ANALISIS FODA - La Leche (GLORIA)

ANALISIS FODA: Es una metodologa de estudio de la situacin

competitiva de una empresa en su mercado (situacin externa) y de las
caractersticas internas (situacin interna) de la misma, a efectos de
determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La
situacin interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y
debilidades, mientras que la situacin externa se compone de dos
factores no controlables: oportunidades y amenazas.


LA LECHE:
FORTALEZAS:
Constituye el mejor aporte de calcio, protenas y otros nutrientes
necesarios para la formacin de huesos y dientes.
Est enriquecida con vitaminas A, C y D.
Va dirigido a personas que se encuentran durante la etapa de la
infancia, adolescencia y adultez.
Se muestra en varios tipos de envases (capacidad) para la necesidad
del cliente.
OPORTUNIDADES:
Incremento del consumo de la leche diversificada y con mayor valor
agregado.
Incremento del consumo de la leche por los programas de asistencia
alimentaria y compensacin social.
Existencia de un consumo habitual importante en las personas.
Acceso a nichos de mercado externos que demandan productos lcteos
diversificados.

DEBILIDADES:
Procesamiento agroindustrial tradicional de leche.
Reducido valor agregado de los productos procesados lcteos.
Informalidad y alto costo de comercializacin de la leche.
Sistemas de produccin intensivos con altos costos.

AMENAZAS:
Ocurrencia de fenmenos naturales como el Nio, friajes, sequas y
otros.
Sistemas de comunicacin deficientes que dificultan la
comercializacin, servicios y otros.
Introduccin de enfermedades exticas en el ganado (animales que
producen leche).
















Misin
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a travs de la
produccin y comercializacin de bienes con marcas que garanticen un valor agregado
para nuestros clientes y consumidores. Los procesos y acciones de todas las empresas
de la Corporacin se desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus
colaboradores, mantenga el respeto y la armona en las comunidades en que opera y
asegure el mximo retorno de la inversin para sus accionistas.

Visin
Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio diversificado de
negocios, con presencia y proyeccin internacional. Aspiramos satisfacer las
necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la ms
alta calidad y ser siempre su primera opcin.
Perfil
Leche Gloria S.A. fue constituida en 1941 por General Milk Company Inc., como una
empresa dedicada a la produccin de leche evaporada, la cual fue adquirida
posteriormente por Carnation Company. En 1978 Lecha Gloria cambi su
denominacin social a Gloria S.A.

En 1986, Jos Rodrguez Banda S.A. (JORBSA), una de las ms importantes empresas de
transporte de carga pesada adquiri el porcentaje mayoritario de las acciones de
Gloria en propiedad de accionistas nacionales y de las acciones en propiedad de Nestl
de Suiza, la cual haba adquirido en 1985 a Carnation Company.

Se encuentra presente no slo en Per, sino tambin en Bolivia (1996), Puerto Rico
(2003), Colombia (2004), Argentina (2005) y Ecuador (2005), y realiza sus actividades
principalmente en el sector alimentos (leche, jugos y derivados lcteos), produccin de
cemento, papeles y relacionados, sector farmacutico, entre otros.

Tambin se debe mencionar que las ltimas adquisiciones (Puerto Rico, Colombia,
Argentina y Ecuador) han sido realizadas con recursos de la Holding y financiamiento
bancario propio de cada empresa adquirida


* UBICACIN
La Empresa ha construido nuevas plantas y centros de acopio ubicados en el norte,
centro y sur del pas. De esta manera, Gloria cuenta con cinco plantas industriales, dos
de ellas ubicadas en Arequipa, mientras que las otras se encuentran en Lima, Trujillo y
Cajamarca, respectivamente. Adicionalmente, la empresa cuenta con 23 centros de
acopio y enfriamiento, en donde recibe y enfra la leche fresca para luego ser
transportada a las plantas industriales. El principal insumo de los productos elaborados
por Gloria es la leche fresca, la cual proviene de ms de 11 mil proveedores ubicados
en las zonas norte, centro y sur del Per.




I) ACTIVIDAD PRINCIPAL:
Gloria es una empresa dedicada principalmente a la produccin, comercializacin y
distribucin de productos lcteos y conservas de pescado.
El Grupo Gloria realiza sus actividades principalmente en el sector alimentos (Leche,
jugos y derivados lcteos).
Histricamente, Gloria ha sido la empresa lder en el mercado de leche evaporada.



II) ANALISIS FODA


Fortalezas y Oportunidades:


Posicin de liderazgo en el mercado de sus principales productos.

Diversificacin geogrfica del acopio de leche fresca.

Capacidad de innovacin y lanzamiento de nuevos productos,

Presentaciones y marcas.

Variado mix de productos y mercado objetivos.

Diversificacin geogrfica de sus ventas.



Debilidades y Amenazas:
Dependencia de los ingresos a un producto especfico.
Alta sensibilidad de la demanda de sus productos respecto a los precios.
III) SEGMENTO META:
Gloria basa su mercado meta en un conjunto de compradores que tienen necesidades
o caractersticas comunes.
El Grupo Gloria se dirige a varios segmentos a la vez:

Segmentacin Demogrfica: Tenemos la leche gloria para diferente edades, la leche
Pura Vida, Bella Holandesa, Chicolac, yogures y batidos.
Segmentacin Psicogrfica: Aqu encontramos toda la variedad de productos Light
que ofrece la compaa Gloria.
Segmentacin Conductual: La compaa ofrece un producto que tiene ms demanda
en el mes de diciembre, como es el panten Gloria.
As como tambin ofrece una gran variedad de productos para que sean consumidos
por el pblico en general, de acuerdo a sus gustos y preferencias.

IV) VENTAJA COMPETITIVA
La consolidacin del Grupo Gloria: La Empresa pertenece al Grupo Gloria,
conglomerado industrial peruano fundado en 1985, con presencia en Per y otros
cinco pases de Latinoamrica y una diversificacin de negocios, lo cual lo ha
convertido en uno de los mayores conglomerados industriales del pas.
V) COMPETENCIA
Actualmente, son tres los principales competidores: Gloria, Nestl y Laive. Si bien el
mercado es libre a la entrada de nuevos participantes, el posicionamiento de las
marcas existentes dificulta el ingreso de nuevas empresas. En los noventas, New
Zealand y Friesland Brands ingresaron sin xito al mercado local. La primera cerr sus
operaciones en junio del 2005, mientras que la segunda vendi sus
activos a Gloria y firm un contrato de licencia para el uso de la marca Bella Holandesa.
As, a pesar de la presencia de fuertes competidores, Gloria contina
incrementando su participacin en el mercado de leche industrializada, UHT y fresca.
En el caso del yogur, Gloria ha alcanzado el liderazgo en este mercado, obteniendo una
participacin de 78.4% (38.0% en el 2001) en desmedro de Laive, su ms cercano
competidor.
Asimismo, en el mercado de jugos nctares, el ingreso de la marca Pulp del Grupo
Ajeper (grupo enfocado al sector de gaseosas y refrescos) en el 2005 afect la
participacin de todos los competidores.


VI) PARTICIPACION DE MERCADO
El mercado de productos lcteos peruano se caracteriza por contar con pocos
participantes y una demanda sensible ante cambios en el precio de los productos.
Gloria ha logrado aumentar su participacin de mercado en sus principales productos,
consolidndose as como lder en el mercado lcteo.
Cabe destacar que la Empresa ha logrado este liderazgo no slo en aquellos mercados
en dnde. Cuenta con una experiencia adquirida a travs de muchos aos, como es el
caso de la leche evaporada, sino tambin en mercados en los cuales ha incursionado
recientemente.
Sin embargo, como se puede observar en la tabla, a diferencia de las dems, Gloria ha
sido la nica compaa en recuperarse de dicha cada, demostrando as su capacidad
de reaccin ante el ingreso de nuevos y especializados competidores.



VII) PROVEEDORES
Gloria agrupa procesos a travs de toda la cadena productiva de productos lcteos,
desde el acopio de leche fresca en diferentes puntos del pas, hasta la venta de
productos finales, lo cual ha permitido realizar economas de escala, logrando
consolidar y fortalecer su posicin de liderazgo, e incluso sacando del mercado a
algunos competidores.
De esta manera, Gloria cuenta con cinco plantas industriales, dos de ellas ubicadas en
Arequipa, mientras que las otras se encuentran en Lima, Trujillo y Cajamarca,
respectivamente.
Adicionalmente la Empresa cuenta con 23 centros de acopio y enfriamiento, en donde
recibe y enfra la leche fresca para luego ser transportada a las plantas industriales.
El principal insumo de los productos elaborados por Gloria es la leche fresca, la cual
proviene de ms de 11 mil proveedores ubicados en las zonas norte, centro y sur del
Per.
Asimismo, la leche en polvo se constituye como otra de las principales materias primas
en la elaboracin de la leche evaporada y otros productos. Gloria se abastece
principalmente de este insumo a travs de las plantas del Grupo ubicadas en Bolivia y
Argentina.


VIII) CANALES DE DISTRIBUCION
El principal cliente de la Empresa es la Distribuidora Exclusiva de Productos de Calidad
(DEPRODECA Per), empresa del Grupo Gloria y encargada de la gestin comercial de
la Compaa con una participacin de 33.7% de las ventas. De acuerdo al contrato que
mantienen, DEPRODECA tiene la obligacin de distribuir los productos de Gloria en
Lima adems de comercializarlos en los dems departamentos del Per.
A cambio de lo primero, Gloria le paga el 5.0% del valor de las ventas de los productos
distribuidos, mientras que por lo segundo DEPRODECA tiene el derecho de conservar
el margen de comercializacin. Por otro lado, los supermercados Wong, Metro,
Supermercados Peruanos, y Tottus en conjunto participaron con el 12.1% en el 2006.
El resto de clientes mantuvo una participacin menor de 2.5% en las ventas totales.



La empresa viene participando cada vez con mayores volmenes de leche evaporada
en programas sociales masivos destinados a sectores de bajos recursos (vaso de leche
y desayunos escolares).
Sin embargo, en los ltimos aos se ha visto un incremento en la demanda de lcteos,
producto de una mejora en la capacidad adquisitiva de la poblacin y de la
incorporacin de segmentos medios y bajos de la poblacin en los mercados objetivos
de los productores. Se estima que desde 1994 la demanda en el sector lcteo ha
crecido a un ritmo promedio anual de 7.8%. Adicionalmente, hay que tomar en cuenta
que parte de este crecimiento se ha dado gracias a la implementacin de programas
sociales por parte del Gobierno. Si bien el mercado no se ha visto enriquecido con la
incorporacin de nuevos productores, ha asimilado el ingreso de nuevos productos. En
los ltimos aos, la gama de stos se ha diversificado ampliamente en bsqueda de la
satisfaccin de las preferencias de los distintos tipos de consumidores, tanto de
acuerdo a sus necesidades como a su condicin socioeconmica.
En general, los precios de ventas de los productos lcteos han venido ajustndose pero
en un porcentaje inferior al de la inflacin, con la finalidad de no afectar la capacidad
adquisitiva de la poblacin.
EXPORTACIONES
GLORIA S.A. exporta leche evaporada a 40 pases en el Caribe, Amrica Latina, El
Medio Oriente y el Oeste de frica.
GLORIA S.A. ha logrado estos resultados gracias a sus productos internacionales de alta
calidad, precios competitivos, desarrollo de marcas propias y privadas y a una poltica
de servicio orientada 100% al cliente.

La produccin de alta calidad reconocida internacionalmente est respaldada por ms
de 60 aos de experiencia elaborando leche evaporada con tecnologa de punta.
La competitividad de precios es posible gracias a la optimizacin de los procesos, a una
permanente reduccin de costos y a los altos volmenes de produccin, teniendo hoy
en da, una de las plantas productoras de leche evaporada ms grandes del mundo.
El desarrollo de marcas privadas facilita el acceso a los diferentes mercados y canales
de distribucin, mientras que el desarrollo de marcas propias esta respaldad por una
estrategia e inversin de marketing apropiadas.

La poltica de servicio orientada 100% al cliente se basa en el soporte necesario que se
brinda a cada mercado, reconociendo las necesidades de los clientes en cada pas que
GLORIA exporta.

http://www.aai.com.pe

http://www.grupogloria.com