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1

PROYECTO DE
INVERSION
SERVICIO DE LAVANDERIA
2
RESUM
EN
El presente informe detalla un proyecto de inversin para la apertura
de una Lavander!a Industrial" donde se reali#ar$ el servicio de
Lavado" Secado y %lanc&ado de prendas" destinado a &oteles"
restaurantes y p'(lico en )eneral de la ciudad de Villarrica* Adem$s
el servicio va a incluir el transporte de las prendas sucias desde los
esta(lecimientos y entre)ando las prendas limpias a domicilio* %ara
el caso de particulares" el servicio de transporte no estar$ incluido*
%ara el inicio de este emprendimiento" se necesitar$ personal
capacitado en el ru(ro" cuyas condiciones la(orales se encuentran
detalladas en el Cdi)o La(oral y las disposiciones le)ales vi)entes*
En (ase a un estudio de costos de produccin" se anali# el punto de
e+uili(rio" determinando +ue es necesario alcan#ar un volumen de
ventas de 1,*-,1 .) de prendas anuales para cu(rir todos los
costos operativos de la f$(rica" tanto /0os como varia(les* La
capacidad de servicio del esta(lecimiento asciende a 1*121 .) de
ropa por d!a" por lo tanto los costos operativos de la f$(rica ser$n
cu(iertos en su totalidad*
La inversin inicial del proyecto asciende a 3s* 97.492.986y
contempla la ad+uisicin de ma+uinaria" ve&!culos y capital de
tra(a0o para 14 d!as de funcionamiento*
5eniendo en cuenta estos aspectos mencionados se confeccion el
flu0o de fondos proyectado a 26 meses 72 a8os9* La inversin se
recupera al t:rmino de 2 a8os y 4 meses apro;imadamente"
alcan#ando un VAN < 3s* 4,*-2=*=4= y una 5IR del 41"=2 > 7para
una tasa de corte del 24>9*
INTRODUCC
IN
El o(0etivo del presente proyecto consiste en iniciar una compa8!a
destinada a prestar servicios de lavander!a de prendas* Estar$
destinado a (rindar servicios a personas f!sicas o empresas" como
&oteles y restaurantes de la #ona c:ntrica de la ciudad*
El servicio de lavander!a es una actividad +ue se encuentra muy
demandada en la actualidad" principalmente de(ido a la )ran
cantidad de &oteles y restaurantes pe+ue8os +ue a(ren sus puertas
cada a8o en la ciudad de Villarrica" lo cual (rinda un n'mero
importante de clientes potenciales*
La u(icacin del local ser$ en la #ona del macrocentro de la ciudad
de Villarrica de(ido a +ue es donde se encuentran los clientes
potenciales y donde los particulares tra(a0an y pueden acceder a
este servicio con facilidad*
ASPECTOS DEL
MERC A DO
El crecimiento de la actividad tur!stica en la ciudad favorece el
crecimiento de otros sectores relacionados al turismo como el
servicio de lavander!a industrial" de(ido a +ue los esta(lecimientos
destinados a (rindar servicios de alo0amiento y )astronom!a
re+uieren de este servicio* %or lo tanto" los se)mentos de mercado a
los cuales se orientaran las actividades del proyecto ser$n?
@oteles" ofreciendo el servicio de lavado de s$(anas"
cu(recamas" fra#adas" manteles" toallas y uniformes del
personal*
Restaurantes" ofreciendo el servicio de lavado de manteles y
uniformes del personal*
%ara poder (rindar el servicio adecuado a los &oteles y restaurantes
se reali#ar$ servicio completo" incluyendo el transporte de las
prendas sucias desde los esta(lecimientos y entre)ando las prendas
limpias a domicilio* %ara el caso de particulares" el servicio de
transporte no estar$ incluido*
DESCRIPCIN DEL
SERVICIO:
En la lavander!a se prestar$n los
si)uientes servicios?
Servicio de lavado y secado: Las etapas de dic&o servicio
son las si)uientes?
Recepcin de las prendas
Clasi/cacin por colores? el cual se reali#ar$ clasi/cando en
dos )rupos" ropa (lanca y ropa de color*
%relavado" consiste en la remocin de manc&as de las prendas
mediante el uso de al)'n producto +uitamanc&as
Lavado en una ma+uina lavadora &ori#ontal*
Centrifu)ado en una ma+uina centrifu)adora &idroe;tractora*
Secado en un e+uipo secador rotativo el:ctrico*
%erfumado de las prendas*
Empa+uetado en (olsas*
Entre)a al cliente" la cual puede &acerse a domicilio o es
retirada*
Servicio de Planchado: Este servicio puede ser un
complemento del servicio de lavado* El servicio consiste
($sicamente en reali#ar el planc&ado so(re la ropa al)o &umedecida"
con el /n de +uitar las arru)as +ue pudieran tener* Este proceso es
reali#ado lue)o del centrifu)ado*
A continuacin se presenta un dia)rama +ue resume el proceso
antes e;plicado?
ASPECTOS TCNICOS Y ORGANIZATIVOS
MATERIAS PRIMAS E INSUMOS:
Los costos operativos varia(les est$n constituidos por las materias
primas e insumos necesarios para la produccin" ellos son?
Auitamanc&as para ropa 7%resentacin? 4 Lts*9
Ba(n en %olvo Ca0a espuma 7%resentacin? 2= .)*9
Suavi#ante 1D Calidad %erfumado 7%resentacin? 4 Lts*9
%erfume para ropa 7%resentacin? 4 Lts*9
Apresto para ropa 7%resentacin? 4 Lts*9
Lavandina para ropa (lanca 7%resentacin? 4 Lts*9
Lavandina para ropa color 7%resentacin? 4 Lts*9
Colsas 1=;E= cm 7%resentacin? 1= unidades9
En el apartado de costos varia(les se van a incluir las cantidades
empleadas de cada uno de los insumos con sus respectivos costos*
ESTABLECIMIENTO Y LAYOUT:
%ara iniciar la operacin de la f$(rica se supone +ue se cuenta con?
Fn esta(lecimiento de 21 ; 1= mts" acondicionado se)'n el
Layout %ropuesto" el cual se presenta a continuacin?
4
,
BIENES A ADQUIRIR
E!"#$%:
L&'&($)& (* )$#& +$)",$-.&/: 5iene una capacidad de -=
.) y el tiempo de lavado de las prendas asciende a 24
minutos*
C*-.)01!2& 3"()$*4.)&5.$)&: 5iene una capacidad de 14 .) y
el tiempo del ciclo de centrifu)ado es de 4 minutos*
S*5&($) R$.&."'$ E/65.)"5$: 5iene una capacidad de 14 .) y
el tiempo del ciclo de secado es de 2= minutos*
P/&-5+&($)& */65.)"5& 7C&/&-()&8: 5iene una capacidad de
2= .) de ropa por
@ora
*
B9%5!/&%: El o(0etivo de las mismas es pesar las prendas
previo a su lavado por dos motivos" primero" para no e;ceder la
capacidad de los e+uipos y se)undo" para reali#ar el co(ro del
servicio*
A55*%$)"$%:
C&-&%.$% #&)& )$#& :$;&(&: Destinados a transportar las
prendas mo0adas desde la Lavadora &acia la centrifu)a" y
tam(i:n a+uellas prendas &'medas" desde la centrifu)a &asta
la secadora o la calandra*
C&-&%.$% #&)& )$#& %*5&: Al )unos estar$n destinados
a transportar las prendas sucias" reci:n lle)adas al
esta(lecimiento y otros las prendas limpias" listas para su
empa+uetado y despac&o*
C*#"//$%: Est$n destinados a reali#ar el prelavado" en caso de
ser necesario*
M$<"/"&)"$:
- Gesas de 5ra(a0o* Dos de ellas estar$n destinadas a llevar a
ca(o el do(lado y empa+uetado de las prendas limpias y la
tercera estar$ destinada a reali#ar el prelavado de la ropa
sucia*
1 Estanter!as de 2==;E==;2=== mm* Cuatro de ellas
est$n destinadas al almacenamiento de las prendas listas
para su despac&o &asta su posterior distri(ucin y las dos
restantes est$n destinadas a almacenar los insumos y materias
primas*
1 Escritorio*
6 Sillas Comunes*
1 Computadora*
I-(!:*-.&)"& = *!"#$% (* %*2!)"(&(:
Gatafue)os de 1= .)* Clase ACC con Sello IRAG
3a(inete para Gatafue)o
6
Hapatos de Se)uridad
Ropa de Se)uridad" camisa y pantaln
3uantes
V*+05!/
$%:
Se prev: la compra de un ve&!culo %eu)eot %artner = .m
Diesel" el cual ser$ destinado a reali#ar las entre)as a los clientes*
RECURSOS
3UMANOS
La mano de o(ra empleada en la Rama Lavaderos se encuentra
re)lamentada por el GB5* El personal re+uerido para desarrollar
las actividades son?
A=!(&-.*: reali#ar$ tareas de limpie#a y aseo del $rea"
reali#ar$ el transporte dentro del Servicio de los pa+uetes yIo
materiales a procesar o esterili#ar" ayudar$ en el $rea de
recepcin" entre)a y almacena0e" ayudar$ en la distri(ucin de
materiales" actuar$ siempre (a0o indicaciones y supervisin
t:cnica*
O#*)&)"$ S*5&($): Es +uien introduce" controla el proceso
y retira las prendas de la secadora*
O#*)&)"$ & :9!"-& (* #/&-5+&): Es a+u:l +ue incorpora la
ropa a la calandra" la reci(e y do(la o redo(la y la entre)a para
su control y em(alado*
C+$1*) = )*#&)."($) #)"-5"#&/: re+uiere su licencia
&a(ilitante y adem$s de reali#ar sus tareas espec!/cas act'a
como repartidor principal en todos sus conceptos y tareas*
P)$5*%&($) (* /&'&($: domina todas las t:cnicas de lavado
de ropa" prepara y diluye los productos +ue se utili#an en los
procesos" ordena la distri(ucin del tra(a0o para la me0or
or)ani#acin y aprovec&amiento del e+uipo de lavado* De(e
tener conocimientos )enerales so(re las distintas /(ras +ue
se utili#an en la confeccin de las telas" y de las anilinas y
pi)mentos +ue intervienen en su coloreado o estampado*
5am(i:n de(er$ sa(er identi/car los diversos tipos de
suciedades yIo manc&as y opera la ma+uina lavadora y
centrifu)adora*
O>5"&/ A(:"-"%.)&."'$: es +uien con estudios
secundarios completos o conocimientos e+uivalentes" opera
computadoras" reali#a todo lo in&erente a la facturacin"
co(ran#as" compras" pa)os" control de stocJ" li+uidacin de
sueldos y 0ornales" movimientos (ancarios" etc*
La escala salarial para los tra(a0adores de la Rama Lavaderos con
vi)encia desde el =1 de mar#o de 2=12 es la si)uiente?
Tintoreras y Lavanderas:
Salario mensual Gs. 1.824.659.-
Salario por da trabajador a jornal Gs. 70.179.-
P*)%$-&/ C&-
.
S!*/($ B)!.$
7G%8
Ayudante 1 1.824.659
Operario
Secador
1 1.824.659
Operario a
G$+uina de
%lanc&ar
1 1.824.659
C&ofer y
repartidor principal 1 1.824.659
%rocesador de
Lavado
1 1.824.659
O/cial
Administrativo
1 1.824.659
TOTAL
10.947.954
El r:)imen la(oral ser$ de 26 &oras semanales en 2 turnos de
6 &oras diarias*
CAPACIDAD DE
SERVICIO
La capacidad de servicio de la lavander!a industrial depende
directamente de la cantidad de unidades de lavado" cada una de las
cuales est$ compuesta por?
Lavadora &ori#ontal
Centrifu)a &idroe;tractora
Secador rotativo
Calandra
La capacidad de servicio de una unidad de lavado se puede
calcular teniendo en cuenta la capacidad de car)a y los tiempos de
ciclo de cada e+uipo* Sa(iendo +ue se re+uieren dos unidades
productivas" se presenta un c$lculo de la capacidad de servicio
diaria de cada e+uipo?
C&#&5"(
&( #$)
5"5/$ 7?28
T"*:#
$ 5"5/$
7:"-8
N@
5"5/$%A(
0&
NB:*)$
(*
UP
P)$(!55"
C-
7?2A(0
L&'&($ DE -4 2, 2 F.646
C*-.)"1!2&($ FG 1= E1 2 2*66=
S*5&($ FG -= -2 2 E1=
S*5&($ H
P/&-5+&($
4E 1= 11 2 1*26=
Fna ve# de/nida la produccin diaria de cada e+uipo" se de(e de/nir
cu$l e+uipo es el cuello de (otella para el servicio* 5eniendo en
cuenta +ue el secado se reali#a a la mitad de las prendas y +ue el
planc&ado a la otra mitad" se puede apreciar +ue el cuello de (otella
del servicio es la lavadora" por lo cual este e+uipo es el +ue de/ne la
capacidad de servicio del esta(lecimiento" 1*121 .)Id!a*
%ara el primer a8o se estima una utili#acin de la capacidad de servicio
del ,=>" para el se)undo a8o del 6=>" para el tercero del E=> y
/nalmente para el cuarto a8o se espera tra(a0ar a plena capacidad*
REQUERIMIENTOS LEGALES Y PROTECCIN:
La empresa de(e cumplir con la @a(ilitacin Gunicipal"
inscri(irse en SE5 para el pa)o de Impuestos a las Actividades
Econmicas* Asimismo de(e comprometerse a inscri(irse como
Contri(uyente" en el ru(ro de %restacin de Servicios* Entre la
documentacin a presentar para la &a(ilitacin se encuentran?
planos apro(ados por la Secretaria de O(ras %u(licas de la
Gunicipalidad de Villarrica" Certi/cado de Desinfeccin y Certificado
de Com(eros" entre otros*
ASPECTOS ECONOMICOS Y
IINANCIEROS INVERSIONES
I-'*)%"C- *- A5."'$ I";$
P)$(!5
.$
P)*5"$ U-".&)"$
7G%8
C&-.
"(&(
7U
I-'*)%"C-
7G%8
E!"#$%
Lavarropas Industrial 7-=
J)9
4*2-1*1== 2 1=*6,-*2==
Centrifu)a Industrial 714
J)9
2*2E1*E=
=
2 2*E6-*6==
Secadora Industrial 714 J)9 1*242*=E= 2 12*4=2*16=
Calandra 72= .)I&9 E*,2=*,6= 2 1E*261*41=
C$scula 1*=21*,-
=
2 2*=E-*21=
A55*%$)"$%
Canastos para ropa
mo0ada
2E6*41= 2 1*EE2*22=
Canastos para ropa seca -E1*66
=
2 1*46,*42=
Cepillos 12*-=
=
6 E6*2==
M$<"/"&)"$
Gesa de 5ra(a0o 2=4*==
=
- 114*===
Estanter!as 112*6=
=
1 166*6==
Escritorio 2=4*==
=
1 2=4*====
Sillas 22*1=
=
6 1E1*6==
Computadora 62=*=== 1 62=*===
I-(!:*-.&)"& = *!"#$% (* %*2!)"(&(
Ropa de tra(a0o 21*=== 6 -26*=
== 3uantes 12*-=
=
6 E6*2=
=
Hapatos 62*=== 6 141*===
Gatafue)os 1=2*4=
=
2 2=4*=
== 3a(inete para matafue)os -1*E=
=
2 ,-*6=
= V*+05!/$%
%eu)eot %artner = Jm
Diesel
24*---*E== 1 24*---*E=
= I:#)*'"%.$% 7FEJ8 8.28.706
T$.&/ 9F.F2E.76
6
I-'*)%"C- *- C&#".&/ (*
T)&<&;$
La inversin en capital de tra(a0o se estimar$ como la cuant!a de los
costos de operacin +ue de(e /nanciarse desde el momento en +ue se
efect'a el primer pa)o por la ad+uisicin de la materia prima &asta el
momento en +ue se recauda el in)reso por la venta de los productos" +ue
se destinar$ a /nanciar el periodo si)uiente*
En nuestro caso dic&o per!odo es de 14 d!as" de(ido a +ue es el tiempo
+ue se estima
+ue tendr$ duracin el cr:dito a clientes" es decir" el tiempo +ue se
estima +ue se recaudar$n los in)resos por la prestacin del servicio*
I-'*)%"$-*%
T$.&/*%
A continuacin se presenta una ta(la con un resumen de los montos de
inversin en
Activo Ki0o" Capital de 5ra(a0o y el monto total de inversin del
proyecto?
INVERSIN TOTAL
AC5IVO KIBO 3s*
E1*12=*,11
CA%I5AL DE 5RACABO 3s*
1*-,2*22=
TOTAL G%.
97.492.986
INGRESOS ANUALES
Con la /nalidad de estimar el monto de in)resos anuales se presenta una
ta(la con la donde se encuentran los in)resos y los precios propuestos?
INGRESOS TOTALES
S*)'"5"$ P)*5"$
7G%A?28
AK$ F AK$ 2 AK$ D AK$
L&'&($ H S*5&($ 1==
=
1-2*,1=*4== 122*-16*46
=
1-E*E12*44= 144*21=*E-=
L&'&($ H S*5&($ =
P/&-5+&($ 1-== 2=2*=22*22= 2--*1E1*1E
=
212*-2=*12= 2E1*26E*=E=
T$.&/ DD6.7G2.74
E
DG7.GG9.7
7E
4E2.2G4.69E 446.9GE.E2
E
El precio de venta fue determinado en (ase a dos criterios?
Costo Unitario: Este costo depende directamente del nivel
de servicios prestados* A continuacin se presenta una ta(la con
los costos unitarios en am(os casos" lavado L secado y lavado L
planc&ado" para cada a8o de evaluacin del proyecto?
C$%.$ U-".&)"$
L&'&($
H S*5&($
C$%.$ U-".&)"$
L&'&($
H P/&-5+&($
AK$ F 1=== 1-==
AK$ 2 62= E1=
AK$ D 6== E==
AK$ 4 ,E= 6E=
En (ase a estos costos unitarios se tom un porcenta0e de )anancia en
cada caso" determinando los precios de venta del servicio*
Precio de la competencia: Asimismo" una ve#
determinado el precio de venta tentativo" se investi) los
precios del principal competidor" para determinar si los precios
propuestos son competitivos en el mercado* El resultado de
dic&a investi)acin fue muy favora(le de(ido a +ue la
competencia posee un precio actual de 3s* por prenda" sin
importar su peso*
%ara dar una idea clara de las cantidades +ue eso representa"
a continuacin se e;plica con un e0emplo? si a un 0ue)o de
sa(anas de una pla#a 7,== )r9 se le reali#a el lavado y secado
con nuestros precios propuestos" costar!a 3s 24==M mientras
+ue si el lavado y secado se reali#a con la competencia" el
servicio costar!a 3s* -=== " de(ido a +ue un 0ue)o de
s$(anas de una pla#a est$ constituida por - prendas*
COSTOS
VARIABLES
Los costos operativos varia(les est$n constituidos por las materias
primas e insumos necesarios para reali#ar el lavado" secado y
planc&ado de las prendas* A continuacin se presenta una ta(la los
datos m$s relevantes de los insumos si se tra(a0a al 1==> de la
capacidad de servicio?
P)$(!5.$ P)*%*-.&5"C
-
P)*5"$
U-".&)"$
7G%8
C&-."(&(
&-!&/
C$%.$
T$.&/
7G%A&K$8
Auitamanc&as para ropa 4 L
t
22*=== 2== Lt 880.000
Ba(n en %olvo Ca0a
espuma
2= .
)
11*=== 2=== .)
12.200.000
Suavi#ante 1D Calidad
%erfumado
4 L
t
-1*=== 24== Lt
18.000.000
%erfume para ropa 4 L
t
22*=== 2=== Lt 16.800.000
Apresto para ropa 4 L
t
2-*=== 2=== Lt 9.200.000
Lavandina para ropa
(lanca
4 L
t
11*=== 2=== Lt
4.400.000
Lavandina para ropa color 4 L
t
1E*=== 14== Lt 5.700.000
Colsas 1=;E= cm ; 1=
unidades
1= Fnidad
es
1*===
4===
Fnid
.000.000
T$.&/
I-%!:$%
70.180.000
COSTOS
IILOS
Los costos operativos /0os est$n constituidos por a+uellos costos +ue
no var!an con el nivel de produccin sino +ue se mantienen
constantes a lo lar)o del tiempo* El cuadro presentando dic&os costos
y sus montos se presenta a continuacin?
C$%.$% O#*)&."'$% T$.&/*%
M.*: G%
Gano de O(ra
10.947.954
Electricidad -*42=*===
Com(usti(les 1*24=*===
A)ua 1*6==*===
5el:fono 12=*===
Al+uileres 2*4==*===
%u(licidad yIo
promocin
2==*===
T$.&/ 2E.GD7.9G4 4 F2N
246.4GG.448
PUNTO DE
EQUILIBRIO
El %unto de E+uili(rio es a+uel en donde los in)resos totales reci(idos se
i)ualan a los costos asociados con la venta de un producto* Fn punto de
e+uili(rio es usado com'nmente en las empresas para determinar la
posi(le renta(ilidad de vender determinado producto*
%ara su estimacin se emplearon los costos operativos /0os y varia(les y
los in)resos por ventas* Gediante esta informacin se pudo estimar los
.ilo)ramos de ropa +ue se necesita vender para cu(rir los costos
anuales" tanto /0os como varia(les* El )ra/co se presenta a continuacin?
El %unto de e+uili(rio es a+uel donde se intersectan am(as rectas"
cuyos valores son? %roduccin < 1,*-,1 .) de prendas por a8o
Costos < In)resos < -12*===*===
%or lo tanto se de(en lavar m$s de 1*226 .) de ropa por mes para
+ue la actividad comience a ser renta(le*
ILULO DE
IONDOS
5eniendo en cuenta todo lo presupuestado previamente relativo a los
costos de operacin" la inversin en ma+uinaria y &erramientas"
mo(iliario y e+uipos de se)uridad se ela(ora el si)uiente estado
econmico" el cual refle0a la situacin del emprendimiento en los
pr;imos 2 a8os*
A5.!&/ AK$ F AK$ 2 AK$ D AK$ 4
INGRESOS
T$.&/ (* I-2)*%$% 76D.E8G 872.E97 98F.FE9 F.E9E.F2
F
EGRESOS
Gaterias primas = 24E*2E, 2E1*416 ---*1-6 -,=*,=E
Gano de O(ra = 2E6*,=- 2E6*,=- 2E6*,=- 2E6*,=-
Electricidad = 1=*-6- 1=*-6- 1=*-6- 1=*-6-
3as = 1*,E- 1*,E- 1*,E- 1*,E-
Com(usti(les = 12*2== 12*2== 12*2== 12*2==
A)ua = 4*,2- 4*,2- 4*,2- 4*,2-
5el:fono = -*=== -*=== -*=== -*===
Al+uileres = -1*=== -1*=== -1*=== -1*===
%u(licidad yIo promocin = -*=== -*=== -*=== -*===
Imp* A las Actividades Econmicas 7->9 = 22*6E- 21*11- 2E*2-- -2*,=2
Depreciaciones = 2-*144 2-*144 2-*144 2-*144
Intereses Kinancieros N Cr:dito = = = = =
T$.&/ (* E2)*%$% E 699.E4
6
7D9.D8
7
779.72
9
82E.E7E
RESULTADO ECONOMICO E 64.ED9 FD2.7FE 2EF.D8E 27E.EGF
Impuestos a las )anancias 7/0aO>9 N6*21, N24*==E N21*,1E N,2*2,1
Depreciaciones 2-*144 2-*144 2-*144 2-*144
Capital de 5ra(a0o N14*422 N1*424 N1*424 N1*424
Inversiones en Ga+uinas y E+uipos N
216*2,4
II DEL PROYECTO N
2--*61,
E,*,-2 12E*611 1E1*,,2 221*2-1
II ACUMULADO N
2--*61,
N
1-1*=64
1-*,21 21=*2E6 241*,-2
%r:stamo
Amorti#acin del Cr:dito = = = =
ILULO DE CALA H2DD.8F7 97.7D2 F49.8FF F96.772 27E.EGF
EVALUACIN ECONMICA DEL PROYECTO
II (*/
P)$=*5.$ T&%& (* 5$).* N 2G
J VAN N FD9.8EGOF
F TIR N GFOE4J
PERIODO DE REPAGO N 29
R*-.&<"/"(&( %$<)* /& "-'*)%"C- N
VANAI-'*)%"C- I-"5"&/ N G9O79J
IIAAI-'*)%"C- I-"5"&/ N F9DO2EJ
De lo anterior" o(servamos +ue de cumplirse los supuestos de
venta planteados" el proyecto es renta(le y el emprendedor tendr$
capacidad de pa)o para devolver el pr:stamo*

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