(Iago)

Ciclo Motivacional

A partir da Teoria das Relaes Humanas, todo o acervo de teorias
psicolgicas acerca da motivao humana passou a ser aplicado dentro da
empresa. Verificou-se que todo comportamento humano motivado.
Que a motivao, no sentido psicolgico, a tenso persistente que leva o
individuo a alguma forma de comportamento visando satisfao de uma ou
mais necessidades.
Para entender o ciclo motivacional primeiramente deve ser feita a diferenciao
entre algo motivador e um fator satisfao:
O motivador a prpria necessidade enquanto o fator de satisfao alguma
coisa que satisfaz esta necessidade.
Um exemplo prtico disso a sede. gua um fator de satisfao da
necessidade sede, o que motiva a pessoa a buscar a mudana de estado a
sede e no a gua.
Um exemplo nas empresas relativo segurana no trabalho, que um fator
de satisfao da necessidade de se manter vivo. O que motiva o trabalhador
a vida e no a segurana do trabalho.
A motivao, portanto, nasce somente das necessidades humanas e no de
coisas que satisfazem estas necessidades.
Transferindo isto para o ambiente das organizaes, possvel oferecer fatores
de satisfao como dinheiro, reconhecimento ou promoo, mas no possvel
motivar as pessoas.
A tarefa da administrao passa a no ser de motivar seus empregados, e sim
induzi-los a comportamentos positivos.
O comportamento humano pode ser explicado atravs do ciclo motivacional,
isto , o processo pelo qual as necessidades condicionam o nosso
comportamento a algum estado de resoluo.


(Mariane)
O ciclo motivacional no mais do que uma representao grfica das vrias
fases em que a motivao se divide e se processa em seis etapas:
1. O organismo humano permanece em estado de equilbrio;
2. Um estmulo rompe este equilbrio;
3. Cria-se uma necessidade;
4. Essa provoca um estado de tenso, insatisfao, desconforto em
substituio ao anterior estado de equilbrio;
5. A tenso conduz a um comportamento ou ao capaz de satisfazer aquela
necessidade;
6. Satisfeita a necessidade, o organismo retorna ao seu estado de equilbrio
inicial, at que outro estmulo sobrevenha.

Este comportamento sequencial e volta a repetir-se sempre que se repete a
necessidade que o provoca




Porm o ciclo motivacional, a necessidade nem sempre pode ser satisfeita.
Pode ser frustrada, ou ainda pode ser compensada (ou seja, transferida para
outro objeto, pessoa ou situao). No caso de frustrao da necessidade, no
ciclo motivacional, a tenso provocada pelo surgimento da necessidade
elabora uma barreira ou um obstculo para sua liberao. Quando no
encontrada a sada adequada, a tenso, represada no organismo, procura um
meio indireto de sada, seja por via psicolgica (agressividade,
descontentamento, apatia, tenso emocional, indiferena) seja por via
fisiolgica (tenso nervosa, insnia, repercusses cardacas ou digestivas).
Outras vezes, a necessidade no satisfeita nem frustrada, mas transferida ou
compensada.


Frustao (Mayara)

Nem sempre a satisfao obtida. Pode existir alguma barreira ou obstculo
ao alcance da satisfao de alguma necessidade. Toda a vez que alguma
satisfao bloqueada por alguma barreira, ocorre a frustrao. Havendo
frustrao, a tenso existente no libertada atravs da descarga provocada
pela satisfao. Essa tenso acumulada mantm o estado de desequilbrio.
A frustao pode conduzir a reaes comportamentais, como:
a. Desorganizao de comportamento: A conduta da pessoa frustrada
pode ser tornar repentinamente ilgica e sem explicao aparente.
b. Agressividade: A pessoa frustrada pode tornar-se agressiva. A liberao
da tenso acumulada pode ocorrer por meio de agressividade fsica,
verbal, simblica.
c. Reaes emocionais: A tenso retida pela no-satisfao da
necessidade pode provocar formas de reao, como ansiedade, aflio,
estados de intenso nervosismo, insnia, distrbios circulatrios,
digestivos.
d. Alienao e apatia: O desagrado pela no-satisfao da necessidade
pode ocasionar reaes de alienao, apatia e desinteresse pelo
alcance dos objetivos frustrados como mecanismo inconsciente de
defesa do ego.
Da, a importncia de evitar a frustao no comportamento das pessoas.


Compensao (Thuanny)
Por outro lado, o ciclo motivacional pode ter outra soluo alm da satisfao
da necessidade ou da frustrao: a compensao ou transferncia. Ocorre a
compensao (ou transferncia) quando o indivduo tenta satisfazer alguma
necessidade impossvel de ser satisfeita atravs da satisfao de outra
necessidade complementar ou substitutiva.
Assim, a satisfao de outra necessidade aplaca a necessidade mais
importante e reduz ou evita a frustrao.
As necessidades fisiolgicas quase no tem compensaes ou substitutos: a
fome s satisfaz com alimentao e a sede somente com a ingesto de
lquidos. As necessidades psicolgicas e de autorrealizao envolvem objetivos
mais flexveis e permitem transferncias e compensaes.
A necessidade de prestgio pode ser satisfeita pelo status social, sucesso
profissional ou pelo poder do dinheiro.
Desta forma, toda a necessidade humana pode ser satisfeita, frustrada ou
compensada.