Como estudiante de la carrera de Gestin y administracin de pequeas y medianas
empresas (PyMES), has estudiado que la administracin se aplica a todos los recursos, incluyendo al capital humano. Al respecto, la asignatura Administracin del capital humano es una herramienta de suma importancia para las empresas, por ser un punto medular para su funcionamiento, ya que gran parte del xito de una empresa va en funcin del conocimiento, habilidades y experiencia del personal asignado. Esta asignatura va dirigida a que el futuro profesionista analice los medios para incrementar el nivel de productividad de una organizacin, mediante la adquisicin de habilidades orientadas a captar, capacitar y evaluar al personal. La asignatura, se ubica dentro del quinto cuatrimestre de la carrera y se compone de tres unidades: En la Unidad 1, conocers la importancia de la administracin del capital humano dentro de la empresa as como sus procesos y algunas consideraciones importantes. En la Unidad 2, por medio del estudio de un caso contextualizado, analizaras los factores que influyen en el comportamiento del capital humano. Y por ltimo en la Unidad 3, conocers el anlisis de puestos y el proceso de contratacin de personal, lo cual te permitir disear un anlisis del recurso humano, tomando en cuenta las necesidades y limitaciones de una empresa.
Propsitos Al finalizar el curso, como futuro gestor de PyMES sers capaz de identificar, comprender, analizar y utilizar las herramientas que le facilite el proceso de seleccin de personal y la evaluacin de los recursos humanos, permitindote desarrollar una amplia visin de los pasos a seguir para garantizar que el recurso humano se desempee eficientemente. Esto implica que el personal debe poseer un conjunto de conocimientos, entrenamiento y habilidades para realizar labores productivas con distintos grados de complejidad y especializacin. Competencia general Distinguir los principales conceptos del capital humano para conocer las facultades intelectuales y creativas del personal de una organizacin a partir del anlisis de las generalidades de la administracin de personal y del comportamiento humano.
UNIDAD 1 PRESENTACIN DE LA UNIDAD En la actualidad el ambiente de negocios de las empresas est caracterizado, entre otros factores, por una mayor competitividad a nivel de productos y servicios, una mayor participacin de empresas internacionales en los mercados locales, una demanda ms consciente, exigente e informada y adems claramente diferenciada entre los segmentos de mercados. A lo anterior hay que agregar que en la estructura empresarial de cualquier sector predominan las micro, pequeas y medianas empresas, por lo que se genera una presin mayor en la gestin y uso racional de los recursos disponibles para lograr un nivel de productos y servicios en correspondencia con los requerimientos del mercado. En este contexto, una pieza clave es precisamente el capital humano, que forma parte integral del producto y que interviene directamente en el servicio que se presta. En esta unidad abordars el concepto actual de capital humano y su evolucin a partir de su consideracin como un rea de investigacin propia de la ciencias econmicas por la participacin decisiva que tiene en la gestin de las empresas y su relacin con el concepto de generacin de valor y los aspectos que caracterizan al capital humano como parte de los activos intangibles de la empresa. Por ltimo, se analizar la aplicacin de estos aspectos a la empresa, y la influencia que tienen sobre el proceso de empleo y la determinacin de los requerimientos del puesto de trabajo, procesos que tienen una relacin estrecha con las estrategias de operacin y prestacin de servicios que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa.
PROPSITOS Al finalizar el estudio de esta unidad sers capaz de: esarrollo de la teora del Capital humano. empresas modernas, y su relacin con los dems componentes de la infraestructura de operacin.
planeacin estratgica de la empresa. del Capital humano y el ciclo de servicio COMPETENCIA ESPECFICA Identificar el concepto y funcin del capital humano en las empresas para reconocer la importancia de la participacin de las personas y su relacin con el servicio, a travs del anlisis de sus caractersticas y procesos.
1.1. Conceptualizacin e importancia del capital humano. Una simple mirada a la informacin que en la actualidad se publica tanto en la prensa, libros e Internet sobre la direccin y gestin de las empresas, nos remite cada vez con mayor nfasis al tema de la importancia del capital humano en la visin estratgica del negocio y en el cmo medir el impacto que tiene en los resultados de las empresas. De la misma forma, se evalan la relacin que tiene el adecuado desarrollo del capital humano con el crecimiento econmico, con los ajustes que se presentan en el mercado laboral y las inversiones sociales que son necesarias. Sin embargo, los orgenes del concepto de capital humano se pueden encontrar en diferentes obras clsicas de la literatura econmica, y aunque el tratamiento del trmino no aparece como tal, se hace referencia a diferentes temas que se desarrollaron posteriormente para dar forma a lo que en la actualidad se conoce como la teora del capital humano, que se ha convertido en un tema de investigacin cientfica dentro de las ciencias econmicas.