Falso Olho Provisrio

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EMPREENDEDORISMO
NA PRTICA
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Folha de Rosto Provisria
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EMPREENDEDORISMO
NA PRTICA
Mitos e verdades do empreendedor de sucesso
Jos Dornelas
CIP-Brasil. Catalogao-na-fonte.
Sindicato Nacional dos Editores de Livros, RJ
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D757e Dornelas, Jos Carlos Assis, 1971-
Empreendedorismo na prtica: mitos e verdades do
empreendedor de sucesso / Jos Carlos Assis Dornelas. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2007.
Apndice
Inclui bibligrafia
ISBN 978-85-352-2761-1

1. Empreendimentos. 2. Administrao de empresas.
3. Criatividade nos negcios. I. Ttulo.
07-2927
CDD: 658.42
CDU: 65.016.1
2007, Elsevier Editora Ltda.
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Aos que no se contentam com a mesmice,
que inovam e so comprometidos com os seus sonhos.
Sumrio
Agradecimentos IX
Prefcio XI
Introduo XVII
1. Quem o Empreendedor 1
2. Tipos de Empreendedores 11
3. Mitos e Verdades do Empreendedor de Sucesso 17
4. Dicas Valiosas de Empreendedor para Empreendedor 85
5. A Deciso de Tornar-se Empreendedor 101
Anexos 105
Sobre o Autor 147
Agradecimentos
E
ste livro fruto de um trabalho extenso e que levou mais de quatro
anos para ser concludo. Uma equipe motivada e, por que no di-
zer, empreendedora, fez o resultado aqui apresentado se tornar reali-
dade. Sem o apoio, motivao e trabalho rduo dos mesmos, este traba-
lho no deixaria de ser apenas um sonho, uma vontade.
Empreender a arte de fazer acontecer, de transformar sonhos em
realidade. Foi isso que a equipe aqui envolvida fez. Por isso meu dever
agradecer Ana Paula, Carolina e, principalmente, ao Caio Ferraz Jr., o
principal responsvel pelas compilaes das 399 entrevistas utilizadas
como base no estudo. Alm de compilar, ler e reler vrias vezes cada
uma delas (com cinco a quinze pginas cada), Caio criou um completo
instrumento de anlise que permitiu chegarmos a concluses impor-
tantes, as quais auxiliaro na compreenso do fenmeno de empreen-
der no Brasil. Alm disso, boa parte das anlises do Captulo 3 foi
enriquecida com a contribuio do Caio.
tambm um privilgio poder trabalhar com pessoas jovens e to
capacitadas, que se entregam com todo o comprometimento a um pro-
jeto como este. Por isso, agradeo equipe que desenvolveu uma verso
especial do Ottomax o jogo do empreendedorismo para acompa-
nhar este livro: Fernando Chamis, Leandro Gonalves, Winston Petty e
Eduardo Vilas Boas.
Agradeo ainda aos meus alunos que fizeram boa parte das entrevis-
tas e aos empreendedores entrevistados, sem os quais nada seria poss-
vel. Finalmente, agradeo M e aos meus pais, pessoas especiais que
sempre esto ao meu lado em todos os momentos.
Prefcio
O
homem, na sua presuno de conquistador da Terra, est monta
do na conscincia de que pode compreender todos os fenmenos
fsicos e os desgnios da Me Natureza. Todavia, a moderna cincia,
dotada de instrumentos tecnolgicos avanados, vem demonstrando
todos os dias que isso no verdade, insistindo por meios indiretos de
que a raa humana deveria ser mais humilde, mais modesta, quando
tenta qualquer interpretao mais generalizada.
Do mesmo modo, focando os homens e mulheres deste mundo imen-
so tambm em cada dia compreendemos que a sociedade humana
extraordinariamente complexa, cabendo, do mesmo modo, respeito e
cuidado, pensar muito e buscar entender que precisamos de ateno e
cuidado para abordar qualquer comportamento ou aspirao desenvol-
vida pela vontade de um nico ser humano.
Isto posto, podemos argir e perguntar:
Por que algumas naes, grupos sociais, instituies e empresas avan-
am e prosperam? E outras no?
Respostas, sabemos, existem! Todavia, a constatao a de que ain-
da no tem sido possvel colocar tudo em simples frmulas ou em meca-
nismos comuns, facilmente adaptados s diferentes condies operativas
encontradas neste mundo diversificado, cada vez mais rpido.
O Professor Jos Dornelas, neste seu livro, procurou ir fundo, entre-
vistando muitos e pensando acentuadamente em como poderia genera-
lizar mtodos e processos para materializar uma das iniciativas, possivel-
mente a mais importante no sentido de gerar riquezas e oportunidades,
o empreendimento. Sabendo que os esforos para empreender esto
XII Empreendedorismo na Prtica
na raiz da resposta da pergunta por que alguns prosperam e crescem
colocou seu esforo em consolidar algumas regras bsicas e prticas que
poderiam ajudar aqueles que, desejando correr riscos, tentam criar seu
prprio espao nos amplos espaos abertos pelas modernas sociedades
implantadas nos pases, desde o incio da idade moderna.
Com o imenso progresso da tecnologia das comunicaes o mundo
parece hoje menor do que ontem. Sabemos o que est acontecendo no
outro lado do globo de modo instantneo e com informaes comple-
tas como no se conseguia h alguns anos. Uma nova idia aqui pode j
ter sido posta em prtica acol, implementando algo que se consagrou
chamar de competitividade e que se apresenta entre ns de forma
intensa e direta. O tremendo impacto da competio pode ser medido
e sentido como resultado da enorme dinmica da troca das riquezas,
entre naes e empresas. Os resultados disso que, neste mesmo mo-
mento em que estas frases esto sendo lidas, uns ficam mais ricos e ga-
nham; outros, perdem.
So muitos os estudos que geraram os conceitos de base para essas
idias e, muitos deles consagrados intensamente pelos estudiosos ,
concentram-se na identificao das chamadas vantagens competitivas
que podem ser conseguidas e exercidas pelo setor produtivo, por pes-
soas ou pases. Aqueles que coletaram e puderam concentrar um maior
nmero dessas vantagens, operando com eficincia e qualidade em ni-
chos de oportunidade e de mercado identificados, chegaram a conquis-
tar uma boa parcela de sonhados e perseguidos sucessos.
No entanto, a maior vantagem competitiva de qualquer nao ou
organizao sem dvida o ser humano, educado com qualidade, pre-
parado e motivado. De sua cabea saem idias de xito ou caminhos
que levam ao sucesso. Da a importante necessidade da educao e do
treinamento dos cidados e dos povos, em quantidade e em qualidade.
O poder avassalador do conhecimento tem sido decantado, de todos os
modos e por todos. Surge, no entanto, a frustrao de que, a despeito
de tudo o que se procurou fazer ou materializar no setor do ensino,
sempre tem sido insuficiente. Realmente, se isso efetivamente se consti-
tui em um problema, sem dvida, ao mesmo tempo, abre espao para
enormes oportunidades.
exatamente nesse insumo fundamental para o progresso humano
que se concentrou o Professor Jos Dornelas, quando decidiu produzir
Prefcio XIII
este livro. Ele no se limitou a produzir informaes mas procurou,
com carinho e dedicao, identificar mtodos, processos, comportamen-
tos das e para as pessoas, analisando e buscando passar compreenso
do leitor alternativas para a concepo e montagem de cenrios, com
base numa impressionante quantidade de experincias vividas.
Em cada pgina, foi colocado esforo para construir caminhos na
direo do sucesso. Mais do que isso, fornecer argumentos para a fa-
bricao de pessoas que, entendendo como outros conseguiram, pu-
dessem criar empreendimentos duradouros e contributivos ao xito de
sua regio e do prprio pas. O nosso autor fez a si prprio uma propos-
ta nada fcil! No entanto, conseguiu dar uma contribuio significativa.
A prosperidade das naes mais ricas, e que concedem aos seus po-
vos melhor qualidade de vida, conseguiram isso devido induo e
preparao dos seus cidados para que fossem mais ricos, via discer-
nimento e capacidade de empreender. Isto somente foi possvel como
conseqncia de significativos investimentos em educao, cultura e
desenvolvimento cientfico e tecnolgico. O contnuo poder de criao
e da gerao de novos produtos e servios, identificado nos pases de
xitos social e econmico, mostra que, quando h um contexto para o
trabalho em ambiente de liberdade e de estimulantes incentivos ino-
vao, os resultados so muito melhores do que aqueles encontrados
em sociedades, como a nossa, ainda muito dependente de conhecimen-
to externo e de intenso dirigismo governamental. Estudos realizados
por diferentes pesquisadores mostram expressiva conexo entre a liber-
dade de criar e prosperar e o xito econmico das naes.
Se tentarmos olhar para o futuro, embora considerada uma propos-
ta difcil, no seria uma extrapolao visionria dizer-se que o mundo,
mesmo com as dificuldades econmicas que parecem colocar pesado
vu de fumaa ante os nossos olhos, est vivendo uma fase de prosperi-
dade, claramente sem precedentes no passado. A humanidade conse-
guiu entrar em um perodo de gerao de conhecimentos que poder
dobrar a cada dcada, ou menos, e que pode abrir perspectivas para
trazer progresso para bilhes de pessoas em todo o planeta, desde que
se alterem padres bsicos de comportamento e de carter cultural.
A partir de anos recentes tem sido possvel identificar transforma-
es realmente espetaculares e que j esto moldando o futuro. Nos
pases mais desenvolvidos novas tecnologias trouxeram grande aumen-
XIV Empreendedorismo na Prtica
to da produtividade e determinaram altos valores de crescimento abso-
luto. Tudo indica que a evoluo do conhecimento humano vai conti-
nuar a dar dramticas contribuies ao crescimento e ao progresso eco-
nmico de regies extensas e de suas populaes. Pases, como o nosso,
populoso e de grandes dimenses geogrficas, no podem ficar mar-
gem desse processo que pode ser considerado de mudanas realmente
alucinantes. Muito ao contrrio, temos as melhores condies de supe-
rar outras naes menos aquinhoadas.
Temos de confiar que podemos enfrentar o desafio e participar des-
te cenrio estimulante e provocante. Dizem os chineses que o melhor
momento para se buscar oportunidades durante as crises. Assim, nes-
te incio de novo sculo, as naes mais desenvolvidas esto forjando
trajetrias baseadas nos avanos da cultura, da cincia e da tecnologia,
mostrando com clareza que o desenvolvimento vem da liberdade para
empreender e do crescimento do cidado. O papel reservado para o
Estado deve ser o de estimular e garantir as condies operativas de
uma sociedade eficiente e parceira dos criadores de riqueza.
Em resumo, abertura, liberdade econmica, reestruturao, plane-
jamento de longo prazo, respeito aos cidados e estmulos aos gerado-
res da riqueza nacional, em qualquer dos seus segmentos, so com cla-
reza a regra do jogo mundial. As naes que adotaram as frmulas da
desregulamentao, da privatizao, facilitao aos investimentos e cor-
te do tamanho do Estado atingindo por conseqncia a eliminao
ou a reduo dos dficits pblicos tiveram sucesso. Infelizmente, no
nosso pas ainda no fomos capazes de encontrar tal caminho. No en-
tanto, sejamos otimistas e vamos trabalhar duramente, cada um contri-
buindo com sua parte por menor que seja para que possamos
mudar este quadro e ver o Brasil prosperar e crescer.
O Professor Jos Dornelas, com seu imenso trabalho de pesquisas
e de coletnea de experincias agora nos oferece muito. Posso, por-
tanto, agradecer a honra que me concedeu de redigir este prefcio.
Espero que, nas mos daqueles que venham ter a oportunidade de l-
lo ele possa ser til. Do mesmo modo, como o autor, desejo que o
esforo aqui realizado de compilar experincias e conselhos dos bem-
sucedidos ajude voc, leitor, mesmo que encontre eventuais lacunas
que certamente existiro. Espero tambm que utilize suas reflexes
e que os pensamentos gerados o persuadam a prosseguir com seus
Prefcio XV
empreendimentos, no objetivo de coletar maior concrdia, harmonia
e competncia, usando tudo isso como ferramentas e instrumentos
para ligar milhes de homens e mulheres permanentemente luta e
ao trabalho para vencer.
OZIRES SILVA
Reitor da UNISA Universidade de Santo Amaro, foi Ministro da Infra-estrutura,
criador e presidente da Embraer (Empresa Brasileira de Aeronutica),
presidente da Petrobrs e presidente da Varig.
Introduo
J
h algum tempo eu pensava em desenvolver um estudo amplo so-
bre os empreendedores brasileiros de sucesso, algo que despertava
no s a minha curiosidade mas a de vrias pessoas com as quais tenho
convivido desde que decidi me dedicar com bastante nfase ao tema
empreendedorismo, nos idos da dcada de 1990.
Ao analisar o que diz a literatura internacional sobre o perfil do
empreendedor de sucesso, percebi que existem vrios estudos desen-
volvidos h dcadas sobre esse tema, e h muita polmica tambm. Al-
guns autores internacionais e profundos pesquisadores na rea de
empreendedorismo simplesmente rechaam a idia de que para ter su-
cesso necessrio possuir um perfil especial ou um conjunto de carac-
tersticas que distinguem os bem-sucedidos daqueles que no conquis-
tam seus objetivos. Outros autores, porm, em busca de uma explicao
de por que algumas pessoas so mais bem-sucedidas que outras, cons-
truram, nos ltimos 30 ou 40 anos, vrias hipteses, e buscaram valid-
las por meio de pesquisas extensas com grupos diversificados de empre-
srios ao redor do mundo.
Com isso foi se identificando um conjunto de caractersticas, tra-
os, formas de agir, maneiras de pensar que levaram definio do
que seria o perfil do empreendedor de sucesso. Longe de ser uma
regra rgida, o que se encontra na literatura e nos estudos mais pro-
fundos sobre o tema nem sempre leva o leitor a uma concluso ni-
ca, com um perfil tpico e imutvel. Na verdade, existem vrias ca-
ractersticas que esto muito presentes nos empreendedores, mas que
XVIII Empreendedorismo na Prtica
tambm podem estar presentes em pessoas que no empreendem.
A dificuldade de rotular quem e como age o empreendedor no
pouca, e por isso o termo empreendedor to utilizado nos dias
atuais para caracterizar pessoas que de alguma forma se destacam em
suas reas de atuao.
importante salientar que para ser empreendedor no necess-
rio ser empresrio. E o contrrio tambm deve ser ressaltado: nem
todo empresrio pode ser considerado um empreendedor. Acredito
que esta passagem ficar mais clara com a leitura dos prximos captu-
los deste livro, mas citarei um exemplo. Considere um esportista dedi-
cado, que planeja sua preparao antes de uma competio que ocor-
rer em quatro anos (uma olimpada, por exemplo), estabelece metas
e marcos de desenvolvimento, analisa seus competidores, adquire no-
vas habilidades, procura desenvolver uma viso de como ser o cen-
rio para a grande competio e se antecipa aos acontecimentos... Com
certeza esse esportista estar muito mais preparado para a vitria que
os demais competidores que no fizerem o mesmo. A isso se deve so-
mar a competncia tcnica e, em se tratando de um esporte coletivo, a
habilidade de se relacionar em equipe. Esse exemplo poderia facil-
mente servir para o mundo empresarial e, nesse caso, alm de todas as
caractersticas citadas para o esportista, deveriam ser levadas em con-
siderao tambm as competncias gerenciais, necessrias para criar e
gerir um negcio. Voc com certeza pode citar vrios exemplos de
empresrios que simplesmente criam empresas, mas que no fazem a
lio de casa do esportista e que, por isso, na maioria das vezes, no
so bem-sucedidos.
Ento, a questo principal que se busca responder ao longo deste
livro O que mito e o que verdade sobre o empreendedor de
sucesso? ou uma questo ainda mais importante aps voc saber como
pensa e age o empreendedor de sucesso: Como desenvolver habilida-
des e competncias empreendedoras para atingir o sucesso? O dife-
rencial deste livro est na sua aplicabilidade prtica. No se procura
aqui apresentar uma reviso extensa da literatura sobre perfil empre-
endedor, mas apresentar os resultados do mais completo estudo reali-
zado no pas com empreendedores de sucesso e dicas de como voc
poder usar esses resultados em seu proveito, desenvolvendo seu per-
fil empreendedor.
Introduo XIX
A partir de um estudo realizado ao longo de mais de quatro anos,
envolvendo mais de 800 pessoas e uma equipe de quatro pesquisadores,
este livro foi tomando forma, e o resultado final apresentado aqui com
certeza contribuir para o desenvolvimento de novos empreendedores
de sucesso. Mas o que espero sinceramente que contribua para o seu
desenvolvimento, caso opte pela fascinante jornada empreendedora.