UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
ANTONIO JOS DE SUCRE ANTONIO JOS DE SUCRE VICE VICE--RECTORADO PUERTO ORDAZ RECTORADO PUERTO ORDAZ DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL SISTEMAS DE INFORMACIN SISTEMAS DE INFORMACIN Profesor: MSc. Ing. Ivn Turmero Integrantes: Deyn Dayana Maita Yusmelis Manrique Liliana Reyes Nairellys Rosales Ana Tom Surelys Valera Francia Villegas Yelitza CIUDAD GUAYANA, JULIO 2007 U N E X P O INTRODUCCIN INTRODUCCIN Las siglas SAP corresponden a Sistemas, aplicaciones y productos para el proceso de datos. SAP es la mayor compaa de software de Europa, y la quinta en el mundo. Es lder en aplicaciones de gestin empresarial en entornos cliente/servidor con una facturacin en 1998 de 52,78 millones de Euros (8.783 millones de Pesetas). MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP El ambiente de desarrollo del sistema R/3 ofrece a los usuarios su propio lenguaje de programacin de cuarta generacin (ABAP/4), creado especialmente para las necesidades comerciales. El amplio rango de servicios que ofrece el sistema, sin embargo, es solamente una de las causas del xito del sistema R/3. SAP soporta el concepto de sistema abierto, construccin de interfaces (GUIs), servicios, sobre los actuales estndares. Sist ema o Mdulo SAP Sist ema o Mdulo SAP Sist ema o Mdulo SAP Sist ema o Mdulo SAP HISTORIA PRODUCTOS QU ES SAP? CARACTERSTICAS MDULOS MDULO SAP R/3 MDULO SAP R/3 SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte) (Sistemas, Aplicaciones y Productos), con sede en Walldorf (Alemania), es el primer proveedor de aplicaciones de software empresarial en el mundo. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP Con ms de 1.000 procesos de negocio consideradas las mejores prcticas empresariales. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP HISTORIA HISTORIA SAP fue fundada en 1972 en la Ciudad de Mannheim, Alemania, por antiguos empleados de IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira, Dietmar Hopp y Hasso Plattner) bajo el nombre de "SAP Systemanalyse und Programmentwicklung". El nombre fue tomado de la divisin en la que trabajaban en IBM. Despus de haber dominado el mercado, la empresa afronta una mayor competencia de Microsoft e IBM. En marzo de 2004 cambi su enfoque de negocio en favor de crear la "plataforma" que desarrolla y utiliza, la nueva versin de su software NetWeaver.. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP HISTORIA HISTORIA La compra de SAP por parte de Microsoft hubiera sido uno de los acuerdos ms grandes en la historia de la industria del software, dado el valor de mercado de la alemana, de ms de 55.000 millones de euros (junio 2004). SAP ha conquistado clientes de forma consistente para aumentar la cuota del mercado global entre sus cuatro principales competidores a un 55% a fines de 2004, desde un 48% dos aos antes. La participacin combinada de Oracle y PeopleSoft declin de un 29% a un 23%. 2 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP PRODUCTOS PRODUCTOS SAP trabaja en el sector de software de planificacin de recursos empresariales (o ERP por las siglas en ingls de Enterprise Resource Planning). Otros productos de SAP son APO (Advanced Planner and Optimizer), BW (Business Information Warehouse), Customer Relationship Management (CRM), SRM (Supplier Relationship Management), Human Resource Management Systems (EHRMS), Product Lifecycle Management (PLM), KW (Knowledge Warehouse) RE (Real Estate), FI/CO (Financial Accounting/Controlling). MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP PRODUCTOS PRODUCTOS SAP tambin ofrece una nueva plataforma tecnolgica denominada SAP NetWeaver. SAP tambin se dirige a la pequea y mediana empresa con productos como SAP Business One y mySAP All-in-one. SAP cuenta tambin con verticales y microverticales. Las verticales son conocidas tambin como IS o Industry Solution y son SAP orientados a diversas industrias Las microverticales son SAP que atienden a industrias especficas MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP QU QU ES ES SAP? SAP? SAP es el lder mundial en soluciones de negocio. En la actualidad, ms de 29,800 clientes, localizados en ms de 120 pases, operan ms de 10,600 instalaciones de SAP, desde soluciones que responden a las necesidades de las pequeas y medianas empresas hasta grandes corporativos y multinacionales. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP QU QU ES ES SAP? SAP? SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con herramientas ideales para cubrir todas las necesidades de la gestin empresarial - sean grandes o pequeas- en torno a: Administracin De Negocios, Sistemas Contables, Manejo De Finanzas, Contabilidad, Administracin De Operaciones Y Planes De Mercadotecnia, Logstica, Etc. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP Objetivos Del Sistema SAP Objetivos Del Sistema SAP SAP ha definido los objetivos de la como los SAP ha definido los objetivos de la como los siguientes: siguientes: 1. 1. Satisfaccin de la clientela Satisfaccin de la clientela 2. 2. Realizacin de beneficios Realizacin de beneficios 3. 3. Crecimiento Crecimiento 4. 4. -- Satisfaccin de los empleados Satisfaccin de los empleados MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP CARACTERSTICAS CARACTERSTICAS 3 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP Finanzas (FI) Controlling (CO) Gestin de materiales (MM) Ventas y distribucin (SD) Recursos Humanos (HR) Business Intelligence (BI) ABAP Libro Mayor (FI-GL) Cuentas a pagar (FI-AP) Cuentas a cobrar (FI-AR) Contabilidad bancaria (FI-BL) Activos fijos (FI-AA) Control presupuestario (FI-FM) Gestin de viajes (FI-TV) MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP Finanzas (FI) Gestin y representacin de todos los datos de contabilidad Flujo de datos abierto e integrado Disponibilidad de los datos en tiempo real Preparacin de informacin operativa MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP CONTROLLING (CO) El mdulo CO proporciona la informacin para facilitar las decisiones de gestin. Facilita la coordinacin, el control y la optimizacin de todos los procesos en una empresa Los siguientes son subcomponentes del rea funcional CO: Contabilidad de clases de costo (CO-OM-CEL) Contabilidad de centros de costo (CO-OM-CCA) Contabilidad de costos por procesos (CO-OM-ABC) rdenes CO (CO-OM-OPA) Controlling de costos del producto (CO-PC) Cuenta de resultados (CO-PA) Contabilidad de centros de beneficio (EC-PCA) MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP GESTIN DE MATERIALES (MM) El mdulo MM se integra completamente a las otras reas funcionales de SAP y da soporte a todas las fases de gestin de materiales Los subcomponentes ms importantes son los siguientes Planificacin de necesidades sobre consumo (MM-CBP Compras (MM-PUR) Gestin de servicios (MM-SRV) MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP VENTAS Y DISTRIBUCIN (SD) Dentro del rea logstica, el mdulo SD o Comercial incluye los siguientes subcomponentes y funcionalidades: Funciones bsicas (SD-BF) Ventas (SD-SLS) Facturacin (SD-BIL) Comercio exterior / Aduanas (SD-FT) MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP RECURSOS HUMANOS (HR) Los principales subcomponentes son los siguientes: Gestin de personal (PA): Gestin de tiempos (PT) Clculo de nmina (PY) 4 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP Business Intelligence (BI) El componente SAP Business Intelligence (SAP BI) ofrece las funcionalidades necesarias para una perfecta integracin de la informacin en toda la empresa. Permite identificar y analizar datos de fuentes dispares, para tomar decisiones acertadas. LAS FUNCIONALIDADES CLAVE INCLUYEN: Data Warehousing: Insight de negocios: Capacidades de gestin y medicin: MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP MDULOS DEL SISTEMA SAP ABAP ABAP SAP est construido con el lenguaje de programacin ABAP (siglas de Advanced Business Application Programming). Aunque los consultores no necesitan dominarlo, ya que el desarrollo de las aplicaciones corre por cuenta de los programadores, s se valora que tengan nociones bsicas. ABAP es un lenguaje de programacin orientada a objetos y tiene como caractersticas principales las siguientes: Est basado en la programacin estructura Es un lenguaje interpretado y no compilado Se utiliza para desarrollar dos tipos de programas: Est dirigido por eventos Est integrado por completo en el sistema SAP R/3 Est preparado para que sea multi-idioma MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP QUINES NECESITAN SAP? QUINES NECESITAN SAP? Usuarios Usuarios idneos idneos de de SAP SAP Business Business One One Empresas Empresas con con sistemas sistemas aislados aislados que que no no operan operan en en tiempo tiempo real real.. Negocios Negocios cuyos cuyos reportes reportes financieros, financieros, de de ventas ventas oo de de inventario inventario son son lentos, lentos, poco poco confiables confiables yy nada nada estratgicos estratgicos.. PYMES PYMES que que no no satisfacen satisfacen los los requerimientos requerimientos de de sus sus clientes clientes yy quieren quieren mejor mejor planeacin planeacin as as como como mejor mejor relacin relacin con con clientesy clientesy proveedores proveedores.. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP BENEFICIOS BENEFICIOS Fcil uso Navegacin Intuitiva. Ambiente Microsoft Windows. Herramientas simples de personalizacin. Fcil de Implementar y Mantener Rpido de implementar y personalizar. Funcionalidad robusta y seguridad de clase mundial. Fcil evolucin a soluciones mas completas o sofisticadas, segn las necesidades de crecimiento de su empresa. Mayores ventas y rentabilidad Caracterstica de Gestin de Oportunidades y Ventas. Monitoreo en el desempeo de ventas. Herramientas de monitoreo de compras. Anlisis de rentabilidad. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP DIFERENCIADORES DIFERENCIADORES Funcionalidad Nativa De CRM Funcionalidad Nativa De CRM Poderosas Poderosas Herramientas Herramientas De De Reporte Reporte Flexible, Flexible, poderosa poderosa yy fcil fcil de de parametrizar parametrizar Poderosa Poderosa Interfaz Interfaz De De Consulta Consulta Funcionalidad Funcionalidad Multimoneda Multimoneda yy Multilenguaje Multilenguaje MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP REQUERIMIENTOS Servidor Servidor Windows 2000 - 2003 Server. Pentium 4 a 1.5 Ghz. 1 Gb en RAM. 2 Gb de espacio en disco. Cliente Cliente Windows 2000, XP Pro Terminal Service. Pentium 3 a 750 Mhz. 512 Mb en RAM. 500 Mb de espacio en disco. Bases de Datos Bases de Datos Microsoft SQL Server 2000 SP3. SYBASE. Drive para CD ROM Drive para CD ROM X24 o superior. 5 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO SAP R/3 MDULO SAP R/3 El sistema SAP se ofrece en dos versiones, segn la plataforma en que se quiera implantar: SAP R/2 para Mainframes SAP R/3 para Cliente/Servidor. En estas lneas nos centraremos en la versin SAP R/3. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO SAP R/3 MDULO SAP R/3 SAP R/3 Es un sistema informtico que gestiona todas las Es un sistema informtico que gestiona todas las reas funcionales de la empresa. Est organizado en reas funcionales de la empresa. Est organizado en un conjunto de mdulos de software cliente/servidor un conjunto de mdulos de software cliente/servidor a tres niveles, al que se le aade un mdulo de a tres niveles, al que se le aade un mdulo de "Workflow" para la optimizacin y la reingeniera de "Workflow" para la optimizacin y la reingeniera de los procesos de negocio los procesos de negocio MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP COMPONENTES DE SAP R/3 COMPONENTES DE SAP R/3 SAP SAP ha ha desarrollado desarrollado una una amplia amplia librera librera de de procesos procesos de de negocio negocio predefinidos predefinidos que que abarcan abarcan todos todos los los requerimientos requerimientos del del software software funcional funcional.. Gestin Financiera Coordinan todos los aspectos de la contabilidad financiera, la gestin de inversiones y control de gestin: MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP COMPONENTES DE SAP R/3 COMPONENTES DE SAP R/3 CONTABI LI DAD FI NANCI ERA Libro Mayor De Contabilidad. Cuentas A Cobrar Y A Pagar. Contabilidad De Inmovilizado. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP COMPONENTES DE SAP R/3 COMPONENTES DE SAP R/3 CONTROL DE GESTI N Control De Control De Gastos Gastos Generales. Generales. Gestin De Gestin De Costes Abc. Costes Abc. Control De Control De Costes De Costes De Productos. Productos. Anlisis Anlisis De De Retabilidad. Retabilidad. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP COMPONENTES DE SAP R/3 COMPONENTES DE SAP R/3 Gestin de Tesorera: Gestin de efectivo. Gestin de riesgos de mercado Gestin de fondos. Logstica: Ventas y distribucin. Planificacin y Control de produccin. Planificacin de produccin. Gestin de materiales Gestin de mantenimiento y servicios GESTI N DE I NVERSI ONES GESTI N DE I NVERSI ONES 6 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP COMPONENTES DE SAP R/3 COMPONENTES DE SAP R/3 GESTI N DE I NVERSI ONES GESTI N DE I NVERSI ONES Recursos Humanos: Administracin de personal. Datos maestros. Gestin de tiempos y control de presencia. Nmina. Gestin de gastos de viaje. Administracin de salarios. Seleccin de personal. Gestin de beneficios. Desarrollo de personal. Planificacin y organizacin de Recursos Humanos. Calificaciones y requerimientos. Planificacin de carreras, sucesiones y potenciales. Gestin de formacin y eventos. Planificacin de costes. Planificacin de turnos y capacidades. Sistema integro de informacin de Recursos Humanos. Internet e Intranet. Workflow. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP CARACTER STI CAS DEL SI STEMA R/3 SAP Es Muy Flexible Es Altamente Integrado Interconexin Entre Centrales, Oficinas, Centros De Produccin, Etc. Queda Asegurada SAP Es Tambin Abierto Es Asimismo Moderno Y Universa Enlazan Sus Procesos Empresariales Con Los De Sus Clientes Y Proveedores, SAP Es Infinitamente Ampliable Necesita Breves Periodos De Implantacin MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP Est r uc t ur a Cl i ent e/Ser vi dor De SAP R/3 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP QU SOPORTA SAP R/3? MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP Los Mdul os De Apl i c ac i n Son Los Si gui ent es Los Mdul os De Apl i c ac i n Son Los Si gui ent es MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP Los Mdul os De Apl i c ac i n Son Los Si gui ent es Los Mdul os De Apl i c ac i n Son Los Si gui ent es 7 MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP CONCLUSI ONES El sistema SAP est compuesto de una serie de reas funcionales o mdulos, que responden de forma completa, y en tiempo real, a los procesos operativos de las compaas. Aunque pueden ser agrupados en tres grandes reas (financiera, logstica y de recursos humanos), funcionan de un modo integrado, dado que existe una conexin natural entre los diferentes procesos. SAP proporciona productos y servicios de software para solucionar problemas en las empresas que surgen del entorno competitivo mundial, los desarrollos de estrategias de satisfaccin al cliente, las necesidades de innovacin tecnolgica, procesos de calidad y mejoras continuas, as como, el cumplimiento de normatividad legal impuesta por las instituciones gubernamentales. MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP MDULO O SI STEMA SAP CONCLUSI ONES Las aplicaciones o mdulos de SAP R/3 se dividen en tres grandes reas: financiera, logstica y de recursos humanos. Estos tres grupos no son independientes unos de otros. Adems de stos, existen otros componentes, llamados cross aplications, que son vlidos para todas las aplicaciones. Los principales mdulos del sistema R/3 incluyen cientos de procesos de negocio para satisfacer las necesidades de las empresas en sus aplicaciones de gestin e informacin.