que funcione? por !icardo !os Cmo hacer que funcione la PNL? Existen muchas piezas sueltas, como en un rompecabezas. Los motores funcionan cuando todas las piezas encaan ! funcionan en un mismo obeti"o. En este art#culo para $Chasquido% "o! a recomponer todas esas piezas hasta darles un sentido &lobal. La primera pieza del rompecabezas es el entorno. Pero el entorno es al&o m's que lo que nos rodea, !a que comprende tanto al entorno exterior, como al entorno interior, es decir, tanto a los est#mulos exteriores como a las sensaciones f#sicas que se &eneran en nuestro interior. Los ni"eles de hormonas ! de enzimas tienen mucho que "er con este entorno interior. E"identemente esto que estamos describiendo como el entorno interior no tiene nada que "er con nuestro humor o nuestra actitud, que en realidad son los (ltimos componentes a)adidos a nuestra experiencia. Pero de esto hablaremos m's tarde. Por ahora "amos a quedarnos con que el entorno se refiere a los or#&enes de las estimulaciones f#sicas, siendo internas o externas dependiendo de su localizacin. La se&unda pieza del rompecabezas son las percepciones. *ependemos plenamente de las percepciones. Nuestros receptores sensoriales se encar&an de trasladar "arios tipos de estimulaciones f#sicas al interior de nuestro cerebro por medio de se)ales codificadas, que tienen que ser traducidas para que consi&an un si&nificado. Cuando un receptor determinado es estimulado por su ener&#a exterior espec#fica, en"#a una se)al al cerebro, se)al que deber ser descodificada. Estos receptores especializados se sit(an en nuestros sentidos !, as#, podemos "er, oir, tocar, oler o saborear. No tenemos que confundir estas sensaciones con las emociones, !a que son dos dimensiones diferentes de la experiencia. En PNL hablamos de sensaciones internas +,i- ! de sensaciones externas+,e- para referirnos a estos dos fenmenos. Esta informacin codificada flu!e a tra".s de canales neurol&icos hasta el cerebro. Cuando lle&a, estas se)ales son ensambladas en unidades codificadas llamadas /momentos internos/. En circunstancias normales nuestro cerebro proceso entre 011 ! 211 de estos momentos cada se&undo, aunque puede oscilar entre 311 +cuando estamos mu! relaados- hasta 4311 +si estamos mu! excitados-. Estos /momentos internos/ no tienen si&nificado, !a que son simples representaciones de las se)ales ori&inales &eneradas por los receptores sensoriales. Para darle un si&nificado a estos /momentos/ el cerebro necesita comparar los nue"os /momentos/ con otros procesados con anterioridad +memoria-. *ici.ndolo de una manera mu! sencilla, es como si nuestro cerebro dispusiera de un diccionario personal que "a utilizando a medida que entran nue"as informaciones a las que trata de dar un si&nificado. Podemos decir que el si&nificado es la suma de un /momento/ ! la memoria. Pero una cosa es el si&nificado que le da nuestro cerebro ! otra mu! diferente la realidad obeti"a. En su camino hasta el cerebro muchos componentes son eliminados mientras que otros son a)adidos. 5proximadamente entre el 67 ! el 819 es consecuencia, no de la realidad, sino de nuestra historia personal. :i"imos en al&o llamado /el presente/ ! se supone que consiste en la relacin entre lo que percibimos ! lo que decimos que estamos haciendo. Es decir, el proceso es; si&nificado < momento = memoria. > ello produce lo que llamamos el estado presente, que es la tercera pieza del rompecabezas. La cuarta pieza es el estado deseado, que esta compuesto por nuestras creencias +qu. es importante para mi?-, nuestros "alores +por qu. esas creencias son importantes para mi?- ! nuestras expectati"as +cmo o cuando conse&uir. esas creencias o "alores?-. Cuando nuestro cerebro &enera un si&nificado, este si&nificado es comparado en relacin con las creencias, "alores ! expectati"as que tenemos en ese momento. El producto de esta comparacin son nuestras emociones, la quinta pieza del rompecabezas. Cada emocin que tenemos es un indicati"o de si el estado presente se a cerca o no a nuestro estado deseado. Cuando se acerca, nuestras emociones son satisfactorias, cuando no se acerca, las emociones son de sufrimiento. Las emociones son un simple /feedbac?/ entre lo que las cosas son ! lo que deseamos que sean. Por lo tanto no ha! emociones buenas o malas. Nuestro cerebro combina estos elementos +estado presente, estado deseado ! emociones- para crear lo que llamamos realidad, la sexta pieza. @ealidad ! entorno no es lo mismo, por supuesto. La realidad es un estado completamente subeti"o, consecuencia del si&nificado que le hemos dado a la informacin que nos ha lle&ado a tra".s de las terminaciones ner"iosas de nuestros sentidos, una "ez pasada esta informacin por los filtros de la memoria, unido al estado deseado ! la comparacin entre ambos. Nuestro conocimiento consciente aparece despu.s de que se ha!a procesado el imput sensorial. La mente inconsciente, por su parte, ha recibido, filtrado, procesado ! e"aluado lo que le ha lle&ado del entorno. Entonces, todo lo que queda es la seleccin de una respuesta conductual, la (ltima pieza del rompecabezas. Nuestro cerebro eli&e una respuesta conductual entre todas aquellas que ha ido aprendiendo a lo lar&o de la "ida. 5prendemos distintas "#as para responder a la rabia, a la clera, a la tristeza o a la felicidad. Espero que este articulo ha!a ser"ido para aclarar al&unos puntos dispersos que suele existir alrededor de la PNL. Aodo lo dicho podemos sintetizarlo en el si&uiente cuadro;
Comunicación efectiva: el arte secreto de la escucha. La clave esencial para comunicación en el amor, en la vida hasta en los negocios. Una guía práctica para el desarrollo personal