EFOR-SUP-054

v.1.0
Como descargar y/o recuperar
mensajes de correo electrnico
desde Postini

EFOR-SUP-054
Comodescargary/orecuperarmensajes
decorreoelectrnicodesdePostini
SUP


Cdigo de Proceso:
SUP
Estado:
Aprobacin
Fecha de aprobacin:
2013-12-05
Revisin:
Ver detalle

Plantilla Origen:
EFOR-SGC-006 Plantilla base de documento controlado ISO
v.1.3
[2013-05-06]
Como descargar y/o recuperar mensajes de correo electrnico
desde Postini.

Fragmentotraducidode:
http://www.google.com/support/enterprise/static/postini/docs/admin/en/arch_user/cover.html#1021767

IniciarsesinenMessageArchiving

ParaaccederaPostiniMessageArchiving:
1. Ira:
https://login.postini.com
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2. SeleccionarelservicioMessageSecurity,entoncesaparecerunacajadeseleccin.

3. ClickenMessageArchiving.

Aparecerlapginaapropiadaconsusrespectivosprivilegiosyopciones,porejemplo:

BuscarMensajesenelarchivo

Usted puede buscar mensajes en el archivo usando el panel de bsqueda de correo con diferentes criterios
debsquedacomofecha,remitente,destinatario,entreotros

Parabuscarmensajesenelarchivo:
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1. IniciesesinenMessageArchivingparaaccederalpaneldebsqueda.

2. Seleccioneelrangodefechasparasubsqueda:

Uselosmensdesplegablesparaencontrarlafecha
o
Hagaclickeneliconodecalendarioparabuscarlafechadeformagrfica

3. Enelmenordenar(SortBy)seleccioneelordenenelqueustedquieremostrarlosresultados.

4. Ingreseloscriteriosparasubsqueda.

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5. HagaClickenSearchArchive.

Los resultados de la bsqueda mostrarn una lista de mensajes que coincidan con los criterios de
bsquedadefinidos,porejemplo:

Despusderealizarunabsquedaenelarchivoustedpodr:
Revisar su bsqueda: Para volver al men de bsqueda y cambiar los criterios seleccione del
mendeaccinReviseSearchyhagaclickenlaflechaverde.

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Ver y administrar los resultados de bsqueda: navegar por la lista de resultados, organizarlos, ver
elcontenidoyexportarlo.

Exportarlosresultadosdeunabsqueda

Usted podr exportar cualquier mensaje de sus resultados de bsqueda, ya sea reenviandolos a su bandeja
derecibidosodescargandoloscomounarchivodirectamenteasuescritorio

Reenviarmensajesasubuznderecibidos

Usted podr reenviar cualquier mensaje archivado, junto con sus archivos adjuntos hacia su bandeja de
recibidos. Message Archiving enviar esos mensajes como adjuntos a la cuenta de correo con la que usted
est registrado en el servicio de Message Security. Cada mensaje que usted reenve ser enviado como
adjuntoenuncorreoelectrnicoindividual.

En su bandeja de recibidos, los mensajes reenviados muestran la misma direccin de correo como
remitenteydestinatarios.Elasuntodelosmensajesreenviadoscontendrelsiguientetexto:
ArchiveExport:asuntooriginaldelmensaje

Parareenviarmensajesasubandejaderecibidos:

1. En la lista de resultados navegue a la pgina que contenga los mensajes que usted desea
reenviar.

2. Seleccione la caja de confirmacin a la izquierda de cada mensaje que necesite reenviar, por
ejemplo:
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3. EnelmendeaccionesseleccioneExportSelectedMessages:

Aparecerelcuadrodedilogoparaexportacindemensajesseleccionados:
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4. Seleccioneuncorreocomoadjunto.
En la parte superior del panel en la zona de estado indica que el mensaje fue enviado a su bandeja de
entrada.

Tip: Tambin puede reenviar cualquier mensaje archivado que est viendo. En el men en el Contenido del
mensaje,seleccioneExportarmensaje.Porejemplo:
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ExportarMensajesaunarchivo

Usted puede exportar mensajes seleccionados de forma individual o de forma masiva incluyendo sus
archivosadjuntos,estdescargagenerarunarchivoenformatoMBOXoPST.

Usted podr exportar mensajes nicamente de una pgina de resultados de bsqueda, sin
embargopodrmostrarhasta250mensajesporpgina.

Paraexportarmensajesarchivados,usteddeberabrirunalistaderesultadosprimero.

El mximo tamao de archivo cuando se exportan los mensajes de una bsqueda es de 1GB, si
se excede este peso, se crearn mltiples archivos. Postini no recomienda realizar exportaciones
dedatosquesuperenlos80GB.

Exportaciones para mensajes con antigedad mayor a un ao, pueden tardar mucho ms que
paramensajesrecientes.

Si usted configura una contrasea para el archivo exportado se usar GNU Privacy Guard (GPG)
para cifrar sus datos, y usted necesitar un cliente GPG para descifrarlos. (para mayor
informacinvisitewww.gnupg.org.)

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Si no se introduce una frase de contrasea, los datos se almacenan en texto no cifrado. La transmisin de
los datos es segura cuando se descarga el archivo, pero los datos descargados son tambin texto sin
cifrar.

Paraexportartodoslosmensajesensusresultadosdebsquedaaunarchivo:
1. UtiliceelmenAccionesparaseleccionarExportarTodoslosmensajes.
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Aparecerelcuadrodedilogodeexportacindemensajes:

2. Seleccione el formato de archivo de exportacin introduzca un nombre para el archivo,

opcionalmente, escriba y confirme una frase de acceso seleccione el tamao mximo de archivo
yluegohagaclicenExportar.

Lapginademensajesexportadosabre:
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Si la operacin est en curso, se puede ver el indicador. Si est realizando una exportacin que consuma
muchotiempopuedeusarotrasopcionesdearchivamientoduranteestetiempo.
3. HagaClicenelnombredelarchivoparaguardarloenelequipo..

Eforcers S.A.
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Cra. 12 No. 90 - 20
Oficina 301, 303, 306
Bogot, Colombia
PBX [+571] 622 8320
FAX [+571] 622 8375
CEL [+57] 318 712 6370





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