ENSAYO SOBRE EL CONFLICTO

Partiendo de la base que el conflicto es el factor principal del cambio social, que se
expresa, por ejemplo, con la formacin de grupos de presin y accin social, se
busca estudiar cmo ese conflicto se integra socialmente a travs de pactos, ya
sea acordados o impuestos con el resto de los actores sociales, en cambio de
estructuras, que, se supone, ocasionaran estabilidad social. As, desde este punto
de vista, el conflicto social se percibe como algo que, propiamente controlado o
integrado, es esencial para el buen funcionamiento o estabilidad social.

Un conflicto social existe en la medida en que se da un enfrentamiento objetivo de
intereses sociales, independientemente de que se tenga o no una conciencia clara
de esos intereses y de su oposicin. La conciencia subjetiva de la contraposicin,
real o falsa, de intereses genera una dinmica que puede modificar los trminos
del conflicto, pero la existencia del conflicto objetivo no depende de que se sea
consciente de l. La tendencia de la realidad de los conflictos sociales, asignando
a las personas y a su subjetividad lo que, por naturaleza, es propio de la
objetividad social, es un peligro inherente a la mayor parte de los esquemas
conceptuales utilizados en psicologa, incluso en psicologa social.

La contraposicin conflictiva de intereses manifestado de una u otra manera, que
se d una incompatibilidad absoluta entre los grupos rivales de tal manera que la
ganancia de uno requiera necesariamente la prdida del otro y viceversa. Sin
embargo, la rigidez estructural caracterstica de las sociedades, hace que la mayor
parte de los conflictos sociales tengan ese carcter, propio de los sistemas
cerrados.

Los conflictos sociales pueden existir en forma latente o aflorar manifiestamente
en la vida pblica de una sociedad. El hecho de que no se perciba un conflicto
entre grupos no quiere decir que no est ocurriendo e incluso influyendo en
aspectos importantes de su interaccin cotidiana. La lucha de clases, por ejemplo
puede darse sin que aflore durante mucho tiempo al mbito de lo manifiesto o de
lo socialmente consciente. Ahora bien, los conflictos pueden emerger de modo
pacfico o de modo violento y, en este ltimo caso, la violencia
puede adoptar diversas modalidades. Es por tanto crucial no confundir conflicto
social con violencia y menos an con violencia fsica, que no es sino una de sus
posibles formas.

Si bien la conciencia de las personas no determina la realidad de los conflictos
sociales, constituye un factor crucial en su articulacin histrica, volvindolos
procesos psicosociales muy complejos:

En ciertas ocasiones, la ignorancia sobre el conflicto puede llevar a creer que no
existe. Este parece ser el caso de la lucha de clases, negada como tal por unos
pocos profesionales que estudian el rea, ya que no encuentran una conciencia
de las personas sobre su identidad de clase suficientemente consistente y
extendida. De hecho, una de las funciones de toda ideologa dominante es negar u
ocultar los conflictos estructurales.

Puede darse tambin una falsa conciencia, alimentada ideolgicamente, que
ubique el conflicto ms all de donde realmente existe. Por lo general, esto ocurre
cuando un sector de la poblacin se encuentra en una situacin de explotacin y
dependencia alienada que le llevan a percibir a los gestores instrumentales de un
conflicto como sus responsables, o a considerar a sus precipitantes inmediatos
como sus causantes. As, por ejemplo, unos campesinos, enrolados como
paramilitares, atacarn a otros campesinos sindicalizados, considerando que de
este modo defienden sus intereses grupales y nacionales.

Finalmente, en otras circunstancias la conciencia sobre la confrontacin de
intereses puede empeorar el conflicto al hacer experimentar a las personas y
grupos sus consecuencias o al desencadenar comportamientos intergrupales que
activan el conflicto y acarrean a su vez nuevas consecuencias.

El conflicto social fundamental es el que enfrenta los intereses de las clases
sociales bsicas de toda sociedad, es decir, aquellas cuyas relaciones determinan
las estructuras socioeconmicas de una sociedad. Es importante insistir que las
clases sociales no existen fuera de su referencia mutua, es decir, de la lucha de
clase que las engendra: hay grupos contrapuestos en la medida en que se
oponen. Esto quiere decir que las clases sociales son realidades histricas y, por
tanto, su peculiaridad debe ser examinada en cada caso y circunstancia s
concretas.

Precisamente porque las clases se generan en la dinmica histrica, estn en
permanente cambio y cada coyuntura les permite reagrupamientos transitorios que
establecen puntos de superposicin. De ah la existencia de elementos
contradictorios en la conciencia de las personas pertenecientes a grupos en los
que se producen cruces de clase. Ms an, los grupos estructurales encuentran
su mediacin histrica a travs de los grupos funcionales y de los grupos
primarios, lo que lleva a que se produzcan numerosos planos de contradiccin y
conflictividad. La mujer obrera a quien maltrata su marido experimenta un conflicto
intrafamiliar que traduce un imperativo cultural del sistema establecido; la
vinculacin activa de ambos en un sindicato o en una organizacin popular puede
llevar en unos casos a la resolucin del conflicto familiar, pero puede agravarlo en
otros.

Uno de los problemas ms complejos es la determinacin de los intereses
objetivos de un grupo social. Puesto que se afirma que la conciencia de las
personas no refleja necesariamente los intereses objetivos de su clase social,
siempre queda pendiente la pregunta de cmo o quin debe definirlos. Un grupo
alienado por definicin experimentar como necesidades propias aquellas que
respondan a los intereses de aquel u otro grupo al que se subordinen.

Esto supone, por un lado, que las necesidades deben ser concebidas como un
producto histrico, y no como un dato "natural" y predefinido. Pero supone, por
otro lado, que la definicin de las necesidades autnticas de un grupo no puede
ser tarea realizada desde fuera, sino que debe darse a travs de un proceso de
concientizacin, que constituye un cambio de las personas en la medida en que
cambian sus relaciones con la realidad circundante, material y social.

Aunque la mera existencia de condiciones sociales conflictivas tiene siempre unas
consecuencias psicolgicas -por ejemplo el moldeamiento cultural y
caracterolgico de las personas-, su principal impacto se produce cuando el
conflicto se activa en el plano manifiesto y las personas adquieren conciencia de
l.

Quiz la consecuencia ms inmediata y visible del conflicto es el fenmeno de la
polarizacin. La polarizacin constituye un proceso de extremizacin y
rigidificacin de las actitudes existentes que distancia a unos grupos de otros. Se
produce una intensificacin emocional de las valoraciones hacia los objetos al
mismo tiempo que se reduce el nmero y complejidad de las ideas
correspondientes. As, los esquemas perceptivos se vuelven ms rgidos limitando
las posibilidades de accin.

La polarizacin tiene como efecto la divisin superficial del mundo en "nosotros,
los buenos" y "ellos, los malos". Este esquema etnocntrico se convierte en el
marco fundamental de referencia, con respecto al cual se asigna sentido a los
procesos que se vive y a las dems personas con las que se interacta. Los
grupos y personas desarrollan una interpretativa equitativa, cuyo criterio esencial
es la pertenencia al propio grupo.

Por otra parte cabe resaltar, cmo esta interpretativa est llevada en extremo en
la ideologa de la "seguridad nacional" que, al considerar al mundo sumergido en
un conflicto total, establece una radical separacin a la que nada ni nadie puede
escapar: el que no es amigo, por lo mismo es enemigo y, mientras no demuestre
lo contrario, cada individuo es "a priori" sospechoso. La doctrina de la "seguridad
nacional" aplicada en nuestros pases tiende a sentarse sobre la lucha de clases,
cuya realidad ideolgicamente confirma.

La polarizacin arrastra, a su vez, una ruptura del "sentido comn" en el que se
asienta la mayor parte de las rutinas cotidianas mediante las cuales las personas
se relacionan entre s y desarrollan su vida pblica. Se desconfa de todos
aquellos que no pertenecen al propio grupo y uno de los objetivos principales de la
interaccin lo constituye la identificacin de las afinidades sociales del otro. En
este clima de desconfianza mutua, las relaciones sociales se vuelven sumamente
difciles: los intercambios tienden a limitarse al mbito de los conocidos o a
quedarse en formas superficiales y estereotipadas hacia los desconocidos,
empobreciendo el alcance y la profundidad de la vida social. En muchos casos, las
personas empiezan a llevar una especie de doble vida, con los graves problemas
morales y an de identidad que esto puede ocasionar.

Es indudable que el conflicto social tiene un precio muy alto que traduce una
accin de la mente sobre el cuerpo o del cuerpo sobre la mente, en las cuales se
deduce:

Estn, obviamente, las consecuencias traumticas de determinadas
experiencias: violaciones, torturas, espectculo de asesinatos, vivencia de
"desapariciones" de familiares, etc...

La vivencia del conflicto supone un continuo desgaste emocional ya que
todos los hechos y sucesos afectan a la persona ms intensamente. Se
dira que la conciencia del conflicto pone a la persona en continuo estado
de alerta tensional hacia el mundo exterior, que a veces se traduce en
alteraciones del humor, del sueo, del apetito.

La angustia provocada por la amenaza de violencia o por el hostigamiento
de los grupos rivales, que constituyen la causa de una tensin adicional. En
la medida en que el conflicto involucra un peligro, aunque sea imaginario,
para la persona, la vivencia del miedo o del terror (segn la magnitud,
crueldad y control de la amenaza pendiente) ocasiona un continuo desgaste
psquico. El prolongamiento de esta situacin puede conducir a un
agotamiento nervioso que se refleja en trastornos psicosomticos, es decir,
traumas en el cerebro, e incluso lleve a un colapso total.

Algunas personas tratan de huir del conflicto social negando su realidad o su
involucramiento personal y lanzndose a una bsqueda compulsiva de
sensaciones, es decir, al no controlar sus emociones, preocupaciones, llegar el
momento en que colapsar, debido a los factores secuenciales del conflicto
mismo. Secuelas que marcan para siempre, sino se llegan a tratar a tiempo.


DENISE ARACELI CHAVES J ACANAMEJ OY
ESTUDIANTE DE REGENTE EN FARMACIA
FONDO VICTIMAS ICETEX
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BUCARAMANGA