FILOSOFIA NAS EMPRESAS

COLEO LIDERANA
Formando lderes servidores seguindo os passos do Mestre Jesus, Ro-
mrio de Mello Santana
Filosoa nas empresas, Jadir Mauro Galvo
FILOSOFIA NAS EMPRESAS
JADIR MAURO GALVO
Direo editorial: Claudiano Avelino dos Santos
Assistente editorial: Jacqueline Mendes Fontes
Reviso: Manoel Gomes da Silva Filho
Caio Pereira
Diagramao: Ana Lcia Perfoncio
Capa: Marcelo Campanh
Impresso e acabamento: PAULUS
PAULUS 2014
Rua Francisco Cruz, 229 04117-091 So Paulo (Brasil)
Fax (11) 5579-3627 Tel. (11) 5087-3700
www.paulus.com.br editorial@paulus.com.br
ISBN 978-85-349-3852-5
1 edio, 2014
Dados Internacionais de Catalogao na Publicao (CIP)
(Cmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Galvo, Jadir Mauro
Filosofa nas empresas / Jadir Mauro Galvo. So Paulo: Paulus, 2014.
(Coleo liderana)
ISBN 978-85-349-3852-5
1. Administrao de empresas - Filosofa 2. Administrao - Pesquisa 3.
Cultura corporativa I. Ttulo. II. Srie.
14-01367 CDD-658.001
ndices para catlogo sistemtico:
1. Cultura corporativa: Administrao de empresas 658.001
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Jadir Mauro Galvo
ADVERTNCIA
E
ste no essencialmente um clssico livro de flosofa como se en-
tende nos dias atuais. Ele pouco sistemtico, bastante abrangente
e nada conclusivo. Sobretudo pelo fato de que, ao que se sabe, ainda
no h pesquisas sistemticas sobre o tema em questo: flosofa nas
empresas. Por esse motivo, cumpre-nos to somente esboar em um
ensaio breve alguns poucos pontos que consideramos importantes no
cotidiano interno do mundo corporativo e no meio em que ele est
inserido, de modo a lanar um pequeno foco de luz quando observado
pela tica da flosofa.
No se trata de avaliar a flosofa que determinadas empresas ado-
tam para si, ou seja, a poltica que elas buscam empregar em seu coti-
diano ou o conjunto de valores a que atribuem importncia, mas sim
verifcar a prxis de algumas dessas organizaes e tentar, escavando
por debaixo da ao cotidiana e dos discursos habituais, desvendar a
velada infuncia de alguma corrente flosfca. Observar se, por debai-
xo das condutas frequentes e dos paradigmas correntes, no existem
conceitos, estruturas, objetivos e propsitos que sinalizem para a leitu-
ra de algum sistema flosfco que tenha ganhado preferncia por um
ou outro motivo qualquer. Ser que no haveria um estatuto conceitu-
al caracterstico que poderia reger determinadas prticas comuns? A
construo de uma cultura corporativa que permeasse seu imaginrio,
seus objetivos e suas prticas?
Para tanto, este texto pretende ser um guia para pesquisas siste-
mticas futuras, mas desde j tambm estimula a romper com um pa-
dro recorrente na prpria flosofa. Para ir mais fundo nas questes
ora apresentadas, ser necessrio recorrer a um mtodo de pesquisa
nada convencional nos dias de hoje: a pesquisa de campo. Se, como
a inteno do presente trabalho, pretendemos evidenciar a infuncia
de determinadas correntes flosfcas na atmosfera corporativa, preci-
saremos experiment-la, buscar nas entrelinhas dos discursos de seus
componentes, buscar no sentido ou no signifcado de cada conduta seu
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Filosoa nas empresas
propsito, suas fnalidades e seus motivos e, com isso, checar em seu
pano de fundo as marcas distintivas de uma ou outra corrente flosfca.
Por agora, aproveitaremos nossa experincia de longos anos vividos
nesse meio para pelo menos colocar em questo alguns dos temas que
pretendemos que sejam melhor explorados em outro momento. Fo-
ram at agora trinta e cinco anos vividos dentro de pequenas, mdias e
grandes empresas brasileiras e multinacionais. Alis, acabei por aportar
na flosofa justamente por perceber que existiam padres de conduta
caractersticos que, independentemente da empresa, do departamen-
to ou da liderana, acabavam por se repetir amide. As condutas se
repetiam sistematicamente sem que houvesse, ao menos na superfcie
mais aparente, razes tangveis que as justifcassem. Foi justamente a
busca pelas razes que poderiam oferecer sentido a esses padres que
me conduziu por entre as vielas estreitas e becos, s vezes sem sada, do
pensamento do ser humano.
Acreditamos que nossa maior difculdade ser abordar os temas em
questo de um modo acessvel ao pblico leigo em matria de flosofa,
todavia sem perder profundidade de refexo. Buscaremos, ao mximo,
evitar uma linguagem rida ou enfadonha tambm no intuito de convi-
dar o leitor a avanar na leitura, bem como despertar seu desejo por se
aventurar em outros textos flosfcos.
No mais, boa leitura a todos!
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Jadir Mauro Galvo
AGRADECIMENTOS
P
ensamos, mas nem sempre o que pensamos presta! So pensamen-
tos esparsos, desordenados, desgovernados. Buscamos colocar or-
dem nos pensamentos e depois escrevemos. Mas nem sempre o que
escrevemos presta! So escritos que revelam os mesmos pensamentos
esparsos e desordeiros. Quando fazemos a leitura, toda a desordem e a
incipincia se revelam aos nossos olhos. So pensamentos novos que
teimam em no se render aos formatos estabelecidos nos conceitos e na
linguagem. Teimam em desejar algo novo, um novo modo de se expres-
sar. Reescrevemos, e a a tirania da linguagem e dos conceitos ceifa boa
parte dos pensamentos, que acaba por se conformar com a linguagem
e o entendimento. Lemos e percebemos que grande parte dos pensa-
mentos no encontrou abrigo no interior dos conceitos e da linguagem.
Reescrevemos... reescrevemos e, quando somos lidos, encontramos
comentrios que nos dizem que o que pensvamos escrever tambm
no foi entendido como queramos. Quem sabe no existem dentro de
nossos prprios pensamentos ideias das quais no nos dvamos conta
e que por vontade prpria se esparramaram por entre as linhas do que
queramos escrever. Repensamos e reescrevemos, buscando o sentido
original dos pensamentos. Mas o que escrevemos ganha vida prpria
quando ganha leitores. Mas de que valeriam pensamentos se no pu-
dssemos express-los? De que valeriam os escritos se no fossem lidos?
Na comunho entre o mal escrito, o mal pensado, o mal interpretado,
tudo isso vai ganhando forma, contornos e contedos novos. Novos lei-
tores, novos debatedores, novos fs e novos crticos. Tudo isso nos faz
ver quanto uma iniciativa simples pode fazer os pensamentos ganhar
novas fronteiras. Novas cidades, novos estados, novos pases, novos lei-
tores. Escrever um livro, sobretudo dentro de um tema at ento pouco
explorado, estar sujeito a toda sorte de crticas. Claro, no h crticas
a serem dirigidas a pginas em branco, tampouco a pensamentos mu-
dos. Desse modo cumpre-se a sina do flsofo: pensar e fazer pensar,
mas que no sejam apenas pensamentos, e que a eles se sucedam aes
orquestradas por esses mesmos pensamentos. Cumpre-nos produzir
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Filosoa nas empresas
mais do que apenas pensamentos, e sim pensaes. Pensaes forjadas
no num ambiente meramente abstrato, mas perseguindo o ideal de
estar em harmonia com a msica das esferas. Que tenha a capacidade
de criar acordes harmnicos mesmo em dissonncia com uma realida-
de ideologicamente pr-confgurada. Expresso de um jogo de tenses
presente na evoluo, na confgurao ou na refgurao da realidade.
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Jadir Mauro Galvo
INTRODUO
D
esde que decidi iniciar o curso de flosofa, depois de quase trinta
anos vividos dentro do mundo corporativo, eu informava, entre
um assunto e outro, esse fato para outras tantas pessoas. A maioria
desses ouvintes revelava de pronto sua surpresa e, com o rosto es-
tampado de espanto, admirao e surpresa, parecia fgurar na fronte
um enorme ponto de interrogao em negrito, que, ao se desvanecer
parcialmente, dava origem pergunta: ... Que legal... voc vai dar
aulas?.
De fato, ainda hoje sinto que a estupefao ainda toma conta do ou-
vinte incauto ao se deparar com qualquer coisa que se refra flosofa.
Parece haver uma associao direta com um odor poeirento e aquele ar
sombrio e inspito do qual desfruta aquela parte da biblioteca onde o
cho pouco ou nada se desgasta. Parece que, se pudssemos procurar
o verbete no dicionrio do lugar-comum, encontraramos: Filosofa:
ocupao intil na qual indivduos ociosos discutem o sexo dos anjos
ou outras tantas banalidades sem a menor relevncia para o dia a dia
das pessoas, restrita a doutos soberbos ou a desempregados aps a in-
gesto de alucingenos.
De qualquer modo, certo que o ferramental de que se valem os di-
tos flsofos de difcil manipulao e digesto. A construo racional
isenta de contradies e/ou a busca rida das extremidades mais cticas
dos primeiros princpios parecem ir muito alm do argumento mais co-
mum que se desfecha num taxativo: ... essa a minha opinio!. Muitos
no se do conta de que, mesmo numa conversa de botequim, quando
se discute sobre as decises do governo ou sobre a injusta demisso
de algum colega, estamos, de alguma forma, flosofando. Quando, em
poca de eleies, defendemos determinado candidato desfazendo de
outro, assumimos posies ideolgicas de que nem sempre temos em
conta suas bases, muito menos as consequncias e as implicaes. At
mesmo o mais comum dos debates sobre o futebol est abarrotado de
posies flosfcas.
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Filosoa nas empresas
Hoje, aps alguns programas de TV nos quais o assunto foi abor-
dado, mesmo que timidamente, tm aparecido em bancas de jornal di-
versas publicaes sobre o tema e as prateleiras das livrarias tm sido
adornadas com ttulos sobre Plato, Maquiavel e outros tantos mais.
Parece que nossa amiga Fil tem ganhado algum espao e fcou cult.
At outros apcrifos com temas epistemolgicos de pano de fundo,
como Matrix, ou os temas da flosofa contempornea abordados de
forma brilhante por Steven Spielberg em AI Inteligncia artifcial
parecem nos surpreender na nossa mais descomprometida diverso.
Cafs flosfcos espocam, nos diversos recnditos da cidade, nas mais
diversas horas do dia, despertando uma procura inusitada, demons-
trando um interesse emergente por um tipo de entretenimento no
alienado, no efmero, que tem a capacidade de atrair pblicos pouco
ou nada ortodoxos num convite ao livre flosofar.
De fato, a esse pblico pode no interessar o rigor de um curso de
graduao ou ps-graduao stricto sensu, mas isso no deve ser um
empecilho para o debate flosfco srio nem tampouco sugere que o
indivduo se lance de forma temerria numa leitura de Kant ou de He-
gel descalo, sem um escudo protetor ou ao menos um digestivo. A
proposta, ao discutirmos flosofa aqui, oferecer ao curioso um guia
para orient-lo na explorao, como num safri flosfco. Ao interessa-
do, um contendor que possa desaf-lo a ultrapassar barreiras comuns
de uma leitura superfcial; ao estudioso, uma problematizao mais
complexa na qual ele possa alar voos mais altos. Justamente discutin-
do flosofa num campo onde ela tem revelado mais simpatizantes: as
empresas. Para esse leitor, habituado aos problemas comezinhos do dia
a dia das empresas, ter a oportunidade de refeti-los a partir de outra
perspectiva pode lev-lo a ter novo ngulo de percepo, mas somente
isso ter a capacidade de resolv-los?
A est a chave que descortina a inteno deste escrito. Anos atrs,
assistindo a um vdeo de uma srie chamada Tudo sobre, no epis-
dio Tudo sobre: beleza, uma das abordagens que mais me intrigaram
foi sobre os fractais. Se me lembro bem, um desses rgos america-
nos, sem coisa melhor a ser feita, fotografou uma cadeia de montanhas
atravs de um satlite e submeteu determinada foto a um programa de
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Jadir Mauro Galvo
computador para que este esquadrinhasse o espectro de cores apreen-
didas pela foto e assim foi feito. Outra foto da mesma cadeia de mon-
tanhas e do mesmo satlite foi tirada, s que agora puxando um acen-
tuado zoom, e tambm submetida ao mesmo programa de computador.
Qual no foi a surpresa quando o sofware ofereceu como resposta os
mesmos percentuais obtidos na primeira foto. Mais uma foto de outro
ponto mais especfco da cadeia de montanhas, s que agora de avio. O
mesmo percentual se apresentou. Falha no sofware? No! Outra foto,
agora de dentro, no meio da mata, e o mesmo percentual! Os cientis-
tas acharam por bem, deliberadamente, plantar uma rvore que teria a
capacidade de modifcar esse espectro. Assim foi feito, e a mudana se
deu tambm no computador, e o percentual da foto interna da cadeia
de montanhas tambm se modifcou. Meses mais tarde, o mesmo expe-
rimento foi repetido, partindo-se da foto interna da foresta, e o novo
percentual de cores se manteve, porm as outras fotos de avio e de
satlite j apresentavam a nova confgurao de cores, sem que o olho
nu assim as percebesse.
Experincias com fractais reproduziram as mesmas caractersticas
apontadas na natureza. Mistrio? No importa! O que restou em mim
depois disso? Desde minha tenra juventude, fui aquele sonhador que
queria mudar o mundo, mas, sendo o mundo muito grande, com mi-
lhes e milhes de pessoas, restaria a mim um esforo hercleo para
atingir meu intento. No entanto, esse sonho nunca me abandonou.
Mas como viabiliz-lo? O vdeo mostrou-me como! Minha ao diria,
comprometida, tica, com um sorriso no rosto ter a capacidade de
impactar positivamente ao menos um fragmento da sociedade. E, com
fora e tenacidade sufcientes, mantendo a perseverana, provavelmen-
te este pequeno fragmento da sociedade vai adquirir um novo espectro
de cores e impactar o outro fragmento adjacente e assim por diante, at
que em determinado momento, como num efeito borboleta, o mundo
vai, ento, se transformar. Mas como garantir a direo dessa mudana?
Estudando flosofa? A est nosso propsito!
Quanto ao modo de apresentao desta que considero uma colcha
de retalhos flosfca, pretendia sistematizar melhor alguns temas, mas
abandonei a pretenso, pois os textos criados ao longo do tempo foram
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Filosoa nas empresas
ganhando vida prpria e sentido prprio. Restou-me simplesmente
agrup-los em trs grandes grupos: 1) o primeiro deles trata de uma
tentativa de localizao da problemtica das empresas em relao ao
tempo histrico tanto quanto eventuais correntes flosfcas que podem
ter deixado sua marca indelvel. Inclusa aqui est a origem das em-
presas, quando surgiram e em que meio fncaram suas razes para que
tivessem hoje tal confgurao; 2) o segundo grande grupo o das ilu-
ses. Algumas prticas e alguns conceitos dentro de empresas so to
recorrentes que parecem completamente naturais, tanto quanto imut-
veis. Busco revelar aquilo que poderia ser um signifcado para algumas
dessas prticas e desses conceitos, bem como questionar se ainda fazem
sentido. Por fm, 3) a tentativa concatenar as empresas dentro de um
contexto mais amplo, de sociedade, governo e planeta, e situ-las no
tocante ao futuro. De modo algum pretendo esgotar o que pode ser
falado quanto ao passado, ao presente e ao futuro, mas, quando muito,
fustigar um emaranhado de ideias e levantar um bom tanto de poeira,
para ver se depois tudo isso pode ganhar assento.