sistema de mensajera unificada, los abonados y
los llamantes pueden seleccionar el idioma que prefieran para los mensajes de aviso.
<Ejemplo de mensaje de aviso>
"Para dejar un mensaje, pulse 1."
"Por favor, deje un mensaje despus del tono."
"Para finalizar la grabacin, cuelgue o pulse 1 para acceder a ms funciones."
No todos los mensajes de aviso se describen en cada operacin.
Los mensajes de aviso de cada operacin no son exactamente los mismos que los mensajes
de aviso reales que escuchar del sistema de Mensajera unificada.
1.8.2 Registrarse en un buzn y configurarlo
Registrarse en su buzn
Tutorial de abonado (Configuracin fcil del buzn)
Cambiar o eliminar sus mensajes de bienvenida personales
Mensajes de bienvenida personales para la identificacin del llamante
Cambiar la contrasea
Cambiar o eliminar su nombre de abonado (propietario)
Comandos habituales de servicio y de navegacin
Registrarse en el buzn por primera vez
La primera vez que se registre en su buzn, deber realizar una serie de ajustes del buzn antes de utilizar
otros Servicios del abonado. Estos ajustes le identifican como propietario del buzn y se describen en la
seccin " Registrarse en su buzn".
Contrasea
Nombre del abonado
Mensajes de bienvenida personales
Puede programar el sistema de mensajera unificada para que inicie el "Tutorial de abonado" la primera vez
que se registre en su buzn. Si el Tutorial de abonado est activado, los mensajes de aviso del sistema de
mensajera unificada le guiarn a travs del proceso de configuracin del buzn.
Para poder acceder a los Servicios del abonado (reproducir mensajes, cambiar ajustes del buzn, etc.),
primero deber registrarse en su buzn. Existen 2 formas de registrarse en su buzn:
Registro manual:
El Registro manual es necesario para registrarse en su buzn utilizando la extensin de otra persona, o cuando
el Registro automtico no est activado para su buzn.
Registro automtico:
Al registrarse en su buzn desde su extensin, no necesita introducir ningn comando especial ni su nmero
de buzn.
El nmero de extensin flotante por defecto del grupo de MU depende de la programacin
del sistema. Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema o a su gestor
del sistema.
Aviso de capacidad mxima del buzn
Cuando su buzn est casi lleno, recibir un Aviso de capacidad de buzn poco despus de
registrarse en su buzn. Cuando escuche un Aviso de capacidad de buzn, debera eliminar
los mensajes innecesarios para disponer de ms tiempo de grabacin en su buzn. El tiempo
de grabacin que queda al escuchar el Aviso de capacidad de buzn depender de la con-
figuracin de su buzn. El administrador del sistema o el gestor del sistema pueden desac-
tivar esta funcin para su buzn.
Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema o a su gestor del sistema.
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S:
Si desea utilizar botn MENSAJE, pulse el botn MENSAJE antes de descolgar.
Registro manual
Descuelgue. Entre #6.
# 6
su n de buzn su contrasea
#
Introduzca su
contrasea y #.
Introduzca y su
nmero de buzn.
Puede omitir este paso
si su buzn no requiere contrasea.
Entre en el buzn.
O
N de extensin
flotante del grupo MU
(Transferencia de
correo vocal)
O
Pulse MENSAJE o Transferencia de
correo vocal, o entre el nmero de
extensin flotante del grupo MU.
Registro automtico
#
su contrasea
Descuelgue.
Introduzca su
contrasea y #.
Puede omitir este paso
si su buzn no requiere contrasea.
Entre en el buzn.
O
(Transferencia de
correo vocal)
O
N de extensin
Pulse MENSAJE o Transferencia de
correo vocal, o entre el nmero de
extensin flotante del grupo MU.
CUIDADO
Es muy recomendable utilizar una contrasea de 16 nmeros para protegerse al mximo
de un acceso no autorizado.
Para evitar un acceso no autorizado a la central, mantenga la contrasea en secreto. Si
otras personas conocen la contrasea, es posible que se realice un mal uso de la central.
Cambie la contrasea peridicamente.
Aviso
Al desactivar la solicitud de contrasea, compruebe que no permite el acceso a la ex-
tensin a personas no autorizadas.
Al seguir nicamente indicaciones audibles: si la Reproduccin automtica de mensajes
nuevos est activada para su buzn, los mensajes nuevos se reproducirn automticamente
cada vez que se registre en su buzn. Que los mensajes nuevos se reproduzcan automti-
camente uno detrs de otro depende de la programacin del sistema. Para ms informacin,
consulte con su Administrador del sistema.
Si est activado el Indicador de mensaje en espera para su buzn, el indicador de mensaje
de su telfono se iluminar cuando reciba un mensaje nuevo. Puede registrarse en su buzn
para reproducir un nuevo mensaje automticamente con slo descolgar y pulsar el botn
Mensaje del telfono. El sistema de mensajera unificada reproducir nicamente el primer
mensaje nuevo. Para reproducir otros mensajes, pulse el botn correspondiente.
Despus de registrarse, el sistema anunciar el nmero total de mensajes, el nmero de
mensajes nuevos o la longitud de los mensajes nuevos. Estos anuncios dependen de los
ajustes del buzn y de los ajustes de la Clase de servicio (CDS) de su buzn.
Cree o edite una tecla Transferencia de correo vocal o una tecla Mensaje.
Tutorial de abonado (Configuracin fcil del buzn)
Puede programar el sistema de mensajera unificada para que muestre un "Tutorial de abonado" la primera
vez que se registre en su buzn. Si el Tutorial de abonado est activado, los mensajes de aviso del sistema
de mensajera unificada le guiarn a travs del proceso de configuracin del buzn. Para configurar los
elementos siguientes, slo deber seguir los mensajes de aviso. Si es necesario, puede configurar estos
elementos manualmente, como se explica ms adelante en esta seccin. El administrador del sistema o el
gestor del sistema pueden desactivar esta funcin para su buzn.
Es posible que deba introducir su contrasea despus de registrarse en su buzn. Si no sabe
la contrasea, pngase en contacto con su administrador del sistema.
El tutorial de abonado puede ser ms sencillo o no estar disponible, segn los ajustes de la
CDS.
Contrasea:
Si su buzn dispone de contrasea, deber introducirla utilizando las teclas de marcacin (09) cuando se
registre en su buzn. La contrasea puede tener hasta 16 dgitos.
Nombre del abonado:
Es una grabacin de su nombre. Los otros abonados oirn su nombre cuando escuchen los mensajes que
usted les ha dejado. Tambin es posible que lo escuchen los llamantes que utilicen la funcin Marcar por
nombre.
Mensajes de bienvenida personal:
Pueden grabarse los siguientes mensajes de bienvenida personal en el tutorial de abonado. Cuando se haya
reproducido el mensaje de bienvenida, sonar un tono y el llamante podr dejar un mensaje.
Mensaje de bienvenida para Sin respuesta: Lo escuchan los llamantes cuando usted no conteste a sus
llamadas. Un ejemplo comn podra ser, "Soy (nombre). En estos momentos no puedo atenderlo".
Mensaje de bienvenida para Seal de ocupado: Lo escuchan los llamantes cuando usted atienda a otra
llamada. Un ejemplo comn podra ser, "Soy (nombre). En estos momentos estoy atendiendo a otra
llamada".
Mensaje de bienvenida para Fuera del horario de oficina: Lo escuchan los llamantes cuando el sistema
de mensajera unificada est en modo Noche. Un ejemplo comn podra ser, "Soy (nombre). En estos
momentos no estoy en la oficina".
Si no graba ningn mensaje de bienvenida, se utilizar un mensaje de bienvenida pregra-
bado.
Para iniciar el tutorial de abonado
su contrasea
#
Introduzca su contrasea y #. Introduzca 2
para aceptar.
Para establecer la contrasea por primera vez
Para grabar el nombre del propietario
(Su nombre de abonado)
2
su nueva contrasea
#
Para cambiar la contrasea
2 1
Para confirmar los ajustes
Entre 1.
1
Introduzca 1 para
finalizar la grabacin.
1
Introduzca 1 para
1
Introduzca 2
para aceptar.
2
2
1
3
4
Revisar
Aceptar
Grabar el
mensaje de nuevo
Aadir
Eliminar y salir
Cuelgue.
Introduzca 2
para aceptar.
Introduzca su nueva contrasea y #. Entre 1.
O
Regstrese en el buzn.
Diga su nombre.
Tono C.
Grabe el mensaje de bienvenida.
Tono C.
Para grabar los mensajes de bienvenida
Introduzca la opcin que desee.
El sistema de mensajera unificada
anunciar, "Bienvenido al Sistema de
mensajeria unificada de Panasonic. Le habla
el servicio tutorial de abonado."
CUIDADO
Cambiar o eliminar sus mensajes de bienvenida personales
Despus de que los llamantes se pongan en contacto con su buzn, escucharn su mensaje de bienvenida
personal. Puede grabar 6 tipos de mensajes de bienvenida personales; se reproducir el mensaje de
bienvenida adecuado para los llamantes. Si elimina o no graba ningn mensaje de bienvenida, se utilizar un
mensaje de bienvenida pregrabado.
Mensaje de bienvenida para Sin respuesta:
Lo escuchan los llamantes cuando usted no contesta a sus llamadas. Un ejemplo comn podra ser, "Soy
(nombre). En estos momentos no puedo atenderle".
Mensaje de bienvenida para Seal de ocupado:
Lo escuchan los llamantes cuando usted atienda a otra llamada. Un ejemplo comn podra ser, "Soy
(nombre). En estos momentos estoy atendiendo a otra llamada".
Mensaje de bienvenida para Fuera del horario de oficina:
Lo escuchan los llamantes cuando el sistema de mensajera unificada est en modo Noche. Un ejemplo
comn podra ser, "Soy (nombre). En estos momentos no estoy en la oficina".
Mensaje de bienvenida personal para la identificacin del llamante:
Lo escuchan los llamantes desde los nmeros de telfono preprogramados. Para ms detalles, consulte
la seccin " Mensajes de bienvenida personales para la identificacin del llamante".
Mensaje de bienvenida temporal:
Si se graba este mensaje de bienvenida especial, los llamantes lo escucharn en lugar de los otros
mensajes de bienvenida. Un ejemplo comn podra ser, "Soy (nombre). Estar fuera de la oficina toda la
semana".
Mensaje en ausencia:
Lo escuchan los llamantes cuando se ha ajustado un mensaje de bienvenida personal como mensaje en
ausencia de la central, y actualmente se ha ajustado dicho mensaje en ausencia.
Para grabar o eliminar sus mensajes de bienvenida personales
Seleccione el mensaje de bienvenida que desee. Cuando seleccione
"Mensaje de bienvenida para Mensaje en ausencia", introduzca
un nmero de mensaje en ausencia (19).
Entre 41.
Cambiar el mensaje de
bienvenida
4 1
Eliminar el mensaje de
bienvenida seleccionado
Siga los mensajes de aviso cuando sea necesario
2
1
3
4
5
Mensaje de bienvenida para Sin respuesta
Mensaje de bienvenida para Seal de ocupado
Mensaje de bienvenida para Fuera del horario de oficina
Mensaje de bienvenida para Identificacin del llamante
Mensaje de bienvenida temporal
Mensaje de bienvenida
para Mensaje en ausencia
Siga los mensajes de aviso cuando sea necesario.
Introduzca 1 para
1
3
1
4
Revisar
Grabe o elimine otros mensajes de bienvenida cuando sea
necesario siguiendo los mensajes de aviso, o cuelgue.
2
1
3
4
5 Cuelgue.
O
O
El mensaje de bienvenida se
eliminar, cuelgue para finalizar.
Grabe el mensaje de bienvenida.*
Tono C.
6
3
1
6
Para un mensaje de bienvenida con identificacin del llamante, consulte
"Mensajes de bienvenida personales para la identificacin del llamante".
Volver a grabar el mensaje de bienvenida (repita los pasos anteriores
si es necesario)
Aadir al mensaje de bienvenida que acaba de grabar
Eliminar el mensaje de bienvenida y salir
Mensaje de bienvenida para Sin respuesta
Mensaje de bienvenida para Seal de ocupado
Mensaje de bienvenida para Fuera del horario de oficina
Mensaje de bienvenida para Identificacin del llamante
Mensaje de bienvenida temporal
Mensaje de bienvenida para Mensaje en ausencia
n de mensaje
en ausencia
2 Aceptar
Si cuelga el telfono sin haber aceptado
su nuevo mensaje de bienvenida, ste
no quedar guardado.
El contenido del aviso del mensaje de bienvenida para mensaje en ausencia y del mensaje
en ausencia que se visualiza en los telfonos (consulte "1.6.2 Mostrar un mensaje en la
pantalla del telfono del llamante (Mensaje en ausencia)") debera programarse a travs de
la programacin del sistema para que coincida.
* Le recomendamos que diga su nombre en los mensajes de bienvenida, para que los lla-
mantes sepan que se han puesto en contacto con el buzn correcto.
Se reproducir un mensaje de bienvenida personal temporal en lugar de los otros mensajes
de bienvenida hasta que se elimine. Cada vez que se registre en su buzn, el sistema de
mensajera unificada le preguntar si desea desactivar (eliminar) su mensaje de bienvenida
personal temporal.
Acceso directo al servicio
Si se ha ajustado el Acceso directo al servicio en los ajustes de buzn, puede acceder di-
rectamente a las funciones Grabar Mensaje de bienvenida para Sin respuesta, Grabar Men-
saje de bienvenida para Ocupado, Grabar Mensaje de bienvenida para Fuera del horario de
oficina y Grabar Mensaje de bienvenida temporal marcando un nmero de extensin de
mensajera unificada especfico desde su extensin. Debe activarse el registro automtico
para utilizar el Acceso directo al servicio (consulte "Registro automtico"). Para ms detalles
acerca de estos nmeros de extensin de mensajera unificada, consulte con su Adminis-
trador del sistema.
Mensajes de bienvenida personales para la identificacin del llamante
Puede grabar mensajes de bienvenida personalizados para determinados llamantes. Si ha asignado sus
nmeros de telfono (nmeros de identificacin del llamante) a un mensaje de bienvenida personalizado,
estos llamantes escucharn el mensaje de bienvenida adecuado cuando le llamen, en lugar de escuchar los
otros mensajes de bienvenida que normalmente se reproducen para los llamantes.
Puede grabar 4 mensajes de bienvenida personalizados y asignar 8 llamantes a cada mensaje de bienvenida.
Grabe los mensajes de bienvenida personalizados antes de asignar los nmeros de identificacin del llamante.
El administrador del sistema o el gestor del sistema pueden desactivar esta funcin para su buzn.
Para grabar un mensaje de bienvenida personalizado por primera vez
Grabe el mensaje de
bienvenida.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca 1
para finalizar la
grabacin.
1
Para asignar los nmeros de identificacin
del llamante al mensaje de bienvenida
personalizado, vaya al PASO B de
"Para asignar nmeros de identificacin
del llamante por primera vez".
O
Introduzca el nmero del mensaje de
bienvenida personalizado (14).
n del mensaje de bienvenida
personalizado
PASO A
Entre 414.
1 4 4
Cuelgue.
Tono C.
Para cambiar un mensaje de bienvenida personalizado
Cuelgue.
Para cambiar el mensaje de bienvenida,
vaya al PASO A de "Para grabar un mensaje
de bienvenida personalizado por primera vez".
1
3
Entre 414.
1 4 4
personalizado
Eliminar el mensaje de
bienvenida.
O
Para asignar nmeros de identificacin del llamante por primera vez
Cuelgue.
Entre 414.
1 4 4
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca 2
para aceptar.
2
Aadir otro nmero de identificacin del llamante.
Finalizar
1
2
Entre 1 2.
Para continuar
Introduzca el nmero de identificacin
del llamante (nmero de telfono del
llamante, con un mximo de 20 dgitos) y #.
#
n de identificacin
del llamante
PASO B
O
*

personalizado
* Al introducir un nmero de identificacin del llamante, puede pulsar para introducir un
"comodn". De esta forma, varios nmeros de telfono coincidirn con el nmero de identi-
ficacin del llamante que ha asignado. Por ejemplo, si ha guardado el nmero de identifica-
cin del llamante como "012 " (introduzca el nmero de s segn sea necesario para
los nmeros de telfono de su zona), cualquier nmero de telfono que empieza por "012"
(por ejemplo, todos los llamantes del cdigo de rea "012") escucharn su mensaje de bien-
venida personalizado.
Para aadir / eliminar / revisar posteriormente los nmeros de identificacin del llamante
Cuelgue.
Entre 414.
1 4 4
Introduzca 2
para aceptar.
2
Para eliminar el nmero anunciado. 1
2
Entre 1 2.
Para aadir un nmero de identificacin del
llamante, vaya al PASO B de "Para asignar nmeros
de identificacin del llamante por primera vez".
1
2
3
Para eliminar todos los
nmeros y, a continuacin,
colgar para finalizar.R
1
2
Entre 1 2.
O
O
O
O
personalizado
Eliminar un nmero de identificacin del llamante.
Revise todos los nmeros de identificacin
del llamante asignados y, a continuacin,
cuelgue para finalizar.
Para conservar el nmero y anunciar el nmero
siguiente y, a continuacin, repetir este paso.
Para eliminar un nmero.
Puede proteger su buzn definiendo una contrasea para evitar un acceso no autorizado a su buzn. Si su
buzn dispone de contrasea, deber introducirla utilizando las teclas de marcacin (09) cuando se registre
en su buzn. La contrasea puede tener hasta 16 dgitos. Puede cambiar la contrasea cuando lo desee.
Cuando seleccione una contrasea, evite utilizar combinaciones numricas obvias. Si olvida la contrasea,
pngase en contacto con su administrador del sistema o su gestor del sistema para que borren su contrasea.
Entonces, podr ajustar una contrasea nueva.
Para cambiar su contrasea
Entre 421.
Cuelgue.
Introduzca la contrasea que desee y #.
Introduzca 2
para aceptar.
2
la contrasea que desee
2 1 4 #
CUIDADO
Cambiar o eliminar su nombre de abonado (propietario)
Puede grabar su nombre en el sistema de mensajera unificada. Entonces, el sistema podr anunciar su
nombre a los llamantes para que sepan que se han puesto en contacto con el buzn correcto.
Para cambiar / eliminar su nombre de abonado
Entre 431.
Cuelgue. Introduzca 2 para aceptar.
2
3 1 4
Introduzca 1 para
1
Introduzca 433 para eliminar su nombre de
abonado y, a continuacin, cuelgue para finalizar.
Diga su nombre.
Tono C.
Comandos habituales de servicio y de navegacin
Comandos para cambiar el actual servicio de sistema de mensajera unificada
Despus de descolgar y pulsar el botn MENSAJE
*1
, la tecla Transferencia de correo vocal o de introducir el
nmero de extensin flotante del grupo de MU, puede introducir un comando de servicio para acceder
rpidamente a ciertas funciones del sistema de mensajera unificada. Mientras se facilitan indicaciones,
tambin puede utilizar los comandos de servicio para, por ejemplo, pasar a un modo de servicio del sistema
de mensajera unificada distinto.
*1
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: al utilizar el botn MENSAJE, pulse el botn MENSAJE antes de descolgar.
# 1
Marcacin por nombre
# 2
Servicio personalizado
Aparecern las indicaciones necesarias para introducir un nmero de Servicio
personalizado (1200).
# 5
Registro
*1
# 6
Servicio de correo vocal
Puede grabar un mensaje para otro abonado introduciendo, cuando se le indique,
su nmero de buzn. Tambin puede registrarse en su buzn introduciendo este
comando seguido de y su nmero de buzn.
# 7
Reiniciar (Volver al men principal)
*2
# 8
Servicio de operadora automtica
# 9
Salir
Volver al men anterior
0
Ayuda
# #
Cambiar el modo de servicio
Si est autorizado para acceder al buzn de un Gestor del sistema y / o Gestor de
mensajes desde el Administrador del sistema, podr cambiar entre estos servicios
del modo siguiente:
Servicio de abonado Servicio de gestor
de mensajes
Servicio de gestor
del sistema
*1
Si se pulsa cuando se encuentra en el Servicio al abonado, se le solicitar que introduzca el nmero de buzn deseado.
*2
Si se pulsa mientras se encuentra en el Servicio al abonado, volver al men principal del Servicio al abonado.
Los comandos #5 y #7 se encuentran disponibles slo tras acceder al Servicio al abonado.
Algunos comandos pueden no estar disponibles, segn los ajustes de CDS de su buzn.
Cuando se utilicen mensajes de aviso de voz
Puede utilizar los siguientes comandos para ayudarle a navegar por los mens del sistema de mensajera
unificada.
Para volver al men anterior.
0
Para repetir el men actual.
# 7
Para volver al men principal.
1.8.3 Reproduccin de mensajes y funciones relacionadas
Reproducir mensajes
Imprimir mensajes de fax
Marcas (slo para mensajes de voz)
Recuperar mensajes eliminados
Responder a los mensajes
Transferir mensajes
Acceso remoto
Reproducir mensajes
Los llamantes y otros abonados pueden dejarle mensajes de voz, que podr reproducir ms tarde cuando se
haya registrado en su buzn. Igualmente, cuando reciba un mensaje de fax, puede reproducir cualquier
mensaje de voz adjunto o informaciones asociadas del mensaje, as como imprimir el fax.
Los mensajes de su buzn se dividen en 3 tipos:
Mensajes nuevos:
Mensajes de su buzn que an no ha reproducido.
Mensajes antiguos:
Mensajes de su buzn que ha reproducido pero que an no ha eliminado.
Mensajes eliminados:
Mensajes de su buzn que ha eliminado. Puede "recuperar" los mensajes eliminados, con lo que se
considerarn como mensajes antiguos (consulte " Recuperar mensajes eliminados"). Si no recupera
los mensajes eliminados, se eliminarn de forma permanente al final del da.
Cuando reproduzca un mensaje, el sistema de mensajera unificada tambin puede anunciar la "informacin
asociada" del mensaje: la fecha y la hora del mensaje, as como la informacin del emisor del mensaje.
Para reproducir los mensajes
Introduzca 1, 3 91.
Siga los mensajes
de aviso cuando
sea necesario.
2
1
#
Mensajes de voz
Escuche el mensaje.
Si pulsa durante la reproduccin del
mensaje volver al men anterior.
Entonces podr seleccionar otro tipo
de mensaje para escuchar.
Mensajes
nuevos
Mensajes
antiguos
3
1
Mensajes
eliminados
9 1
*
Informacin
asociada del
mensaje de fax
Todos los
mensajes
* Este paso se omite segn los ajustes y los ajustes de la CDS de su buzn.
Algunas funciones del fax pueden no estar disponibles, segn los ajustes de CDS de su
buzn.
Las funciones adicionales estn disponibles durante / despus de la reproduccin de los mensajes de voz y
de las informaciones asociadas del mensaje de fax. Consulte la tabla siguiente y pulse la tecla de marcacin
adecuada. Los tipos de mensaje que pueden utilizarse cada teclas estn marcadas con un . Tenga en cuenta
que algunas funciones no estarn disponibles en funcin del tipo de mensaje (nuevo, antiguo, eliminado).
Tecla Funcin
Tipo de mensaje
Nuevo Antiguo
Elimina-
do
1
Repetir este mensaje

1 1
Volver a reproducir el mensaje anterior

2
Reproducir el mensaje siguiente

3
(+ 1
*1
)
Eliminar el mensaje actual
Si se reproduce un mensaje de confirmacin,
pulse 1 para eliminar el mensaje.

3
Recuperar el mensaje actual

4
Responder el mensaje actual

5
Transferir el mensaje actual

6
*1
Reproducir la informacin asociada del mensaje

7
<Slo durante la reproduccin>
Rebobinar el mensaje de voz

<Slo despus de escuchar la informacin aso-
ciada del mensaje de fax>
Imprimir el mensaje de fax

8
Realizar una pausa / reiniciar la reproduccin del
mensaje

8 4
Aumentar el volumen de la reproduccin

8 5
<Slo durante la reproduccin de mensajes de
voz>
Ajustar una marca para el mensaje de voz
Para reiniciar la reproduccin del mensaje,
pulse 8.

8 6
<Slo para mensajes de voz>
Iniciar la reproduccin en la marca para el men-
saje de voz

9
Avance rpido

#
Guardar el mensaje actual como nuevo
Tras guardar el mensaje, se reproducir el
mensaje siguiente.

*1
Estas teclas slo estn disponibles cuando se asignan los ajustes apropiados en la Clase de Servicio (CDS) para su buzn. Para
ms informacin, consulte con su Administrador del sistema.
Para los mensajes de voz, la programacin del sistema de mensajera unificada determina
si la informacin asociada del mensaje se reproducir antes de cada mensaje, despus de
cada mensaje o slo al pulsar 6. Para ms informacin, consulte a su Administrador del
sistema.
El sistema de mensajera unificada eliminar automticamente los mensajes nuevos y an-
tiguos despus de un perodo de das especificado. Su administrador del sistema o su gestor
del sistema fijarn los das que se guardarn los mensajes. Cada vez que reproduzca un
mensaje nuevo o antiguo, se reajustar el contador para la retencin de mensajes.
Durante la reproduccin, puede subir el volumen pulsando 84. Si el volumen ya se encuentra
al mximo y pulsa 84 se seleccionar el ajuste mnimo, como se indica a continuacin.
Nivel1 Nivel 2 Nivel 3
(por defecto)
Nivel 4 Nivel 5
Imprimir mensajes de fax
Puede imprimir los faxes recibidos en su buzn cuando reproduzca la informacin asociada del mensaje de
fax. Igualmente, puede ajustar la entrega automtica para imprimir inmediatamente cualquier fax recibido en
su buzn en un equipo de fax concreto.
Para imprimir un mensaje de fax
Despus de escuchar la informacin asociada del mensaje de fax
Entre 7.
7
n de fax
#
O
Cuelgue.
Vuelva a introducir el nmero de fax y #
para confirmarlo.
Este paso puede omitirse dependiendo
de los ajustes de su buzn.
2
1
3
Imprimir este mensaje de fax
Imprimir todos los mensajes de fax no impresos
Imprimir todos los mensajes de fax
Entre 1, 2 3.
#
0 #
n de fax
Para imprimir desde un fax especfico
Para imprimir desde el fax por defecto
Para imprimir desde el fax que est utilizando
(al llamar desde un fax con el microtelfono)
Introduzca el nmero de fax y #.
Entre #.
Entre 0#.
O
El fax se enva al
equipo de fax.
#
Para ajustar la entrega automtica
7
Entre 47.
4
Cuelgue.
n de fax
Introduzca el nmero de
fax y espere.
Se anuncia el
estado actual.
El nmero de fax se anunciar
si se ha asignado un nmero
de fax por defecto.
Vaya a "Para cambiar el estado de entrega
automtica" o "Para establecer el nmero
de fax por defecto".
Para cambiar el estado de entrega automtica
Entre 1.
1
Cuelgue. Introduzca 1
para cambiar.
Introduzca 1
para cambiar.
1
Para establecer el nmero de fax por defecto
Entre 2.
2 1
Se anuncia el nuevo
nmero de fax.
*

Introduzca 2
para aceptar.
2
Se anuncia el
nuevo estado.
* Si utiliza una lnea RDSI o SIP en el modo de marcacin En bloque, para insertar una pausa
o un comando especial en medio del nmero de telfono, realice una pausa momentnea
al introducir el nmero de telfono. Escuchar una lista de las opciones disponibles, por
ejemplo, "Para aadir ms dgitos, pulse 4. Para insertar una pausa, pulse 5.".
Para borrar el nmero de fax por defecto, utilice la Consola de mantenimiento web (consulte
"N fax por defecto estado de entrega auto [0-9 * # T , ; ]" en " Editar ajustes en la Consola
de mantenimiento web" de "3.2.1 Programacin de usuario").
Marcas (slo para mensajes de voz)
Cuando escucha un mensaje en su buzn, puede ajustar una marca. Una marca le permite reanudar
fcilmente la reproduccin desde un punto determinado de un mensaje especfico. Puede ajustar una marca
para cada mensaje en su buzn; si ajusta una marca nueva, borrar la marca antigua.
No puede ajustar ni utilizar marcas para los mensajes eliminados.
Para ajustar la marca
Entre 85.
5
Durante la reproduccin del mensaje
8
Para iniciar la reproduccin en la marca
Entre 86.
6
Durante o despus de la reproduccin del mensaje
8
Recuperar mensajes eliminados
Puede eliminar los mensajes de voz / fax de su buzn. Cuando se ha eliminado un mensaje, ste se guarda
hasta el final del da, entonces se elimina de forma permanente. Los mensajes eliminados pueden
"recuperarse", y luego se considerarn como mensajes antiguos.
Para recuperar un mensaje eliminado
Entre 3.
Durante o despus de reproducir la informacin asociada del mensaje de voz / mensaje de fax
3
Responder a los mensajes
Puede responder a los mensajes dejados en su buzn volviendo a llamar al llamante o dejando un mensaje
en su buzn.
Podr devolver la llamada si la persona que ha dejado el mensaje es otro abonado. Podr devolver la llamada
a los interlocutores externos si el sistema recibe su informacin de identificacin del llamante; sin embargo,
el administrador del sistema o el gestor del sistema pueden desactivar esta funcin para su buzn.
Podr responder a los mensajes dejando otro mensaje en el buzn del llamante slo si ste es otro abonado
(es decir, slo si esta persona dispone de buzn propio). Al responder dejando un mensaje en el buzn del
llamante, puede ajustar cualquiera de las siguientes opciones:
Estado urgente:
El receptor escuchar este mensaje antes que los otros.
Estado privado:
El receptor no podr desviar el mensaje; de esta forma se asegurar su privacidad.
Auto recepcin:
Cuando el receptor haya reproducido el mensaje, recibir una notificacin (un mensaje de recepcin).
Finalmente, puede enviar su respuesta de forma inmediata o ajustar una hora de entrega del mensaje. Sin
embargo, deber tener en cuenta que no podr responder los mensajes de recepcin.
Slo podr responder a los mensajes nuevos y a los mensajes antiguos. Para responder a
un mensaje eliminado, primero deber recuperarlo (consulte " Recuperar mensajes eli-
minados").
Para devolver la llamada al emisor del mensaje
Entre 4.
4
Introduzca 1 para llamar al remitente.
1
Para dejar un mensaje para el emisor
Introduzca 2 para
iniciar la grabacin.
2
1
1
2
Para ajustar la hora de entrega del mensaje
Para enviar el mensaje inmediatamente
Para aceptar y, a continuacin, colgar.
Entre 4.
4
Introduzca 1 para
1
Introduzca 2
para aceptar.
2
2
1
Introduzca la hora de
entrega que desee y #.
hora de entrega
que desea
#
1 AM
PM 2
O
Introduzca 1 para AM,
2 para PM.
Introduzca el da del mes
para la entrega y #.
da del mes deseado
para la entrega
#
Introduzca 2
para aceptar.
2
1 Convertir el mensaje en urgente
Continuar 2
Entre 1 2.
O
1 Convertir el mensaje en privado
Continuar 2
Entre 1 2.
O
1 Solicitar recepcin
Continuar 2
Entre 1 2.
O
Cuelgue.
Grabe su mensaje.
Tono C.
*
3
*
2
*
1
Entre 11, 12 2.
Puede pausar y reanudar la grabacin
pulsando 2. Si pausa la grabacin durante
ms de 20 segundos, sta se detendr
automticamente.
*1 Ejemplo: para introducir 5:00, pulse 5#. Para introducir 5:15, pulse 515#.
*2 Es posible que esta opcin no est disponible si el sistema de mensajera unificada est
programado para utilizarse en formato de 24 horas.
*3 Ejemplo: si hoy es 16 de febrero e introduce 17#, el mensaje se entregar maana. Si
hoy es 16 de febrero e introduce 5#, el mensaje se entregar el 5 de marzo.
Por defecto, la Auto recepcin no est activada. Para ms informacin, consulte a su Ad-
ministrador del sistema.
Los mensajes urgentes nuevos se reproducen antes de cualquier otro mensaje. Sin embar-
go, los mensajes urgentes antiguos reciben el mismo tratamiento que los mensajes norma-
les: los mensajes se reproducen comenzando por el ms antiguo.
Transferir mensajes
Puede transferir (desviar) mensajes de su buzn a otros abonados. Sin embargo, deber tener en cuenta que
no podr transferir mensajes de recepcin, ni mensajes que el emisor haya definido como "privados".
Al transferir un mensaje, puede:
Especificar el receptor introduciendo el nmero de buzn de otro abonado.
Especificar varios receptores introduciendo un nmero de la Lista de distribucin de grupo personal
(consulte " Listas de distribucin de grupo personal") o un nmero del Grupo de buzones.
Grabar sus propios comentarios y enviarlos con el mensaje transferido.
No se comunicar que el mensaje se ha transferido.
Slo podr transferir mensajes nuevos y mensajes antiguos. Para transferir un mensaje eli-
minado, primero deber recuperarlo (consulte " Recuperar mensajes eliminados").
Para especificar los receptores segn el nmero
Entre 5.
5
Introduzca 1 para
1
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca el nmero de buzn, el nmero de la
lista de distribucin de grupo personal y #,
o el nmero del grupo de buzones.
n de buzn
O
O
n de la lista de distribucin
de grupo personal
n del grupo de buzones
#
1 Para transferir el mensaje
sin grabar comentarios
2
Entre 1 2.
O
Introduzca 2
para aceptar.
2
Cuelgue.
Para grabar sus comentarios
Grabe sus comentarios.
Tono C.
Para grabar comentarios
Para especificar los receptores segn el nombre (marcacin por nombre)
Entre 5.
5
Introduzca 1
para finalizar
la grabacin.
1
Introduzca las primeras 3 4 letras
del nombre del destinatario que desee.
1 Para seleccionar el nombre anunciado
Para escuchar el nombre siguiente
Para repetir el nombre actual 3
Entre 1, 2 3.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Cuelgue.
Para grabar sus comentarios
Entre #1.
# 1
nombre del destinatario deseado
2
1
Para transferir el mensaje
sin grabar comentarios
Para grabar comentarios
Entre 1 2.
2
Grabe sus
comentarios.
Tono C.
O
Acceso remoto
Puede llamar al sistema de mensajera unificada cuando est fuera y registrarse en su buzn para escuchar
sus mensajes. Existen 2 formas de registrarse en su buzn de forma remota:
Registro automtico:
Al registrarse en su buzn de forma remota desde un nmero de telfono externo preprogramado
(asignado como un nmero de identificacin del llamante), no es necesario introducir ningn comando
especial ni su nmero de buzn. El sistema de mensajera unificada puede reconocer el nmero de
telfono desde el que llama y determinar que usted es el llamante (consulte " Asignar sus nmeros de
telfono para el registro automtico remoto y el ahorro de cargos"). El Administrador del sistema puede
desactivar esta funcin para su buzn.
Registro manual:
El Registro manual es necesario si se registra en su buzn, cuando el buzn no est programado para el
Registro automtico o cuando llame desde un nmero de telfono que no est programado para el Registro
automtico.
Consulte con su Administrador del sistema el nmero de telfono que debe marcar para
acceder remotamente al sistema de mensajera unificada.
Registro automtico remoto
Introduzca #9 cuando
haya finalizado.
9
Cuelgue.
Llamar a una extensin
Llamar al operador
Siga los mensajes de aviso,
o introduzca #8 o #80.
0
Llamar al sistema de mensajera unificada
desde el nmero de telfono externo
preprogramado (asignado como nmero
de identificacin del llamante).
Introduzca su contrasea y #.
su contrasea
#
#
# 8
8
#
Puede omitir este paso si su
buzn no requiere contrasea.
Introduzca 1 para
reproducir los mensajes.
1
O
El nmero de tonos que se escuchan antes de que el sistema de mensajera unificada res-
ponda a la llamada puede indicar si tiene algn mensaje nuevo (funcin Ahorro de cargos).
Para ms informacin, consulte al Administrador del sistema.
Registro manual remoto
Introduzca 1 para
reproducir los
mensajes nuevos.
Cuelgue.
Siga los mensajes de aviso,
o introduzca #8 o #80.
Introduzca su contrasea y #.
su contrasea #
1
Puede omitir este paso si su
buzn no requiere contrasea.
Entre #6.
6 #
Introduzca y su
nmero de buzn.
su n de buzn
Introduzca #9 cuando
haya finalizado.
9 #
Llamar al sistema
de mensajercada
desde un telfono
externo.
Llamar a una extensin
Llamar al operador 0 #
# 8
8
O
CUIDADO
Aviso
1.8.4 Enviar mensajes
Entrega de mensajes
Listas de distribucin de grupo personal
Entrega de mensajes externos
Listas de entrega de mensajes externos
Recibir mensajes de entrega externa
Puede grabar mensajes y enviarlos a otros abonados, a usuarios de una extensin que no dispongan de
buzones, e incluso a interlocutores externos. Los mensajes pueden enviarse utilizando una de las siguientes
funciones:
Entrega de mensajes:
Enviar un mensaje a otros abonados (consulte " Entrega de mensajes").
Entrega de mensajes externos:
Enviar un mensaje a interlocutores que no dispongan de buzones con sistema de mensajera unificada
(usuarios de una extensin e interlocutores externos) (consulte " Entrega de mensajes externos").
Existen varias formas de determinar los receptores de sus mensajes. Puede especificar los receptores segn
el:
Nmero de buzn o nombre de abonado (especifica un receptor individual para la Entrega de mensajes).
Nmero de la Lista de distribucin de grupo personal o nmero del Grupo de buzones (especifica un grupo
de receptores para la Entrega de mensajes).
Nmero de extensin o nmero de telfono (especifica un receptor individual para la Entrega de mensajes
externos).
Nmero de la Lista de entrega de mensajes externos (especifica un grupo de receptores para la Entrega
de mensajes externos).
Entrega de mensajes
Puede enviar mensajes a otros abonados. Puede especificar los receptores del mensaje segn el nmero o
segn el nombre de abonado.
Para especificar los receptores segn el nmero:
Introduzca el nmero de buzn del abonado.
Introduzca un nmero de la Lista de distribucin de grupo personal (consulte " Listas de distribucin
de grupo personal").
Introduzca un nmero de grupo de buzones (el Administrador del sistema debe crear estos nmeros. Para
ms informacin, consulte a su Administrador del sistema).
Para especificar los receptores segn el nombre:
Introduzca las primeras letras del nombre del abonado (funcin Marcar por nombre).
Cuando haya especificado los receptores, podr grabar el mensaje. Antes de enviar el mensaje, puede ajustar
cualquiera de las siguientes opciones:
Estado urgente:
El receptor escuchar este mensaje antes que los otros.
Estado privado:
El receptor no podr desviar el mensaje; de esta forma se asegurar su privacidad.
Auto recepcin:
Cuando el receptor haya reproducido el mensaje, recibir una notificacin.
Finalmente, puede enviar el mensaje de forma inmediata o ajustar una hora de entrega del mensaje.
Para enviar un mensaje
Entre 2.
2
Para especificar los destinatarios segn el nmero
Vaya a "Para especificar los destinatarios segn
el nmero" o "Para especificar los destinatarios
segn el nombre (marcando por el nombre)".
Introduzca el nmero de buzn, el nmero de la
lista de distribucin de grupo personal y #,
o el nmero del grupo de buzones.
n de buzn
O
O
de grupo personal
n del grupo de buzones.
#
Vaya a
"Para grabar su mensaje".
Introduzca 2
para aceptar.
2
Para especificar los destinatarios segn el nombre (marcando por el nombre)
Vaya a
Entre #1.
# 1
Introduzca las primeras 3 4 letras
del nombre del destinatario que desee.
1 Para seleccionar el nombre anunciado
Para escuchar el nombre siguiente
Para repetir el nombre actual 3
Entre 1,2 3.
nombre del destinatario deseado
2
Contina en la pgina siguiente
Introduzca 1 para
grabar su mensaje.
1
Contina de la pgina anterior
Introduzca 1 para
1
1
1
2
Para enviar el mensaje inmediatamente
Para aceptar y, a continuacin, colgar.
Introduzca 2
para aceptar.
2
2
1
Entre 11, 12 2.
Introduzca la hora de
entrega que desee y #.
hora de entrega
que desea
#
1 AM
PM 2
O
2 para PM.
Introduzca el da del mes
para la entrega y #.
da del mes deseado
para la entrega
#
Introduzca 2
para aceptar.
2
1
Convertir el mensaje
en urgente
Continuar 2
Entre 1 2.
O
1
Convertir el mensaje
en privado
Continuar
2
Entre 1 2.
O
Continuar 2
Entre 1 2.
O
Cuelgue.
Para grabar su mensaje
Grabe su mensaje.
Tono C.
*
3
*
2
*
1
Pulse 2 para aadir otro destinatario y,
a continuacin vaya a "Para especificar los
destinatarios segn el nmero" o "Para
especificar los destinatarios segn el nombre
(marcando por el nombre)". Pueden especificarse
un mximo de 100 destinatarios.
O, pulse 3 para revisar los destinatarios.
Puede pausar y reanudar la
grabacin pulsando 2. Si pausa
la grabacin durante ms de 20
segundos, sta se detendr
automticamente.
*2 Es posible que esta opcin no est disponible si el sistema est programado para utilizarse
en formato de 24 horas.
Los mensajes urgentes nuevos se reproducen antes de cualquier otro mensaje. Sin embar-
go, los mensajes urgentes antiguos se reproducen con los otros mensajes, siguiendo el
orden original.
Listas de distribucin de grupo personal
Las Listas de distribucin de grupo personal le permiten enviar mensajes a varios abonados a la vez (consulte
" Entrega de mensajes"). Puede crear y editar 4 Listas de distribucin de grupo personal, que slo podr
utilizar usted. Puede asignar 40 miembros del grupo (abonados) a cada lista y grabar un nombre para cada
grupo (por ejemplo, "Equipo de ventas", "Directores del departamento", etc.).
Para crear y editar listas de distribucin de grupo personal
Entre 44.
4
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca 2 para aadir
miembros al grupo.
2
Introduzca el nmero de buzn
del abonado que desea aadir
a la lista.
n de buzn del
abonado
4
Introduzca el nmero de la lista de
distribucin de grupo personal que desea (14).
de grupo personal que desea
Introduzca 1 para
grabar el nombre
para el grupo.
1
Introduzca 1 para
1
Introduzca 2 para
aadir el abonado
a la lista.
2
Cuelgue.
1 Aadir ms abonados
a la lista
Finalizar
2
Entre 1 2.
O
Para continuar
Diga el nombre
del grupo.
Tono C.
Para eliminar miembros de las listas de distribucin de grupo personal
Entre 44.
4
4
distribucin de grupo personal
que desea (14).
Introduzca 3 para
eliminar un miembro
del grupo.
Cuelgue.
1 Para eliminar todos los miembros y,
a continuacin, colgar para finalizar
Para eliminar un miembro 2
Entre 1 2.
O
3
1 Para eliminar el miembro anunciado
Para conservar el miembro y
anunciar el miembro siguiente
2
Entre 1 2.
O
Repita este paso para eliminar otros miembros.
Para cambiar los nombres de la lista de distribucin de grupo personal
Entre 44.
4
4
distribucin de grupo personal
que desea (14).
Introduzca 1 para
cambiar el nombre
de la lista.
Cuelgue.
1
1 Para cambiar (grabar) el
nombre de la lista
3
Entre 1 3.
O
Introduzca 1 para
1
Introduzca 2
para aceptar.
2
Diga el nombre
de la lista.
Tono C.
Para eliminar el nombre de
la lista y, a continuacin,
colgar para finalizar
El Administrador del sistema puede crear "Grupos de buzones", que son parecidos a las
listas de distribucin de grupo personal, pero que pueden ser utilizados por otros abonados.
Para ms informacin, consulte a su Administrador del sistema.
Puede enviar mensajes a interlocutores externos y a usuarios de una extensin que no dispongan de sus
propios buzones. Despus de grabar el mensaje, el sistema marcar los nmeros de telfono y / o los nmeros
de extensin adecuados, y cuando el interlocutor del otro extremo conteste la llamada se reproducir su
mensaje grabado. Puede especificar los receptores del mensaje segn el:
Nmero de extensin
Nmero de telfono externo
Nmero de la lista de entrega de mensajes externos (consulte " Listas de entrega de mensajes
externos")
A diferencia de los receptores que disponen de sus propios buzones, no podr saber quin contestar la
llamada cuando el sistema de mensajera unificada enve un Mensaje de entrega externa. Para proteger la
privacidad de sus mensajes, puede asignar una contrasea que deber introducir el otro interlocutor antes de
que su mensaje se reproduzca.
Puede ajustar Auto recepcin para poder recibir una notificacin cuando el receptor haya reproducido su
mensaje. Tambin puede enviar el mensaje de forma inmediata o ajustar una hora de entrega del mensaje.
Finalmente, los receptores de un mensaje de entrega externa pueden responder a su mensaje e incluso
pueden ajustar el estado de mensaje urgente o de mensaje privado.
El administrador del sistema o el gestor del sistema debern activar esta funcin para su
buzn.
Para enviar un mensaje de entrega externa
Entre 931.
9 Regstrese en el buzn.
Vaya a "Para especificar un nico destinatario"
o "Para especificar varios destinatarios
(lista de entrega de mensajes externos)".
1 3
Para especificar un nico destinatario
Diga el nombre
del destinatario.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca el nmero de acceso a lnea
externa necesario para realizar llamadas
externas.
n de acceso a lnea externa
Marque el nmero de telfono del
interlocutor externo (incluyendo el
cdigo de rea, si es necesario).
n de telfono del
interlocutor externo
Introduzca una contrasea de
4 dgitos necesaria para poder
escuchar el mensaje.
Contrasea de 4 dgitos
Pulse # si no desea
establecer la contrasea.
Introduzca # para una entrega inmediata.
#
Introduzca 1
para finalizar
la grabacin.
1
Vaya a
Para ajustar la hora de entrega, vaya a
"Para ajustar la hora de entrega del mensaje".
Entre 1.
1
Tono C.
Para especificar una extensin en
lugar de un nmero de telfono externo,
introduzca el nmero de extensin y
omita el siguiente paso.
*

Para especificar varios destinatarios (lista de entrega de mensajes externos)
Introduzca el nmero de lista
que desee (1 2).
n de lista deseado
Introduzca una contrasea de 4 dgitos
necesaria para poder escuchar el mensaje.
Pulse # si no desea
establecer la contrasea.
Puede pausar y reanudar
la grabacin pulsando 2.
Si pausa la grabacin durante
ms de 20 segundos, sta se
detendr automticamente.
Introduzca # para una entrega inmediata.
#
Vaya a
Para ajustar la hora de entrega, vaya a
"Para ajustar la hora de entrega del mensaje".
Entre 2.
2
Vaya a
Introduzca la hora de entrega que desee y #.
hora de entrega que desea
#
1 AM
PM 2
O
Introduzca 1 para AM, 2 para PM.
Introduzca el da del mes para la entrega y #.
da del mes deseado para
la entrega
#
Introduzca 2
para aceptar.
2
Continuar 2
Entre 1 2.
O
Cuelgue.
Para grabar su mensaje
Grabe su mensaje.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca 1 para
1
Tono C.
*
3
*
2
*
1
Si ha ajustado una contrasea para escuchar el mensaje, asegrese de notificar la contra-
sea a los receptores.
Si utiliza lneas PRI, es posible que deba introducir # al final de los nmeros de telfono
externos. Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema.
Listas de entrega de mensajes externos
Sus listas de entrega de mensajes externos le permiten enviar mensajes a varios interlocutores externos y
usuarios de extensin que no disponen de sus propios buzones inmediatamente (consulte " Entrega de
mensajes externos"). Puede crear y editar 2 listas de entrega de mensajes externos, que slo podr utilizar
usted. Puede asignar hasta 8 miembros a cada lista y grabar un nombre para cada miembro.
El Administrador del sistema deber activar esta funcin para su buzn.
Para crear / aadir una lista de entrega de mensajes externos
Entre 932.
Cuelgue.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Regstrese en el buzn. 3 2 9
1 Nmero de la lista 1
Entre 1 2.
2
externa necesario para realizar llamadas
externas.
interlocutor externo (incluyendo el
cdigo de rea, si es necesario).
n de telfono externo
Para guardar un nmero de extensin,
simplemente debe introducir el nmero
de extensin y omitir el siguiente paso.
Diga el nombre
de la lista.
Introduzca 2 para
aadir el miembro.
2
Introduzca 1 para
1
1 Para aadir ms miembros
Finalizar 2
Entre 1 2.
O
Para continuar
Entre 1.
1
Tono C.
*

O
Nmero de la lista 2
Para eliminar miembros de una lista de entrega de mensajes externos
Entre 932.
Cuelgue.
Regstrese en el buzn. 3 2 9
1 Nmero de la lista 1
Nmero de la lista 2
Entre 1 2.
2
1
Para eliminar todos los miembros y,
a continuacin, colgar
2
Entre 1 2.
O
Entre 2.
2
1 Para eliminar el miembro anunciado
Para conservar el miembro y
anunciar el miembro siguiente
2
Entre 1 2.
O
O
Repita este paso para
eliminar otros miembros.
Para eliminar un miembro
Recibir mensajes de entrega externa
Cuando enve un mensaje de entrega externa, el sistema de mensajera unificada llamar a cada uno de los
receptores especificados. Cuando un receptor conteste la llamada, el sistema le guiar por el procedimiento
siguiente. Despus de que un receptor escuche un mensaje de entrega externa, podr responder a su mensaje
e incluso podr ajustar el estado de mensaje urgente o de mensaje privado.
Para recibir un mensaje y contestar
Se ha reproducido el mensaje.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca una contrasea de 4 dgitos
y # para poder escuchar el mensaje.
Si no estableci ninguna contrasea,
este paso se omitir.
#
Introduzca 1 para
1
Introduzca 1 para
recibir el mensaje.
1
Cuando un destinatario responde a la llamada
Introduzca 2
para responder.
2
Para finalizar la llamada, pulse ,
y cuelgue para finalizar.
1 Convertir el mensaje en urgente
Continuar 2
Entre 1 2.
O
1 Convertir el mensaje en privado
Continuar 2
Entre 1 2.
O
Cuelgue.
Grabe una respuesta.
Tono C.
Si el receptor introduce una contrasea incorrecta 3 veces, el sistema indicar la informacin
siguiente, si se ha programado para que lo haga. Esta informacin puede ayudar al receptor
a localizar el mensaje o el emisor del mensaje (usted).
Nombre de la compaa
Nmero de telfono de la retrollamada
Su nombre de abonado
El sistema de mensajera unificada puede guiar a los receptores utilizando un idioma distinto.
Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema.
1.8.5 Transferir llamadas
Transferencia de llamadas
Gestin de llamadas incompletas
Asignar la extensin de cobertura
Desvo de llamadas remoto
Asignar y cancelar nmeros de telfono para la transferencia de llamadas a lnea externa
Cuando llega una llamada a su extensin a travs del servicio de operadora automtica, normalmente la
extensin sonar y usted contestar a la llamada. Sin embargo, si utiliza la funcin Transferencia de llamadas,
el sistema de mensajera unificada puede gestionar la llamada de distintas formas. El estado que ha ajustado
para la transferencia de llamadas determina lo que suceder con esta llamada. Puede ajustar una de las
siguientes opciones:
Bloqueo de llamadas:
La funcin Gestin de llamadas incompletas gestionar la llamada (consulte " Gestin de llamadas
incompletas"). De esta forma, las llamadas podrn sonar en otra extensin, transferirse a su buzn, transferirse
a la operadora, etc. La llamada no sonar en su extensin. La llamada se gestionar segn los ajustes que
haya definido para la Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta.
Monitor de llamadas:
El sistema pedir al llamante que grabe su nombre. Si puede responder las llamadas, el sistema sonar en
su extensin y reproducir el nombre del llamante. Si lo desea, podr responder la llamada. Si no desea
responder la llamada o si no puede, la llamada se gestionar segn los ajustes que haya definido para la
Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta.
Megafona interna:
El sistema de mensajera unificada le enviar un aviso de megafona utilizando la funcin Megafona interna.
La llamada no sonar en su extensin. Su nombre se anunciar para indicarle que tiene una llamada. Si no
desea responder la llamada o si no puede, la llamada se gestionar segn los ajustes que haya definido para
la Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta.
Transferir a buzn:
El sistema transferir el llamante a su buzn, donde le podr dejar un mensaje. La llamada no sonar en su
extensin.
Transferir al servicio personalizado:
El sistema transferir el llamante al servicio personalizado que especifique aqu. La llamada no sonar en su
extensin.
Desactivar la transferencia de llamadas:
Desactiva la funcin Transferencia de llamadas. La llamada sonar en su extensin.
Para ajustar el estado de la transferencia de llamadas
Entre 51.
Cuelgue.
5 1
1 Bloqueo de llamadas
Monitor de llamadas
Megafona interna
Transferir a buzn
Transferir al servicio personalizado
Desactivar la transferencia de llamadas
3
Introduzca el estado de la Transferencia de llamadas.
2
4
5
6
Siga los mensajes de aviso
cuando sea necesario.
Los avisos que escuche variarn segn la
funcin que haya ajustado en el paso anterior.
Si Monitor de llamadas o Desactivar estn seleccionados, las llamadas se transferirn a un
telfono externo si se ha programado un nmero de telfono para la transferencia de llama-
das a lnea externa (consulte " Asignar y cancelar nmeros de telfono para la transfe-
rencia de llamadas a lnea externa").
Cuando la llamada se direcciona a su extensin a travs del servicio de operadora automtica, la gestin de
llamadas incompletas gestionar las llamadas si:
No contesta a la llamada (estas llamadas se consideran como llamadas "sin respuesta").
Atiende a otra llamada (estas llamadas se consideraran como llamadas "ocupadas").
Ha ajustado el Bloqueo de llamadas (consulte " Transferencia de llamadas").
El estado que ha ajustado para la Gestin de llamadas incompletas determina lo que suceder con estas
llamadas. Puede ajustar una o ms de las siguientes opciones para las llamadas sin respuesta y para las
llamadas ocupadas por separado. Si selecciona ms de una opcin, se pedir al llamante que seleccione la
opcin que desee.
Dejar un mensaje:
El sistema transferir el llamante a su buzn, donde le podr dejar un mensaje.
Transferir a la extensin de cobertura:
El sistema transferir el llamante a su extensin de cobertura (consulte " Asignar la extensin de
cobertura"). Si no ha asignado su extensin de cobertura, esta opcin no estar disponible.
Megafona interna:
El sistema le enviar un aviso de megafona utilizando la funcin Megafona interna. Su nombre se anunciar
para indicarle que tiene una llamada.
El sistema transferir el llamante al servicio personalizado que especifique aqu.
Transferir a operadora:
El sistema transferir el llamante a la operadora.
Volver al men principal:
El llamante regresar al men principal del servicio de operadora automtica y podr elegir si desea llamar a
una extensin distinta.
Para ajustar el estado de la gestin de llamadas incompletas
Entre 5. Entre 4 5.
Cuelgue.
5
1 Dejar un mensaje
Transferir a la extensin de cobertura
Megafona interna
Transferir al servicio personalizado
Transferir al operador
Volver al men principal
3
Introduzca el estado que desee para la
2
4
5
6
Siga los mensajes de aviso
cuando sea necesario.
4
Llamadas de Sin
respuesta
5
1 Cambiar
Aceptar 2
Entre 1 2.
Para continuar
Seleccionar un estado adicional.
Si ya ha terminado,
cuelgue.
O
O
O
Los avisos que escuche variarn segn la
funcin que haya ajustado en el paso anterior.
Llamadas de Ocupado
Si el Bloqueo de llamadas est activado, la Gestin de llamadas incompletas para las lla-
madas sin respuesta atender las llamadas bloqueadas.
Asignar la extensin de cobertura
Una Extensin de cobertura es una extensin que recibe las llamadas en su lugar. Las llamadas pueden
transferirse a su Extensin de cobertura de 2 formas:
Utilizando la funcin Gestin de llamadas incompletas:
Cuando la funcin Gestin de llamadas incompletas gestiona la llamada (es decir, si no contesta a la
llamada, si atiende otra llamada o si ha ajustado el Bloqueo de llamadas), la llamada se transfiere a su
Extensin de cobertura si ha ajustado la Gestin de llamadas incompletas a "Transferir a la extensin de
cobertura" (consulte " Gestin de llamadas incompletas").
Pulsando la tecla de marcado especificada (0, 39):
Si el llamante pulsa la tecla asignada para "Transferir a una extensin especificada" durante el mensaje
de bienvenida o al grabar un mensaje, la llamada se transferir a su Extensin de cobertura.
Puede cambiar la tecla de marcacin que transfiere los llamantes a la Extensin de cober-
tura. Si asigna la opcin "Transferir a la operadora" en su Servicio personalizado individual
a una tecla de marcacin, los llamantes que pulsen esta tecla de marcacin se transferirn
a su Extensin de cobertura (consulte " Servicio personalizado individual").
Si no asigna su Extensin de cobertura, los llamantes se transferirn a la operadora.
Para asignar su Extensin de cobertura
Entre 52.
Cuelgue.
5 2
Introduzca el nmero de extensin que desee.
n de extensin que desee
Si ya ha asignado su extensin de cobertura y desea asignar una extensin
diferente, pulse 1 antes de introducir el nmero de extensin que desee.
Introduzca 2 para aceptar.
2
Una vez que asigna una Extensin de cobertura, recuerde comunicar a los llamantes en su
mensaje de bienvenida que pueden pulsar el botn que ha asignado para transferir a su
Extensin de cobertura. Por ejemplo "Para hablar con mi asistente, pulse 0".
Desvo de llamadas remoto
Puede programar el sistema de Mensajera unificada para que desve sus llamadas a otra extensin o a un
telfono externo (si est autorizado). Puede hacerlo aunque no se encuentre en la oficina. El administrador
del sistema o el gestor del sistema pueden desactivar esta funcin para su buzn. Existen 6 ajustes de desvo
disponibles:
DSV Todas:
Desva todas las llamadas entrantes a un nmero de extensin especificado.
DSV Ocupado:
Desva todas las llamadas entrantes a un nmero de extensin especificado cuando se encuentra atendiendo
otra llamada.
DSV Sin respuesta:
Desva todas las llamadas entrantes a un nmero de extensin especificado cuando no responde a su telfono.
DSV Ocupado y Sin respuesta:
Desva todas las llamadas entrantes a un nmero de extensin especificado cuando se encuentre en otra
llamada o no responda al telfono.
DSV a Lnea externa:
Desva todas las llamadas entrantes al nmero de telfono externo especificado si tiene permiso para utilizar
esta funcin.
Cancelar DSV:
Cancela el ajuste de desvo.
Para asignar nmeros de telfono externos para el desvo de llamadas remoto
Entre 48.
Cuelgue.
Introduzca 2
para aceptar.
2
8 4
Para cambiar el nmero de telfono 2
Entre 1 2.
1 Para cambiar el nmero de telfono 1
2
Introduzca el nmero de acceso a
lnea externa necesario para
realizar llamadas externas.
interlocutor externo (mx. 32
dgitos, incluyendo el nmero de
acceso a lnea externa).
n de telfono del
Si ya ha establecido un nmero de telfono y
desea cambiarlo, pulse 1 despus de
seleccionar el nmero de telfono 1 2.
O
Antes de desviar las llamadas a un telfono externo, deber guardar los nmeros de telfono
que desee utilizar con esta funcin. Puede guardar 2 nmeros de telfono para utilizarlos
con el Desvo de llamadas remoto.
Si cambia uno de los nmeros de telfono externo para el Desvo de llamadas remoto, deber
volver a ajustar el Desvo de llamadas remoto a "DSV a Lnea externa" antes de que el nuevo
nmero de telfono externo se utilice como destino de desvo. Si no lo hace, se continuar
utilizando el nmero de telfono antiguo.
Para ajustar / cancelar el Desvo de llamadas remoto
Entre 94.
Cuelgue.
Introduzca 2
para aceptar.
2
9 4
extensin del destino de la
transferencia y vaya al
PASO B.
n de extensin del destino
de la transferencia
Introduzca el nmero de acceso a
lnea externa necesario para
realizar llamadas externas.
n de acceso a
lnea externa
2
1
3
4
5
DSV Todos
DSV Ocupado
DSV Sin respuesta
DSV Ocupado o Sin
respuesta
DSV a Lnea externa e ir al PASO A.
*

Cancelar el desvo de llamadas e ir al PASO B. 6
2
1
3
Ajustar el nmero de telfono 1
Ajustar el nmero de telfono 2
interlocutor externo (mx. 32
dgitos, incluyendo el nmero de
n de telfono del
PASO A
PASO B
Ajustar otro nmero
de telfono
O
O
* Esta opcin slo se anunciar si se le ha concedido permiso para utilizarla a travs de la
programacin del sistema para los ajustes de CDS (Clase de servicio) de la central y los
ajustes de CDS de MU. Para ms informacin, consulte a su Administrador del sistema.
Asignar y cancelar nmeros de telfono para la transferencia de llama-
das a lnea externa
Cuando asigne un nmero de telfono para la Transferencia de llamadas a lnea externa, las llamadas se
transferirn al nmero de telfono asignado cuando:
Haya ajustado el Monitor de llamadas (consulte " Transferencia de llamadas").
Haya ajustado desactivar la transferencia de llamadas (consulte " Transferencia de llamadas").
Para asignar nmeros de telfono para la transferencia de llamadas a lnea externa
Entre 56.
Cuelgue.
Introduzca 2
para aceptar.
2
6 5
externa necesario para realizar llamadas externas.
Marque el nmero de telfono del interlocutor
externo (mx. 32 dgitos, incluyendo el nmero de
n de telfono del
Si ya ha guardado un nmero de telfono y
desea cambiarlo, pulse 1 antes de continuar.
Para cancelar nmeros de telfono para la transferencia de llamadas a lnea externa
Entre 563.
Cuelgue.
6 5 3
Si utiliza una lnea PRI, es posible que deba introducir # al final de los nmeros de telfono
externos. Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema.
Si no puede contestar las llamadas, puede desviarlas a su buzn. Puede seleccionar el tipo de llamadas
entrantes (Llamadas internas / llamadas externas / Ambas llamadas) que se desvan.
Si el telfono dispone de una tecla Mensaje, el indicador de la tecla Mensaje se ilumina cuando tenga un
mensaje en el buzn. Escuchar un tono de indicacin* al descolgar, independientemente de que el telfono
disponga de una tecla Mensaje.
Tambin puede crear una tecla de Transferencia de correo vocal en su telfono para transferir las llamadas
externas que reciba a un buzn de otra extensin para que los llamantes puedan dejar mensajes. Con la tecla
Transferencia de correo vocal, tambin podr realizar operaciones con una sola pulsacin (slo para TE y
EP).
Desviar las llamadas a su buzn
N de extensin
Cuelgue. Entre el nmero de extensin
flotante del grupo MU.
Entre el nmero
requerido.
2
0
3
4
5
Cancelar
Ocupado
Sin respuesta
Ocupado /
Sin respuesta
Todas las
llamadas
Descuelgue.
Entre 71.
Entre de 0 a 2
como desee.
1 7
Tono C.
Entre #.
#
1
2
0
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
O
O
Desviar una llamada a su buzn mientras est sonando
TE / EP
(Transferencia
de correo vocal)
Pulse Transferencia
de correo vocal.
Transferir una llamada a un buzn
nmero de extensin
deseado.
Pulse Transferencia
de correo vocal.
TE / EP
(Transferencia
de correo vocal)
O
(SDE)
n de extensin
deseado
Transferir su propia llamada al buzn de la extensin llamada
PT and SLT TE / EP
Marque el nmero de
(SDE)
Tono D.
Tono O.
Tono NOM
n de extensin
O
Descuelgue.
O
O
(Transferencia
de correo vocal)
Pulse Transferencia
de correo vocal.
*Tono de indicacin despus de descolgar
1 s
Si utiliza una EP en paralelo con un TE o un TR (en el modo Equipo porttil XDP / Paralelo),
no podr utilizar la tecla Transferencia de correo vocal para desviar una llamada a su buzn
mientras est sonando.
1.8.6 Otras funciones
Buzn de entrevistas
Notificacin de mensaje en espera
Anuncio del Nombre del Llamante personal
Monitor de correo vocal (MCV)
Grabar la conversacin
Asignar sus nmeros de telfono para el registro automtico remoto y el ahorro de cargos
Servicio personalizado individual
Ajustar la alarma (Aviso temporizado)
Configurar el mensaje en ausencia de forma remota
Servicio Call-through
Enviar un fax desde el PC
Plug-in Communication Assistant para Microsoft Outlook
IMAP
Buzn de entrevistas
Un buzn de entrevistas es un buzn diseado para formular preguntas a los llamantes y grabar sus
respuestas. Si dispone de un buzn de entrevistas (no todos los abonados disponen de uno), podr grabar
hasta 10 preguntas y ajustar el tiempo de grabacin para las respuestas de forma individual para cada
pregunta de 1 a 60 segundos.
Por ejemplo, puede utilizar su buzn de entrevistas para permitir que los llamantes hagan un pedido o pidan
informacin de su compaa. Puede pedirles que graben su nombre, direccin, y que pidan informacin, y
cuando reproduzca los mensajes puede apuntar esta informacin.
Si desea utilizar esta funcin, primero deber tener asignado un Buzn de entrevistas. Para
ms informacin, consulte a su administrador del sistema.
Para grabar preguntas
Entre 921.
Cuelgue.
2 1 9
1 Para cambiar (grabar o volver a grabar) esta pregunta.
Para pasar a la pregunta siguiente y repetir este paso.
Para pasar a la pregunta anterior y repetir este paso.
2
Grabe la pregunta.
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca 1
para finalizar
la grabacin.
1
3
4
Para continuar
Cambiar a otra pregunta.
Si ya ha terminado,
cuelgue.
O
Tono C.
Para seleccionar una pregunta especfica.
Introduzca el nmero de la pregunta y # y,
a continuacin, repita este paso.
Para cambiar las longitudes de la respuesta
Entre 922.
Cuelgue.
2 2 9
1 Para cambiar la duracin de la respuesta.
2
3
4
Para continuar
Cambie la duracin de la respuesta de otra pregunta.
O
Introduzca la duracin de la
respuesta (160) en segundos.
duracin de la respuesta
Para seleccionar una pregunta especfica.
Introduzca el nmero de la pregunta y # y,
a continuacin, repita este paso.
Si ya ha terminado,
cuelgue.
Para eliminar preguntas
Entre 923.
Cuelgue.
2 3 9
1 Para eliminar la pregunta actual.
Si ya ha terminado, cuelgue.
2
3
4 Para seleccionar una pregunta especfica.
Introduzca el nmero de la pregunta y # y, a continuacin,
repita este paso.
Modo de recepcin de mensajes
Si dispone de un buzn de entrevistas adems de su buzn habitual, el Modo de recepcin de mensajes
determinar el buzn que se utiliza cuando:
Las llamadas se dirigen a su buzn a travs del ajuste "Dejar un mensaje" de la funcin Gestin de
llamadas incompletas (consulte " Gestin de llamadas incompletas").
Su extensin es una Extensin lgica (es decir, su buzn recibe las llamadas automticamente, tal vez
porque no ha destinado su telfono a un uso regular).
Para ajustar un modo de mensaje
Entre 53.
Cuelgue.
5 3
Introduzca 1 para cambiar entre el
modo Entrevista (buzn para entrevista) y
el modo Grabacin de mensajes (buzn regular).
1
No todos los abonados disponen de buzones de entrevistas. Para ms informacin, consulte
a su Administrador del sistema.
Notificacin de mensaje en espera
La funcin Notificacin de mensaje en espera le permite saber que ha recibido mensajes nuevos en su buzn
a travs de:
Indicador de mensaje en espera:
El indicador de mensaje de su telfono (si dispone de uno) se iluminar al recibir un mensaje nuevo. Si dispone
de un TE con pantalla de 6 lneas, en la pantalla tambin podr ver el nmero de mensajes nuevos que tiene.
Si su telfono tiene un botn Mensaje, el indicador Mensaje tambin se iluminar cuando reciba un mensaje
nuevo.
Notificacin de dispositivos:
Se le notificar a travs de un "dispositivo", es decir, un telfono externo, una extensin de otra central, su
telfono mvil, etc. Puede asignar tres dispositivos distintos. Para cada dispositivo, puede elegir si desea
recibir una notificacin slo para los mensajes urgentes o bien para todos los mensajes. Tambin puede recibir
la notificacin slo durante unas horas determinadas (denominado "planificacin"), lo cual le resultar til si,
por ejemplo, no desea que le molesten por la noche. Para ms informacin acerca de la planificacin, consulte
a su Administrador del sistema.
Si activa la notificacin de dispositivos para ms de un dispositivo, el dispositivo que tenga el nmero ms
pequeo (1, 2 3) se utilizar primero. Si la notificacin no es posible (por ejemplo, si su telfono externo est
ocupado), se utilizar el dispositivo siguiente.
La notificacin de mensajes por e-mail tambin puede estar disponible para su buzn. Cuando reciba
mensajes nuevos en su buzn, podr recibir una notificacin por e-mail. El mensaje grabado tambin puede
aadirse al e-mail como un archivo adjunto. Para ms informacin, consulte a su Administrador del sistema.
La visualizacin del nmero de mensajes nuevos slo es posible con un TE con pantalla de
6 lneas. Para ms informacin, consulte a su Administrador del sistema.
Para activar / desactivar la notificacin del indicador de mensaje en espera
Entre 61.
Cuelgue.
6 1
Introduzca 1 para activar / desactivar
la notificacin del indicador.
1
Para activar / desactivar la notificacin de dispositivos
Entre 62.
Cuelgue.
6 2
1 Enviar notificaciones para
todos los mensajes
2
dispositivo que desee (16).
n del dispositivo que desea
Entre 1 2.
1 Utilizar un horario preprogramado
Recibir siempre notificaciones (continuamente)
Desactivar las notificaciones
2
Entre 1, 2 3.
3
Enviar notificaciones slo
para los mensajes urgentes
O
El nmero de dispositivo 4, 5 6 se utiliza para especificar un nmero de dispositivo que es
"Nde dispositivo 1, 2 3" para "E-mail/Program dispos de mensaj texto" en la Consola de
mantenimiento web.
Para utilizar la funcin de Notificacin de dispositivos para el nmero de dispositivo 1, 2 3,
deber asignarse primero el nmero de telfono para cada dispositivo.
Para cambiar los nmeros de dispositivo
Entre 63.
Cuelgue.
Introduzca 2
para aceptar.
2
3 6
externa necesario para realizar llamadas externas.
Marque el nmero de telfono externo
(incluyendo el cdigo de rea, si es necesario).
dispositivo que desee (1-3).
n del dispositivo que desea
Introduzca 1 para cambiar
el nmero asignado.
1
Para eliminar el nmero asignado,
pulse 3 y cuelgue para finalizar.
Para guardar un nmero de extensin,
simplemente debe introducir el nmero
de extensin y omitir el siguiente paso.
*
externos. Para ms informacin, consulte a su Administrador del sistema.
Anuncio del Nombre del Llamante personal
Si guarda los nmeros de telfono del llamante y graba los nombres del llamante, el sistema de mensajera
unificada podr anunciar el nombre del llamante cuando:
Reproduzca un mensaje de uno de los llamantes asignados.
El sistema le transfiera una llamada desde uno de los llamantes asignados.
El sistema le enviar un aviso de megafona para comunicarle que tiene una llamada de uno de los
llamantes asignados.
El administrador del sistema o el gestor del sistema pueden desactivar esta funcin para su buzn.
Para asignar nmeros de identificacin del llamante y grabar nombres
Cuelgue.
Introduzca 2
para aadir.
2
Introduzca 1 para
1
Aadir otro nmero de identificacin del llamante.
Finalizar
O
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca el nmero de identificacin
del llamante (nmero de telfono del
llamante, con un mximo de 20 dgitos) y #.
n de identificacin
del llamante
#
1
2
Entre 1 2.
Entre 451.
1 5 4
Diga el nombre del llamante.
Tono C.
PASO B
PASO A
Para continuar
Para cambiar nmeros de identificacin del llamante y nombres grabados
Cuelgue.
O
Para cambiar el nmero de identificacin del llamante,
vaya al PASO A de "Para asignar nmeros de identificacin del llamante y grabar nombres".
Para cambiar el nombre del llamante,
vaya al PASO B de "Para asignar nmeros de identificacin del llamante y grabar nombres".
Para aceptar el elemento actual tal cual y pasar al
elemento siguiente y, a continuacin, repetir este paso.
1
2
3
Entre 452.
2 5 4
O
Para eliminar nmeros de identificacin del llamante y nombres grabados
Entre 453.
Cuelgue.
5 3 4
Para eliminar todos los nmeros y,
a continuacin, colgar para finalizar.
Para eliminar un nmero.
O
1
2
Entre1 2.
Para eliminar el nmero anunciado.
Para conservar el nmero y
anunciar el nmero siguiente y,
a continuacin, repetir este paso.
O
1
2
Entre1 2.
Si ya ha terminado, cuelgue.
Cuelgue.
El Administrador del sistema controla el nmero de llamantes que puede asignar a esta
funcin.
Monitor de correo vocal (MCV)
Puede monitorizar la llamada sin contestarla mientras el interlocutor le deja un mensaje
en el buzn. Si lo desea, puede contestar a la llamada durante la monitorizacin. Hay
dos mtodos disponibles (Por defecto: Modo manos libres).
Modo manos libres:
Puede monitorizar el mensaje automticamente desde el altavoz del telfono.
Modo privado:
Oir un tono de alarma mientras el interlocutor deja un mensaje.
Antes de la operacin
Cree una tecla de Monitor de Correo Vocal (MCV) (Programacin personal).
Seleccione el modo, ya sea Manos libres o Privado (Programacin personal).
Ajuste el PIN (Nmero de identificacin personal) de extensin.
Ajuste la funcin Monitor de Correo Vocal.
Activar el monitor de correo vocal
Pulse Monitor
de Correo Vocal.
(mx. 10 dgitos).
TE / EP
(Monitor de
Correo Vocal)
PIN de extensin
Slo es necesario cuando exista
un PIN de extensin almacenado.
Cancelar el monitor de correo vocal
Pulse el Monitor de
Correo Vocal en rojo.
TE / EP
(Monitor de
Correo Vocal)
Diagrama de flujo de las operaciones
Las operaciones de las reas sombreadas pueden ser con manos libres.
Modo manos libres Modo privado
Detener la
monitorizacin
Contestar a
la llamada
Detener la
monitorizacin
Contestar a
la llamada
Monitorizar
Monitorizar (Manos libres) Monitorizar (Microtelfono)
Ninguna operacin
Detener la
monitorizacin
Contestar
Cuelgue.
(Monitor de
Correo Vocal)
(Tono de alarma)
Pulse Monitor
de Correo
Vocal.
Descuelgue.
O O
Pulse Monitor
de Correo
Vocal.
Pulse MANOS LIBRES, MONITOR o
Monitor de Correo Vocal.
TE
(Monitor de
Correo Vocal)
(Monitor de
Correo Vocal)
Descuelgue.
O
Descuelgue.
MONITOR
Pulse
MANOS LIBRES
o MONITOR.
MONITOR
MONITOR
O
O
Pulse MANOS LIBRES
o MONITOR.
TE / EP
El indicador de la tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) muestra el estado de la funcin de
la siguiente forma:
Apagado: MCV desactivado.
Parpadea rpidamente en verde: Aviso en el modo privado.
Parpadea lentamente en verde: Monitorizacin.
Iluminado en rojo: MCV activado.
La extensin administradora puede borrar el PIN de extensin.
Esta funcin estar disponible para un telfono regular si est conectada a un telfono es-
pecfico en paralelo. (Slo en el modo privado)
Para contestar a la llamada durante la monitorizacin, pulse la tecla Rellamada / gancho de
colgar.
La monitorizacin del microtelfono en modo Privado slo est disponible para los usuarios
de EP.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAjustar el modo del monitor de correo
vocal
Selecciona el modo, ya sea monitorizar el mensaje a travs del altavoz automticamente o
recibir mientras el interlocutor deje un mensaje.
Cree o edite una tecla Monitor de correo vocal (MCV).
Grabar la conversacin
Puede grabar una conversacin en un buzn mientras est hablando por telfono.
Puede seleccionar el buzn cada vez que grabe una conversacin.
Para grabar en su buzn (Grabacin de conversaciones)
Pulse Grabacin de
conversaciones.
Para detener la grabacin,
vuelva a pulsar la tecla.
TE / EP
(Grabacin de
conversaciones)
Para grabar en otro buzn (Grabacin de conversaciones en buzn ajeno)
Pulse Grabacin de
conversaciones
en buzn ajeno.
Pulse SDE o entre el
otro nmero de extensin.
TE / EP
(Grabacin de
conversaciones
en buzn ajeno)
O
(SDE)
otro n de
extensin
Para grabar en otro buzn con una sola pulsacin (Grabacin de conversaciones en buzn
ajeno con una sola pulsacin)
Pulse Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola pulsacin.
TE / EP
(Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola
pulsacin)
El indicador de Grabacin de conversaciones, de Grabacin de conversaciones en buzn
ajeno o de Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola pulsacin muestra el
Apagado: No graba.
Activado: Graba la conversacin.
Nota
Cuando grabe conversaciones telefnicas, debera informar a su interlocutor de que est
grabando la conversacin.
Si todos los puertos del sistema de mensajera unificada estn ocupados cuando intenta
utilizar una de estas funciones, escuchar un tono de advertencia, un tono de marcacin o
un tono de ocupado, segn la funcin que intente utilizar.
Al utilizar estas funciones, es posible que se limite el tiempo de grabacin. Para ms infor-
macin, consulte a su Administrador del sistema.
Cree o edite una tecla Grabacin de conversaciones, una tecla Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno y una tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola
pulsacin.
Asignar sus nmeros de telfono para el registro automtico remoto y
el ahorro de cargos
Cuando se registre en su buzn de forma remota (es decir, desde un telfono externo) para escuchar sus
mensajes, las funciones Registro automtico remoto (consulte " Acceso remoto") y Ahorro de cargos le
identificarn reconociendo su nmero de telfono (Identificacin del llamante). Para utilizar estas funciones,
primero deber guardar los nmeros de telfono que utilizar para acceder a su buzn de forma remota.
El Administrador del sistema puede desactivar las funciones Registro automtico y Ahorro de cargos para su
buzn.
Para asignar
Entre 49.
Cuelgue.
9 4
1 Para cambiar el nmero de telfono 1
Para cambiar el nmero de telfono 2
Entre1 2.
2
Introduzca 2
para aceptar.
2
Introduzca su nmero de telfono externo
(mx. 20 dgitos incluyendo el cdigo de
rea, si es necesario) y #.
Si ya ha establecido un nmero de telfono y
desea cambiarlo, pulse 1 despus de
seleccionar el nmero de telfono 1 2.
O
#
El Administrador del sistema deber activar las funciones de Registro automtico y Ahorro
de cargos para su buzn antes de que pueda utilizarlo.
Un Servicio personalizado individual es un conjunto de opciones que puede ofrecer a sus llamantes y que les
permitir pulsar unas teclas especficas de sus telfonos para acceder a determinadas funciones. En los
mensajes de bienvenida personales deber explicar las opciones disponibles a sus llamantes, por ejemplo,
"Soy (nombre). En estos momentos no puedo atenderlo. Pulse 3 para dejar un mensaje. Pulse 4 para hablar
con mi ayudante. Pulse 5 para llamar a otra extensin". Para ms detalles acerca de la grabacin de los
mensajes de bienvenida, consulte " Cambiar o eliminar sus mensajes de bienvenida personales" o "
Mensajes de bienvenida personales para la identificacin del llamante".
Puede crear su propio servicio personalizado individual y permitir que sus llamantes tengan acceso a las
siguientes funciones:
Transferir a buzn:
El sistema transferir el llamante a su buzn (o a otro buzn que especifique aqu), donde le podr dejar un
mensaje.
Transferir a la extensin:
El sistema transferir el llamante a la extensin que especifique al crear el servicio personalizado.
Transferir a lnea externa:
El sistema transferir el llamante al nmero de telfono externo que especifique al crear el servicio
personalizado. El administrador del sistema o el gestor del sistema debern activar esta funcin para su buzn.
El sistema transferir el llamante al servicio personalizado que especifique aqu.
Servicio de correo vocal:
El sistema pedir al llamante que introduzca un nmero de buzn y deje un mensaje.
Servicio de operadora automtica:
El sistema pedir al llamante que marque un nmero de extensin para hablar con otra persona.
Megafona interna:
El sistema le enviar un aviso de megafona utilizando la funcin Megafona interna. Su nombre se anunciar
para indicarle que tiene una llamada.
Repetir el mensaje de bienvenida:
El llamante puede volver a reproducir su mensaje de bienvenida desde el principio para volver a escuchar las
opciones del Servicio personalizado individual.
Transferir a operadora:
El sistema transferir el llamante a la operadora o a su extensin de cobertura, si la ha asignado (consulte
" Asignar la extensin de cobertura").
Tambin puede seleccionar lo que suceder cuando el llamante no realice ninguna seleccin (Operacin
cuando no se ha introducido ningn tono) cuando escuche su mensaje de bienvenida, quizs porque utiliza
un telfono decdico / por pulsos. En este caso, se transferir el llamante a su buzn o se desconectar.
Las teclas de marcacin siguientes se asignan a las funciones siguientes por defecto y no
pueden cambiarse.
1
Finalizar grabacin
2
Comenzar a grabar cuando escuche el mensaje de bienvenida personal
Salir
Para crear su servicio personalizado individual
Entre 461.
Cuelgue.
6 1 4
Para transferir al buzn y, a continuacin,
introducir el nmero de buzn que desee.
Para transferir a una extensin y, a continuacin,
introducir el nmero de extensin que desee.
Para transferir a un telfono externo
(es posible que no est disponible).
A continuacin, introduzca el nmero de acceso
a lnea externa y el nmero de telfono externo que
desee (incluyendo el cdigo de rea si es necesario).
Para transferir a un Servicio personalizado y,
a continuacin, introducir el nmero del Servicio
personalizado.
Para activar el servicio de correo vocal.
Para activar el servicio de operadora automtica
(servicio de transferencia de llamadas).
Para activar la megafona.
Para repetir el mensaje de bienvenida.
Para transferir al operador.
1
2
Introduzca la tecla de marcacin (0, 39)
a la que desea asignar una opcin.
tecla de marcacin que desee
Introduzca 2
para aceptar.
2
Entre 1.
1
Omita este paso si est creando su Servicio
personalizado individual por primera vez.
3
4
5
6
7
8
9
Para eliminar opciones de su servicio personalizado individual
Entre 461.
Cuelgue.
6 1 4
Introduzca la tecla de marcacin (0, 39)
de la que desea eliminar una opcin.
tecla de marcacin que desee
Entre 3.
3
Para seleccionar la Operacin cuando no se ha introducido ningn tono
Entre 461.
Cuelgue.
6 1 4
Para grabar un mensaje.
Para desconectar el llamante.
1
2
Introduzca 2
para aceptar.
2
Entre 1.
1
3
Introduzca 1 para seleccionar
la Operacin cuando no se ha
introducido ningn tono.
1
Para desconectar el llamante cuando la llamada se
recibi fuera del horario de oficina (grabacin de
mensajes para las horas restantes).
Para confirmar los ajustes de su servicio personalizado individual
Entre 46.
Cuelgue.
6 4
Introduzca 2
para revisar.
2
El administrador del sistema o el gestor del sistema debern activar la funcin Transferir a
nmero de telfono externo para su buzn antes de que pueda utilizarlo.
La opcin Transferir a nmero de telfono externo puede utilizarse un mximo de 4 veces
en el Servicio personalizado individual.
externos. Para ms informacin, consulte a su Administrador del sistema.
Puede recibir una alarma en el telfono para recordarle una reunin, una cita o tambin como despertador.
La alarma se puede producir una vez o diariamente (todos los das hasta que se cancele) a una hora
predefinida. Si descuelga para contestar, escuchar un tono de marcacin especial o un mensaje pregrabado.
Cuelgue.
Entre 1 para una
vez o 2 para diario.
Una vez
Diario
Entre 95.
5 9
Para cambiar el ajuste 1
2
3
Introduzca el tiempo
que desee y #.
tiempo que desee
#
1 AM
PM 2
O
2 para PM.
Introduzca 2
para aceptar.
2
1
2
O
*
2
*
1
Para cancelar (desactivar) el Aviso
temporizado y colgar para finalizar.
Para aceptar el ajuste actual y
colgar para finalizar.
TE / TR / Extn. SIP
Configurar el mensaje en ausencia de forma remota
Puede ajustar su mensaje en ausencia accediendo al men de servicio del abonado. Para registrarse en su
buzn desde un telfono externo, consulte " Acceso remoto".
Entre 7.
7
Para cambiar el ajuste
1
2
3
Cuelgue.
Para aceptar el ajuste actual y
colgar para finalizar.
Para cancelar el mensaje en
ausencia y colgar para finalizar
Introduzca un nmero de mensaje en ausencia (19).
n de mensaje en ausencia
Puede realizar llamadas externas accediendo al men de servicio del abonado (desde un telfono externo) y
marcar un destino externo. Para registrarse en su buzn desde un telfono externo, consulte " Acceso
remoto".
Para llamar a un interlocutor externo
Entre 8.
8
Introduzca el nmero de acceso a lnea externa
necesario para realizar llamadas externas.
Marque el nmero de telfono externo y #.
#
Hable.
Puede enviar un documento desde el PC en forma de fax seleccionando KX-NS1000 FAX Driver como
impresora.
Para descargar KX-NS1000 FAX Driver
1. Inicie sesin en la Consola de mantenimiento web.
2. En la pantalla Editar usuario, haga clic en la ficha Mensaje unificado.
3. Haga clic en Descarga para Fax Herramienta de controlador para acceder al sitio para descargar
KX-NS1000 FAX Driver.
Para ms detalles acerca del software KX-NS1000 FAX Driver, consulte la documentacin
del software.
Para obtener informacin acerca de la Consola de mantenimiento web, consulte "3.2 Pro-
gramacin del sistema utilizando la Consola de mantenimiento web".
Plug-in Communication Assistant para Microsoft Outlook
Si ha instalado el plug-in Communication Assistant para Microsoft Outlook en su PC, puede acceder al
contenido de su buzn desde su PC desde Microsoft Outlook. Los mensajes de voz y fax aparecen en las
bandejas de entrada de los abonados en forma de mensajes de e-mail.
Con el plug-in de Outlook, puede realizar las siguientes acciones:
Reproducir mensajes de voz en un PC o desde un telfono
Ver mensajes de fax recibidos en el PC
Grabar y enviar mensajes de voz desde un PC o telfono
Desviar y contestar mensajes a otro abonado
Devolver rpidamente la llamada al emisor de un mensaje cuando ste incluye informacin del llamante
Exportar datos de los mensajes de voz y de fax
Adjuntar mensajes de voz y datos de fax a otros mensajes de e-mail
Para ms detalles acerca de cmo utilizar el Plug-in de Outlook, consulte la documentacin
de Communication Assistant.
IMAP
Si su cliente de e-mail es compatible con IMAP4, puede acceder al contenido de su buzn desde un cliente
de e-mail y puede realizar las siguientes acciones:
Reproducir mensajes de voz
Ver mensajes de fax recibidos
Guardar datos de mensajes de voz y fax en su PC
Eliminar mensajes de voz y fax
Para configurar una cuenta IMAP, consulte con su Administrador del sistema.
Controlador de sesin IMAP MU para Microsoft Outlook
Si desea acceder a los datos de Mensajera unificada a travs de una conexin IMAP, deber instalar el
software del Controlador de sesin IMAP. Este software es un plug-in para Microsoft Windows. Cuando est
instalado, se mostrar en el rea de notificacin. El software cambiar la cuenta seleccionada en el interface
de usuario de Outlook, que pasar de la cuenta IMAP de Mensajera unificada a la bandeja de entrada por
defecto de Outlook una vez transcurrido el perodo de tiempo especificado. De esta forma, varios usuarios
podrn interactuar de manera ms eficaz con la KX-NS1000 desde Microsoft Outlook.
Para descargar el Controlador de sesin IMAP
Puede descargar el software del Controlador de sesin IMAP desde la Consola de mantenimiento web:
1. Inicie sesin en la Consola de mantenimiento web.
2. En la pantalla Editar usuario, haga clic en la ficha Mensaje unificado.
3. Haga clic en Descarga para La mensajera unificada plug-in para acceder al sitio para descargar el
software del Controlador de sesin IMAP.
Para obtener informacin acerca de la Consola de mantenimiento web, consulte "3.2 Pro-
gramacin del sistema utilizando la Consola de mantenimiento web".
Para instalar el Controlador de sesin IMAP
Haga doble clic en UmicSetup.exe y, a continuacin, siga las indicaciones en pantalla para instalar el
software.
Para desinstalar el Controlador de sesin IMAP
Desinstale este software utilizando la funcin de desinstalacin de programas del panel de control. Para ms
informacin, consulte la documentacin de su sistema operativo.
Para configurar los ajustes y ver la informacin
Cuando este software se est ejecutando, puede configurar los ajustes y ver informacin sobre el mismo.
Haga clic con el botn derecho del ratn en el rea de notificacin y, a continuacin, seleccione un elemento.
Icono del rea de notificacin
Elemento Descripcin
Ajustes Lenguaje
Seleccione el idioma que desea utilizar para el cuadro de dilogo de los ajustes y el
men del rea de notificacin.
No Operacin del temporizador
Especifique el perodo de tiempo que debe transcurrir para que la cuenta seleccionada
pase de la cuenta de Mensajera unificada a la bandeja de entrada por defecto de Ou-
tlook si no ha habido ninguna actividad por parte del usuario.
Valor del temporizador: de 30 a 600 segundos
(Valor recomendado para el temporizador: de 30 a 60 segundos)
Cuenta de correo electrnico de la MU
Introduzca su cuenta de correo electrnico de Mensajera unificada. El tamao mximo
son 256 caracteres.
Si no se introduce nada, se supondr que todas las cuentas de correo electrnico que
utilicen IMAP son cuentas de Mensajera unificada.
Puede copiar la cuenta de correo desde Cuenta de correo en la ficha General del
cuadro de dilogo Configuracin de correo electrnico de Internet.
Para abrir el cuadro de dilogo Configuracin de correo electrnico de
Internet:
En Outlook 2007, haga clic en el men Herramientas Configuracin de la
cuenta Cambiar Botn Mas configuraciones.
En Outlook 2010, haga clic en el men Archivo Informacin Configu-
racin de la cuenta Cambiar Botn Ms configuraciones.
Acerca de Visualiza el copyright y la versin de este software.
Salir Sale de este software.
1.8.7 Referencia rpida
El siguiente diagrama de flujo incluye todas las opciones del men principal y las funciones utilizadas con ms
frecuencia. Slo las opciones 14 y 0 se muestran en el men principal cuando se accede a l. Si pulsa 0
(men de ayuda), puede escuchar todo el men principal (opciones 19).
El men de ayuda puede no estar disponible en el men principal, segn los ajustes de CDS de su buzn.
Para acceder al buzn
desde una ubicacin
remota, marque:
#6 + nmero de buzn
Contrasea # Men principal:
Tiene
mensajes nuevos.
2
1 1
1 Escuchar los mensajes nuevos
2 Enviar un mensaje
3 Escuchar los mensajes antiguos
4 Gestin de buzones
5 Ajustar el estado de la operadora automtica (AA)
6 Notificacin de mensajes
7 Cambiar el mensaje en ausencia
8 Servicio Call-through
9 Otras funciones
Colgar
Recibir mensajes nuevos (durante o despus de la reproduccin):
1 Repetir el mensaje
1.1 Mensaje anterior
2 Mensaje siguiente
3 Borrar mensaje
4 Enviar respuesta
5 Transferir mensaje
6 Informacin asociada del mensaje
7 Rebobinar (slo durante la reproduccin) o Imprimir fax (slo despus de la
reproduccin
8 Pausar / reanudar (slo durante la reproduccin)
8.4 Subir el volumen (slo durante la reproduccin)
8.5 Definir Marca (slo durante la reproduccin del mensaje de voz)
8.6 Reanudar desde la posicin de la Marca (slo para los mensajes de voz)
9 Avance rpido (slo durante la reproduccin)
# Guardar este mensaje como Nuevo
0 Ayuda
Recibir mensajes antiguos (durante o despus de la reproduccin):
2 Mensaje siguiente
3 Borrar mensaje
4 Enviar respuesta
5 Transferir mensaje
7 Rebobinar (slo durante la reproduccin) o Imprimir fax (slo despus de la
reproduccin
8.4 Subir el volumen (slo durante la reproduccin)
8.5 Definir Marca (slo durante la reproduccin del mensaje de voz)
8.6 Reanudar desde la posicin de la Marca (slo para los mensajes de voz)
0 Ayuda
Escuchar los mensajes
nuevos:
1 Mensaje de voz
2 Informacin asociada del
mensaje de fax
# Todos los mensajes
Enviar un mensaje:
Introduzca el nmero de buzn
1 Grabar el mensaje
2 Aadir otro buzn
3 Revisar la lista de envo
2
antiguos:
1 Mensaje de voz
mensaje de fax
3
1
2
#
#
5
6
8
5
1
4
7
1
Gestin de buzones:
1 Grabar mensajes de bienvenida personales
2 Establecer contrasea
3 Introducir el nombre del propietario
4 Establecer la lista de distribucin de grupo
5 Grabar el nombre / nmero del llamante
6 Ajustar el Servicio personalizado individual
7 Ajustar la opcin de fax
8 Ajustar DSV de llamadas remotas a llamadas externas
9 Ajustar los nmeros para Registro automtico y Ahorro de
cargos
Grabar mensajes de bienvenida personales
1 Sin respuesta
2 Seal de ocupado
3 Fuera del horario de oficina
4 Identificacin del llamante
5 Temporal
6 Mensaje en ausencia
4
Ajustar el estado de transferencia de llamadas:
1 Bloqueo de llamadas
2 Monitor de llamadas
3 Megafona interna
4 Transferir al buzn
5 Transfiriendo a un servicio personalizado
especfico
6 Todos desactivados
Estado de la gestin incompleta:
Para Sin respuesta
1 Dejar un mensaje
2 Extensin de cobertura
3 Megafona interna
4 Ajustar la transferencia al servicio personalizado
5 Operador
6 Volver al men principal de la AA
Estado de la gestin incompleta:
Para Ocupado
1 Dejar un mensaje
2 Extensin de cobertura
3 Megafona interna
4 Ajustar la transferencia al servicio personalizado
5 Operador
6 Volver al men principal de la AA
Notificacin de mensajes:
1 Indicador de mensaje en espera
2 Estado del dispositivo
3 Asignar nmeros de telfonos
Cambiar el mensaje en ausencia
Ajustar el estado de la AA:
1 Ajustar el estado de transferencia de llamadas
2 Ajustar las extensiones de cobertura
3 Ajustar el modo de recepcin de mensajes
4 Ajustar la Gestin de llamadas incompletas para
Sin respuesta
5 Ajustar la Gestin de llamadas incompletas para
Ocupado
6 Ajustar el Nmero de telfono para las
Transferencias
9
2
3
4
Gestin de buzones para entrevista:
1 Grabar una pregunta
2 Ajustar la duracin de la respuesta
3 Borrar pregunta
Entrega del mensaje externo:
1 Grabar el mensaje
2 Ajustar una lista de envo
Ajustar el desvo de llamadas remoto:
1 DSVTodas las llamadas
2 DSVOcupado
3 DSVSin respuesta
4 DSVOcupado / Sin respuesta
5 DSV a una lnea externa
6 Cancelar DSV
Ajustar otras funciones:
1 Escuchar un mensaje eliminado
2 Ajustar el Buzn para entrevista
3 Ajustar el Mensaje de entrega externa
4 Ajustar el Desvo de llamadas remotas
5 Ajustar el Aviso temporizado
1
Recibir mensajes eliminados (durante o despus de la
reproduccin):
2 Mensaje siguiente
3 Recuperar mensaje
7 Rebobinar (slo durante la reproduccin)
8.4 Subir el volumen (sl durante la reproduccin)
0 Ayuda
Escuchar un mensaje eliminado:
1 Mensaje de voz
mensaje de fax
2
1
#
1.9 Ajustar el telfono segn sus necesidades
1.9.1 Ajustar la alarma (Aviso temporizado)
Puede recibir una alarma en el telfono para recordarle una reunin, una cita o tambin como despertador.
La alarma se puede producir una vez o diariamente (todos los das hasta que se cancele) a una hora
predefinida. Si descuelga para contestar, escuchar un tono de marcacin especial o un mensaje pregrabado.
Para activar
Cuelgue. Entre 0 para una vez
o 1 para diario.
Entre la hora (0112) y los minutos (0059) y despus
0 para AM o 1 para PM.
O entre la hora (0023) y los minutos (0059).
Descuelgue.
TE / TR / Extn. SIP
Una vez
Diario
0
1
O
1
Entre 760. Entre 1.
6 0 7
Tono C.
AM
PM
0
1
hora / minuto O
hora / minuto
O
12 H : *
24 H : *
* Introduzca la hora en el formato asignado a su central (12 horas 24 horas).
Para cancelar
TE / TR / Extn. SIP
0
Entre 760. Entre 0.
6 0 7
Tono C.
Detener o contestar la devolucin de llamada
Pulse INTERCOM
o descuelgue.
TE / TR / Extn. SIP
O
Confirmar
TE
Pulse TRANSFERIR
varias veces.
Tambin puede confirmar el aviso temporizado utilizando la tecla soft.
La alarma contina sonando durante los segundos preprogramados.
Si recibe una llamada entrante durante la devolucin de llamada, el timbre empieza a
sonar cuando la devolucin de llamada termina.
Si est manteniendo una conversacin telefnica que excede el tiempo de alarma, la
devolucin de llamada empezar despus de la conversacin.
1.9.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])
No molesten (NOM)
Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
No molesten (NOM)
Puede ajustar esta funcin para evitar que las llamadas entrantes suenen en su extensin. Le puede ser til
cuando, por ejemplo, se encuentre en una reunin o est ocupado.
Cuelgue. Entre 1 para activar
o 0 para cancelar.
Activar
Cancelar
1
0
O
1 7
Entre de 0 a 2
como desee.
Tono C.
1
2
0
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
O
O
Si utiliza un telfono especfico, puede ajustar o cancelar No molestar pulsando la tecla DSV /
NOM (tecla fija) en vez de " 710".
Si utiliza un telfono SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT670), tambin podr pulsar la
tecla DSV / NOM y, a continuacin, pulsar la flecha arriba o abajo de la Tecla Navegador
para ajustar o cancelar No molesten para todas las llamadas. El KX-UT670 no dispone de
ninguna tecla DSV / NOM fsica. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin
de su telfono.
Para telfonos SIP de la serie KX-UT (excepto KX-UT670), cuando el Desvo de llamadas
o No molesten est activado, DSV / NOM se mostrar en la pantalla en el modo de espera.
Para KX-UT670, cuando el Desvo de llamadas o No molesten est activado, se mostrar
un icono de estado en la pantalla. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin
de su telfono.
El indicador de la tecla DSV / NOM muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Ambas funciones no estn ajustadas.
Parpadea lentamente en rojo: Modo NOM
Los usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT podrn ver el estado actual en la pantalla.
El sistema dispone de dos mtodos: (1) Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM y (2)
Modo de ajuste DSV / NOM. Si no est seguro del modo que utiliza el sistema, consulte a
su administrador.
Para telfonos SIP de la serie KX-UT, slo es compatible el Modo de ajuste DSV / NOM.
(1) Si se encuentra en el Modo de conmutacin de ciclo DSV / NOM:
Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo el ajuste cambiar
como se indica a continuacin:
DSV NOM Apagado
(2) Si se encuentra en el Modo de ajuste DSV / NOM:
Si pulsa la tecla DSV / NOM (tecla fija) mientras est en estado inactivo podr cambiar el
estado de DSV / NOM y ajustar el destino de DSV (consulte " Cambiar el estado de DSV /
NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM").
Nota
Una tecla DSV / NOM (tecla personalizable) siempre se encuentra en el Modo de con-
mutacin de ciclo DSV / NOM: el modo no se puede cambiar.
Si su extensin tiene esta funcin ajustada, una extensin llamante escuchar el tono NOM.
Si se ajusta esta funcin, la funcin desvo de llamadas (DSV) no funciona.
Las extensiones especificadas pueden anular esta funcin y llamar a extensiones NOM
(Ignorar NOM).
Al realizar una llamada utilizando una tecla NEE a una extensin NEM con la funcin NOM
ajustada, esta funcin se desactivar de forma temporal.
Si las llamadas internas se ajustan para que se gestionen de forma diferente a las llamadas
externas (ajustar / cancelar NOM), le recomendamos que ajuste las teclas DSV /
NOMLlamadas externas y DSV / NOMLlamadas internas, ya que:
a. patrones de luz de la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV /
NOM [tecla fija]) indicarn el ajuste de las llamadas externas o de las llamadas internas,
pero no de ambas.
Nota
El icono NOM en la pantalla de la EP slo refleja el ajuste de las llamadas externas.
b. si pulsa la tecla DSV / NOMAmbas llamadas (incluyendo la tecla DSV / NOM [tecla
fija]) no cambiar el modo DSV ni NOM de las llamadas internas ni de las llamadas
externas por separado.
Cree o edite teclas DSV / NOM (Ambas llamadas, Llamadas externas, Llamadas internas).
Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando la tecla fija DSV / NOM
Con un telfono especfico (TE) o un telfono SIP de la serie KX-UT (excepto
KX-UT670), podr cambiar fcilmente el estado de DSV / NOM para las llamadas
externas / internas sin borrar ningn destino de DSV previamente ajustado.
Para usuarios de telfonos SIP KX-UT670: el telfono no dispone de tecla DSV / NOM fsica.
Para ajustar y borrar el estado de DSV / NOM, consulte la documentacin de su telfono.
Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas externas
TE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
DSV / NOM para las llamadas externas.
Vuelva a pulsar la tecla fija
DSV / NOM para cambiar el estado.
Para cambiar el estado de DSV / NOM para las llamadas internas
TE
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
DSV / NOM para las llamadas internas.
Vuelva a pulsar la tecla
fija DSV / NOM para
cambiar el estado.
2
Entre 2.
Para ajustar y borrar DSV / NOM para las llamadas externas / internas
TE
Entre 1 2. Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
Pulse GUARDAR.
0 DSV / NOM desactivado
NOM activado 1
Pulse GUARDAR
para ajustar.
1
2 Llamadas internas
Llamadas externas
O
Se escuchar un tono
de confirmacin.
O
Entre 0 1.
*
* Este paso puede omitirse.
Para ajustar y borrar DSV / NOM para todas las llamadas
KX-UT113 / KX-UT123 / KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248
Pulse SUBIR o BAJAR con la
Tecla Navegador para seleccionar
el elemento que desee.
Pulse la tecla fija
DSV / NOM.
FWD/DND Off
Pulse ENTER para ajustar.
O
Se escuchar un tono
de confirmacin.
: DSV / NOM desactivado
Do Not Disturb : NOM activado
1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso
de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] / Aviso pri-
vado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD])
Durante una conversacin, puede ser informado de una llamada en espera con un aviso de tono o de voz por
el altavoz integrado o el microtelfono. (Por defecto: DesactivadoNinguna llamada [Llamadas Internas] /
Ningn tono [Llamadas externas])
Tono de llamada en espera:
un tono de llamada en espera a travs del altavoz integrado del TE / microtelfono del TR. Para cambiar el
tono, consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
ALMD:
un aviso de voz a travs del altavoz integrado
APLMD:
un aviso de voz a travs del microtelfono
Establecer / cancelar las llamadas internas (Llamada en espera manual)
Descuelgue.
Entre de 0 a 3 como desee.
Cuelgue. Entre 731.
Ninguna
llamada
Tono
ALMD
APLMD
0
1
O
2
O
3
O
3 1 7
Tono C.
Establecer / cancelar las llamadas externas (Llamada en espera automtica)
Descuelgue.
Entre 0 1.
Cuelgue.
Ningn tono
Tono
0
1
Entre 732.
3 2 7
Tono C.
O
ALMD slo est disponible con algunos telfonos especficos digitales.
El Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) slo est disponible
con algunos telfonos especficos digitales y con algunos telfonos especficos IP. Adems,
tanto usted como el otro interlocutor debern utilizar telfonos compatibles.
1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono descolgado [ALMD] /
Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD])
1.9.4 Visualizacin del nmero de telfono en el telfono del emi-
sor y del receptor (Presentacin del n del llamante / conectado
[CLIP / COLP])
CLIP:
Cuando realice una llamada externa, puede presentar el nmero de telfono preprogramado al interlocutor
llamado.
COLP:
Cuando reciba una llamada externa, puede presentar el nmero de telfono preprogramado al interlocutor
llamado.
Puede seleccionar el nmero de telfono enviado, el nmero de lnea utilizado o el nmero asignado a su
extensin.
Si selecciona "Pblica", el interlocutor llamante / llamado ve el nmero de lnea utilizado (nmero de abonado).
Si selecciona "Su extensin", vern el nmero de telfono asignado a su extensin.
Mostrar el nmero asignado a la lnea externa o a su extensin
Descuelgue. Cuelgue. Entre 1 para pblica o
2 para su extensin.
Pblica
Su extensin
O
1
2
Entre 7 2.
2 7
Tono C.
Cuando desve una llamada a un interlocutor externo, el nmero CLIP para dicha llamada
ser el del interlocutor llamante o el de la extensin de desvo en funcin de la programacin
del sistema.
Si utiliza la tecla Grupo ICD para realizar una llamada a otro interlocutor, se utilizar el n-
mero de telfono asignado al Grupo ICD.
1.9.4 Visualizacin del nmero de telfono en el telfono del emisor y del receptor (Presentacin del n del llamante /
conectado [CLIP / COLP])
1.9.5 Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlo-
cutor (Restriccin de identificacin del usuario conectado
[COLR])
Cuando reciba una llamada externa, puede seleccionar si el interlocutor ver su nmero de telfono o no.
Mostrar / evitar
Cuelgue. Descuelgue.
Mostrar
Evitar
0
1
O
0 7
Entre 7 0. Entre 0 para mostrar
o 1 para evitar.
Tono C.
Puede cambiar el modo pulsando una tecla COLR predefinida con el telfono colgado (los
telfonos SIP de la serie KX-UT no disponen de tecla COLR).
El indicador de la tecla COLR muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: muestra el nmero de telfono.
Iluminado en rojo: evita la visualizacin del nmero de telfono.
Cree o edite una tecla Restriccin de identificacin del usuario conectado (COLR).
1.9.5 Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlocutor (Restriccin de identificacin del usuario
conectado [COLR])
1.9.6 Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlo-
cutor llamado (Restriccin de identificacin del usuario llamante
[CLIR])
Cuando realice una llamada externa, puede seleccionar si el interlocutor ver su nmero de telfono o no.
Mostrar / evitar
Entre 7 1.
Mostrar
Evitar
0
1
O
1 7
Entre 0 para mostrar
o 1 para evitar.
Tono C.
Puede cambiar el modo pulsando una tecla CLIR predefinida con el telfono colgado (los
telfonos SIP de la serie KX-UT no disponen de tecla CLIR).
El indicador de la tecla CLIR muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: muestra el nmero de telfono.
Iluminado en rojo: evita la visualizacin del nmero de telfono.
Cree o edite una tecla Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR).
1.9.6 Evitar que su nmero se visualice en el telfono del interlocutor llamado (Restriccin de identificacin del usuario
llamante [CLIR])
1.9.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin
(Denegar Ignorar Ocupado)
Descuelgue. Cuelgue. Entre 1 para evitar
o 0 para permitir.
Evitar
Permitir
1
0
O
Entre 733.
3 3 7
Tono C.
Es posible que algunas extensiones no puedan utilizar esta funcin.
1.9.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)
1.9.8 Activar la msica de fondo (MDF)
Puede escuchar msica de fondo por el altavoz del telfono mientras ste est colgado.
Se puede conectar una fuente de msica externa, como una radio.
Si su extensin est ocupada (descuelgue, haciendo o recibiendo una llamada, etc.),
la msica se detiene temporalmente. Cuando vuelva a colgar, la msica vuelve a em-
pezar.
Seleccionar y activar / cancelar
Descuelgue. Cuelgue. Entre el nmero de MDF
(1 dgito) o 0 para cancelar.
TE
Entre 751.
Cancelar 0
O
n de MDF
5 1 7
Tono C.
Es posible que algunos usuarios de TEs-IP requieran de la programacin del sistema para
escuchar msica de fondo.
1.9.9 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea
de datos)
Puede proteger la lnea de tonos de notificacin audibles, como un tono de llamada en espera durante una
conversacin. Si su extensin est conectada a un dispositivo de comunicacin de datos, como un PC o un
fax, active esta funcin para proteger la transmisin de datos.
Descuelgue.
Entre 730.
3 0 7
Cuelgue. Entre 1 para activar
o 0 para cancelar.
Activar
Cancelar
1
0
O
Tono C.
1.9.9 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos)
1.9.10 Comprobar el estado del servicio horario
Puede comprobar el estado actual del servicio horario en la pantalla.
Pulse TRANSFERIR o Servicio horario
(Da / Noche / Almuerzo / Pausa).
TE
(Servicio horario
(Da / Noche /
Almuerzo / Pausa))
O
El indicador de la tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa) muestra el estado
Apagado: Modo Da
Iluminado en verde: Modo Almuerzo
Parpadea en verde: Modo Pausa
Iluminado en rojo: Modo Noche
Parpadea en rojo: Modo Vacaciones
Cualquier usuario de la extensin excepto los administradores puede comprobar el estado
actual pulsando la tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa).
Cree o edite una tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa).
1.9.11 Ajustar el telfono en paralelo para que suene (Telfono en
paralelo)
En el caso de que un telfono regular estuviera conectado en paralelo con su telfono
especfico digital, puede elegir si el telfono regular en paralelo sonar en una llamada
entrante o no.
(Por defecto: Timbre)
TED
Entre 1 para timbre
o 0 para sin timbre.
Timbre
Sin timbre
1
0
O
Entre 39.
3 9
Tono C.
Aunque haya seleccionado "Sin timbre", las llamadas se pueden realizar y contestar en
un telfono especfico levantando el microtelfono.
Si descuelga mientras se utiliza el telfono en paralelo, se le volver a pasar la llamada.
Esta funcin no est disponible para la KX-T7665.
1.9.11 Ajustar el telfono en paralelo para que suene (Telfono en paralelo)
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en paralelo con un telfono con cable
(Equipo porttil XDP / Paralelo)
La EP o la EP-S se puede utilizar en paralelo con un TE, un TR o un telfono SIP.
En este modo, las llamadas entrantes a un telfono con cable tambin suenan en la EP o la EP-S emparejada.
Para activar
Entre el nmero de
extensin del telfono
emparejado.
Pulse CANCELAR.
EP / EP-S
phone no. n de extensin
Pulse HABLAR. Entre 48.
4 8 1
Tono C.
Entre 1.
Para cancelar
EP / EP-S
Pulse CANCELAR. Pulse HABLAR. Entre 48.
4 8 0
Tono C.
Entre 0.
Algunos telfonos con cable no se pueden utilizar con esta funcin.
Si descuelga mientras se utiliza el telfono en paralelo, se le volver a pasar la llamada
(excepto con los telfonos SIP y EP-S).
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo)
1.9.13 Utilizar su telfono en paralelo con un telfono con cable
(Extensin con numeracin nica)
Pueden configurarse dos telfonos conectados a la KX-NS1000 para que compartan 1 nmero de extensin
y puede configurarse que ambos telfonos suenen (funcin Extensin con numeracin nica). Puede
seleccionar si la extensin secundaria asociada con la extensin principal sonar al recibir una llamada
entrante.
Para activar
PS
Entre el nmero de
extensin del telfono
emparejado.
Cuelgue.
TE / TR / Extn. SIP
phone no. n de extensin
4 8 1
Tono C.
Entre 1.
Para cancelar
PS TE / TR / Extn. SIP
Entre 48.
4 8 0
Tono C.
Entre 0. Descuelgue. Cuelgue.
Para capturar una llamada durante la conversacin
TE / TR / Extn. SIP
Descuelgue. Pulse la SDE iluminada del telfono emparejado.
O entre 41 y marque el nmero de extensin del
telfono emparejado.
Hable.
O
1 4 n de extensin
(SDE)
Tono C.
1.9.13 Utilizar su telfono en paralelo con un telfono con cable (Extensin con numeracin nica)
1.9.14 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la
funcin de la extensin)
Puede reajustar los ajustes de las siguientes funciones de su extensin a los ajustes por defecto con una
operacin.
Esta funcin tambin se conoce como Borrar la programacin de la extensin.
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT: puede restablecer los ajustes de las fun-
ciones siguientes en su extensin.
Mensaje en espera
Desvo de llamadas (DSV)
Aviso temporizado
No molesten (NOM)
Llamada en espera para las llamadas internas
Llamada en espera para las llamadas externas
Seguridad de lnea de datos
Registro / Baja
Funciones Configuracin por defecto
Marcacin al descolgar
*1
Desactivado
Mensaje en espera(Todos los mensajes que hayan dejado otros
usuarios de la extensin)
Desactivado
Denegar captura de llamadas Permitir
Desvo de llamadas (DSV)
*1
Desactivado
Mensaje en ausencia Desactivado
Denegar megafona Permitir
Aviso temporizado Borrado
No molesten (NOM)
*1
Desactivado
Llamada en espera para las llamadas internas
*1
Llamada en espera para las llamadas externas
*1
Desactivado (Ninguna llama-
da)
Desactivado (Ningn tono)
Denegar Ignorar Ocupado Permitir
MDF Desactivado
Seguridad de lnea de datos Desactivado
Telfono en paralelo El telfono en paralelo suena.
Registro / Baja Registro
*1
Estas funciones puede que no se reajusten segn la programacin del sistema.
1.9.14 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)
Entre 790.
9 0 7
Tono C.
Slo para los usuarios de Canad:
Despus de realizar Borrar la funcin de la extensin, el ajuste para Llamada en espera es
"Activar (Tono)". En este caso, el tono de marcacin 2 se oir al descolgar.
1.10 Utilizar el centro de llamadas
1.10.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro /
Baja, Baja temporal)
Puede controlar el estado en un grupo de entrada de lla-
madas. Cuando se encuentre en modo Baja, las llamadas
entrantes al grupo no sonarn en su extensin. Cuando
vuelva, las llamadas volvern a sonar en su extensin. (Por
defecto: Registro) Aunque su extensin est registrada,
puede tener un perodo de tiempo especificado (tiempo de
baja temporal) si no desea recibir llamadas despus de fi-
nalizar una llamada anterior. Este tiempo puede utilizarse
para escribir un informe o realizar otra operacin.
Tambin puede seleccionar manualmente el modo "No
preparado" para dejar temporalmente un grupo de distri-
bucin.
Registro
Baja
Baja temporal
Hable.
No preparado
Preparado
Ajustar Registro / Baja
Descuelgue.
Cuelgue.
Entre 736.
Baja
Registro
0
1
O
Entre el nmero de extensin
Grupo ICD o .
Especificado
Todos
O
n de extensin
Grupo ICD
3 6 7
Entre 0 1.
Tono C.
1.10.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas (Registro / Baja, Baja temporal)
TE / EP
Pulse Registro / Baja.
(Registro / Baja)
Entre el nmero de extensin
Grupo ICD o .
Especificado
O
Todos
n de extensin
Grupo ICD
Pulse Registro / Baja para todos los grupos
o Registro / Baja de un grupo especificado.
(Registro / Baja de un
grupo especificado)
O
(Registro / Baja para
todos los grupos)
TE / EP
Pulse Registro / Baja de
un grupo especificado.
(Registro / Baja de un
grupo especificado)
Entrar / dejar el modo no preparado
5 3 7
No preparado
Preparado 0
1
O
Entre 735. Entre 1 0.
Tono C.
Ajustar / cancelar el modo no preparado o dejar el modo Baja temporal (Entrar en el modo
Preparado)
(Baja temporal)
Pulse la tecla Baja temporal
iluminada o intermitente en rojo.*
* El estado ser el siguiente:
Preparado No preparado
No preparado Preparado
Baja temporal No preparado
El Registro / Baja del indicador de un grupo especificado muestra el estado actual de la
siguiente forma:
Apagado: Modo Registro
Iluminado en rojo: Modo baja
La tecla Baja temporal alterna el ajuste entre el modo Baja temporal, No preparado y Pre-
parado.
El indicador de la tecla Baja temporal muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Modo Preparado
Iluminado en rojo: Modo No preparado
Parpadea en rojo: Modo Baja temporal
En el modo Baja temporal / No preparado, la extensin no recibe llamadas a travs de ningn
grupo, aunque pertenezca a varios grupos.
En funcin de la programacin del sistema, es posible que la ltima extensin registrada
restante no pueda darse de baja.
La extensin supervisora puede controlar el estado de Registro / Baja de otras extensiones.
Para ms informacin, consulte la seccin "1.10.2 Monitorizar y cambiar el estado de las
llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorizacin de un grupo de entrada de
llamadas)".
Cree o edite una tecla Registro / Baja, una tecla Registro / Baja de un grupo especificado o
una tecla Baja temporal.
1.10.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo
de entrada de llamadas (Monitorizacin de un grupo de entrada de
llamadas)
Monitorizar el estado de las llamadas en espera
Monitorizar y cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones
La extensin asignada como extensin supervisora puede monitorizar y controlar el estado de otras
extensiones en un grupo de entrada de llamadas. Debera disponer de un TE con una pantalla de 6 lneas.
La pantalla y las teclas SDE se muestran como se indica a continuacin:
<Pantalla>
Fecha / Hora y
n de extensin
<SDE>
Monitor en estado
de ocupado
Pantalla inicial
<Pantalla>
Monitor de cola
<SDE>
Monitor en estado
de ocupado
Monitorizar el estado
de las llamadas
<Pantalla>
Historia del Registro
de Llamadas
<SDE>
Monitor en estado
de ocupado
<Pantalla>
Monitor de cola
<SDE>
Monitor de
Registro / Baja
Monitorizar el estado de las
llamadas y el estado de
Registro / Baja
"SPRVS"
"EXIT" "EXIT"
"LOG" "EXIT"
n de
extensin
Grupo ICD
739
Monitorizar el estado de las llamadas en espera
La extensin supervisora puede monitorizar el estado de las llamadas en espera que se encuentran en la cola.
Si se produce un desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas, la pantalla muestra el estado
automticamente.
Se visualizar la siguiente informacin.
<Monitor de cola>
La fecha / hora actual
El nombre / nmero de extensin Grupo ICD
El nmero de llamadas en espera
El tiempo en cola ms largo
<Historia del registro de llamadas>
La fecha / hora cuando se borr por ltima vez
El nmero total de llamadas recibidas
El nmero de llamadas de desbordamiento
El nmero de llamadas no contestadas
El tiempo de espera medio de las llamadas en la cola
1.10.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llamadas de un grupo de entrada de llamadas (Monitorizacin de un
grupo de entrada de llamadas)
Monitorizar
extensin Grupo ICD.
Descuelgue.
TE con pantalla
Entre 739.
3 9 7
Tono C.
n de extensin
Grupo ICD
Borrar la historia del registro de llamadas
Pulse "LOG".
TE con pantalla
LOG
Pulse "CLEAR".
CLEAR
Los datos acumulados se borrarn.
"****" indica si el nmero que se visualizar excede el nmero mximo de dgitos que pueden
visualizarse.
Monitorizar y cambiar el estado de Registro / Baja de las extensiones
La extensin supervisora puede monitorizar el estado de Registro / Baja de los miembros del grupo de entrada
de llamadas mediante el indicador SDE. Tambin puede cambiar el estado de Registro / Baja si es necesario.
Monitorizar
Pulse "SPRVS".
TE con pantalla
SPRVS
Despus de ver el estado de las llamadas en espera
Para cambiar el modo Registro / Baja
Pulse la SDE que desee.
TE con pantalla
(SDE)
Apagado: La extensin no se encuentra en el grupo.
Iluminado en verde: Modo Registro (Preparado)
Parpadea en verde: Modo Registro (No preparado)
Iluminado en rojo: Modo Baja
1.10.3 Desviar una llamada en espera (Redireccin manual de la
cola)
Si un grupo de entrada de llamadas est ocupado y se reciben otras llamadas externas,
stas se colocan en cola.
Las extensiones pueden comprobar el estado de la cola con el indicador Urgente, y
desviar la llamada que lleva ms tiempo esperando en cola a un destino preajustado
manualmente.
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Transferencia urgente.
Desviar la llamada en espera
TE / EP
Pulse la tecla Urgente iluminada
o intermitente en rojo.
(Urgente)
El indicador de la tecla Urgente muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Ninguna llamada en espera.
Iluminado en rojo: Algunas llamadas estn en espera.
Parpadea en rojo: El nmero de llamadas excede el nivel de redireccin manual de la cola.
Cree o edite una tecla Urgente.
1.10.3 Desviar una llamada en espera (Redireccin manual de la cola)
1.11 Utilizar equipo adquirido por el usuario
1.11.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico
Puede hablar con una persona que est en la entrada a travs del interfono. Las extensiones preprogramadas
o un interlocutor externo pueden recibir las llamadas desde el interfono. Puede abrir la puerta.
Llamada de interfono
Abrir una puerta (Portero automtico)
Llamar desde el interfono
Pulse la tecla
Interfono.

Interfono
Hable.
Tono C.
Contestar a una llamada desde el interfono
Descuelgue.
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: si el nmero y el nombre del
interfono se ha guardado en la agenda del telfono, la informacin del interfono se visualizar
en su telfono cuando se reciba una llamada desde el interfono.
Para usuarios de telfonos SIP KX-UT670: las imgenes de vdeo de una cmara IP podrn
visualizarse en la pantalla de su telfono cuando reciba una llamada desde un interfono y
los ajustes siguientes estn configurados en su telfono:
La cmara IP est registrada a un contacto.
El nmero de interfono est registrado al contacto, y "Interfono" est seleccionado como
la etiqueta para el nmero de telfono.
Para obtener ms informacin acerca de los ajustes, consulte la documentacin de su tel-
fono.
Llamar al interfono
Hable. Descuelgue. Entre el nmero de
interfono (2 dgitos).
n de interfono
Entre 31.
3 1
Tono C.
Si nadie responde a la llamada de interfono en un perodo de tiempo especificado, la llamada
se cancelar.
Es posible que algunas extensiones no puedan utilizar esta funcin.
Desde una extensin especificada
Entre 55.
5 5
Tono C.
Entre el nmero de
interfono (2 dgitos).
n de interfono
Desde cualquier extensin mientras se habla por el interfono
Cuelgue. Entre 5.
5
Tono C.
El portero automtico permanecer activo durante un perodo de tiempo especificado.
1.11.2 Si est conectado a un rel externo
Las extensiones preprogramadas pueden activar un rel (por ejemplo, a una alarma) conectado a la central.
Activar el rel
Descuelgue. Entre el nmero de
rel (2 dgitos).
n de rel
TE / TR / EP
Tono C.
Entre 56.
6 5
Cuelgue.
El rel se desactivar despus de un perodo de tiempo especificado.
1.11.3 Si est conectado a un sensor externo
Las extensiones preprogramadas pueden recibir una llamada de alerta de un sensor externo (por ejemplo, de
una alarma de seguridad) conectado a la central.
Responder una llamada de sensor
Descuelgue.
Cuelgue.
Tono M.
Si no responde a la llamada de sensor en un perodo de tiempo especificado, la llamada de
sensor se detendr.
Definiciones de los tonos de marcacin
5.4 Qu significan los tonos?
1.11.4 Si est conectado a una central superior
Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])
Acceder a servicios externos (Acceso a las funciones externas [EFA])
Puede acceder a funciones especiales (por ejemplo, Llamada en espera) ofrecidas por una central superior
o la compaa telefnica. Esta funcin es efectiva slo en una llamada externa.
<Ejemplo> Retener la llamada actual y hablar con el nuevo interlocutor
TE / EP / Serie KX-UT / EP-S TR
Entre el cdigo
de servicio
deseado.
cdigo de
servicio deseado
Entre el cdigo
de servicio
deseado.
Pulse Rellamada /
gancho de colgar.
Pulse R (FLASH) /
RELLAMADA o EFA.
O pulse TRANSFERIR
y entre 60.
Durante una conversacin con un
Durante una conversacin con un interlocutor
externo
Entre 60.
O
O
(EFA)
6 0
cdigo de
servicio deseado
6 0
Para la serie KX-UT o EP-S,
pulse R (FLASH) / RELLAMADA.
En este caso, deber ajustar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA del telfono especfico, del
telfono SIP de la serie KX-UT o de la EP-S al modo Acceso a las funciones externas (EFA)
a travs de la programacin del sistema.
Cree o edite una tecla Acceso a las funciones externas (EFA).
1.11.5 Si est conectado un Sistema de proceso de voz
Usted o un interlocutor externo pueden acceder al Sistema de proceso de voz desde un telfono.
Desvo de llamadas a correo vocal (Integracin de correo vocal)
Si la central dispone de un Sistema de proceso de voz de Panasonic conectado (por ejemplo, de la serie
KX-TVM) y utiliza la integracin digital, tambin estarn disponibles las siguientes funciones:
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
Grabar una conversacin
Las funciones del Sistema de proceso de voz no estn disponibles para usuarios de telfonos
SIP y EP-S.
Desvo de llamadas a correo vocal (Integracin de correo vocal)
Si no puede contestar las llamadas, puede desviarlas a su buzn. Puede seleccionar el tipo de llamadas
entrantes (Llamadas internas / llamadas externas / Ambas llamadas) que se desvan.
Si el telfono dispone de una tecla Mensaje, el indicador de la tecla Mensaje se ilumina cuando tenga un
mensaje en el buzn. Escuchar un tono de indicacin* al descolgar, independientemente de que el telfono
disponga de una tecla Mensaje.
Tambin puede crear una tecla de Transferencia de correo vocal en su telfono para transferir las llamadas
externas que reciba a un buzn de otra extensin para que los llamantes puedan dejar mensajes
(Transferencia de correo vocal). La duracin de la grabacin depende del Sistema de proceso de voz. Con la
tecla Transferencia de correo vocal, tambin podr realizar las operaciones siguientes con una sola pulsacin
(slo para integracin digital):
TE / TR / EP
n de extensin
flotante de correo vocal
extensin flotante
de correo vocal.
Entre el nmero
requerido.
2
0
3
4
5
Cancelar
Ocupado
Sin respuesta
Ocupado /
Sin respuesta
Todas las
llamadas
Descuelgue.
Entre 71.
Entre de 0 a 2
como desee.
1 7
Tono C.
Entre #.
#
1
2
0
Ambas
llamadas
Llamadas
internas
Llamadas
externas
O
O
TE / EP
(Transferencia
de correo vocal)
Pulse Transferencia
de correo vocal.
nmero de extensin
deseado.
Pulse Transferencia
de correo vocal.
TE / EP
(Transferencia
de correo vocal)
O
(SDE)
n de extensin
deseado
PT and SLT TE / EP
Marque el nmero de
(SDE)
Tono D.
Tono O.
Tono NOM
n de extensin
O
Descuelgue.
O
O
(Transferencia
de correo vocal)
Pulse Transferencia
de correo vocal.
Descuelgue.
TE / TR / EP
MESSAGE
O
Pulse MENSAJE o Transferencia
de correo vocal, o entre el nmero
de extensin flotante de correo vocal.
n de extensin
flotante de correo vocal
(Transferencia
de correo vocal)
O
*Tono de indicacin despus de descolgar
1 s
Si utiliza una EP en paralelo con un TE o un TR (en el modo Equipo porttil XDP / Paralelo),
no podr utilizar la tecla Transferencia de correo vocal para desviar una llamada a su buzn
mientras est sonando.
Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
Puede monitorizar la llamada sin contestarla mientras el interlocutor le deja un mensaje
en el buzn. Si lo desea, puede contestar a la llamada durante la monitorizacin. Hay
dos mtodos disponibles (Por defecto: Modo manos libres).
Modo manos libres:
Puede monitorizar el mensaje automticamente desde el altavoz del telfono.
Modo privado:
Oir un tono de alarma mientras el interlocutor deja un mensaje.
Antes de la operacin
Cree una tecla de Monitor de Correo Vocal (MCV) (Programacin personal).
Seleccione el modo, ya sea Manos libres o Privado (Programacin personal).
Ajuste el PIN (Nmero de identificacin personal) de extensin.
Ajuste la funcin Monitor de Correo Vocal.
Activar el monitor de correo vocal
Pulse Monitor
de Correo Vocal.
(mx. 10 dgitos).
TE / EP
(Monitor de
Correo Vocal)
PIN de extensin
Slo es necesario cuando exista
un PIN de extensin almacenado.
Cancelar el monitor de correo vocal
Pulse el Monitor de
Correo Vocal en rojo.
TE / EP
(Monitor de
Correo Vocal)
Diagrama de flujo de las operaciones
Las operaciones de las reas sombreadas pueden ser con manos libres.
Modo manos libres Modo privado
Detener la
monitorizacin
Contestar a
la llamada
Detener la
monitorizacin
Contestar a
la llamada
Monitorizar
Monitorizar (Manos libres) Monitorizar
(Microtelfono)
Ninguna operacin
Detener la
monitorizacin
Contestar
Cuelgue.
(Monitor de
Correo Vocal)
(Tono de alarma)
Pulse MANOS LIBRES
o MONITOR.
O
Pulse Monitor
de Correo
Vocal.
MONITOR
MONITOR SP-PHONE
O
Descuelgue.
O O
Pulse Monitor
de Correo
Vocal.
Pulse MANOS LIBRES, MONITOR o
Monitor de Correo Vocal.
TE / EP
(Monitor de
Correo Vocal)
(Monitor de
Correo Vocal)
O
Pulse
MANOS
LIBRES
o MONITOR.
Descuelgue.
Descuelgue.
MONITOR
SP-PHONE
SP-PHONE
El indicador de la tecla Monitor de Correo Vocal (MCV) muestra el estado de la funcin de
la siguiente forma:
Apagado: MCV desactivado.
Parpadea rpidamente en verde: Aviso en el modo privado.
Parpadea lentamente en verde: Monitorizacin.
Iluminado en rojo: MCV activado.
La extensin administradora puede borrar el PIN de extensin.
Esta funcin estar disponible para un telfono regular si est conectada a un telfono es-
pecfico en paralelo. (Slo en el modo privado)
Para contestar a la llamada durante la monitorizacin, pulse la tecla Rellamada / gancho de
colgar.
La monitorizacin del microtelfono en modo Privado slo est disponible para los usuarios
de EP.
3.1.2 Ajustes para el modo de programacinAjustar el modo del monitor de correo
vocal
Selecciona el modo, ya sea monitorizar el mensaje a travs del altavoz automticamente o
recibir mientras el interlocutor deje un mensaje.
Cree o edite una tecla Monitor de correo vocal (MCV).
Puede grabar una conversacin en un buzn mientras est hablando por telfono.
Puede seleccionar el buzn cada vez que grabe una conversacin.
Para grabar en su buzn (Grabacin de conversaciones)
Pulse Grabacin de
conversaciones.
TE / EP
(Grabacin de
conversaciones)
Para grabar en otro buzn (Grabacin de conversaciones en buzn ajeno)
Pulse Grabacin de
conversaciones
en buzn ajeno.
Pulse SDE o entre el
otro nmero de extensin.
TE / EP
(Grabacin de
conversaciones
en buzn ajeno)
O
(SDE)
otro n de
extensin
Para grabar en otro buzn con una sola pulsacin (Grabacin de conversaciones en buzn
ajeno con una sola pulsacin)
Pulse Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola pulsacin.
TE / EP
(Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno con una sola
pulsacin)
El indicador de Grabacin de conversaciones, de Grabacin de conversaciones en buzn
ajeno o de Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola pulsacin muestra el
Apagado: No graba.
Activado: Graba la conversacin.
Nota:
Cuando grabe conversaciones telefnicas, debera informar a su interlocutor de que est
grabando la conversacin.
Cree o edite una tecla Grabacin de conversaciones, una tecla Grabacin de conversaciones
en buzn ajeno y una tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con una sola
pulsacin.
1.12 Funciones administrativas
1.12.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones
de hotel)
En un entorno tipo hotel, se puede utilizar una extensin asignada como operadora de
hotel para visualizar y ajustar el estado de Entrada / Salida / Limpia (Preparada o No
preparada) de la extensin de la habitacin de cada cliente. Cuando la operadora de
hotel pulsa una tecla programable asignada como "Entrada", "Salida" o "Limpia" en su
extensin, la extensin pasar al Modo de control del estado de la habitacin y el indi-
cador de la tecla SDE para la extensin de cada habitacin mostrar el estado actual
de la habitacin. De esta forma, la operadora de hotel podr gestionar los clientes y las
habitaciones slo con un telfono. Adems, la operadora de hotel podr ajustar llama-
das despertador automticas para las habitaciones de los clientes.
Nota:
Las funciones de Hotel no se pueden utilizar al mismo tiempo que la funcin para Controlar
la monitorizacin de supervisin (ACD). (Consulte "4.1.3 Controlar la monitorizacin de
supervisin (ACD)"). Para ms informacin, pngase en contacto con su administrador del
sistema.
Entrada
Salida
Ajustar un aviso temporizado a una extensin de la habitacin (Llamada despertador remota)
Limpia
La operadora de hotel deber utilizar un TE con pantalla de 6 lneas para poder utilizar las
funciones de Entrada, Salida y Limpia.
En el modo de Control del estado de la habitacin:
a. La extensin de la operadora de hotel slo podr registrar / dar de baja y preparar / no
preparar las extensiones. El resto de las operaciones se ignorar.
b. El indicador de cada tecla SDE indicar el estado de la habitacin de la extensin co-
rrespondiente de la forma siguiente:
Apagado: Baja y Preparado
Rojo intermitente: Baja y No preparado
Rojo encendido: Alta
c. Es posible que los indicadores de las otras teclas no muestren su visualizacin normal.
d. Se considerar que la extensin de la operadora de hotel est ocupada. Los llamantes
a dicha extensin escucharn un tono de ocupado.
Entrada
La operadora del hotel puede cambiar el estado de la habitacin de las extensiones para registrar a los clientes
con la tecla Entrada asignada a su extensin.
1.12.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel)
Aplicar la entrada
Pulse Entrada. Marque el nmero de extensin y pulse
"ENTER", o pulse la SDE deseada.
O
n de extensin
(SDE)
ENTER
TE con pantalla
Pulse "YES". Pulse "EXIT"
o Entrada.
YES
EXIT
O
(Entrada)
(Entrada)
Despus de la entrada, el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota se desactiva y el
cliente puede realizar llamadas externas desde la extensin de la habitacin. (Consulte
"2.1.1 Control de extensin".)
Despus de la Entrada, todos los datos de facturacin previamente cargados a la extensin
se borrarn automticamente.
Cuando se cambia el estado de la habitacin de las extensiones, la informacin detallada
del estado de la habitacin se graba automticamente. Requiere la programacin del siste-
ma.
<Ejemplo>
Date Time Ext CO Dial Number
03:07PM 1234 Check in 02/02/00
Salida
La operadora del hotel puede cambiar el estado de la habitacin de las extensiones para dar de baja a los
clientes con la tecla Salida asignada a su extensin.
En funcin del ajuste de la central, la operadora de hotel puede realizar lo siguiente:
Grabar / editar cargos para el minibar / otros
Imprimir una factura que contenga informacin de tarificacin
Aplicar la salida a una habitacin imprimiendo / sin imprimir una factura
Pulse Salida.
TE con pantalla
Marque el nmero de extensin y pulse
O
n de extensin
(SDE)
ENTER
(Salida)
Pulse "YES".
Pulse "EXIT" o
Salida.
YES
EXIT
O
(Salida)
PRINT
Pulse "PRINT".
NEXT
Pulse "NEXT".
NEXT
Pulse "NEXT".
O
Para salir con una factura
Para salir sin una factura
Grabar / editar los cargos de la habitacin y aplicar la salida a una habitacin imprimiendo /
sin imprimir una factura
Pulse Salida. Marque el nmero de extensin y pulse
n de extensin
(SDE)
ENTER
Entre el gasto del minibar.
gasto del minibar
otros gastos
Entre otros gastos.
TE con pantalla
(Salida)
Pulse "YES".
Pulse "EXIT" o
Salida.
YES
EXIT
(Salida)
Pulse Bajar.
PRINT
Pulse "PRINT".
NEXT
Pulse "NEXT".
NEXT
Pulse "NEXT".
O
Para salir con una factura
Para salir sin una factura
O
O
Despus de la salida, el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota se activar y las
llamadas externas de la extensin de la habitacin se restringirn. (Consulte "2.1.1 Control
de extensin".)
Despus de la salida, la informacin de la llamada despertador y del registro de llamadas
para la extensin de la habitacin se borrar automticamente. Adems, las funciones ajus-
tadas en la extensin de la habitacin se reajustarn a los ajustes por defecto. Para obtener
una lista de las funciones que se reajustan, consulte "1.9.14 Borrar las funciones ajustadas
en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)".
Cuando se cambia el estado de la habitacin de las extensiones, la informacin detallada
del estado de la habitacin se graba automticamente. Requiere la programacin del siste-
ma.
<Ejemplo>
08:08AM 1234 Check out 02/03/00
Para imprimir una factura, debe conectar una impresora a la central. Si la extensin de la
habitacin est en uso, la factura no podr imprimirse.
<Ejemplo>
****************************************
****************************************
Hotel
Check in : 01.JAN.00 06:31PM
Check out : 03.JAN.00 07:03AM
Room : 202 : Mr. Smith
Telephone 104.30 (Tax 10.000% = 9.48)
Minibar 4.00 (Tax 10.000% = 0.36)
Others 0.00 (Tax 15.000% = 0.00)
Total FR 108.30 (Tax Total = 9.84)
Sheet : 002
01/01/00 06:52PM 202 01 Call amount:0012
02/01/00 06:07PM 202 01 123456789
02/01/00 07:30PM 202 01 012345678901234
02/01/00 08:45PM 202 01 0011234567890123
01:24'30 FR00084.50 001
00:10'12 FR00010.20 1234567890
00:06'36 FR00006.60 12345
00:03'00 FR00003.00 12345
* *
======= Hotel PBX =======
Tel: +41 3 12 34 56 78 Fax: +41 3 12 34 56 78
E-Mail: 12345678 hotelpbx.ch
La central puede guardar una cantidad limitada de informacin de habitacin. Cuando este
almacenamiento est prcticamente lleno, la informacin de la extensin que realiz ms
llamadas se imprime automticamente. En este caso, la impresin se parece al ejemplo
anterior, pero sin la informacin de tarificacin clasificada ni el total. Entonces, la central
podr guardar informacin de habitacin nueva.
"Call amount:0012" en el ejemplo anterior indica que previamente se ha impreso la informa-
cin de 12 llamadas telefnicas automticamente.
Cree o edite una tecla Entrada o una tecla Salida.
Ajustar un aviso temporizado a una extensin de la habitacin (Llamada
despertador remota)
La operadora de hotel puede activar o cancelar de forma remota un aviso temporizado a una extensin de la
habitacin. Permite a los clientes solicitar llamadas despertador sin tener que programar la extensin por su
cuenta. La operadora de hotel tambin puede confirmar el ajuste actual del aviso temporizado para la
extensin de una habitacin.
Para activar
Cuelgue.
Descuelgue.
Entre 0 para una
vez o 1 para diario.
Una vez
Diario
1
1
0
Tono C.
Marque el nmero de
extensin o pulse la SDE
deseada.
n de extensin
(SDE)
AM
PM
0
1
Entre la hora (0112) y los minutos (0059) y
despus 0 para AM o 1 para PM.
O entre la hora (0023) y los minutos (0059).
hora / minuto 12 H :
24 H : hora / minuto
Entre 76 . Entre 1.
7 6
O
O
O
O
*
*
TE
* Introduzca la hora en el formato asignado a su central (12 horas 24 horas).
Para cancelar
Marque el nmero de
deseada.
n de extensin
(SDE)
Tono C.
0
Entre 76 . Entre 0.
7 6
TE
O
Confirmar
Cuelgue.
TE con pantalla
En la pantalla se visualiza
la Informacin del Aviso
temporizado
Tono C.
Descuelgue.
2
Marque el nmero de
deseada.
n de extensin
(SDE)
Entre 76 . Entre 2.
7 6
O
El aviso temporizado tambin puede ajustarse desde la extensin de la habitacin. (Para
informacin acerca del ajuste de aviso temporizado, consulte "1.9.1 Ajustar la alarma (Aviso
temporizado)".) El ajuste ms reciente ser vlido independientemente de la extensin que
realice el ajuste.
Cuando se inicia un aviso temporizado, independientemente que se conteste o no, la infor-
macin detallada del aviso temporizado se grabar automticamente. Requiere la progra-
macin del sistema.
<Ejemplo>
02:45PM
02:47PM
1234
1234
Timed Reminder/Start
Timed Reminder/Answer
02/02/00
02/02/00
Los usuarios de TEs sin pantalla slo pueden confirmar si un aviso temporizado se ha ajus-
tado o no siguiendo los pasos anteriores. Si est ajustado, se escuchar un tono de confir-
macin.
Limpia
La operadora del hotel puede cambiar el estado de la habitacin de las extensiones segn si se ha limpiado
o no con la tecla Limpia asignada a su extensin. De esta forma, la operadora puede confirmar que la
habitacin est limpia y lista para el siguiente husped.
Para cambiar el estado de limpieza de una habitacin
EXIT
O
(SDE)
(Limpia)
Pulse Limpia. Marque el nmero de extensin y pulse
Pulse "EXIT"
o Limpia.
O
(Limpia)
n de extensin
ENTER
TE con pantalla
Cree o edite una tecla Limpio.
1.12.2 Grabar informacin utilizando mensajes preprogramados
(Impresin del mensaje)
Puede grabar una gran variedad de informacin de su extensin utilizando hasta 8 mensajes preprogramados.
La informacin de los mensajes de todas las extensiones se graba con la central. Por ejemplo, se puede utilizar
esta funcin como tarjeta registradora seleccionando mensajes de "registro" y "baja" preprogramados.
En un entorno tipo hotel, se puede utilizar esta funcin para registrar informacin de la habitacin desde la
extensin de una habitacin.
Para obtener una lista de los mensajes preprogramados, consulte a su distribuidor.
Para grabar
Descuelgue. Cuelgue. Entre 761. Entre el nmero
de mensaje (18).
Entre el parmetro
si es necesario.

TE / TR
parmetro
Entre #.
7 6 1
n de mensaje
Tono C.
*
* En funcin del contenido del mensaje seleccionado, es posible que deba introducir un
parmetro numrico, como un precio o la hora. Introduzca el nmero de caracteres correcto
segn sea necesario para el mensaje. Para obtener ms informacin acerca de los par-
metros necesarios, consulte a su distribuidor.
<Ejemplo>
Si "Snack %%.%%" se ha programado como el mensaje nmero 1 (para grabar los cargos
de los aperitivos que se han consumido en la habitacin), los empleados del hotel debern
introducir los datos de la forma que se indica en el ejemplo siguiente utilizando la extensin
de la habitacin:
761 1 0300 #
n de mensaje parmetro
(Coste de los aperitivos)
Cuando se selecciona un mensaje preprogramado, automticamente se registra la informa-
cin detallada, como se indica a continuacin:
10:45AM 1234 Snack 03.00 02/02/00
Los cargos que se graban aqu no estn relacionados con los cargos que la operadora de
hotel graba al dar de baja a una habitacin.
1.12.2 Grabar informacin utilizando mensajes preprogramados (Impresin del mensaje)
1.13 Intercambiar ajustes entre extensiones
1.13.1 Extensin mvil
Puede intercambiar los ajustes definidos en otra extensin con sus propios ajustes. De esta forma, podr
utilizar sus propios ajustes, incluyendo su nmero de extensin, en la extensin de otra persona. Los ajustes
como por ejemplo el nmero de extensin y la memoria de Marcacin con una sola pulsacin estarn
disponibles en la nueva extensin. Tambin podr intercambiar los ajustes de la Consola SDE con los ajustes
de la extensin. La extensin mvil le ser til, por ejemplo, cuando se traslade a una nueva ubicacin de la
oficina.
Esta funcin tambin se conoce como Estacin mvil.
Intercambiar sus ajustes con otra extensin
Descuelgue.
TE / TR
Entre 727.
Cuelgue. Entre el PIN de extensin
(mx. 10 dgitos).
2 7 7
Tono M.
PIN de extensin
Marque su nmero
de extensin.
su n de
extensin
Para utilizar esta funcin necesitar un Nmero de identificacin personal (PIN) de la ex-
tensin. Consulte " Asignar un PIN de extensin a su extensin (PIN [Nmero de iden-
tificacin personal] de extensin)" en "3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin perso-
nal)".
Su extensin anterior recibir los ajustes antiguos de su nueva extensin.
Los ajustes de la extensin pueden intercambiarse entre TR y TR, TE y TE o TR y TE.
Si utiliza un telfono de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT560 / KX-DT343 /
KX-DT346 con unos auriculares inalmbricos Bluetooth e intercambia los ajustes con un
usuario de otro telfono de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT560 /
KX-DT343 / KX-DT346, no podr utilizar sus auriculares inalmbricos Bluetooth en la otra
extensin.
Los auriculares inalmbricos Bluetooth se registran en las extensiones. Por tanto, deber
registrar unos auriculares inalmbricos Bluetooth en cada extensin que desee. Para obte-
ner ms informacin acerca del registro, consulte "Registro Bluetooth" en "3.1.2 Ajustes
para el modo de programacin".
1.13.2 Extensin mvil mejorada
Adems de intercambiar los ajustes entre extensiones (Extensin mvil), podr cambiar el estado de su
extensin a "En uso" o "No disponible" (Extensin mvil mejorada).
En uso: La extensin est en uso (estado normal).
No disponible: Los ajustes de Bloqueo de la marcacin de la extensin ( 1.6.3 Evitar que otras personas
utilicen su telfono (Bloqueo de la marcacin de la extensin)), No molesten (NOM) ( 1.9.2 Rechazar las
llamadas entrantes (No molesten [NOM])) y Bloqueo de la pantalla ( 3.1.2 Ajustes para el modo de
programacin) estn activados en una extensin. Cuando la extensin est ajustada a "No disponible", el
usuario de la extensin no podr realizar las acciones siguientes:
Realizar llamadas externas no autorizadas
Recibir llamadas
Ver su directorio de marcacin rpida personal o su registro de llamadas
Esta funcin es til cuando:
a. una persona utiliza los mismos ajustes de extensin en distintas ubicaciones, como por ejemplo en otra
sucursal o en casa
b. dos o ms personas utilizan el mismo telfono sucesivamente
<Ejemplo (a)> Cuando se utilizan ajustes de extensin en una ubicacin distinta
No disponible
En uso No disponible
Estado de la
extensin del
telfono A
Estado de la
extensin del
telfono B
No disponible No disponible
No disponible
Oficina principal
Sucursal
En uso
En uso
Extn. N 101
En uso
Extn. N 101
En uso
Extn. N 101
No disponible No disponible
Extn. N 102
No disponible
Extn. N 102
No disponible
Extn. N 102
En este ejemplo, el usuario de la extensin A ajusta el estado de su extensin a "No disponible" en la oficina
principal. A continuacin, puede ajustar el estado de otra extensin a "En uso" en la sucursal para disponer
de sus ajustes de extensin en la extensin.
<Ejemplo (b)> Cuando dos usuarios comparten un telfono
En uso
Extn. N 102
Usuario B
No disponible
Extn. N 102
No disponible
Extn. N 102
No disponible
En uso
Extn. N 101
No disponible
Usuario A
Extn. N 101
En uso
Extn. N 101
No disponible
Estado de la
extensin
En uso No disponible En uso
En este ejemplo, los usuarios de extensin A y B trabajan por turnos y utilizan la misma extensin
sucesivamente. El usuario A ajusta el estado de la extensin a "No disponible" cuando finaliza su trabajo. A
continuacin, el usuario B puede ajustar el estado de la extensin a "En uso" y disponer de sus propios ajustes
en la extensin.
Ajustar una extensin al estado No disponible
Descuelgue.
TE / TR
Entre 727. Cuelgue.
2 7 7
Entre #.
Tono C.
Ajustar una extensin al estado En uso y disponer de sus ajustes
Descuelgue.
TE / TR
Entre 727.
su n de
extensin
Cuelgue.
Marque su nmero
de extensin.
Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).
2 7 7
Tono C.
Entre .
PIN de extensin
Para utilizar esta funcin necesitar un Nmero de identificacin personal (PIN) de la ex-
tensin. Consulte " Asignar un PIN de extensin a su extensin (PIN [Nmero de iden-
tificacin personal] de extensin)" en "3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin perso-
nal)".
Los ajustes de la extensin pueden intercambiarse entre TR y TR, TE y TE o TR y TE.
1.14 Utilizar un telfono con pantalla
1.14.1 Utilizar el registro de llamadas
Est disponible para telfonos especficos con pantalla, extensiones porttiles, telfonos SIP de la serie
KX-UT y EP-S.
Llamar con el registro de llamadas entrantes
Llamar con el registro de llamadas salientes
Usuarios de EP y EP-S: consulte la documentacin para su telfono.
Usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT: tanto la informacin de la llamada externa como
la informacin de la llamada interna se graban automticamente en el registro de llamadas
entrantes. Para obtener ms informacin acerca de cmo utilizar el registro de llamadas,
consulte la documentacin de su telfono SIP de la serie KX-UT.
Las siguientes EP pueden utilizar la informacin del Registro de llamadas entrantes del mis-
mo modo que se hara con un TE con cable al recibir una llamada de otra extensin (inclu-
yendo TIE).
KX-TCA185/KX-TCA285/KX-TCA385
Es posible que otras EP no muestren la misma informacin del registro de llamadas entrantes
que un TE conectado a la central.
Para obtener informacin acerca de cmo referenciar el registro de llamadas entrantes,
consulte la documentacin de la EP.
Llamar con el registro de llamadas entrantes
Al recibir una llamada, incluyendo llamadas de sensor externo, la informacin de la llamada se graba
automticamente en el registro de llamadas entrantes. Puede registrarse un nmero preprogramado de
llamadas en cada extensin.
Cuando el registro de llamadas est completo y se recibe otra llamada, se borrar la ms antigua.
Puede cambiar el nmero de telfono registrado.
Cuando la tecla Registro de llamadas se ilumina, indica que existe una llamada que no se contest.
Se registrar la siguiente informacin.
Nombre del llamante
Fecha y hora de la llamada recibida
Contestada o no contestada
Confirmada o no confirmada
Nmero de telfono del interlocutor
Confirmar la informacin del registro con la tecla Registro de llamadas
Pulse Registro de llamadas hasta qye
aparezca el interlocutor deseado.
TE con pantalla
(Registro de
llamadas)
Confirmar la informacin del registro con la tecla Navegador
Pulse Izquierda
dos veces.
Pulse Subir o Bajar
hasta que aparezca el
interlocutor deseado.
KX-NT300 / KX-NT500 / KX-DT300 / KX-DT500 / KX-T7600
Borrar la informacin del registro
TE con pantalla
Confirmando la informacin de registro
Pulse Registro de llamadas,
o Subir o Bajar hasta que
(Registro de llamadas)
O
Pulse TRANSFERIR.
Para llamar
Descuelgue.
TE con pantalla
O
Guardar la informacin del interlocutor en la marcacin rpida personal
Pulse GUARDAR.
TE con pantalla
O
El indicador de la tecla Registro de llamadas muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: No hay llamadas entrantes. O ya ha consultado el registro de llamadas.
Iluminado en rojo: Hay llamadas pendientes de consulta.
Si contestan a su llamada en otra extensin, la informacin del interlocutor se graba en la
pantalla de su extensin y de la extensin que contesta.
Puede bloquear la pantalla del registro de llamadas utilizando un PIN (Nmero de identifi-
cacin personal) de extensin, de modo que pueda prohibir el acceso a la informacin re-
gistrada (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Tambin puede tener una tecla Registro de llamadas para un Grupo ICD (Grupo de entrada
de llamadas).
Si se recibe una llamada mientras utiliza el registro de llamadas, la pantalla del registro de
llamadas pasar a mostrar la informacin del llamante.
Cree o edite una tecla Registro de llamadas o una tecla Registro de llamadas para Grupo
ICD.
Llamar con el registro de llamadas salientes
Puede hacer una rellamada mediante el registro de llamadas salientes.
Para llamar
Pulse Izquierda. Pulse Subir o Bajar
nmero deseado.
Descuelgue.
Las siguientes EP pueden utilizar informacin del registro de llamadas salientes en otras
extensiones (incluyendo TIE) con la misma informacin que un TE conectado a la central.
KX-TCA185/KX-TCA285/KX-TCA385
Es posible que otras EP no muestren la misma informacin del registro de llamadas salientes
que un TE conectado a la central.
Para obtener informacin acerca de cmo referenciar el registro de llamadas salientes, con-
sulte la documentacin de la EP.
Llamar con la tecla RLL
Pulse RLL para
visualizar el registro
de llamadas salientes.*
Pulse RLL hasta
que aparezca el
nmero deseado.
Descuelgue.
REDIAL REDIAL
TE con pantalla
* Es necesaria la programacin del sistema para esta operacin.
Esta operacin est disponible slo para TE con pantalla.
Guardar la informacin del interlocutor en la marcacin rpida personal
Pulse GUARDAR.
Cuando se visualiza el interlocutor deseado
TE con pantalla
Puede bloquear la pantalla del registro de llamadas utilizando un PIN (Nmero de identifi-
cacin personal) de extensin, de modo que pueda prohibir el acceso a la informacin re-
gistrada (Bloqueo de la pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Si se recibe una llamada mientras utiliza el registro de llamadas, la pantalla del registro de
llamadas pasar a mostrar la informacin del llamante.
1.14.2 Utilizar los directorios
Puede llamar utilizando los directorios (Directorio de marcacin rpida personal, directorio de marcacin rpida
del sistema y directorio del nmero de extensin).
Slo los directorios personales se pueden guardar, editar o borrar en la extensin.
Si se recibe una llamada mientras utiliza el directorio, la pantalla pasar a mostrar la informacin del llamante.
Llamar utilizando el directorio
Memorizar los nombres y nmeros
Introduccin de caracteres
Usuarios de EP: consulte la documentacin para su EP.
Llamar utilizando el directorio
Seleccionar y llamar
Pulse Derecha hasta
que aparezca el
directorio que desea.*
Pulse Subir o Bajar
interlocutor deseado.
Descuelgue.
* El orden de las pantallas es el siguiente:
Una vez: Directorio de marcacin rpida personal
Dos veces: Directorio de marcacin rpida del sistema
Tres veces: Directorio del nmero de extensin
Para cancelar o salir, pulse la tecla CANCELAR o la tecla R (FLASH) / RELLAMADA.
Puede bloquear el directorio de marcacin rpida personal utilizando un PIN (Nmero de
identificacin personal) de extensin, de modo que pueda prohibir su acceso (Bloqueo de la
pantalla). Consulte "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Las entradas del directorio deberan incluir el nombre y el nmero. Si el nombre no est
registrado, una entrada no se podr visualizar.
El directorio de marcacin rpida del sistema se puede visualizar simplemente pulsando la
tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR al colgar.
Memorizar los nombres y nmeros
Para guardar un elemento del Directorio de marcacin rpida personal
Entre el nmero
de telfono
(mx. 32 dgitos).
nombre
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
O
PAUSE
n de telfono
Entre el nombre
(mx. 20 caracteres).
Pulse ENTER
o GUARDAR.
Pulse ENTER
o GUARDAR.
TE con pantalla
O O
PROG.
Los nombres y los nmeros de telfono de la pantalla se guardan en la primera memoria de
marcacin rpida personal reservada.
Para ms informacin, consulte "Memorizar los nombres y los nmeros en la marcacin
rpida personal" en "3.1.2 Ajustes para el modo de programacin".
Introduccin de caracteres
Puede introducir los siguientes caracteres. Las tablas muestran los caracteres disponibles para cada tecla.
La tabla 1 o la tabla 2 se pueden programar.
Tabla 1 (Modo estndar)
Tabla 1 (Modo estndar para el modelo RU)
Tabla 2 (Modo opcional)
Tabla 2 (Modo opcional para el modelo CE)
Tabla 2 (Modo opcional para el modelo GR)
Tabla 2 (Modo opcional para el modelo RU)
1.14.3 Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funcio-
nes del sistema)
Puede acceder a una funcin con el men "Acceso a las funciones".
Acceder al men "Acceso a las funciones" y seleccionar la funcin
Pulse Derecha
cuatro veces.
Pulse Subir o Bajar hasta que
aparezca la funcin deseada.
Funciones Consulte la seccin
Cancelar retrollamada automtica por
ocupado
Captura de llamadas de grupo 1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono
(Captura de llamadas)
Captura de llamadas dirigidas 1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono
Megafona 1.7.1 Megafona
Llamada de interfono 1.11.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico
Portero automtico 1.11.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico
Rel externo 1.11.2 Si est conectado a un rel externo
Msica de fondo externa 2.1.4 Activar la msica de fondo externa (MDF)
Serie KX-UT
Pulse Subir o Bajar hasta que
aparezca la funcin deseada.*
Pulse "Menu".
Menu
O O
Megafona de grupo 1.7.1 Megafona
1.14.3 Acceder a las funciones del sistema (Acceso a las funciones del sistema)
Captura de llamadas dirigidas 1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono
Captura de llamadas de grupo dirigidas 1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono
Seguridad de lnea de datos 1.9.9 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de
lnea de datos)
* Para usuarios de KX-UT670:
Introduzca el cdigo de acceso a la funcin en lugar de pulsar Arriba o Abajo.
1.14.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366 / KX-NT553 /
KX-NT556 / KX-NT560 / KX-UT248 / KX-UT670)
Los TE-IP KX-NT366 / KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560 y los telfonos SIP KX-UT248 / KX-UT670 disponen
de teclas programables con una pantalla LCD junto a las teclas.
Para KX-NT366:
El TE-IP KX-NT366 dispone de 12 teclas programables, y la pantalla del telfono muestra la funcin, nmero
de telfono o nmero de extensin asignado a cada tecla. Pulse la tecla NEXT PAGE (PGINA SIGUIENTE)
para visualizar otros 3 grupos ms (pginas) de 12 asignaciones de teclas programables. En cada grupo puede
asignarse a cada tecla una funcin, un nmero de telfono o un nmero de extensin distinto. Ello significa
que estn disponibles 48 teclas programables.
Pgina 4
Pgina 3
Bank
Home
Sales
LCS
PDN
CO 6
CO 5
CO 4
CO 3
CO 2
Pgina 1 Pgina 2
Para la KX-NT553 / KX-NT556:
El TE-IP KX-NT553 / KX-NT556 dispone de 12 teclas programables, y la pantalla del telfono muestra la
funcin, nmero de telfono o nmero de extensin asignado a cada tecla. Pulse la tecla PGINA SIGUIENTE
para visualizar otros grupos (pginas) de 12 asignaciones de teclas programables, como se indica a
continuacin.
Pginas Total de teclas programables
KX-NT553 2 24
KX-NT556 3 36
Ejemplo: KX-NT556
Pgina 3
Bank
Home
Sales
LCS
PDN
CO 6
CO 5
CO 4
CO 3
CO 2
Pgina 1 Pgina 2
Para KX-NT560:
El TE-IP KX-NT560 dispone de 8 teclas programables, y la pantalla del telfono muestra la funcin, nmero
de telfono o nmero de extensin asignado a cada tecla. Pulse la tecla de pgina para visualizar otros 3
grupos ms (pginas) de 8 asignaciones de teclas programables. En cada grupo puede asignarse a cada tecla
1.14.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366 / KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560 / KX-UT248 / KX-UT670)
una funcin, un nmero de telfono o un nmero de extensin distinto. Ello significa que estn disponibles 32
teclas programables.
Pgina 4
Headset
Wrap-up
Log-in
Log-out
Company-A
Company-B
Company-C
Company-D
Pgina 3
Headset
Wrap-up
Log-in
Log-out
Company-A
Company-B
Company-C
Company-D
Pgina 2
S-CO1
S-CO2
S-CO3
S-CO4
S-CO5
S-CO6
S-CO7
S-CO8
Pgina 1
Bank
Home
Sales-1
Sales-2
DN-1
DN-2
DN-3
DN-4
Para KX-UT248:
El telfono SIP KX-UT248 dispone de 8 teclas programables, y la pantalla del telfono muestra la funcin,
nmero de telfono o nmero de extensin asignado a cada tecla. Pulse las teclas de pgina para visualizar
otros 2 grupos ms (pginas) de 8 asignaciones de teclas programables. En cada grupo puede asignarse a
cada tecla una funcin, un nmero de telfono o un nmero de extensin distinto. Ello significa que estn
disponibles 24 teclas programables.
Headset
Wrap-up
Log-in
Log-out
Company-A
Company-B
Company-C
Company-D
Pgina 3
Headset
Wrap-up
Log-in
Log-out
Company-A
Company-B
Company-C
Company-D
Pgina 2
S-CO1
S-CO2
S-CO3
S-CO4
S-CO5
S-CO6
S-CO7
S-CO8
Pgina 1
Bank
Home
Sales-1
Sales-2
DN-1
DN-2
DN-3
DN-4
Para KX-UT670:
El telfono SIP KX-UT670 dispone de 24 teclas programables. A cada tecla puede asignarse una funcin, un
nmero de telfono, un nmero de extensin, etc., con una etiqueta personalizada para cada uno. Puede
cambiar entre la visualizacin de una sola fila y la visualizacin a pantalla completa. En la visualizacin de
una sola fila, se muestran 6 teclas programables y puede pulsar la tecla de pgina para ver otra fila de teclas.
En la visualizacin a pantalla completa, se muestran las 24 teclas programables a la vez.
Fila 4
Fila 3
Fila 1
Bank
Home
Sales-1
Sales-2
Fila 2
DN-1
DN-1
DN-3
DN-4
Cambiar de pantalla
KX-NT366 / KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560 /
KX-UT248 / KX-UT670
Pulse la tecla NEXT PAGE (PGINA SIGUIENTE)
o la tecla de pgina para visualizar la pgina que desee.
O O O O
Para usuarios de KX-NT366 / KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560:
Cuando conteste una llamada entrante o cuando conecte una lnea externa, la pantalla
cambiar automticamente a la pgina que tiene el botn iluminado en verde.
Despus de personalizar cada tecla, podr ajustar el texto que se visualizar para la
tecla. Para obtener ms informacin acerca de cmo personalizar las teclas, consulte
"3.1.3 Personalizar las teclas".
Para usuarios de KX-UT248 y KX-UT670:
Puede personalizar las teclas programables y definir el texto que se visualizar para cada
tecla utilizando la Consola de mantenimiento web. Para obtener ms informacin acerca
de cmo personalizar las teclas, consulte "Personalizar las teclas programables" en
" Editar ajustes en la Consola de mantenimiento web" en "3.2.1 Programacin de
usuario".
Para el KX-UT248, la pantalla muestra un mximo de 10 caracteres para cada botn.
Para el KX-UT670, puede especificar hasta 12 caracteres, pero es posible que algunos
caracteres no se visualicen en funcin de los caracteres usados.
1.15 Funciones de telfono mvil
1.15.1 Funciones de telfono mvil
Si no se encuentra en su escritorio o si est fuera de la oficina y recibe una llamada externa desviada en el
telfono mvil, podr utilizar las funciones siguientes si estn activadas a travs de la programacin del
sistema.
Transferir a una red privada (Acceso a lnea dedicada)
Transferir a un nmero de telfono externo
Hablar con dos interlocutores de forma alternativa (Llamada alternativa)
Puede que algunas funciones no estn disponibles para los telfonos mviles, segn el tipo
de lnea externa que se utilicen.
Para transferir
Telfono Mvil
Tono M.
Entre #.
n de extensin
Marque el nmero
de extensin.
Cuelgue. Hable.
Al transferir una llamada desde una lnea externa analgica, no podr hablar con el interlo-
cutor de destino despus de marcar un nmero de extensin.
No podr transferir una llamada a un nmero de extensin flotante DISA.
Durante una conversacin, puede realizar una llamada a una extensin conectada a otra central de una red
privada y transferirle una llamada.
Para transferir
Telfono Mvil
Tono M.
Entre #. Cuelgue. Hable.
El interlocutor se coloca en retencin.
Marque el nmero de extensin o
introduzca 7 y, a continuacin, marque
el nmero de telfono privado.
7
*
*
n de extensin
O
* Al transferir una llamada desde una lnea externa analgica, no podr hablar con el inter-
locutor de destino despus de marcar un nmero de extensin o 7 + nmero de telfono
privado.
Durante una conversacin, puede realizar una llamada a un nmero de telfono externo y transferirle una
llamada.
Para transferir
Telfono Mvil
Tono M.
Entre #. Cuelgue. Hable.
Este paso puede omitirse. El interlocutor se
coloca en retencin.
8
0
O
Marque el nmero de
telfono externo.
9 /
n de telfono
externo
n de grupo de
lnea externa
Entre el nmero de acceso a lnea
automtico o el nmero de acceso
de grupo de lnea externa y,
a continuacin, el nmero de grupo
de lnea externa.
Al transferir una llamada desde una lnea externa analgica, no podr hablar con el interlo-
cutor de destino despus de marcar el nmero de telfono externo.
Tlphone Cellulaire
Hable con varios
interlocutores.
Entre 3. Hable con el
interlocutor nuevo.
3
Tono C.
Entre #. Entre #. Marque el nmero
de extensin.
Tono M.
Telfono Mvil
n de extensin
Hablar con dos interlocutores de forma alternativa (Llamada alternativa)
Hable con el
otro interlocutor.
Hable con el
Marque el nmero
de extensin.
Tono M.
Entre #. Entre #.
Telfono Mvil
n de extensin
estar en retencin.
Anuncio.
Hable.
Cuelgue.
Telfono Mvil
Entre 33.
Espere una
respuesta.
El interlocutor se coloca en retencin.
3 3
Tono C.
Tono M.
Entre #.
Marque el nmero de
grupo de megafona
(2 dgitos).
n de grupo de
megafona
Seccin 2
Tareas del administrador
Esta seccin muestra al administrador cmo controlar
las extensiones o la central.
2.1 Funciones de control
2.1.1 Control de extensin
La extensin administradora puede controlar los ajustes de otras extensiones.
Cambiar los ajustes de otras extensiones
Cambiar los ajustes de otras extensiones
Bloquear / desbloquear otras extensiones (Bloqueo de la marcacin de la extensin remota)
Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Control del bloqueo de la estacin remota.
Descuelgue.
Entre 78.
8 7
Entre el nmero
de extensin.
n de extensin
Entre 2 para desbloquear
o 3 para bloquear.
2
3
Bloquear
Desbloquear
O
Cuelgue.
Tono C.
El administrador puede utilizar el Bloqueo de la marcacin de la extensin remota para des-
bloquear cualquier extensin, independientemente de que la extensin se haya bloqueado
de forma remota (Bloqueo de la marcacin de la extensin remota) o desde la extensin
(Bloqueo de la marcacin de la extensin).
2.1.2 Control del modo de servicio horario
La extensin administradora o la extensin preprogramada pueden cambiar el modo horario (Da, Almuerzo,
Pausa o Noche).
Existen dos mtodos (Automtico o Manual) para cambiar los modos horarios.
Automtico: permite que el modo horario para cada da de la semana cambie automticamente. Tambin lo
puede cambiar manualmente.
Manual: permite cambiar el modo manualmente de la siguiente forma.
Cambiar el modo horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa)
TE / EP
Pulse el Servicio horario
(Da / Noche / Almuerzo / Pausa)
hasta que aparezca el modo que desea.
(Servicio horario
(Da / Noche /
Almuerzo / Pausa))
Descuelgue. Cuelgue. Entre 780.
1
0
2
3
Da
Noche
Almuerzo
Pausa
Entre 0 a 3,
como desee.
8 0 7
Tono C.
Para seleccionar el modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual)
TE / EP
Pulse el Modo de conmutacin del
servicio horario (Automtico / Manual).
(Modo de conmutacin
del servicio horario
(Automtico / Manual))
Adems del modo horario, existe un modo Vacaciones. Puede cambiar el modo una vez en
una fecha especificada.
El indicador de la tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa) muestra el estado
Apagado: Modo Da
Iluminado en verde: Modo Almuerzo
Parpadea en verde: Modo Pausa
Iluminado en rojo: Modo Noche
Parpadea en rojo: Modo Vacaciones
El indicador de la tecla del Modo de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual)
muestra el estado actual de la siguiente forma:
Apagado: Automtico
Iluminado en rojo: Manual
Cree o edite una tecla Servicio horario (Da / Noche / Almuerzo / Pausa) o una tecla Modo
de conmutacin del servicio horario (Automtico / Manual).
2.1.3 Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de
marcacin)
La extensin administradora puede cambiar el nivel de restriccin, permitiendo que una
extensin realice una llamada.
Durante una conversacin con una extensin
TE / EP
(Restriccin de llamadas /
Llamadas excepcionales)
Pulse Restriccin de
llamadas / Llamadas
excepcionales.
Cuelgue.
La extensin puede escuchar
el tono de marcacin y a
continuacin realizar una llamada.
Tono C.
El nivel de restriccin pasa al nivel preprogramado de la tecla Restriccin de llamadas /
Bloqueo de llamadas.
No es posible cambiar el nivel de restriccin de los telfonos SIP y EP-S.
Cree o edite una tecla Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas.
2.1.3 Control del nivel de restriccin (Transferencia del tono de marcacin)
2.1.4 Activar la msica de fondo externa (MDF)
La extensin administradora puede seleccionar y emitir msica de fondo en el despacho a travs de los
altavoces externos.
Seleccionar e iniciar / detener la msica de fondo
Descuelgue. Cuelgue. Entre 35.
5 3
Tono C.
n de MDF
O
0
Entre el nmero de
MDF (1 dgito) o 0
para detenerlo.
ID del sitio
O
Introduzca la ID del sitio
(2 dgitos: 0116)
o para todos los sitios.
2.1.5 Grabar mensajes de salida (MDS)
La extensin administradora puede grabar tres tipos de mensaje de bienvenida (MDS) de la siguiente forma:
1. Mensaje DISA: Se utiliza para dar la bienvenida y guiar a los interlocutores para
que accedan a un grupo de usuarios o al interlocutor externo sin la asistencia de la
operadora.
2. Mensajes para un grupo de entrada de llamadas: Se utiliza para dar la bienve-
nida y guiar a los interlocutores a un grupo de entrada de llamadas.
3. Mensaje para el Aviso temporizado: Es el mensaje de la llamada despertador
que se emite cuando la extensin contesta al aviso temporizado.
Todos los mensajes tienen sus propios nmeros de extensin. Puede seleccionar el mensaje deseado. Tiene
los siguientes dos mtodos para grabar un mensaje. Uno se graba utilizando el microtelfono y el otro desde
un puerto de MDF externo (MOH). Si su central est conectada a otra(s) central(es) KX-NS1000 en una red,
especifique la ID del sitio para la grabacin.
Para grabar
Cuelgue.
TE
Entre 1.
1
Grabe un
mensaje.
Pulse GUARDAR.
Una vez transcurrido el tiempo
lmite, se detiene automticamente.
El mensaje se
reproduce.
Entre el nmero de
extensin flotante MDS.
3 6
n de extensin
flotante MDS
Tono de llamada
en curso y Tono C.
Tono C.
9
Introduzca 9 y la ID del sitio
(2 dgitos: 0116).
ID del sitio
Para especificar la ID de un sitio
(si es necesario)
Para reproducir
El mensaje se
reproduce.
Descuelgue.
Cuelgue.
2
TE
Entre 36. Entre 2.
6 3
Entre el nmero de
n de extensin
flotante MDS
Tono C.
9
(2 dgitos: 0116).
ID del sitio
(si es necesario)
Para grabar desde un puerto de MDF externo (MOH)
TE
Cuelgue.
Descuelgue. Entre 36. Entre 3.
3
Entre 1 como el
nmero de puerto
MDF.
1
Pulse
GUARDAR.
Una vez transcurrido el
tiempo lmite, se detiene
automticamente.
El mensaje se
reproduce.
El mensaje
se grabar.
Escuchar
el mensaje.
Pulse
CONFERENCIA.
3 6
Entre el nmero de
n de
extensin
flotante MDS Tono de llamada
en curso y Tono C.
Tono C.
Tono C.
9
(2 dgitos: 0116).
ID del sitio
(si es necesario)
Para borrar el mensaje
TE
Descuelgue.
0
Entre 36. Entre 0.
6 3
Cuelgue.
Entre el nmero de
n de extensin
flotante MDS
Tono de llamada
en curso y Tono C.
9
(2 dgitos: 0116).
ID del sitio
(si es necesario)
Los valores por defecto de los nmeros de extensin flotante MDS dependen de la progra-
macin del sistema. Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema o a su
gestor del sistema.
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desacti-
vada (Lnea externa inaccesible)
Cuando se encuentra un problema en alguna lnea externa, la central la desactiva automticamente y no
puede utilizarse temporalmente. El administrador puede activar manualmente la lnea externa y permitir que
los usuarios vuelvan a utilizarla.
Reactivar una lnea externa
Descuelgue.
7
Cuelgue.
8 5
Entre el nmero de lnea
externa (3 digitos).
n de lnea externa
Tono C.
Entre 785.
TE / TR / EP
En algunos pases / reas, es posible que la central no pueda desactivar automticamente
una lnea externa defectuosa.
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea externa desactivada (Lnea externa inaccesible)
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red
(SDER)
Las teclas SDER se pueden personalizar en cualquier extensin conectada a la Central.
Una tecla SDER permite que un usuario de extensin monitorice otra extensin co-
nectada a otra Central en una red privada. El indicador de la tecla SDER indica el estado
actual de la extensin monitorizada de la misma forma que una tecla SDE. Cuando no
sea necesario monitorizar una extensin conectada a otra Central, el administrador
puede hacer que la Central deje de monitorizarla. Todas las teclas SDER ajustadas
para monitorizar dicha extensin tambin dejarn de monitorizar.
PT and SLT TE / EP
Descuelgue.
(SDER)
Marque otro nmero de extensin de
la central y a continuacin entre #,
o pulse SDER.
otro n de
extensin de
la central
O
Tono C.
Cuelgue. Entre 784.
7 8 4
Para reiniciar la monitorizacin de una extensin despus de realizar esta operacin, des-
cuelgue, pulse la tecla SDER correspondiente y cuelgue.
Cree o edite una tecla Seleccin directa de extensin de red (SDER).
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de extensin de red (SDER)
2.2 Configurar funciones de mensajera unificada
2.2.1 Funciones de Gestor del sistema
El gestor del sistema puede configurar buzones, cambiar los ajustes de la clase de servicio (CDS) para
abonados, etc.
Registro en el buzn del Gestor del sistema
Configuracin de buzones
Ajuste de los parmetros de Clase de servicio (CDS)
Ajustar el Modo de servicio horario remoto
Cambio del ajuste del Mensaje de bienvenida de la compaa y el Servicio de llamada entrante
Emisin de mensajes de multidifusin
Cambio de la contrasea del Gestor del sistema
Registro en el buzn del Gestor del sistema
Los procedimientos descritos en esta seccin necesitan que el Gestor del sistema utilice un telfono, aunque
muchos de ellos tambin se pueden llevar a cabo usando un PC con la Consola de mantenimiento web. Para
obtener ms informacin, consulte con su distribuidor.
Para poder llevar a cabo estos procedimientos a travs del telfono, el Gestor del sistema debe registrarse
antes de realizar cualquier tarea como tal. Para registrarse como Gestor del sistema, se deben conocer 3
elementos de informacin: el nmero de extensin flotante del grupo de MU para acceder al sistema de
Mensajera unificada, el nmero de buzn del Gestor del sistema y la contrasea del buzn del Gestor del
sistema.
El nmero de buzn del gestor del sistema es 999 (predeterminado) en funcin de la longitud del nmero
de buzn especificada en la programacin del sistema.
La contrasea del Gestor del sistema puede ser asignada por el Administrador del sistema mediante la
Consola de mantenimiento web o por el Gestor del sistema a travs de su telfono de extensin (consulte
" Cambio de la contrasea del Gestor del sistema").
Para que el Gestor del sistema pueda realizar cualquier tarea en calidad de tal, "Acceso al
gestor del sistema desde el telfono" debe estar activado y "Contrasea para el gestor del
sistema (hasta 16 dgitos numricos)" debe estar ajustado por el Administrador del sistema
mediante la Consola de mantenimiento web.
ajustes del buzn y de la CDS del gestor del sistema.
Si hay mensajes nuevos en el buzn, se reproducirn automticamente. El gestor del sis-
tema puede escucharlos de forma continua sin escuchar los mensajes de aviso del sistema.
Esta funcin slo est disponible al activar "Reproduccin automtica de mensajes nue-
vos" para la CDS del gestor del sistema.
Si se programa el sistema de Mensajera unificada mediante la Consola de mantenimiento
web, el Gestor del sistema no podr crear ni editar buzones. El sistema anunciar, "Disculpe,
esta funcin no est disponible".
Para obtener ms informacin sobre el registro, consulte "Registrarse en el buzn por pri-
mera vez".
Cambiar al servicio de administrador
Puede cambiar de buzn simplemente pulsando ## en el men del servicio de abonado, en
el siguiente orden:
de mensajes
Servicio de gestor
del sistema
Registro manual
Entre #6.
6 #
Introduzca la contrasea del
gestor del sistema y #.
contrasea del gestor del sistema
Introduzca y el nmero de buzn del
gestor del sistema (por defecto: 999).
N de buzn del gestor
del sistema
#
Descuelgue.
de extensin flotante del grupo MU.
O
N de extensin
(Transferencia de
correo vocal)
O
Entre el buzn del
gestor del sistema
gestor del sistema y #.
contrasea del gestor del sistema
#
Entre el buzn del
gestor del sistema
Llamar al sistema de mensajera
unificada desde el nmero de telfono
externo preprogramado (asignado como
nmero de identificacin del llamante).
CUIDADO
Aviso
Configuracin de buzones
La funcin principal del Gestor del sistema consiste en crear buzones para nuevos abonados y mantener la
organizacin del sistema eliminando las contraseas y los buzones que ya no sean necesarios.
web, el Gestor del sistema no podr crear ni editar buzones. El sistema anunciar, "Disculpe,
Creacin y edicin de buzones
El gestor del sistema puede crear y editar los buzones de abonado siguiendo los pasos que se describen a
continuacin.
Cuando se crea un buzn nuevo, o se editan los parmetros de un buzn, se pueden ajustar los siguientes
parmetros:
Nmero de buzn
Nombre del abonado:
El sistema permite un mximo de 10 segundos para cada nombre. El nombre debe pronunciarse despacio
y con claridad. (Se recomienda utilizar el apellido del abonado.)
Nmero de extensin
Primeras 4 letras del apellido del abonado:
Introduzca slo las primeras 4 letras del apellido del propietario.
Primeras 4 letras del nombre del abonado:
Introduzca las primeras 4 letras del nombre del abonado.
Nmero de la clase de servicio:
Introduzca cualquier nmero de CDS (162).
Nmero de buzn de entrevistas:
Los nmeros del Buzn de entrevistas no deben coincidir con los nmeros de un buzn existente.
Todas las llamadas se transfieren al buzn (Cambiar el estado de la extensin lgica):
Si este parmetro est activado, se considerar que la extensin es una Extensin lgica y, por lo tanto,
las llamadas que se dirijan a la extensin a travs del Servicio de operadora automtica se desviarn
automticamente al buzn de la extensin. La extensin no sonar cuando reciba una llamada.
Notificacin del indicador de mensaje en espera:
Si este parmetro est activado, el indicador de mensaje en espera del telfono del abonado se iluminar
cuando se grabe un mensaje nuevo.
Entrega de mensajes externos:
Permite al abonado enviar un mensaje a varios abonados y no abonados (incluyendo interlocutores
externos). Si est activado, la configuracin del modo de mensaje de aviso determina el idioma que se
escuchar cuando el sistema llame al receptor.
Desvo automtico:
Mueve o copia los mensajes no reproducidos de un buzn a otro, despus de un perodo de tiempo
especfico.
Para crear / editar / eliminar cualquier parmetro del buzn
Regstrese en el buzn
del gestor del sistema.
Para salir
Entre .
Introduzca el
nmero de buzn
del abonado.
n de buzn
del abonado
Introduzca 2
para aceptar.
2
Entre 51.
1 5
Siga los avisos del
sistema y ajuste todos los
parmetros siguientes.
PASO A PASO B
Introduzca 1
para asignar
o editar.
1
Parmetros Pasos
Nombre del abonado
1. 1 para cambiar el ajuste actual.
2. Registre el nombre del abonado.
3. 2 para aceptar.
Nmero de extensin
2. Introduzca el nmero de extensin del abonado.
3. 2 para aceptar.
Primeras 4 letras del apelli-
do del abonado
2. Introduzca las primeras 4 letras del apellido del abonado.
3. 2 para aceptar.
Primeras 4 letras del nom-
bre del abonado
2. Introduzca las primeras 4 letras del nombre del abonado.
3. 2 para aceptar.
Nmero de Clase de servi-
cio
2. Introduzca el nmero de la Clase de servicio (162).
3. 2 para aceptar.
Nmero de buzn de entre-
vistas
2. Introduzca el nmero de buzn de entrevistas.
3. 2 para aceptar.
Todas las llamadas se
transfieren al buzn (Cam-
biar el estado de la exten-
sin lgica)
1. 1 para cambiar el ajuste actual (activar o desactivar).
2. 2 para aceptar.
Notificacin del indicador
de mensaje en espera
2. 2 para aceptar.
Notificacin en dispositi-
vos para mensaje no recibi-
do
2. 2 para aceptar.
Parmetros Pasos
Entrega de mensajes exter-
nos
Si est ajustado en "Activar", vaya a "Modo del mensaje de avi-
so".
2. 2 para aceptar.
Modo del mensaje de aviso
1. 1 para Primario.
2 para Sistema.
3 para Seleccin de llamante.
Para Sistema, introduzca el nmero de mensaje de aviso del sis-
tema (18).
2. 4 para aceptar el ajuste actual y, a continuacin, vaya a "Entrega
de mensajes externos".
Desvo automtico
Si est en "Desactivar":
El parmetro Desvo automtico es el ltimo parmetro que se in-
troduce.
Para continuar asignando o editando otros buzones, vuelva al PA-
SO B.
Para terminar, introduzca .
2. 2 para aceptar.
Nmero de buzn de desvo
2. Introduzca el nmero de buzn de desvo.
3. 2 para aceptar.
Tiempo de retardo de des-
vo
2. Introduzca el tiempo de retardo y pulse # .
3. 2 para aceptar.
Modo de desvo
1. 1 para cambiar el ajuste actual (Copiar o Mover).
2. 2 para aceptar y, a continuacin, vaya a "Desvo automtico".
Para eliminar un buzn
El Gestor del sistema debera eliminar los buzones que ya no se necesitan. Cuando otra persona accede al
sistema de mensajera unificada, la accin se cancela automticamente.
1. Regstrese en el buzn del gestor del sistema.
2. 5 1 2
3. Introduzca el nmero de buzn.
4. 1 para eliminar el buzn.
Para recuperar la contrasea del buzn
Cuando se olvida una contrasea, el Gestor del sistema debe reajustar la contrasea para que el abonado
pueda reasignarla.
1. Regstrese en el buzn del Gestor del sistema.
2. 5 1 3
3. Introduzca el nmero de buzn.
4. 1 para eliminar la contrasea.
La contrasea del Gestor del sistema no se puede volver a ajustar aqu. El Administrador
del sistema puede volver a ajustar la contrasea del Gestor del sistema mediante la consola
de mantenimiento web.
Tras volver a ajustar la contrasea, si el Administrador del sistema ha ajustado "Contrasea
por defecto para los buzones nuevos" en "Activar", la contrasea se ajustar a la contrasea
por defecto. Si est ajustada en "Desactivar", el buzn no tendr contrasea.
Ajuste de los parmetros de Clase de servicio (CDS)
Una Clase de servicio (CDS) define el conjunto de los servicios de sistema disponibles para los buzones a
los que se le ha asignado. Existen 514 Clases de servicio; el Administrador del sistema puede asignarlas a
los buzones con la consola de mantenimiento web o puede hacerlo el gestor del sistema mediante un telfono.
Los nmeros 513 y 514 de la CDS se asignan por defecto al gestor de mensajes y al gestor del sistema,
respectivamente.
Si se est programando el Sistema de mensajera unificada mediante la Consola de man-
tenimiento web, el Gestor del sistema no podr ajustar los parmetros de la CDS. El sistema
anunciar, "Disculpe, esta funcin no est disponible".
Para ajustar parmetros de la CDS
Siga los pasos que se indican a continuacin para ajustar los siguientes parmetros de la Clase de servicio:
Regstrese en el buzn
del gestor del sistema.
Entre 52.
2 5
n de la clase
de servicio
la clase de servicio (164).
Siga los avisos del
sistema y ajuste todos los
parmetros siguientes.
Parmetros Pasos
Duracin del mensaje de
bienvenida personal
*1
1. 1 para cambiar la duracin del mensaje de bienvenida.
2 para aceptar el ajuste actual y, a continuacin, ir al siguiente
parmetro.
2. Introduzca la duracin del mensaje de bienvenida (1360 s).
3. 2 para aceptar.
Tiempo de retencin de
mensajes nuevos
1. 1 para cambiar el tiempo de retencin.
parmetro.
2. Introduzca el tiempo de retencin (un mximo de 30 das o 0: ilimitado).
3. 2 para aceptar.
Parmetros Pasos
Tiempo de retencin del
mensaje guardado
1. Pulse 1 para cambiar el tiempo de retencin.
parmetro.
2. Introduzca el tiempo de retencin (un mximo de 30 das o 0: ilimitado).
3. 2 para aceptar.
Duracin del mensaje
1. 1 para cambiar la duracin del mensaje.
parmetro.
2. Introduzca la longitud del mensaje (160 min o 0: ilimitada).
3. 2 para aceptar.
Duracin del mensaje total
disponible por buzn
1. 1 para cambiar la duracin total del mensaje.
parmetro.
2. Introduzca la duracin total del mensaje (1600 min o 0: ilimitada).
3. 2 para aceptar.
Orden de recuperacin de
mensaje
1. 1 para cambiar el ajuste actual UEPS (ltimo en Entrar, Primero
en salir) o PEPS (Primero en Entrar, Primero en Salir).
parmetro.
2. 2 para aceptar.
Modo del mensaje de aviso
1. 1 para Primario.
2 para Sistema.
Para Sistema, introduzca el nmero de mensaje de aviso del sis-
tema (18).
2. 3 para aceptar.
Borrar confirmacin de
mensaje
2. 2 para aceptar.
Modo de reproduccin de la
informacin asociada del
mensaje
1. 1 para Antes.
2 para Despus.
3 para Requerir.
parmetro.
2. 4 para aceptar.
Retrollamada de identifica-
cin del llamante
2. 2 para aceptar.
Parmetros Pasos
Reproducir los mensajes
de aviso del sistema des-
pus del mensaje de bien-
venida personal
*1
2. 2 para aceptar.
Utilizar la llamada en espera
en Ocupado
*1
2. 2 para aceptar.
Cancelar mensaje para mo-
nitor de correo vocal
*1
2. 2 para aceptar.
Grupo de megafona inter-
na
*1
1. 1 para cambiar el grupo de megafona.
parmetro.
2. Introduzca el nmero de grupo (133).
3. 2 para aceptar.
Nmero mximo de Identifi-
caciones del llamante para
el anuncio del nombre del
llamante
*1
parmetro.
2. Introduzca el nmero de anuncios que los abonados pueden programar
(130 / 0: ninguno).
3. 2 para aceptar.
Aviso de capacidad mxi-
ma del buzn
parmetro.
2. Introduzca el umbral de aviso (160 min o 0: ninguno).
3. 2 para aceptar.
Mensaje de bienvenida per-
sonal para la identificacin
del llamante
*1
2. 2 para aceptar.
Pantalla de identificacin
del llamante
*1
2. 2 para aceptar.
a lnea externa
*1
2. 2 para aceptar.
Tutorial de abonado
*1
1. 1 para el modo Normal.
2 para el modo Simplificado.
3 para desactivar.
Notificacin de transferen-
cia
2. 2 para aceptar.
Parmetros Pasos
Lista de directorios
*1
2. 2 para aceptar.
Auto recepcin
2. 2 para aceptar.
Reproduccin automtica
de mensajes nuevos
2. 2 para aceptar.
Reproducir primero los
mensajes urgentes
2. 2 para aceptar.
Anunciar informacin del
mensaje transferido
2. 2 para aceptar.
Anuncio del nmero de
identificacin del llamante
2. 2 para aceptar.
Anunciar el men de opcio-
nes despus de borrar los
mensajes
2. 2 para aceptar.
Anuncio de la duracin de
mensajes nuevos
2. 2 para aceptar.
*1
No est disponible para los nmeros 513 (Gestor de mensajes) ni 514 (Gestor del sistema) de la CDS
Ajustar el Modo de servicio horario remoto
Puede ajustar el modo de servicio horario desde un telfono externo aunque se encuentre fuera de la oficina.
Para ajustar el modo de servicio horario
2. 4
3. Introduzca el nmero de la empresa y # .
4. 1 para cambiar.
5. Seleccione la entrada del modo de servicio horario que desee.
1 para ajustar el modo Da.
2 para ajustar el modo Noche.
3 para ajustar el modo Almuerzo.
4 para ajustar el modo Pausa.
Cambio del ajuste del Mensaje de bienvenida de la compaa y el Servi-
cio de llamada entrante
Cuando el sistema de mensajera unificada responde llamadas, saluda a los llamantes con un mensaje de
bienvenida de la compaa y, a continuacin, activa un servicio de llamada entrante. El gestor del sistema o
el administrador del sistema pueden seleccionar:
El mensaje de bienvenida de la compaa adecuado para cada modo horario (Da, Noche, Almuerzo y
Pausa) de cada servicio de llamada. El mensaje de bienvenida de la compaa por defecto es el mensaje
de bienvenida de la compaa 1. Si no se ha grabado el mensaje de bienvenida de la compaa 1, no se
reproducir ningn mensaje.
El Servicio de llamada entrante deseado para cada modo horario de cada servicio de llamada. El servicio
por defecto es el Servicio personalizado 1 para los modos Da / Almuerzo / Pausa, y el Servicio
personalizado 2 para el modo Noche. Si no se ha grabado el Servicio personalizado, se reproducir el
servicio de operadora automtica.
La asignacin del Grupo de Servicio para cada lnea externa / nmero de extensin de mensajera
unificada.
Si el sistema de Mensajera unificada se est programando mediante la Consola de mante-
nimiento web, el Gestor del sistema no podr cambiar el ajuste del mensaje de bienvenida
de la compaa ni del Servicio de llamada entrante. El sistema anunciar, "Disculpe, esta
funcin no est disponible".
Para cambiar el ajuste del Grupo de Servicio.
2. 5 3
3. 2 para cambiar el ajuste del Grupo de Servicio.
4. Introduzca el nmero del grupo de servicio (1-64).
5. Seleccione la entrada del perodo del servicio horario que desee.
1 para el Servicio horario de Da.
2 para el Servicio horario de Noche.
3 para el Servicio horario de Almuerzo.
4 para el Servicio horario de Pausa.
6. 1 para cambiar el mensaje de bienvenida de la compaa.
2 para cambiar el Servicio de llamada entrante. Despus vaya al paso 10.
7. 1 para cambiar el ajuste.
2 para aceptar.
8. Seleccione la entrada de ajuste que desee.
1 para cambiar un nmero de Mensaje de bienvenida de la compaa.
2 para ajustar el Mensaje de bienvenida del sistema. Despus vaya al paso 13.
3 para desactivar. Despus vaya al paso 13.
9. Introduzca un nmero del mensaje de bienvenida de la compaa (132), y vaya al paso 13.
10. 1 para cambiar el ajuste.
2 para aceptar.
11. Seleccione la entrada de ajuste que desee.
1 para ajustar el Servicio de correo vocal. Despus vaya al paso 13.
2 para ajustar el Servicio de operadora automtica. Despus vaya al paso 13.
3 para ajustar el Servicio personalizado.
4 para ajustar el Servicio de entrevista.
5 para ajustar el Servicio de fax.
6 para Transferir a buzn.
12. Introduzca el nmero de Servicio personalizado (1200) o el nmero de buzn.
13. 2 para aceptar.
Para cambiar la asignacin del grupo de servicio
2. 5 3
3. 1 para cambiar la asignacin del Grupo de Servicio.
4. Introduzca el nmero de extensin de mensajera unificada.
5. 1 para cambiar el grupo de servicio. Despus vaya al paso 6.
2 para aceptar.
6. Introduzca el nmero del grupo de servicio (1-64).
7. 2 para aceptar.
Emisin de mensajes de multidifusin
El Gestor del sistema puede entregar un mensaje a varios abonados con una operacin. Los mensajes se
pueden enviar a todos los abonados (funcin Mensaje de multidifusin) o slo a los abonados especificados.
Cuando se entrega un mensaje a abonados especificados, el Gestor del sistema puede recibir una
confirmacin cuando los receptores escuchan el mensaje.
El Gestor del sistema puede ajustar la fecha y hora cuando se entrega un mensaje. La fecha
se puede configurar con un mes de antelacin.
Para entregar mensajes a todos los buzones (mensajes de multidifusin)
La funcin Mensaje de multidifusin permite al Gestor del sistema entregar un mensaje a varios abonados
con una operacin. Los mensajes de multidifusin tienen prioridad sobre otros mensajes normales o urgentes,
pero se tratan como mensajes normales. Esta funcin resulta til a la hora de informar a los abonados acerca
del estado actual del sistema, como por ejemplo, capacidad restante, solicitud para la eliminacin de los
mensajes innecesarios, etc.
2. 2
3. 1 para grabar un mensaje de multidifusin.
4. 1 para finalizar la grabacin.
5. 2 para aceptar.
Para entregar mensajes a buzones especficos
Utilice esta funcin para entregar el mismo mensaje a uno o ms abonados especificando los nmeros de
buzn.
2. 2 2
3. Introduzca el nmero de buzn del receptor deseado.
Introduzca el nombre pulsando # 1 primero. Utilice un Grupo de buzones especi-
ficando su nmero.
4. 2 para aceptar.
5. 1 para grabar un mensaje.
Introduzca 2 para aadir nmeros de buzn. Introduzca 3 para consultar la lista
de correo. Introduzca para cancelar la transferencia de mensaje.
7. 2 para aceptar.
8. 1 1 para especificar la hora de entrega.
Introduzca 1 2 para enviar el mensaje inmediatamente y, a continuacin, vaya al
paso 13.
9. Introduzca la hora de entrega deseada y a continuacin # .
10. 1 para AM.
2 para PM.
Es posible que esta opcin no est disponible si el sistema est programado para utilizarse
11. Introduzca el da del mes de la entrega y a continuacin # .
Ejemplo:
Si hoy es 16 de febrero y usted introduce 1 7 # , el mensaje se entregar ma-
ana.
Si hoy es 16 de febrero y usted introduce 5 # , el mensaje se entregar el 5 de
marzo.
12. 2 para aceptar.
13. 1 para que el mensaje sea urgente.
2 para continuar.
14. 1 para que el mensaje sea privado.
2 para continuar.
Cambio de la contrasea del Gestor del sistema
El Gestor del sistema debe introducir la contrasea del Gestor del sistema para registrarse antes de realizar
cualquier tarea como tal. Con el fin de garantizar la seguridad del sistema, se recomienda seleccionar una
contrasea larga (con un mximo de 16 dgitos) que sea difcil de adivinar.
nimiento web, el Gestor del sistema no podr cambiar la contrasea del Gestor del sistema.
El sistema anunciar, "Disculpe, esta funcin no est disponible".
Para cambiar la contrasea del gestor del sistema
2. 3
3. 1 para cambiar la contrasea de buzn.
2 para aceptar el ajuste actual.
4. Introduzca la contrasea deseada y a continuacin # .
5. 2 para aceptar.
2.2.2 Funciones del Gestor de mensajes
El Gestor de mensajes puede mantener el Buzn de entrega general, cambiar ajustes de notificacin, grabar /
eliminar mensajes de aviso, etc.
Registro en el Buzn del gestor de mensajes
Gestin del buzn de entrega general
Configuracin de Notificacin de mensaje en espera
Personalizacin del buzn del Gestor de mensajes
Grabacin de mensajes
Ajustar el desvo de llamadas remoto
Ajustar el Aviso temporizado
Men de grabacin para Da / Noche
Grabar un Mensaje de bienvenida de emergencia
Lista de mensajes de aviso para CV y Servicio AA
Registro en el Buzn del gestor de mensajes
Los procedimientos descritos en esta seccin necesitan que el Gestor de mensajes utilice un telfono, aunque
muchos de ellos tambin se pueden llevar a cabo usando un PC con la Consola de mantenimiento web. Para
obtener ms informacin, consulte con su distribuidor.
Para poder llevar a cabo estos procedimientos a travs del telfono, el Gestor de mensajes debe registrarse
antes de realizar cualquier tarea como tal. Para registrarse como Gestor de mensajes, se deben conocer 3
elementos de informacin: el nmero de extensin flotante del grupo de MU para acceder al sistema de
Mensajera unificada, el nmero de buzn del Gestor de mensajes y la contrasea del buzn del Gestor de
mensajes.
El nmero de buzn del Gestor de mensajes es 998 (predeterminado) en funcin de la longitud del nmero
de buzn especificada en la programacin del sistema.
La contrasea del Gestor de mensajes puede ser asignada por el Administrador del sistema mediante la
Consola de mantenimiento web o por el Gestor de mensajes a travs de su telfono de extensin (consulte
" Personalizacin del buzn del Gestor de mensajes").
Para que el Gestor de mensajes pueda realizar la gestin de mensajes (grabar Mens del
servicio personalizado, mensajes, etc.), el "Acceso al gestor de mensajes desde el telfo-
no" debe estar activado y la "Contrasea para el gestor de mensajes (hasta 16 dgitos nu-
mricos)" debe ser ajustada por el Administrador del sistema mediante la Consola de man-
tenimiento web.
ajustes del buzn y de la CDS del gestor de mensajes.
Si hay algn mensaje nuevo en el buzn, se reproducir automticamente. El Gestor de
mensajes puede escucharlos de forma continua sin escuchar los mensajes de aviso del
sistema. Esta funcin slo estar disponible cuando "Reproduccin automtica de mensajes
nuevos" est ajustado para la Clase de servicio (CDS) del Gestor de mensajes.
Para obtener ms informacin sobre el registro, consulte " Registrarse en su buzn".
Cambiar al servicio de administrador
Puede cambiar de buzn simplemente pulsando ## en el men del servicio de abonado, en
el siguiente orden:
de mensajes
Servicio de gestor
del sistema
Registro manual
gestor de mensajes y #.
contrasea del gestor de mensajes
Descuelgue.
#
Entre #6.
# 6
Introduzca y el nmero de buzn del
gestor de mensajes
(por defecto: 998).
N de buzn del
gestor de mensajes
O
N de extensin
(Transferencia de
correo vocal)
O
Entre el buzn del
gestor de mensajes.
Registro automtico
contrasea del
gestor de mensajes
Descuelgue.
#
O
N de extensin
(Transferencia de
correo vocal)
O
Entre el buzn del
gestor de mensajes.
El administrador del sistema puede desactivar esta funcin para su buzn.
contrasea del
gestor de mensajes
#
Entre el buzn del
gestor de mensajes.
Llamar al sistema de mensajera
unificada desde el nmero de telfono
externo preprogramado (asignado como
nmero de identificacin del llamante).
CUIDADO
Aviso
Gestin del buzn de entrega general
Una de las funciones del Gestor de mensajes consiste en comprobar si hay mensajes en el Buzn de entrega
general y transferirlos a los buzones adecuados (se pueden utilizar Grupos de buzones). Esta accin se puede
realizar en cualquier momento con el telfono.
El Gestor de mensajes puede monitorizar el estado del Buzn de entrega general a travs de su buzn. Puede
escuchar los mensajes almacenados en el Buzn de entrega general y, si fuera necesario, puede transferirlos
a sus respectivos receptores.
1. Regstrese en el buzn del Gestor de mensajes.
2. 1 para recibir el mensaje.
3. Introduzca el nmero deseado.
1 para escuchar los mensajes nuevos.
2 para escuchar los mensajes antiguos.
3 para escuchar los mensajes borrados.
1 para escuchar los mensajes de voz.
2 para escuchar la informacin asociada del mensaje de fax.
# para escuchar todos los mensajes.
5. El sistema reproduce cada mensaje, identifica el emisor e indica cundo se grab el mensaje.
1 para repetir este mensaje.
1 1 para reproducir el mensaje anterior.
2 para reproducir el siguiente mensaje.
3 para eliminar este mensaje nuevo / antiguo o recuperar este mensaje eliminado.
4 para responder a este mensaje nuevo / antiguo.
5 para transferir este mensaje nuevo / antiguo.
6 para escuchar la informacin asociada del mensaje.
La programacin del sistema determinar si la informacin asociada del mensaje se repro-
ducir antes del mensaje, despus del mensaje o slo al pulsar 6 .
7 para rebobinar un mensaje de voz durante la reproduccin o imprimir un mensaje de fax
nuevo / antiguo despus de escuchar la informacin asociada de un mensaje de fax.
8 para pausar o reiniciar el mensaje durante la reproduccin.
8 4 para aumentar el volumen de la reproduccin durante la reproduccin.
8 5 para ajustar una marca para el mensaje de voz durante la reproduccin del mensaje
de voz.
8 6 para iniciar la reproduccin en la marca para el mensaje de voz.
9 para avanzar rpido durante la reproduccin.
# para guardar como nuevo (cuando se escuche el mensaje nuevo).
0 para escuchar todo el men.
Para transferir mensajes
Los mensajes que se dejan en el Buzn de entrega general deben transferirse a sus receptores de forma
peridica. El Gestor de mensajes puede aadir sus propios comentarios de voz cuando sea necesario. Cuando
un mensaje se transfiere, el mensaje original no se borra del Buzn de entrega general; se debe borrar de
forma manual.
1. Empiece con el paso 15 de la seccin "Escuchar los mensajes" anterior.
5 cuando escuche el mensaje a transferir.
2. Introduzca el nmero de buzn de destino.
3. 2 para aceptar.
4. 2 para grabar un comentario.
Introduzca 1 para transferir mensajes sin comentario. Introduzca 3 para aadir un
nmero de buzn. Introduzca 4 para consultar la lista de correo.
6. 2 para aceptar.
Configuracin de Notificacin de mensaje en espera
El sistema de Mensajera unificada puede notificar al Gestor de mensajes que hay mensajes no reproducidos
en el buzn activando el indicador de mensaje en espera y / o llamando a un dispositivo externo (por ejemplo,
telfono).
El sistema de Mensajera unificada tambin puede enviar una notificacin a travs de e-mail si el Administrador
del sistema ha activado esta funcin.
Para ajustar la Notificacin mediante el indicador de mensaje en espera
El sistema activa el indicador de mensaje en espera de la extensin del Gestor de mensajes cuando se graba
un mensaje nuevo en el Buzn del gestor de mensajes.
Se puede llamar a las extensiones asignadas como operadoras marcando "9 / 0 (por defec-
to)". Sin embargo, al ajustar esta funcin debe especificarse el nmero de extensin (no "9 /
0 [por defecto]"). Para ms informacin, consulte a su administrador del sistema.
Si utiliza un TE con pantalla de 6 lneas, el nmero de mensajes nuevos (no reproducidos)
se visualizar cuando el indicador de mensaje en espera est iluminado. Si el telfono dis-
pone del botn Mensaje, el indicador Mensaje tambin se iluminar al recibir un mensaje
nuevo.
2. 2
3. Pulse 1 para cambiar el estado de notificacin del indicador de mensaje en espera.
4. 1 para cambiar.
2 para aceptar.
Ajuste de Notificacin por dispositivo externo
El sistema llama al nmero de telfono preprogramado cuando se graba un mensaje nuevo en el Buzn del
Gestor de mensajes. Ajuste los siguientes parmetros segn proceda.
Para asignar nmeros de notificacin
Se pueden definir 3 nmeros de telfono como mximo para la notificacin de mensajes. El llamante tambin
puede elegir si desea introducir un nmero de retrollamada.
2. 2
3. 3 para asignar un nmero de telfono.
1 para cambiar el primer nmero de telfono.
2 para cambiar el segundo nmero de telfono.
3 para cambiar el tercer nmero de telfono.
5. 1 para aceptar.
6. Marque el nmero de telfono.
7. 2 para aceptar.
8. 1 para cambiar el nmero de telfono.
2 para aceptar.
3 para revisar.
4 para aadir ms dgitos.
5 para insertar una pausa.
6 para insertar una espera para el tono de marcacin.
Para ajustar el estado del dispositivo
Para cada dispositivo, la notificacin est activada o desactivada segn un programa predefinido. El Gestor
de mensajes puede activar un dispositivo segn un programa. No obstante, el Administrador del sistema debe
asignar primero un nmero de destino para el dispositivo que se desee.
2. 2 2
3. Entre el nmero de dispositivo (16).
El nmero de dispositivo 4, 5 6 se utiliza para especificar un nmero de dispositivo que es
"Nde dispositivo 1, 2 3" para "E-mail/Program dispos de mensaj texto" en la Consola de
mantenimiento web.
Si no se ha asignado ningn nmero de telfono al nmero de dispositivo seleccionado 1, 2
3, no se podr ajustar el estado del dispositivo. Consulte "Para asignar nmeros de notifi-
cacin" para asignar un nmero de telfono.
4. Seleccione el tipo de mensaje que desee.
1 para notificar todos los mensajes.
2 para notificar los mensajes urgentes.
5. Seleccione cundo se utilizar el dispositivo para notificar mensajes.
1 para programar (se enva una notificacin cada vez que se recibe un mensaje, pero slo
durante las horas programadas por el Administrador del sistema).
2 para continuamente.
3 para desactivado (no se envan notificaciones).
Personalizacin del buzn del Gestor de mensajes
El Gestor de mensajes puede personalizar el buzn del Gestor de mensajes cambiando los siguientes
parmetros.
La contrasea del buzn del Gestor de mensajes
Los nmeros de extensin de Operadora 1, 2 y 3
Los nmeros de telfono 1 y 2 utilizados como destinos del desvo de llamadas cuando el Desvo de
llamadas remoto est ajustado a una lnea externa
Estado de la entrega automtica y Nmero de fax por defecto, se utilizan para imprimir faxes
inmediatamente en un equipo de fax especfico en cuanto se reciben en el buzn.
web, el Gestor de mensajes no podr personalizar su buzn. El sistema anunciar, "Disculpe,
Contrasea del Gestor de mensajes:
El Gestor de mensajes debe introducir la contrasea del Gestor de mensajes para registrarse antes de
realizar cualquier tarea como tal. Con el fin de garantizar la seguridad del sistema, se recomienda
seleccionar una contrasea larga (mximo 16 dgitos) que sea difcil de adivinar.
Extensiones de la operadora:
Cuando los llamantes solicitan ayuda, pueden marcar el nmero de llamada a operadora para que se les
transfiera a una operadora. Se puede programar un mximo de 3 operadoras para cada modo horario;
estas operadoras no tienen que coincidir necesariamente con las extensiones de la operadora
programadas para la central. La extensin asignada a la operadora 1 para el modo Da pasa a ser el
Gestor de mensajes.
Nmeros de telfono 1 y 2 para el Desvo de llamadas remoto al exterior:
Despus de programar o cambiar los nmeros de telfono utilizados para Desvo de llamada remoto al
exterior, el Gestor de mensajes deber reajustar el ajuste de desvo de llamadas remoto, (consulte "
Ajustar el desvo de llamadas remoto"), incluso si ya est activado. Los nmeros de telfono ajustados
aqu no sern efectivos hasta que se reajuste el Desvo de llamadas remoto. Si no reajusta el Desvo de
llamadas remoto, las llamadas se desviarn a los nmeros de telfono antiguos.
Nmero de fax por defecto:
Para borrar el nmero de fax por defecto, pida al Administrador del sistema que lo borre utilizando la
Consola de mantenimiento web.
Para personalizar el buzn del gestor de mensajes
2. 3
3. 1 para cambiar la contrasea.
2 para aceptar.
4. Introduzca la contrasea y, a continuacin, # .
5. 2 para aceptar.
1 para cambiar o asignar la extensin de la operadora.
2 para aceptar.
3 para eliminar. Despus vaya al paso 9.
El nmero de extensin de la operadora 1 no se puede eliminar.
7. Marque el nmero de extensin.
8. 2 para aceptar.
9. Repita los pasos 6 a 8 para asignar o eliminar el nmero de extensin para los modos Da, Noche,
Almuerzo y Pausa de cada operadora.
1 para cambiar o asignar el ajuste del nmero de telfono 1.
2 para aceptar el ajuste actual. Despus vaya al paso 13.
11. Marque el nmero de telfono ( 0 9 , [mx. 32 dgitos]).
Asegrese de que comienza el nmero de telfono con un nmero de acceso a lnea externa
(para conectar una lnea externa).
12. 2 para aceptar.
1 para cambiar o asignar el ajuste del nmero de telfono 2.
14. Marque el nmero de telfono ( 0 9 , [mx. 32 dgitos]).
15. 2 para aceptar.
1 para cambiar el estado de la entrega automtica.
1 para cambiar el nmero de fax por defecto.
18. Marque el nmero de fax ( 0 9 , , # [mx. 32 dgitos]).
19. 2 para aceptar.
Grabacin de mensajes
El Gestor de mensajes es el responsable de grabar varios mensajes del sistema (mens, etiquetas de voz,
mensajes de aviso del sistema y nombres de llamantes del sistema) y tambin es el responsable de mantener:
Mensajes de bienvenida de la compaa:
Se pueden seleccionar, grabar o eliminar un mximo de 32 mensajes de bienvenida de la compaa para
las horas de oficina / fuera de oficina, para el almuerzo o la pausa, as como para las vacaciones, segn
sea necesario.
Nombre de la compaa
Mens del servicio personalizado:
Se pueden grabar un mximo de 200 mens de servicio personalizado. Estos mens guan a los llamantes
a los servicios que necesitan sin necesidad de contar con una operadora humana.
Etiquetas de voz:
El Administrador del sistema puede crear un mximo de 20 Grupos de buzones. Cada lista puede tener
una etiqueta de voz.
Mensajes de aviso del sistema:
El Gestor de mensajes puede cambiar los mensajes de aviso del sistema grabando otros nuevos y
sustituyndolos.
Men de seleccin multilinge:
Con este men, los llamantes pueden seleccionar el idioma que prefieran para las indicaciones de voz.
Por ejemplo, el Gestor de mensajes puede grabar un men que anuncie:
"Para ingls, pulse 7".
"Para francs, pulse 8".
Los Nombres de llamantes del sistema:
El Administrador del sistema puede registrar un mximo de 200 nmeros de identificacin del llamante.
El Gestor de mensajes es el responsable de grabar un nombre para cada nmero de identificacin del
llamante.
Men de Anuncio en retencin:
Con este men, los llamantes de una cola pueden escuchar un anuncio o msica mientras estn en
retencin.
nimiento web, el Gestor de mensajes no podr grabar ningn mensaje. El sistema anunciar,
"Disculpe, esta funcin no est disponible".
Para grabar mens y etiquetas de voz
2. 4 para grabar mensajes.
3. Introduzca el nmero que desea grabar.
1 para Mensajes de bienvenida de la compaa.
2 para Nombre de la compaa.
3 para Mens del servicio personalizado.
4 para las Etiquetas de voz para Grupos de buzones.
5 para los Mensajes de aviso del sistema.
6 para el Men de seleccin multilinge.
7 para los Nombres de llamantes del sistema.
8 para el Men de Anuncio en retencin.
4. Para el elemento seleccionado en el paso 3, siga estos pasos:
a. Para los Mensajes de bienvenida de la compaa: Introduzca el nmero del Mensaje de
bienvenida de la compaa (132).
b. Para el Nombre de la compaa: Vaya al paso 5.
c. Para los Mens del servicio personalizado: Introduzca un nmero del Servicio persona-
lizado (1200).
Introduzca 0 para grabar el mensaje de aviso de salida del Servicio personalizado.
d. Para Etiquetas de voz: Introduzca el nmero del grupo de buzones que desea etiquetar.
(El administrador del sistema asigna los nmeros de lista).
e. Para el Men de seleccin multilinge: Vaya al paso 5.
f. Para el Men de anuncio en retencin: Vaya al paso 5.
5. 1 para cambiar el mensaje.
Si an no se ha grabado un mensaje, vaya al paso 7.
2 para eliminar el mensaje actual. Despus vaya al paso 3 4.
8. 2 para aceptar.
9. Repita los pasos 4 a 8 para grabar otros Mensajes de bienvenida de la compaa, Mens de
servicio personalizado y / o Etiquetas de voz.
Para grabar mensajes de aviso del sistema
2. 4 5 para grabar mensajes.
3. Introduzca el nmero del mensaje de aviso del sistema que desee cambiar.
4. Para cambiar mensajes de aviso especficos, vaya al paso 5.
Para cambiar todos los mensajes de aviso uno a uno sin revisar la grabacin actual, vaya al paso
6.
5. Para cambiar mensajes de aviso especficos:
a. 1
b. Introduzca el nmero del mensaje de aviso que desee cambiar (consulte " Lista de men-
sajes de aviso para CV y Servicio AA").
c. El sistema reproducir el nmero del mensaje de aviso y su mensaje de aviso. Si an no se
ha grabado un mensaje de aviso, el sistema reproducir el mensaje de aviso del sistema. Si
un mensaje de aviso est desactivado, se reproducir "El mensaje de aviso se ha desacti-
vado" antes que el mensaje de aviso.
d. 1 para grabar.
e. 1 para finalizar la grabacin.
f. 2 para aceptar.
g. Repita los pasos 5b a 5f para grabar otros mensajes de aviso.
6. Para cambiar todos los mensajes de aviso uno a uno.
a. 2
b. Introduzca el nmero del mensaje de aviso que desee cambiar.
c. 1 para cambiar.
d. 1 para finalizar la grabacin.
e. 2 para aceptar.
f. El sistema reproducir el siguiente nmero de mensaje de aviso.
g. Repita los pasos 6c a 6f para grabar otros mensajes de aviso.
Se pueden restaurar los mensajes de aviso del sistema originales. Consulte con el Admi-
nistrador del sistema sobre esta funcin.
Para grabar los nombres de los llamantes del sistema
Antes de grabar Nombres de llamantes del sistema, hay que programar los nmeros de telfono asociados
mediante la Consola de mantenimiento web. Para ms informacin, consulte con el Administrador del sistema.
2. 4
3. 7 para modificar los nombres de los llamantes del sistema.
4. Introduzca el nmero de la lista de Identificacin del llamante (1200).
La indicacin es "Nmero del anuncio del nombre del llamante".
Pulse para ir al paso 3.
5. 1 para cambiar el nombre.
Si an no se ha grabado un nombre para este nmero de identificacin del llamante, vaya al
paso 6.
Pulse 2 para aceptar o 3 para eliminar el nombre actual. Despus vaya al paso 4.
7. 2 para aceptar.
8. Repita los pasos 4 a 7 para grabar nombres para el resto de los nmeros de la lista de Identifi-
cacin del llamante.
Ajustar el desvo de llamadas remoto
El Gestor de mensajes puede programar su extensin desde una ubicacin remota para desviar varios tipos
de llamadas a la extensin deseada o a un telfono externo. Existen 6 ajustes de desvo disponibles:
DSV Todas:
Desva todas las llamadas entrantes a un nmero de extensin especificado.
DSV Ocupado:
Desva todas las llamadas entrantes al nmero de extensin especificado cuando la lnea est ocupada.
DSV Sin respuesta:
Desva todas las llamadas entrantes a un nmero de extensin especificado cuando no hay respuesta.
DSV Ocupado o Sin respuesta:
Desva todas las llamadas entrantes al nmero de extensin especificado cuando la lnea est ocupada
o no hay respuesta.
DSV a Lnea externa:
Desva todas las llamadas entrantes al nmero de telfono 1 2 (programado en Ajustes del buzn) o a
cualquier otro nmero de telfono.
Cancelar DSV:
Cancela el ajuste de desvo.
Esta funcin no est disponible si la extensin del Gestor de mensajes (asignada para la
Operadora 1 en el modo Da) es "por defecto". En este caso, debera cambiarse al nmero
de extensin de la operadora. Para obtener ms informacin, consulte con el Administrador
del sistema.
Para poder utilizar la opcin DSV a Lnea externa, la capacidad para desviar llamadas a
lneas externas debe activarse mediante la programacin del sistema.
Antes de configurar el Desvo de llamadas remoto a lnea externa, deber guardar primero
los 2 nmeros de telfono de destino (consulte " Personalizacin del buzn del Gestor
de mensajes").
Para asignar Ajustar el desvo de llamadas remoto
2. 5
3. Seleccione el ajuste de desvo deseado.
1 para DSV Todas.
2 para DSV Ocupado.
3 para DSV Sin respuesta.
4 para DSV Ocupado o Sin respuesta.
5 para DSV a Lnea externa. Despus vaya al paso 6.
6 para Cancelar DSV. Despus vaya al paso 9.
4. Introduzca el nmero de extensin.
5. 2 para aceptar el nmero de extensin. Despus vaya al paso 10.
Pulse 1 para cambiar el nmero de extensin. Despus vaya al paso 4.
1 para el nmero de telfono 1. Despus vaya al paso 8.
2 para el nmero de telfono 2. Despus vaya al paso 8.
3 para otro nmero de telfono.
Antes de desviar las llamadas al nmero de telfono 1 2, deber guardar primero los n-
meros de telfono que desee utilizar con esta funcin.
7. Introduzca el nmero de telfono ( 0 9 , ). (mx. 32 dgitos)
Asegrese de que comienza el nmero de telfono con un nmero de acceso a lnea externa
(para conectar una lnea externa).
8. 2 para aceptar. Despus vaya al paso 10.
Introduzca 1 para cambiar el nmero de telfono. Despus vaya al paso 6.
9. 2 para aceptar.
10. Los nuevos ajustes se transmiten al sistema. Si el ajuste se ha completado de forma correcta,
escuchar: "Desvo de llamadas aceptado" o "Desvo de llamadas se ha cancelado", segn co-
rresponda.
Si el sistema anuncia, "Desvo de llamadas no aceptado. Por favor, compruebe el nmero
de destino.", el ajuste de desvo no se habr completado correctamente, posiblemente por-
que se ha introducido como destino un nmero de extensin que no existe. Para obtener
ms informacin, pngase en contacto con su Administrador del sistema.
El Gestor de mensajes puede ajustar o cancelar el Aviso temporizado. El telfono sonar a la hora ajustada
segn el modo ajustado (Una vez / Diario).
Esta funcin no est disponible para EP ni EP-S.
Esta funcin no est disponible si la extensin del Gestor de mensajes (asignada para la
Operadora 1 en el modo Da) es "por defecto". En este caso, debera cambiarse al nmero
de extensin de la operadora. Para obtener ms informacin, consulte con el Administrador
del sistema.
2. 6
1 para cambiar el ajuste.
2 para aceptar. Cuelgue para finalizar.
3 para cancelar (desactivar). Cuelgue para finalizar.
4. Introduzca la hora deseada y a continuacin # .
5. Introduzca el nmero deseado.*
1 para AM.
2 para PM.
1 para ajustarlo una vez.
2 para ajustarlo diariamente.
7. 2 para aceptar.
* Es posible que esta opcin no est disponible si el sistema est programado para utilizarse
El formato de la hora (12 24 horas) se determina por el ajuste de "Posicin de "AM / PM"
en Insercin de la hora". Para ms informacin, consulte con su Administrador del sistema.
Men de grabacin para Da / Noche
Puede grabarse un men de Da y Noche como "Servicio personalizado 12" directamente desde el men
principal.
Para grabar
2. 7 para el men Servicio personalizado 1 (Da).
8 para el men Servicio personalizado 2 (Noche).
5. Grabe el mensaje.
7. 2 para aceptar.
Esta funcin no est disponible cuando el ajuste "Men rpido y grabacin de saludo" est
desactivado para el buzn del Gestor de mensajes. Para ms informacin, pngase en con-
tacto con su Administrador del sistema.
rectamente a esta funcin marcando un nmero de extensin de mensajera unificada es-
pecfico desde su extensin. Debe activarse el registro automtico para utilizar el Acceso
directo al servicio (consulte "Registro automtico"). Para ms detalles acerca de estos n-
meros de extensin de mensajera unificada, consulte con su Administrador del sistema.
Grabar un Mensaje de bienvenida de emergencia
Puede grabarse un Mensaje de bienvenida de emergencia como "Mensaje de bienvenida de la compaa
1" directamente desde el men principal. El Mensaje de bienvenida de emergencia puede utilizarse cuando,
por ejemplo, deba cerrar la empresa debido a condiciones meteorolgicas adversas.
Para grabar
2. 9
5. Grabe el mensaje de bienvenida.
7. 2 para aceptar.
Esta funcin no est disponible cuando el ajuste "Men rpido y grabacin de saludo" est
desactivado para el buzn del Gestor de mensajes. Para ms informacin, pngase en con-
tacto con su Administrador del sistema.
rectamente a esta funcin marcando un nmero de extensin de mensajera unificada es-
pecfico desde su extensin. Debe activarse el registro automtico para utilizar el Acceso
directo al servicio (consulte "Registro automtico"). Para ms detalles acerca de estos n-
meros de extensin de mensajera unificada, consulte con su Administrador del sistema.
Lista de mensajes de aviso para CV y Servicio AA
Existen ms de 1000 mensajes de aviso del sistema de Mensajera unificada. Estos mensajes de aviso pueden
personalizarse volvindolos a grabar para cambiar su contenido, o bien grabndolos en varios idiomas. La
duracin mxima de un mensaje de aviso est fijada en 6 minutos.
Al grabar mensajes de aviso en otros idiomas, la mayora de las veces no es necesario grabar todos los
mensajes de aviso contenidos en el sistema de Mensajera unificada; grabar ms de 1000 mensajes de aviso
del sistema es toda una empresa. Cuando un llamante se conecta a un Servicio AA o a un Servicio CV, lo
ms probable es que slo escuche una pequea seleccin de los siguientes mensajes de aviso. Por lo tanto,
slo es necesario grabar (o modificar) los mensajes de aviso que oir el llamante.
Cambie los mensajes de aviso para que se adapten a la aplicacin. Por ejemplo, el mensaje de aviso n 1211
podra volverse a grabar para anunciar, "Gracias por llamar a Viajes ABCD", en lugar de "Bienvenido al sistema
de mensajera unificada".
Se pueden grabar los mensajes de aviso que se desee modificar en el ordenador en formato .wav y cargarlos
en el sistema de Mensajera unificada. Para ms informacin, consulte con el Administrador del sistema.
Mensajes de aviso comunes para Servicios CV y AA
N del mensaje de aviso Mensajes de aviso modificables
363 Buenas tardes
364 Buenas noches
365 Buenos das
1211 Bienvenido al sistema de mensajera unificada
973 Para introducir por nombre, pulse almohadilla y 1
974 Para introducir por nombre, pulse almohadilla y 1
221 Introduzca las primeras 3 o 4 letras del apellido de la persona
326 Para 'Q', pulse 7
327 Para 'Z', pulse 9
693 Disculpe, no hay ms nombres coincidentes
701 Disculpe, este nombre no se encuentra
392 Opcin incorrecta
842 Para llamar a la operadora, pulse 0
90 Llamar a la operadora
599 Por favor, espere un momento
1201 Le damos la bienvenida al buzn de entrega general
596 Por favor, deje un mensaje despus del tono
966 Para finalizar la grabacin, cuelgue o pulse 1 para acceder a ms funciones
1026 Para insertar una pausa y reiniciar la grabacin, pulse 2
1060 Para revisar, pulse 1
818 Para aceptar, pulse 2
979 Para borrar y volver a intentarlo, pulse 3
829 Para aadir, pulse 4
978 Para borrar y salir, pulse
1018 Para que este mensaje sea privado, pulse 1
558 De lo contrario, pulse 2
733 Gracias por llamar
Mensajes de aviso CV
593 Por favor, introduzca el nmero de buzn de su interlocutor
219 Introduzca las primeras 3 o 4 letras del nombre de la persona
220 Introduzca las primeras 3 o 4 letras del nombre o del apellido de la persona
1019 Para que este mensaje sea urgente, pulse 1
Mensajes de aviso AA
592 Por favor, introduzca su nmero de extensin del interlocutor
1224 Tiene una llamada
690 Disculpe, no hay nadie disponible para contestar a la llamada
1006 Para dejar un mensaje, pulse 1
971 Para introducir otra extensin, pulse
698 Disculpe, esta lnea est ocupada
388 Si desea esperar, pulse 1
847 Para cancelar la retencin, pulse 2 ahora. De lo contrario, intentar contactar
de nuevo con su interlocutor.
Seccin 3
Personalizar el telfono y el sistema
Esta seccin le muestra cmo personalizar el telfono
individual o la central de acuerdo con sus necesidades.
Busque el ajuste deseado y efecte la programacin
necesaria.
3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)
3.1.1 Personalizar el telfono (Programacin personal)
Puede personalizar las funciones del telfono. Por ejemplo, puede cambiar las configuraciones iniciales o las
funciones de las teclas de acuerdo con sus necesidades.
Asignar un PIN de extensin a su extensin (PIN [Nmero de identificacin personal] de extensin)
Si cambia de oficina y extensin, consulte la seccin "1.13.1 Extensin mvil".
Asignar un PIN de extensin a su extensin (PIN [Nmero de identifica-
cin personal] de extensin)
Puede asignar una contrasea a cada extensin.
Las siguientes funciones requieren un PIN de extensin.
1. Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vocal [MCV])
2. Prohibir que otras personas visualicen su directorio de marcacin rpida personal, el registro de llamadas
y que reproduzcan los mensajes de voz de su buzn de mensajes (Bloqueo de la pantalla)
3. Utilizar los ajustes de su extensin en otras extensiones (Extensin mvil)
4. Funcionamiento del control remoto (CDS mvil)
5. Borrar Bloqueo de la marcacin de la extensin
Para activar
1
Entre 1. Entre el PIN de
extensin
(mx. 10 dgitos).
#
Entre #.
mismo PIN
de extensin
#
Entre #. Cuelgue. Entre el mismo
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos).
7 9 9
Tono C.
PIN de extensin
Para cancelar
Descuelgue.
Entre 799.
0
Entre 0. Entre el PIN de
extensin almacenado.
Cuelgue.
PIN de extensin
almacenado
7 9 9
Tono C.
PIN: Nmero de identificacin personal TE / TR / EP / Extn. SIP / EP-S
CUIDADO
Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas si un tercer interlocutor
descubre su contrasea (PIN de extensin).
a. Mantenga su PIN en secreto.
b. Seleccione un PIN complejo y aleatorio que no se pueda adivinar fcilmente.
c. Cambie el PIN regularmente.
Los nmeros vlidos para un PIN de extensin van del "0" al "9".
Si introduce un PIN de extensin equivocado un nmero preprogramado de veces, el PIN
se bloquea.
Si olvida su PIN de extensin o si su PIN de extensin est bloqueado, su administrador
puede borrar el PIN de extensin y el bloqueo del PIN de extensin.
Puede programar funciones mediante el modo de programacin para un TE o una EP.
Ajustar funciones
Borrar funciones
Para salir en cualquier momento, levante el microtelfono.
Para entrar en el modo de programacin utilizando una EP, consulte la documentacin de
su EP.
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: no puede programar las siguientes
funciones utilizando un telfono SIP de la serie KX-UT o una EP-S. Estas funciones se pro-
graman a travs de la Consola de mantenimiento web. Para obtener ms informacin, pn-
gase en contacto con su Administrador del sistema.
Ajustar funciones
Los ajustes por defecto aparecen en negrita. Para futuras referencias, coloque una seal de verificacin en
los recuadros de debajo para indicar sus ajustes personalizados.
Aviso
El valor por defecto puede variar segn el pas / zona.
Siga la entrada
de programacin.
Para programar Para salir Para entrar en el modo de programacin
Siga la seleccin
y parmetro.
Pulse
PROGRAMAR
o PAUSA.
Pulse
PROGRAMAR
o PAUSA.
seleccin y
parmetro
entrada de
programacin
O
PAUSE
O
PAUSE
O O
Pulse ENTER
o GUARDAR.
Pulse ENTER
o GUARDAR.
PROG.
PROG.
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Informacin de la extensin 0 0
La pantalla muestra el nmero de extensin de su TE
o EP.
<Ejemplo>
Ext 101
Seleccin del contraste de
pantalla
*1
Nivel de contraste de pantalla
preferido entre 4 niveles dis-
ponibles
0 1
1 Claro
2 Poco claro
3 Poco oscuro
4 Oscuro
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Seleccin del idioma de la
pantalla
Qu idioma prefiere para la
pantalla?
2 0
1 Ingls
2 Segundo idioma
3 Tercer idioma
4 Cuarto idioma
5 Quinto idioma
Modo conmutador de pan-
talla
Desea que la duracin de la
llamada aparezca automti-
camente en la pantalla al res-
ponder una llamada externa?
0 3
0
NoManual (La pantalla
continuar mostrando toda la in-
formacin del interlocutor exter-
no a no ser que lo cambie ma-
nualmente para ver la duracin
de la llamada.)
1
SAutomtico (La prime-
ra lnea de la pantalla pasar
a mostrar la duracin de la lla-
mada automticamente cuan-
do conteste a una llamada ex-
terna.)
Seleccin de pantalla retroi-
luminada
*1*2
Quiere activar la pantalla re-
troiluminada del telfono?
0 4
0 SAutomtico
1 SSiempre activado
2 NoSiempre desactivado
Contraste de la pantalla Au-
to-etiquetado
Nivel de contraste de pantalla
preferido entre 4 niveles dis-
ponibles para Auto-etiqueta-
do (slo para KX-NT366 /
KX-NT553 / KX-NT556)
0 5
1 Claro
2 Poco claro
3 Poco oscuro
4 Oscuro
Desea marcar un nmero
preajustado simplemente
descolgando?
1 1
N deseado (mximo de 32 dgitos)
Caracteres disponibles: 09, , #, P (pausa), [, ]
1 2
0 No utilizar
1 Se utiliza
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Restriccin de identifica-
cin del usuario llamante
(CLIR)
Desea evitar que su nmero
se visualice en el telfono del
interlocutor al que ha llama-
do?
1 3
0
NoPermite que su nme-
ro se visualice
1
SEvita que se visualice su
nmero
Presentacin del N del lla-
mante / conectado (CLIP /
COLP)
Qu nmero debera visua-
lizarse en el telfono del lla-
mante y del receptor de la lla-
mada?
1 4
0
Identificacin del llamante
asignada a su extensin
1
Identificacin del llamante asig-
nada a la lnea externa que se
est utilizando
Asignacin de lnea preferi-
daSaliente
Con qu lnea prefiere co-
nectarse al descolgar para
realizar llamadas?
1 9
0 Sin lnea
1 Una lnea externa libre.
2 +
N de lnea LN
asignado a la tecla
programable
o
(LN)
Una tecla LN / Grupo ICD
3
o
(NEM)
Intercom (En una extensin
NEM, se selecciona una tecla
NEM libre al descolgar.)
Asignacin de lnea preferi-
daEntrante
Con qu lnea prefiere con-
testar al descolgar?
2 0
0 Sin lnea
1
La lnea que suena ms
tiempo (cuando se reciben va-
rias llamadas)
2 +
N de lnea LN
asignado a la tecla
programable
o
(LN)
Una tecla LN / Grupo ICD
3
(NEM)
Una tecla NEM
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Modo de avisoTimbre /
Voz
*1
Cmo prefiere recibir una
llamada interna?
2 1
0
Sonando (Llamada de to-
no)
1
DirectamenteLa voz del
interlocutor se oye sin que el te-
lfono suene.
2
Slo timbreImpide que el
interlocutor pase al modo de
voz.
Telfono en paralelo
*1*3
Debe sonar el telfono regu-
lar en paralelo?
2 2
0 NoEl telfono no sonar.
1 SEl telfono sonar.
Seleccin de respuesta au-
tomtica forzada
*1
Prefiere contestar a una lla-
mada sin descolgar e ignoran-
do el estado de la tecla RES-
PUESTA AUTOMTICA?
2 3
0 NoDesactivada
1 SActivada
Ajustar el modo del monitor
de correo vocal
*1
Qu servicio prefiere para
que un interlocutor grabe un
mensaje en su buzn?
2 5
0
Puede monitorizar el men-
saje a travs del altavoz del te-
lfono. (Modo manos libres)
1
Slo se oye un tono de alar-
ma. (Modo privado)
Ajustar el modo MCV (des-
pus de contestar)
Quiere seguir grabando des-
pus de contestar a una lla-
mada en el modo MCV?
2 6
0 NoDetener grabacin
1 SSeguir grabando
Llamada en espera autom-
tica
*4
Desea escuchar de forma
automtica un tono de llama-
da en espera al recibir una lla-
mada mientras est hablando
por telfono?
3 0
0 NoDesactivado
1 SActivado
Llamada en espera manual
Cmo desea recibir las noti-
ficaciones de llamada en es-
pera para las llamadas inter-
nas?
3 1
0
Ninguna llamada (Desacti-
vado)
1 Tono (SEO)
2
Aviso de voz a travs del al-
tavoz integrado (ALMD)
*5
3
Aviso de voz a travs del mi-
crotelfono (APLMD)
*6
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Seleccin del tipo de tono
de llamada en espera
Qu tipo de tono de llamada
en espera prefiere?
3 2
0 Tono 1
1 Tono 2
Mensaje en ausencia
Desea que se muestre un
mensaje en la pantalla del te-
lfono del interlocutor?
4 0
0 NoDesactivado
n de mensaje (1
8)
SMuestra el mensaje se-
leccionado.
9
SMuestra el mensaje per-
sonal.
Mensaje en ausencia perso-
nal
Crear el mensaje personal
4 1 Mensaje (mx. 16 caracteres)
Desvo de llamadas (DSV) /
No molesten (NOM)
Desviar o rechazar algunas o
todas las llamadas entrantes
5 0
/
(para ambas lla-
madas)
5 1
(para llamadas
externas)
5 2
(para llamadas in-
ternas)
0 Desactivado
1 No molesten (NOM)
2 + n desea-
do
(mx. 32 dgitos)
TodasDesva todas las lla-
madas
3 + n desea-
do
(mx. 32 dgitos)
OcupadaLas llamadas se
desvan cuando la extensin es-
t ocupada.
4 + n desea-
do
(mx. 32 dgitos)
Sin respuestaLas llama-
das se desvan cuando no con-
testa.
5 + n desea-
do
(mx. 32 dgitos)
Ocupada / Sin
respuestaLas llamadas se
desvan si no contesta o si su
extensin est ocupada.
Temporizador DSV No con-
testa
Para ajustar el temporizador
para "Sin respuesta" y "Ocu-
pado / Sin respuesta"
5 3
(0120) segundos
(Por defecto: 15 segundos)
Denegar captura de llama-
das
Desea impedir que otras
personas capturen sus llama-
das?
6 0
0 NoPermitir
1 SDenegar
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Funcionamiento de los au-
riculares
*1*3
Utiliza los auriculares?
6 1
0
NoAuriculares desacti-
vados
1 SAuriculares activados
Denegar Ignorar Ocupado
Desea evitar que otras per-
sonas se incorporen a su con-
versacin?
6 2
0 NoPermitir
1 SDenegar
Denegar megafona
*1
Desea impedir los avisos de
megafona?
6 3
0 NoPermitir
1 SDenegar
Ajustar el tono del teclado
*1
Prefiere or el tono del tecla-
do?
6 4
0 NoDesactivado
1 SActivado
Msica de fondo (MDF)
*1
Desea que suene msica de
fondo a travs del altavoz del
telfono mientras est colga-
do?
6 5
0 NoDesactivado
1 + n de
MDF
(1 dgito)
SActivado
Registro Bluetooth
*7
Registrar unos auriculares
inalmbricos Bluetooth en su
extensin
*8
6 6 Tecla Pass (mx. 16 dgitos)
Cancelar Bluetooth
*7
Cancelar el registro de los au-
riculares inalmbricos
Bluetooth en su extensin
*8
6 7
Compruebe que visualiza la ID de sus auriculares
inalmbricos Bluetooth.
PIN (Nmero de identifica-
cin personal) de extensin
Ajustar su PIN de extensin o
cambiar el PIN de extensin
guardado
9 0
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +
ENTER / GUAR-
DAR +
el mismo PIN de
extensin
Ajustar un PIN de extensin
PIN de extensin
almacenado +
nuevo PIN de ex-
tensin
(mx. 10 dgitos) +
ENTER / GUAR-
DAR +
el mismo PIN de
extensin
Cambiar el PIN de extensin
guardado
Elemento
Entrada de pro-
gramacin
Seleccin y parmetro
Bloqueo de la marcacin de
la extensin
Evitar que otras personas uti-
licen su telfono
9 1
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos)
+
0
Para desbloquear
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos)
+ 1
Para bloquear
Bloqueo de la pantalla
*1
Para evitar que otras perso-
nas visualicen su directorio de
marcacin rpida personal, el
registro de llamadas y que re-
produzcan los mensajes de
voz de su buzn de mensajes
9 2
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos)
+
0
Para desbloquear
PIN de extensin
(mx. 10 dgitos) +
1
Para bloquear
Seleccin del modo de asig-
nacin de marcacin con
una sola pulsacin
Prefiere ajustar slo la mar-
cacin con una sola pulsa-
cin?
#
0
NoNormal (Todas las
teclas programables se pue-
den modificar.)
1
SSlo las teclas de mar-
cacin con una sola pulsacin
se pueden modificar. Sin em-
bargo, para modificarlas no es
necesario marcar "2" antes del
nmero.
*1
No est disponible para una EP.
*2
Disponible nicamente para los telfonos KX-T7633 / KX-T7636 / TE-IP (excepto KX-NT265 / KX-NT321) / KX-DT343 / KX-DT346 /
KX-DT543 / KX-DT546.
*3
No est disponible para la KX-T7665.
*4
Este ajuste se aplica tanto a las llamadas externas como internas. Para las llamadas internas, deber activar esta funcin a travs
de la programacin del sistema.
*5
Slo est disponible para determinados telfonos especficos digitales.
*6
Slo est disponible para TE-IP y determinados telfonos especficos digitales.
*7
Disponible nicamente para telfonos de la serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / KX-NT560 / KX-DT343 / KX-DT346.
*8
Puede tardar tiempo en registrar y cancelar los auriculares inalmbricos Bluetooth. Evite cualquier interrupcin durante esta
operacin (descuelgue el telfono, por ejemplo).
CUIDADO
descubre su contrasea (PIN de extensin).
Una vez introducido el nmero de programa, se visualiza el ttulo del programa.
La pantalla de programacin puede cambiarse con la Tecla Navegador (Subir o Bajar).
Puede seleccionar el parmetro con la Tecla Navegador (Subir o Bajar) en lugar de marcar
un nmero.
Memorizar los nombres y los nmeros en la marcacin rpida personal
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
Entre 10 y pulse ENTER.
O pulse GUARDAR.
Pulse ENTER
o GUARDAR.
Pulse ENTER
o GUARDAR.
Entre el nmero de
marcacin rpida
n de marcacin
rpida personal
Entre el nmero
de telfono
(mx. 32 dgitos).
Entre el nombre
(mx. 20 caracteres).
*
nombre
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
n de telfono
O
PAUSE
0 1
O
PAUSE
O
O
PROG.
PROG.
* Para introducir caracteres, consulte la seccin " Introduccin de caracteres".
Editar los nombres y los nmeros de la marcacin rpida personal
Pulse ENTER
o GUARDAR.
Pulse Izquierda o
Derecha para seleccionar
una parte deseada.
Pulse "CLEAR".
CLEAR
Para borrar un nmero o un carcter
Insertar un nmero o un carcter
Pulse Izquierda o
Derecha para seleccionar
una parte deseada.
nmero / carcter
Introduzca un
nmero o carcter.
Se insertar delante de
la parte seleccionada.
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
Entre 10 y pulse ENTER.
O pulse GUARDAR.
Entre el nmero de marcacin
rpida personal (2 dgitos).
n de marcacin
rpida personal
0 1
O
PAUSE
O
O
PROG.
Borrar funciones
Puede borrar o cambiar las funciones como se muestra a continuacin:
Modo conmutador de pantalla Automtico
Marcacin al descolgar Desactivado
Restriccin de identificacin del usuario llamante (CLIR) Permitir
Presentacin del N del llamante / conectado (CLIP / COLP) Identificacin del llamante asig-
nada en su extensin
Asignacin de lnea preferidaSaliente Interna
Asignacin de lnea preferidaEntrante La lnea que suena ms tiempo
Modo de avisoTimbre / Voz Sonando (Llamada de tono)
Telfono en paralelo El TR enlazado sonar
Seleccin de respuesta automtica forzada Desactivado
Ajustar el modo del monitor de correo vocal Modo manos libres
Ajustar el modo MCV (despus de contestar) Detener grabacin
Llamada en espera automtica Desactivado
Llamada en espera manualLlamadas internas Desactivado (Ninguna llamada /
Ningn tono)
Seleccin del tipo de tono de llamada en espera Tono 1
Mensaje en ausencia Desactivado
Mensaje en ausencia personal Borrado
Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)Llamadas internas /
externas
Desactivado
Temporizador DSV No contesta 15 segundos
Denegar captura de llamadas Permitir
Funcionamiento de los auriculares Auriculares desactivados
Denegar Ignorar Ocupado Permitir
Denegar megafona Permitir
Ajustar el tono del teclado Activado
Msica de fondo (MDF) Desactivado
Seguridad de lnea de datos Desactivado
Restriccin de identificacin del usuario conectado [COLR] Permitir
Registro / Baja Registro
Mensaje en espera Desactivado
Aviso temporizado Borrado
Para recuperar los ajustes por defecto de las funciones anteriores
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
Entre ##. Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
O
PAUSE
O
PAUSE
Pulse ENTER
o GUARDAR.
O
Pulse ENTER
o GUARDAR.
O
PROG. PROG.
Si no desea que la llamada en espera, DSV / NOM o Marcacin al descolgar se borren con
esta funcin, consulte con el distribuidor.
Puede personalizar las teclas programables y / o las teclas de Funcin Programable (FP) en los TEs, Mdulos
de teclas de expansin del teclado y EPs. Pueden utilizarse para realizar o recibir llamadas externas o como
teclas de funcin.
Para entrar en el modo de programacin utilizando una EP, consulte la documentacin de
su EP.
Las teclas de la tabla siguiente slo pueden ajustarse en determinadas teclas programables,
como se indica:
Teclas programables en TEs / Mdulos de teclas de expansin del teclado / EPs: pueden
ajustarse todas las teclas.
Teclas programables en Consolas SDE: pueden ajustarse todas las teclas excepto las
teclas CTI y Nmero de extensin Maestra (NEM).
Teclas de Funcin Programable (FP): slo puede ajustarse la tecla Marcacin con una
sola pulsacin.
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: no pueden personalizar las teclas
programables con el mtodo siguiente desde el telfono. Puede personalizar las teclas pro-
gramables utilizando la Consola de mantenimiento web. Para ms informacin, consulte
"Personalizar las teclas programables".
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
Pulse la tecla
programable
que desee.
Para salir Para programar Para entrar en el modo de programacin
Siga la Entrada
de programacin.
Para continuar
O
PAUSE
O
PAUSE
Entrada de
programacin
Pulse ENTER
o GUARDAR.
O
PROG. PROG.
Tecla Entrada de programacin
Todas-LN (T-LN)
Grupo-LN (G-LN) # + n de grupo de lnea externa (2 dgitos)
nica-LN (U-LN) 0 + n de lnea externa (3 dgitos)
sin (SDE)
1 + n de extensin
*12
sacin
*1
2
*2
+ n deseado (mx. 32 dgitos)
das (Grupo ICD)
3 0 + n de extensin del grupo de entrada de llamadas (+
# + nmero de toques del timbre retardado [07])
*3
Mensaje 4 0
Mensaje para otra exten-
sin
4 0 + n de extensin / n de extensin del grupo de entrada
de llamadas
Desvo de Llamadas
(DSV) / No molesten
(NOM)Ambas llamadas
4 1
ternas
4 2
DSV / NOMLlamadas in-
ternas
4 3
madas
4 4 + n de extensin del grupo de entrada de llamadas
DSV de grupoLlamadas
externas
internas
Cuenta 4 8
Conferencia 4 9
Terminar 5 0
Acceso a las funciones ex-
ternas (EFA)
5 1
Referencia de tarificacin
de llamadas
5 2
Aparcado de llamadas 5 3 + n de zona de aparcado (2 dgitos)
Aparcado de llamadas (Zo-
na de aparcado automti-
co)
5 3
Registro de llamadas
*4
5 4
Grupo ICD
*4
Registro / Baja 5 5
especificado
Registro / Baja para todos
los grupos
5 5
Urgente 5 6 + n de extensin del grupo de entrada de llamadas
Baja temporal 5 7
Alarma de sistema
*4
5 8
Servicio horario (Da / No-
che / Almuerzo / Pausa)
5 9 + 0 / 1 / 2 / 3
*5
(+ # + n de empresa que comparte
el sistema)
Respuesta
*4
6 0
Liberar
*4
6 1
Restriccin de llamadas /
Bloqueo de llamadas
6 2 + Nivel de restriccin de llamadas / bloqueo de llama-
das (17)
Servicio RDSI
*6
6 3 + n deseado (mx. 32 dgitos)
(CLIR)
6 4
cin del usuario conectado
(COLR)
6 5
RDSI-Retener 6 6
Auriculares
*4*7
6 7
servicio horario (Automti-
co / Manual)
6 8 (+ n de empresa que comparte el sistema)
sin de red (SDER)
*8
6 9 + Otro n de extensin de la central
CTI 7 0
Nmero de extensin
Maestra (NEM)
7 1
Nmero de extensin Es-
clava (NEE)
7 2 + n de extensin + # + nmero de toques del
timbre retardado (07)
*9
Entrada
*4
8 0
Salida
*4
8 1
Limpia
*4
8 2
nes
*10
9 0 + n de extensin flotante del grupo de MU
*11
/ n de
extensin flotante de correo vocal
nes en buzn ajeno
*10
*11
/ n de
sola pulsacin
*10
*11
/ n de
extensin flotante de correo vocal + # + n de extensin / n de ex-
tensin de grupo de entrada de llamadas
(MCV)
*10
9 2
Transferencia de correo vo-
cal
*10
*11
/ n de
*1 " ", "#", R (FLASH) / RELLAMADA, PAUSA, Secreto (INTERCOM) y TRANSFERIR
tambin pueden memorizarse.
Si no desea mostrar el nmero guardado al realizar una llamada, pulse la tecla Secreto
(INTERCOM) antes y despus de los nmeros que desea ocultar.
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que guardar un nmero de
acceso a lnea.
Si necesita entrar un cdigo de cuenta, puede entrar el cdigo de cuenta especificado antes
que el nmero de acceso a la lnea.
<Ejemplo>
N funcin de cdigo
de cuenta
49
Cdigo de cuenta
1234
Delimitador de cdigo
de cuenta
#
N de acceso
a lnea automtico
0 / 9
N de telfono.
SECRETO
[ 123 4567 ]
*2 Para una tecla FP, no es necesario introducir "2" antes del nmero deseado.
*3 En funcin de los ajustes de su central, es posible que deba introducir el nmero de toques
del timbre retardado (0: Inmediato, 1: 1 toque, 2: 2 toques, 3: 3 toques, 4: 4 toques, 5: 5
toques, 6: 6 toques, 7: Sin toques). En este caso, podr unirse de forma automtica al nuevo
Grupo ICD creando una tecla para dicho grupo.
*4 Esta tecla no est disponible para una EP.
*5 0: Da / Noche / Almuerzo / Pausa, 1: Da / Noche / Pausa, 2: Da / Noche / Almuerzo, 3:
Da / Noche
*6 La disponibilidad de esta tecla depende del Servicio RDSI de la compaa telefnica.
Consulte "1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RSDI))".
*7 Esta tecla no est disponible para la KX-T7665.
*8 Es posible que la tecla no est disponible en funcin del mtodo de red que utilice o los
ajustes de la central.
*9 Es posible ajustar el timbre retardado para cada tecla NEE.
*10 Esta tecla se utiliza para las funciones de correo vocal integradas.
*11 El nmero de extensin flotante por defecto del grupo de MU es 500.
Para salir en cualquier momento, levante el microtelfono.
Para usuarios de KX-NT366 y KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560: despus de personalizar
una tecla programable, podr ajustar el texto que se visualizar para Auto-etiquetado. Para
introducir caracteres, consulte la seccin " Introduccin de caracteres".
*12 Puede configurar un nmero de extensin para el puerto de mensajera unificada o el
nmero de extensin del servidor de fax de mensajera unificada como nmero de extensin
para la tecla SDE.
Puede seleccionar el parmetro con la Tecla Navegador (Subir o Bajar) en lugar de marcar
un nmero.
Para especificar los tonos de timbre para cada tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o INTERCOM
(slo para TED / TE-IP)
Pulse
PROGRAMAR.
Pulse
PROGRAMAR.
Pulse ENTER
o GUARDAR.
Entre el nmero
de tipo de tono.*
Para continuar
O
Tono T.
Pulse la tecla LN,
Grupo ICD, NEM,
NEE o INTERCOM.
O
(LN)
INTERCOM
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
O
(LN)
INTERCOM
(Grupo ICD)
O
(NEE)
(NEM)
O
O
Pulse la tecla LN,
Grupo ICD, NEM,
NEE o INTERCOM.
PROG. PROG.
n de tipo
de tono
* Los tipos de tono disponibles varan dependiendo del telfono que utilice:
Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) / serie KX-NT500 / serie KX-DT300 (excepto
KX-DT321) / serie KX-DT500 / serie KX-T7600 (excepto KX-T7665): estn disponibles
los tipos de tono del "01" al "30" (0120: tono, 2130: meloda).
KX-NT265 / KX-NT321 / KX-DT321 / KX-T7665: Slo estn disponibles los tipos de tono
del "01" al "08".
Es posible introducir un nmero de tipo de tono del "09" al "30", pero escuchar el tipo
de tono "01".
Otros telfonos: Slo estn disponibles los tipos de tono del "01" al "08".
Es posible introducir un nmero de tipo de tono del "09" al "30", pero escuchar el tipo
de tono "02".
Slo puede seleccionarse un tono de timbre para todas la teclas NEM de la extensin.
Borrar la tecla
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
Pulse ENTER
o GUARDAR.
2
Entre 2. Pulse la tecla
programable
que desee.
Para continuar
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
O
O
PAUSE
O
PAUSE
PROG. PROG.
3.2 Programacin del sistema utilizando la Consola
de mantenimiento web
3.2.1 Programacin de usuario
Puede editar su informacin personal as como ajustes limitados de la extensin y del buzn utilizando la
Consola de mantenimiento web. (Podr visualizar mens y ajustar elementos, pero slo podr editar un
nmero limitado de elementos.)
Tambin puede descargar KX-NS1000 FAX Driver y el Controlador de sesin IMAP MU para Microsoft
Outlook. Para ms detalles, consulte " Enviar un fax desde el PC" y " IMAP" en "1.8.6 Otras
funciones".
Acceder a la Consola de mantenimiento web por primera vez
Iniciar sesin en la Consola de mantenimiento web
Pantalla Editar usuario
Editar ajustes en la Consola de mantenimiento web
Grabacin de conversaciones automtica para el administrador
Cerrar sesin
Los contenidos y el diseo del software estn sujetos a cambios sin aviso previo.
Acceder a la Consola de mantenimiento web por primera vez
Esta paso slo ser necesario cuando acceda a la Consola de mantenimiento web por primera vez.
Para conocer la direccin IP de la central, el nombre de registro y la contrasea, pngase
en contacto con su Administrador del sistema.
Si la configuracin del navegador web o del PC cambia, es posible que deba instalar el
certificado de nuevo. Cuando haya instalado el certificado, se visualizar la Consola de
mantenimiento web despus del paso 2.
1. Inicie su navegador web e introduzca la direccin IP de la central seguido del nmero de puerto de la
Consola de mantenimiento web en la barra de direcciones y, a continuacin, pulse Enter.
2. Si se conecta a la Consola de mantenimiento web utilizando SSL, se visualizar una ventana de alerta de
seguridad. Siga las indicaciones para instalar un certificado de seguridad. El procedimiento puede variar
en funcin de su navegador.
Iniciar sesin en la Consola de mantenimiento web
Despus de establecer una conexin con la Consola de mantenimiento web, se visualizar la ventana para
iniciar sesin y deber introducir un nombre y una contrasea.
Si intenta iniciar sesin pero introduce una contrasea incorrecta tres veces, es posible que
no pueda volver a iniciar sesin durante un perodo de 5 minutos.
CUIDADO
Para su seguridad, cambie la contrasea la primera vez que programe la central.
Es muy recomendable utilizar una contrasea de 16 nmeros o caracteres para prote-
gerse al mximo de un acceso no autorizado.
Pantalla Editar usuario
La pantalla Editar usuario se visualiza al iniciar sesin en la Consola de mantenimiento web.
En esta pantalla, podr editar distintos ajustes de usuario.
Para finalizar la edicin, haga clic en OK.
Cambiar el nombre de usuario y el idioma
Puede cambiar el nombre, el apellido y el idioma de su cuenta en la ficha Info de usuario de la pantalla Editar
usuario. La informacin introducida en Nombre y en Apellido se visualiza en su telfono.
1. En la ficha Info de usuario, edite su Nombre (mx. 20
caracteres) y su Apellido (mx. 20 caracteres) y selec-
cione el idioma en la lista desplegable Cambiar idio-
ma.
2. Haga clic en OK.
Cambiar la informacin de contacto
Puede cambiar su PIN de extensin y su informacin de contacto (nmero de su hogar, nmero mvil, nmero
de fax y direccin de e-mail) en la ficha Contacto de la pantalla Editar usuario. La(s) direccin(es) de e-mail
que se especifique(n) en E-mail 13 de la ficha Contacto se utilizarn para las notificaciones de e-mail de
las llamadas externas perdidas (consulte "Cambiar los ajustes de notificacin por e-mail" en
"3.2.1 Programacin de usuario").
1. En la ficha Contacto, edite PIN de Extensin (mx. 10
dgitos), FAX, Telfono (Personal), Telfono (Mvil) y
E-mail 13.
Nota
La entrada para el PIN de extensin aparece oculta
y se visualiza como puntos "".
2. Haga clic en OK.
Cambiar la contrasea del buzn
Puede cambiar la contrasea de su buzn en la ficha Mensaje unificado de la pantalla Editar usuario.
1. En la ficha Mensaje unificado, haga clic en Editar para
Contrasea de buzn.
Para cambiar la contrasea de cliente de mensajes, ha-
ga clic en Editar para contrasea del buzn (mensaje
al cliente).
2. Introduzca una contrasea en Introd contras nva y, a
continuacin, vulvala a introducir en Confirm contras
nva.
Nota
La entrada para la contrasea aparece oculta y se
visualiza como puntos "".
3. Haga clic en OK.
Registrar un mensaje de aviso en el buzn
Puede visualizar, reproducir, grabar o eliminar los siguientes mensajes de aviso:
Nombre del propietario del buzn (consulte " Cambiar o eliminar su nombre de abonado
(propietario)")
Mensajes de bienvenida personales (consulte " Cambiar o eliminar sus mensajes de bienvenida
personales")
Mensaje de bienvenida para Sin respuesta, Mensaje de bienvenida para Seal de ocupado, Mensaje
de bienvenida para Fuera del horario de oficina, Mensaje de bienvenida para Identificacin del
llamante
*1
, Mensaje de bienvenida temporal, Mensaje de bienvenida para Mensaje en ausencia
Preguntas del buzn para entrevista
*2
(consulte " Buzn de entrevistas")
Nombre de identificacin del llamante personal
*1
(consulte " Anuncio del Nombre del Llamante
personal")
Etiqueta de voz de la lista de distribucin personal
*2
(consulte " Listas de distribucin de grupo
personal")
*1
Es posible que esta funcin est desactivada en funcin de los ajustes de su CDS.
*2
Es posible que esta funcin est desactivada en funcin de los ajustes de programacin del sistema o de los ajustes del buzn.
1. En la ficha Mensaje unificado, haga clic en Aviso re-
gistro.
2. En la casilla Aviso registro, seleccione una ficha para
el tipo de mensaje de aviso que desee.
Para grabar un mensaje de aviso
Seleccione un Nmen aviso y haga clic en Repro/
Grab.
Cuando "Grabar desde extn" est seleccionado:
a. Especifique el nmero de extensin del telfono uti-
lizado para la grabacin y haga clic en Conectar.
b. Cuando suene la extensin especificada, descuel-
gue.
c. Haga clic en Grabacin, Detener o Reproducir pa-
ra grabar o reproducir un mensaje de aviso del sis-
tema.
d. Haga clic en Desconectar.
Cuando "Importar de arch grabado" est seleccio-
nado:
a. Haga clic en Examinar. Aparecer el cuadro de di-
logo Abrir.
b. Muvase hasta la carpeta que contenga los archivos
WAV que desee importar.
c. Seleccione el archivo WAV deseado.
d. Haga clic en Abrir para importar el archivo.
e. Haga clic en OK.
Para iniciar y detener la reproduccin del men-
saje de aviso
a. Seleccione el mensaje de aviso que desee.
b. Haga clic en Repro/Grab.
c. Haga clic en Reproducir o en Detener.
Para eliminar un mensaje de aviso especfico
a. Seleccione el mensaje de aviso que desee.
b. Haga clic en Eliminar.
c. Haga clic en OK.
Personalizar la configuracin del buzn
Puede cambiar el ajuste del buzn en la ficha Mensaje unificado de la pantalla Editar usuario.
1. En la ficha Mensaje unificado, haga clic en Ajustes
avanzados.
2. Aparece el cuadro Ajustes del buzn.
Los siguientes elementos son editables.
Parmetros del buzn
Elemento Descripcin
Contrasea de buzn Especifica la contrasea necesaria para acceder al buzn. Si un adminis-
trador programa una contrasea por defecto, esta contrasea se asignar
automticamente al crear todos los buzones.
Para cambiar una contrasea para un buzn:
1. Haga clic en Editar.
2. En la ventana que se visualiza, introduzca la contrasea nueva (416
caracteres de longitud) y, a continuacin, vuelva a introducirla para con-
firmarla.
3. Haga clic en OK.
contrasea del buzn
(mensaje al cliente)
Especifica la contrasea necesaria para acceder al buzn al utilizar un pro-
grama de software cliente. Si un administrador programa una contrasea
por defecto, esta contrasea se asignar automticamente al crear todos
los buzones.
Para cambiar una contrasea para un buzn:
2. En la ventana que se visualiza, introduzca la contrasea nueva (416
caracteres de longitud) y, a continuacin, vuelva a introducirla para con-
firmarla.
3. Haga clic en OK.
Extensin de cobertura Introduzca el nmero de extensin que desea asignar para transferir a su
Extensin de cobertura en la casilla (18 dgitos).
Buzn de entrevistas Introduzca el nmero de buzn de entrevista que desea asignar para su
buzn en el cuadro (28 dgitos [el nmero mximo de dgitos puede ser
inferior a 8, segn la programacin del sistema]).
Elemento Descripcin
Transferencia de todas las
llamadas al buzn
Seleccione S o No.
Si se selecciona S, las llamadas se desvan automticamente a su buzn.
Secuencia de la transfe-
rencia de llamadas (Selec-
cin), Secuencia de la
transferencia de llamadas
(Otra)
Especifica la Secuencia de la transferencia de llamadas que utiliza el buzn.
Permite asignar a cada buzn su propia Secuencia de la transferencia de
llamadas (Secuencia de transferencia personal).
1. Seleccione Sistema o Otros.
2. Si se especifica "Otros", introduzca un mximo de 16 caracteres que
pueden consistir de 09, , # y cdigos especiales:
D: Desconectar
F: R (Flash) (Rellamada)
R: Deteccin del tono de devolucin de llamada
T: Deteccin del tono de marcacin
,: Pausa de marcacin (por defecto, 1 s)
;: Pausa de marcacin (por defecto, 3 s)
X: Marcacin de la extensin
09, , #: Cdigo de marcacin
Tiempo de Sin respuesta
(Seleccin), Tiempo de Sin
respuesta (Otra)
Especifica el perodo de tiempo que el sistema de Mensajera unificada es-
pera antes de gestionar las llamadas no contestadas en la extensin.
1. Seleccione Sistema o Otros.
2. Si ha seleccionado "Otros", especifique 1060 s.
Estado de la transferencia
de llamadas
Determina cmo el sistema de Mensajera unificada gestionar una llamada
cuando llegue a la extensin del abonado.
2. Seleccione el ajuste entre los siguientes elementos.
Ninguno: suena su extensin.
Bloqueo de llamadas: gestiona la llamada segn el ajuste Gestin
de llamadas incompletas para Sin respuesta de su extensin. Su
extensin no sonar.
Megafona interna: se pide al llamante que grabe su nombre. A
continuacin, el sistema de Mensajera unificada le llama y repro-
duce el nombre del llamante. Usted decidir si desea contestar a la
llamada o no.
Megafona interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
Transferir a buzn: transfiere al llamante al buzn.
Transferir al men de servicio personalizado especfico: trans-
fiere al llamante al Servicio personalizado especificado.
Transferir a nmero de telfono especfico 15: transfiere al lla-
mante a uno de los nmeros de telfono especificados por orden
numrico de prioridad.
3. Haga clic en OK para finalizar.
Elemento Descripcin
Gestin de llamadas in-
completas para Sin res-
puesta
Especifica cmo el sistema de Mensajera unificada gestionar una llamada
cuando no exista ninguna respuesta.
Puede seleccionarse ms de una opcin.
Dejar un mensaje: permite que el llamante grabe un mensaje.
Transferir a una extensin de cobertura: transfiere al llamante a
la extensin de cobertura.
Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la mega-
fona interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
Transferir a operadora: transfiere al llamante a la operadora.
Volver al men principal: permite que el llamante vuelva al men
principal y pruebe con otra extensin.
Gestin de llamadas in-
completas para Ocupado
Especifica cmo el sistema de Mensajera unificada gestionar una llamada
cuando la extensin est ocupada.
Transferir a una extensin de cobertura: transfiere al llamante a
la extensin de cobertura.
Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la mega-
fona interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
Volver al men principal: permite que el llamante vuelva al men
principal y pruebe con otra extensin.
Men llam. imcompletas,
transfer. en cualquier mo-
mento
Especifica si los llamantes podrn introducir un nmero de extensin para
transferir su llamada mientras el servicio de Operadora automtica repro-
duce un men de Gestin de llamadas incompletas.
Ajuste avanzado transfer. llamadas
Elemento Descripcin
Ajuste avanzado transfer.
llamadas
Combinando los ajustes para Transferencia de llamadas y Gestin de lla-
madas incompletas, puede crear "contextos" de gestin de llamadas para
su extensin. Pueden crearse hasta 20 contextos, y puede asignar un con-
texto a cada mensaje en ausencia en Ajuste de contexto.
1. Haga clic en Editar para crear contextos.
2. Seleccione un nmero de contexto (120) en la lista desplegable.
3. Escriba el nombre del contexto en el cuadro Nombre de contexto.
4. Asigne las opciones siguientes en cada seccin. Haga clic en OK cuan-
do termine.
Elemento Descripcin
Estado de la transferencia de llamadas
Determina cmo el sistema de Mensajera unificada gestionar una llamada
en el contexto seleccionado.
Seleccin
Determina cmo el sistema de Mensajera unificada gestionar una lla-
mada en el contexto seleccionado.
Seleccione el ajuste entre los siguientes elementos.
Ninguno: suena su extensin.
Bloqueo de llamadas: gestiona la llamada segn el ajuste Gestin
de llamadas incompletas para Sin respuesta de su extensin. Su
extensin no sonar.
Megafona interna: se pide al llamante que grabe su nombre. A
continuacin, el sistema de Mensajera unificada le llama y repro-
duce el nombre del llamante. Usted decidir si desea contestar a la
llamada o no.
Dejar un mensaje: transfiere al llamante al buzn.
Megafona interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
Filtro VIP
Si "Dejar un mensaje" est seleccionado para Seleccin y "Activar" est
seleccionado para este ajuste, las llamadas de determinados nmeros
de telfono se transferirn directamente a su extensin o al nmero de
telfono especificado.
Nmero de telfono 1, 2, 3: especifica los nmeros de telfono a
los que se aplicar el ajuste Filtro VIP. Cuando se reciba una lla-
mada de alguno de los nmeros especificados aqu, la llamada se
transferir inmediatamente al destino especificado en Transferir a
(Seleccin).
Transferir a (Seleccin): especifica el destino de transferencia para
las llamadas transferidas segn el ajuste Filtro VIP.
Extensin: la llamada se transfiere a su extensin.
Otros: la llamada se transfiere al nmero de telfono especifi-
cado en Transferir a (Otros).
Transferir al men de servicio personalizado especfico
Seleccione un Servicio personalizado en el men desplegable si "Trans-
ferir al men de servicio personalizado especfico" est seleccionado
para Seleccin.
Transferir a nmero de telfono especfico - 1
Si "Ninguno" o "Megafona interna" est seleccionado para Seleccin
y especifica un nmero de telfono aqu, el llamante se transferir a
dicho nmero de telfono.
Introduzca un mximo de 32 caracteres que pueden consistir de 09,
y #.
Nota
Si "Megafona interna" est seleccionado, el destino de transferen-
cia escuchar el mensaje de aviso del monitor de llamadas antes de
que la llamada se transfiera.
Elemento Descripcin
Transferir a nmero de telfono especfico 2, 3, 4, 5 (Seleccin/Otros)
Si "Ninguno" o "Megafona interna" est seleccionado para Seleccin
y la llamada no se pudo transferir al nmero especificado en Transferir
a nmero de telfono especfico - 1, la llamada se transferir segn
estos ajustes para este contexto, siguiendo el orden de prioridad num-
rico.
Nota
Si "Megafona interna" est seleccionado, el destino de transferen-
cia escuchar el mensaje de aviso del monitor de llamadas antes de
que la llamada se transfiera.
1. Seleccione Otros, Extensin o Extensin de cobertura.
2. Si "Otros" est especificado, introduzca un mximo de 32 caracteres
que pueden consistir de 09, y #.
Gestin de llamadas incompletas para Sin respuesta
Especifica cmo el contexto gestionar una llamada cuando no exista nin-
guna respuesta.
Transferir a una extensin de cobertura: transfiere al llamante a la
extensin de cobertura.
Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la megafona
interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
Volver al men principal: permite que el llamante vuelva al men prin-
cipal y pruebe con otra extensin.
Transferir al men de servicio personalizado especfico: transfiere
al llamante al Servicio personalizado especificado.
Gestin de llamadas incompletas para Ocupado
Especifica cmo el contexto gestionar una llamada cuando el destino est
ocupado.
Transferir a una extensin de cobertura: transfiere al llamante a la
extensin de cobertura.
Enviar megafona al propietario del buzn a travs de la megafona
interna: intenta localizarle por el intercomunicador.
Volver al men principal: permite que el llamante vuelva al men prin-
cipal y pruebe con otra extensin.
Transferir al men de servicio personalizado especfico: transfiere
al llamante al Servicio personalizado especificado.
Elemento Descripcin
Ajuste de contexto Puede seleccionar contextos ajustados en Ajuste avanzado transfer. lla-
madas.
Un contexto puede ajustarse temporalmente o pueden seleccionarse con-
textos para utilizarse de acuerdo con el ajuste de Mensaje en ausencia de
su extensin.
Contexto actual: el contexto que est asignado al mensaje en ausencia
actualmente ajustado en su extensin se visualiza aqu.
Contexto temporal: si ajusta un contexto aqu se utilizar dicho con-
texto indefinidamente. El contexto que se ajuste aqu se utilizar inde-
pendientemente del estado de su extensin. Seleccione "Ninguno" para
eliminar este ajuste.
Mensaje en Ausencia 19: el contexto seleccionado se utilizar cuando
el mensaje en ausencia correspondiente se ajuste en su extensin.
Parmetros de notificacin
Elemento Descripcin
Indicador de mensaje en
espera
Si est ajustado en "Activar", el indicador de mensaje en espera de su te-
lfono se iluminar cuando se grabe un mensaje nuevo.
Dispositivos
telfonoNde dispositi-
vo 1, 2, 3
Especifica el horario de la Notificacin de mensaje en espera para cada
dispositivo.
Pueden especificarse los parmetros siguientes para los dispositivos 1, 2 y
3.
Haga clic en Editar para cambiar la extensin, ajuste Notificacin de dis-
positivos para los mensajes no recibidos en "S", programe los ajustes,
y luego haga clic en OK para finalizar.
Tipo notificacin
Especifica el tipo de mensaje para el que se enva la notificacin. La notifi-
cacin se puede enviar para todos los mensajes o slo para los mensajes
de voz o de fax.
Slo mensajes urgentes
Especifica si las notificaciones se enviarn slo para los mensajes desig-
nados como urgentes.
Nmero de marcacin [0-9 * # T X , ;]
Asigna un nmero de telfono al Dispositivo 1, 2 3. Tambin puede es-
pecificar el nmero que se marcar introducindolo desde su telfono, lo
que le permite ajustar esta funcin caso por caso.
Introduzca un mximo de 32 dgitos que pueden consistir de 09, , # y
cdigos especiales:
X: Cdigo de entrada del nmero de retrollamada
Nota
Si utiliza una lnea PRI, es posible que deba introducir # al final de los
nmeros de telfono externos.
Elemento Descripcin
Nde reintentos
Especifica el nmero de veces que el sistema de Mensajera unificada in-
tentar enviar la notificacin cuando el dispositivo est ocupado o cuando
no haya ninguna respuesta.
Tiempo de retardo por ocupado (min)
Especifica el tiempo (en minutos) que el sistema de Mensajera unificada
esperar antes de volver a intentar la notificacin del mensaje cuando el
dispositivo llamado est ocupado.
Tiempo de retardo de Sin respuesta (min)
Especifica el tiempo (en minutos) que el sistema de Mensajera unificada
esperar antes de volver a intentar la notificacin del mensaje cuando el
dispositivo llamado no conteste.
Modo de uso
Especifica si y cmo se utilizar cada dispositivo para la notificacin de
mensajes. Tambin puede especificar el modo de uso desde su telfono:
No utilizar: el dispositivo seleccionado no se utiliza para la notificacin
de mensajes.
De forma continua: se llama al dispositivo siempre que se graba un
mensaje en el buzn. Si Slo mensajes urgentes est ajustado en
"S", se llama al dispositivo siempre que se graba un mensaje urgente
en el buzn.
Programado: slo se llama al dispositivo seleccionado durante las ho-
ras seleccionadas.
Trama de tiempo: si ha seleccionado Programado, siga los pasos que
aparecen a continuacin para especificar la trama de tiempo:
1. Haga clic en una pestaa de da (Domingo Sbado).
2. Haga clic en Activar horario n1 o en 2.
3. Introduzca las horas de inicio y fin en los campos "Inic en (HH)" y "Fin
en (HH)".
4. Repita los pasos del 1 al 3 para cada da que desee programar, y luego
haga clic en OK.
Dispositivos
telfonoTemporizador
de la notificacin de dispo-
sitivosTiempo de retar-
do inicial del dispositivo
(0-120 min)
Especifica el perodo de tiempo que el sistema esperar despus de recibir
un mensaje nuevo antes de enviar una notificacin de mensaje en espera.
Dispositivos
telfonoTemporizador
de la notificacin de dispo-
sitivosTiempo del inter-
valo entre dispositivos, en-
tre el Dispositivo 1, 2, 3 y el
dispositivo siguiente
Especifica el tiempo que la central esperar despus de enviar una Notifi-
cacin de mensaje en espera al Dispositivo 1, 2 3 antes de enviar una
notificacin al dispositivo siguiente.
Elemento Descripcin
E-mail/Program dispos de
mensaj textoNde dispo-
sitivo 1, 2, 3
Puede recibir una notificacin por e-mail cuando se grabe un nuevo mensaje
en su buzn.
Haga clic en Editar para programar la extensin, programe los ajustes, y
haga clic en OK para finalizar.
Nota
Si tiene una llamada externa perdida puede recibir una notificacin por
e-mail. Para obtener ms informacin, consulte "Cambiar la informacin
de contacto" y "Cambiar los ajustes de notificacin por e-mail" en
"3.2.1 Programacin de usuario".
Nombre
Especifica el nombre del usuario del dispositivo.
Direccin de e-mail
Especifica la direccin de e-mail del dispositivo.
Tipo notificacin
Especifica el tipo de notificacin de mensaje en espera que se enviar. La
notificacin se puede enviar para todos los mensajes o slo para los men-
sajes de voz o de fax.
Slo mensajes urgentes
Especifica si las notificaciones de mensaje en espera se enviarn slo para
los mensajes urgentes.
Orden de ttulo
Especifica el formato del ttulo de la notificacin.
Cadena ttulo
Especifica la cadena de texto que se incluir como parte del ttulo de la
notificacin.
NMERO DE RETROLLAMADA
Especifica el nmero de retrollamada que se incluir en la notificacin (mx.
32 dgitos).
Enviar tiempo espera
Especifica el retraso entre el mensaje que se deja y el envo de la Notifica-
cin de mensaje en espera.
Adjuntar archivo de voz
Especifica si desea adjuntar un archivo de voz del mensaje de voz al e-mail
de notificacin.
Adjuntar archivo de fax
Especifica si desea adjuntar un archivo de imagen de fax de los mensajes
de fax al e-mail de notificacin.
Elemento Descripcin
Modo de uso
Especifica si y cmo se utilizar cada dispositivo para la notificacin de
mensajes:
No utilizar: el dispositivo seleccionado no se utiliza para la notificacin
de mensajes.
De forma continua: se llama al dispositivo siempre que se graba un
mensaje en el buzn. Si Slo mensajes urgentes est ajustado en
"S", se llama al dispositivo siempre que se graba un mensaje urgente
en el buzn.
Programado: slo se llama al dispositivo seleccionado durante las ho-
ras seleccionadas.
Trama de tiempo: si ha seleccionado Programado, siga los pasos que
aparecen a continuacin para especificar la trama de tiempo:
1. Haga clic en una pestaa de da (Domingo Sbado).
2. Haga clic en Activar horario n1 o en 2.
3. Introduzca las horas de inicio y fin en los campos "Inic en (HH)" y "Fin
en (HH)".
4. Para especificar si el mensaje de voz enviado o si los archivos de imagen
de fax se eliminarn del sistema de Mensajera unificada despus de
enviarse por e-mail, seleccione "S" para Eliminar tras enviar (archivo
de voz) o Eliminar tras enviar (archivo de fax).
5. Repita los pasos del 1 al 3 para cada da que desee programar, y luego
haga clic en OK.
Elemento Descripcin
Entrega de mensajes ex-
ternos activo
Si est ajustado a "S", podr utilizar la funcin Entrega de mensaje externo.
Modo anuncio entrega de
mensajes externos
Cuando se entrega un mensaje externo, el sistema saludar al receptor en
el idioma especificado.
Si est ajustado en "Primaria", se utilizar el idioma por defecto. Si est
ajustado en "Selectivo", el receptor podr seleccionar los mensajes de avi-
so.
Desvo automtico
Elemento Descripcin
Autodesvo activo Si est ajustado a "S", el sistema de Mensajera unificada desva autom-
ticamente a otro buzn los mensajes que no se han reproducido durante un
perodo de tiempo especificado.
Nmero de buzn para el
autodesvo
Especifica el buzn al que se desviarn los mensajes.
Nota
Un nmero de Grupo de buzones no se puede especificar como destino.
Elemento Descripcin
Tiempo de espera para au-
todesvo
Especifica el perodo de tiempo en horas y minutos que el sistema esperar
antes de desviar los mensajes no reproducidos.
El tiempo de retardo mximo es de 99 h, 59 min.
Nota
El tiempo de retardo deber ser ms corto que el Tiempo de retencin
de mensajes nuevos, ya que de lo contrario los mensajes se eliminarn
antes de desviarse.
Tipo de mensaje para au-
todesvo
Especifica si se desviarn todos los mensajes, o slo los mensajes de voz
o de fax.
Tipo de mensaje para au-
todesvo urgente
Especifica si slo se desviarn los mensajes urgentes.
Modo de autodesvo Especifica si los mensajes desviados se guardarn en el buzn original. Si
est ajustado a "Copiar", se guardan copias de los mensajes en el buzn
original despus del desvo. Si est ajustado a "Mover", los mensajes se
desvan al buzn receptor y no se guardan en el buzn original.
Modo autodesvo-El men-
saje sigue siendo nuevo
Especifica si los mensajes desviados seguirn marcados como nuevos.
Este ajuste slo est disponible cuando Modo de autodesvo est ajustado
a "Copiar".
El autodesvo caduca Especifica la fecha y hora del da en que caducar el desvo de los mensa-
jes.
Elemento Descripcin
Servicio personalizado in-
dividual
Especifica el Servicio personalizado individual.
Nota
Asegrese de aadir un nmero de acceso a lnea externa cuando
guarde un nmero de telfono externo.
Si utiliza una lnea PRI, es posible que deba introducir # al final de
los nmeros de telfono externos.
Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar el Servicio perso-
nalizado individual.
2. Para cada Tecla, especifique una Operacin asignada.
3. Para cada Operacin asignada especificada, deber especificar un
Valor de los siguientes.
Transferir a buzn especfico: permite que el llamante deje men-
sajes en un buzn especfico.
Transferir a extensin especfica: transfiere al llamante a una ex-
tensin especificada.
Transferir a servicio de correo vocal: permite que el llamante ac-
ceda al Servicio de correo vocal.
Transferir al servicio de operadora automtica: permite que el
llamante acceda al Servicio de operadora automtica.
fiere el llamante al Servicio personalizado que se especifique aqu.
Transferir a operadora: conecta al llamante a una operadora.
Transferir a lnea externa (nmero especfico): transfiere al lla-
mante a un nmero de telfono externo especificado. Introduce el
ndice de la lista de nmeros externos (14).
Enviar megafona al interlocutor: intenta localizarle.
Repetir el mensaje de bienvenida: repite el mensaje de bienveni-
da.
Ninguno: ninguna operacin est asignada.
4. Haga clic en OK cuando termine.
Nm externos Especifica los nmeros de telfono externos que pueden utilizarse para la
operacin "Transferir a lnea externa (nmero especfico)" en los ajustes
Servicio personalizado individual.
2. Introduzca un nmero externo #1#4: mx. 32 dgitos del 0 al 9, , # y
cdigos especiales:
Elemento Descripcin
Sin oper entrada tonos Especifica la operacin realizada cuando no se ha recibido ningn tono (un
llamante no marca nada) despus del Mensaje de bienvenida personal:
Grabacin: el llamante recibir indicaciones para dejar un mensaje.
Desconectar (Todo el da): la lnea se desconectar, independiente-
mente de la hora del da.
Desconectar (Slo fuera de horas de oficina): la lnea se desconec-
tar slo fuera del horario de oficina.
Tiempo espera sin marca-
cin tonos DTMF
Especifica la duracin del tiempo que esperar la introduccin del tono antes
de que se realice la accin establecida en Sin oper entrada tonos (010
s).
Lista de distribucin personal
Elemento Descripcin
Miembros de la lista 14 Las Listas de distribucin personal se utilizan para enviar los mismos men-
sajes a varios buzones con una sola operacin. Se pueden mantener un
mximo de 4 listas con cada lista que contenga un mximo de 40 buzones.
Especifica los nmeros de buzn que pertenecen a la lista.
Siga los pasos que aparecen a continuacin para editar los miembros de la
lista.
1. Haga clic en Editar para visualizar el elemento Miembros de la lista de
distribucin personal (14).
2. En Abonados a aadir, marque la casilla de verificacin en Ubica-
cin para cada buzn que desee aadir, en relacin con los nmeros
de buzn y los nombres de sus propietarios.
3. Haga clic en Aadir.
4. Haga clic en OK.
Siga los pasos que aparecen a continuacin para eliminar miembros de una
lista.
1. Haga clic en Editar para visualizar el elemento Miembros de las listas
de distribucin personal (14).
2. En Distribucin, marque la casilla de verificacin en Ubicacin para
cada buzn que desee aadir, en relacin con los nmeros de buzn y
los nombres de sus propietarios.
3. Haga clic en Eliminar.
4. Haga clic en OK.
Llamada remota
Elemento Descripcin
N de telfono 1, 2 de lla-
mada remota [09, *]
Especifica los nmeros de telfono de los destinos a los que se desvan los
llamantes cuando se ajusta el Desvo de llamadas remoto. Pueden especi-
ficarse 2 nmeros de telfono por buzn.
Asegrese de que comienza el nmero de telfono con un nmero de ac-
ceso a lnea externa (para conectar una lnea externa).
Nota
Puede desactivar esta funcin para su buzn desde la programacin del
sistema.
Registro automtico
Elemento Descripcin
Conexin auto. de exten-
sin
Cuando este elemento est ajustado a "Activar", podr acceder a su buzn
directamente sin tener que introducir el nmero de buzn. Puede iniciar se-
sin automticamente desde sus extensiones, marcando desde un telfono
externo cuyo nmero se guarda como un nmero de Identificacin del lla-
mante, o marcando un nmero de telfono asignado a un nmero DID o
lnea externa especificados. Cuando inicie sesin desde telfonos externos,
la funcin Ahorro de cargos tambin estar disponible.
Requisito entrada contra-
sea conexin auto. de ex-
tensin
Especifica si es necesaria una contrasea para la funcin Extensin de inicio
de sesin automtico.
Aviso
Si est ajustado a "No", compruebe que terceros no autorizados no
puedan acceder a dicho buzn.
Conexin auto. ID Llaman-
te 1, 2
Especifica el nmero de telfono desde el cual puede iniciar sesin auto-
mticamente. Cuando se recibe informacin de Identificacin del llamante
que coincide con uno de estos nmeros, el llamante (usted) inicia sesin
automticamente en el buzn. Tenga en cuenta que este nmero de tel-
fono deber ser nico para cada buzn.
Requisito entrada contra-
sea conexin auto. ID Lla-
mante
Especifica si es necesaria una contrasea de entrada cuando se realiza el
registro automtico utilizando la Identificacin del llamante del nmero ajus-
tado en Conexin auto. ID Llamante 1 o Conexin auto. ID Llamante 2.
Aviso
Si est ajustado a "No", compruebe que terceros no autorizados no
puedan acceder a dicho buzn utilizando el nmero asignado a Cone-
xin auto. ID Llamante 1 o Conexin auto. ID Llamante 2.
Conexin auto. Ahorro lla-
mada
Le permite llamar al sistema de Mensajera unificada y conocer si se han
grabado nuevos mensajes en su buzn por el nmero de timbres que se
escuchan antes de que el sistema de Mensajera unificada conteste sus
llamadas. El Ahorro de cargos est disponible en las mismas condiciones
como Inicio de sesin automtico; puede utilizar el Ahorro de cargos cuando
llame desde un telfono externo cuyo nmero est almacenado como n-
mero de Identificacin del llamante, o marcando un nmero de telfono
asignado a un nmero DID o lnea externa especificados:
Desactivar: desactiva la funcin Ahorro de cargos.
DID: el Ahorro de cargos est disponible cuando el sistema recibe el
nmero DID preprogramado desde la central.
Identificacin del llamante: el Ahorro de cargos est disponible cuan-
do se recibe informacin de Identificacin del llamante que coincide con
uno de los nmeros preprogramados (Identificacin del llamante 1 2).
Lnea externa: el Ahorro de cargos est disponible cuando el sistema
recibe una llamada en la lnea externa preprogramada.
Servicio directo
Elemento Descripcin
Servicio directo Extensin
MU
Especifica a qu funciones puede accederse directamente marcando un
nmero de extensin de Mensajera unificada:
Grabar saludo no respuesta: puede grabar el mensaje de bienvenida
que se reproducir cuando no haya respuesta.
Grabar saludo ocupado: puede grabar el mensaje de bienvenida que
se reproducir cuando la extensin est ocupada.
Grabar saludo fuera de horario: puede grabar el mensaje de bienve-
nida que se reproducir cuando el sistema se encuentre en modo No-
che.
Grabar saludo temporal: puede grabar un mensaje de bienvenida que
se utilizar exclusivamente hasta que lo desactive.
Cambiar men principal da: cambia el mensaje de bienvenida del
men principal de Da. Este cambio slo puede realizarlo el Gestor de
mensajes.
Cambiar men principal Noche: cambia el mensaje de bienvenida del
men principal de Noche. Este cambio slo puede realizarlo el Gestor
de mensajes.
Cambiar saludo de emergencia: cambia el Mensaje de bienvenida de
emergencia. Este cambio slo puede realizarlo el Gestor de mensajes.
Nota
Debe activarse el Inicio de sesin automtico para que las extensiones
puedan utilizar este Acceso directo al servicio.
Opciones de fax
Elemento Descripcin
Estado de entrega autom-
tica
Especifica si se utilizar la Entrega automtica para desviar automtica-
mente los faxes recibidos a un equipo de fax especfico.
N fax por defecto estado
de entrega auto [0-9 * #
T , ; ]
Especifica el nmero por defecto desde el cual enviar los faxes entregados
automticamente.
Introduzca un mximo de 32 dgitos que pueden consistir de 09, , # y
cdigos especiales:
X: Cdigo de entrada del nmero de retrollamada
Nota
Para borrar el nmero de fax por defecto, elimine el nmero de esta
casilla.
Mensaje fax impreso esta-
do de entrega auto
Especifica si los faxes desviados automticamente se marcarn como "an-
tiguos" o "nuevos", o si se eliminarn.
Reprod. voz/Men selec-
cin fax
Especifica si se le pedir que seleccione qu mensajes se reproducirn:
mensajes de voz, informacin acerca de los mensajes de fax en espera, o
todos los mensajes.
Elemento Descripcin
Confirmacin del n de fax Especifica si debe volverse a introducir un nmero de fax marcado para su
confirmacin antes de enviar.
No hay espacio para modo
recep. cobertura
Especifica la accin a realizar cuando no hay suficiente espacio libre en el
buzn para guardar un mensaje de fax en el buzn:
Transferir a extensin de fax: transfiere el fax a una extensin de fax
especificada.
Recibir Bz General: el fax se redirige al buzn de entrega general.
No recibir: el mensaje de fax no se ha recibido y el sistema cuelga.
Nota
Si no se ha especificado ninguna extensin de fax pero se ha seleccio-
nado Transferir a extensin de fax, el sistema colgar.
Idioma de la portada Especifica el idioma utilizado para la informacin establecida y generada
para las pginas de portada del fax.
Anunciar nmero de mensajes
Elemento Descripcin
Servicio Abonado todos
los mensajes nuevos
Especifica si el sistema le notificar slo el nmero de mensajes nuevos en
su buzn cuando inicie sesin.
Servicio Abonado todos
los mensajes
Especifica si el sistema le notificar el nmero total de mensajes en su buzn
cuando inicie sesin.
Servicio Abonado mensa-
jes de voz nuevos
Especifica si el sistema le notificar slo el nmero de nuevos mensajes de
voz en su buzn cuando inicie sesin.
jes de fax nuevos
fax en su buzn cuando inicie sesin.
jes urgentes nuevos
Especifica si el sistema le notificar slo el nmero de mensajes nuevos
marcados como urgentes en su buzn cuando inicie sesin.
Servicio recepc. mensajes
todos los msjes nuevos
Especifica si el sistema le notificar slo el nmero de mensajes nuevos en
su buzn cuando haya seleccionado escuchar los mensajes.
todos los mensajes
Especifica si el sistema le notificar el nmero total de mensajes en su buzn
cuando haya seleccionado escuchar los mensajes.
mensajes de voz nuevos
voz en su buzn cuando haya seleccionado escuchar los mensajes.
mensajes de fax nuevos
fax en su buzn cuando haya seleccionado escuchar los mensajes.
mensajes urgentes nue-
vos
Especifica si el sistema le notificar slo el nmero de nuevos mensajes
urgentes en su buzn cuando haya seleccionado escuchar los mensajes.
Cliente de Mensajes
Elemento Descripcin
Cliente de Mensajes Idio-
ma en LCD
Especifica el idioma de la informacin generada por el sistema de MU para
el cliente de correo (IMAP).
Cambiar los ajustes de notificacin por e-mail
Puede establecer los ajustes de notificacin por e-mail para las llamadas perdidas en la ficha Notificacin
email de la pantalla Editar usuario. Si ha seleccionado Activar, recibir un e-mail en la(s) direccin(es)
especificada(s) en E-mail 13 de la ficha Contacto cuando exista una llamada externa perdida (consulte
"Cambiar la informacin de contacto" en "3.2.1 Programacin de usuario").
1. En la ficha Notificacin email, haga clic en Activar o
en Desactivar para Notific. por email para llamada
perdida.
2. Haga clic en OK.
Cambiar el ajuste de Desvo / No molesten
Puede cambiar los ajustes de Desvo / No molesten de su extensin para las llamadas externas e internas en
la ficha Funciones de telefona de la pantalla Editar usuario.
1. En la ficha Funciones de telefona, ajuste Desvo / No
molesten del modo siguiente:
Para las llamadas externas:
Para especificar el tipo de desvo, seleccione el tipo
deseado en la lista desplegable Para llamadas ex-
ternas y, a continuacin, introduzca el nmero de
telfono o seleccione Telfono (Personal)
*1
o Te-
lfono (Mvil)
*1
para especificar el destino de des-
vo.
Para las llamadas internas:
Para especificar el tipo de desvo, seleccione el tipo
deseado en la lista desplegable Para llamadas in-
ternas y, a continuacin, introduzca el nmero de
telfono o seleccione Telfono (Personal)
*1
o Te-
lfono (Mvil)
*1
para especificar el destino de des-
vo.
*1
Estos nmeros de telfono se establecen en la ficha Con-
tacto de la pantalla Editar usuario.
Nota
Para aplicar los ajustes tanto a las llamadas exter-
nas como a las internas, haga clic en Tanto para
llamadas internas como para llamadas internas.
Cuando lo seleccione, el ajuste de Para llamadas
externas se aplicar tanto a las llamadas externas
como a las internas.
2. Haga clic en OK.
Memorizar nombres y nmeros en la marcacin rpida personal
Puede establecer los nmeros que marque con ms frecuencia utilizando nmeros de marcacin rpida de
dos dgitos (0099). Puede programar un mximo de 100 nmeros de marcacin rpida personal en su
extensin, para su uso personal.
1. En la ficha Funciones de telefona, haga clic en Mar-
cacin rpida Ver/Editar.
2. Los nmeros de marcacin rpida disponibles se mos-
trarn en grupos de 20. Seleccione el grupo que desee
en Indice.
3. Introduzca el nombre del nmero de Marcacin rpida
personal al que desea llamar en Marcacin rpida -
Nombre personal (mx. 20 caracteres).
4. Introduzca el nmero que desea marcar con el nmero
de Marcacin rpida personal en Marcacin rpida -
Nmero de personal (mx. 32 dgitos del 0 al 9, , #,
T [Transferir], [ ] [Secreto], P [Pausa] y F [Flash]).
5. Haga clic en OK.
Personalizar las teclas programables
Puede personalizar las teclas programables en los TE, Mdulos de teclas de expansin del teclado, EP,
telfonos SIP KX-UT133 / KX-UT136 / KX-UT248 / KX-UT670 y EP-S. Pueden utilizarse para realizar o recibir
llamadas externas o como teclas de funcin.
1. En la ficha Funciones de telefona, haga clic en Teclas
Flexibles Ver/Editar.
2. Para ajustar las teclas programables, especifique cada
tecla en la pantalla Teclas Flexibles.
Consulte la tabla siguiente para ajustar cada uno de los
parmetros. Cuando finalice, haga clic en OK.
Tecla Pasos
Todas-LN (T-LN)
Seleccione Bucle LN desde Tipo.
Para especificar el tono de timbre, seleccione el tipo de tono en Parmetro
Opcional (N de timbre).
Grupo-LN (G-LN)
Seleccione Grupo LN desde Tipo.
A continuacin, especifique el nmero de grupo de lnea externa en Selec-
cin de parmetro.
nica-LN (U-LN)
Seleccione LN nica desde Tipo.
A continuacin, especifique el nmero de lnea externa en Seleccin de
parmetro.
sin (SDE)
Seleccione SDE desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero de extensin en Nmero de exten-
sin.
Tecla Pasos
sacin
Seleccione Una sola pulsacin desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero deseado en Marcar (mx. 32 dgitos
del 0 al 9, , #, T [Transferir], [ ] [Secreto], P [Pausa] y F [Flash]).
Nota
Para guardar un nmero de interlocutor externo, primero tiene que
guardar un nmero de acceso a lnea.
Si necesita entrar un cdigo de cuenta, puede entrar el cdigo de
cuenta especificado antes que el nmero de acceso a la lnea.
<Ejemplo>
Cdigo
de cuenta
1234
Delimitador
de cdigo
de cuenta
# 0 / 9 [ 123 4567 ] 49
SECRETO
N funcin
de cdigo
de cuenta
N de acceso
a lnea
automtico
N de telfono.
Utilice slo las teclas del 0 al 9, y # como teclas de Marcacin con
una sola pulsacin. Si almacena caracteres distintos a stos, no se
considerarn vlidos. Slo se enviarn los dgitos hasta el carcter
incorrecto cuando utilice esa tecla de Marcacin con una sola pul-
sacin.
das (Grupo ICD)
Seleccione Grupo GDE desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero de extensin del grupo de entrada de
llamadas en Nmero de extensin.
Mensaje Seleccione Mensaje en espera desde Tipo.
Mensaje para otra exten-
sin
Seleccione Mensaje en espera desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero de extensin o el nmero de extensin
del grupo de entrada de llamadas en Nmero de extensin.
Desvo de Llamadas
(DSV) / No molesten
(NOM)Ambas llamadas
Seleccione DSV/NOM (Ambas) desde Tipo.
ternas
Seleccione DSV/NOM (Externas) desde Tipo.
DSV / NOMLlamadas in-
ternas
Seleccione DSV/NOM (Internas) desde Tipo.
madas
Seleccione Grupo DSV (Ambas) desde Tipo.
externas
Seleccione Grupo DSV (Externas) desde Tipo.
Tecla Pasos
internas
Seleccione Grupo DSV (Internas) desde Tipo.
Cuenta Seleccione Cuenta desde Tipo.
Conferencia Seleccione Conferencia desde Tipo.
Terminar Seleccione Terminar desde Tipo.
Acceso a las funciones ex-
ternas (EFA)
Seleccione EFA desde Tipo.
Referencia de tarificacin
de llamadas
Seleccione Tarificacin desde Tipo.
Seleccione Aparcado de llamadas desde Tipo.
A continuacin, seleccione Especfico desde Seleccin de parmetro.
Especifique el nmero de la zona de aparcado donde se aparcar una lla-
mada en Parmetro Opcional (N de timbre).
Aparcado de llamadas (Zo-
na de aparcado automti-
co)
Seleccione Aparcado de llamadas desde Tipo.
A continuacin, seleccione Automtico desde Seleccin de parmetro.
Registro de llamadas Seleccione Registro de llamadas desde Tipo.
Grupo ICD
Seleccione Registro de llamadas desde Tipo.
Registro / Baja
Seleccione Registro/Baja desde Tipo.
A continuacin, seleccione Ninguno desde Seleccin de parmetro.
especificado
A continuacin, seleccione Grupo entrante desde Seleccin de parme-
tro.
A continuacin, introduzca el nmero de extensin del Grupo de entrada de
Registro / Baja para todos
los grupos
A continuacin, seleccione Todo desde Seleccin de parmetro.
Urgente
Seleccione Urgente desde Tipo.
Baja temporal Seleccione Baja temporal desde Tipo.
Alarma de sistema Seleccione Alarma de sistema desde Tipo.
Servicio horario (Da / No-
che / Almuerzo / Pausa)
Seleccione Servicio horario desde Tipo.
A continuacin, en Seleccin de parmetro, seleccione los modos horarios
que se cambiarn manualmente.
En Parmetro Opcional (N de timbre), seleccione la Tabla de secuencias
(nmero de empresa) que se debe utilizar para cambiar los modos horarios
en el modo de conmutacin automtica.
Respuesta Seleccione Respuesta desde Tipo.
Tecla Pasos
Liberar Seleccione Liberar desde Tipo.
Restriccin de llamadas /
Bloqueo de llamadas
Seleccione Cambio de Nivel de restriccin desde Tipo.
A continuacin, seleccione el Nivel de restriccin de llamadas / bloqueo de
llamadas (17) desde Seleccin de parmetro.
Servicio RDSI
Seleccione Servicio RDSI desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero deseado en Marcar (mx. 32 dgitos
del 0 al 9, , #, T [Transferir], [ ] [Secreto], P [Pausa] y F [Flash]).
Nota
La disponibilidad de esta tecla depende del servicio RDSI de su compa-
a telefnica.
Consulte "1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios Suple-
mentarios (RSDI))".
(CLIR)
Seleccione CLIR desde Tipo.
cin del usuario conectado
(COLR)
Seleccione COLR desde Tipo.
RDSI-Retener Seleccione Retener RDSI desde Tipo.
Auriculares Seleccione Auriculares desde Tipo.
servicio horario (Automti-
co / Manual)
Seleccione Servicio horario - automtico/manual desde Tipo.
A continuacin, en Seleccin de parmetro, seleccione la Tabla de se-
cuencias (nmero de empresa) que se utilizar cuando el Modo de conmu-
tacin del servicio horario est ajustado a Automtico.
sin de red (SDER)
Seleccione SDER desde Tipo.
A continuacin, introduzca el otro nmero de extensin de la central en Mar-
car (mx. 16 dgitos del 0 al 9).
Nota
Es posible que la tecla no est disponible en funcin del mtodo de red
que utilice o de los ajustes de la central.
CTI Seleccione CTI desde Tipo.
Nmero de extensin
Maestra (NEM)
Seleccione NEM desde Tipo.
Nmero de extensin Es-
clava (NEE)
Seleccione NEE desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero de extensin en Nmero de exten-
sin.
En Seleccin de parmetro, especifique el ajuste de timbre retardado para
las llamadas que se reciben en una tecla NEE.
Entrada Seleccione Check In desde Tipo.
Salida Seleccione Check Out desde Tipo.
Tecla Pasos
Limpia Seleccione Limpia desde Tipo.
nes
Seleccione Grabacin de conversaciones desde Tipo.
A continuacin, introduzca el nmero de extensin flotante del grupo de MU
en Nmero de extensin. (El nmero de extensin flotante por defecto del
grupo de MU es 500.
*1
)
nes en buzn ajeno
Seleccione Grabacin de conversaciones en buzn ajeno desde Tipo.
grupo de MU es 500.
*1
)
Especifica el nmero de la extensin cuyo buzn se utilizar para grabar
conversaciones utilizando Grabacin de conversaciones en buzn ajeno con
una sola pulsacin en Nmero de extensin para buzn. (Por ejemplo, una
secretaria puede grabar una conversacin en el buzn del jefe). Si la celda
se deja vaca, el usuario de la extensin deber especificar el nmero de una
extensin cada vez.
sola pulsacin
Seleccione Grabacin de conversaciones en buzn ajeno desde Tipo.
grupo de MU es 500.
*1
)
Introduzca el nmero de extensin o el nmero de extensin del grupo de
entrada de llamadas en Nmero de extensin para buzn.
(MCV)
Seleccione LCS desde Tipo.
Transferencia de correo vo-
cal
Seleccione Transferencia de correo vocal desde Tipo.
grupo de MU es 500.
*1
)
DN Seleccione DN desde Tipo.
*1
El nmero de extensin flotante por defecto del grupo de MU depende de la programacin del sistema. Para ms informacin,
consulte a su administrador del sistema o a su gestor del sistema.
Para usuarios de KX-NT366 y KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560: puede ajustar el texto
que se mostrar para cada tecla programable para la funcin Auto-etiquetado del telfono
en Nombre de etiqueta, en la pantalla Teclas Flexibles.
Para usuarios de KX-UT248 y KX-UT670: puede ajustar el texto que se mostrar (un mximo
de 10 caracteres) para cada tecla programable para la funcin Auto-etiquetado del telfono
en Nombre de etiqueta, en la pantalla Teclas Flexibles.
Puede cambiar su contrasea para la Consola de mantenimiento web en la ficha Cuenta de conexin de la
pantalla Editar usuario.
1. En la ficha Cuenta de conexin, podr editar la Con-
trasea (416 caracteres en total).
Nota
La entrada para la contrasea aparece oculta y se
visualiza como puntos "".
2. Haga clic en OK.
Si ha sido designado como supervisor para la Grabacin de conversaciones automtica, podr ajustar la
grabacin para las extensiones que est supervisando y escuchar las conversaciones grabadas como
mensajes a travs de la Consola de mantenimiento web. Las llamadas a y desde las extensiones especificadas
pueden grabarse automticamente en un buzn. Para cada extensin de destino, pueden grabarse los
siguientes tipos de llamadas:
Llamadas internas
Llamadas externas
Slo llamadas al grupo ICD entrante (es decir, al grabar llamadas externas, se limita la grabacin slo
para las llamadas al grupo ICD entrante)
Slo los usuarios designados como supervisores de la Grabacin de conversaciones auto-
mtica podrn acceder a esta pantalla.
Las llamadas desviadas y las llamadas recuperadas de su estado en retencin tambin se
grabarn automticamente. Sin embargo, las llamadas de conferencia no se grabarn.
La grabacin se detendr automticamente cuando el buzn alcance su capacidad. Elimine
los mensajes ms antiguos para poder utilizar esta funcin de nuevo.
Si la extensin activada tiene una tecla Grabacin de conversaciones asignada, la tecla
parpadear durante la grabacin. Sin embargo, no podr utilizar dicha tecla para cancelar
esta funcin.
Una extensin cuya conversacin se est grabando no podr ser el destino de las funciones
siguientes:
Ignorar Ocupado
Monitorizacin de llamadas
Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD)
La grabacin automtica no se llevar a cabo cuando la extensin de destino y el otro in-
terlocutor sean extensiones RDSI.
Nota
Debera informar al otro interlocutor de que la conversacin se grabar.
Editar ajustes de la grabacin
En esta pantalla, un usuario designado como supervisor puede cambiar los ajustes de la Grabacin de
conversaciones automtica para las extensiones que est supervisando. Se visualizar informacin para cada
extensin, incluyendo el supervisor de la extensin, el nmero del grupo de MU y el buzn de destino de la
Grabacin de conversaciones automtica. Puede especificar los tipos de llamadas que se grabarn para cada
extensin.
1. A la izquierda de la pantalla, haga clic en Usuarios Grabacin automtica Editar un Grabacin.
2. Para una extensin, haga clic en el ajuste para llamadas interne, llamada externa o Entrante Slo
GDE.
llamadas interne: se graban las llamadas extensin-a-extensin.
llamada externa: se graban las llamadas con interlocutores externos.
Entrante Slo GDE: slo se graban las llamadas que recibe la extensin a travs de un grupo de
entrada de llamadas.
Nota
Para ajustar Entrante Slo GDE a "Activado", primero deber ajustar llamada externa a "Activado".
3. Seleccione Activado o Desactivado para dicho ajuste.
Ver y reproducir mensajes
Los usuarios designados como supervisores podrn ver y reproducir los mensajes grabados utilizando la
funcin Grabacin de conversaciones automtica.
1. A la izquierda de la pantalla, haga clic en Usuarios Grabacin automtica Grabar Listado.
2. Seleccione un nmero de grupo de MU en la lista desplegable Seleccionar un N Grupo MU de
destino.
3. Haga clic en Ver lista para visualizar una lista de los buzones de Grabacin de conversaciones automtica
del grupo de MU seleccionado.
4. Seleccione uno o ms buzones y haga clic en OK.
5. Se mostrarn los mensajes grabados en el(los) buzn(es) seleccionado(s). Puede filtrar la lista de
mensajes visualizados o reproducir un mensaje.
Para filtrar la lista de mensajes:
Especifique las condiciones siguientes que desee y, a continuacin, haga clic en Buscar para visualizar
los mensajes que cumplen con estas condiciones.
Buzn: especifique un buzn para la Grabacin de conversaciones automtica o seleccione TODO.
Extensin: especifique una extensin para visualizar todas las llamadas que se grabaron utilizando
la Grabacin de conversaciones automtica para dicha extensin o seleccione TODO.
Estado: especifique el estado para los mensajes grabados en el buzn.
Interno/Externo: especifique si las conversaciones grabadas fueron llamadas internas o llamadas
externas, o ambas.
Tipo de llamada: especifique si las conversaciones grabadas fueron llamadas entrantes o llamadas
salientes, o ambas.
Si Interno/Externo est ajustado a "Interne" o "Ambas", Tipo de llamada se ajustar a
"Ambas".
Si Interno/Externo est ajustado a "Externo", Tipo de llamada puede ajustarse a "Entrante",
"Saliente" o "Ambas".
Nmero de telfono: especifique el nmero de telfono del interlocutor que ha llamado a la extensin
grabada.
Nombre del llamante: especifique el nombre del interlocutor que llam a la extensin grabada (es
posible que no est disponible para todos los mensajes grabados).
Duracin: especifique la longitud de las conversaciones grabadas.
Perodo: especifique un perodo de tiempo en el cual se grabaron las llamadas.
Para reproducir un mensaje:
Para reproducirlo en el PC:
1. Marque la casilla de verificacin del mensaje que desea reproducir.
2. En la parte inferior de la pantalla, seleccione PC.
3. Haga clic en el botn (reproducir).
El mensaje se descargar como un archivo de audio para reproducirlo en el PC que se utiliza para
conectarse a la Consola de mantenimiento web.
Para reproducirlo utilizando la extensin especificada del supervisor:
1. En el filtro Buzn, seleccione el buzn cuyos mensajes desea visualizar y, a continuacin, haga clic
en Buscar.
2. Marque la(s) casilla(s) de verificacin del(los) mensaje(s) que desea reproducir.
3. En la parte inferior de la pantalla, seleccione Telfono.
4. Haga clic en el botn (reproducir).
Nota
Si TODO se ha seleccionado para el filtro Buzn, se desactivar el botn (reproducir).
Seleccione un buzn especfico para activar el botn (reproducir).
5. En la ventana que se visualiza, introduzca el nmero de extensin en Espec extensin de la extensin
en la que se reproducirn los mensajes y, a continuacin, haga clic en Conectar.
6. Descuelgue cuando la extensin suene para establecer una llamada con el sistema de reproduccin
del mensaje de MU.
7. Durante la llamada, haga clic en Reproducir para escuchar el mensaje actualmente seleccionado. Si
se seleccionaron varios mensajes en el paso 1, puede hacer clic en Anterior y Siguiente para alternar
entre los mensajes seleccionados y escucharlos.
8. Cuando haya terminado de escuchar los mensajes, haga clic en Desconectar o cuelgue.
Cerrar sesin
Para cerrar sesin en la Consola de mantenimiento web, haga clic en el botn (cerrar sesin) para salir
de la sesin de programacin y regresar a la pantalla de inicio de sesin. Al seleccionar esta opcin,
automticamente se realiza una copia de seguridad de los datos del sistema de la central en la Tarjeta de la
memoria de almacenamiento.
1. Haga clic en el botn (cerrar sesin).
Se visualizar un mensaje de confirmacin.
2. Haga clic en S.
Si cierra el ordenador que ejecuta el navegador web que est conectado a la Consola de
mantenimiento web o si cierra el navegador web, los cambios que no se hayan guardado se
perdern. Salga siempre de su sesin de programacin haciendo clic en el botn (cerrar
sesin). Para ms informacin, pngase en contacto con su administrador del sistema.
Seccin 4
Personalizar extensiones y el sistemapara Ad-
ministradores
Esta seccin indica a los administradores cmo
personalizar los ajustes del sistema y de la extensin
de la central de acuerdo con sus necesidades. Busque
el ajuste deseado y efecte la programacin como
corresponda.
4.1 Programacin del administrador
4.1.1 Informacin sobre la programacin
El administrador puede programar los siguientes elementos.
Tarificacin
Control de otras extensiones
Extensin disponible
La extensin asignada como administrador
Telfono necesario
Un telfono especfico Panasonic con pantalla (2 lneas o ms)
(por ejemplo, KX-NT343, KX-NT546, KX-DT346, KX-DT546, KX-T7636)
Contrasea del administrador
Para entrar en el modo de programacin, se requiere la contrasea del administrador (mx. 10 dgitos). (Por
defecto: 1234)
CUIDADO
La central tiene una contrasea por defecto predefinida. Para su seguridad, cambie la contrasea la
primera vez que programe la central.
Es muy recomendable utilizar una contrasea de 10 nmeros o caracteres para protegerse al mximo
de un acceso no autorizado. Para obtener una lista de los nmeros y caracteres que pueden utilizarse
en la contrasea, consulte " Introduccin de caracteres".
Para evitar un acceso no autorizado a la central, mantenga la contrasea en secreto. Si otras personas
conocen la contrasea, es posible que se realice un mal uso de la central.
Condiciones
La extensin de programacin debe estar libre, colgada y sin llamadas en retencin.
4.1.2 Programacin del administrador
Cambiar todas las tarificaciones y control de extensin
Siga la entrada
de programacin.
Para salir Para programar Para entrar en el modo de programacin
contrasea del
administrador
Pulse
RETENER.
Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
1
Entre 1. Pulse PROGRAMAR
o PAUSA.
O
PAUSE
O
PAUSE
Para continuar
Entre la contrasea
del administrador.
entrada de
programacin
PROG. PROG.
Elemento Entrada de programacin
Cambiar la contrasea del administrador. 0 0 + + Contrasea (mx. 10 dgitos) +
Visualizar los cargos de llamadas de la ex-
tensin.
0 1 + + N de extensin.
Borrar los cargos de llamadas de la exten-
sin.
0 1 + + N de extensin. + +
Ajustar el presupuesto para los cargos de
llamadas de la extensin.
0 2 + + N de extensin + Tarificacin* +
Visualizar los cargos de llamada para cada
cdigo de verificacin.
0 3 + + Cdigo de verificacin
Borrar los cargos de llamada para cada c-
digo de verificacin.
0 3 + + Cdigo de verificacin + +
Ajustar el presupuesto para cada cdigo de
verificacin.
0 4 + + Cdigo de verificacin + Tarificacin*
+
Visualizar los cargos de llamada para cada
lnea externa.
0 5 + + N de lnea externa (3 dgitos)
Asignar una tarificacin para cada grupo de
lneas externas.
0 6 + + n de grupo de lnea externa (2 dgitos)
+ Tarificacin* +
Borrar todos los cargos de llamada. 0 7 + +
Imprimir la tarificacin total. 0 8 + +
Bloquear / desbloquear otras extensiones.
(Bloqueo de la marcacin de la extensin
remota)
9 0 + + N de extensin + 1 (bloquear) /
0 (desbloquear) +
Borrar el PIN y bloquear el PIN de las ex-
tensiones.
9 1 + + N de extensin +
Elemento Entrada de programacin
Borrar y bloquear el PIN de los cdigos de
verificacin.
9 2 + + Cdigo de verificacin +
Ajustar el PIN del cdigo de verificacin.
9 3 + + Cdigo de verificacin + PIN (mx. 10
dgitos) +
CUIDADO
descubre su contrasea (PIN del cdigo de verificacin).
* Para introducir un punto decimal, pulse .
4.1.3 Controlar la monitorizacin de supervisin (ACD)
Controlar y ejecutar la monitorizacin
Anlisis del informe ACD
Nota:
La funcin para Controlar la monitorizacin de supervisin (ACD) no se puede utilizar al
mismo tiempo que las funciones de Hotel. (Consulte "1.12.1 Utilizar los telfonos en un
entorno tipo hotel (Funciones de hotel)"). Para ms informacin, pngase en contacto con
su Administrador del sistema.
Controlar y ejecutar la monitorizacin
Un usuario designado como Supervisor ACD o como Administrador puede especificar que determinados
grupos ICD monitoricen y configuren los ajustes de monitorizacin. Finalmente, el usuario puede iniciar la
monitorizacin.
Para configurar los ajustes de monitorizacin e iniciar la monitorizacin
Puede configurar los ajustes de control de la monitorizacin en Monitor de Grupo de Gestin GDE en la
Consola de mantenimiento web.
1. A la izquierda de la pantalla, haga clic en Usuarios Gestin GDE Monitor de Grupo.
2. Seleccione un Supervisor ACD en la lista desplegable Seleccin de Supervisor.
3. En Disposicin de Ajustes bsicos, seleccione cmo se mostrarn los resultados de la monitorizacin.
4. Seleccione el grupo ICD que desea monitorizar en la lista desplegable Selecc. GDE.
5. En Otros, puede cambiar los ajustes siguientes para la pantalla de monitorizacin:
Elemento Descripcin Valor
Modo vista estado agentes Selecciona el modo de visua-
lizacin para el estado de los
miembros.
Estndar, Sencilla
Ajustes vi-
sualizacin
Nm. Llamadas en
espera actuales
(1-30)
Especifica el nmero de lla-
madas en espera en el cual la
pantalla Llamadas en espe-
ra actuales aparece resalta-
da.
130
Tiempo en espera
(0-10 min/10 seg)
Especifica el tiempo de espe-
ra en el cual la pantalla Tiem-
po en espera mayor aparece
resaltada.
010 minutos
Modo color Selecciona el color que se uti-
lizar para resaltar elementos
en la pantalla.
Modo 1, Modo 2, Modo 3
Parpadeo Selecciona si los elementos
resaltados en la pantalla par-
padearn.
Activar, Desactivar
6. Haga clic en Aplicar.
7. Cuando finalice de configurar los ajustes, haga clic en Iniciar monitor para iniciar la monitorizacin del
grupo ICD seleccionado.
8. Haga clic en Cerrar.
9. Haga clic en OK.
Anlisis del informe ACD
Puede especificar los elementos que se incluirn en el informe del resultado de la monitorizacin, el estilo en
el que se mostrar el perfil del informe y el formato final.
1. A la izquierda de la pantalla, haga clic en Usuarios Gestin GDE Informe ACD.
2. Seleccione un Supervisor ACD en la lista desplegable Seleccin de Supervisor.
Para cargar un informe ACD
a. Haga clic en Seleccin de Supervisor.
b. Seleccione el Nombre del perfil.
c. Haga clic en Cargar.
Para guardar un informe ACD
a. Haga clic en Seleccin de Supervisor.
b. Elija un nombre para el Nombre del perfil (mx. 32 caracteres).
c. Haga clic en Guardar.
Para seleccionar las opciones del informe ACD
a. Haga clic en Opcin.
b. En Informe ACD - Exportar formato fichero CSV, seleccione Coma (,) o Punto y coma (;) como
separador de datos.
c. Haga clic en OK.
Existen 3 tipos de filtro para realizar un informe ACD: Grupo, Agente y Llamada. En la pantalla ICD,
seleccione la ficha que desee, configure los ajustes segn sea necesario y, a continuacin, haga clic en
Aplicar.
Para la Grupo
1. En la ficha Grupo, en Filtros, seleccione uno de los elementos siguientes de la lista desplegable Modo
vista:
Grupo, Hora, Da, Fecha, Mes, Lnea externa, ID Llamante/CLIP
Nota
Si selecciona Hora, especifique el intervalo de tiempo (0:0023:59) en Rango.
2. En la pantalla GrupoFiltrosSelecc. Grupo, configure los grupos que desea analizar del modo
siguiente:
a. Haga clic en Seleccionar.
b. Haga clic en el nombre del grupo ICD que desea analizar desde los nombres de grupos ICD que se
muestran en la ventana Grupo disponible para Informe ACD. (Se visualizan 64 grupos como
mximo)
c. Haga clic en ==> para mover el grupo ICD seleccionado en el paso b. hacia la ventana Grupo
seleccionado para Infome ACD. (64 grupos como mximo)
Para eliminar un grupo ICD de la ventana Grupo seleccionado para Infome ACD, haga clic en el
nombre del grupo ICD y, a continuacin, haga clic en <==.
d. Haga clic en OK.
3. Seleccione el perodo de tiempo que desee para el informe ACD en GrupoFiltrosSelecc. Periodo.
4. Para mostrar el informe segn el grupo, siga los pasos que se describen a continuacin:
a. Haga clic en Ver informe.
Aparecer la pantalla Informe ACD - Informe de grupo.
b. Los resultados del informe pueden mostrarse de los 3 modos siguientes:
Grfico: haga clic en Grfico y abra la pantalla Informe ACD - Grfico de grupo para ver un
grfico del informe. Haga clic en Imprimir para imprimir el grfico.
Exportar: haga clic en Exportar para guardar el archivo del informe.
Imprimir: haga clic en Imprimir para imprimir el informe.
c. Haga clic en Cerrar.
Para la Agente
1. En la ficha Agente, en Filtros, seleccione uno de los elementos siguientes de la lista desplegable Modo
vista:
Agente, Hora, Da, Fecha, Mes
Nota
Si selecciona Hora, especifique el intervalo de tiempo (0:0023:59) en Rango.
2. En la pantalla AgenteFiltrosSelecc. Agente, configure los grupos que desea analizar del modo
siguiente:
b. Haga clic en el nombre del agente que desea analizar desde los nombres de agentes que se visualizan
en la ventana Agente disponible para informe ACD.
c. Haga clic en ==> para mover el agente seleccionado en el paso b. hacia la ventana Agente
seleccionado para informe ACD. (128 agentes como mximo)
Para eliminar un agente de la ventana Agente seleccionado para informe ACD, haga clic en el
nombre del agente y, a continuacin, haga clic en <==.
d. Haga clic en OK.
3. Seleccione el perodo de tiempo que desee para el informe ACD en AgenteFiltrosSelecc. Periodo.
4. Para mostrar el informe segn el agente, siga los pasos que se describen a continuacin:
Aparecer la pantalla Informe ACD- Informe Agente.
Grfico: haga clic en Grfico y abra la pantalla Informe ACD- Grfico Agente para ver un grfico
del informe. Haga clic en Imprimir para imprimir el grfico.
Para la Llamada
1. En la pantalla LlamadaFiltrosSelecc. Grupo, configure el grupo que desea analizar del modo
siguiente:
b. Haga clic en el nombre del grupo ICD que desea analizar desde los nombres de grupos ICD que se
muestran en la ventana Grupo disponible para Informe ACD. (Se visualizan 64 grupos como
mximo)
c. Haga clic en ==> para mover el grupo ICD seleccionado en el paso b. hacia la ventana Grupo
seleccionado para Infome ACD. (64 grupos como mximo)
Para eliminar un grupo ICD de la ventana Grupo seleccionado para Infome ACD, haga clic en el
nombre del grupo ICD y, a continuacin, haga clic en <==.
d. Haga clic en OK.
2. Seleccione el perodo de tiempo que desee para el informe ACD en LlamadaFiltrosSelecc.
Periodo.
3. Entre las opciones siguientes, seleccione cmo desea visualizar el informe ACD y, a continuacin,
configure los ajustes de filtro en la pantalla LlamadaModo de filtro llamada.
Filtro ID Llamante/CLIP: puede filtrar por la identificacin del llamante o el CLIP.
a. Haga clic en Filtro ID Llamante/CLIP.
b. Introduzca la identificacin del llamante o el CLIP como el elemento a analizar (10 como mximo).
Filtro duracin convers./espera: puede filtrar por el tiempo de conversacin continua o por el tiempo
de espera.
a. Haga clic en Filtro duracin convers./espera.
b. Seleccione Tiempo conversacin o Tiempo de espera de la lista desplegable Modo.
c. Configure el intervalo de tiempo que desea filtrar.
Para ajustar la duracin mnima de tiempo, haga clic en min. y ajuste el tiempo (0:0023:59).
Para ajustar la duracin mxima de tiempo, haga clic en Mx y ajuste el tiempo (0:0023:59).
Filtro llamadas perdidas: puede filtrar por las llamadas perdidas.
a. Haga clic en Filtro llamadas perdidas.
4. Para mostrar el informe segn el grupo, siga los pasos que se describen a continuacin:
Aparecer la pantalla Informe ACD - Informe de llamada.
Seccin 5
Apndice
Esta seccin proporciona la Lista de operaciones segn
el tipo de telfono, cmo Solucionar problemas, la Tabla
de nmeros de funcin y la Lista de tonos. Consulte la
seccin Solucionar problemas antes de ponerse en
contacto con su distribuidor.
5.1 Lista de operaciones segn el tipo de telfono
5.1.1 Lista de operaciones segn el tipo de telfono
Las funciones compatibles con cada tipo de telfono estn marcadas con un . Las funciones no marcadas
con un , no son compatibles con dicho tipo de telfono.
Es posible que algunos tipos de telfono no admitan el funcionamiento de estas funciones.
Para ms informacin, consulte el funcionamiento de cada seccin.
Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
Realizar una llamada a una red privada (Ac-
ceso a lnea dedicada)

Utilizar un cdigo de cuenta (Entrada de c-
digo de cuenta)

Con una tecla con una sola pulsacin (Mar-
cacin con una sola pulsacin)

*1
Utilizar los nmeros guardados en la exten-

sin (Marcacin rpida personal)

Utilizar los nmeros guardados en la central
(Marcacin rpida del sistema)

A un nmero predefinido al descolgar (Mar-
cacin al descolgar)

Utilizar un nmero preprogramado (Marca-
cin superpida)

1.2.3 Rellamada
1.2.4 Cuando la lnea marcada est ocupada o no
hay respuesta
Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
Reserva de una lnea ocupada (Retrollama-
da automtica por ocupado)

Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI
(Concluir llamada finalizada sobre abonado ocu-
pado [CCBS])

Enviar una notificacin de llamada en espera
(Llamada en espera)

Dejar una indicacin de mensaje en espera /
volver a llamar al interlocutor que dej la indica-
cin (Mensaje en espera)

Incorporacin a una llamada en curso (Igno-
rar Ocupado)

Monitorizar otra extensin (Monitorizacin de
llamadas)

A una extensin que rechaza la llamada (Ig-
norar NOM)

1.2.5 Acceder al servicio RDSI (Acceso a Servicios
Suplementarios (RSDI))

1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llama-
daTimbre / Voz)

Utilizar sus privilegios de llamada en otra ex-
tensin (Acceso CDS remoto)

1.2.9 Ajustar el telfono desde otra extensin o a
travs de DISA (Seleccin remota)

1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta auto-
mtica con manos libres)

1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro
telfono (Captura de llamadas)
Contestar a una llamada desde otro telfono

Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
Impedir a otras personas la posibilidad de
capturar sus llamadas (Denegar captura de lla-
madas)

1.3.4 Contestar a una llamada a travs de un altavoz
externo (Respuesta desde cualquier extensin [TA-
FAS])

1.3.6 Identificar interlocutores no deseados (Identi-
ficacin de llamada maliciosa [MCID])

1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de lla-
madas)
Transferir a un interlocutor externo utilizando
el servicio de central

Transferir una llamada utilizando el servicio
RDSI (Transferencia de llamadas [CT]RDSI)

Transferir a un interlocutor externo utilizando
el servicio SIP

1.4.3 Hablar con dos interlocutores alternativamente
(Llamada alternativa)

Aadir otros interlocutores durante una con-
versacin (Conferencia)

Abandonar una conferencia (Conferencia
desatendida)

Abandonar una conferencia (Abandonar una
conferencia a tres)

Permitir que un tercer usuario se incorpore a
su llamada (Liberar conversacin privada)

Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
Incorporar un tercer interlocutor durante una
conversacin utilizando el Servicio RDSI (Confe-
rencia a 3 [3 interlocutores]RDSI)

1.4.6 Enmudecer
1.4.7 Dejar que otras personas escuchen la conver-
sacin (Escucha conversacin)

1.4.8 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los
auriculares)

1.5.1 Extensin Nmero de extensin Maestra
(NEM) / Nmero de extensin Esclava (NEE)

Desviar las llamadas (Desvo de llamadas
[DSV])

Ajustar DSV / NOM utilizando la tecla fija
DSV / NOM

*2
Desviar las llamadas utilizando el servicio
RDSI (Desvo de llamadas [CF]RDSI)

1.6.2 Mostrar un mensaje en la pantalla del telfono
del llamante (Mensaje en ausencia)

1.6.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono
(Bloqueo de la marcacin de la extensin)
Para bloquear
Para desbloquear
Realizar una llamada externa cuando su exten-
sin est bloqueada

1.7.1 Megafona
Megafona de grupo
Enviar megafona y, a continuacin, transfe-
rir una llamada

Contestar
Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
Permitir / denegar un anuncio de megafona (De-
negar megafona)

Modo Conferencia
Modo Multidifusin
Unirse a una conversacin transcurrido un
perodo de tiempo

*3*4

1.9.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten
[NOM])
No molesten (NOM)
Cambiar el estado de DSV / NOM utilizando
la tecla fija DSV / NOM

*2
1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en
espera / Aviso de llamada con el microtelfono des-
colgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el
microtelfono descolgado [APLMD])
*5*6

1.9.4 Visualizacin del nmero de telfono en el te-
lfono del emisor y del receptor (Presentacin del n
del llamante / conectado [CLIP / COLP])

1.9.5 Evitar que su nmero se visualice en el tel-
fono del interlocutor (Restriccin de identificacin del
usuario conectado [COLR])

1.9.6 Evitar que su nmero se visualice en el tel-
fono del interlocutor llamado (Restriccin de identifi-
cacin del usuario llamante [CLIR])

1.9.7 Evitar que otras personas se incorporen a la
conversacin (Denegar Ignorar Ocupado)

1.9.9 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Se-
guridad de lnea de datos)

Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
1.9.11 Ajustar el telfono en paralelo para que sue-
ne (Telfono en paralelo)

*7
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en paralelo con un
telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo)

1.9.13 Utilizar su telfono en paralelo con un tel-
fono con cable (Extensin con numeracin nica)

1.9.14 Borrar las funciones ajustadas en la exten-
sin (Borrar la funcin de la extensin)

1.10.1 Abandonar un Grupo de entrada de llamadas
(Registro / Baja, Baja temporal)

1.10.2 Monitorizar y cambiar el estado de las llama-
das de un grupo de entrada de llamadas (Monitori-
zacin de un grupo de entrada de llamadas)
Monitorizar el estado de las llamadas en es-
pera

*8
Monitorizar y cambiar el estado de Registro /
Baja de las extensiones

*8
1.10.3 Desviar una llamada en espera (Redireccin
manual de la cola)

1.11.1 Si ha conectado un interfono / portero auto-
mtico
Activar el rel
Responder una llamada de sensor
Acceder a servicios externos (Acceso a las
funciones externas [EFA])

Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
1.11.5 Si est conectado un Sistema de proceso de
voz
Desvo de llamadas a correo vocal (Integra-
cin de correo vocal)

Monitorizar llamadas (Monitor de Correo Vo-
cal [MCV])

1.12.1 Utilizar los telfonos en un entorno tipo hotel
(Funciones de hotel)
Entrada
*8
Salida
*8
Ajustar un aviso temporizado a una exten-
sin de la habitacin (Llamada despertador re-
mota)

Limpia
*8
1.12.2 Grabar informacin utilizando mensajes pre-
programados (Impresin del mensaje)

1.14.3 Acceder a las funciones del sistema (Acceso
a las funciones del sistema)

*9

1.14.4 Auto-etiquetado (slo para KX-NT366 /
KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560 / KX-UT248 /
KX-UT670)

*10
*11

2.1.3 Control del nivel de restriccin (Transferencia
del tono de marcacin)

Funciones
Tipo de telfono
TE EP TR
Telfono SIP
EP-S
Serie
KX-UT
No
perte-
ne-
ciente
a la
serie
KX-UT
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen una lnea ex-
terna desactivada (Lnea externa inaccesible)

2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin directa de ex-
tensin de red (SDER)

2.2 Configurar funciones de mensajera unificada
*12

3.1 Personalizar el telfono (Programacin perso-
nal)
Asignar un PIN de extensin a su extensin
(PIN [Nmero de identificacin personal] de ex-
tensin)

4.1 Programacin del administrador
Cambiar todas las tarificaciones y control de
extensin

*1
Slo disponible para KX-UT133, KX-UT136, KX-UT248 y KX-UT670.
*2
No est disponible para la KX-UT670.
*3
" Monitor de correo vocal (MCV)" y " Grabar la conversacin" slo estn disponibles para TEs y EPs.
*4
" Ajustar la alarma (Aviso temporizado)" slo est disponible para TE, TR y telfonos SIP.
*5
El ALMD slo est disponible para determinados TED.
*6
El Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) slo est disponible para TE-IP y determinados TED.
*7
Slo est disponible para TED.
*8
Slo est disponible para TEs con pantalla.
*9
Slo est disponible para la serie KX-NT300, serie KX-NT500, serie KX-DT300, serie KX-DT500 y serie KX-T7600.
*10
Slo disponible para KX-NT366 y KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560.
*11
Slo disponible para KX-UT248 y KX-UT670.
*12
" Ajustar el Aviso temporizado" slo est disponible para TE, TR y telfonos SIP.
5.2 Solucionar problemas
5.2.1 Solucionar problemas
Solucionar problemas
Problema Solucin
El telfono no funciona correctamente. Pngase en contacto con su administrador
para confirmar que los ajustes sean los correc-
tos.
Si el problema contina, pngase en con-
tacto con su distribuidor.
El telfono no responde al pulsar las teclas. El telfono est bloqueado.
Desbloquee el telfono. ( 1.6.3 Evitar
que otras personas utilicen su telfono (Blo-
queo de la marcacin de la extensin),
2.1.1 Control de extensin)
Algunas funcionas no estn operativas. La gestin del sistema puede restringir al-
gunas funciones.
Consulte con el administrador.
Los nmeros de funcin han cambiado.
Confirme el nmero revisado e intntelo de
nuevo.
Aunque sigue las instrucciones del manual, nin-
guna de las operaciones funciona cuando utiliza
un telfono especfico.
No se conect la lnea interna. Cambi la l-
nea conectada al descolgar mediante los ajus-
tes personales. ( 3.1.2 Ajustes para el mo-
do de programacin)
En el manual, descolgar significa que se
ha conectado una lnea interna.
Si ha cambiado el ajuste, pulse la tecla INTER-
COM o NEM despus de descolgar y seguir las
instrucciones.
Los telfonos regulares en paralelo no suenan. "Sin timbre" se puede seleccionar.
Cambie el ajuste para que suene.
( 1.9.11 Ajustar el telfono en paralelo pa-
ra que suene (Telfono en paralelo))
Mi telfono especfico no tiene una tecla de fun-
cin.
Algunos modelos no tienen la tecla de fun-
cin.
Defina una tecla programable como la tec-
la deseada. ( 3.1.3 Personalizar las tec-
las)
Entre el nmero de funcin especificada en
lugar de la tecla de funcin. ( 1.1.5 Antes
de utilizar los telfonos)
Problema Solucin
Se oye un tono de reorden o se visualiza "Res-
tricted".
El telfono est bloqueado.
Desbloquee el telfono. ( 1.6.3 Evitar
que otras personas utilicen su telfono (Blo-
queo de la marcacin de la extensin),
2.1.1 Control de extensin)
La restriccin de cargos de llamada est ac-
tivada.
Consulte con el administrador o el distri-
buidor.
Se necesita un cdigo de cuenta.
( 1.2.7 Llamar sin restricciones, Utili-
zar un cdigo de cuenta (Entrada de cdigo de
cuenta) en 1.2.1 Llamadas bsicas)
No puedo realizar una llamada externa utilizando
la tecla Marcacin con una sola pulsacin o la
marcacin rpida.
No se almacen un nmero de acceso a l-
nea.
Se necesita un nmero de acceso a lnea
para llamadas externas. ( 1.2.1 Llamadas
bsicas, 3.1.3 Personalizar las teclas)
No me acuerdo de los nmeros de funcin. Si ha cambiado los valores por defecto de
los nmeros de funcin, escriba los nmeros
de funcin nuevos en la tabla de "5.3.1 Tabla
de nmeros de funcin".
Pida a su distribuidor que cambie los n-
meros de funcin para un uso ms sencillo.
Mientras habla con un interlocutor externo, se
desconecta la lnea.
Se ha agotado el lmite de tiempo.
( 1.4.1 Transferir una llamada (Transfe-
rencia de llamadas), 1.4.5 Conversacin con
mltiples usuarios)
Si es necesario, pngase en contacto con
su distribuidor para ampliar el lmite de tiempo.
La rellamada no funciona. El nmero marcado tiene ms de 32 dgi-
tos. ( 1.2.3 Rellamada)
No puedo mantener una conversacin utilizando
los auriculares Bluetooth.
Asegrese de que los auriculares estn
correctamente registrados al mdulo.
Asegrese de que los auriculares estn
correctamente cargados segn el manual de
los auriculares.
Retire los auriculares con cable del jack
para auriculares. Cuando ambos auriculares
estn conectados, se da prioridad a los auricu-
lares con cable.
No puedo registrar, dar de baja o confirmar la ID
de los auriculares Bluetooth.
Asegrese de que el mdulo est correc-
tamente instalado en el TE-IP / TED.
Problema Solucin
La comunicacin del PC y el fax no funciona. Puede que un tono de indicacin haya inte-
rrumpido la comunicacin. ( 1.9.9 Pro-
teger la lnea de tonos de notificacin (Seguri-
dad de lnea de datos))
No deseo que se visualice mi nmero de telfono
en el telfono del interlocutor llamante / llamado.
( 1.9.5 Evitar que su nmero se visualice
en el telfono del interlocutor (Restriccin de
identificacin del usuario conectado [COLR]),
1.9.6 Evitar que su nmero se visualice en el
telfono del interlocutor llamado (Restriccin
de identificacin del usuario llamante [CLIR]))
Deseo que se visualice mi nmero de telfono en
el telfono del interlocutor llamante / llamado.
( 1.9.4 Visualizacin del nmero de tel-
fono en el telfono del emisor y del receptor
(Presentacin del n del llamante / conectado
[CLIP / COLP]).
No puedo enviar un tono de llamada en espera a
la extensin marcada.
El otro interlocutor no ha ajustado la fun-
cin de Grupo de llamada en espera.
( Enviar una notificacin de llamada en
espera (Llamada en espera), 1.4.4 Contestar
a una llamada en espera, 1.9.3 Recibir una lla-
mada en espera (Llamada en espera / Aviso de
llamada con el microtelfono descolgado
[ALMD] / Aviso privado de llamada con el mi-
crotelfono descolgado [APLMD]))
El otro interlocutor ha ajustado Seguridad
de lnea de datos.
( 1.9.9 Proteger la lnea de tonos de noti-
ficacin (Seguridad de lnea de datos))
Olvid la contrasea. Pida ayuda al administrador.
( 2.1.1 Control de extensin)
La msica de fondo empez a sonar de repente. Apague la msica.
( 1.9.8 Activar la msica de fondo (MDF),
2.1.4 Activar la msica de fondo externa
(MDF))
No deseo visualizar un nmero almacenado en la
memoria.
Oculte el nmero.
( Memorizar los nombres y nmeros,
3.1.3 Personalizar las teclas)
Deseo confirmar mi nmero de extensin. ( Su nmero de extensin en 1.1.5 Antes
de utilizar los telfonos)
La fecha y hora no son correctas. Ajuste la fecha y hora mediante la progra-
macin del sistema.
Pngase en contacto con su distribuidor.
La visibilidad de la pantalla es baja. Cambie el nivel de contraste de la pantalla.
( 3.1.2 Ajustes para el modo de progra-
macin)
Problema Solucin
Deseo especificar los tonos de timbre. ( Para especificar los tonos de timbre para
cada tecla LN, Grupo ICD, NEM, NEE o IN-
TERCOM (slo para TED / TE-IP), 3.1.3 Per-
sonalizar las teclas)
Se ha iluminado el indicador de la tecla MENSA-
JE.
Otra extensin le ha dejado una indicacin
de mensaje en espera, o alguien dej un
mensaje en su buzn, mientras estaba al te-
lfono o se encontraba fuera de la oficina.
Una tecla NEE de mi extensin no funciona. Una tecla NEM no est asignada en la ex-
tensin correspondiente a su tecla NEE.
Cree una tecla NEM en la extensin que
desee. ( 3.1.3 Personalizar las teclas)
No puedo el puerto Ethernet secundario. Si utiliza un telfono de la serie
KX-NT500, compruebe si el modo ECO est
activado ( Pantalla en 1.1.5 Antes de
utilizar los telfonos). Si est activado, pngase
en contacto con su distribuidor para que de-
sactive el modo ECO. Para otros tipos de
TE-IP, pngase en contacto con su distribuidor.
5.3 Tabla de nmeros de funcin
5.3.1 Tabla de nmeros de funcin
Los nmeros de la siguiente lista estn establecidos por defecto. Hay nmeros de funcin flexible y nmeros
de funcin fija. Si cambia los nmeros de funcin flexible, rellene la lista con los nmeros que ha asignado
para futuras referencias.
Funcin (Mientras se escucha el to-
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
Dgitos / teclas adicionales
Para llamar a una operadora (Llamada
a operadora)
9 / 0
( )

Para seleccionar una lnea externa libre
automticamente (Acceso automtico
de lnea)
0 / 9
( )
Para seleccionar una lnea externa libre
en el grupo de lnea externa especifi-
cado automticamente (Acceso de gru-
po de lnea externa)
8
( )
n de grupo de lnea externa (2 dgitos) +
Realizar una llamada a una red pri-
vada (Acceso a lnea dedicada)
7
( )
Utilizar un cdigo de cuenta (En-
trada de cdigo de cuenta)
49
( )
cdigo de cuenta + # + n de telfono ex-
terno
Utilizar los nmeros guardados en
la extensin (Marcacin rpida perso-
nal)

Guardar 30
( )
n de marcacin rpida personal (2 dgi-
tos) + n de telfono + #
Marcar
( )
+ n de marcacin rpida personal (2
dgitos)
Utilizar los nmeros guardados en
la central (Marcacin rpida del siste-
ma)

Marcar
( )
n de marcacin rpida del sistema (3 d-
gitos)
A un nmero predefinido al descol-
gar (Marcacin al descolgar)
740
( )

Guardar 2 + n de telfono + #
Para activar 1
Para cancelar 0
1.2.3 Rellamada
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
Rellamar al ltimo nmero marca-
do (Rellamada al ltimo nmero)
#
( )

1.2.4 Cuando la lnea marcada est
ocupada o no hay respuesta

Para cancelar el timbre de retrollamada
(Cancelar retrollamada automtica por
ocupado)/Para cancelar (Cancelar
CCBS)
46
( )

Dejar una indicacin de mensaje
en espera / volver a llamar al interlocu-
tor que dej la indicacin (Mensaje en
espera)
70
( )

Para una extensin que deja una indi-
cacin de mensaje en espera

Dejar / cancelar 1 / 0 + n de extensin
Para una extensin que recibe una in-
dicacin de mensaje en espera

Devolver la llamada 2
Para borrar el mensaje 0 + su nmero de extensin
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
Utilizar sus privilegios de llamada
en otra extensin (Acceso CDS remo-
to)
47
( )
n de extensin + PIN de extensin + n
de telfono
Para llamar con un cdigo de verifica-
cin (Entrada del cdigo de verifica-
cin)
+ cdigo de verificacin + PIN del c-
digo de verificacin + n de telfono
1.2.8 Para acceder a otro interlocutor
directamente del exterior (Acceso di-
recto al sistema interno [DISA])


A una extensin
(Slo en el modo Seguridad total)
su n de extensin / ( + cdigo de veri-
ficacin) + PIN de extensin / PIN del c-
digo de verificacin + n de extensin
A un interlocutor externo
(Slo en el modo Seguridad tron-
cal / Seguridad total)
su n de extensin / ( + cdigo de veri-
ficacin) + PIN de extensin / PIN del c-
digo de verificacin + n de telfono ex-
terno
1.2.9 Ajustar el telfono desde otra ex-
tensin o a travs de DISA (Seleccin
remota)
su n de extensin + PIN de extensin +
n de funcin
Desde otra extensin
Desde DISA
1.3.3 Contestar a una llamada que
suena en otro telfono (Captura de lla-
madas)

Contestar a una llamada desde
otro telfono (Captura de llamadas)

Grupo 40
( )
n de grupo (2 dgitos)
Dirigidas 41
( )
n de extensin
Impedir a otras personas la posibi-
lidad de capturar sus llamadas (Dene-
gar captura de llamadas)
720
( )

Denegar 1
Permitir 0
1.3.4 Contestar a una llamada a travs
de un altavoz externo (Respuesta des-
de cualquier extensin [TAFAS])

Llamadas a travs de un altavoz
externo
42
( )
ID del sitio (2 dgitos)
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
1.3.6 Identificar interlocutores no de-
seados (Identificacin de llamada ma-
liciosa [MCID])
7 3
( )

1.4.1 Transferir una llamada (Transfe-
rencia de llamadas)

Transferir una llamada utilizando el
servicio RDSI (Transferencia de llama-
das [CT]RDSI)
62
( )
n de telfono
Transferir a un interlocutor externo
utilizando el servicio SIP
Transferencia sin avisar 61
( )
n de telfono + #
Retencin (Retencin de llamadas)/
Para recuperar una llamada retenida
(Recuperar llamada retenida)
50
( )

Para recuperar una llamada retenida
(Recuperar llamada retenida)

Especificada con un nmero de l-
nea retenida
53
( )
n de lnea retenida (3 dgitos)
Especificada con un nmero de ex-
tensin que retiene
51
( )
n de extensin en retencin
Retener llamadas en una zona de
aparcado del sistema (Aparcado de lla-
madas)
52
( )

Para activar n de zona de aparcado (2 dgitos) /
Recuperar llamadas n de zona de aparcado almacenado (2
dgitos)
1.4.4 Contestar a una llamada en es-
pera

Contestar a una llamada en espera
en la central
50
( )

Contestar a una llamada en espera
desde la compaa telefnica
60
( )

1.4.5 Conversacin con mltiples
usuarios

Incorporar un tercer interlocutor
durante una conversacin utilizando el
Servicio RDSI (Conferencia a 3 [3 in-
terlocutores]RDSI)
62
( )
n de telfono + tecla TRANSFER + 3
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
Desviar las llamadas (Desvo de
llamadas [DSV])/
1.9.2 Rechazar las llamadas entrantes
(No molesten [NOM])

Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
710
( )
711
( )
712
( )
0 (Cancelar) /
1 (No molesten [NOM]) /
2 (Todas las llamadas) + N de telfono
+ # /
3 (Ocupado) + N de telfono + # /
4 (Sin respuesta) + N de telfono + # /
5 (Ocupado / Sin respuesta) + N de te-
lfono + # /
7 (Sgueme) + su n de extensin /
8 (Cancelar sgueme) + su n de exten-
sin
Para ajustar el temporizador para
"Sin respuesta" y "Ocupado / Sin
respuesta"
713
( )
0099 (segundo)
Para activar / cancelar (Desvo de lla-
madas [DSV] para su grupo de entrada
de llamadas)

Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
714
( )
715
( )
716
( )
1 (Activar) + n de extensin Grupo ICD
+ n de telfono + # /
0 (Cancelar) + n de extensin Grupo ICD
Desviar las llamadas utilizando el
servicio RDSI (Desvo de llamadas
[CF]RDSI)
7 5
( )

Para activar n de lnea externa + # + n de abonado
mltiple + # + 2 (Incondicional) / 3 (Ocu-
pado) / 4 (Sin respuesta) + n de telfono
+ #
Para cancelar n de lnea externa + # + n de abonado
mltiple + # + 0
Confirmar n de lnea externa + # + n de abonado
mltiple + # + 1
1.6.2 Mostrar un mensaje en la panta-
lla del telfono del llamante (Mensaje
en ausencia)
750
( )

Para activar 19 (+ parmetro) + #
Para cancelar 0
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
1.6.3 Evitar que otras personas utilicen
su telfono (Bloqueo de la marcacin
de la extensin)
77
( )

Para bloquear 1
Para desbloquear 0 + PIN de extensin
Realizar una llamada externa cuan-
do su extensin est bloqueada
47
( )
su n de extensin + PIN de extensin +
n de telfono
1.7.1 Megafona
Megafona de grupo
33
( )
n de grupo de megafona (2 dgitos)
1.7.2 Contestar / denegar un anuncio
de megafona

Contestar 43
( )

Denegar 721
( )
1
Permitir 0
1.7.3 Realizar una llamada al grupo de
conferencia
32
( )

Para llamar e iniciar una conversa-
cin

n del grupo de conferencia (1 dgito) +
cdigo de entrada + #
Para llamar y realizar un aviso

Unirse a una conversacin trans-
currido un perodo de tiempo

Realizar una llamada al grupo de
conferencia con un cdigo de en-
trada

Unirse a una conversacin con un
cdigo de entrada

# + n del grupo de conferencia (1 dgito)
+ cdigo de entrada + #

Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
710
( )
711
( )
712
( )
0 (Cancelar) /
2 (Todas las llamadas) /
3 (Ocupado) /
4 (Sin respuesta) /
5 (Ocupado / Sin respuesta) /
+ n de extensin flotante del grupo de
MU
*1
+ #
1.9.1 Ajustar la alarma (Aviso tempo-
rizado)
760
( )

no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
Para activar 12H: 1 + hora / minutos + 0 (AM) / 1 (PM)
+ 0 (Una vez) / 1 (Diario)
24H: 1 + hora / minutos + 0 (Una vez) / 1
(Diario)
Para cancelar 0
1.9.3 Recibir una llamada en espera
(Llamada en espera / Aviso de llamada
con el microtelfono descolgado
[ALMD] / Aviso privado de llamada con
el microtelfono descolgado [APLMD])

Para las llamadas internas
(Ninguna llamada / Tono / ALMD /
APLMD)
731
( )
0 (Ninguna llamada) / 1 (Tono) / 2
(ALMD) / 3 (APLMD)
Para las llamadas externas
(Ningn tono / Tono)
732
( )
0 (Ningn tono) / 1 (Tono)
1.9.4 Visualizacin del nmero de te-
lfono en el telfono del emisor y del
receptor (Presentacin del n del lla-
mante / conectado [CLIP / COLP])
7 2
( )

Pblica 1
Su extensin 2
1.9.5 Evitar que su nmero se visualice
en el telfono del interlocutor (Restric-
cin de identificacin del usuario co-
nectado [COLR])
7 0
( )

Mostrar 0
Evitar 1
1.9.6 Evitar que su nmero se visualice
en el telfono del interlocutor llamado
(Restriccin de identificacin del usua-
rio llamante [CLIR])
7 1
( )

Mostrar 0
Evitar 1
1.9.7 Evitar que otras personas se in-
corporen a la conversacin (Denegar
Ignorar Ocupado)
733
( )

Evitar 1
Permitir 0
1.9.8 Activar la msica de fondo (MDF) 751
( )

Para activar n de MDF (1 dgito)
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
Para cancelar 0
1.9.9 Proteger la lnea de tonos de no-
tificacin (Seguridad de lnea de datos)
730
( )

Para activar 1
Para cancelar 0
1.9.11 Ajustar el telfono en paralelo
para que suene (Telfono en paralelo)
39
( )

Timbre 1
Sin timbre 0
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en pa-
ralelo con un telfono con cable (Equi-
po porttil XDP / Paralelo)
48
( )

Para activar 1 + n de extensin de telfono cableado
emparejado
Para cancelar 0
1.9.13 Utilizar su telfono en paralelo
con un telfono con cable (Extensin
con numeracin nica)
48
( )

Para activar 1 + n de extensin de telfono cableado
emparejado
Para cancelar 0
Para capturar la llamada 41
( )
n de extensin de telfono cableado em-
parejado
1.9.14 Borrar las funciones ajustadas
en la extensin (Borrar la funcin de la
extensin)
790
( )

1.10.1 Abandonar un Grupo de entra-
da de llamadas (Registro / Baja, Baja
temporal)

Registro 736
( )
1 + n de extensin Grupo ICD /
Baja 0 + n de extensin Grupo ICD /
Entrar / dejar el modo no preparado 735
( )
1 (No preparado) / 0 (Preparado)
*4
1.10.2 Monitorizar y cambiar el esta-
do de las llamadas de un grupo de en-
trada de llamadas (Monitorizacin de
un grupo de entrada de llamadas)
739
( )
n de extensin Grupo ICD
1.11.1 Si ha conectado un interfono /
portero automtico

no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
31
( )
n de interfono (2 dgitos)
Abrir una puerta (Portero autom-
tico)
55
( )
n de interfono (2 dgitos)
1.11.2 Si est conectado a un rel ex-
terno
56
( )
n de rel (2 dgitos)
1.11.4 Si est conectado a una central
superior

Acceder a servicios externos (Ac-
ceso a las funciones externas [EFA])
60
( )
cdigo de servicio
1.11.5 Si est conectado un Sistema
de proceso de voz

Desvo de llamadas a correo vocal
(Integracin de correo vocal)

Ambas llamadas
Llamadas externas
Llamadas internas
710
( )
711
( )
712
( )
0 (Cancelar) /
2 (Todas las llamadas) /
3 (Ocupado) /
4 (Sin respuesta) /
5 (Ocupado / Sin respuesta) /
+ n de extensin flotante de correo vocal
+ #
1.12.1 Utilizar los telfonos en un en-
torno tipo hotel (Funciones de hotel)

*5
Ajustar un aviso temporizado a
una extensin de la habitacin (Llama-
da despertador remota)
76
( )

Para activar 12H: 1 + n de extensin + hora / minutos
+ 0 (AM) / 1 (PM) + 0 (Una vez) / 1 (Diario)
24H: 1 + n de extensin + hora / minutos
+ 0 (Una vez) / 1 (Diario)
Para cancelar 0 + n de extensin
Confirmar 2 + n de extensin
1.12.2 Grabar informacin utilizando
mensajes preprogramados (Impresin
del mensaje)
761
( )
n de mensaje (+ parmetro) + #
1.13.1 Extensin mvil 727
( )
su n de extensin + PIN de extensin
Ajustar el estado de una extensin
a No disponible
727
( )
#
Ajustar el estado de una extensin
a En uso

+ su n de extensin + PIN de exten-
sin
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
*2
Bloquear / desbloquear otras exten-
siones (Bloqueo de la marcacin de la
extensin remota)

Para desbloquear 782
( )
n de extensin
Para bloquear 783
( )
n de extensin
*3
2.1.2 Control del modo de servicio
horario
780
( )

Da / Noche / Almuerzo / Pausa 0/1/2/3
*2
2.1.4 Activar la msica de fondo ex-
terna (MDF)
35
( )

Para iniciar ID del sitio (2 dgitos) / + n de MDF (1
dgito)
Detener ID del sitio (2 dgitos) / + 0
*2
2.1.5 Grabar mensajes de salida
(MDS)
36
( )

Para grabar 1 + n de extensin flotante MDS
*6
[Para especificar la ID de un sitio]
9 + ID del sitio (2 dgitos) + 1 + n de ex-
tensin flotante MDS
*6
Para reproducir 2 + n de extensin flotante MDS
*6
tensin flotante MDS
*6
Para grabar desde un puerto de
MDF externo (MOH)
3 + 1 + n de extensin flotante MDS
*6
9 + ID del sitio (2 dgitos) + 3 + 1 + n de
extensin flotante MDS
*6
Para borrar el mensaje 0 + n de extensin flotante MDS
*6
tensin flotante MDS
*6
*2
2.1.6 Permitir que los usuarios tomen
una lnea externa desactivada (Lnea
externa inaccesible)
785
( )
n de lnea externa (3 dgitos)
*2
2.1.7 Monitorizar Liberar seleccin
directa de extensin de red (SDER)
784
( )
otro n de extensin de la central + #
no de marcacin)
Por defecto
(nuevo)
3.1.1 Personalizar el telfono (Progra-
macin personal)
799
( )

Asignar un PIN de extensin a su
extensin (PIN [Nmero de identifica-
cin personal] de extensin)

Para activar 1 + PIN de extensin + # + mismo PIN de
extensin + #
Para cancelar 0 + PIN de extensin almacenado
*1
El nmero de extensin flotante por defecto del grupo de MU depende de la programacin del sistema. Para ms informacin,
*2
Slo administrador
*3
Slo para el administrador y el usuario de la extensin preprogramada
*4
Slo supervisor
*5
Slo para la operadora de hotel
*6
Los valores por defecto de los nmeros de extensin flotante MDS dependen de la programacin del sistema. Para ms informacin,
Funcin
(Mientras est ocupado, NOM o se escucha un tono de llamada / des-
pus de la marcacin)
Por defecto
1
3
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al inter-
locutor que dej la indicacin (Mensaje en espera)
4
5
Reserva de una lnea ocupada (Retrollamada automtica por ocupa-
do)/ Ajustar una retrollamada en una lnea RDSI (Concluir llamada fi-
nalizada sobre abonado ocupado [CCBS])
6
1.2.6 Alternar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz)
Funcin
(Mientras se marca o habla)
Nmero fijo
3
Desde cualquier extensin mientras se habla por el interfono 5
5.4 Qu significan los tonos?
5.4.1 Qu significan los tonos?
Tonos de timbre
Los siguientes tonos son progra-
mables y permiten el reconoci-
miento de un tipo de llamada
(Externa, interna o interfono).

Tono 1
1 s
Tono 2
1 s
Tono 3
1 s
Tono 4
1 s
Al descolgar
Tonos de marcacin
Tono 1
Normal
1 s
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: se escuchar el tono 1 cuando se ajuste
alguna de las siguientes funciones.
Mensaje en ausencia
Denegar captura de llamadas
Llamada en espera
Bloqueo de la marcacin de la extensin
Tono 2
Cuando cualquiera de las si-
guientes funciones est ajusta-
da:
Mensaje en ausencia
Msica de fondo
Desvo de llamadas
Denegar captura de llama-
das
Llamada en espera
No molesten
Bloqueo de la marcacin de
la extensin
Aviso temporizado
1 s
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT: se escuchar el tono 2 cuando se ajuste alguna de
las siguientes funciones.
Bloqueo de la pantalla
Para usuarios de telfonos SIP de la serie KX-UT y EP-S: se escuchar el tono 2 cuando se ajuste
alguna de las siguientes funciones.
Desvo de llamadas
No molesten
Tono 3
Al contestar a una llamada de
sensor externo
(No disponible para telfonos SIP de
la serie KX-UT y EP-S)
Despus de pulsar TRANSFE-
RIR o Rellamada / gancho de
colgar, retener una llamada tem-
poralmente (por ejemplo, Llama-
da alternativa)
Mientras se busca una EP lla-
mada
Cuando se realiza la Entrada de
cdigo de cuenta
Al contestar a un aviso tempori-
zado sin mensaje
1 s
Tono 4
Se ha recibido una indicacin de
mensaje en espera.
1 s
Al llamar
Tono de ocupado
1 s
Tono de reorden
La lnea externa que ha intentado to-
mar no est asignada o est dene-
gada.
1 s
Tonos de devolucin de llamada
Tono 1
1 s
Tono 2
1 s
Tono No molesten (NOM)
La extensin llamada rechaza llama-
das entrantes.
1 s
Con el telfono descolgado
Tonos de indicacin
Tono 1
Tono de llamada en espera
15 s
Tono 2
Una llamada est en retencin du-
rante ms tiempo que el especifica-
do
15 s
Hablando con un interlocutor externo
Tono de advertencia
Este tono se enva 15, 10 y 5 segun-
dos antes del lmite de tiempo espe-
cificado para la desconexin.
Para EP-S y telfonos SIP de la se-
rie KX-UT, este tono slo se enva
una vez 15 segundos antes del tiem-
po especificado para la descone-
xin.
1 s
Ajustar la programacin o las funciones
Tonos de confirmacin
Tono 1
El ajuste de la funcin se ha
efectuado con xito.
Se ha recibido una llamada en el
modo Llamada de voz.
1 s
Tono 2
Antes de recibir un aviso de me-
gafona a travs de un altavoz
externo
Recibe una llamada en modo
manos libres.
Ha establecido una llamada con
un telfono SIP de la serie
KX-UT que tiene la Respuesta
automtica con manos libres ac-
tivada.
1 s
Tono 3
Antes de activar las siguientes
funciones:
Recuperar una llamada re-
tenida
Capturar otra llamada
Megafona / contestar a un
aviso de megafona
Contestar a la llamada a tra-
vs de un altavoz
Establece una llamada con una
extensin en los casos siguien-
tes:
La extensin llamada tiene
la Respuesta automtica
con manos libres activada y
no se trata de ningn telfo-
no SIP de la serie KX-UT.
Modo Llamada de voz
Al realizar una llamada a o des-
de un interfono.
1 s
Tono 4
Establecer o dejar una conferencia
1 s
Tono 5
Se ha colocado una llamada en re-
tencin.
1 s
5.5 Historial de revisiones
5.5.1 Archivo de software PCMPR Versin 002.0xxxx
Contenidos nuevos
Oficina remota
Modo ECO
1.9.3 Recibir una llamada en espera (Llamada en espera / Aviso de llamada con el microtelfono
descolgado [ALMD] / Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado [APLMD])
ALMD
1.9.12 Utilizar la EP o la EP-S en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo)
Contenidos modificados
Qu tipo de telfono puede utilizarse?
Utilizar una tecla Navegador / Jog Dial / Tecla Volumen
Cuando utilice un telfono especfico Panasonic o un telfono SIP de la serie KX-UT
Ejemplo de conexin
IMAP
KX-UT670)
Contenidos nuevos
Visualizacin de la informacin del llamante antes de la captura de llamadas utilizando la tecla SDE
1.9.13 Utilizar su telfono en paralelo con un telfono con cable (Extensin con numeracin nica)
1.2.3 Rellamada
Dejar una indicacin de mensaje en espera / volver a llamar al interlocutor que dej la indicacin
(Mensaje en espera)
KX-UT670)
Ajustar funciones
Borrar funciones
1.2.3 Rellamada
Panasonic System Networks Co., Ltd. declara que los modelos KX-NS1000UK y KX-NS1000NE cumplen
con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5 / CE de Equipos de
Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.
Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden
descargar en:
http://www.ptc.panasonic.eu
Pngase en contacto con un representante autorizado:
Panasonic Testing Centre
Panasonic Marketing Europe GmbH
Winsbergring 15, 22525 Hamburg, F.R. Alemania
La KX-NS1000UK y la KX-NS1000NE estn diseadas para trabajar con:
Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI

1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japn
Sitio web: http://www.panasonic.net/
Copyright:
Este material est registrado por Panasonic System Networks Co., Ltd. y slo puede ser reproducido para
uso interno. Cualquier otra reproduccin, total o parcial, est prohibida sin la autorizacin por escrito de
Panasonic System Networks Co., Ltd.
Panasonic System Networks Co., Ltd. 2011
PNQX3651SA DD1211HH7044
Para referencia futura
Imprima, anote y guarde la informacin siguiente para referencia futura.
Encontrar el nmero de serie de este producto en la etiqueta que se encuentra en la unidad. Anote el
nmero de modelo y el nmero de serie de esta unidad. Le servir de prueba de compra permanente que
le ayudar a identificar la unidad en caso de robo.
Nota
N DE MODELO
N DE SERIE
FECHA DE COMPRA
NOMBRE DEL DISTRIBUIDOR
DIRECCIN DEL DISTRIBUIDOR
N TELFONO DEL DISTRIBUIDOR

Manual Del Usuario Nueva Planta

Încărcat de

Informații document

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Manual Del Usuario Nueva Planta

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Manual del usuario

son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG,

Utilizar los nmeros guardados en la exten-

S-ar putea să vă placă și