PLANEACION Es definir qu hacer y cmo hacerlo antes de actuar. Es la determinacin de un resultado deseado as como la fijacin de un curso de accin para lograrlo. Es una transicin ordenada entre la posicin que se tiene ahora y la que se desea en el futuro. Significa disear el futuro deseado e identificar las formas para lograrlo.
POR QUE ES IMPORTANTE PLANEAR
El ambiente de negocios es cada da ms complejo El tiempo que transcurre entre una decisin presente y el resultado futuro Mayor competencia Mayores productos que se ofrecen TLC y otros tratados comerciales Necesidad de coordinar las diferentes reas Prepararse contra la competencia Relacionar las decisiones en forma coherente con las metas de la organizacin
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MITOS Y PARADIGMAS SOBRE LA PLANEACION La Planeacin es innecesaria pues grandes empresarios y personas visionarias han sido exitosos
La Planeacin es una prdida de tiempo pues el futuro es incierto, el ambiente muy cambiante
La Planeacin reduce la flexibilidad y restringe la creatividad e imaginacin
La Planeacin desaprovecha oportunidades e implica compromisos Planes y Proyectos ESTRATEGIA Ciencia de planear y dirigir operaciones militares.
Mtodo para lograr objetivos en el largo plazo.
Determinacin de objetivos y metas a largo plazo, los caminos de accin y la asignacin de recursos necesarios para lograr dichos objetivos y metas.
Es el plan que integra las metas, polticas, objetivos y acciones en el largo plazo.
Proactiva y Reactiva PLANEACION MSMSESTRATEGICA
PLANEACION ESTRATEGICA
Es el conjunto de los mejores planes de accin mediante los cuales la organizacin pasa de una situacin actual a una deseada en el futuro, logrando cumplir la Visin, Misin y Objetivos y aprovechando las Oportunidades y fortalezas, corrigiendo sus debilidades y evadiendo las amenazas.
QUIEN PARTICIPA EN LA PLANEACION ESTRATEGICA Altos directivos
Asesores
Personal Brillante
Mentalidad y perspectiva Joven
Nuevas voces No ceguera de taller Sin prejuicios Cercana al cliente Cercana al proceso
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ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
FORMULACIN DE LAS ESTRATEGIAS: incluye el desarrollo de la misin del negocio, la identificacin de las oportunidades y amenazas externas a la organizacin, la determinacin de las fuerzas y debilidades internas, el establecimiento de objetivos a largo plazo, la generacin de estrategias alternativas, y la seleccin de estrategias Especficas a llevarse a cabo.
IMPLANTACIN DE ESTRATEGIAS: requiere que la empresa establezca objetivos anuales, proyecte polticas, motive empleados, y asigne recursos de manera que las estrategias formuladas se puedan llevar a cabo; incluye el desarrollo de una cultura que soporte las estrategias, la creacin de una estructura organizacional efectiva, mercadotecnia, presupuestos, sistemas de informacin y motivacin a la accin.
EVALUACIN DE ESTRATEGIAS: Revisar los factores internos y externos que fundamentan las estrategias actuales Medir el desempeo Tomar acciones correctivas. Todas las estrategias estn sujetas a cambio.
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BENEFICIOS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA
BENEFICIOS FINANCIEROS: Investigaciones indican que organizaciones que utilizan conceptos de planeacin estratgica son ms rentables y exitosas que aquellas que no los usan. Generalmente las empresas que tienen altos rendimientos reflejan una orientacin ms estratgica y enfoque a largo plazo.
BENEFICIOS NO FINANCIEROS: Mayor entendimiento de las amenazas externas.
Un mejor entendimiento de las estrategias de los competidores.
Incremento en la productividad de los empleados y menor resistencia al cambio.
Un entendimiento ms claro de la relacin existente entre el desempeo y los resultados.
Aumenta la capacidad de prevencin de problemas. Permite la identificacin, jerarquizacin, y aprovechamiento de oportunidades.
Provee una visin objetiva de los problemas gerenciales. PLANEACION MSMSESTRATEGICA
Permite asignar ms efectivamente los recursos a las oportunidades identificadas.
Ayuda a integrar el comportamiento de individuos en un esfuerzo comn.
Provee las bases para clarificar las responsabilidades individuales.
CLIENTES PROVEEDORES COMPETIDORES ORGANIZACI N RECURSOS ENTENDER MEDIR PLANEACION MSMSESTRATEGICA
N4
PROCESO DE PLANEACION ACCIONES ESTRATEGICAS PLANEACION MSMSESTRATEGICA
PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA
Establecimiento de la misin y visin
Definicin misin y visin
Objetivos a largo plazo
Revisin del ambiente externo Ambiente industrial(MODELO DE LAS 5 FUERZAS DE POTER)
Macro ambiente(FACTORES POLTICOS, ECONMICOS ,SOCIOCULTURALES Y TECNOLGICOS)
Evaluacin de oportunidades y amenazas
Revisin del ambiente interno
Anlisis de la cadena de valores Anlisis financiero Evaluacin de fuerzas y debilidades PLANEACION MSMSESTRATEGICA
ESTABLECIMIENTO DE LA MISION Y VISION MISION Razn de ser o existir de una organizacin. Compromiso a largo plazo con: Clientes, Empleados, Accionistas, Proveedores, Comunidad en General. Establece el negocio en el cual estamos de forma amplia y concreta Nunca se termina de alcanzar, realista y motivadora Da sentido y gua para no salirse del camino Ser lo suficientemente amplia para permitir la creatividad Ser ambiciosa y estimulante para actuar Servir de marco de referencia para la evaluacin de actividades actuales y futuras Mencionar el producto o servicio bsico de la organizacin, los participantes y la forma o tecnologa que se va utilizar Incluir los valores que se desean promover VISION escenario futuro Compromiso Largo plazo Realista Altamente deseado para una organizacin Es la luz que gua a la organizacin Retadora y de alta expectativa Claridad del enfoque Valores y seguir una causa Escuchar nuevas voces PLANEACION MSMSESTRATEGICA
Apertura a ideas radicales Ideas y no capital Personas y no capital Bajo riesgo OBJETIVOS los objetivos de una organizacin es la union de la mision y vision de forma especifica.son las metas a las cuales la empresa debe llegar.estos objetivos deben de ser conocidos por todas las personas que laboran en la empresa, para que asi los tengan presente y sepan a donde va la organizacin.son los resultados especificos que se desea cumplir en el tiempo especifico. hay 2 tipos de objetivos: OBJETIVOS FINANCIEROS crecimiento de ingresos mas rapidos crecimiento de beneficios mas rapidos dividendos mas altos mayores margenes de beneficio mayor rentabilidad en capital invertido major calificacion en el mercado de bonos y creditos mayores flujos de efectivos
OBJETIVOS ESTRATEGICOS mayor participacion en el mercado mayor calidad de los productos PLANEACION MSMSESTRATEGICA
una posicion mas alta y segura en la industria linea de productos mas amplia y atractiva mejor reputacion con los clientes mayor capacidad para competir en mercados internacionals mayores oportunidades de crecimiento reconocimiento como lider en tecno,ogia e innovacion de productos REVISION DEL AMBIENTE EXTERNO AMBIENTE INDUSTRIAL: Modelos de las 5 fuerzas de poter Las 5 Fuerzas es un modelo holstico de analizar cualquier industria en trminos de rentabilidad. Fue desarrollado por Michael Porter en dada por cuatro elementos o fuerzas que combinadas crean una quinta fuerza: la rivalidad entre los competidores. Cada industria tiene unos anlisis fundamentales diferentes pero las 5 fuerzas ayudan a determinar qu produce la rentabilidad en cada industria, cuales son las tendencias y las reglas del juego en la industria, cuales son las restricciones. El marco de rentabilidad de un negocio cambia, y cada vez ms deprisa. 1979. Segn el mismo, la rivalidad con los competidores viene PLANEACION MSMSESTRATEGICA
AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES Existencia de barreras de entrada. Economas de escala. Diferencias de producto en propiedad. Valor de la marca. Costes de cambio. Requerimientos de capital. Acceso a la distribucin. Ventajas absolutas en coste. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES PODER DE NEGOCIAC ION DE LOS CLIENTES AMENAZA ENTRE LOS PRODUCTO S SUSTITUTOS PODER DE NEGOCIAC ION DE LOS PROVEEDO RES PLANEACION MSMSESTRATEGICA
Mejoras en tecnologa PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES Concentracin de compradores respecto a la concentracin de compaas. Grado de dependencia de los canales de distribucin. Posibilidad de negociacin, especialmente en industrias con muchos costes fijos. Volumen comprador. Costes o facilidades del cliente de cambiar de empresa. Disponibilidad de informacin para el comprador. Existencia de sustitutivos. Sensibilidad del comprador al precio. Ventaja diferencial (exclusividad) del producto. Anlisis RFM del cliente (Compra Recientemente, Frecuentemente, Margen de Ingresos que deja).
AMENAZAS ENTRE LOS PRODUCTOS SUSTITUTOS Propensin del comprador a sustituir. Precios relativos de los productos sustitutos. Coste o facilidad de cambio del comprador. Nivel percibido de diferenciacin de producto. Disponibilidad de sustitutos cercanos.
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PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES Facilidades o costes para el cambio de proveedor. Grado de diferenciacin de los productos del proveedor. Presencia de productos sustitutivos. Concentracin de los proveedores. Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos). Amenaza de integracin vertical hacia adelante de los proveedores. Amenaza de integracin vertical hacia atrs de los competidores. Coste de los productos del proveedor en relacin con el coste del producto final. RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES Poder de los compradores. Poder de los proveedores. Amenaza de nuevos competidores. Amenaza de productos sustitutivos. Crecimiento industrial. Sobrecapacidad industrial. Barreras de salida. Diversidad de competidores. Complejidad informacional y asimetra. Valor de la marca. Cuota de coste fijo por valor aadido. Estudie el ambiente externo en especial el ambiente industrial. PLANEACION MSMSESTRATEGICA
Detecte una industria con alto potencial para los rendimientos superiores al promedio. Identifique la estrategia que requiere la industria atractiva para obtener RSP (rendimientos superiores al promedio). Desarrolle o adquiera los activos y habilidades necesarios para poner en prctica la estrategia. MACROAMBIENTE: FACTORES POLITICOS: Est integrado por leyes, oficinas gubernamentales y grupos de presin que influyen y limitan las actividades de diversas organizaciones e individuos en la sociedad.: - Legislacin - Tratados y/o acuerdos internacionales - Sistema poltico - Autonomas
FACTORES ECONOMICOS: Consiste en los factores que afectan el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores. El poder de compra depende del ingreso, el precio, los ahorros y el crdito del momento; los mercadologas deben conocer las principales tendencias econmicas, tanto en el ingreso como en los cambiantes patrones de gastos de consumidores. - la renta - el nivel de empleo PLANEACION MSMSESTRATEGICA
- tipo de inters del dinero - la carga fiscal - la inflacin
FACTORES SOCIOCULTURALES: Incluye las instituciones y otras fuerzas que afectan los valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos bsicos de la sociedad. - Incorporacin laboral de mujeres y jvenes. - Cambios en valores y estilos de vida. - Nivel educativo. TECNOLOGICOS:
La fuerza ms dramtica que conforma nuestro destino es la tecnologa.
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EVALUACION DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS OPORTUNIDADES AMENAZAS 1. Existencia de gran variedad de sistemas en el mercado que pueden ser adaptados a las necesidades internas de la empresa. 2. La necesidad de la pequea y mediana pequea empresa de implementar tecnologas para el tratamiento de su informacin. 3. El rea central del el salvador cuenta con muchos negocios que aun aplica procesos ordinarios al tratamiento de la informacin. 4. Los servicios y productos de la competencia suelen elevarse mucho de precio ya que la competencia es poca. 5. tecnologas las cuales se pueden implementar en el negocio. 6. Generacin de actualizaciones tanto de software como hardware que conllevan a ms ventajas.
1. El surgimiento de nuevas empresas en el ramo. 2. La inconformidad de los clientes por servicios o productos que no han llenado sus necesidades 3. La recesin econmica lo que afecta a la empresa a la inversin 4. La conformidad de los negocios en seguir utilizando tcnicas ordinarias para el tratamiento de la informacin. 5. Estrategias mercadotcnicas de las competencias 6. Hackers 7. Generaciones de virus cada vez ms destructivos
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REVISION DEL AMBIENTE INTERNO ANALISIS DE LA CADENA DE VALORES
CONFIGURACI ON RECURSOS DEMANDA RECURSOS PROGRAMACI ON DEMANDA RECURSOS PROGRAMACI O DISEO DEL PRODUCTO DISEO PLAN COMPR A VENTA PRODUCTO SERVICIO ENTREGA PLANEACION MSMSESTRATEGICA
ANALISIS FINANCIERO El analisis de estados financieros consiste en el proceso critico dirigido a evaluar la posicion financiera , presente, pasada y los resusltados de las operaciones de una empresa,con el objetivo primario de establecer las mejores estimaciones y predicciones posibles sobre las condiciones y resultados futuros
Hay seis tipos de fuentes de informacin para la preparacin del anlisis financiero de una empresa:
1) la contabilidad de la empresa
2) las estadsticas comerciales y operativas de la empresa (composicin de Ventas y costos, medidas de productividad)
3) el relevamiento de precios y composicin de los mercados y sectores Pertinentes (mercados de insumos y de productos)
4) los pronsticos acerca del desenvolvimiento de los mercados y los sectores
5) el relevamiento y las perspectivas de la tecnologa (de procesos y productos) aplicable en la empresa y en el sector en que compite
6) las condiciones legales, impositivas y de regulacin de la empresa y el sector
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EVALUACION DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES
Fortalezas: Una fortaleza de la organizacin es alguna funcin que sta realiza de manera correcta, como son ciertas habilidades y capacidades del personal con atributos psicolgicos y su evidencia de competencias. Otro aspecto identificado como una fortaleza son los recursos considerados valiosos y la misma capacidad competitiva de la organizacin, como un logro que brinda la PLANEACION MSMSESTRATEGICA
organizacin y una situacin favorable en el medio social.
Debilidades: Una debilidad de una organizacin se define como un factor considerado vulnerable en cuanto a su organizacin o simplemente una actividad que la empresa realiza en forma deficiente, colocndola en una situacin considerada dbil. Para Porter, las fortalezas y oportunidades son, en su conjunto, las capacidades, es decir, el estudio tanto de los aspectos fuertes como dbiles de las organizaciones o empresas competidoras (productos, distribucin, comercializacin y ventas, operaciones, investigacin e ingeniera, costos generales, estructura financiera, organizacin, habilidad directiva,
LAS PREGUNTAS SON: 1.- cuando necesitas realizar un procesao de planificacion estrategica? Se necesita un proceso de planificacin estratgica cuando se requiere desarrollar, aclarar o consolidar el marco estratgico en el que trabaja tu organizacin o proyecto. PLANEACION MSMSESTRATEGICA
2.-con que frecuencia se necesita llevar este proceso acabo? No hagas un proceso de planificacin estratgica ms de una vez cada dos aos a no ser que el contexto interno o externo haya cambiado drsticamente. Normalmente, una vez cada tres aos es suficiente. Esto no significa que no revises el proceso ms a menudo, por ejemplo, una vez al ao. Una revisin estratgica es rpida se necesita un da o menos para considerar el marco estratgico en relacin con lo que est pasando interna o externamente, a modo revision real.
3.-en que punto del ciclo de la organizacin o proyecto necesitas hacer el proceso? Hay varios momentos en el ciclo de la vida de un proyecto u organizacin en el que tiene sentido realizar un proceso de planificacin estratgica. As, por ejemplo, necesitas uno cuando inicias un nuevo proyecto u organizacin. Si acabas de realizar una evaluacin mayor de la organizacin o trabajo, y esto te ha conducido a otros retos, PLANEACION MSMSESTRATEGICA
entonces tienes que crear inmediatamente un proceso de planificacin estratgica. Cuando llegues al final de la fase principal, conviene revisar el progreso y prepararse para la prxima fase a travs de un proceso de planificacin estratgica. 4.-cuanto tiempo duraria? Se necesitan ms de tres das para llevar a cabo un proceso de planificacin estratgica riguroso. Si no ests familiarizado con este tipo de procesos, necesitars al menos cuatro o cinco das.