Uso Del Lenguaje Tema 1 Grupal No. 6

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA DE CONTADURIA PBLICA Y AUDITORIA
SEMINARIO DE INTEGRACION PROFESIONAL
CODIGO 11169
EDIFICIO S3 - SALON 102

FASE I
TRABAJO No 1
USO DE LENGUAJE CORPORAL COMO TCNICA DE
INVESTIGACIN

Grupo No. 6, Integrantes:
199812084 YEFRY ESTUARDO CARRILLO OSORIO
199923839 BYRON MANRIQUE HERRARTE NAJERA
200013336 HCTOR EMILIO RAMOS CUSTODIO
200213503 LESLIE MARIBEL HERNNDEZ HERNNDEZ
200315712 FELIX JOEL BATZIN BAC
200913920 HELLEN XIOMARA GOMEZ BOCHE
200914402 EFREN AMILCAR LARA GARCA
200914440 SANTOS MOISSBARRENO GUTIERREZ

LIC. WALTER AUGUSTO CABRERA HERNNDEZ
Lic. JAVIER RAMREZ FAJARDO

Guatemala, 19 de Julio del 2014
F ASE I - TRABAJO NO 1
USO DE LENGUAJE CORPORAL COMO TCNICA DE INVESTIGACIN

INDICE

INTRODUCCIN ..................................................................................................... i
CAPITULO I ............................................................................................................ 1
1. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN LA INVESTIGACIN .. 1
1.1. LA COMUNICACIN NO VERBAL ............................................................... 1
1.2. TIPOS DE COMUNICACIN NO VERBAL ................................................... 1
1.3. EL LENGUAJE CORPORAL Y SUS DIFERENTES ASPECTOS ................. 6
1.3 LENGUAJE CORPORAL EN ENTREVISTA DE TRABAJO ........................ 24
1.4 EL LENGUAJE CORPORAL EN LOS NEGOCIOS ..................................... 26
CONCLUSIONES .................................................................................................. 29
RECOMENDACIONES ......................................................................................... 30
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ...................................................................... 31


i

INTRODUCCIN
El Lenguaje corporal, que no es ms que todo lo que t trasmites por medio de
movimientos o gestos, delata completamente tus sentimientos o percepciones
acerca de la persona con la que est interactuando, cuyo objeto es la conducta
motriz con finalidad expresiva, comunicativa y esttica en la que el cuerpo, el
movimiento y el sentimiento como instrumentos bsicos.
Cuando conversas con una o varias personas, reflejas y envas miles de seales y
mensajes a travs de tu comportamiento. As que presta atencin y scale
provecho a los siguientes datos, porque tanto en tu vida laboral como en la
personal, te sern de gran provecho, tambin constituye por la interrelacin de los
lenguajes expresivos: antropologa del movimiento (juegos, danza, acrobacia
tradicional), artes del movimiento (danza, danza-teatro), comunicacin social
(lenguaje no verbal), artes literarias y artes sonoras, psicologa aplicada al
movimiento y creatividad, la expresin corporal es un lenguaje que a travs del
movimiento del cuerpo comunica sensaciones, emociones, sentimientos y
pensamientos, abarcando otros lenguajes expresivos como el habla, el dibujo y la
escritura.
El 90% de nuestra comunicacin es no verbal. Tras leer esta pgina, logrars leer
los pensamientos y emociones de los dems.

FASE I - TRABAJO NO 1

CAPITULO I

1. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN LA
INVESTIGACIN
1.1. LA COMUNICACIN NO VERBAL
La comunicacin no verbal es la comunicacin que se da mediante indicios, signos
que carecen de estructura sintctica verbal, es decir, no tienen estructura
sintctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes
jerrquicos.
La comunicacin no verbal es el proceso de comunicacin mediante l envi y
recepcin de mensajes sin palabras. Estos mensajes pueden ser comunicados a
travs de gestos, lenguaje corporal o postura, expresin facial y el contacto visual,
la comunicacin de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o
smbolos y la infografa, as como a travs de n agregado de lo anterior, tales
como la comunicacin de la conducta. La comunicacin no verbal juega un papel
clave en el da a da de toda persona.

1.2. TIPOS DE COMUNICACIN NO VERBAL

Estudios recientes han puesto de relieve tambin la existencia de toda una gama
de formas de comunicacin animal interesantes, por ejemplo, las abejas, los
silbidos de los pjaros y los delfines y las ballenas. De todas maneras, desde la
semitica, por ejemplo, la comunicacin animal no existe como tal, pues slo hay
comunicacin entre los seres humanos, debido a la capacidad de decisin e

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interpretacin que hay en ellos. En los animales ms bien hay conducta instintiva,
por tanto, este comportamiento no podra llamarse comunicacin, cuyo sentido
finalmente se produce fruto de la reflexin de los seres humanos sobre sus
propias maneras de significar.
Las formas no verbales de comunicacin entre los seres vivos incluyen, luces,
imgenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos los sistemas simblicos
como adems las seales, las banderas y otros medios tcnicos visuales. Estos
sistemas simblicos son creados por los hombres para comunicarse y para ello
deben ponerse de acuerdo acerca del significado que van a atribuirle a cada
seal.
Entre los tipos de comunicacin no verbal se encuentran:
1.2.1. Lenguaje gestual y corporal: En nuestra vida cotidiana,
constantemente estamos enviando mensajes no verbales a otras
personas (muecas, seales con brazos, manos, dedo, direcciones de
pies, miradas), que pueden ser mucho ms importantes de lo que
nosotros creemos. El doctor Paul Ekman ha analizado hasta quince
gestos de emociones en el rostro que pueden entenderse
universalmente en las ms diferentes culturas, pero tambin existen
seales realizadas con otros miembros. La comunicacin corporal,
antes que lenguaje en trminos evolutivos, es una parte esencial del
sistema de comunicacin, y el vehculo para muchas transacciones
humanas fundamentales que el discurso slo no puede comunicar. El
lenguaje del cuerpo es una esfera que muchas personas han utilizado
para establecer en cada momento unas pautas de actuacin o una
lnea a seguir en determinados escenarios, sean cotidianos, laborales
o sociales.

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La progresin de conductas y un entrenamiento adecuado pueden
conseguir que nos sintamos mucho ms seguros de nosotros mismos
ante situaciones para las que hemos sido entrenados, e incluso
generar mecanismos de naturaleza no verbal en momentos
imprevistos que comuniquen a nuestros interlocutores aquello que
queremos transmitirles.
El xito en la comunicacin depende del funcionamiento correcto y
adecuado de todos los componentes del sistema de comunicacin.
Partimos de la conviccin de que hacerse entender por un nmero
pequeo o elevado de personas, es un arte que puede aprenderse. En
la medida en que se conocen y se ponen en prctica una serie de
recursos por parte del emisor, en este caso el monitor, se favorecer la
transmisin del mensaje y su correcta asimilacin por parte de los
receptores.
Algunos tipos de comportamientos no verbales universales en el ser
humano, tienen un paralelo evolutivo en otras especies animales: las
posturas de dominio y sumisin en encuentros cara a cara entre seres
humanos, son similares a exhibiciones rituales de agresin y
apaciguamiento que establecen y mantienen jerarquas entre otros
primates. La comunicacin es algo que ocurre entre la gente. Cuando
las personas actan en situaciones sociales, no son unidades
autosuficientes y aisladas, sino que estn inextricablemente
comprometidas con los dems.
1.2.2. Lenguaje visual: El lenguaje visual comprende tanto las seas o
indicios simples, como cdigos semiticos complejos. Gracias a seas,
gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes
(emisor), que permiten al receptor saber lo que significan sin ponerse

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de acuerdo. En este caso, la interpretacin de lo que dichas seales
pueden significar es altamente dependiente del contexto lingstico
(segn Grice, dependen de la Pragmtica conversacional).
Por el contrario, los cdigos ms complejos slo pueden ser
aprendidos y el significado no se determina por reglas exclusivamente
pragmticas, sino que requiere el anlisis de una dimensin
sintagmtica y una dimensin paradigmtica (como otros cdigos
semiticos complejos). Un ejemplo es el anlisis de los complementos
de vestir, como Roland Barthes ilustra mediante las dimensiones
sintagmtica y paradigmtica. De acuerdo con este anlisis, los
elementos paradigmticos son elementos que no pueden ser
colocados en la misma parte del cuerpo, mientras que la dimensin
sintagmtica es la combinacin particular o yuxtaposicin de
elementos que pueden ser llevados al mismo tiempo. Las seales de
trfico son otro ejemplo de lenguaje visual en el que se combinan
forma, color y simbologa dibujada. Estos tres factores juntos
configuran la sintagmtica: las posibles formas, los posibles colores y
la posible simbologa, que pueden aparecer sintagmticamente
combinados.
1.2.3. Mirada: La mirada es un elemento fundamental en la comunicacin
no verbal. No slo transmitimos informacin mediante palabras.
Tambin los ojos cumplen un papel determinante en el proceso
comunicativo. Cuando escuchamos, es importante mirar a la cara al
interlocutor, aunque no es aconsejable mantener la mirada fijamente
durante un largo perodo, pues puede provocar inquietud y nerviosismo
en la persona que est hablando. Por otra parte, la mirada sirve para
interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversacin. Antes

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de dar una respuesta, solemos desviar la mirada, haciendo ver que
vamos a hablar. O mientras escuchamos atentamente a la persona
que se est dirigiendo a nosotros, asentimos con la mirada, haciendo
ver que prestamos atencin. Todos estos gestos y actitudes derivan,
en muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente, pero
interiorizado y naturalizado por todos. Es por ello por lo que somos
capaces de distinguir entre una mirada burlona, una mirada de
sorpresa, una mirada desafiante, etc. Por ltimo, el tiempo durante el
cual se mantiene la mirada puede tambin servirnos de ayuda para
saber qu piensa o cmo se comporta la persona con la que nos
relacionamos. As, una persona insegura o nerviosa es incapaz de
mantener la mirada fija en su interlocutor durante un largo perodo.
Adems, cuando se habla de temas personales disminuye (o incluso
llega a perderse) el contacto visual, y cuando nos sentimos objeto de
elogio sucede lo contrario.

1.2.4. Paralenguaje: AP paralingstica, El paralenguaje se refiere a todo
tipo de seales concurrentes con una emisin propiamente lingstica
que transmiten informacin adicional, matizan, reafirman o incluso
pueden llegar a contradecir el sentido comunicativo de dicha emisin
lingstica. Para Fernando Poyatos, el paralenguaje son aquellas
cualidades no verbales y modificadoras de la voz y tambin los sonidos
y silencios con que apoyamos o contradecimos las estructuras
verbales o kinsicas. Intervienen en l los aparatos fonadores y los
rganos nasales. La existencia de paralenguaje parece un hecho
universal de la comunicacin humana cotidiana, aunque las formas
especficas que toma la gestualidad o las seales concretas son
altamente culturales. Por otra parte el paralenguaje en general admite

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gradualidad, y no es analizable a diferencia de los mensajes
propiamente lingsticos en unidades discretas combinables.
1.3. EL LENGUAJE CORPORAL Y SUS DIFERENTES ASPECTOS

Muy a menudo, el efecto de este lenguaje corporal tiene lugar a nivel inconsciente,
de manera que, despus de estar slo un par de minutos conversando con alguien
a quien acabamos de conocer, podemos llegar a la conclusin de que esa persona
no es de fiar o no nos gusta, sin que podamos explicar el motivo exacto. Lo ms
que podemos decir es "tiene algo que no me gusta". Ese "algo" procede, casi con
toda seguridad, de lo que su lenguaje corporal nos ha transmitido. Y, a la inversa,
cuando hablamos con alguien es posible que le estemos diciendo mucho ms de
lo que creemos. De este modo, nuestras emociones se ven influidas por otras
personas sin necesidad de decir una sola palabra, pues puede bastar una
determinada postura, mirada y gesticulacin para hacernos sentir incmodos,
nerviosos o enfadados, o bien alegres, joviales y optimistas. Por supuesto, esto no
quiere decir que nuestro interlocutor vaya a captar toda la informacin que
estamos transmitiendo; el grado en que lo haga depender de lo bueno que sea a
la hora de interpretar este lenguaje y de la atencin que nos est prestando.
El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte imitativo y en parte aprendido.
Generalmente, distintas reas del cuerpo tienden a trabajar unidas para enviar el
mismo mensaje, aunque a veces es posible enviar mensajes contradictorios, como
cuando alguien est contando una ancdota divertida pero la expresin de su cara
es triste. Esto puede ser debido, por ejemplo, a que mientras habla est pensando
en otra cosa, tal vez en lo siguiente que va a decir, y la expresin de su cara se
corresponde con lo que est pensando y no con lo que est diciendo, de manera
que deja perplejo a su interlocutor.

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En otras ocasiones, los mensajes son confusos debido que se pueden estar
transmitiendo varias emociones a la vez, como rabia, miedo y ansiedad, que a
veces aparecen unidas.
Con los desconocidos nos comunicamos principalmente a travs de los ojos. Por
ejemplo, cuando vamos caminando por un pasillo estrecho y nos encontramos con
alguien de frente, primero le miramos a los ojos y luego desviamos la mirada hacia
el lado del pasillo por el que pretendemos pasar. Cuando no se emiten estas
seales o no se interpretan correctamente, lo ms probable es que ambas
personas acaben manteniendo una especie de baile a derecha e izquierda hasta
aclararse.
a) Lo que el cuerpo nos dice:
Tienes una cita y vas caminando por la calle para encontrarte con alguien a quien
quieres transmitir una imagen de confianza, amistad y cooperacin. Te interesa
agradar a esa persona y causarle una buena impresin. Mientras te mueves,
mantienes una posicin erguida, pero relajada, el abdomen ligeramente tenso y el
pecho algo levantado. Sabes que si caminas encorvado o encorvada, con los
hombros encogidos y la pelvis inclinada hacia delante (o hacia atrs) no tendrs
muchas posibilidades, a no ser, claro est, que seas un actor cmico. La
expresin de tu cara es relajada. Aunque sientes cierto nerviosismo tratas de
controlarlo dicindote que todo es maravilloso, que te sientes feliz y rezumas
encanto por todos tus poros. Esos pensamientos se reflejan en tu rostro y te
ayudan a transmitir la imagen que deseas. Al doblar la esquina localizas con la
mirada el lugar del encuentro y poco despus tus ojos se encuentran con los
suyos. Un rpido y ligero movimiento ascendente y descendente de las cejas justo
antes de establecer el contacto ocular tratan de atraer su mirada hacia tus ojos.
Mantienes la mirada durante unos tres segundos, con el objetivo de obtener
informacin acerca de los sentimientos, actitudes e intenciones de esa persona, y

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luego la desvas hacia abajo un instante para volver a levantarla despus. Ha sido
un ligero gesto de sumisin que indica que vienes en son de paz y que tu deseo
es cooperar y no tratar de dominar a esa persona. Si lo que pretendes es
desconcertarla o tomarle el pelo levantars la vista hacia el cielo y si la desvas
hacia izquierda o derecha dars la sensacin de rechazo o falta de inters,
mientras que si la mantienes fija dars la impresin de hostilidad, agresividad o
deseo de un contacto ms ntimo (en las pareja, por ejemplo, no suele darse esta
pausa y mantienen fija la mirada).
Seales negativas
Hombros encogidos
Mirada desinteresada y aburrida
Labios apretados
Mirar para varias direcciones
Golpear repetidamente el pie en el piso
Abalanzarte en la silla
Suspirar
Hacer ruido en la mesa con los dedos
Mantener los brazos cruzados
Caerte para atrs en la silla, en posicin muy relajada
Abalanzar la cabeza (en seal de no) cuando el otro est hablando
Seales positivas
Mantener los brazos y manos en posicin neutra (no cruzados)
Mantener la cabeza y hombro levantados
Mirar directamente para el interlocutor
Abalanzar la cabeza (en seal de si) cuando el otro est hablando
Mantener los ojos bien abiertos

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Evitar muchos movimientos (que distraen al interlocutor)
b) Aspectos psicolgicos
Diversos psiclogos y psiquiatras han demostrado que la forma de moverse de
una persona muestra correlaciones sobre sus emociones y sus reacciones hacia
la gente que lo rodea. Algunas personas, cuando saben que la comunicacin no
verbal es una va de comunicacin, toman conciencia de s mismas y esto se
convierte en un problema. Pinsese qu puede significar para una persona
consciente de ello, la importancia de la comunicacin no verbal (por ejemplo, para
dar seales de sus sentimientos, o cuando habla con un psiclogo al que atribuye
una especial capacidad lectora de esas seales).
Una persona puede enfrentarse ante la comunicacin no verbal, al menos de tres
formas:
Intentar inhibir la comunicacin no verbal que, de acuerdo a su
conocimiento o creencia, significa algo en la interaccin que no quiere que
se note o se sepa. Este comportamiento supondra iniciar cada interaccin
con mucha tensin, o de una forma poco expresiva.
Sentirse liberado al reconocer cmo deja traslucir sus emociones, al darse
cuenta de que la gente le conoce intuitivamente mucho ms de lo que es
capaz de decir en palabras acerca de cmo se siente.
Y por ltimo, puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar
conciencia de que es inevitable comunicar algo, que ese algo se capta
sobre todo intuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una interaccin
estando pendiente de fijarse en cada comportamiento no verbal para
analizar su significado, a no ser que sea un movimiento realmente
inusitado.

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El anlisis de la comunicacin no verbal requiere al menos tener en cuenta tres
criterios bsicos:
i. Cada comportamiento no verbal est ineludiblemente asociado al conjunto
de la comunicacin de la persona. Incluso un solo gesto es interpretado en
su conjunto, no como algo aislado por los miembros de la interaccin. Si es
un gesto nico asume su significado en cuanto gesto y en un cuanto que no
hay ms gestos.
ii. La interpretacin de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto
a su congruencia con la comunicacin verbal. Normalmente la intencin
emocional se deja traslucir por los movimientos no verbales, e
intuitivamente somos capaces de sentir la incongruencia entre stos y lo
que verbalmente se nos dice. La comunicacin no verbal necesita ser
congruente con la comunicacin verbal y viceversa, para que la
comunicacin total resulte comprensible y sincera.
El ltimo criterio de interpretacin del sentido de la comunicacin no verbal, es la
necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto
c) La sonrisa:
Por supuesto, no olvidas el poder de una sonrisa. La ms apropiada para esta
situacin ser aquella que muestra ligeramente los dientes superiores, siempre y
cuando sea sincera, pues una sonrisa falsa es muy fcil de descubrir y va causar
una mala impresin.
La sonrisa, igual que la mirada, puede decir muchas cosas distintas. No slo
expresa alegra, sino que tambin puede indicar ansiedad, inseguridad e incluso
hostilidad enmascarada. Del mismo modo, sus interpretaciones tambin pueden
ser diferentes. Por ejemplo, una sonrisa puede ser interpretada como signo de

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amistad y simpata o bien hacer que nos preguntemos fastidiados de qu se
estar riendo esa persona, e incluso nos puede llevar a sentir vergenza. Una
sonrisa dbil y vacilante que no muestra los dientes y va acompaada de una
mirada de similares caractersticas indica timidez e inseguridad. Puede venir bien
usarla ante una persona con baja autoestima para darle seguridad. Es tambin
una sonrisa que inspira ternura fcilmente, sobre todo si va acompaada de una
mirada franca. La sonrisa que muestra ligeramente los dientes superiores es
apropiada para conocidos, vecinos, etc.
Una sonrisa ms amplia, que muestra todos los dientes superiores, en cambio,
puede desconcertar a una persona a quien apenas conocemos. Por otra parte, la
sonrisa reprimida puede llevarnos a dar una imagen desastrosa, sobre todo
cuando la otra persona no sabe de qu nos estamos riendo y la interpreta como
una burla. Aunque por lo general suele ser indicio de timidez
En la sonrisa o la forma en que movemos nuestros labios, dice mucho:
Una sonrisa puede ser autntica cuando los ojos tambin estn sonriendo.
Parece falsa, cuando slo la boca sonre. Si alguien mantiene una sonrisa
por mucho tiempo, puede ser visto como tonto o del tipo que le gusta
complacer a la gente.
Los labios fruncidos por lo general significan que la persona est
controlando (no expresando) su disgusto.
Labios haciendo puchero generalmente significan que la persona se
abstiene de expresar una queja, un dolor o una insatisfaccin de algn tipo.
El morderse los labios por lo general significa que la persona est
preocupada. Tambin podra ser simplemente un hbito, o que trae la boca
reseca.

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Los labios entreabiertos significan, o bien la persona que est
coqueteando, o que no puede cerrar la boca por cualquier razn. O sea que
no hay que brincar a conclusiones.
Las mandbulas apretadas son un signo seguro de estar estresado o
tenso, tal vez insatisfecho con algo que usted dijo, o algo que ellos estn
pensando. La gente tambin aprieta sus mandbulas para que los dems no
noten que sus labios tiemblan.
Cuando la cara se pone roja, la razn ms comn es la vergenza, pero
tambin podra significar que la persona est realmente enojada.
Cuando una persona frunce el ceo, la persona puede estar preocupada o
enojada. A veces las personas tienen el ceo fruncido permanente casi en
forma permanente y no tiene que ver con ninguna situacin dada, es slo
un hbito que no refleja lo que traen en mente.
Uno pensara que una frente lisa significa que la persona est serena y en
paz. No necesariamente. Con la popularidad de las inyecciones de Botox,
algunas personas no fruncen el ceo ya ms, as que usted podra estar
frente a una persona enojada con la frente lisa.
d) La mirada:
Una vez iniciada una conversacin es mucha la informacin que podemos obtener
de nuestro interlocutor si sabemos prestar atencin al lenguaje de su cuerpo. Los
ojos tienen una gran importancia y es mucho lo que podemos decir con ellos. No
es extrao, por tanto, escuchar expresiones como "Hay miradas que matan",
"Tena una mirada de hielo" o "Me abras con su mirada". Hay miradas burlonas,
miradas iracundas, miradas de sorpresa e incluso miradas veladas.
Al escuchar, miras atentamente a los ojos de tu interlocutor para demostrarle
inters y atencin, mientras que la otra persona suele desviar a menudo la mirada

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cuando te habla. Si nos miran fijamente al hablarnos es fcil que nos pongamos
nerviosos, sobre todo porque aparece el dilema de sostener durante demasiado
tiempo una mirada, frente a desviar los ojos, algo que puede ser interpretado
como falta de inters. Despus, cuando te dispones a tomar la palabra, desvas la
mirada un instante, justo antes de empezar a hablar, para hacer ver que te
dispones a dar una respuesta considerada y meditada. Por supuesto, la persona
con la que hablas no es consciente de todo esto, pero a un nivel sutil est
captando todos estos mensajes y probablemente tiene ya una impresin bastante
favorable ti.
Mientras estis sentados en la terraza de un caf, te alegras de que el da est
nublado, pues con esas lentillas que te has puesto te molestara demasiado el sol
y sabes que las gafas tambin tienen algo que decir. Tienden a producir una
impresin negativa, sobre todo si son oscuras o con cristales brillantes, ya que
impiden el acceso a una fuente importante de informacin. Pueden dar la
sensacin de frialdad, distanciamiento o falta de sinceridad, aunque tambin
transmiten inteligencia, seriedad y autoridad. La persona que te habla con gafas
de sol oscuras est dicindote lo inaccesible que es y lo difcil que lo tienes para
llegar hasta ella. Dan la sensacin de gran reserva y rechazo a entablar una
conversacin, aunque, por supuesto, puede tratarse tan slo de inseguridad. A
veces se utilizan como un modo de esconderse ante la mirada ajena.
El lugar hacia donde dirigimos la mirada dice tambin mucho. Cuando se trata de
personas que acabamos de conocer se mantiene la mirada dentro del tringulo
formado por los ojos y la nariz, y entre amigos se ampla ese tringulo para incluir
la boca. Bajar la mirada por debajo de la cara tiende a interpretarse como un
mayor deseo de intimidad y puede hacer que una persona, sobre todo si es mujer,
se sienta nerviosa o enfadada al verlo como una insinuacin sexual.

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El tiempo durante el cual una persona mantiene su mirada puede darnos tambin
algunas pistas. Las personas inseguras la mantienen menos. Cuando se habla de
temas personales disminuye el contacto visual y cuando alguien nos elogia sucede
justo lo contrario.
e) Torso, brazos y manos:
Cuando alguien se inclina hacia adelante. Este gesto, casi sin lugar a dudas,
significa que la persona est interesada en lo que usted est diciendo o haciendo.
Pero, tambin podra significar que la persona se encuentra ms cmoda en esa
posicin.
Cruzar los brazos o las piernas. La opinin general nos dice que los brazos
cruzados significan que la persona que est cerrada a todo lo que est
escuchando o viendo. Pero una persona puede cruzar los brazos, porque tiene
fro. O porque es simplemente ms cmodo en el momento.
Palmaditas en la espalda se dan generalmente por alguien superior en la
jerarqua. He visto los altos ejecutivos ponerse rgidos cuando alguien que es
inferior en el ttem les da una palmadita en la espalda.
Una situacin difcil se presenta cuando su jefe le est dando palmaditas en la
espalda que no son bienvenidas. Use su criterio sobre como detener esto. Si las
palmadas no deseadas son poco frecuentes, ignrelo. Pero si ya le empieza a
molestar tanta palmadita, pdale a su jefe con respeto, con confianza y sin carga
emocional que deje de darle palmaditas en la espalda. De lo contrario se va a
construir el resentimiento innecesario.
El lenguaje corporal en el trabajo incluye los abrazos, que varan entre las
culturas, pero generalmente:

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Se dan con la parte superior del cuerpo solamente. Abrazos de cuerpo
completo no son algo que se hace en el trabajo.
Se dan con el cuerpo y brazos abiertos, no cerrados.
Se dan con presin ligera, no rompiendo los huesos
Cuando una persona pone una mano sobre el pecho, que significa la
sinceridad real o simplemente puede estar tratando de parecer sincero.
Cuando alguien muestra las palmas de sus manos, es un gesto de apertura
y accesibilidad. Cuando las manos estn en sus bolsillos, puede estar
nervioso o tratando de parecer despreocupado.
Como un apretn de manos flcido no significa nada, pero es visto como una
debilidad o delicadeza extrema. Un apretn de manos pulverizador es visto como
demasiado dominante. En algn lugar en el medio se encuentra un apretn de
manos confiado, ni demasiado dbil, ni demasiado fuerte.
Cuando una persona le da la mano con las dos manos, como en un sndwich,
significa que est tomando un cuidado especial hacia usted. Tambin podra
reflejar una dominacin. O una mezcla de ambos.
f) Piernas y pies:
Las piernas cruzadas a la rodilla o al tobillo pueden indicar una actitud cerrada.
Aunque tambin pueden significar que la persona est ms cmoda con las
piernas cruzadas. No hay conclusiones fciles.
Cuando una persona est tamborileando con sus pies, pueden ser que est
aburrida o de prisa y le dice a usted que tambin se apure.

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Cuando una persona coloca sus pies sealando hacia la puerta, es probable que
est a punto (o quiere) levantarse e irse. Slo est esperando el momento
oportuno para despegar.
g) La primera impresin:
El famoso dicho "la primera impresin es la que cuenta", resulta bastante
acertado, de manera que causar una buena impresin inicial en una entrevista de
trabajo puede ser incluso ms importante que el currculum o las buenas
referencias. Un estudio realizado en Reino Unido mostr que la mayora de las
empresas se basan nicamente en la entrevista como mtodo para contratar
personal.
Por lo general, la primera impresin est ya formada a los tres o cuatro minutos de
haber conocido a una persona. En ese corto periodo de tiempo decidimos si nos
agrada o desagrada y si queremos mantener o no algn tipo de relacin con ella.
Esta opinin tiende a mantenerse estable a lo largo del tiempo y suele resultar
difcil cambiarla, debido a que implica partir otra vez de cero: evaluar de nuevo
toda la informacin que tenemos de esa persona, admitir que nos hemos
equivocado y llegar a conclusiones diferentes que nos empujaran a cambiar
nuestro comportamiento. Por tanto, es mucho ms fcil mantener siempre la
misma opinin, a no ser que nos encontremos con informacin que es claramente
inconsistente con la impresin que nos hemos formado.
Muchas personas piensan que hay que ser natural y mostrarnos ante los dems
tal y como somos. El problema aparece cuando esto se interpreta como dejar ver
los defectos desde el principio. Y dada la gran importancia que parece tener esta
primera impresin, lo ms inteligente es tratar de mostrar la mejor imagen posible
de nosotros, que es lo que la mayora de la gente intenta hacer, y dejar los
defectos para ms tarde, de manera que su impacto ser menor si hemos

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causado una buena impresin (que tender a mantenerse) que si hemos dado una
imagen negativa, en cuyo caso, nuestros defectos no harn ms que confirmar la
opinin de esa persona, por lo que tender a fijarse ms en ellos. Y es que la
expresin "el amor es ciego" es muy cierta, pues si consideramos que una
persona es maravillosa, tendr que hacer algo verdaderamente atroz para que
pensemos de otro modo.
A veces, ni siquiera hace falta ver a una persona para formarnos una opinin
favorable o desfavorable. Si nos describen a alguien como agradable y amable
antes de haberlo conocido, despus tendremos una mejor opinin de esa persona
que si nos la han descrito como fra y antiptica.
La imagen que queremos dar depender tambin de la situacin (entrevista de
trabajo, cita romntica, etc.) y de la persona que tenemos delante. Por ejemplo, si
nos comportamos de forma dominante con una persona tmida e insegura, lo ms
probable es que hagamos que se sienta intimidada e incmoda. En general, la
gente suele preferir a quienes tienen (o muestran) niveles de autoestima similares
al suyo.
h) Autoestima y atractivo fsico:
Durante ese primer encuentro lo que se dice con palabras parece no importar
mucho. Lo mejor es ser un buen oyente, usar correctamente el lenguaje corporal y
tener una apariencia fsica que resulte atractiva a la otra persona. Las personas
ms atractivas tienen ms probabilidades de salir bien paradas en una entrevista
de trabajo o de ser absueltas en un juicio, debido a que existe la creencia
generalizada de que los ms atractivos son tambin mejores personas. Es decir, a
los que son guapos por fuera tambin se los considera "guapos" por dentro.

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Por otra parte, lo que pensamos de nosotros mismos ejerce una influencia en la
imagen que damos a los dems. Si piensas: "No soy ms que un hombre sencillo
a quien todos consideran un pobre ingenuo" es posible que des una impresin de
hostilidad, si esa concepcin que tienes de ti mismo te hace enfadar. Y si piensas
"Soy sosa y aburrida y los dems no quieren saber nada de gente as" estars
esperando que los dems te ignoren y dando una impresin de desconfianza y
distanciamiento. Por tanto, los dems nos juzgarn de acuerdo a cmo nos
juzguemos a nosotros mismos. Si pensamos que somos personas estupendas y
encantadoras tenemos muchas probabilidades de que los dems estn de
acuerdo con nosotros.
De este modo, una buena autoestima har milagros en alguien poco atractivo,
porque a pesar de la importancia que el fsico parece tener en nuestra sociedad, la
clave del xito no est exactamente en l, sino ms bien en el buen concepto que
estas personas suelen tener de s mismas y que les lleva a transmitir una imagen
positiva a los dems. Por tanto, aun siendo poco agraciado, basta con quererse y
aceptarse para lograr transmitir una impresin tan buena como el ms atractivo.
i) Hablar con la cabeza:
Los movimientos afirmativos de cabeza revelan mensajes diferentes segn su
ritmo. Cuando son rpidos significa: "entiendo; contina", o bien pueden indicar
que queremos que esa persona se d prisa y termine lo que est diciendo.
Cuando son moderados nos estn diciendo "comprendo y estoy de acuerdo" y
cuando son lentos significan "comprendo pero estoy un poco confundido" o "no
estoy del todo convencido". La inclinacin de cabeza es otra pista que podemos
interpretar de diferentes formas. Una inclinacin hacia delante y a un lado significa
"te escucho".

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Y cuando va acompaada de una sonrisa y contacto visual aumentan los
sentimientos de simpata hacia esa persona y tiene ms probabilidades de recibir
apoyo y cooperacin. Cuando la inclinacin se produce hacia un lado y
hacia atrs quiere decir "estoy pensando tu pregunta" y una clara inclinacin
hacia un lado significa "estoy interesado y tal vez atrado".
j) La voz:
Alguien con una voz aguda es visto como nio o bien que sufre de un trastorno
emocional. A veces la persona habla de esa manera en forma natural, as que le
recomiendo que no le de importancia si usted se topa con alguien con voz aguda.
Los que hablan en bajo volumen aparecen como inseguros. Los que hablan en
voz alta se ven como ruidosos o energticos. El volumen de su voz est
totalmente bajo el control de una persona, uno decide qu nivel se utiliza y
cuando.
El tono de voz puede reflejar el estado de nimo de la persona: pesimista u
optimista. Saber interpretar el tono de voz es muy til para evaluar el estado
anmico de alguien. A pesar de que el tono puede ser controlado hasta cierto
punto por el que habla, el tono de voz es muy revelador.
k) Espacio personal e invasin:
Nuestro espacio personal ntimo est formado por nuestro cuerpo y una zona a su
alrededor de unos cuantos centmetros. En ese espacio slo permitimos que
entren los amigos ms ntimos, parejas y familiares. Un poco ms lejos se sita la
zona personal lejana, en la que slo dejamos entrar a amigos y compaeros con
quienes mantenemos una buena relacin. Generalmente no permitimos que los
extraos nos toquen o se siten demasiado cerca de nosotros y si invaden nuestro
espacio sentimos nerviosismo, enfado, irritacin o temor. A veces, sin embargo, no

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tenemos ms remedio que aguantar esa invasin, como sucede al viajar en metro
o autobs. En esos casos el cuerpo se tensa, se evita todo contacto ocular y se
clava la vista en el infinito, con esa mirada que parece decir "en realidad no estoy
aqu". Relajarse y moverse libremente podra suponer una amenaza para los
dems.
Cuando se produce una invasin del espacio personal, suele retrocederse un paso
para evitarla. As, es posible encontrarse a veces con situaciones en las que dos
personas, una de las cuales no respeta el espacio de la otra, se van moviendo por
toda la habitacin en una especie de baile en la que uno retrocede para poder
respirar y el otro avanza porque siente que est demasiado lejos. En otros casos
la invasin tiene lugar conscientemente para intimidar a la otra persona o ponerla
nerviosa y hacer que retroceda mostrando as sumisin. La mejor manera de
separarse de estas personas es dar un paso hacia un lado en vez de hacia atrs.
Las mujeres suelen sentir menos nerviosismo cuando su zona personal lejana se
ve invadida por mujeres desconocidas, pero reaccionan de forma muy negativa si
lo hace un hombre, interpretndose como una insinuacin sexual. Los hombres,
en cambio, no suelen sentirse incmodos cuando una desconocida invade esta
zona, aunque tambin lo interpretan como un deseo de mayor intimidad. Algo
parecido podra decirse del contacto fsico. Si bien las mujeres slo suelen permitir
que quien las toque sea un buen amigo si se trata de un hombre, a estos no les
suele importar que los toque una mujer desconocida.
Tambin existen diferencias segn la personalidad, siendo ms amplio el espacio
personal de los introvertidos, que necesitan mantener una mayor distancia entre
ellos y su interlocutor.
l) Rechazo:

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La persona que interpone un objeto entre ella y nosotros nos est enviando un
mensaje que puede significar varias cosas. Cuando se da tambin una mirada
hostil o inexpresiva, postura tensa, y poco o nulo movimiento corporal su
significado suele ser claro: "ser mejor que te apartes de mi vista
inmediatamente", pero si va acompaado de una expresin amistosa y el cuerpo
ms relajado, indica que aunque no se va cortar del todo la comunicacin es mejor
que vayas con cautela.
En una investigacin se vio que cuando un grupo de personas escuchaban a un
orador con los brazos cruzados retenan menos informacin y tenan una actitud
ms crtica hacia l. Cruzar los brazos indica una actitud defensiva y negativa,
incertidumbre o inseguridad. Si se aprieta el puo denota agresividad y si se estn
apretando los brazos con las manos seala una gran ansiedad o enfado. Una
buena forma de romper estas barreras es ofrecer algn objeto a esa persona,
como un cigarrillo o una bebida.
Una barrera parcial, como agarrarse el brazo con una mano, denota ms bien falta
de confianza en vez de rechazo. A veces lo usan las personas inseguras como
una forma de tranquilizarse.
m) Gestos nerviosos; Hostilidad:
Cuando sentimos ansiedad u hostilidad nuestro lenguaje corporal va a reflejarlo.
Sin embargo, nuestro interlocutor no tiene por qu ser consciente de lo que
estamos sintiendo; simplemente capta "algo" en nosotros que no le gusta. Por
ejemplo, una persona ansiosa o tmida puede comportarse de un modo que otros
perciban como frialdad y rechazo. El miedo puede hacer que nos enfademos con
nosotros mismos y transmitir una imagen de hostilidad. De este modo la persona
con la que hablamos puede tener una impresin de nosotros que no se

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corresponda con la realidad, a no ser que sea bastante buena interpretando
nuestros gestos.
Cuando estamos nerviosos es muy probable que toquemos precisamente esa
parte de nuestro cuerpo que menos nos gusta. La ansiedad es un sentimiento muy
intenso que nos hace ms conscientes de nosotros mismos y, por tanto, tambin
de aquello que no nos gusta en nosotros. Sin embargo, tambin puede tener otros
significados. Tocarse la boca, por ejemplo, puede indicar que no nos gusta o bien
un temor a decir algo que no debemos. La persona que se frota las manos
nerviosamente parece estar diciendo "tengo miedo de lo que podra llegar a hacer
con mis manos". Los nios se tapan descaradamente las orejas cuando no
quieren or; los adultos, ms discretos, se las tocan.
Tocarse determinadas partes del cuerpo es tambin una forma de confortarse o
relajarse. Masajearse la nuca, acariciarse el pelo o la barba, humedecerse los
labios o chupar algn objeto, etc., denotan cierto nerviosismo cuando se hace a
menudo. Y lo mismo puede decirse de los pies y dedos inquietos: juguetear con
objetos, alisarse la ropa, golpear el cigarro contra el cenicero aunque no haya
ceniza que tirar...
Entre los signos de hostilidad se encuentran golpear el suelo o algn objeto con el
pie; apretar, estirar o pellizcar partes de la cara, o morderse los labios.
n) Interpretar el lenguaje no verbal:
A pesar de todo lo que podemos comunicar a travs del lenguaje del cuerpo, no
todo el mundo sabe interpretar o usar estas seales correctamente. En realidad
slo una minora es buena en esto. Las mujeres suelen ser mejores que los
hombres a la hora de interpretar el lenguaje corporal y lo utilizan ms para
comunicar la importancia de la relacin. Tambin sonren ms, se sienten ms

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atradas por las personas que sonren y utilizan ms la mirada (aunque les resulta
ms incmodo que las miren a ellas).
Las personas introvertidas y reservadas tambin tienden a ser mejores, debido a
que ejercen un mayor control sobre sus propias emociones y por tanto son ms
conscientes de s mismas. Tambin son ms sensibles al comportamiento de los
dems, pues utilizan las seales que estos emiten como una forma de controlar la
impresin que estn causando.
En cambio, las personas agresivas suelen ser peores que los dems a la hora de
interpretar correctamente estos signos, teniendo mayor tendencia a considerar
hostil una expresin neutra.
o) El engao:
Pillar a un mentiroso no es tan fcil como la gente suele creer, sobre todo si le
miras a los ojos, como suelen hacer la mayora de la personas, porque el
mentiroso tiende a centrarse en su cara para ejercer el control y no ser
descubierto. Aun as hay algunos signos que lo delatan. Se utilizan menos gestos
y el cuerpo puede estar prcticamente inmvil, como si temiera que fuese a
delatar su mentira en cualquier momento. A veces aparecen gestos nerviosos
como los ya mencionados. Tocarse la boca o la nariz como una forma encubierta
de taparse una boca mentirosa; tocarse los ojos como una manera de evitar mirar
a quien estamos mintiendo (tocarse o frotarse los ojos puede indicar tambin
deseos de terminar la conversacin por cualquier motivo)
El ojo mentiroso rehuye la mirada, aparta y vuelve a fijar la vista rpidamente,
aumenta el parpadeo y es mayor el tiempo durante el cual los ojos permanecen
cerrados al parpadear. Por supuesto, si estamos ante alguien que, adems de ser
un tanto mentiroso, apenas se inmuta ante sus propias mentiras y no se siente
culpable ni ansioso, nos va a resultar bastante difcil desenmascararlo.

24

1.3 LENGUAJE CORPORAL EN ENTREVISTA DE TRABAJO

La entrevista de trabajo es vital para conseguir el trabajo que ests buscando y
por eso debes de prepararte de forma concienzuda. Adems de estar preparado
para las preguntas del entrevistador, hay otro tipo de comunicacin que se
establece en una entrevista de trabajo y es la comunicacin de nuestro lenguaje
corporal. Bsicamente es la imagen que vamos a proyectar al entrevistador.
Tener un lenguaje corporal adecuado es de vital importancia para tener xito y
aqu se presentan 10 aspectos, que se deben tomar en cuenta:
a. Refuerza la primera impresin. La primera impresin es vital y para ello lo
esencial en el lenguaje corporal es saber dar la mano en forma apropiada.
Cuando des la mano mira a los ojos a su entrevistador y dibuja una sonrisa
de empata.

b. Usa tus ojos para comunicarte. El lenguaje corporal que proyectan tus
ojos son esenciales, trata de mirar a tu entrevistador directamente a sus
ojos pero sin incomodarlo, acurdate que entre hombres una mirada fija a
los ojos puede ser interpretado como una seal de agresin y una mirada
de costado es interpretado como deshonestidad. Por eso tu mirada debe
ser una mirada de empata que proyecte entusiasmo, inters y humor.

c. Controla tu pelo. A nadie le gusta alguien que permanentemente est
acomodndose el pelo o que caiga constantemente sobre nuestra cara. Un
buen corte de pelo es esencial das antes de la entrevista de trabajo y uno
debe de presentarse a la misma con el pelo recogido si lo lleva largo.


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d. Sonre. La sonrisa es esencial en nuestro lenguaje corporal para mostrar
simpata. Advierte que solo digo sonrer y no estar rindose de todo.
Entrena en un espejo tu mejor sonrisa para que no se vea fingida.

e. Usa expresiones faciales positivas. Todo tu rostro sirve para que te
comuniques con expresiones faciales de asombro o de duda o dems.
Trata de ser positivo con tus expresiones faciales ms all del simple
sonrer.

f. Proyecta confianza con la postura de tu cuerpo. Esto es vital y tal vez te
har recordar los consejos que te decan de sentarte derecho con la
espalda recta. Pero adems tu cabeza debe estar erguida y derecha y trata
de sentarte un poco al borde de la silla para demostrarle inters a tu
entrevistador. No se te ocurra recostarte hacia atrs de la silla.

g. Usa tus manos. Usa tus manos en forma apropiada para enfatizar cosas
que puedas estar hablando pero no abuses que no ests haciendo un
discurso poltico.

h. Evita (o controla) tus tics nerviosos. Es imposible no tener algo de
nervios en una entrevista y a veces uno tiene algunos descuidos como
jugar con un lapicero, jugar con los anillos, jugar con los dedos. Identifica
esos tics y trate de controlarlos. Si juegas con los anillos o las joyas no las
lleves ese da. Uno debe de proyectar una imagen de inters hacia el
entrevistador y estar distrado en nuestros tics pueden mostrar lo contrario.
Por supuesto, no mastiques chicle y entra con el telfono mvil apagado.

i. Esconde tus piernas. Si eres mujer evita usar faldas es mejor ir con
pantaln, el entrevistador debe estar focalizado en o que t le dices y no en

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tus piernas. Si debes de usar falda la regla es que debes de sentarte de tal
manera que tus rodillas no sean vistas por el entrevistador. Si eres hombre
evita cruzar las piernas dado que eso har que te sientes un poco
recostado hacia atrs y eso demuestra indiferencia.

j. Transmite dinamismo y simpata con tu cuerpo. No te muestres
conflictivo, acurdate que el entrevistador busca a alguien que va a pasar
horas en una oficina con otros compaeros de trabajo y que deben de
llevarse todos bien.

1.4 EL LENGUAJE CORPORAL EN LOS NEGOCIOS

El lenguaje corporal es muy importante en las comunicaciones interpersonales,
siendo utilizado cada vez ms en todos los mbitos de nuestra vida cotidiana. Los
negocios no lo dejan de lado, y le dan una importancia an mayor, ya que al
momento de negociar, la correcta utilizacin del lenguaje corporal nos ayudar a
tener xito.
Es muy importante que conozcamos y observemos el lenguaje corporal, para
sacar ventaja en un negocio, ya que facilitar que nuestro mensaje sea ms
entendible y captar la atencin de la otra parte. Adems, hay que prestar mucha
atencin al lenguaje corporal del otro, ya que nos dir mucho de esa persona y de
qu tipo de negociador se trata.
Si el interlocutor entrelaza los dedos mientras est hablando, demostrando su
autoridad, se trata de un negociador competitivo. Adems, este tipo de negociador

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esquiva la mirada de la otra parte cuando sta tiene la palabra para no
condicionarse con la forma de expresarse de su emisor.
Si tenemos enfrente a un negociador colaborativo, dar un fuerte apretn de
manos al saludarnos, todo lo contrario a un negociador competitivo. Al iniciar el
dilogo, si somos nosotros los que tenemos la palabra, el negociador colaborativo
inclinar su cabeza hacia delante demostrndonos su inters. Otra cosa que
generalmente hace un negociador colaborativo es que al caminar, colocan sus
manos en las caderas, lo que significa una predisposicin a llegar a un acuerdo.
Al momento de ir a una reunin de negocios, es de suma importancia que as
como preparamos nuestro discurso tambin preparemos el lenguaje corporal del
que ste ir acompaado, sin olvidar observar la comunicacin verbal de la otra
persona, y responder en base a ella.


28


29

CONCLUSIONES

1. La comunicacin no verbal es el proceso de comunicacin mediante el envo y
recepcin de mensajes sin palabras.

2. La comunicacin corporal, antes que lenguaje en trminos evolutivos, es una
parte esencial del sistema de comunicacin, y el vehculo para muchas
transacciones humanas fundamentales que el discurso slo no puede
comunicar.

3. El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte imitativo y en parte aprendido.

4. Diversos psiclogos y psiquiatras han demostrado que la forma de moverse de
una persona muestra correlaciones sobre sus emociones y sus reacciones
hacia la gente que lo rodea.

5. lo que pensamos de nosotros mismos ejerce una influencia en la imagen que
damos a los dems.


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RECOMENDACIONES

1. Debemos aprender a desarrollar y manejar de manera positiva nuestro lenguaje
corporal, ya que este es un factor muy importante, tanto en una primera
impresin como al tratar de conseguir un nuevo empleo o incluso al desear
cerrar un trato.

2. Debemos desarrollar nuestra autoestima, ya que lo que opinamos de nosotros
mismos, es lo que reflejaremos ante los dems.

3. Debemos conocer nuestras fortalezas y debilidades, en nuestro lenguaje
corporal, como lo es nuestra sonrisa, nuestra forma de sentarnos, nuestro tono
de voz, incluso la forma que colocamos nuestros pies.

.

31

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

1. La enciclopedia, Editorial Salvat, Edicin 2004, pg. 8963
2. www.gestopolis.com
3. www.monografias.com
4. www.wikipedia.com


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ANEXOS


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CUESTIONARIO

1. Qu es la Comunicacin No verbal?
Es la comunicacin que se da mediante indicios, signos y que carecen de
estructura sintctica verbal, es decir, no tienen estructura sintctica por lo
que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerrquicos.
2. Qu tipos de Comunicacin No Verbal existen?

El lenguaje gestual y corporal
Lenguaje Visual
La Mirada
Paralenguaje

3. Qu nos dice la Sonrisa?

La sonrisa, igual que la mirada, puede decir muchas cosas distintas. No slo
expresa alegra, sino que tambin puede indicar ansiedad, inseguridad e
incluso hostilidad enmascarada.

4. Por qu es tan importante la Primera Impresin?


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Causar una buena impresin inicial en una entrevista de trabajo puede ser
incluso ms importante que el currculum o las buenas referencias. Por lo
general, la primera impresin est ya formada a los tres o cuatro minutos de
haber conocido a una persona. En ese corto periodo de tiempo decidimos si
nos agrada o desagrada y si queremos mantener o no algn tipo de relacin
con ella.

5. Por qu es importante nuestra autoestima, en el lenguaje no verbal?

Debido a que lo que pensamos de nosotros mismos ejerce una influencia en la
imagen que damos a los dems.

6. Qu es el espacio personal?

Nuestro espacio personal ntimo est formado por nuestro cuerpo y una zona
a su alrededor de unos cuantos centmetros

7. Mencione algunos signos de Hostilidad:
Golpear el suelo o algn objeto con el pie; apretar, estirar o pellizcar partes de
la cara, o morderse los labios.
8. Por qu las personas Introvertidas son buenas para interpretar el lenguaje
corporal de otros?

35

Debido a que ejercen un mayor control sobre sus propias emociones y por
tanto son ms conscientes de s mismas. Tambin son ms sensibles al
comportamiento de los dems, pues utilizan las seales que estos emiten
como una forma de controlar la impresin que estn causando.
9. En que influye el lenguaje corporal al momento de realizar una entrevista de
trabajo?

Ya que segn como actuemos y movamos ante nuestro interlocutor, podemos
dar una buena o mala impresin

10. Qu smbolos exigen en la comunicacin no verbal?

Las formas no verbales de comunicacin entre los seres vivos incluyen, luces,
imgenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos los sistemas
simblicos como adems las seales, las banderas y otros medios tcnicos
visuales

Uso Del Lenguaje Tema 1 Grupal No. 6

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