Escuela de Ciencias de la Comunicacin Teora de las Comunicaciones Masivas Freddy A. Poroj M.
COMUNICACIN MASIVA
Se entiende por comunicacin masiva a la aplicacin de los principios de las tcnicas de la informacin, sociolgicas, polticas y econmicas para la difusin de datos estructurados y sistematizados dirigidos a grandes conglomerados. En otras palabras, implica el manejo de informacin orientada a numerosos sectores de la poblacin; a la nacin misma y a los habitantes de otros territorios, es decir, a la sociedad en general. Y Para que esto se manifieste existen: los medios de comunicacin.
En este sentido, los medios de comunicacin son instituciones que cumplen una serie de papeles en un sistema social. stos tambin provocan respuestas de pblico al que se dirigen. Para su estudio, los medios de comunicacin masiva (MCM) ms importantes son: Impresos (Libros, peridicos, revistas, historietas y volantes. Electrnicos (Cine, radio, televisin e internet).
La aplicacin de ambos medios, da como resultado los factores de incidencia en el proceso de medios, los cuales se mencionan a continuacin:
Agencias noticiosas Enlace Internacional de medios de comunicacin Mercado de materiales Tratados Internacionales Manejo de satlites y microondas Marco jurdico de referencia Mercado Nacional e Internacional
ANTECEDENTES DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN MASIVA O DE MASAS (LOS MASS MEDIA)
La comunicacin dirigida a grandes sectores tiene sus manifestaciones iniciales en las comunidades primitivas. La horda, el clan y la tribu, para lograr la vinculacin primaria, crearon medios de comunicacin acordes a sus incipientes manifestaciones culturales y sociales. La gran separacin de historia y prehistoria, se cincela en el maravilloso material de la palabra escrita; en el medio de los smbolos convencionales, cuando el hombre producto de la sociedad, es capaz de actuar sin disciplina e incursionar en la comunicacin que permanece.
La paciente labor de los amanuenses (reproductores de libros a mano) en la Edad Media, supli la falta de medios masivos, pero a nivel estrictamente de lites. Reducidos grupos eran los que tenan acceso a la informacin consignada en los conventos. El proceso de acumulacin de la cultura en esos crculos obedeci a la tendencia generalizada de los nuevos conquistadores, rechazando a la cultura y sus manifestaciones, pues se les consider como signo de afeminamiento.
As, el proceso de culturizacin y rescate de los valores tradicionales, consignados en manuscritos y otros mtodos rudimentarios de acopio y conservacin de informacin, se llev al cabo casi en el clandestinaje, a partir del edicto de Miln (tolerancia al cristianismo). El imperio Romano primero, 2
y la aparicin del Sacro Imperio despus, permitieron la tranquilidad aparente y el clima para que los eclesisticos asimilaran las culturas orientales y las codificaran y decodificaran con la mentalidad, primero de Constantino, y de Carlomagno despus. Desde ese entonces, el manejo al travs de la comunicacin fue posible.
Los medios masivos de comunicacin han evolucionado, ms en los ltimos veinte aos, que toda la comunicacin en general en los ltimos dos mil. Salvo las regiones marginadas fsicamente de las zonas de influencia de la civilizacin contempornea. No hay un solo individuo que no alcance directa o indirectamente los efectos de la comunicacin masiva; de ah su importancia relevante. Es el fenmeno, que alcanza grandes extensiones poblacionales por excelencia. Su impacto est presente en los niveles consciente e inconsciente, individual y colectivo, como se ver posteriormente, al analizar su impacto dimensional en todos los niveles y sentidos, tanto de la vida personal como social.
En este breve planteamiento de antecedentes histricos, se limita sealar con trazos muy generales la evolucin de los medios masivos de comunicacin. Un antecedente remoto se constituye con los heraldos, personas que a nombre de las autoridades del gobierno anunciaban, pueblo por pueblo, las distintas rdenes del mismo. El mester de juglara desempe tambin un papel importante en la evolucin de la comunicacin dirigida a grupos. El juglar, con poemas y canciones, comunicaban informacin bsica sobre el acontecer social de la comunidad.
La formalizacin de la corporacin universitaria, fue otro aspecto que orient definitivamente la necesidad de comunicar a los grupos un caudal de informacin. La importancia del descubrimiento de la imprenta (Gutenberg, 1450) plantea una nueva dimensin en la relacin humana: la letra impresa. Al principio con intensidad dbil, despus en torno de su operacin, giraran las grandes transformaciones sociales en el devenir histrico, y la dimensin impresa adquira de esta forma el nivel pluridimensional ms grande en la movilizacin de la conducta humana.
Los primeros 1500 aos de la historia de la comunicacin masiva se caracterizan por:
Alto nivel de control en la emisin de la informacin. La generalidad de los datos trasmitidos se formaliza solo con la palabra hablada; por excepcin, se anotan y registran en los libros, escritos manualmente y de difcil acceso.
Desafortunadamente, despus de aparecida y difundida la operacin de la imprenta hubo:
Restricciones al contenido de la informacin, por parte de los sistemas de gobierno. Dificultad para tener acceso a los ejemplares publicados. Orientacin de la conducta del emisor, para adoptar la actitud pasiva y conformista sobre el estado de las cosas.
Movilizacin social derivada del enciclopedismo y difusin de este.
Liberalizacin de la censura. Orientacin de la conducta y de la actitud del receptor hacia una concepcin integral de la vida social; generalizacin del pensamiento libertario.
Durante la Revolucin Industrial y en su etapa posterior aparecen los siguientes efectos:
3
La comunicacin masiva se pone al servicio ilimitado del Estado liberal y de las personas que manejan los medios de produccin. Orientacin de los medios masivos de comunicacin, para obtener la reaccin de aceptacin en funcin de un sistema poltico. Diseo de los primeros sistemas de manejo homogneo y estructural de la opinin pblica.
PANORAMA DE LA COMUNICACIN SOCIAL EN LAS CAUSAS BLICAS A NIVEL MUNDIAL
La comunicacin social se compromete con las causas nacionales, persuadiendo a las naciones acerca de la justicia de las guerras. Movilizacin de la opinin pblica nacional e internacional, a fin de lograr una corriente de opinin homognea y orientada hacia objetivos definidos en las esferas de inteligencia. La comunicacin social, en sntesis, empieza a perfilar los servicios que puede prestar en la sociedad de consumo, cuyos antecedentes se encuentran durante el siglo VXI.
LA COMUNICACIN MASIVA ACTUAL
A raz de lo anterior, los MCM se industrializaron y actualmente participan de muchas caractersticas de las empresas de produccin en masa puesto que, emprenden mercados, aun los medios que no contienen publicidad, tal como hacen los fabricantes o detallistas; al mismo tiempo, han adaptado su mensaje para el pblico en general; han homogenizado sus tcnicas y su contenido y como toda empresa floreciente; en general, han perfeccionado sus sistemas y su tecnologa. Todo esto confirma la relacin existente entre una sociedad y su sistema de comunicacin social.
LA CLASIFICACION DE LOS MEDIOS MASIVOS
Llegado a este punto, se puede indicar que la comunicacin masiva se clasifica en dos grande rubros: medios impresos y medios electrnicos.
Medios Impresos. Hasta donde es posible actualmente obtener resultados, parece ser que el contenido que se comunica a travs de medios impresos, produce los siguientes efectos:
Instrumentales. Utilizacin de la informacin para resolver problemas prcticos y personales. Estimacin propia o prestigio. Alabanza al grupo que pertenece el lector. Reduccin de sentimientos de culpa o de inferioridad. Identificacin con quienes han alcanzado las metas que an son expectativas para el lector. Refuerzo. Apoyo a una posicin que ya se ha asumido en algn punto de controversia. Enriquecimiento de experiencia esttica y Esparcimiento
Estos medios impresos son: Libros, Peridicos, Revistas, Revistas de historietas, Hojas volantes.
Medios electrnicos. En las tres ltimas dcadas el uso de estos medios han permitido llegar, como nunca antes en la historia de la humanidad, a pblicos tan numerosos provocando reacciones generalizadas en los siguientes rdenes: Psiconductualista, niveles actitudinales homogneos, provocacin de reacciones uniformes para hbitos de consumo, fundamentacin de ideologas de nivel masivo, orientacin de grupos de poder y de presin, control de tarifas 4
publicitarias, que a la postre se han convertido en factores inflacionarios, manejo monoplico de medios, capacidad de penetracin con patrones socioeconmicos predefinidos y manejo de la opinin pblica.
Por consiguiente, ya sean positivos o negativos, los resultados resultan obvios, porque se pueden apreciar y, en consecuencia, llegar a conclusiones bien definidas. En contraposicin a los otros medios, estos resultan de eficacia extraordinaria, no obstante lo efmero (duracin corta) del contacto. En el campo de la administracin pblica, la actividad derivada de la administracin general cuenta, con tres estrategias para el cambio, en la bsqueda y operacin de modelos de desarrollo instrumentados mediante la comunicacin masiva:
1. La que combina los medios masivos con los canales de comunicacin interpersonal. 2. La que utiliza los medios de comunicacin tradicionales combinados para trasmitir mensajes modernos. 3. La que presenta mayor efectividad a los canales verticales de comunicacin dentro de la sociedad.
Estos medios electrnicos son: Cinematografa, Radio, Televisin, Multimedia e internet. Par un mejor entendimiento, se plantean algunas definiciones bsicas de los medios de comunicacin masiva:
LIBROS
Desde los orgenes, la humanidad ha tenido que hacer frente a una cuestin fundamental: la forma de preservar y transmitir su cultura, es decir, sus creencias y conocimientos, tanto en el espacio como en el tiempo. Los efectos profundos de ciertos libros estn fuera de discusin. Citando algunos ejemplos, son de mencionarse: El Capital, de Marx, y la Santa Biblia. Otros muchos libros han promovido reformas sociales, apoyando acciones que cambiaron el curso de la historia y, desde luego, han difundido el pensamiento y la cultura; empero, la medida de sus proyecciones escapa a este trabajo. Las ediciones de libros tipo rstico han popularizado su difusin en gran escala.
PERIDICOS
Son primordialmente, vehculos de noticias. Se ha credo encontrar su influencia principal en la orientacin de la conducta poltica. Se debe puntualizar que sobre este gnero de medios impresos, J. Snchez Campuzano seala que los diarios, que errneamente se les llama peridicos, las revistas y la publicidad directa pueden ser sealados como los medios impresos que logran un bloque poderoso en comparacin con los dems medios (la radio, el cine y la televisin).
La noticia constituye una forma de conocimiento en tanto es resultado de la sistemtica investigacin de la naturaleza. No es historia, se ocupa del presente. En forma fugaz, simplemente anuncia que un acontecimiento ha sucedido, y en su carcter efmero y transitorio se halla la explicacin de su naturaleza. Un suceso deja de ser noticia tan pronto termina la tensin que provoca su aparicin, no obstante que si dicho acaecimiento ha despertado verdadero inters por su importancia, se lleven al cabo investigaciones diacrnicas adicionales.
En su pgina editorial, se incluyen artculos con ms fondo y reflexiones. Sustentan el punto de vista del peridico y acogern a ensayistas o articulistas que sostienen su propio criterio, aunque 5
sobre esto se ejerce una especie de control para no filtrar aquello que no convenga a los intereses del propio peridico. A la prensa se le considera como el nmero uno entre los medios publicitarios debido a la rapidez con que puede ser comunicado el mensaje de un anunci al pblico lector.
El peridico o diario llega, segn su contenido y formato, a estratos bien definidos de la poblacin, en funcin de los cuales se selecciona el medio para campaas o para la difusin de contenidos de orientacin a la opinin pblica. Las tres principales formas de imprimir los peridicos son: prensa plana, roturado y offset. El enfoque de contenido puede presentarse en tres planos:
Informacin noticiosa con inclusin de editoriales (Jornada, Exclsior, Financiero, entre otros.). Informacin especializada por reas (negocios, administracin pblica; boletines confidenciales sobre poltica, deportes, espectculos, entre otros.). Difusin (se refiere a los contenidos anteriores, pero traslapa informacin poltica o social acerca de partidos o sistemas).
LA REVISTA
Se imprimen, como en el caso de los diarios o peridicos, en dos o ms colores, o en blanco y negro, pueden editarse mediante impresin offset y/o fotograbado.
Por su periodicidad pueden ser: semanales, quincenales, mensuales, bimestrales, trimestrales, entre otros.
Por su contenido pueden ser:
Cientficas; Tcnicas especializadas en reas determinadas (msica, arte, religin, poltica, medicina, ingeniera, administracin, contabilidad, entre otros.).
Especializadas en ramas precisas de la cultura cotidiana (cine, espectculos, deporte, entre otros.).
Nada hay que autorice a no identificar sus efectos con los originados por el material de los libros y particularmente, de los peridicos. Las revistas de tiraje reducido, especializadas, dirigidas a un crculo selecto de lectores, pueden ser de considerable influencia.
REVISTAS DE HISTORIETAS
Todo lo anterior denota un fenmeno tpico de ste siglo. Su circulacin se ha elevado por encima de los peridicos de mayor difusin, y el mismo tipo de material se distribuye universalmente por las empresas que controlan su mercado. Es indudable que el influjo depende en gran parte de las representaciones grficas y del guion. En el caso de historietas sobre animales, los nios encuentran temas para sus primeras necesidades proyectivas; pero en los hroes invencibles, temas para la ego inflacin.
No se puede negar la industrializacin masiva de productos infantiles en consecuencia de caricaturas de Disney y otras productoras como: pelculas animadas, relojes, paraguas, discos, jabones, mecedoras, corbatas, lmparas, juguetes, entre otros., Inunden el mercado; historietas en cinco mil diarios; traducciones en ms de treinta idiomas; ledos en varios pases. 6
HOJAS VOLANTES
Fundamentalmente, ejercen un influjo en relacin a la conducta poltica. Han sido usadas extensamente en la figura psicolgica y resultan de gran efectividad. Como vehculo publicitario, las hojas volantes, adems de su importancia, tienen por lo general un bajo costo. Como variante de las hojas volantes existe la carta de servicios que define, precisa y difunde los aspectos bsicos de servicio que en despacho profesional puede prestar, o un consorcio especializado puede proporcionar. Lo prctico de stas es que pueden ser distribuidas de mano en mano a las personas de la calle; insertas en algn medio impreso o bien depositarse directamente en los buzones de los domicilios.
CINEMATOGRAFA
El cine, primer elemento histrico de comunicacin masiva electrnica, se ha convertido en el emporio de alcances mundiales. Su influencia, proyeccin y mbito de impactacin y penetracin constituye el medio masivo por excelencia, que, orientado debidamente, permite a los espectadores complementar su cultura, su modo de ser y reforzar el mundo del nos colectivo. La administracin tiene en este medio un poderoso auxiliar, sobre todo en el rea de la comunicacin social en torno a la administracin pblica. Un filme cinematogrfico permite la transmisin de mensajes (a manera de discurso semitico), en una sola exhibicin a miles de espectadores, debido a la comodidad de la sala, la inhibicin de su yo y la prdida casi definitiva de cualquier sentimiento de resistencia consciente.
La teora de la imitacin, de Gabriel Tarde, se hace manifiesta en la influencia que sobre el espectador tiene el cine. Por imitacin extralgica o lgica, despus del espectculo, una vez que su inconsciente o consiente ha asimilado voz, imgenes y mensaje; acta, en consecuencia, a corto, mediano o largo plazo, y de nuevo la homogenizacin cultural entra en vigor.
Segn Steinberg, cuando afirma que el cine ha sido probablemente el medio ms estudiado a sus efectos y particular fuerza. La filmacin de una pelcula es costosa, y esto tambin constituye otra razn para profundizar en el conocimiento de sus caractersticas. Mediante cautivada la gente, que es susceptible de medicin. Los libros, peridicos, radio y televisin disponen de un pblico disperso, que no se halla fsicamente presente; por ello es muy difcil identificar a los individuos que han sido expuestos a los mensajes cursados por estos medios.
Aun cuando la pelcula pueda tener un efecto muy prolongado en la conducta social, y la posibilidad de repetir el mensaje, por su durabilidad, la mayora de las filmaciones se hacen con propsitos ms inmediatos. La atencin se ha situado en las pelculas que estn destinadas al gran pblico, llamadas de tipo popular, en las cuales el mensaje (propuesta ideolgica), si es que lo hay, resulta intrascendente. En menor nmero se han realizado pelculas para difundir conocimientos, cambiar opiniones, creencias o inducir otra especie de conductas, es decir, a una transculturizacin.
Parece que los mensajes expuestos en forma generalizada, no suelen ser de comn aceptacin por la mayora del pblico, y si no estn declarados en forma explcita, no son comprendidos por los miembros menos inteligentes. La cinematografa tiene importancia para el sector pblico o privado porque:
Facilita la emisin de mensajes al ms alto grado de objetividad. 7
Permite la asimilacin del mensaje en los niveles consciente y subconsciente e incluso subliminal. Mueve a la accin inmediatamente, pues recurre, propone y cubre los propsitos de la comunicacin integral. Persuade, conmueve, deleita, ensea y trasmite informacin. Provoca el cambio actitudinal mediante la planeacin de secuencias con el fin citado. Obtiene reacciones en dos sentidos: individual existencial, y social. Difunde patrones de hbitos, consumo y uso. Origina la concentracin de grandes pblicos que al entrar en contacto fsico, reaccionan en sentido gregario y facilitan la penetracin e impacto del mensaje.
LA RADIO
Es muy importante principalmente por su penetracin y alcance, an ms que la cinematografa. Ya que, posee las caractersticas de ser contempornea, disponible, personalmente atractiva y omnipresente. Se le ha considerado como un medio de informacin superior a las cartas circulares, las exhibiciones, letreros y otros tipos de comunicacin. Parece ser que los receptores muestran una tendencia a creer y aceptar gran parte del material que se transmite; aunque alguna ideas resulten contradictorias.
El pblico goza de la simpata de la radio y es porque la calidad de la programacin se define por la diversidad de secciones, pero destacadamente en radios comerciales. En este medio, algunos anunciantes no toman en cuenta las preferencias del pblico para realizar los comerciales, ya que aprovechan frecuencias ms escuchadas que son las musicales. Algunos investigadores estn de acuerdo en que este medio de difusin se aplique adems para fines educativos, para que los receptores reciban orientaciones y consejos. Empero, la publicidad que se trasmite al travs de la radio no causa gran influencia en el pblico, segn resultados cuantitativos obtenidos por mercadlogos, comparada con otros medios.
Por aparte, se ha polemizado sobre las estaciones radiales, que funcionan como vehculos de enajenacin que hacen al individuo objeto de consumo y no respetan su calidad de persona. En los aos ochenta, se repar, asimismo, que el Estado era responsable del veneno cultural y de la contaminacin espiritual de estos medios.
LA TELEVISIN
La TV como vehculo de cultura al servicio de las causas del desarrollo (por medio de la imagen, que es su gran ventaja), condiciona el deseo del pblico a tener una mejor programacin y la elevacin de su contenidos; no obstante, la realidad confronta que el problema no es de manifestacin de anhelos, esperanzas o deseos, sino del sistema social que la etapa de desarrollo obliga a jornadas de trabajo excesivas o se enfoca a otros intereses, un tanto ajenos a las manifestaciones de la ciencia y la cultura, tendencia harto frecuente en pases subdesarrollados donde la sofisticacin de la cultura se pretende imponer a diestra y siniestra, cayendo en el mecanismo que critica la conversin del individuo a objeto de consumo, en este caso, de cultura forzada que ms bien desilusiona y enfada.
La televisin se constituye un medio de ms rpido desarrollo, con la tendencia de ir desplazando a los otros medios. Tiene enormes posibilidades en el campo de la educacin y en la transmisin de informacin. La televisin se ve favorecida por el pblico en mayor grado que la radio. Aqul asiente que su utilizacin y la calidad de la programacin son buenas. Las actividades que cubre 8
fundamentalmente, son de entretenimiento. Los anunciantes no tienen en cuenta los gustos del pblico para realizar sus anuncios y las preferencias en cuanto a programas, varan segn las clases socioeconmicas.
FUNDAMENTOS DE LA PUBLICIDAD COMO PARTE DE LOS MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIN
Entre las ciencias nuevas del siglo XX resalta la publicidad, que, aun siendo tan antigua como el comercio, ha llegado a ser, actualmente caracterstica principal de los sistemas econmicos que marcarn la pauta de las naciones avanzadas. Desde el punto de vista de la administracin, implica llegar al pblico en general, a la comunidad y en particular al conjunto de individuos que consumirn el producto o usarn el servicio que la institucin, organismo o empresa ofrece.
Los principales objetivos de la publicidad en los MCM son:
Estimular la motivacin idnea, a fin de lograr la accin deseada en el elemento humano receptivo, al informarle, comunicarle o presentarle posibles satisfactores. Lograr el aumento de venta, consumo o aceptacin del producto o servicio anunciado.
El mtodo de la publicidad consiste en plantear la difusin de alguna cosa con arte, que guste, se comprenda y se deje sentir. El producto o servicio, incluso la misma institucin, debe proyectarse a travs de medios masivos de comunicacin, entendindose estos como los instrumentos que alcanzan en un momento determinado a grupos generalmente numerosos.
Por consiguiente, la elaboracin o proyeccin de un plan de publicidad implica la conceptualizacin, instrumentacin y formulacin de un plan de mercado. El uso de MCM, entonces, permite llegar a grandes conjuntos dirigiendo tcnicamente la actitud y conducta del pblico hacia la institucin, organismo o empresas, segn el caso y hacia el producto y servicio. Fundamentalmente, se utiliza la combinacin de los dos rubros mencionados anteriormente.
LA COMUNICACION MASIVA Y SU IMPACTO EN EL DESARROLLO SOCIAL
Existe una conducta o psiquismo colectivo que tiene su sede en las conciencias individuales. Constituye una unidad de pensamiento, convicciones, emociones, tendencias o metas, que se producen bajo determinados factores sociales, que ya no resultan expresin del yo propio, sino reflejo de las condiciones sociales a las cuales todos los sujetos se encuentran sometidos. Este psiquismo colectivo, que presenta lo que podra denominarse un alma nacional, cuando es manifestacin de una serie de conductas afines de los integrantes de una nacin, no tiene realidad por s mismo, como no sea en el proceso de influjos recprocos que se ejercen bajo problemas comunes, en un grupo de sujetos.
Concretamente estas actitudes sociales se ponen de manifiesto entre los miembros de un grupo, al cual tienen perfectamente conceptuado, y por el hecho de su pertenencia al mismo, son capaces de desarrollar un espritu de conjunto y ciertas reacciones que solo tienen lugar en el seno del grupo como tal, y no fuera de este.
La importancia del estereotipo (entindase ste como la percepcin exagerada y con pocos detalles que se tiene tanto a nivel individual como colectivo), que puso de relieve Lippmann, es de mucha utilidad para entender el proceso de la opinin pblica en la actualidad. La tendencia del sujeto a extraer imgenes del ambiente verbal y completar la percepcin favorece la formacin de 9
estereotipos o preconcepciones, mediante los cuales las reacciones individuales a un evento o ideas estn sujetadas a un previo condicionamiento.
Antes de haber experimentado las cosas, se imaginan y a menos de poseer una aguda capacidad de observacin y de anlisis, se aceptan las apariencias como realidad, sin afn crtico. Cuando la aceptacin de un individuo coincide con la de otros, se establece el consenso y se genera una corriente de opinin pblica.
Los MCM, principalmente audiovisuales, proporcionan a una multiplicidad de imgenes, una realidad ya hecha y anticipada a la experiencia, que puede inducir a la proliferacin de estereotipos. De hecho, muchas personas no tienen otro concepto de alguna etapa histrica, de algn acontecimiento o de la interpretacin de un hecho, ms all de la que recibieron al travs de la comunicacin social, particularmente las pelculas o la televisin, que constituye su verdad y muy probablemente, al evocar ese suceso o relacionarlo con otros, asocian el estereotipo correspondiente.
La comunicacin social establecida mediante los MCM y la opinin pblica, que es un hecho humano, son procesos que se condicionan mutuamente. La induccin para formar estereotipos o todo otro estmulo que proporcione una visin ms deformada del mundo, acarrear un falso consenso sobre las cosas. Los medios en s constituyen un extraordinario avance; pero el problema radica en su operacin y en el contenido de los mensajes que trasmiten. Cuando algn peridico se ha ufanado de que forma de opinin pblica, hay que comenzar a preocuparse en serio y meditar.
La palabra hablada, cara a cara, directa (retroalimentacin), es la forma de comunicacin ms eficaz; facilita la retraccin y el ciclo del proceso. Pueden utilizarse tambin aparatos mecnicos o elctricos, como conductores. Mientras que la palabra escrita es fuente de consulta, constatacin y registro. Su mayor desventaja consiste en que no admite la retraccin inmediata. La canalizacin de todo lo anterior en funcin del consenso del grupo y de la proyeccin generalizada de ste hacia la sociedad, es otra de las fases en el proceso de generacin de la opinin pblica externa.
La opinin pblica, entonces, encuentra su fundamento en la posibilidad del psiquismo colectivo, el cual es un concepto difcil de definir. Puede significar muchas cosas a la vez. Constituye un consenso, o sea un conjunto de opiniones expresadas para tratar problemas de inters general cuya resolucin atae al Estado y puede ser el medio para expresar el sentir popular, sobre otra serie de cuestiones que afecten a un sector o toda la colectividad, sin implicar necesariamente la accin estatal.
En sntesis, los MCM contribuyen a crear estereotipos o preconcepciones en el sujeto, que deforman su percepcin de la realidad. Como estos medios, junto con los de opinin pblica, se condicionan mutuamente, cualquier tendencia a inducir estereotipos u otras formas de distorsionar la realidad conducen a un falso consenso. Lo MCM en s, representan un gran progreso de la sociedad y su operacin y mensajes contribuyen el verdadero problema de la homogenizacin cultural.
10
Bibliografa:
De Moragas SPA, Miquel. Teoras de la Comunicacin. Editorial Gustavo Gili, S. A. Espaa, 1981.
Interiano, Carlos. Cultura y comunicacin de masas en Guatemala. Editorial Estudiantil FENIX, 2001.