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PRYECTO TÉCNICO Project Management 14/07/2013 Mireia Julibert · Núria García · Sílvia Camprubí
PRYECTO TÉCNICO Project Management 14/07/2013 Mireia Julibert · Núria García · Sílvia Camprubí

PRYECTO TÉCNICO

Project Management

14/07/2013

Mireia Julibert · Núria García · Sílvia Camprubí

Índice

4.

Gestión de la integración del proyecto

 

01

4.1 Desarrollar

el

acta

de constitución del proyecto

01

4.2 Desarrollar el plan para la dirección del proyecto

01

 

4.2.1 Introducción y función del plan

01

4.2.2 Procedimientos y herramientas

01

5

Gestión del alance del proyecto

 

04

5.1 Recopilar requisitos

 

04

 

5.1.1 Definición y Objetivo de recopilación de requisitos

04

5.1.2 Herramientas y técnicas de recopilación de requisitos

05

 

5.1.2.1

Requerimientos

 

05

 

5.1.3 Documentación

de

requisitos

06

5.1.4 Plan de gestión de requisitos

08

5.1.5 Matriz de rastreabilidad de requisitos

08

5.2 Definir el alcance

 

09

 

5.2.1 Definición del

alcance

 

09

5.2.2 Herramientas y técnicas utilizadas para definir el alcance

09

5.2.3 Enunciado del alcance del proyecto

09

 

5.2.3.1 Criterios de aceptación del proyecto

10

5.2.3.2 Entregables

del

proyecto

10

5.2.3.3 Exclusiones

del

proyecto

11

5.2.3.4 Restricciones

11

 

5.2.4 Actualizaciones a los documentos del proyecto

11

5.3 Crear la estructura de desglose de trabajo

12

6.

Gestión del tiempo del proyecto

 

15

6.1 Definir

las actividades

15

6.1.1

Definición

15

6.1.2

Lista de actividades y atributos

15

6.1.3

Hitos del proyecto

 

18

6.2 Secuenciar las actividades

19

6.3 Estimar recursos a las actividades

 

20

6.5

Desarrollar el cronograma

27

7. Gestión de los costos del proyecto

29

7.1 Estimar los costos

 

29

 

7.1.1 Estimar

los

costos: Entradas

29

7.1.2 Estimar los costos: Herramientas y técnicas

31

7.1.3 Estimar

los

costos: Salidas

34

7.2 Determinar el presupuesto

 

35

 

7.2.1 Determinar

el

presupuesto:

entradas

36

7.2.2 Determinar el presupuesto: herramientas y técnicas

40

7.2.3 Determinar

el

presupuesto:

Salidas

42

8. Gestión de la calidad del proyecto

51

8.1 Planificar

la calidad

 

52

 

8.1.1 Inputs

54

8.1.2 Herramientas utilizadas

55

8.1.3 Outputs

57

8.2 Realizar el aseguramiento de calidad

59

 

8.2.1 Inputs

61

8.2.2 Herramientas utilizadas

61

8.2.3 Outputs

62

8.3 Realizar el

control de calidad

63

9. Gestión de los recursos humanos del proyecto

66

9.1

Desarrollar el plan

de recursos humanos

67

9.1.1 Desarrollar

el

plan de RRHH: Entradas

68

9.1.2 Herramientas

y técnicas

69

9.1.3 Desarrollar el plan de recursos humanos: Salidas

69

10. Sistemas de comunicación

 

70

10.1 Identificar a los interesados

74

 

10.1.1 Identificar

a

los

interesados:

Entradas

74

10.1.2 Identificar a los interesados: Herramientas y técnicas

75

10.1.3 Identificar

a

los

interesados: Salidas

76

10.2 Planificar las comunicaciones

77

 

10.2.1

Planificar las comunicaciones: Salidas

78

11.

Gestión de los riesgos del proyecto

79

11.2

Identificar los riesgos

88

11.3 Realizar el análisis cualitativo de los riesgos

96

11.4 Realizar el análisis cuantitativo de los riesgos

97

11.5 Planificar la respuesta a los riesgos

108

12. Gestión de las adquisiciones

108

12.1

Planificación de las adquisiciones

109

12.1.1 Introducción

109

12.1.2 Responsables

109

12.1.3 Entradas para planificar las adquisiciones

110

12.1.4 Plan de gestión de adquisiciones

110

12.1.5 Criterios de selección de proveedores

113

12.1.6 Tipos de contrato

114

12.1.7 Solicitud de cambio

114

12.2.

Efectuar las adquisiciones

115

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

4 GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO

4.1 DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

Este punto forma parte del documento del Chárter Técnico.

En el presente documento se pretende desarrollar la Fase de Planificación del Proyecto BUCSI.

4.2 DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO

4.2.1 INTRODUCCIÓN Y FUNCIÓN DEL PLAN

El proceso de desarrollo del Plan de Gestión del Proyecto, documenta qué acciones son necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios. Además muestra este plan, la forma como se va a ejecutar, supervisar, controlar y cerrar el proyecto. La elaboración del plan de gestión se realizará gradualmente mediante actualizaciones periódicas.

4.2.2 PROCEDIMIENTOS Y HERRAMIENTAS

Con el objetivo de cumplir con los requerimientos programados, de coordinar el trabajo de los participantes y de anticiparse a cualquier desviación y realizar la acción correctiva se utilizará la siguiente operativa:

la acción correctiva se utilizará la siguiente operativa: Al iniciar el proyecto se realizará la primera

Al iniciar el proyecto se realizará la primera reunión del grupo, a la que asistirán los representantes del proyecto BUCSI y los clientes.

1

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

Además se realizará otra reunión interna, para establecer la metodología de trabajo, delimitar el alcance, establecer el plan de comunicación interno y externo, el organigrama que tendrán los miembros del proyecto, se realizará la descomposición de las tareas del proyecto, asignando los recursos y tiempos equilibrando las cargas de trabajo. Además con esta reunión inicial se establecerán las pautas de las reuniones de trabajo, se realizará un checklist para llevar el control de las tareas y se establecerá el formato de los entregables.BUCSI   Proyecto Técnico FECHA: 14.07.13 Periódicamente (mensualmente) se realizará una reunión de

Periódicamente (mensualmente) se realizará una reunión de informativa del estado del proyecto. Se analizará en esta reunión la hoja de estado que refleje el estado de avance del proyecto (alcance, tiempo y coste). Se pretende con estas reuniones que el los miembros del estén perfectamente informados y se sientan completamente identificados con el proyecto.las tareas y se establecerá el formato de los entregables. Periódicamente reuniones de seguimiento (semanalmente), el

Periódicamente reuniones de seguimiento (semanalmente), el Project manager realizará reuniones con su grupo de trabajo, mostrará la hoja de estado del proyecto, que servirá para actualizar la planificación, reparto de tareas, difundir los entregables, tomar decisiones y acuerdos, y levantar acta de la misma.y se sientan completamente identificados con el proyecto. Existirá un trabajo individual, donde cada especialista

Existirá un trabajo individual, donde cada especialista tendrá que realizar sus tareas programadas en las reuniones de seguimiento.tomar decisiones y acuerdos, y levantar acta de la misma. Por último se realizará una reunión

Por último se realizará una reunión de cierre para hacer la entrega del plan de transferencia al cliente, dándose como concluido el proyecto.sus tareas programadas en las reuniones de seguimiento. Con todo ello se contempla la utilización de

Con todo ello se contempla la utilización de una serie de herramientas necesarias para llevar a cabo este plan. Herramientas como checklist del estado del proyecto, el plan de comunicación interno-externo, actas de reuniones, desglose del trabajo, organigrama, etc.

2

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

El plan de gestión engloba todas las fases por las que va a transcurrir el proyecto, como son:

Fase de Inicio: Cuyo propósito es sentar las bases sobre la que se va a realizar el : Cuyo propósito es sentar las bases sobre la que se va a realizar el desarrollo.

Fase de Planificación: Engloba los procesos para establecer las tareas, responsables, y periodo de tiempo estimado. Además : Engloba los procesos para establecer las tareas, responsables, y periodo de tiempo estimado. Además se estimarán los costes, se equilibran los recursos y se planifican las tareas, estableciendo los métodos de seguimiento del progreso del proyecto.

Fase de Control: engloba los procesos para asegurar que lo planificado se lleva a tiempo y con la engloba los procesos para asegurar que lo planificado se lleva a tiempo y con la calidad esperada. En esta fase además se pretende asegurar que los costes no se desvíen de los costes estimados.

Fase de Adquisiciones: para aprovisionar de personal y material necesario para puesta en marcha del servicio. : para aprovisionar de personal y material necesario para puesta en marcha del servicio.

Fase de Finalización: se compone de los procesos para realizar el cierre formal del proyecto, recibiendo el visto se compone de los procesos para realizar el cierre formal del proyecto, recibiendo el visto bueno de los interesados, y a su vez recopilando la información generada.

A partir del plan de proyecto, se establecen los siguientes planes subsidiarios:

Plan de gestión del Alcance del Proyectoproyecto, se establecen los siguientes planes subsidiarios: Plan de gestión del Tiempo Plan de gestión de

Plan de gestión del Tiemposubsidiarios: Plan de gestión del Alcance del Proyecto Plan de gestión de Costos Plan de gestión

Plan de gestión de Costosdel Alcance del Proyecto Plan de gestión del Tiempo Plan de gestión de Calidad Plan de

Plan de gestión de CalidadPlan de gestión del Tiempo Plan de gestión de Costos Plan de Recursos Humanos Plan de

Plan de Recursos HumanosPlan de gestión de Costos Plan de gestión de Calidad Plan de gestión de las Comunicaciones

Plan de gestión de las ComunicacionesCostos Plan de gestión de Calidad Plan de Recursos Humanos Plan de gestión de Riesgos Plan

Plan de gestión de Riesgosde Recursos Humanos Plan de gestión de las Comunicaciones Plan de gestión de las Adquisiciones En

Plan de gestión de las Adquisicionesgestión de las Comunicaciones Plan de gestión de Riesgos En cada uno de estos planes se

En cada uno de estos planes se establece los métodos que se van a utilizar para su gestión.

3

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

5 GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO

La clara definición del proyecto es crítica para el éxito del mismo. Entre los factores que pueden surgir en la administración del proyecto y dificultar su desarrollo se encuentran la falta de entendimiento, documentación pobre (escasa, nula o confusa), objetivos ambiguos, altos costos, baja calidad, falta de comunicación, entre otros. Muchos de estos factores se pueden prevenir con un documento claro y sencillo: el alcance del proyecto

5.1 RECOPILAR REQUISITOS

5.1.1 DEFINICIÓN Y OBJETIVO DE RECOPILACIÓN DE REQUISITOS

El proceso de recopilar requisitos consiste en la definición y documentación, de forma cuidadosa, de las necesidades de los interesados para que se logren cumplir los objetivos del proyecto. Los requisitos han de incluir las necesidades y expectativas documentadas del patrocinador, el cliente y el resto de interesados. Deben estar recopilados, analizados y detallados a un nivel suficiente, para poder medirlos, una vez empieza el proyecto, ya que son la base tanto como de la EDT, de la planificación de costos, del cronograma o de la calidad. Se establecerá una distinción entre requisitos del proyecto (incluyen requisitos de la empresa, de dirección de proyectos, de entrega, etc.) y requisitos del producto (incluyen requisitos técnicos, de seguridad, de desempeño, etc.)

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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5.1.2 HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE REQUISITOS

Para poder detallar las necesidades y expectativas de los diferentes interesados se han utilizado diferentes técnicas donde tomar decisiones y desarrollar ideas:

Entrevistas: dónde obtener información acerca de los interesados a través de un diálogo directo, para ayudar dónde obtener información acerca de los interesados a través de un diálogo directo, para ayudar a identificar las características y entregables esperados del proyecto.

Técnicas grupales de creatividad, como:las características y entregables esperados del proyecto.  Tormenta de ideas : dónde generar y recopilar

Tormenta de ideas: dónde generar y recopilar numerosas ideas sobre los requisitos del proyecto y del producto.

Técnicas de grupo nominal: dónde se opina sobre cuáles son las ideas más útiles de la tormenta de ideas, con la finalidad de darles prioridad o para extraer más ideas sobre esta.

Técnicas grupales de toma de decisiones, como:de darles prioridad o para extraer más ideas sobre esta.  Unanimidad : dónde todos están

Unanimidad: dónde todos están de acuerdo en seguir una misma línea de acción. Encuestas: dónde se diseña un conjunto de preguntas para poder acumular información de forma rápida y fiable, y así extraer un análisis estadístico que nos aporte datos relevantes.

Es primordial para definir el alcance del proyecto conocer los inputs de todos los interesados, ya que en función de su influencia y en las habilidades del Project Manager para gestionarlos se podrá conseguir el éxito final del proyecto

5.1.2.1 REQUERIMIENTOS

El éxito del proyecto se verá afectado dependiendo de cómo se definan los requisitos iniciales y más adelante cómo se registran y administran los cambios que surgen a lo largo del proyecto.

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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Los requerimientos tienen que ser claros (medibles y comprobables), rastreables, completos, coherentes y aceptables para los interesados claves.

El proyecto se inicia con la idea de uno de los integrantes del equipo de proyecto de llevar a cabo un servicio de transporte público municipal que reúna características propias del taxi: cómodo, directo, rápido, sin paradas obligadas… y las del bus: rutas marcadas, servicio público colectivo, económico, frecuencia… i siempre bajo un criterio sostenible.

La oportunidad del proyecto reside en que actualmente no hay ningún servicio que reúna estas ventajas, en las ciudades Europeas. Con la realización de este proyecto se pretende abrir un nuevo mercado de usuarios que actualmente se mueven en vehículo privado o están descontentos con el transporte público actual pero no tienen el nivel adquisitivo suficiente para el uso de taxi.

BUCSI se centrará en la ciudad de Barcelona para su primera implantación piloto y con la ejecución de dos rutas de servicio, con la posibilidad de expandirse a toda la ciudad y en otras ciudades a nivel nacional e incluso internacional dependiendo de las necesidades locales y oportunidades de negocio.

5.1.3 DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS

Se han recogido los requisitos del proyecto BUCSI en la siguiente tabla dónde enumeramos de una forma sencilla y útil, las necesidades de los de Stakeholders, las cuales, se han analizado y convertido en especificaciones del proyecto mediante un análisis realizado por el equipo de proyecto de BUCSI, que nos permitirán definir exactamente el alcance del proyecto.

6

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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Durante del proyecto, esta tabla nos servirá como herramienta de seguimiento para confirmar que se van cumpliendo los requisitos iniciales de los diferentes interesados y se cumple con el alcance definido. Se irá controlando, cambiando el estado actual de cada requisito: en curso, cancelado, alcanzado o añadido, con su correspondiente fecha de modificación.

Categoría de

Subgrupo

Necesidades

Requerimientos

Stakeholder

 
 

Dirección

Controlar y dirigir la consecución del éxito del proyecto

Optimizar beneficios

Miembros

Repetitividad del proyecto para nuevos mercados o clientes

EQUIPO BUCSI

Equipo

Rigor en el diseño y la ejecución

proyecto

 

Trabajo digno,

 

Formación y Seguridad laboral

buena

Personal

remuneración,

 

estabilidad

Inversores

Inversores

Viabilidad y

Rentabilidad

seguridad

Clientes finales

Cliente

Servicio eficiente que cumpla sus expectativas

Calidad y buen precio.

Gremio de

 

Mantener un target de mercado mínimo

No intervenir en las principales zonas de influencia de los taxis

Taxistas

taxistas

Agencia Europea de Medio Ambiente

Comisión de

Disminuir la contaminación del aire producida por la movilidad interna

 

calidad del

Vehículo ecológico

aire

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

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BUCSI

 

Proyecto Técnico

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5.1.4 PLAN DE GESTIÓN DE REQUISITOS

Los Requisitos Iniciales definidos sólo podrán ser modificados en el caso que los Interesados (Stakeholders) y el Project manager lleguen a una solución que sea válida para los dos, aunque la intención siempre será la de satisfacer a los Interesados. Siempre quedará un registro del porqué del cambio y en lo que pueda afectar o modificar (coste, plazo, calidad). Se deberá informar a todos los interesados de los cambios que se han producido. También se deberá comunicar la prioridad de la modificación y las nuevas métricas que se tomaran en cuenta y la manera de gestionarlo. Todas estas decisiones quedarán en un registro claro y debidamente cumplimentado donde se indique quien es o son los responsables y todas las incidencias que produce sobre los anteriores Requisitos (aumento de coste, plazo, calidad, etc.) Ver Anexo_BUCSI_5_Registro Modificaciones.xls

5.1.5 MATRIZ DE RASTREABILIDAD DE REQUISITOS

Todos los requisitos podrán ser rastreados desde el valor inicial del proyecto hasta su finalización, deberá quedar registrado la causa y el responsable de esa modificación de ese requisito. Se guardará cualquier registro que haga referencia a éste para poder hacer un histórico de este registro. Los requisitos no podrán ser modificados sin un acuerdo entre los interesados a los que afectan y el Project manager En cualquier momento del proyecto se ha de poder estar informado de los requisitos actuales del proyecto y de los históricos de este requisito. Este registro debe ser claro y siempre debe permanecer actualizado. Ver Anexo_BUCSI_5_Matriz rastreabilidad.xls

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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5.2 DEFINIR EL ALCANCE

5.2.1 DEFINICIÓN DEL ALCANCE

La definición del alcance consiste en definir una descripción con el máximo detalle, del proyecto y del producto. Es fundamental, para el éxito del proyecto, que se dedique el tiempo necesario para detallar el enunciado del alcance que

tendrá, el cual se elabora a partir de los entregables principales, los supuestos

y las restricciones que se documentan durante el inicio del proyecto.

En la fase de planificación, el alcance se va definiendo más específicamente a medida que se va recopilando mayor información sobre el proyecto, ya que se analizan los riesgos, los supuestos y las restricciones existentes pero se irán agregando, según sea necesario a medida que avanza el proyecto.

5.2.2

ALCANCE

HERRAMIENTAS

Y

TÉCNICAS

UTILIZADAS

PARA

DEFINIR

EL

Una de las técnicas más utilizadas en el grupo de trabajo que constituye este proyecto, es el brainstorming o tormenta de ideas. Es una herramienta que se ha utilizado en diversas decisiones del proyecto, entre ellas el alcance. Con esta tormenta de ideas se valora el alcance inicial que cada miembro del grupo

tenía estructurado en su concepto de la idea, llevando cada una de estas ideas

a un punto en común, dialogado y argumentado para definir el alcance global.

5.2.3 ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO

Se define el proyecto como la creación del servicio BUCSI, un transporte público que consiste en realizar un recorrido fijo anunciándolo en la parte delantera del vehículo, permitiendo subir a más de un pasajero y cobrando una tarifa fija por usuario (aunque la tarifa puede variar según el horario y la

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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distancia que se recorra). Las paradas no están preestablecidas por lo que se puede detener el vehículo en el lugar deseado. Siempre utilizando medios de transporte sostenibles.

En los puntos posteriores se detallan diferentes conceptos que marcan el alcance del proyecto, como los criterios de aceptación del proyecto, los entregables, las exclusiones, las restricciones y los supuestos.

las exclusiones, las restricciones y los supuestos. 5.2.3.1 Criterios de Aceptación del Proyecto Se

5.2.3.1 Criterios de Aceptación del Proyecto

Se considerarán aceptados los criterios para poder realizar la fase de implantación del proyecto en el momento en el que el equipo de BUCSI considere finalizada toda la documentación, exista una administración local dispuesta a ser partícipe del proyecto y una financiación que posibilite el despliegue necesario para poder comenzar la implantación.

5.2.3.2 Entregables del Proyecto

Las salidas (producto, servicio o resultado) e informes asociados. En nuestro proyecto los entregables son la información que debe entregarse a J. Mussons sobre el estado del proyecto para poder obtener una calificación del curso realizado.

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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Además de esto se ha realizado una serie de documentación en la que se concreta y estima una primera planificación de una fase de implantación.

5.2.3.3 Exclusiones del Proyecto

BUCSI no gestionará transacciones de dinero en efectivo en el momento de utilizar el servicio. Es por eso que únicamente será posible el pago del billete mediante tarjeta bancaria.

Otra exclusión inicial del proyecto es la posibilidad de ofrecer el servicio a personas con movilidad reducida, debido a las características propias del vehículo.

5.2.3.4 Restricciones

Las limitaciones y/o restricciones son:

Presupuesto inicial limitado.Restricciones Las limitaciones y/o restricciones son: Limitar el precio del servicio inferior al equivalente en

Limitar el precio del servicio inferior al equivalente en taxiy/o restricciones son: Presupuesto inicial limitado. Limitar la elección del vehículo a un modelo ecológico.

Limitar la elección del vehículo a un modelo ecológico.el precio del servicio inferior al equivalente en taxi Limitar el tiquet a un solo servicio

Limitar el tiquet a un solo servicio y recorrido, no contemplando así el sistema de transbordo.Limitar la elección del vehículo a un modelo ecológico. 5.2.4 ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO

5.2.4 ACTUALIZACIONES A LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO

Según los cambios que se vayan dando en el alcance deberán actualizarse los siguientes registros:

La documentación de requisitos (Anexo_BUCSI_5_Registro Modificaciones.xls ) Anexo_BUCSI_5_Registro Modificaciones.xls)

La matriz de rastreabilidad de requisitos (Anexo_BUCSI_5_Matriz rastreabilidad.xls Anexo_BUCSI_5_Matriz rastreabilidad.xls

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

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Proyecto Técnico

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5.3 CREAR LA ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE TRABAJO

Crear la EDT es el proceso que subdivide los entregables del proyecto y el trabajo del mismo en componentes más pequeños y más fáciles de manejar. Es una descomposición jerárquica basada en los entregables del trabajo que debe ejecutar el equipo del proyecto para lograr los objetivos y realizar los entregables requeridos, con cada nivel descendente de la EDT representando una definición cada vez más detallada del trabajo del proyecto. La EDT organiza y define el alcance total del proyecto y esta a su vez servirá como base para el desarrollo de la lista final de actividades del proyecto.

A continuación se detalla el desglose de la EDT para este proyecto:

1

FASE DE PROYECTO CHARTER

 

FASE DE PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN

2

2.1

INFRAESTRUCTURAS

2.1.1

Configuración de rutas

2.1.1.1

Estudio de movilidad

2.1.1.2

Permiso de circulación

2.1.2

Puntos de recarga eléctrica

2.1.2.1

Implantación de nuevos puntos de recarga

2.1.2.2

Convenio de uso

2.1.2.3

Adquisición de targets identificadoras

2.2

ADQUISICIONES

2.2.1

Alquiler de vehículos

12

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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2.2.1.1

Búsqueda de ofertas

2.2.1.2

Valoración

2.2.1.3

Contratación

2.2.2

Adquisición de garajes

2.2.2.1

Búsqueda de ubicación

2.2.2.2

Valoración y contratación

2.2.3

Material de trabajo

2.2.3.1

Material

2.2.3.2

Uniforme

2.2.4

Diseño de software

2.2.4.1

Diseño

2.2.4.2

Testeo

2.2.4.3

Instalación

2.3

RECURSOS HUMANOS

2.3.1

Personal directivo

2.3.1.1

Reunión formación grupo

2.3.1.2

Distribución tareas

2.3.2

Personal técnico

2.3.2.1

Selección

2.3.2.2

Contratación

2.3.2.3

Formación

2.3.3

Conductores

2.3.3.1

Selección

2.3.3.2

Contratación

2.3.3.3

Formación

2.3.4

Personal Mantenimiento

2.3.4.1

Selección

2.3.4.2

Contratación

2.4

OPERACIONES

2.4.1

Tiquets y billetes

13

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

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2.4.1.1

Contratación software

2.4.1.2

Material tarjeta/tiquet

2.4.1.3

Gestión cobro

2.4.2

Gestión de flota

2.4.2.1

Mantenimiento

2.4.2.2

Preparación del vehículo

2.5

PLAN DE MARKETING

2.5.1

Difusión en periódicos y revistas

2.5.1.1

Selección proveedor

2.5.1.2

Firma pedido contrato

2.5.1.3

Control y seguimiento

2.5.2

Difusión en TV y radio

2.5.2.1

Maqueta de publicidad

2.5.2.2

Selección de proveedor

2.5.2.3

Control y seguimiento

2.5.3

Otros medios de difusión

2.5.3.1

Preparación dossier informativo

2.5.3.2

Web

2.5.3.3

Dípticos

2.5.3.4

Catálogos-expositores

3

FASE DE PLAN DE EMPRESA

14

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

6 GESTIÓN DEL TIEMPO DEL PROYECTO

6.1 DEFINIR LAS ACTIVIDADES

6.1.1 DEFINICIÓN

Es el proceso que consiste en identificar las acciones específicas a ser realizadas para elaborar los entregables del proyecto.

Para ello, inicialmente se ha definido el alcance de una manera esquemática para que cada miembro del equipo detallara las actividades necesarias para la consecución de dicho alcance.

Para poder definir las actividades se necesita recuperar el proceso de creación

de las EDT.

En la creación de la EDT (dentro del plan de gestión del alcance) se han definido los paquetes de trabajo previstos, los cuales se deben descomponer

en componentes más pequeños, denominados actividades.

Las actividades representan el trabajo necesario para completar los paquetes

de trabajo y proporcionan una base para la estimación, planificación, ejecución,

seguimiento y control del trabajo del proyecto.

6.1.2 LISTA DE ACTIVIDADES Y ATRIBUTOS

A continuación se listan las actividades que se pueden encontrar en el

desarrollo del servicio planteado en el presente proyecto, las cuales se derivan

de la EDT previamente definida en el plan de gestión del alcance.

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

ID

NOMBRE DE LA TAREA

1

FASE DE PROYECTO CHARTER

1.1

Reunión de inicio con el equipo de proyecto

1.2

Identificar interesados

1.3

Recopilar los requisitos

1.4

Definir el alcance

2

FASE DE PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN

2.1

INFRAESTRUCTURAS

2.1.1

Configuración de rutas

2.1.1.1

Estudio de movilidad

2.1.1.2

Permiso de circulación

2.1.2

Puntos de recarga eléctrica

2.1.2.1

Implantación de nuevos puntos de recarga

2.1.2.2

Convenio de uso

2.1.2.3

Adquisición de targets identificadoras

2.2

ADQUISICIONES

2.2.1

Alquiler de vehículos

2.2.1.1

Búsqueda de ofertas

2.2.1.2

Valoración

2.2.1.3

Contratación

2.2.2

Adquisición de garajes

2.2.2.1

Búsqueda de ubicación

2.2.2.2

Valoración y contratación

2.2.3

Material de trabajo

2.2.3.1

Material

2.2.3.2

Uniforme

2.2.4

Diseño de software

2.2.4.1

Diseño

2.2.4.2

Testeo

2.2.4.3

Instalación

16

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2.3

RECURSOS HUMANOS

2.3.1

Personal directivo

2.3.1.1

Reunión formación grupo

2.3.1.2

Distribución tareas

2.3.2

Personal técnico

2.3.2.1

Selección

2.3.2.2

Contratación

2.3.2.3

Formación

2.3.3

Conductores

2.3.3.1

Selección

2.3.3.2

Contratación

2.3.3.3

Formación

2.3.4

Personal Mantenimiento

2.3.4.1

Selección

2.3.4.2

Contratación

2.4

OPERACIONES

2.4.1

Tiquets y billetes

2.4.1.1

Contratación software

2.4.1.2

Material tarjeta/tiquet

2.4.1.3

Gestión cobro

2.4.2

Gestión de flota

2.4.2.1

Mantenimiento

2.4.2.2

Preparación del vehículo

2.5

PLAN DE MARKETING

2.5.1

Difusión en periódicos y revistas

2.5.1.1

Selección proveedor

2.5.1.2

Firma pedido contrato

2.5.1.3

Control y seguimiento

2.5.2

Difusión en TV y radio

2.5.2.1

Maqueta de publicidad

17

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2.5.2.2

Selección de proveedor

2.5.2.3

Control y seguimiento

2.5.3

Otros medios de difusión

2.5.3.1

Preparación dossier informativo

2.5.3.2

Web

2.5.3.3

Dípticos

2.5.3.4

Catálogos-expositores

3

FASE DE PLAN DE EMPRESA

Así pues se obtiene una lista exhaustiva que abarca todas las actividades del cronograma necesarias para el proyecto. Se incluye el identificador de la EDT, junto con el identificador de la actividad y la descripción suficiente para que los miembros del equipo del proyecto comprendan el trabajo que deben realizar.

6.1.3 HITOS DEL PROYECTO

Así como se deben tener en cuenta todas las actividades previstas a la hora de realizar el cronograma, es imprescindible tener en cuenta los hitos o fechas de referencia que se pacten, lo cual dependerá, en cada caso, de la urgencia, la singularidad del planteamiento o las necesidades concretas. A modo genérico se estiman los siguientes hitos:

Entrevista previa. Toma de datos y requisitos. Inicio de primera fase.concretas. A modo genérico se estiman los siguientes hitos: Entrevistas de seguimiento. Se recomienda semanal. Entregas

Entrevistas de seguimiento. Se recomienda semanal.previa. Toma de datos y requisitos. Inicio de primera fase. Entregas de cada fase. Se estima

Entregas de cada fase. Se estima un plazo medio de entre 15 y 30 días para cada entrega, dependiendo de los requisitos y necesidades específicas.fase. Entrevistas de seguimiento. Se recomienda semanal. Valoración de los resultados del plan de empresa y

Valoración de los resultados del plan de empresa y determinación de la implantación del proyecto.un plazo medio de entre 15 y 30 días para cada entrega, dependiendo de los requisitos

18

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

6.2 SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES

Es el proceso que consiste en identificar y documentar las relaciones entre las actividades del proyecto, Cada actividad e hito, a excepción del primero y del último, se conecta con al menos un predecesor y un sucesor. La secuencia de las actividades trata de reflejar las relaciones que existen entre ellas en el proyecto. Así pues a partir de la tabla de actividades, se han determinado las dependencias de cada una de ellas, siempre partiendo del juicio de expertos.

Con el fin de facilitar la tarea de secuenciar las actividades, en primer paso se ha creado un diagrama de red a nivel de paquetes de trabajo.

A partir del Método de Diagramación por Precedencia, se establecen las relaciones precedentes de las actividades, de tipo “final a inicio”. Todo ello mediante el software MS Project.

IDENTIFICACIÓN DE INTERESADOS DEFINICIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO PROYECTO ESTUDIO DE REQUISITOS
IDENTIFICACIÓN
DE INTERESADOS
DEFINICIÓN DEL
ALCANCE DEL
PROYECTO
PROYECTO
ESTUDIO DE
REQUISITOS

19

PLA D’EMPRESA
PLA D’EMPRESA
INFRAESTRUCTURAS ADQUISICIONES OPERACIONES INICIO DE LA ACTIVIDAD RRHH MARQUETING
INFRAESTRUCTURAS
ADQUISICIONES
OPERACIONES
INICIO DE LA
ACTIVIDAD
RRHH
MARQUETING
PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

6.3 ESTIMAR RECURSOS A LAS ACTIVIDADES

En este proceso se estiman el tipo y las cantidades de materiales, personas, equipos o suministros requeridos para ejecutar cada actividad. Este proceso está estrechamente relacionado con el proceso de estimar costos.

EQUIPOS PERSONAS MATERIAL ¿ Qué cantidad de cada recurso se utilizará?
EQUIPOS
PERSONAS
MATERIAL
¿ Qué
cantidad de
cada recurso
se utilizará?

Para poder estimar los recursos que se utilizarán en las actividades, se han contado con dos tipos de recursos: de trabajo y los de tipo coste por unidad de trabajo externalizado. Los recursos se han estimado de acuerdo al tipo de actividad que se va a realizar, y por tanto se consideran necesarios para poderlas llevar a cabo. Así se refleja en la siguiente tabla, los recursos por tipo y grupo y también reflejan su coste por hora de trabajo.

20

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

ID

NOMBRE DE LA TAREA

RECURSOS

1

FASE DE PROYECTO CHARTER

1.1

Reunión de inicio con el equipo de proyecto

1.2

Identificar interesados

Project manager, Publicidad y Ventas

1.3

Recopilar los requisitos

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes, Experto

1.4

Definir el alcance

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes, Experto

1.5

PLAN DE EMPRESA

Empresa externa

2

FASE DE PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN

2.1

INFRAESTRUCTURAS

2.1.1

Configuración de rutas

2.1.1.1

Estudio de movilidad

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes, Experto

21

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2.1.1.2

Permiso de circulación

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad,

2.1.2

Puntos de recarga eléctrica

2.1.2.1

Implantación de nuevos puntos de recarga

Project manager, Ingeniero

2.1.2.2

Convenio de uso

Project manager, Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes, Experto

2.1.2.3

Adquisición de targets identificadoras

Gestor de recursos, Ingeniero

2.2

ADQUISICIONES

2.2.1

Alquiler de vehículos

2.2.1.1

Búsqueda de ofertas

Gestor de recursos, Ingeniero

2.2.1.2

Valoración

Gestor de recursos, Gestor Costes, Ingeniero

2.2.1.3

Contratación

Gestoría externa

2.2.2

Adquisición de garajes

2.2.2.1

Búsqueda de ubicación

Gestor de recursos, Gestor Costes,

2.2.2.2

Valoración y contratación

Project manager, Gestor de recursos, Gestor Costes,

2.2.3

Material de trabajo

2.2.3.1

Material

Gestor de recursos

2.2.3.2

Uniforme

Gestor de recursos, Gestor Costes,

22

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2.2.4

Diseño de software

2.2.4.1

Diseño

Project manager, Diseñador,

2.2.4.2

Testeo

Gestor de recursos, Gestor Costes,

2.2.4.3

Instalación

Empresa externa

2.3

RECURSOS HUMANOS

2.3.1

Personal directivo

2.3.1.1

Reunión formación grupo

Project manager

2.3.1.2

Distribución tareas

Project manager

2.3.2

Personal técnico

2.3.2.1

Selección

Gestoría externa

2.3.2.2

Contratación

Gestoría externa

2.3.2.3

Formación

Gestoría externa

2.3.3

Conductores

2.3.3.1

Selección

Gestoría externa

2.3.3.2

Contratación

Gestoría externa

2.3.3.3

Formación

Gestoría externa

2.3.4

Personal Mantenimiento

2.3.4.1

Selección

Gestoría externa

2.3.4.2

Contratación

Gestoría externa

2.4

OPERACIONES

2.4.1

Tiquets y billetes

2.4.1.1

Contratación software

Gestor de Recursos,

2.4.1.2

Material tarjeta/tiquet

Ventas, Gestor de Recursos, Gestor de Costes,

2.4.1.3

Gestión cobro

Project manager, Ventas, Gestor de Recursos, Gestor de Costes,

23

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2.4.2

Gestión de flota

2.4.2.1

Mantenimiento

Empresa externa

2.4.2.2

Preparación del vehículo

Empresa externa

2.5

PLAN DE MARKETING

2.5.1

Difusión en periódicos y revistas

2.5.1.1

Selección proveedor

Publicidad y ventas, Gestor de Recursos,

2.5.1.2

Firma pedido contrato

Project manager, Publicidad y Ventas, Gestor de Recursos, Gestor de Costes,

2.5.1.3

Control y seguimiento

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes,

2.5.2

Difusión en TV y radio

2.5.2.1

Maqueta de publicidad

Publicidad y ventas, Gestor de Recursos,

2.5.2.2

Selección de proveedor

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes,

2.5.2.3

Control y seguimiento

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad,

24

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

   

Gestor de Costes,

2.5.3

Otros medios de difusión

2.5.3.1

Preparación dossier informativo

Publicidad y ventas, Gestor de Recursos,

2.5.3.2

Web

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes,

2.5.3.3

Dípticos

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes,

2.5.3.4

Catálogos-expositores

Project manager, Publicidad y Ventas, Ingeniero de calidad, Gestor de Costes,

6.4 ESTIMAR LA DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Es el proceso que consiste en establecer aproximadamente la cantidad de períodos de trabajo necesarios para finalizar cada actividad con los recursos estimados.

Para llevar a cabo este proceso hay algunos aspectos que deben de estar definidos previamente, tales como:

25

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

Lista de actividades del proyecto.BUCSI   Proyecto Técnico FECHA: 14.07.13 Recursos atribuidos a cada una de las actividades.

Recursos atribuidos a cada una de las actividades.FECHA: 14.07.13 Lista de actividades del proyecto. Requisitos de los recursos de las actividades. Calendario de

Requisitos de los recursos de las actividades.proyecto. Recursos atribuidos a cada una de las actividades. Calendario de los recursos. Factores ambientales del

Calendario de los recursos.actividades. Requisitos de los recursos de las actividades. Factores ambientales del proyecto. La información listada

Factores ambientales del proyecto.los recursos de las actividades. Calendario de los recursos. La información listada es fundamental para estimar

La información listada es fundamental para estimar de manera correcta la duración de las actividades, ya que el objetivo principal de la estimación es el de valorar la duración de una actividad en función de los recursos destinados a realizarla. La duración de la actividad se ha estimado partiendo del grado de incertidumbre y el riesgo de la estimación. Así pues se aplicará el método PERT, que utiliza tres parámetros de duración estimados y así definir un rango aproximado de duración de cada actividad. Para ello se ha realizado una hoja de cálculo donde se relacionan todas las actividades a introducir en el cronograma, junto a los tres valores estimados:

La duración más probable (Tm):

Duración de la actividad pensando en los recursos que seguramente se asignarán, en la productividad, las expectativas “realistas” de disponibilidad para la actividad, de las dependencias de otros participantes y de las interrupciones

La duración Optimista (To):

Duración pensando en el mejor escenario posible para la actividad

La duración Pesimista (Tp):

Duración pensando en el peor escenario posible para esta actividad.

Estas duraciones se fijan en la hoja de cálculo, y siempre partiendo del juicio de expertos y la experiencia en proyectos anteriores. La duración resultante Esperada (Te) se calcula utilizando un promedio de las tres estimaciones:

26

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

Te = (To + 4Tm + Tp) / 6

Seguidamente, en una reunión con todo el equipo de proyecto se debaten si las estimaciones son suficientemente realistas y se deciden que para todos los documentos donde se manejen los datos de estimaciones de tiempos se usen los tiempos más probables.

6.5 DESARROLLAR EL CRONOGRAMA

Es el proceso que consiste en analizar la secuencia de las actividades, su duración, los requisitos de recursos y las restricciones para crear el cronograma del proyecto. Para llevar a cabo este proceso, los principales aspectos que deben de estar definidos previamente, son los siguientes:

Lista de actividades del proyecto con sus atributos correspondientes.deben de estar definidos previamente, son los siguientes: Diagrama de red de las actividades del proyecto.

Diagrama de red de las actividades del proyecto.actividades del proyecto con sus atributos correspondientes. Requisitos de los recursos de las actividades. Calendario de

Requisitos de los recursos de las actividades.Diagrama de red de las actividades del proyecto. Calendario de los recursos. Estimación de duración de

Calendario de los recursos.del proyecto. Requisitos de los recursos de las actividades. Estimación de duración de las actividades. Factores

Estimación de duración de las actividades.los recursos de las actividades. Calendario de los recursos. Factores ambientales del proyecto. El cronograma es

Factores ambientales del proyecto.los recursos. Estimación de duración de las actividades. El cronograma es la principal herramienta de comunicación

El cronograma es la principal herramienta de comunicación que muestra gráficamente el progreso del proyecto y se utiliza para identificar las actividades que no están ejecutándose adecuadamente. Mediante la publicación de una copia del cronograma el proyecto empieza a educar a los interesados en el proyecto sobre la complejidad del mismo y las dependencias críticas que lo impactarán, y asegurará que todas las personas que sean responsables por la entrega de resultados del proyecto estén alertas de sus responsabilidades a lo

largo

del

tiempo

que

dure

el

trabajo.

27

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C BUCSI   Proyecto Técnico FECHA: 14.07.13 28

28

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

7 GESTIÓN DE LOS COSTOS DEL PROYECTO.

7.1 ESTIMAR LOS COSTOS

Es el proceso que consiste en desarrollar una aproximación de los recursos monetarios necesarios para completar las actividades del proyecto. Para lograr el costo óptimo, debe tomarse en cuenta el equilibrio entre costos y riesgos, como hacer en lugar de comprar, comprar en lugar de alquilar, y el intercambio de recursos.

Las estimaciones de costos deben refinarse durante el transcurso del proyecto para reflejar los detalles adicionales según van sucediendo. A medida que avanza el proyecto la estimación tiene más exactitud. Por tanto es un proceso iterativo de paso a paso, y fase en fase, por ejemplo puede empezar con una variación del 50% y a medida que avanza situarse a un 10%.

Los costos se estiman para todos los recursos que se asignarán al proyecto. Por tanto incluye personal, materiales, el equipo, los servicios y las instalaciones, y los costos de contingencias. En resumen lo que se realiza es una estimación de costos probables de los recursos necesarios para completar la actividad.

7.1.1 ESTIMAR LOS COSTOS: ENTRADAS.

1. Línea base del alcance.

ESTIMAR LOS COSTOS: ENTRADAS. 1. Línea base del alcance. El alcance, en la sección 5231, proporciona

El alcance, en la sección 5231, proporciona la descripción del producto, los criterios de aceptación, los entregables, los límites del proyecto, los supuestos y las restricciones del proyecto. Uno de los supuestos básicos es establecer cuando se estiman los costos de un proyecto, si incluye los directos o también los indirectos.

29

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

Estructura del desglose del trabajo. La EDT del proyecto proporciona las relaciones entre todos los componentes y los entregables del proyecto.BUCSI   Proyecto Técnico FECHA: 14.07.13 Diccionario de la EDT. Aquí se relaciona los enunciados del

Diccionario de la EDT. Aquí se relaciona los enunciados del proyecto, con las EDT y los entregables y una descripción del trabajo en cada componente de la EDT necesario para producir cada entregable.entre todos los componentes y los entregables del proyecto. 2. Cronograma del proyecto. La cantidad de

2. Cronograma del proyecto.

La cantidad de recursos, y los tipos además de la cantidad de tiempo que se aplican de los recursos, para completar el trabajo del proyecto, son los factores principales para determinar el costo del proyecto. Los recursos de la actividad del cronograma y las duraciones, se usan como entradas clave del proceso. El estimado de la duración de las actividades también puede afectar las estimaciones de costos que incluyen variables de tiempos, como puede ser los de trabajadores con convenios colectivos de trabajo con votos regulares o materiales de costos estacionales.

3. Plan de recursos humanos.

Los atributos de los recursos humanos del proyecto, los salarios y las compensaciones y reconocimientos correspondientes son componentes necesarios para desarrollar las estimaciones de costo del proyecto.

4. Registro de Riesgos.

Se debe revisar de modo que se tomen en cuenta los costos de mitigación de riesgos. Los riesgos puedes ser o amenazas o bien oportunidades, en general ejercen un impacto tanto en los costos de las actividades como en el proyecto global. Por norma general, cuando se produce un evento de riesgo negativo, se

30

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

incrementa el costo a corto plazo del proyecto y puede afectar con retrasos en el cronograma.

5. Factores ambientales.

Se divide en:

-Las condiciones del mercado. Los movimientos de oferta y demanda, los proveedores y sus condiciones, las condiciones de la comunidad autónoma o españolas. -La información comercial publicada. A menudo, la información sobre los ratios de costos de los recursos está disponible en bases de datos comerciales que realizan el seguimiento de las habilidades y los costos de los recursos humanos, y proporcionan costos normalizados para materiales y equipos. Además de las listas de precios normalizadas por los proveedores.

6. Activos de los Procesos de la Organización.

Incluye:

-Las políticas de estimación de costos -las plantillas de estimación de costos. -la información histórica. -Las lecciones aprendidas.

7.1.2 ESTIMAR LOS COSTOS: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS.

1. Juicio de expertos.

Sirve como guía de la información histórica, y aporta la perspectiva valiosa sobre el ambiente y la información procedentes de proyectos similares anteriores. Y sirve también para combinar métodos de estimación y cómo conciliar las diferencias entre ellos.

31

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2. Estimación análoga.

Aquí se utilizan valores de parámetros como el alcance, el costo, el presupuesto y la duración, o medidas de escala tales como el tamaño, el peso y la complejidad de un proyecto anterior similar, como base para estimar el mismo parámetro o medida para un proyecto actual. Utiliza el sistema de costo real de proyectos similares anteriores como base para estimar el costo de proyecto actual. En este caso se utiliza la información histórica y el juicio de los expertos.

Es menos costosa que otros métodos pero es menos exacta. Es muy fiable si el método anterior es similar

3. Estimación paramétrica.

Utiliza una relación estadística entre los datos históricos y otras variables, como puede ser m2 de construcción, para calcular una estimación de parámetros de una actividad, como costo, presupuesto y duración. Aquí podemos conseguir niveles superiores de exactitud, dependiendo de lo sofisticado del modelo y sus datos. Este sistema puede utilizarse a todo el proyecto o partes del mismo, en conjunto con otros métodos de estimación.

4. Estimación ascendente.

La estimación ascendente es un método para estimar los componentes del trabajo. Aquí el cálculo se hace con el mayor nivel de detalle. El costo detallado se acumula en niveles superiores para fines de información y seguimiento.

32

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

5. Estimación por tres valores.

La exactitud de las estimaciones de costos de una actividad única puede mejorarse tomando en consideración la incertidumbre y el riesgo. Este concepto se originó con la técnica de revisión y evaluación de programas (PERT).

Y se basa en el valor más probable (Cm), el optimista (Co) y el pesimista (Cp).

El análisis según el método PERT calcula un costo esperado (CE) de la actividad utilizando un promedio ponderado de estas tres estimaciones:

CE= (Co+4Cm+Cp)/6

Sobre todo se utiliza para entorno con incertidumbre.

6. Análisis de reserva.

Las estimaciones pueden incluir reservas para contingencias con incertidumbre de costo. La forma de presentarse puede ser como un porcentaje sobre el costo, como un valor fijo o bien utilizando métodos de análisis cuantitativos.

Cuanto más nos aproximamos a la información definitiva más precisa es la reserva, y puede eliminarse o reducirse. Debe incluirse en el cronograma como parte de los requisitos de financiación.

33

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

7. Costo de calidad.

Los supuestos relativos a los costos de la calidad pueden utilizarse para preparar la estimación de costos de las actividades.

8. Software de estimación de costos para la dirección de proyectos.

Las aplicaciones de software de estimación de costos, como hojas de cálculo Excel, herramientas de simulación y estadísticas son cada vez más utilizadas para asistir en el proceso de estimación de costos.

9. Análisis de propuestas para licitaciones.

Los métodos de estimación de costos pueden incluir el análisis de cuánto debe costas el proyecto, con base a las propuestas de proveedores calificados. Y si se otorgan en base a procesos competitivos, se puede solicitar el equipo del proyecto un trabajo adicional de estimación de costos para examinar el precio de los entregables individuales y obtener un costo que sustente el costo total final de proyecto.

7.1.3 ESTIMAR LOS COSTES: SALIDAS

1. Estimaciones de costos de las actividades.

Son evaluaciones cuantitativas de los costos probables que se requieren para completar el trabajo del proyecto. Pueden presentarse de manera resumida o detallada. Aquí se incluye el trabajo directo, los materiales, el equipo, los servicios, las instalaciones, la tecnología, de la información y categorías especiales, como puede ser el incremento de precios medido por la inflación o as reservas para contingencias de costo.

34

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2. Base de los estimados,

Los detalles de configuración para los costes de estimaciones de las actividades pueden incluir:

Documentación de los fundamentos de las estimaciones.costes de estimaciones de las actividades pueden incluir: Documentación de todos los supuestos utilizados.

Documentación de todos los supuestos utilizados.Documentación de los fundamentos de las estimaciones. Documentación de todas las restricciones conocidas.

Documentación de todas las restricciones conocidas.Documentación de todos los supuestos utilizados. Indicación del rango de estimados posibles. Indicación de

Indicación del rango de estimados posibles.Documentación de todas las restricciones conocidas. Indicación de la confiabilidad del estimado final. 3.

Indicación de la confiabilidad del estimado final.conocidas. Indicación del rango de estimados posibles. 3. Actualizaciones a los documentos del proyecto . Los

3. Actualizaciones a los documentos del proyecto.

Los documentos del proyecto que pueden ser actualizados incluyen, entre otros, el registro de riesgos.

7.2 DETERMINAR EL PRESUPUESTO

Es el proceso que consiste en sumar los costos estimados de actividades individuales o paquetes de trabajo para establecer una línea base de costo autorizada. Los presupuestos son los fondos autorizados, pero excluye las reservas de gestión. El desempeño de los costos del proyecto se medirá con respecto al presupuesto autorizado. Las áreas y EDT's a valorar son:

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

INFRAESTRUCTURAS ADQUISICIONES OPERACIONES RRHH COMUNICACIÓN PLAN DE EMPRESA
INFRAESTRUCTURAS
ADQUISICIONES
OPERACIONES
RRHH
COMUNICACIÓN
PLAN DE EMPRESA

PLA D’EMPRESA

7.2.1 DETERMINAR EL PRESUPUESTO: ENTRADAS.

1. Estimaciones de costos de las actividades

Ahora lo que hacemos es que de las estimaciones del costo de cada actividad dentro del paquete de trabajo se suman para obtener una estimación de cada paquete.

ID

NOMBRE DE LA TAREA

COSTO

1

FASE DE PROYECTO DE PLANIFICACIÓN

11.694

1.1

FASE DE PLAN DE EMPRESA

60.000 €

2

FASE DE PROYECTO DE IMPLANTACIÓN

60.045

2.1

INFRAESTRUCTURAS

1.100 €

2.1.1

Configuración de rutas

600

2.1.1.1

Estudio de movilidad

500

2.1.1.2

Permiso de circulación

100

2.1.2

Puntos de recarga eléctrica

500

36

PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

A04-041 PROJECTCHARTER_C

BUCSI

 

Proyecto Técnico

FECHA: 14.07.13

2.1.2.1

Implantación de nuevos puntos de recarga

300

2.1.2.2

Convenio de uso

100

2.1.2.3

Adquisición de targets identificadoras

100

2.2

ADQUISICIONES

14.680 €

2.2.1

Alquiler de vehículos

8.000

2.2.2

Adquisición de garajes

3.250

2.2.3

Material de trabajo

1.850

2.2.3.1

Material

50

2.2.3.2

Uniforme

1.800

2.2.4

Diseño de software

1.580

2.3

RECURSOS HUMANOS

3.675 €

2.3.1

Personal directivo

1.200

2.3.2

Personal técnico

1.020

2.3.3

Conductores

1.355

2.3.4

Personal Mantenimiento

100

2.4

OPERACIONES

17.340 €

2.4.1

Tiquets y billetes

12.100

2.4.1.1

Contratación software

3.000

2.4.1.2

Material tarjeta/tiquet

2.100

2.4.1.3

Gestión cobro

7.000

2.4.2

Gestión de flota

5.240

2.4.2.1

Mantenimiento

1.240

2.4.2.2

Preparación del vehículo

4.000

2.5

PLAN DE MARKETING

23.250 €

2.5.1

Difusión en periódicos y revistas

2.750

2.5.1.1

Selección proveedor

250

2.5.1.2

Firma pedido contrato

2.000

2.5.1.3

Control y seguimiento

500

2.5.2

Difusión en TV y radio

7.500

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PROYECTO TÉCNICO

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BUCSI

 

Proyecto Técnico

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2.5.2.1

Maqueta de publicidad

1.000

2.5.2.2

Selección de proveedor

6.000

2.5.2.3

Control y seguimiento

500

2.5.3

Otros medios de difusión

13.000

2.5.3.1

Preparación dossier informativo

3.000

2.5.3.2

Web

6.000

2.5.3.3

Dípticos

2.000

2.5.3.4

Catálogos-expositores

2.000

FASE DE IMPLANTACIÓN

25000 20000 23250 15000 17340 14680 10000 5000 3675 1100 0
25000
20000
23250
15000
17340
14680
10000
5000
3675
1100
0

COSTE TOTAL

FASE PLANIFICACIÓN

PLAN DE EMPRESA

FASE IMPLEMENTACIÓN

11.640 €

60.000€

60.045€

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PROYECTO TÉCNICO A04-041 PROJECTCHARTER_C

PROYECTO TÉCNICO

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Proyecto Técnico

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2. Base de las estimaciones.

Los detalles de las estimaciones quedan sustentados en los presupuestos y correos electrónicos que detallamos en los anexos.

3. Línea base del alcance.

Enunciado del alcance. Las limitaciones formales periódicas en cuanto a los gastos de fondos del proyecto pueden ser Las limitaciones formales periódicas en cuanto a los gastos de fondos del proyecto pueden ser impuestas por la organización, por contrato o por otras entidades, como agencias estatales. Esto debe reflejarse en el enunciado del alcance.

Estructura de la EDT. La EDT del proyecto proporciona las relaciones entre todos los entregables del proyecto y sus La EDT del proyecto proporciona las relaciones entre todos los entregables del proyecto y sus diversos componentes.

Diccionario de la EDT. El detalle de la EDT y sus enunciados detallados de trabajo relacionados proporcionan una identificación El detalle de la EDT y sus enunciados detallados de trabajo relacionados proporcionan una identificación de los entregables y una descripción de trabajo en cada componente de la EDT necesario para producir cada entregable.

4. Cronograma del proyecto.

Incluye las fechas de inicio y finalización programadas de las actividades del proyecto, los hitos, los paquetes de trabajo, los paquetes de planificación y las cuentas de control. Esta información puede utilizarse para sumar los costos a los periodos del calendario en los cuales se ha planificado incurrir.

5. Calendario de recursos.

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Proporcionan información sobre qué recursos se han asignado al proyecto y para qué periodo. Esta información se puede utilizar para indicar e costo de los recursos durante el proyecto.

6. Contratos.

La información pertinente al contrato y los costos asociados a los productos, servicios o resultados que serán comprados, se incluyen en la elaboración del presupuesto.

7. Activos de los procesos de la Organización.

Detallamos:

Las políticas, procedimientos y lineamientos existentes, formales e informales, relacionados con la preparación del presupuesto de costos.7. Activos de los procesos de la Organización. Detallamos: Las herramientas de preparación de presupuestos de

Las herramientas de preparación de presupuestos de costos.relacionados con la preparación del presupuesto de costos. Los métodos de preparación de informes. 7.2.2 DETERMINAR

Los métodos de preparación de informes.Las herramientas de preparación de presupuestos de costos. 7.2.2 DETERMINAR EL PRESUPUESTO: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS.

7.2.2 DETERMINAR EL PRESUPUESTO: HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS.

1. Suma de Costos.

Aquí debemos sumar los paquetes de trabajo, de acuerdo con la EDT. Las estimaciones de costos de los paquetes de trabajo luego se suman para los niveles superiores de componentes de la EDT, tales como las cuentas de control y finalmente para todo el proyecto.

2. Análisis de reserva.

Las reservas para contingencias son asignaciones para los cambios no planificados, pero potencialmente necesarios, que pueden resultar de riesgos

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PROYECTO TÉCNICO

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identificados en el registro de riesgos. Las reservas no forman parte de la línea base de costo, pero pueden incluirse en el presupuesto total del proyecto. Las reservas no se incluyen como parte de los cálculos de la medición del valor ganado.

3. Juicio de Expertos.

Un juicio que se indica sobre la base de la experiencia en un área de aplicación, un área de conocimiento, una disciplina, una industria, según resulte apropiado para la actividad que se está ejerciendo, y que debe utilizarse para determinar el presupuesto. Las fuentes de donde deriva. Otras unidades dentro de la organización. Consultores. Interesados, además de clientes. Asociaciones profesionales y técnicas. Grupos industriales.

Asociaciones profesionales y técnicas. Grupos industriales. 4. Referencias históricas. En estos casos de referencias
Asociaciones profesionales y técnicas. Grupos industriales. 4. Referencias históricas. En estos casos de referencias
Asociaciones profesionales y técnicas. Grupos industriales. 4. Referencias históricas. En estos casos de referencias
Asociaciones profesionales y técnicas. Grupos industriales. 4. Referencias históricas. En estos casos de referencias
Asociaciones profesionales y técnicas. Grupos industriales. 4. Referencias históricas. En estos casos de referencias

4. Referencias históricas.

En estos casos de referencias históricas lo utilizamos para predecir con métodos análogos y paramétricos, pero son más confiables cuando. La información histórica utilizada del modelo es exacta. Los parámetros utilizados son fácilmente cuantificables. Los modelos son escalables, de forma que funcionen tanto para un pequeño, como grande proyecto, o bien también para las diferentes fases.

grande proyecto, o bien también para las diferentes fases. 5. Conciliación del Límite de financiación .
grande proyecto, o bien también para las diferentes fases. 5. Conciliación del Límite de financiación .
grande proyecto, o bien también para las diferentes fases. 5. Conciliación del Límite de financiación .

5. Conciliación del Límite de financiación.

Una variación en el límite de financiación y los gastos planificados requerirá en algunos casos la reprogramación del trabajo para regular dichos gastos. Esto

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se puede realizar aplicando restricciones de fecha impuestas para el trabajo en el cronograma del proyecto.

7.2.3 DETERMINAR EL PRESUPUESTO: SALIDAS.

1. Línea base del desempeño de costes.

La línea base es un presupuesto hasta la conclusión (BAC) aprobado y distribuido en el tiempo, que se utiliza para medir, monitorear y controlar el desempeño global de costo del proyecto. Se establece sumando los presupuestos aprobados por periodo de tiempo y normalmente se representa como una curva S. Esta técnica es la gestión del valor ganado, la línea base del desempeño de costos, y es la línea base para la medición del desempeño.

del valor ganado, la línea base del desempeño de costos, y es la línea base para

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BUCSI   Proyecto Técnico FECHA: 14.07.13 2. Requisitos de financiación del proyecto . La línea

2. Requisitos de financiación del proyecto.

La línea base de costos incluirá los gastos del proyecto más las deudas anticipadas. Normalmente viene determinado con cantidades incrementales que no son continuas y que aparecen como peldaños. Además se deben incluir las reservas de gestión si son necesarias.

3. Actualizaciones a los documentos del proyecto.

Se incluyen, El registro de riesgos. Estimaciones de costes. El cronograma del proyecto.

a los documentos del proyecto. Se incluyen, El registro de riesgos. Estimaciones de costes. El cronograma
a los documentos del proyecto. Se incluyen, El registro de riesgos. Estimaciones de costes. El cronograma
a los documentos del proyecto. Se incluyen, El registro de riesgos. Estimaciones de costes. El cronograma

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Por favor no respondas a este correo, si quieres contactar con el profesional o empresa este es su email:josep@cutspain.com

TOT RETOLS Av. Francesc Macià, 132 Local 08640-Olesa de Montserrat Barcelona

Presupuesto enviado por TOT RETOLS

Presupuesto: El presupuesto aproximado es de 120€.

Rotulación
Rotulación

con vinilo de calidad, se puede subir o bajar el precio si la

o más pequeña.

rotulación
rotulación

es más grande

Boceto previo a escala con la plantilla del vehículo, sobre este boceto se pueden ir haciendo

cambios

Para ver los datos del profesional o empresa que te envía el presupuesto pulsa el siguiente

enlace

Te recordamos que puedes acceder a tu solicitud a través del siguiente enlace

rotulacion
rotulacion

Por favor no respondas a este correo, si quieres contactar con el profesional o empresa este es su email:josep@cutspain.com

Saludos.

-- El equipo de HAZMEPRECIO.com

Conforme a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como a la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de carácter

personal, le informamos que su dirección de correo está incluida en nuestra base de datos con

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correcta recepción de los mismos. Si ha recibido este mensaje por error, rogamos lo comunique por e-mail a gestion@hazmeprecio.com y bórrelo. Antes de imprimir este mensaje piense si es realmente necesario.

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Hola Silvia, ¿Imagino que sería una

En el caso de la NV 200 no veo necesario rotular el techo, con lo cual el precio aprox. para rotular un vehículo de estas características, ronda los 1.350 / 1.450 € + iva. Pero cuando tuviéramos diseño más definido, entonces ya definiríamos mejor. Piensa que para forrar un coche completo en un color (verde en este caso), necesitas el trabajo de 8 horas de 2 personas. Cualquier consulta, no dudes en comunicarte conmigo. Saludos.

rotulación
rotulación

permanente? ¿Para que dure varios años verdad?

Eugenia Manzotti

DEMIBOLD,S.L.

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8 GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

Es imprescindible aplicar La Gestión de la Calidad que consiste de los siguientes tres procesos: Planificación de la Calidad, Realizar Aseguramiento de la Calidad y Realizar Control de Calidad en cada una de las fases del proyecto.

Control de Calidad en cada una de las fases del proyecto. Sin gestión de calidad muchos

Sin gestión de calidad muchos factores de riesgo en los proyectos o servicios como pueden ser inconformidad de los clientes o incremento de costos no se procesarían con el fin de minimizar su impacto. Dentro de la Gestión de la Calidad podemos distinguir los siguientes tres procesos:

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8.1. PLANIFICAR LA CALIDAD

Es el proceso por el cual se identifican los requisitos de calidad y/o normas

para el proyecto y el producto, documentando la manera en que el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos.

8.2. REALIZAR EL ASEGURAMIENTO DE CALIDAD

Es el proceso que consiste en auditar los requisitos de calidad y los resultados de las medidas de control de calidad, para asegurar que se utilicen las normas de calidad apropiadas y las definiciones operacionales.

8.3. REALIZAR EL CONTROL DE CALIDAD

Es el proceso por el cual se monitorean y registran los resultados de la ejecución de actividades de control de calidad, a fin de evaluar el desempeño y recomendar cambios necesarios.

8.4 PLANIFICAR LA CALIDAD

El Proceso de Gestión de la Calidad del proyecto involucra tanto la gestión de la calidad del producto como la del mismo proyecto, estableciendo indicadores, parámetros de control y técnicas que pueden diferir para cada uno de ellos. La principal razón para involucrar la gestión de la calidad apunta hacia:

para involucrar la gestión de la calidad apunta hacia: La satisfacción del cliente : para entender,

La satisfacción del cliente: para entender, evaluar, definir y gestionar las expectativas de clientes externos e internos y así cumplir los requisitos esperados de los servicios, el proyecto “BUCSI” realizó encuestas de mercado preliminares hacia clientes finales potenciales, coordinó reuniones con posibles colaboradores y se asesoró con personal experimentado en la gestión y dirección de proyectos.

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La prevención antes que la inspección: como bien lo plantea la gestión de la calidad moderna, por lo general el : como bien lo plantea la gestión de la calidad moderna, por lo general el coste de prevenir un error es mucho menor que el de corregirlo al ser detectado por una inspección.

Mejora continua: El ciclo planificar-hacer-revisar-actuar (PDCA) es la base para la mejora de la calidad. : El ciclo planificar-hacer-revisar-actuar (PDCA) es la base para la mejora de la calidad.

Los cuatro pasos del aseguramiento de la calidad son:

Planificar: Establecer los objetivos y procesos requeridos para entregar los resultados deseados.Los cuatro pasos del aseguramiento de la calidad son: Hacer: Implementar el proceso Revisar: Monitorear y

Hacer: Implementar el procesoy procesos requeridos para entregar los resultados deseados. Revisar: Monitorear y evaluar el proceso implementado

Revisar: Monitorear y evaluar el proceso implementado evaluando los resultados versus los objetivos predeterminados.los resultados deseados. Hacer: Implementar el proceso PLANEAR HACER ACTUAR REVISAR Actuar: Aplicar las acciones

los resultados versus los objetivos predeterminados. PLANEAR HACER ACTUAR REVISAR Actuar: Aplicar las acciones

PLANEAR

HACER

versus los objetivos predeterminados. PLANEAR HACER ACTUAR REVISAR Actuar: Aplicar las acciones necesarias

ACTUAR

REVISAR versus los objetivos predeterminados. PLANEAR HACER ACTUAR Actuar: Aplicar las acciones necesarias requirieran cambios.

Actuar: Aplicar las acciones necesarias requirieran cambios.los objetivos predeterminados. PLANEAR HACER ACTUAR REVISAR para mejorar si los resultados La responsabilidad de la

para mejorar si los resultados

La responsabilidad de la dirección: El éxito requiere la participación de todos los miembros del equipo del proyecto, pero proporcionar El éxito requiere la participación de todos los miembros del equipo del proyecto, pero proporcionar los recursos necesarios para lograr dicho éxito sigue siendo responsabilidad de la dirección.

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8.1.1 INPUTS

Línea Base del Alcance.

Enunciado del Alcance. Descrito como output del proceso de Definir el Alcance. A menudo, la descripción del alcance del proyecto contiene detalles sobre aspectos técnicos u otras cuestiones que pueden afectar la planificación de la calidad. La definición de los criterios de aceptación puede incrementar o disminuir significativamente los costes de calidad del proyecto.FECHA: 14.07.13 8.1.1 INPUTS Línea Base del Alcance. EDT. Descrito como output del proceso de Crear

EDT. Descrito como output del proceso de Crear la EDTsignificativamente los costes de calidad del proyecto. Diccionario de la EDT. Descrito como output del proceso

Diccionario de la EDT. Descrito como output del proceso de Crear la EDTEDT. Descrito como output del proceso de Crear la EDT Registro de Interesados. Descrito como output

Registro de Interesados. Descrito como output del proceso de Identificar a los Interesadosde la EDT. Descrito como output del proceso de Crear la EDT Línea Base del Rendimiento

Línea Base del Rendimiento de Costes:

Descrito como output del proceso de Determinar el Presupuesto.

Línea Base del Cronograma:

Descrito como output del proceso de Desarrollar el Cronograma. Registro de Riesgos. Descrito como output del proceso de Identificar los Riesgos

Factores Ambientales de la Empresa.

Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Planificar la Calidad incluyen, entro otros:

las regulaciones de las agencias gubernamentalesen el proceso Planificar la Calidad incluyen, entro otros: las reglas, normas y pauta específicas para

las reglas, normas y pauta específicas para un área de aplicaciónotros: las regulaciones de las agencias gubernamentales las condiciones de trabajo y operativas del proyecto y/o

las condiciones de trabajo y operativas del proyecto y/o del producto que pueden afectar la calidad del proyectolas regulaciones de las agencias gubernamentales las reglas, normas y pauta específicas para un área de

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8.1.2 HERRAMIENTAS UTILIZADAS

Para conseguir una calidad óptima en el proyecto BUCSI, el equipo utiliza unas métricas de Calidad basadas en una serie de herramientas estándares para medir la calidad. Todos los indicadores de calidad que se utilicen para controlar la calidad del proyecto, deberán ser fácilmente medibles. Se deberá indicar los rangos de valores válidos y los que no lo son para la calidad requerida del proyecto. Las principales herramientas utilizadas para medir la calidad por el equipo BUCSI son:

Análisis

Cada actividad de calidad viene a ser objeto de un caso de negocio, donde se compara el costo del procedimiento de calidadcon el beneficio esperado

con el beneficio esperado

a ser objeto de un caso de negocio, donde se compara el costo del procedimiento de

Coste-

Beneficio

Esuna lógica

una

lógica

(razonamiento) basado en el principio de obtener

 

los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por eficiencia técnica como por motivación humana

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PROYECTO TÉCNICO

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Costo

de

Costo de Se denomina costo de

Se denomina costo de

Costo de Se denomina costo de

la Calidad

la

calidad

lo

que

le

cuesta

a

la

(Cost

of

organización

 

Quality)

desarrollar

la

función

de la calidad, es decir,

lo

que

gasta

 

produciendo

 

con

calidad

(evitando,

 

previniendo

 

o

detectando los errores,

 

inspeccionando

los

procesos,

etc.),

y

también lo que cuestan los errores producidos;

 

Diagramas

Constituyen la herramienta esencial utilizada para controlar características de calidad cualitativas, es decir no cuantificables numéricamente (no de unidades defectuosas en la producción);Permiten determinar si un proceso es estable o no y si tiene un desempeño predecible

Permiten determinar si un proceso es estable o no y si tiene un desempeño predeciblede calidad cualitativas, es decir no cuantificables numéricamente (no de unidades defectuosas en la producción);

defectuosas en la producción); Permiten determinar si un proceso es estable o no y si tiene

de Control

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El

plan de calidad se centra en detallar las normas de calidad para el proyecto

y

los criterios de calidad que se utilizan para medir y determinar si los

resultados son los esperados, además de crear y documentar un plan para cumplir con esas normas.

Dicho proceso, que se efectúa durante la fase de planificación del proyecto, está basado en la política de calidad de la organización y tendrá por objeto desarrollar un plan que determine:

Los estándares, normas de calidad y regulaciones que afectan a nuestro proyecto;y tendrá por objeto desarrollar un plan que determine: Los estándares que deberán desarrollarse específicamente

Los estándares que deberán desarrollarse específicamente para nuestro proyecto;de calidad y regulaciones que afectan a nuestro proyecto; La manera de asegurar la conformidad con

La manera de asegurar la conformidad con dichos estándares;desarrollarse específicamente para nuestro proyecto; Los procesos y planes de mejora continua; Las métricas que

Los procesos y planes de mejora continua;La manera de asegurar la conformidad con dichos estándares; Las métricas que se utilizarán para medir

Las métricas que se utilizarán para medir los resultados del proyecto;estándares; Los procesos y planes de mejora continua; Los procesos que se utilizaran para aplicar dichas

Los procesos que se utilizaran para aplicar dichas métricas;que se utilizarán para medir los resultados del proyecto; El grado de calidad del producto y

El grado de calidad del producto y cualidades que deben ser poseídas por los entregables del proyecto.procesos que se utilizaran para aplicar dichas métricas; En este proceso se identifican y documentan las