UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD CEAD PALMIRA

Alfredo Bravo Cuero

Grupo: 47

OSCAR WILLIAM AGUDELO
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
TAREA 2
Santiago de cali, 26 de Julio de 2014

INTRODUCCIN
El siguiente ensayo tiene como fin mostrar desde el punto de vista del
autor, la importancia de los tipos de lenguaje en un pas como colombia,
marcado por un conflicto interno, en el cual se deben buscar diferentes
alternativas para la solucin del mismo, por ello la comunicacin en
sociedad es una herramienta bsica en la interaccin de los diferentes
actores involucrados.













LA IMPORTANCIA DE LA UTILIZACION DEL LENGUAJE EN EL EL CONFLICTO COLOMBIANO
En la gestin de la crisis del conflicto en colombia se ha puesto a prueba
la capacidad en la toma de decisiones a diferentes personalidades de la
politica colombiana y miembros de las fuerzas al margen de la ley, se ha
intentado solucionar el conflicto atraves de diferentes acciones, como por
ejemplo la intervencion de la guerra con mas guerra ha demostrado la
reaccin y la agilidad mental de los seres humano que algunas veses buscan
la salida rapida a las situaciones sin darse cuenta que la solucion en
estos casos es la comunicacion.
Un conflicto se puede encender desde la ms pequea palabra o accin y
puede provocar respuestas y comportamientos destructivos. El conflicto no
resuelto o mal resuelto puede daar e incluso destruir las relaciones
internacionales de un pais entero. Sin embargo, no tiene que ser
destructivo, ya que si es manejado con eficacia, puede contribuir a que las
relaciones sean realmente solucionadas y puede ayudar a resolver problemas
y las preocupaciones cotidianas que genera un conflicto sin alternativas de
solucion a corto o mediano plazo. Las habilidades efectivas de comunicacin
desempean un papel clave en la resolucin exitosa de conflictos, tanto en
a nivel nacional como internacional.
Al igual que la comunicacin otra de las herramientas que son de vital
importancia para la resolucin de el conflicto interno en colombia, es
analizar las necesidades de la otra parte, sus ideales, puntos de vista y
demas caracteristicas que conyeben a escenarios de esta enbergadura. No
estoy hablando de evaluar la pirmide de necesidades propia de cada ser
humano al margen de la ley, sino de aquellas necesidades del conjunto que
estas persona pretende satisfacer u obterner atraves de actos de violencia;
sin irnos tan lejos en nuestra comunidad podemos encontrar ejemplos de
individuos que pretende adquirir grandes cantidades de dinero o salir de
situaciones de vulneravilidad economica mediante un atraco o secuestro,
siendo su principal objetivo el generar un cambio econmico en su vida, o
aquellas que desea detonar una bomba por motivos religiosos. En estos dos
casos, las necesidades a cubrir son distintas, y el conocimiento de cada
una de ellas tremendamente importante. Y, para rizar ms el rizo, alguno de
esos actos, como un atraco que parecen tener un objetivo concreto,
enmascaran problemas mucho ms graves en el individuo.
En el caso del gobierno no siempre se tiene tiempo de preparar la
negociacin, puesto que en muchas ocasiones estas se deben encarar con una
crisis de por medio; Un ejemplo de ello es el sanitario que debe lidiar con
personas que han reaccionado mal ante una mala noticia y deciden
responsabilizar al personal mdico de su desgracia. Aqu es donde entran en
juego las habilidades comunicativas para establecer una buena comunicacion,
es decir, que ambos actores experimenten una sincronizacin. En mi opinin,
los dos elementos cruciales sin los cuales no se puede tener xito a la
hora de hacer desistir a alguien de acelerar la inminencia de un peligro
son escuchar, empatizar y comunicar.
CONCLUSIONES
De acuerdo al desarrollo de este ensayo es claro darse cuenta que los
conflictos en nuestra sociedad se han dado por la utilizacion de
alternativas diferentes a los tipos de comunicacin mencionados en el
material academico.