Sunteți pe pagina 1din 36

DISCIPLINA 12

DEZVOLTAREA ATITUDINILOR POZITIVE FA DE


SINE I FA DE LUME LA BENEFICIAR
Suport de curs pentru cursant
CUPRINS
OBIECTIVE GENERALE
OBIECTIVE DE REFERIN
XII.1. CONSTRUIREA STIMEI DE SINE LA PERSOANA ASISTAT
XII.2. STIMULAREA VALORIZRII ASISTATULUI N ORICE SITUAIE
XII.3. MPIEDICAREA DISCRIMINRII I A ETICHETRII ASISTATULUI
Obiectiv general:
Dezvoltarea competenei necesare educrii persoanei asistate n direcia construirii stimei
de sine i educarea la asistat a atitudinilor pozitive fa de sine i lume.
Obiective de referinta:
La sfritul sesiunii, participanii la instruire vor fi capabili s:
a. acioneze n direcia construirii la persoana asistat a stimei de sine;
b. stimuleze asistatul s se valorifice n orice situaie;
c. mpiedice discriminarea i etichetarea asistatului.
XII.1. Construirea stimei de sine, a sentimentului propriei valori, la
persoanele cu dizabilit(i
tarea de bine este esenial pentru o via normal. !ersoanelor cu dizabiliti trebuie
s li se ofere anse e"ale la o via mplinit, atitudinea societii fa de acestea
contribuind la ima"inea lor despre sine i lume. tarea de bine nu este apana#ul oamenilor
normali. Dreptul la via, la anse e"ale, principiul normalizrii, promovate de toate
or"anizaiile care lupt pentru drepturile omului subliniaz dreptul la o via mplinit i
la autorealizare personal a tuturor cetenilor. tima de sine pozitiv contribuie la
atin"erea strii de bine $fericirii%.
!siholo"ii sociali distin" dou forme ale stimei de sine:
- o stim de sine global $global self-esteem% le"at de valorizarea, acceptarea i
evaluarea "eneral a eu&lui, constituind fundalul auto&raportrii afective, i
& evaluri specifice ale eu&lui sau stima de sine specific $domain&specific evaluations '
self&esteem% care se refer la auto&aprecieri specifice pe diferite dimensiuni relevante de
evaluare cum ar fi, de e(emplu, auto&aprecierea atractivitii fizice, a popularitii,
competenei matematice etc $)ro*n, +,,-%.
!entru a ne da seama de importana pstrrii distinciei dintre stima de sine "lobal i
auto&evalurile specifice este suficient s ne "ndim la acele persoane care dincolo de
multiplele succese n mai multe domenii, totui, nu sunt mulumite de sine. .n acelai
timp e(ist persoane care, dei nu se remarc prin careva caracteristici sau realizri
deosebite, au o stim de sine "lobal ridicat.
/valuarea propriei valori se realizeaz prin comparaia cu cei din #ur. /fectuarea unei
aciuni, mai ales pentru prima dat, "enereaz o serie de ateptri le"ate de aprobarea sau
dezaprobarea din partea celorlali $dac s&a procedat corect, etc%. Depindem de reaciile
celor din #ur care au valoarea unui ecou asupra aciunilor noastre. 0stfel, pentru a afla
msura valorii noastre trebuie s cunoatem aprecierile i referinele celorlali despre noi.
0ceste aprecieri pot fi corecte, sau nu. 0cestea pot fi aduse la cunotin intr&un mod
amabil, sau cu duritate. 0stfel, o persoan poate observa att lucrurile pozitive ct i pe
cele ne"ative, n vreme ce alta, observ doar "reelile. 1n prieten ne trateaz cu
nele"ere cnd "reim, n timp ce o persoan pe care nu o cunoatem foarte bine poate fi
ofensat. Dac cineva are o prere bun despre noi, stima de sine va fi sporit, n vreme
ce o prere proast va avea ca efect scderea stimei de sine. 2ot ceea ce ntreprinde o
persoan este le"at de meninerea sentimentului stimei de sine, de conservarea i
mbuntirea acestuia. 3 stim de sine sntoas acioneaz ca o armura mpotriva
provocrilor mediului. 4ei care se simt bine n pielea lor sunt mai "reu de manipulat,
influenat sau pclit i mai rezisteni la presiunile ne"ative, fiind mai optimiti,
zmbitori i dornici s e(ploreze lucruri noi. .n antitez, cei cu stima de sine sczut
manifest an(ietate i frustrare n faa provocrilor la care mediul incon#urtor i supune.
.n faa dificultilor, apar "nduri cum ar fi c 5nu sunt suficient de bun6 sau 5 nu o s fiu
n stare s fac asta6, aceste "nduri conducnd la retra"ere, pasivitate i deprimare. La
fiecare confruntare cu o nou provocare primul raspuns este 5nu, nu pot6.
)eneficiile stimei de sine sunt:
& stabilitate afectiv;
& relaii deschise cu ceilali;
& rezisten la critici i la respin"eri,
& ambiii i implicare n proiecte noi.
4ercetrile au demonstrat faptul c stima de sine este o variabil psiholo"ic implicat n:
o abuzul de substane;
o comportamentele delincvente;
o depresie; furie, ostilitate i comportamentul a"resiv;
o aprecierea satisfaciei de via ' calitii vieii;
o evaluarea intimitii i a satisfaciei n relaiile interpersonale;
o reactivitatea la evenimentele evaluative.
.n interaciunile umane se ntlnesc mai multe situaii:
& /(ist persoane care i accept pe ceilali si e(prim aceast atitudine indirect $te
aprob aa cum eti%, i nu pentru c fac anumite lucruri ateptate din partea lor $te
aprob pentru c faci ceea ce i spun%. !ersoanele care sunt aprobate fr a face
nimic deosebit, se simt acceptate, recunoscute i iubite, ns au tendina de a&i
fi(a eluri modeste.
& /(ist persoane care i e(prim aprobarea doar dac ceilali se comport aa cum
doresc ele. !ersoanele din #ur, devin, astfel, cointeresate, fiind conduse de
principiul utilitii, acestea nvnd c trebuie s depun efort pentru a fi
apreciate. 0cestea i fi(eaz eluri nalte, au motivaie interioar i pot face mai
mult, ct vreme sunt ludai, lipsa acesteia determinnd o stare de incertitudine,
de nencredere n sine. 4u ct recunoatem mai deschis meritele cuiva, cu att
contribuim mai mult la dezvoltarea sentimentului stimei de sine.
!eda"o"ul de recuperare trebuie s urmeze cteva sfaturi simple, dar importante, n
ceea ce privete dezvoltarea unei bune stime de sine a persoanei cu dizabiliti. /ste bine
s:
& se vad mai nti persoana, i mai apoi deficiena;
& s se foloseasc ntotdeauna numele persoanei cnd comunicm cu ea;
& s se ncura#eze folosirea unui limba# frumos, pozitiv, ncura#ator $att din partea
celor din #ur ct i din partea persoanei asistate%;
& s fie ncura#at s fie atent la nevoile i dorinele celor din #ur, s fie ncura#at
s interacioneze cu ei i s respecte re"ulile "rupului social din care face parte;
& s i se ofere posibilitatea de a ale"e, de a avea dreptul la decizie;
& s se fi(eze obiective pe care le poate atin"e i s fie adaptate scopurile n funcie
de evoluia sa;
& s i se ofere ansa de a e(perimenta succesul, s fie ncura#at s devin
independent innd cont de principiul pailor mici, dar corect realizai;
& s se in cont de dorinele i nevoile sale, ns cu discreie, nu ntr&un mod
sufocant;
& s fie nvat s se bucure i s fie recompensat pentru orice realizare, orict de
mic;
& s fie inte"rat n "rupuri de personae alturi de care s participe activ la diverse
activiti;
& de asemenea, e important s stabileasc contacte cu alte persoane cu dizabiliti
care au o stim de sine pozitiv, echilibrat.
.n cadrul lucrului cu persoana cu dizabiliti, se va avea n vedere respectarea
trebuinelor acesteia. !entru dezvoltarea armonioas a persoanelor cu dizabiliti, trebuie
ca nevoile acestora s fie satisfacute, aa cum a evideniat i 7aslo* $+,89%:
& nevoile fiziolo"ice $hran, adpost, caldur%,
& si"uran $securitate, stabilitate, absena fricii%,
& apartenen $relaii cu prieteni, familie, iubit' iubit%,
& stim de sine $recunoatere, respect%.
4onform lui 7aslo*, doar prin transcenderea acestor niveluri o persoan poate sa se
auto&actualizeze, adic :s devin ceea ce este capabil s devin6. 0uto&actualizarea
presupune pattern&uri de nvare bazate pe growth orientation $orientare spre cretere%. 3
persoan orientat spre cretere este preocupat de lumea din #ur i de alte persoane, de
atin"erea scopurilor personale, vede oamenii ca personaliti distincte i nu ca pe
instrumente pe care le pot folosi pentru a&i satisface nevoile. .n auto&actualizare,
sentimentul de securitate i fericire apare din recunoaterea i respectul fa de sine i de
ceilali.
!entru a se obine rezultatele ateptate n activitile desfurate cu persoanele cu
dizabiliti, trebuie s i fie asi"urate trebuinele de baz. De aceea, nu trebuie forat o
persoan:
& epuizat, obosit,
& nfometat,
& care are dureri sau o stare de indispoziie, o problem de sntate.
De asemenea, nu trebuie forat o persoan n"ri#orat de propria securitate $fizic,
material, etc%, deoarece aceasta nu va fi interesat dect s i rezolve aceast problem.
;iecare persoan resimte nevoia de apartenen. 0cceptarea din partea celorlali
dezvolt dorina de cooperare din partea persoanei asistate. atisfacerea cerinelor sociale
se e(prim n mod verbal prin sinta"me cum ar fi: familia mea, coala mea, prietenii mei,
locul meu de munc etc. 3ri de cte ori o persoan afirm c aparine unui "rup d
e(presie unui sentiment de mulumire i si"uran. Dac se formuleaz critici la adresa
"rupului din care face parte, acestea sunt percepute ca o ameninare la adresa
sentimentului de securitate. De aceea, este preferabil s fie respectat dreptul persoanei cu
dizabiliti de a se asocia unor "rupuri de persoane. .n cazul n care se observ c o
persoan are un antura# nepotrivit $"rupuri delincveniale etc%, peda"o"ul de recuperare
trebuie s analizeze motivele pentru care beneficiarul a luat aceast hotrre $spre
e(emplu, persoanele care se consider mar"inalizate, respinse de semeni au tendina de a
se orienta spre ali marginali, care i accept aa cum sunt% i de a o ncura#a s i
dezvolte relaii armonioase cu cei din #ur, asi"urndu&l de valoare sa i de calitile sale,
prin implicarea n activiti de a#utorare a celorlali i n alte tipuri de activiti $artistice,
sportive% care s i permit s se afirme ntr&un mod pozitiv. .n loc s se concentreze doar
pe "reelile fcute de persoana care beneficiaz de serviciile sale, peda"o"ul de
recuperare trebuie s ncura#eze cooperarea i s observe fiecare mbuntire a
comportamentului etc. 2rebuie recunoscut dorina sa de a fi valorizat prin comunicare
direct cu privire la subiectele care sunt importante pentru ea, cum ar fi modul n care i&a
petrecut ziua, pasiunile i interesele sale etc. !ersoana cu nevoi speciale trebuie sa aib
certitudinea ca este importanta i c este valorizat. .n cadrul relaiei cu persoana cu
nevoi speciale, peda"o"ul de recuperare trebuie s i acorde atenie acesteia $s o apeleze
direct, s i pun intrebri%, s i acorde suport prin contact fizic $spre e(emplu, i pune
mna pe umr n situaii dificile%. !eda"o"ul de recuperare trebuie s remarce de fiecare
data micile pro"rese $)ravo! Ai rezolvat corect i repede%.
!lanurile de activiti trebuie s in cont de nevoile identificate n cazul persoanei cu
dizabiliti: identitate, dezvoltare emoional, dezvoltare social, comportament
prosocial. pre e(emplu, n ceea ce privete identitatea de sine, persoana cu dizabiliti
este ncura#at s se vad ca independent fa de cel care o in"ri#ete. De asemenea, este
ncura#at s iniieze multe aciuni independent, s i foloseasc numele propriu $pe
dulap, etc%. 0ceasta poate fi ru"at s a#ute instructorul la pre"tirea activitilor.
Deoarece persoanele cu deficien mintal pot avea dificulti n ceea ce privete
recunoaterea emoiilor, este indicat s se foloseasc foto"rafii cu persoane care au
diferite e(presii faciale, astfel ca, n timp, s recunoasc i s nelea" starea de spirit a
celorlali. 0cest lucru favorizeaz nvarea abilitilor sociale i a comportamentului
prosocial. Dezvoltarea social poate fi favorizat de #ocurile sociale $cu un partener%. <n
cadrul #ocurilor sociale, partenerii se #oac cu rndul, schimbnd, alternativ, rndul
comunicrii, i nvnd cum s interacioneze cu ceilali. 4omportamentul prosocial este
favorizat de solicitarea ca persoana cu dizabiliti s fac ceva dra"u pentru ceilali, s
fac mici "esturi de amabilitate. !e msur ce o persoan cu dizabiliti nva
comportamentul prosocial, va capata ncredere n sine i va tri o stare de bine fa de
propriile realizri, renunnd la a mai fi doar un simplu destinatar al serviciilor.
De asemenea, trebuie stimulata independena persoanelor cu dizabiliti, ncura#andu&
le s fac sin"ure ceea ce pot $s i spele farfuriile, s i ncheie ireturile etc%. 3amenii
simt c aparin cu adevarat unui loc cnd au o contribuie real. De asemenea, persoanele
asistate trebuie incura#ate s ia deciziile n colectiv, mpreun. <ncluderea n luarea
deciziilor determin entuziasm, crete motivaia i le asi"ur c sunt importante. !ersoana
cu dizabiliti are nevoie de un pro"ram zilnic clar, deoarece i confer un sentiment de
securitate: ora de trezire, splat, mbrcat, micul de#un, etc. .n acelai timp, nu trebuie
uitat c are nevoie de control asupra vieii sale. Din acest motiv, este necesar s fie
ncura#at s alea" activiti pe care le considera plcute, i chiar s aib iniiativa $s
propun or"anizarea unei serbri, a unei petreceri, etc%.
<nstruciunile date persoanelor asistate trebuie s fie e(acte, pentru a nu e(ista
nenele"eri $spre e(emplu, curaenie n dormitor semnific: schimbarea len#eriei,
mturat, aspirat, aruncarea resturilor mena#ere la co, splat pe #os, tersul prafului i a
"eamurilor, curaenie n dulapuri, etc%. Dup trasarea sarcinii, personalul poate ntreba:
54e ai neles tu c atept de la tine=6. .n cazul n care personalul face o "real, este o
dovada de maturitate s i cear scuze, ncura#and persoana cu dizabiliti, astfel, s
procedeze la fel cnd este cazul.
!entru a crete capacitatea persoanei cu dizabiliti de a&i identifica propriile caliti,
se pot folosi diferite fie de lucru:
1. Ma rsplatesc pentru....
!ersoana cu dizabiliti poate fi ru"at s descrie momentele cnd s&a simit mndr
de lucrurile pe care le&a facut sau de cuvintele frumoase pe care le&a spus n diferite
circumstane:
2.EU-L PUZZLE
/ste un e(erciiu & mozaic prin care persoanele se vor reconstitui ca identitate prin
diferite forme i culori, completnd pe elementele puzzle: caliti, defecte, abiliti,
interese $pasiuni%, ultimele reuite i ceea ce doresc s schimbe la ei.
Concepte- cheie:
& caliti;
& defecte;
& abiliti;
& interese, pasiuni;
& reuite.
Materiale necesare: hrtie colorat, foarfece, lipici, cartonae albe $coli 0>%, creioane
colorate.
Durata: >9 min.
Scenariul activit(ii:
e vor crea "rupuri de cte cinci persoane care vor primi cte un scule cu
5resurse personale6 din diferite hrtii colorate $cu mrimi, forme variate%, i foarfece.
;iecare membru al "rupului i va construi 5/1L&!1??L/6. 0cest 5/u6 poate lua
La ycoal.... ......acas
.....cu prietenii
mei
La cumprturi... ......cu colegii
mei
diferite forme n funcie de identitatea sa. !e fiecare element puzzle, participantul are ca
sarcin s scrie calitile i defectele, abilitile $5ce tiu eu s fac cel mai bine6%,
pasiunile, ce vor s schimbe la ei i ultimele reuite. 5/ul&!uzzle6 va fi lipit pe un carton
$coala 0>%, va fi prezentat n "rupul mare i analizat. La sfritul activitii vor fi afiate
5construciile6 pentru o cunoatere n "rup.
Analiza exerci(iului:
+. De ce ai ales anumite culori, ce reprezint ele $senzaii, emoii, "nduri, dorine%=
@. 4nd ai scris calitile, defectele, abilitile, reuitele i ceea ce dorii s schimbai la
voi, ale"erea culorii a avut vreun rol pentru e(primarea acestora=
-. 4um v simii acum cnd v vedei identitatea realizat din elemente puzzle= untei
multumii de 5/ul&!uzzle6 reconstituit=
>. A este uor sau dificil s v punei n valoare n faa celorlali membrii ai "rupului
mare, devenind contieni de sine, de propriile posibiliti i limite=
e e(plic persoanelor cu dizabiliti c, indiferent de forma pe care a luat&o 6/1&L
!1??L/6, este important s devenim ceea ce suntem cu adevrat, i pentru asta trebuie
s ne acceptm responsabilitatea pentru ale"erile fcute, trebuie s ne autocunoatem, s
ne acceptm i nu n ultimul rnd, s avem motivaia pentru schimbare.
2. ~SFORILE CARE M IN
Obiective: /ste un e(erciiu & suport pentru a identifica, clarifica elementele care
inhib luarea iniiativei, i aciunea pozitiv, constructiv. 0cestea vor fi scoase la
suprafa prin tehnica le"rii cu sfoar, ce va fi tiat de ctre fiecare participant n
momentul "sirii de ctre acesta a resurselor ce&l a#ut n depirea limitelor, asumarea
riscurilor i n dezvoltarea propriilor competene.
onfruntarea cu realitatea, cu ceea ce facem n mod concret, va determina nvarea
modurilor n care participanii pot deveni responsabili.
Concepte-cheie:
& constrn"eri;
& competene;
& limite;
& resurse;
& responsabilitate;
& risc.
Scenariul activit(ii:
e lucreaz pe "rupuri de cte cinci, unde fiecare va fi prota"onist. 1n participant din
"rup va avea ca sarcin s&i le"e pe acetia cu sfori de #ur & mpre#urul corpului, avnd rol
de element Bconstrn"torB.
.n timp ce i lea", va ntreba:
& 54e te lea" =6
& 54um te simi pe msur ce te strn" sforile=6
& :4e i vine s faci=6
& 54e ai putea s faci pentru a rupe sforile=6
& 54um te a#ui pentru a te simi n lar"ul tu=6
!e rnd, membrii "rupului vor rspunde la aceste ntrebari pentru a&i identifica
bloca#ele, elementele inhibitoare. 4a soluie, vor primi foarfece, element a#uttor n a tia
sforile o dat cu resursele "site & fore pentru a elimina inhibiiile i temerile.
B4onstrn"torulB nu va fi n timpul desfurrii nici 5#udector6, nici B"hid moralB.
Concluziile acestui e(erciiu vor fi: fiecare se simte blocat n ceva i nu acioneaz.
<mportant este s identificm aceste elemente care in de ncrederea n noi, de
autoe(plorare a temerilor i an(ietilor proprii, a strate"iilor de trecere de la un
comportament autopro"ramat pe eec la un comportament autodeterminat pe succes.
;iecare participant este capabil s ia decizii, s&i modifice stilul comportamental i s
aib alternative de comportament. 4ontientizarea comportamentului are ca rezultat
dobndirea identitii. !entru a schimba ceea ce simim, mai nti modificm
comportamentul.
3 modalitate de stimulare a persoanei cu nevoi speciale este lauda. Lauda este
verbalizarea unei #udeci favorabile a comportamentului. Lauda poate fi "eneral sau cu
etichet asociat. Lauda cu etichet subliniaz precis ceea ce trebuie s fac o persoan
pentru a primi aprobarea. Lauda fr etichet nu ntrete neaprat comportamentul, ns
a#ut la creterea stimei de sine.
/(emple:
a. laud cu etichet:
& ai fcut o treab foarte bun....!
& mulumesc pentru ca m-ai a"utat!
& mi place cum ai lucrat!
& ai avut o idee foarte bun.
b. laud "eneral $fr etichet%:
& bine....!
& bun treab...!
& mi place.....!
& foarte interesant..... .
.n cazul n care persoana cu nevoi speciale ntmpin dificulti n realizarea
sarcinilor, este preferabil s se foloseasc ncurajarea n loc de laud: lauda presupune
succesul, pro"resul realizat de aceasta. !eda"o"ul de recuperare nu trebuie s ia n calcul
doar succesul, ci i bunele intenii ale acestuia, chiar dac nu se obin rezultatele dorite. .n
acest fel, se formeaz persoanei asistate responsabilitatea pe termen lun".
3 alt metod util n meninerea stimei de sine pozitive o reprezint dialogul cu
sine, sau autoinstruirea:...bine...p#n acum m-am descurcat grozav...
.n cadrul activitilor de "rup, peda"o"ul de recuperare trebuie s stabileasc o
serie de reguli de discu(ie, astfel nct fiecare participant s se simt valorizat i
respectat:
Ascultm fr s ntrerupem!
$iecare are voie s fac o propunere!
%neori trebuie s facem compromisuri i s acceptam prerea celorlali!
$iecare are dreptul s i spun linitit i politicos prerea!
&imeni nu are voie sa r#d de prerea celorlali.
!entru o bun relaionare cu ceilali i pentru meninerea unei stime de sine
positive, este necesar ca peda"o"ul de recuperare s dezvolte la persoana cu dizabiliti
asertivitatea i s reduc stilurile de comunicare i relaionare neadecvate $stilul a"resiv i
stilul pasiv%:
+. tilul de comunicare pasiv : evit confruntrile, conflictele, i dorete ca toat lumea
s fie mulumit, fr a ine ns cont de drepturile sau dorinele sale personale. 3 astfel
de persoan nu face cereri, nu solicit ceva anume, nu se implic n cti"area unor
drepturi personale sau n aprarea unor opinii. 0ceast persoan se simte rnit, frustrat,
iritat, fr ns a ncerca s&i e(prime nemulumirile fa de ceilali. tilul pasiv evit
problema, i"nor drepturile proprii, las pe ceilali s alea" n locul su, vede drepturile
celorlali ca fiind mai importante.
@. tilul de comunicare a"resiv: blameaz i i acuz pe ceilali, ncalc re"ulile impuse
de autoriti $prini, profesori, poliie, etc%, este insensibil la sentimentele celorlali, nu&i
respect cole"ii, consider c au ntotdeauna dreptate, rezolv problemele prin violen,
consider c cei din #urul su sunt adesea nedrepi cu el, este ironic i utilizeaz adesea
critica n comunicare, este ostil i furios. 4ei cu stilul a"resiv atac problema, i susin
drepturile fr a ine cont de drepturile celorlali, ale" activitatea lor i pe a celorlali,
consider c drepturile lor sunt mai importante dect ale celorlali.
-. tilul de comunicare asertiv: e(prim emoiile i convin"erile fr a afecta i ataca
drepturile celorlali, comunic direct, deschis i onest cti"nd respectul prietenilor i al
cole"ilor, are capacitatea de a iniia, menine i ncheia o conversaie n mod plcut,
e(prim emoiile ne"ative fr a se simi stn#enit sau a&l ataca pe cellalt, are abilitatea
de a solicita sau a refuza cereri, i e(prim emoiile pozitive, face i accept
complimente, spune :C16 fr s se simt vinovat sau #enat, face fa presiunii "rupului
i i e(prim deschis opiniile personale, i recunoate responsabilitile fa de ceilali.
4ei cu stilul asertiv discut problema, i susin drepturile, au ncredere n propria
persoan, recunosc att drepturile lor ct i pe ale celorlali.
tilul de comunicare asertiv este caracterizat printr&o serie de elemente:
& convin"erea c toate persoanele sunt e"ale;
& acordarea importanei prerilor i intereselor celorlai;
& e(istena unei concordane ntre mesa#ul verbal transmis, mimic i "estic;
& mesa#ele utilizate sunt de "enul :eu cred cD, m simtD6;
& susinerea privirii interlocutorului.
De foarte multe ori limba#ul verbal folosit este a"resiv, iar un artificiu al
vocabularului poate mbunti comunicarea. /(presii de "enul :eu cred cD' a dori s
fac acest lucruD6 pot fi de mare a#utor n relaiile cu ceilali.
/(presiile verbale ale limba#ului asertiv trebuie s fie nsoite de semnale nonverbale
care ne a#ut s transmitem mai uor mesa#ul. /(presiile faciale rela(ate i deschise,
contactul vizual, poziia corpului dreapt i rela(at, o voce calm i si"ur reprezent
succesul comunicrii.
Ee"uli pentru comunicarea asertiv:
& e(primai&v clar i concis;
& evitai sarcasmul;
& evitai s facei "eneralizri;
& evitai s folosii etichete;
& cerei feed&bacF din partea interlocutorului;
& evitai comportamentul a"resiv, centrat pe propriile nevoi;
& evitai reaciile impulsive;
& evitai monopolizarea discuiei;
& evitai s facei presupuneri.
.n relaia cu persoana cu dizabiliti, peda"o"ul de recuperare trebuie s i e(prime
respectul fa de aceasta. 4omunicarea adecvat tipului de handicap, adaptarea la nivelul
acesteia de nele"ere i demonstreaz persoanei asistate c este important i c este
valorizat:
a. Comunicarea yi comportamentul fa( de persoanele cu deficien(e de
mobilitate
cnd se discut cu un utilizator de fotoliu rulant, este necesar ca peda"o"ul de
recuperare s se aeze pe scaun, pentru a fi la acelai nivel i pentru a nu&l domina
cu nlimea i a avea o conversaie de la e"al la e"al;
n timpul unei plimbri alturi de o persoan care folosete cr#e, proteze,
bastoane sau mer"e ncet, mersul trebuie adaptat ritmului acestuia;
trebuie respectat spaiul personal al persoanei care utilizeaz fotoliul rulant astfel
nct spri#inirea de acesta este o impolitee;
pentru folosirea corect a fotoliului rulant, se ntreab utilizatorul i se urmeaz
instruciunile primite de la acesta;
dac sunt mai multe persoane prezente la o discuie, persoana cu deficiene de
mobilitate trebuie inclus $i se cere opinia, este lsat s rspund, etc%.
b. Comunicarea yi comportamentul fa( de persoanele cu deficien(e vizuale
n primul rnd, este necesar ca cel care relaioneaz cu persoana cu deficiene de
vz s se prezinte clar $nume, funcie etc%;
persoana trebuie ntrebat dac are nevoie de asisten, iar n cazul unui rspuns
afirmativ, se solicit detalii n le"tur cu modul cel mai eficient n care aceasta
le&ar putea fi acordat; uneori aceast ofert ar putea fi nsoit de cteva cuvinte,
cum ar fi: permitei-mi s v ofer un bra!
dac persoanei cu deficiene vizuale i se ofer un scaun, aceast ofert trebuie
nsoit de indicaii verbale cu privire la locaia acestuia $scaunul din st#nga
dumneavoastr, etc.%;
la sfritul unei conversaii persoana cu deficien de vz trebuie anunat c
aceasta a luat sfrit;
cinii nsoitori trebuie s poat intra ntotdeauna ntr&o ncpere; aceti cini sunt
foarte bine dresai i nu trebuie niciodat mn"iai, hrnii, alintai sau chemai
fr permisiunea stpnului.
!entru ca un material scris s fie accesibil persoanelor cu deficiene vizuale, trebuie
s in seama de cteva recomandri:
materialul s fie realizat ntr&o manier :aerisit6, fr multe informaii pe pa"in;
s se lase un spaiu considerabil n #urul tuturor subiectelor;
s se evite fondurile ncrcate pentru c astfel te(tul devine obscur;
s se evite fondurile colorate n culori nchise sau prea luminoase; este de dorit un
contrast mai mare ntre te(t i fundal;
s fie folosite ma#uscule sau s se foloseasc corpuri de liter mari.
c. Comunicarea yi comportamentul fa( de persoanele cu deficien(e de vorbire
trebuie stabilit contactul vizual cu persoana cu deficien de vorbire;
comunicarea cu aceasta necesit atenie i rbdare;
trebuie rezistat tentaiei de a vorbi n numele persoanei respective sau de a&i
termina propoziiile;
este necesar asi"urarea c mesa#ul transmis de aceasta este neles pe deplin, fr
a se face presupuneri; este preferabil s se repete ceea ce s&a neles i s se cear
persoanei respective s confirme, s corecteze sau s completeze mesa#ul;
dac nu se nele"e mesa#ul, persoana cu deficien de vorbire trebuie ru"at s
repete, poate i de cteva ori;
dac este z"omot, conversaia este amnat pn cnd se a#un"e ntr&o zon
linitit.
d. Comunicarea yi comportamentul fa( de persoanele cu deficien(e auditive
pentru multe persoane cu deficien de auz, limba#ul mimico&"estual este limba
lor matern i, prin urmare, metoda preferat de comunicare;
dac este prezent un interpret, este important ca n timpul conversaiei s v
adresai persoanei cu care dorii s comunicai i nu interpretului;
ntr&o conversaie, trebuie pstrat timbrul obinuit al vocii i, de asemenea, trebuie
stabilit contactul vizual cupersoana cu deficiene auditive.
dac apar dificulti de comunicare, bileelele scrise pot fi utilizate pentru
depirea acestora;
dac persoana tie s citeasc pe buze, este necesar s se in cont c aceast
abilitate nu este pe deplin lipsit de erori, necesit un mare "rad de concentrare i
este foarte obositoare;
pentru a eficientiza comunicarea trebuie utilizate e(presiile faciale, "esturile i
micrile corpului, n scopul de a accentua spusele $doar - din +9 cuvinte sunt
vizibile dup micarea buzelor%.
e. Comunicarea yi rela(ionarea cu persoanele cu tulburri din spectrul autismului
unele persoane cu autism nu se simt bine atunci cnd trebuie s priveasc sau s
fie privii n ochi n mod direct pentru c sunt intimidai de acest lucru;
dac persoana poate prea absent sau indiferent, acest lucru nu trebuie luat la
modul personal;
dac persoana cu autism nu respect spaiul personal al interlocutorului, este
necesar ca aceasta s fie pre"tit s fie corectat ntr&un mod blnd, dar ferm;
e(primarea trebuie s fie limpede, fr ambi"uiti;
e(presiile faciale, "esturile i limba#ul corpului trebuie s fie meninute la
minimum deoarece ar putea s fie interpretate "reit $ca ameninri, intenii
violente, etc.%;
n unele cazuri este preferabil s se adreseze ntrebri care cer un rspuns scurt
sau o ncuviinare din cap;
unora dintre persoanele cu autism nu le place deloc s fie atinse n nici un fel,
astfel nct trebuie evitat s se dea mna cu aceasta dac nu e si"ur c accept
acest lucru;
dac locul este z"omotos, este necesar ca interaciunea s se mute ntr&un loc mai
linitit.
f. Comunicarea yi rela(ionarea cu persoanele cu dificult(i de n(elegere/ nv(are
nu se folosesci cuvinte sau sinta"me confuze sau "reu de neles i, de asemenea
propoziii complicate;
n procesul de comunicare se transmite informaia ntr&o form i la o vitez
adecvat fiecrui individ n parte; anumite persoane consider c foto"rafiile i
ima"inile le sunt de folos, sunt clare i e(plicite;
se pot folosi demonstraii atunci cnd se dorete transmiterea de informaii mai
dificile sau mai comple(e;
adulii cu dificulti de nele"ere' nvare trebuie tratai ca nite aduli, i nu ca
pe copii;
este necesar creterea "radului lor de participare n toate activitile;
trebuie respectat i stimulat independena.
XII.2. Stimularea valorizrii persoanei cu dizabilit(i yi educarea
atitudinilor pozitive fa( de sine yi fa( de lume
Ceasi"urarea nevoilor de stim de sine poate determina reacii de aprare, retra"ere,
dac apar urmtoarele situaii:
& ironizare din partea antura#ului;
& nerecunoaterea meritelor i a succeselor dobndite;
& atacul direct $nu te pricepi deloc! ai greit absolut totul%.
Gndurile persoanelor cu dizabiliti reflect adesea modul n care ei ncearc s dea
un sens e(perienelor de via. Dat fiind ns baza limitat de cunotine i e(periene de
care dispun, uneori, persoanele cu dizabiliti, e(ist n mod particular riscul ca ele s
dezvolte "nduri disfuncionale despre evenimentele de via $dizabilitate, e(periene
neplcute de discriminare sau etichetare%. 0ceste "nduri le pot influena n mod ne"ativ
dezvoltarea co"nitiv i emoional ulterioar.
/ducaia vizeaz i recunoaterea i nele"erea diferenei dintre "nduri corecte,
acurate $raionale% i "nduri incorecte, inacurate $iraionale%, dintre "ndurile utile,
adaptative i "ndurile care nu sunt utile, dezadaptative.
Primul pas const n abordarea unei metode de identificare a "ndurilor
adaptative'dezadaptative i anume dialogurile interioare. /ste util de nceput cu e(erciii
simple, cum ar fi adresarea ntrebrilor de "enul:
are este primul lucru pe care i-l spui c#nd te trezeti dimineaa, nainte s te dai
"os din pat'
- (i-e somn!
- &u vreau sa ma duc la coal!
- )are ce avem la micul de"un'.
!ersoanele cu dizabiliti nu realizeaz c toi oamenii vorbesc cu ei nii, astfel nct
poate fi o adevrat uurare s afle c nu sunt sin"urele care au asemenea conversaii
interioare.
Al doilea pas l constituie nele"erea triun"hiului co"nitiv. !ersoanele cu
dizabiliti nu realizeaz c pot alege s i modifice g#ndurile, i astfel i pot schimba
emoiile i comortamentele. 2ocmai aceast idee este la baza triun"hiului co"nitiv H vezi
fi"ura de mai #os.
0adar, triun"hiul co"nitiv presupune cunoaterea relaiei dintre "nduri, emoii i
comportamente, i recunoaterea relaiei dintre comportamentele proprii i rspunsul
comportamental al celorlali.
.n cazul copiilor i al persoanelor adulte cu nivel redus de nele"ere, identificarea
i operarea cu triun"hiul co"nitiv se poate face utiliznd mai multe strate"ii:
& prin poveti,
& prin discutarea unor scenarii ipotetice,
& prin utilizarea unor scenarii din propria viaH dar, cu e(cepia cazului n care sunt
"enerate spontan de ctre acesta, nu sunt utilizate e(emple le"ate de anumite
e(periene de via e(trem de neplcute.
De e(emplu
(ama te ceart pentru un lucru fcut de fratele tu mai mic.
Gnd: Mama nu e dreapt.
/moie: *nit, furios
Comportamente Gnduri
Emo(ii
Al treilea pas cuprinde "enerarea de "nduri alternative, acurate i'sau folositoare. /(ist
mai multe strate"ii prin care inclusiv copiii de vrste mai mici pot nele"e cum se poate
nlocui un "nd disfuncional, "reit, cu unul funcional, corect, util:
!rin analo"ie cu schimbarea canalelor 2A: :Dac nu i place ce vezi pe un canal, poi
muta pe altul, apoi pe altul H pn "seti un canal care te face s te simi bine.6
!rin folosirea de :thou"ht bubbles6, cum apar n cazul benzilor desenate, pentru a
ilustra ce i trece prin minte unui anumit persona#.
)are la ce se g#ndete+ ce i spune persona"ul'
&u putem s l facem s se g#ndeasc la altceva, pentru ca s se simt mai bine'
!rin analo"ie cu folosirea unor ochelari de soare cu lentile de diferite culori H
situaia e aceeai, dar o vedem :n alt lumin6. 3 dat neles procesul "enerrii
acestor "nduri alternative, se poate opera cu scenarii ipotetice cum sunt cele descrise
la pasul anterior
,rofesoara te ceart pentru un lucru fcut de colegul tu.
Scenariu 1
Gnd: ,rofesoara nu e dreapt.
Emo(ie: $urios
Comportament: -i spui. /te ursc!0i fugi n alt camera
Rezultat: ,rofesoara te pedepsete.
Scenariu 2
Gnd: ,rofesoara nu va mai fi furioas pe mine dac va afla ce s-a nt#mplat n
realitate.
Emo(ie: alm, ncreztor
Comportament: -i e1plici profesoarei calm c nu tu ai fcut acel lucru.
Rezultat: ,rofesoara i cere scuze c te-a acuzat pe nedrept
Tipuri de cogni(ii disfunc(ionale
7ultitudinea de "nduri disfuncionale pe care le triesc persoanele cu dizabiliti
poate fi redus la cteva tipuri de baz, care au fost corelate cu dezvoltarea
psihopatolo"iei $depresie, an(ietate%. &a constatat, astfel, c persoanele vulnerabile la
psihopatolo"ie recur", atunci cnd ncearc s e(plice cauzele evenimentelor, la atribuiri
personale' interne versus e(terne, pervazive'"lobale versus specifice, permanente versus
tranzitorii.
1n e(emplu de atribuire disfuncional pentru eecul la un test ar fi:
Am luat not mic la test pentru c sunt un prost, nu sunt n stare s nv nimic.
&iciodat nu voi fi bun de nimic.
.n schimb, atribuirea funcional pentru acelai eec ar suna n felul urmtor:
A fost un test greu. Am crezut c am nvat bine, dar cred c ar trebui s nv mai mult.
2ata viitoare va fi mai bine.
.ntruct persoanele cu dizabiliti nu reuesc ntotdeauna s recunoasc "ndurile
disfuncionale, se recomand utilizarea urmtorului format care faciliteaz identificarea
patternurilor maladaptative de "ndire.
DA SAU NU
!ersoana vede totul ca fiind fie da, fie nu; ori paharul e complet plin, ori e "ol:
totul sau nimic. Daca nu ia o not de +9, atunci se ateapt la >.
:Daca lumea nu e si"ur tot timpul, nseamn c e ntotdeauna periculoas.6
:Dac nu pot avea ncredere n nici un brbat $femeie%, nu poi s ai ncredere n niciun
brbat $femeie%.6
IARI-I-IARI
!ersoana vede lumea ca fiind compus din lucruri rele care se repet unul dup
altul, doar pentru c i s&a ntmplat odat ceva ru. .ntotdeauna tra"e concluzia c
urmeaz s se ntmple un lucru ru, chiar nainte de a se fi ntmplat orice. 1neori, asta
face ca lucrurile rele s se ntmpleI De e(emplu, "ndete astfel:
:Dac prietenul meu nu vrea s vorbeasc azi cu mine, nseamn c nu dorete s mai fim
prieteni.6
:0m avut o dat un accident de main, nseamn c mi se va mai ntmpla un accident.6
CATRASTOF
!ersoana se "ndete ntotdeauna la cel mai ru lucru care se poate ntmpla n
orice situaie. <ndiferent de situaie, ea ncepe s se "ndeasc :i dac=6, a#un"nd la
"nduri despre cel mai ru scenariu posibil. De e(emplu, dac a luat o not proast, se
"ndete :.nseamn c voi avea note proaste tot anul. Aiaa mea s&a terminat.6
NICI UN SENS
!ersoana "ndete ntotdeauna ne"ativ: orice s&ar ntmpla, "sete un motiv s
cread c lucrurile nu vor mer"e bine. 0stfel ea nu poate vedea i faa bun a lucrurilor,
chiar i atunci cnd lucrurile mer" bine, i de aceea se simte ru aproape tot timpul. De
e(emplu, dac e invitat la o petrecere, ea se "ndete :Cimeni nu va vorbi cu mine, i
am s m simt "roaznic. Cu are rost s m duc, pentru c m voi simi oribil.
:Cimic nu mer"e bine pentru mine, ce rost are s mai ncerc=6.
Gndurile negative despre sine yi lume ale persoanei cu dizabilit(i trebuie
nlocuite cu altele, mai realiste yi mai adaptative:
~Mi-ay dori ca situa(ia s fie alta, ns ytiu c dorin(a mea nu devine
obligatoriu realitate doar pentru c vreau eu asta.
,Pot s accept c n via( mi se ntmpl yi lucruri pe care nu le doresc,
deyi este trist.
,Am greyit comportndu-m astfel, ns eu rmn ntotdeauna o
persoan valoroas, prin simplul fapt c sunt om.
,Poate c aceast reac(ie a mea este o dovad de slbiciune, ns asta nu
arat valoarea mea ca persoan.
,Chiar dac nu m descurc ntotdeauna aya de bine cum mi-ay dori,
rmn o persoan bun yi valoroas.
,Sunt mul(umit de mine, deyi ytiu c nu sunt perfect.
.n cazul n care se observ un pattern de "nduri disfuncionale, se recomand, pentru
reducerea an(ietii i creterea ncrederii n forele proprii s se utilizeze, nainte de o
activitate mai dificil utilizarea unor tehnici de rela(are. !e msur ce persoana cu
dizabiliti va avea rezultate bune la activitile pe care le realizeaz, va nva s fie mai
calm i, chiar n eventualitatea unui eec, va avea o atitudine mai realist.
.n cazul persoanelor an(ioase, care au dificulti n a accepta eecurile, se pot
folosi e(erciii de rela(are nainte de a realiza anumite sarcini la care ntmpin
dificulti:
Exemplu de tehnic de relaxare- Controlul respira(iei
!ersoana cu dizabiliti este instruit s nchid ochii i s inspire att de adnc, nct
abdomenul inferior s fie proeminent n timpul inspirrii aerului, i s se retra" la
e(pirare. !oate fi a#utat s nvee micarea corect, dac este aezat pe spate, i are
aezat un pahar de plastic, o carte mica sau eventual o #ucrie de plu pe abdomen: dac
obiectul se ridic n timpul inspirului, respiraia abdominal este realizat corect. 0poi,
persoana cu deficien este nvat s numere n "nd pn la cinci cnd inspir, i tot
pn la cinci cnd e(pir, urmnd ca, n timp, e(piraia s devin mai lent dect
inspiraia.
!entru a menine atenia focalizat pe actul respiraiei, pesoanele cu deficien pot fi
nvate s repete n "nd un cuvnt H :calm6, :rela(at6 H cuplat cu e(piraia.
.n cazul copiilor de vrste mici pot fi folosite i tehnici mai intuitive. De e(emplu,
este util folosira unui balon, pe care copilul l umfl, ima"inndu&i c n"ri#orarea sau
nelinitea sa intr n balon n locul aerului. 0cest e(erciiu de respiraie profund permite
e(ternalizarea n"ri#orrii, an(ietii, dar n formatul unei activiti plcute i motivante
pentru copii.
2ot o tehnic intuitiv este cea a balonaelor de spun, reale sau doar ima"inare,
copiii fiind stimulai s realizeze ce se ntmpl dac sufl prea tare ntr&un astfel de
balon, pentru ca ulterior s fie ncura#ai s sufle ncet, lent, pentru a nu spar"e
balonaele, i s se "ndeasc n acelai timp la ceva pozitiv.
Autoafirmarea adecvat are rol de ntrire pozitiv i conduce la formarea unor
atitudini pozitive fa de sine i fa de ceilali. ;ormele de autoafirmare pozitiv pot fi:
a. dorina de a fi independent ntr&un domeniu de via;
b. aprarea unui punct de vedere i manifestarea unor critici adecvate;
c. e(primarea furiei fr a&i vtma pe alii i fr a distru"e obiectele;
d. concurena loial.
<mpunerea non&a"resiva implic satisfacerea propriilor nevoi, prote#area
proprietii i a propriei persoane. 2rebuie s fie ncura#ate comportamentele de cooperare
i de a#utorare. 4omportamentul prosocial este un comportament voluntar, n folosul
celorlali. 0cesta depinde de ntririle sociale $simpatie, lauda, recunoatere%.
/(perienele neplcute cu ceilali fac cooperarea mai dificil. 3 data cu e(perienele
sociale pozitive crete pobabilitatea ca o persoan s manifeste, ulterior, astfel de
comportamente.
!entru persoanele cu deficiene mintale i pentru copii, se recomanda s se
foloseasc, drept mi#loace de predare, secvene din filme cu anumite comportamente
$pozitive i ne"ative%, care s poat fi analizate. Dac este posibil, se pot folosi
nre"istrri cu persoana int comportndu&se adecvat, pentru a se putea autoobserva.
Bandura (1989) identifica trei forme de ntrire:
+. ntriri externe& semnific oferirea de stimulri e(terne ca reacie la un
comportament, sub forma ntririlor materiale $desertul preferat, etc% sau sociale
$atenie, laud%;
@. ntriri de reprezentare& persoana observa ca cel care se comport adecvat
primete ntriri $este ludat, etc%;
-. Autontriri& se refer la autorecompense $lauda: :bravo mieI6, sau ii
autondeplinesc o dorin atunci cnd i realizeaz un obiectiv%. Daca un obiectiv
nu este realizat, persoana i poate refuza ndeplinirea unei dorine. 4nd eecurile
apar frecvent, pot aprea ndoieli le"ate de propria persoan, sau aceasta dezvolt
o atitudine ne"ativ fa de lume. De aceea, peda"o"ul de recuperare trebuie s
aib ateptri realiste i s ncura#eze persoana cu dizabiliti s persevereze, fiind
asi"urat de spri#inul acestuia.
<ma"inea de sine pozitiv i stima de sine pozitiv depind att de abilitatea
persoanelor asistate de a coopera eficient i de a&i asuma responsabilitatea pentru ei
nii, ct i de valorizarea activitilor lor de ctre ceilali.
3biectivul "eneral al pro"ramului de dezvoltare personal i social va fi acela de a
dezvolta abilitatea beneficiarilor de a&i dezvolta o ima"ine de sine pozitiv, precum i
dezvoltarea deprinderilor i a ncrederii necesare pentru a deveni membri activi n
societate. !entru dezvoltarea abilitilor sociale i a atitudinilor pozitive fa de ceilali
este eficient utilizarea jocului de rol.
Jocul de rol cuprinde urmtoarele etape:
o 1ucarea unui scenariu - se prezint la nceputul fiecrei edine coninuturile
#ocului de rol. !eda"o"ul de recuperare asi"ur mprirea rolurilor. !ersoanele
cu deficiene vor #uca un numr mare de scenarii $plcute: complimentarea,
iniierea unei relaii cu alt persoan, oferirea a#utorului, etc; neplcute:
e(periena de a fi criticat, manifestarea furiei, un conflict% i vor avea de
interpretat att persona#ele plcute, simpatice, ct i pe cele care nu le a"reaz,
pentru a&i mri "radul de e(perin social.
o Reflectarea - discuia despre #oc i soluionarea adecvat a scenariului este o
parte necesar a #ocului de rol.
o Reluarea jocului - #ocul este reluat dac acest lucru este dorit de clieni, sau dac
peda"o"ul de recuperare consider acest lucru necesar $spre e(emplu, dac n
cadrul #ocului de rol nu se manifesta comportamentul dezirabil social%.
Structura jocului de rol
Generalizarea comportamentului la via(a de zi cu zi & 4oninuturile #ocului de
rol sunt relaionate cu viaa de zi cu zi. 0cetia trebuie stimulai s vorbeasc despre
e(perienele lor i s le reia n #ocul de rol.
Pentru buna desfyurare a jocului de rol, trebuie stabilite o serie de reguli pentru
participan(i:
Exemple de reguli pentru observatori:
3tm la locurile noastre!
,rivim atent!
I. Punerea n scen a unei probleme cu
solu(ii
+. Discuii referitoare la povestea dat i
la punerea n scen;
@. tabilirea rolurilor i #ucarea povetii;
-. Eeluarea #ocului dup schimbarea
rolurilor i dup schimbarea ntre ei a
#uctorilor cu spectatorii
II. Reflectare verbal
Discutarea aciunilor $e s- a
intamplat n pregtirea i
desfurarea "ocului'%;
Discutarea emoiilor $um v-ai
simit'4!
Definirea re"ulilor $um v-ai putea
comporta mai bine'4
3. Reluarea jocului n
func(ie de circumstan(e
4lienii reiau punctul + $+%&
$-%
4. Extrapolarea la via(a de zi cu zi
,ovetii o nt#mplare asemntoare, pe care
ai trit-o voi! um v-ai comporta acum n
situaia respectiv' ,unei n scen
int#mplarea!
&u i deran"m pe actori!
-i a"utm pe actori c#nd doresc acest lucru!
)bservm n linite!
Ascultm cu atenie.
Exemple de reguli pentru actori:
3untem ateni la ceea ce facem!
5orbim clar!
5orbim n aa fel nc#t fiecare s neleag despre ce este vorba!
&e "ucm mpreun!
3untem ateni!
&u ne certm n timpul "ocului!
&u ne lsm distrai n timpul "ocului.
Reflectarea - discu(iile asupra jocului (Au avut toi participanii chef s
participe' #t de bine a funcionat "ocul' Ai discutat totul n detaliu sau a trebuit s
ntrerupei "ocul pentru a mai discuta o data'%.
Reguli de discutie:
Ascultm fr s ntrerupem!
$iecare are voie s fac o propunere!
%neori trebuie s facem comporomisuri i s acceptm prerea celorlali!
$iecare i spune linitit i politicos prerea!
&imeni nu are voie s r#d de prerea celorlali.
!articipanii sunt ncura#ai s "seasc ct mai multe soluii la problema n cauz.
0poi, trebuie s evalueze consecinele acestor soluii. oluiile oferite de peda"o"ul de
recuperare au rol mai mult orientativ, nefiind necesar ca acetia s le copieze.
X11.3. Discriminare si etichetare- modalit(i de combatere
tereotipurile reprezint seturi de trsturi atribuite membrilor unui "rup social.
!rin aceste trsturi, omul reuete s i e(plice, la scar mic, lumea ncon#urtoare.
tereotipurile sunt puternic ncrcate cu sentimentele ataate lor. unt rezultatul tradiiei
noastre i n spatele aprrii ei, indivizii se simt n si"uran.
Stereotipurile pot K :
& pozitive, atunci cnd reunesc n structura lor trsturi valorizate pozitiv la nivel
social,
& negative, dac reunesc anumite caracteristici valorizate ne"ativ.
.n "eneral, indivizii dezvolt mai puternic stereotipuri ne"ative referitoare la alte
"rupuri dect la cele din care fac parte. tereotipurile sunt colective din punct de vedere
al ori"inii, dei sunt mprtite de Kecare individ n parte.
3 caracteristic important a stereotipurilor o reprezint marea stabilitate n
timp. tereotipurile sunt rezistente la schimbare, chiar i atunci cnd realitatea furnizeaz
dovezi contrare coninutului lor. !re#udecata reprezint o atitudine individual sau
colectiv le"at de o persoan sau un "rup de persoane. /ste o #udecat care nu are o
#ustiKcare raional, de cele mai multe ori fiind eronat i peiorativ, adoptat fr
cunoaterea direct a faptelor. !rin discriminare se nele"e orice deosebire, e(cludere,
restricie sau preferin pe baza criteriilor ras, naionalitate, etnie, limb, reli"ie,
cate"orie social, convin"eri, "en, orientare se(ual, vrst, handicap, boala cronic
neconta"ioas, infectare L<A, apartenen la o cate"orie defavorizat, precum i orice alt
criteriu care are ca scop sau efect restrn"erea, nlturarea recunoaterii, folosinei sau
e(ercitrii, n condiii de e"alitate, a drepturilor omului i a libertilor fundamentale sau
a drepturilor recunoscute de le"e, n domeniul politic, economic, social i cultural sau n
orice alte domenii ale vieii publice.
Discriminarea pe criteriul dizabilit(ii
3r"anizaia 7ondial a ntii deKnete dizabilitatea astfel: 5Dizabilitile sunt
un termen umbrel, care acoper deKcienele, limitarea activitii i restriciile cu privire
la participare. 3 deKcien este o problem a unei funcii sau structurii corpului. 3
limitare a activitii este o diKcultate ntmpinat de ctre un individ n e(ecutarea unei
sarcini sau aciuni, n timp ce o restricie cu privire la participare este o problem cu care
se confrunt un individ ntr&o situaie de via. !rin urmare, dizabilitatea este un fenomen
comple(, care reM ect o interaciune ntre caracteristicile corpului uman i caracteristicile
societii n care el sau ea triete.6 .n practic, poate nsemna o problem de natur
senzorial $care are le"tur cu vzul, auzul' vorbitul, mirosul sau "ustul%, o problem n
folosirea de"etelor sau o boal cronic cum ar K infectarea cu virusul L<A sau o
problem psiholo"ic. Discriminarea persoanelor cu dizabiliti se bazeaz pe faptul c
standardul unei viei normale este s nu ai o dizabilitate. 0 K perceput ca a nu K normal
conduce la ideea c locurile publice i private, serviciile, educaia i activitile sociale nu
ar trebui s Ke destinate i persoanelor cu dizabiliti deoarece acestea au fost concepute
pentru a servi persoanele normale. 0ccentul se pune pe dizabilitate H ceea ce o persoan
nu poate face, n loc s se pun accentul pe ceea ce persoana respectiv poate face i un
efect clar al acestui lucru este se"re"area i mar"inalizarea sau e(cluderea persoanelor cu
dizabiliti, n special a celor cu dizabiliti mintale.
.n istorie, oamenii cu dizabiliti au fost supui stereotipurilor n diferite moduri.
1nele din aceste stereotipuri a fost etichetarea persoanelor cu dizabiliti, etichetare care
persist nc n mintea oamenilor. <nformaiile incomplete, percepiile "reite, izolares i
se"re"area au perpetuat multe stereotipuri.
1nele stereotipii referitoare la portretul persoanelor cu dizabiliti este format din:
N Jalnic i patetic,
N inistru sau diavol
N 2ra"ic dar mndru
N 4ara"hios' inta "lumelor
N 0"resiv
N !ovar
N Lipsit de se(ualitate
N <ncapabil de a participa la viaa de zi cu zi
Discriminarea persoanelor cu diferite handicapuri se poate manifesta n mod direct prin:
limitarea anselor e"ale de a participa la viaa public;
limitarea posibilitilor de a avea o via social obinuit;
imposibilitatea de a se an"a#a i a&i cati"a e(istena;
imposibilitatea de a avea acces la anumite instituii sau utiliti care intervin n
viaa de zi cu zi.
7ai dureroas, ns, este acea discriminare subtil, pe care ma#oritatea oamenilor care
nu sufer de nici un handicap nu o contientizeaz, ci, dimpotriv o "enereaz i o
perpetueaz prin standardele i normele pe care direct' indirect, intenionat' neintenionat
le impun asupra tuturor celorlali. 3 asemenea discriminare se re"sete spre e(emplu, n
BeticheteleB atribuite acestor persoane. 2ermenii folosii pentru a le identifica nevoile sunt
n sine discriminatorii, deoarece, de e(emplu prin nsi termenul de BdizabilitateB,
analizat etimolo"ic, li se nea" absolut orice fel de abilitate. 0ceast fals ne"are are un
impact deosebit asupra identitii i demnitii individului.
Ce"area anumitor drepturi fundamentale, cum ar fi dreptul la o educaie adaptat n
funcie de Bdiferitele abilitiB, accesul la o n"ri#ire medical adecvat, posibilitatea de a
nva o meserie n concordan cu abilitile individuale i posibilitatea de a&i cti"a
propria e(isten, dreptul de a&i e(prima se(ualitatea, etc. 2oate aceste aspecte reprezint
acte discriminatorii, iar privite n ansamblu, au un impact deosebit asupra individului i
dezvoltrii sale armonioase.
Persoanele cu dizabilit(i sunt excluse de la via(a social $plimbndu&se doar ntre
locuin i instituii specializate%, fiindu&le adesea n"rdit dreptul de a intra n contact cu
un mediu care i&ar putea face s simt realitatea care i incon#oar. !entru subiecii
dizabilitii, barierele sunt e(terioare, au caracter mecanic, tehnolo"ic sau administrativ.
Independen(a specific n plan social nseamn, pentru aceti oameni, rampe i alte
mi#loace de acces i de deplasare pe care le nele"e toat lumea. Dar, peste toate acestea,
e nevoie de servicii specifice, de or"anizare, de educaie adecvat, de profesionalizare
onorant i onorabil, de amena#area unor locuri de munc i, mai cu seam, de
recunoaterea de ctre autoritatea public a adevarului in"rdirii sociale a libertii unui
important numr de ceteni.
!roblematica discriminrii ridic, mai pre"nant dect alte situaii, distincia dintre
ceea ce reprezint educaia&surs&de&informaie n materie, fa de care nu se pot evalua
situaii comple(e ale raporturilor dintre persoane cu identiti diferite i educaia&
atitudine&e(perien&discernmnt. .n raport cu aceast distincie, educaia n domeniul
combaterii discriminrii pune accent pe urmtoarele obiective:
/(perienierea situaiilor de discriminare, prin studii de caz;
Diferenierea dintre valorile umane ce deli"itimeaz discriminarea i normele care
susin aceste comportamente;
/ducaia :atitudinii6 ce se realizeaz prin :relevarea6 cruzimii, nedreptii,
nocivitii comportamentelor discriminatoare;
timularea :discernmntului6 drept capacitate de a rezolva situaii comple(e,
noi, ce nu au fost re"site identic n e(periena anterioar.
.n vederea dezvoltrii capacitii persoanei cu dizabiliti de a se auto&valoriza i
de a recunoate situaiile de discriminare i in#ustiie social, peda"o"ul de recuperare va
realiza activiti educative pe diverse tematici:
Exemple:
Identitatea fiin(ei umane
& ine sunt' ine eti'
& ,ersoanele cu nevoi speciale
& 6rsturile morale ale persoanei 7ncredere n sine+ lipsa de ncredere!
respectul+ lipsa de respect! cura"ul+ laitatea! buntatea+ rutatea!
sinceritatea+ minciuna4
& (unca 7surs de satisfacie4.
Omul yi grupul
& 3ingur sau mpreun cu ceilali' 7familia, grupul de "oac! colectivul colar,
etc4!
& 8rupul 7alegerea antura"ului potrivit, solidaritatea, comunicarea, acceptarea
sau respingerea, respectarea demnitii4
Via(a n societate
& 2repturi i obligaii!
& 9ibertate i respectarea legilor!
& 2reptate i egalitate!
& :ustiie!
& ,articipare la evenimentele importante din comunitate 7e1primarea votului,
serbri, simpozioane pe diferite teme4.
0ceste teme pot fi predate prin diferite procedee:
& desene i modela#e tematice;
& e(erciii aplicative pe diferite suporturi didactice;
& #ocuri de rol;
& vizite i plimbri instructive pentru cunoaterea instituiilor publice importante
n comunitate $primrie, coli, D.G.0..!.4, diferite 3.C.G.&uri%.
2otodat, aceste activiti au rolul de a dezvolta atitudinile pozitive ale persoanei
cu dizabiliti fa de sine, fa de ceilali i fa de valorile societii.
1n instrument util pentru educarea societii este educa(ia non-formal. 0ceasta
pleac de la ciclul nvrii prin e(perien. 0cest ciclu al nvrii prin e(perien include
trei aciuni principale, acestea Kind i partea comun a activitilor non&formale i a celor
informale i se refer la: activitatea propriu&zis sau e(periena $#oc, simulare, #oc de rol,
etc,% reMecia, "eneralizarea i aplicarea. 4eea ce deosebete educaia non&formal de cea
formal, este tocmai etapa imediat urmtoare e(perimentrii, care este mprtirea
reaciilor, a tririlor i a rezultatelor cu "rupul $sau reMecia%. .n acest etap, identiKcm
schimbrile pe care e(periena le&a produs asupra participanilor. Dup e(perimentare,
facem astfel trecerea ctre cea de&a doua aciune, reMecia, cnd devenim contieni de
efectele produse. .n etapa urmtoare ncepem s asimilm rezultatele prin discuii, analiza
e(perienei i "eneralizarea cu situaii similare din viaa participanilor & etapa care se
numete "eneralizare sau interpretare. /Kciena actului de nvare va K dovedit, ns, n
faza de aplicare, cnd prin "eneralizarea e(perienei vom putea aplica ceea ce am
dobndit prin e(periena anterioar unor situaii diferite. 2ot acest proces este facilitat de
peda"o"ul de recuperare trecnd participanii prin Kecare etap: e(perimentare, reMecie,
"eneralizare i aplicare. .nvarea prin e(perien este important, n primul rnd, datorit
posibilitii de a ne pune n situaii n care nu ne aMm n mod obinuit, facilitndu&ne
astfel nele"erea cu privire la modul n care triesc i simt ali indivizi. /(periena de
nvare a tnrului se ma(imizeaz atunci cnd educatorii si profesorii folosesce metode
speciKce nvrii prin e(perien ca:
& #ocul de rol,
& #ocul de simularea,
& dezbaterea,
& implicarea persoanelor n proiecte concrete pe tematica diversitii,
Reec(ie: um te simi acum' e ai simit n timpul e1erciiului'
Interpretare/ Generalizare: e ai invat n urma acestei e1periene' 3eamn aceast
e1periena cu una similar trit anterior=
Aplicare/ Transfer: 2ac ar ; sa repei aceast e1perien ce ai face diferit' um ai
putea s pui n practic ce ai nvat n cadrul acestui e1erciiu+ "oc'.
Identicarea unor obstacole n calea implicrii persoanelor n activit(i de
combatere a discriminrii
Motive personale Motive practice
Lipsa de ncredere; Lipsa de informaii asupra problemelor
comunitii;
Desconsiderarea muncii voluntare
considerat inutil pentru
dezvoltarea lor de ctre oameni;
Deni"rarea acestui "en de activiti de ctre
unele persoane apropiate sau de ctre
"rupul de prieteni;
;rica de a K discriminat; Lipsa de timp sau de ener"ie;
<ndiferena; Lipsa banilor;
7entaliti i opinii diferite; !robleme de mobilitate
Experimentare Reflec(ie Generalizare Aplicare
/ste necesar dezvoltarea unor relaii strnse ntre persoanele care militeaz
pentru e"alitate, persoanele cu dizabiliti i ceilali membri ai comunitii, ce se poate
realiza prin mai multe metode:
& or"anizarea unor ntlniri cu caracter non&formal care s ncura#eze dialo"ul; utilizarea
unor metode care s ncura#eze e(primarea opiniilor, s stimuleze empatia i lucrul n
echip;
& construirea unui acord nescris ntre Kecare individ i echip n ansamblul su, care s
precizeze clar ateptrile pe care Kecare individ le are de la participarea sa la proiect i
rolul n cadrul echipei.
Bibliografie
+. )irFenbihl, A.;. $+,,O%& Antrenamentul comunicrii sau arta de a ne
nelege, /ditura Gemma !res, )ucureti
@. http:''doctorat.ubbclu#.ro'sustinereaPpublica'rezumate'@9++'psiholo"ie'c
urpasPsalloumPmariaPro.pdf
-. http:''mobilitateanph.ro'conduita'"hid&practic'@'
>. http:''***.active*atch.ro'uploads'!ublicatiiPD0D';inale'"hidPfinalP;
Q7P0>.pdf
R. !ettermann ;., !ettermann, 1.,$@99R%& 6raining pentru copiii agresivi,
/ditura E2, 4lu# Capoca
S. ***.scribd.com'doc'RO>>889-' Respect-pentru-diversitate
8. toica&4onstantin, 0. $@99>%& onflictul interpersonal, /d. !olirom, <asi

S-ar putea să vă placă și