DGS002 Certificado Oficial Sanitario Exportacion Alimentos Bebidas Consumo Humano

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2011
MINISTERIO DE
COMERCIO EXTERIOR Y
TURISMO - MINCETUR

Ventanilla nica de
Comercio Exterior - VUCE

[MANUAL DE USUARIO VUCE
DGS002]
El presente documento es una gua para el Usuario (Exportador/Importador) quien obtendr a
travs de la VUCE el Certificado Sanitario Oficial de Exportacin de Alimentos y Bebidas de
Consumo Humano, pues se indican los pasos o acciones a seguir para realizar este trmite.

Producto: Manual de Usuario VUCE-DIGESA
Asunto: Ventanilla nica de Comercio Exterior
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Fecha de Actualizacin: 11/05/2011 17:29 Versin: 1.0.0 MU-DGS-05-FM
Preparacin: Control de Calidad/my. Pgina 2 de 61 MINCETUR

CONTROL DE VERSIONES
N Cambio Motivo Fecha
1 1 Creacin del Manual 11/05/2011

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CONTENIDO

I. Introduccin .......................................................................................................................... 5
II. Acceso al Sistema .................................................................................................................. 5
III. SUCE .................................................................................................................................. 8
III.1. CREACIN DE UNA SOLICITUD ...................................................................................... 8
III.1.1. Datos del Solicitante ............................................................................................ 12
III.1.2. Idioma .................................................................................................................. 15
III.1.3. Detalle ................................................................................................................. 16
III.1.4. Productos ............................................................................................................ 17
III.1.4.1. Datos Generales .......................................................................................... 18
III.1.4.2. Lote .............................................................................................................. 19
III.1.5. Requisitos Adjuntos ............................................................................................. 22
IV. SUCE ................................................................................................................................ 30
IV.1. MODIFICACIN SUCE .................................................................................................. 31
IV.2. SUBSANACIN DE SUCE .............................................................................................. 36
V. Documentos Resolutivos ..................................................................................................... 40
V.1. DATOS .......................................................................................................................... 41
V.2. ADJUNTOS ................................................................................................................... 44
VI. Buzn Electrnico ............................................................................................................ 49
VI.1. GENERACIN DEL CPB ................................................................................................. 49
VI.2. CANCELACIN DEL CPB Y GENERACIN DE LA SUCE .................................................. 52
VI.3. ASIGNACIN DEL EXPEDIENTE .................................................................................... 53

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VI.4. MODIFICACIN DE SUCE ............................................................................................. 54
VI.5. SUBSANACIN DE SUCE .............................................................................................. 55
VI.6. DOCUMENTO RESOLUTIVO ......................................................................................... 57
VII. Trazabilidad ..................................................................................................................... 59

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MANUAL DE USUARIO DE LA VUCE - DIGESA

I. Introduccin
En el presente documento es un complemento del Manual de Usuario VUCE General el cual
recomendamos leer primero, en ste se detalla la funcionalidad del Sistema VUCE para la
obtencin del Documento Resolutivo para el TUPA 33 de la Direccin General de Salud
Ambiental DIGESA (con tasa):
TUPA Formato Descripcin
33 DGS002
CERTIFICADO SANITARIO OFICIAL DE EXPORTACIN DE
ALIMENTOS Y BEBIDAS DE CONSUMO HUMANO

II. Acceso al Sistema
Para ingresar al Sistema VUCE consignar primero la siguiente direccin en su Navegador de
Internet:
http://www.vuce.gob.pe/

Luego, con el botn deslizante ubicado en Ingresar al Sistema VUCE dar clic en la opcin
Mercancas restringidas.

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El Usuario debe autenticarse, segn su tipo: Exportador/Importador o Funcionario. En este
caso da clic en Autenticacin SOL.

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A continuacin, ingresa el RUC del Solicitante y el cdigo de USUARIO y CLAVE (estos ltimos
creados por el Usuario Principal para el Usuario Secundario, quien se est autenticando para
ingresar al Sistema VUCE).

En seguida, se muestra la pantalla principal del Sistema, con las Opciones activas en el rea
superior.
SUCE
DOCUMENTOS RESOLUTIVOS
BUZN ELECTRNICO

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TRAZABILIDAD
CONSULTA TCNICA
PROCESOS BANCARIOS

III. SUCE
Ingresando a la opcin SUCE el Usuario podr crear nuevas Solicitudes, Presentar Escritos y
Responder Notificaciones (stos ltimos para modificar o subsanar la SUCE), realizar el
seguimiento de su trmite y visualizar el Documento Resolutivo.

III.1. CREACIN DE UNA SOLICITUD
Para iniciar el trmite se deber crear una Solicitud, ingresando a la opcin SUCE. Existen dos
(2) formas de seleccionar el TUPA/Formato, una de ellas es dando clic en el botn
. .

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En Seleccione una Entidad ubicar una, en este caso a DIGESA.

Otra manera de realizar la bsqueda de los TUPAs/Formato es seleccionando primero la
Entidad, en este caso a la DIGESA.

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Para luego dar clic en .

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De cualquiera de las dos maneras el Sistema presenta la relacin de TUPAs/Formatos
incorporados en la VUCE para la DIGESA.
En este caso ubicar al TUPA 33 / Formato DGS002, como este trmite no se muestra en la
primera pgina para pasar a la pgina siguiente, ubicar el cursor en el rea de las Filas y
Pginas . y, dar clic en .
Entonces, con el cursor ubicado en el TUPA/Formato dar clic en el NOMBRE del Formato para
seleccionarlo, es decir, sobre el Certificado Sanitaria Oficial de Exportacin de Alimentos y
Bebidas de Consumo Humano.

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III.1.1. Datos del Solicitante
Se muestra activa la pestaa Datos del Solicitante, presentando la informacin
correspondiente a la Persona o Empresa, esto de acuerdo al nmero de RUC consignado por el
Usuario Secundario al momento de autenticarse.
En el rea DATOS DEL SOLICITANTE se muestra la informacin pre-cargada correspondiente a
la Empresa, pero por ser Persona Jurdica se activa en el rea DATOS DEL REPRESENTANTE
LEGAL el campo en donde se seleccionar de la lista desplegable a uno de ellos.

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Para luego dar clic en .

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Al Guardar Formato se presenta en el rea superior unos Mensajes, los cuales indican qu
informacin faltara llenar para que una vez completados se muestre activo el botn .

Asimismo, se generan un Nmero de Solicitud, la Fecha de Registro y la Fecha de
Actualizacin.

Adems se muestran Pestaas en donde se consigna o selecciona aquella informacin
requerida para este Formato, para este Formato: Idioma, Detalle, Productos y Requisitos
Adjuntos.

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III.1.2. Idioma
Primero se debe seleccionar en la pestaa Idioma el(los) idioma(s), marcando con un Check el
recuadro que se presenta en el extremo derecho.

Dar luego, clic en .

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III.1.3. Detalle
Para la pestaa Detalle, se tienen campos en donde se consigna el dato, es decir son editables.
La mayora de ellos obligatorios.
La informacin se encuentra dividida en dos (2) reas: ESTABLECIMIENTO HABILITADO y
DESTINO DE LOS PRODUCTOS.

Fecha de Embarque, se consigna el dd/mm/aaaa (d=da, mes=mes y a=ao) o se puede
hacer uso del Calendario, dando clic en ubicar el cursor en la fecha, por defecto el
cursor se encuentra ubicado en el da de hoy.

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Consignados los datos en los campos obligatorios, se da clic en .

III.1.4. Productos
Para ingresar los datos del Producto se da clic en el botn .

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III.1.4.1. Datos Generales
De manera similar a la pestaa Detalle, en sta tambin se deber consignar el dato solicitado
para cada campo obligatorio.

Para el campo Fecha de Vencimiento el procedimiento es el mismo a las explicadas lneas
arriba para la Fecha de Embarque.

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Completados los datos, dar clic en .

III.1.4.2. Lote
Grabados los Datos Generales del Producto se activa la pestaa Lote, para aadir(los) dar clic
en .

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Se debe ingresar el Nmero de lote y la Fecha de produccin, para este ltimo realizar el
procedimiento explicado para la Fecha de Embarque.

Luego, se da clic en .

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Y, posteriormente en el botn para salir de esta pantalla, mostrando una lnea de
registro.

En este caso, realizando el procedimiento descrito anteriormente se ingresaron los dems
Lotes.

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Completados los datos del Producto se visualiza en la pestaa Productos un resumen con
algunos de los datos ingresados. Mientras no se transmita la Solicitud, dando clic en de la
columna EDITAR se pueden modificar los datos.

Como no se tienen ms productos que registrar, continuar con los requisitos que deben
adjuntarse.

III.1.5. Requisitos Adjuntos
Para este Formato se debern adjuntar obligatoriamente los siguientes Documentos, es decir,
con indicador de OBLIGATORIO en S:
Carta Poder, se debe adjunta este documento obligatoriamente en caso sea un
Laboratorio quien realice este trmite por la exportadora.
Acta de inspeccin higinicosanitaria
Informe de Ensayo o Anlisis
Copia de Resolucin por Habilitacin Sanitaria Vigente, as como de sus respectivas
ampliaciones de ser el caso.

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En los documentos se debe especificar el peso en Toneladas, segn la Nota.
A continuacin, se explica el procedimiento para la carga de archivos:
Con el cursor ubicado sobre la DESCRIPCIN del documento a adjuntar dar clic sobre
ste

Estando en la pantalla Adjunto dar clic en

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Ubicar el Archivo y con el cursor sobre ste, dar <Enter> o clic en .

Dar clic en

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Mostrndose el archivo cargado en el rea inferior. Para abrir el archivo adjuntado, dar
clic sobre el NOMBRE DEL ARCHIVO.

Al dar clic en se visualizar que para el documento se tiene cargado un (1) archivo.

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Realizar el mismo procedimiento para la carga de los dems Archivos. Adjuntada la
documentacin obligatoria la informacin ya puede ser transmitida.

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Si se da clic en , esta Solicitud la encontraremos en la pestaa Borradores, puesto que
sta an no ha sido transmitida a la Entidad.
Para continuar con el llenado y/o modificacin de los datosCon el cursor ubicado en la lnea de
registro, dar clic en de la columna SOLICITUD.

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Para que la informacin viaje a la Entidad se da clic en . Transmitida la Solicitud los
campos se inactivan, por lo que no permite la modificacin de los datos.

Asimismo, a la Solicitud la encontraremos en la opcin SUCE dentro de la pestaa SUCEs y ya
no en Borradores.

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Como este TUPA es con tasa, ingresando al BUZN ELECTRNICO se recibir la notificacin
por la generacin del CPB (Cdigo de Pago Bancario), mientras no se efecte el pago el
ESTADO de la Solicitud ser PENDIENTE DE PAGO POR EL USUARIO.
Al ser cancelado este CPB se recibir una notificacin, que contiene el Nmero de SUCE
generado por la VUCE, dndose el inicio del trmite. Asimismo, sta se encuentra en muestra
ESTADO PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD.

Tambin se recibir otra notificacin con el Nmero de EXPEDIENTE.

Ambos nmeros se muestran en las columnas SUCE y EXPEDIENTE, respectivamente (en la
pestaa SUCEs).

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IV. SUCE
Teniendo el nmero de Solicitud nica de Comercio Exterior, sta se mostrar en la opcin
SUCE pestaa SUCEs. Cada Solicitud se relaciona a una SUCE y sta a un Expediente.

Para ingresar y ver los datos que contiene sta dar clic en SUCE .

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Puede que, durante los das que tome la evaluacin de la SUCE el Usuario Presente un Escrito
por la modificacin de la SUCE o que la Entidad enve una Notificacin solicitando la
subsanacin de la SUCE, ambos procesos se pueden dar mientras no se reciba el DR.

IV.1. MODIFICACIN SUCE
La informacin ingresada en la Solicitud puede ser visualizada pero no modificada, por lo que
para realizar una Modificacin de SUCE, se realizar ingresando a la pestaa Modif. / Subsanac.
SUCE.

Dar clic en y consignar un texto en el rea del Mensaje con el motivo de la
modificacin de la SUCE.

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Dar clic en . A continuacin, el Usuario podra adjuntar el(los) archivo(s) de algn
documento o transmitir la Modificacin de SUCE.

El procedimiento en caso se adjunte un archivo es el siguiente:
Dar clic en

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Con el cursor ubicado en el archivo dar clic en .

Por ltimo, dar clic en .

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En caso se tuvieran que adjuntar otro(s) documentos, realizar el mismo procedimiento.

Cargado(s) el(los) Archivo(s) se transmite la Modificacin de SUCE, dar clic en .

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Para salir de la pantalla Escrito de SUCE dar clic en . Entonces se visualizar en la pestaa
Modif. / Subsanac. de SUCE un registro con el TIPO MODIFICACIN cuyo ESTADO se
encuentra en PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD.

Transmitida la Modificacin se espera la respuesta de la Entidad, para la aprobacin o
denegacin de la Modificacin. sta llega a travs de una notificacin en el BUZN
ELECTRNICO mostrndose en la pestaa Modif. / Subsanac. SUCE en ESTADO APROBADO.

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IV.2. SUBSANACIN DE SUCE
El proceso de Subsanacin ser solicitado por la Entidad ante algn error por parte del Usuario
en la SUCE o si se requiere mayor informacin, por lo que sta deber ser respondida por el
Usuario.
Ingresando a la opcin SUCE se apreciar que en el extremo derecho se muestra el icono ,
indicador de que se tiene una notificacin por responder.

En cuanto la Entidad enva la notificacin por Subsanacin se activa el botn
. en la pestaa Modif. / Subsanac. SUCE.

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En la pantalla Subsanacin de Notificacin de SUCE, se visualizar(n) la(s) notificacin(es) en
el rea de Notificacin(es) Relacionada(s).

Seleccionar la Notificacin de la Subsanacin que se responder, marcando en el recuadro del
mensaje, consignar en el rea Mensaje un texto y luego dar clic en .

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Cuando la informacin ha sido grabada permitir la carga de archivos, el procedimiento ha sido
explicado lneas arriba (ver pginas 26 y 27) o transmitir la Subsanacin de SUCE.

Consignados los datos y adjuntado el archivo, dar clic en para enviar la respuesta
con la Subsanacin de la Entidad.

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Al transmitir la Subsanacin a la Entidad, se observar que el ESTADO cambia a PENDIENTE DE
RESPUESTA DE LA ENTIDAD, pues sta ltima debe aprobar o rechazar lo presentado.

Habiendo recibido a travs del BUZN ELECTRNICO la aprobacin de la notificacin,
al ingresar a la SUCE se visualizar que sta tiene ESTADO de APROBADO.

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V. Documentos Resolutivos
El Documento Resolutivo es emitido por la Entidad, y a travs de sta se aprueba o deniega el
trmite. Adems, de no haber recibido la notificacin con el DR el Usuario tambin puede
saber que el trmite an no ha sido resuelto pues ingresando a la opcin SUCE, en la pestaa
SUCEs el registro tiene el ESTADO de PENDIENTE DE RESPUESTA DE LA ENTIDAD.

Mientras, no se reciba la notificacin con la aprobacin o denegacin de la SUCE en la pestaa
Docs. Resolutivos no se visualizan registros.

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Una vez recibida en el BUZN ELECTRNICO la Notificacin, al ingresar a la opcin SUCE
encontrar a la SUCE en ESTADO de APROBADO. Dando clic en el Nmero de SUCE ,
se visualizar el DR.

En la pestaa Docs. Resolutivos encontraremos los DATOS del DR y el documento en archivo
*.pdf en ADJUNTOS.

V.1. DATOS
La informacin que se muestra al dar clic en la columna DATOS, es la que se visualizar en
el Despacho Aduanero.

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Primero se encuentran los datos de la pestaa Detalle.

A continuacin, encontraremos la pestaa Identificacin del Producto Alimenticio. Cada
registro muestra un resumen del Producto.

Dando clic en , que se muestra en el extremo derecho, ingresaremos al detalle de cada
Producto.

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Y luego, en la pestaa Adjuntos el(los) documento(s) escaneados por la Entidad conteniendo
en este caso el Registro Sanitario ms el archivo con la Hoja Resumen del DR.

Para visualizar el contenido del archivo, se dar clic sobre el NOMBRE ARCHIVO. Ver pginas
46 y 47 para visualizar los documentos que se muestran en estos archivos

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V.2. ADJUNTOS
Al dar clic en el icono , de la columna ADJUNTOS para este caso se mostrarn tres (3)
archivos, dos (2) conteniendo el Certificado Sanitario emitido por la Entidad (en Espaol y en
Ingls, respectivamente) y el otro con la Hoja Resumen del DR.

Para visualizar estos archivos dar clic en . Antes se presenta una pantalla en donde se
selecciona qu hacer con este archivo, para luego dar clic en .

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Mostrando el PDF con el Certificado Sanitario adjunto por la Entidad.

En este caso el archivo contiene 2 pginas, por lo que a enseguida se encuentra la siguiente
pgina.

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El procedimiento para la visualizacin del Certificado Sanitario en Ingls es similar.
Para visualizar el archivo con la Hoja Resumen del DR es similar, dar clic en y seleccionar
lo que se har, dar clic en .

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Mostrando as la Hoja Resumen que se presentar al Despacho Aduanero junto con la
impresin del Certificado Sanitario.

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Otra manera de visualizar o imprimir el Documento Resolutivo es yendo a la opcin
DOCUMENTOS RESOLUTIVOS, dar clic en el DR .

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Entonces, se presenta la informacin del documento Resolutivo en tres (3) pestaas: Detalle,
Identificacin del Producto Alimentario y Adjuntos. Cada una de estas pestaas han sido
explicadas lneas arriba, ver pginas 42 y 43.

VI. Buzn Electrnico
A travs de la opcin BUZN ELECTRNICO la Entidad y el Sistema VUCE le notificarn al
Usuario.

VI.1. GENERACIN DEL CPB
En vista que, este trmite es con tasa, transmitida la Solicitud llegar una notificacin al
BUZN ELECTRNICO con el Cdigo de Pago Bancario (CPB).
Para facilitar la bsqueda de las notificaciones para determinada Solicitud, consignar el
Nmero de la Solicitud en el campo ASUNTO, en el caso 2011000598 y dar clic en .

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En el Detalle del Mensaje se encuentra el CPB, el monto a pagar y la fecha hasta cundo se
debe pagar sta.

Puesto que, el pago se realiza a travs de la Pasarela de Pagos de la SUNAT en la pantalla se
muestran dos (2) links:
Si el pago se efecta a travs del Servicio de Pago Electrnico-Aduanas, dar clic en
. , el Sistema nos traslada a la pgina web de SUNAT para que se
efecte el pago.

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En cambio, si el pago se realiza presencialmente, yendo a la ventanilla del Banco, dar clic
en para imprimir el Comprobante de Pago Bancario CPB que se presentar
para efectuar el pago.

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VI.2. CANCELACIN DEL CPB Y GENERACIN DE LA SUCE
Al ser cancelado este CPB llegar la notificacin indicando que se efectu el pago y el nmero
de SUCE generado por el Sistema VUCE, dando inicio al trmite.

Ingresando al Detalle del Mensaje encontraremos el link .

Al dar clic sobre este link nos traslada a la SUCE.

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VI.3. ASIGNACIN DEL EXPEDIENTE
Asimismo, se recibe una notificacin de la Entidad con el nmero de Expediente asignada a la
SUCE.

Desde el Detalle del Mensaje, como en la notificacin anterior se puede trasladar a la SUCE
dando clic en .

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VI.4. MODIFICACIN DE SUCE
En caso el Usuario haya presentado un Escrito, Modificando la SUCE recibir en el BUZN
ELECTRNICO una notificacin, en este caso aprobando el cambio.

Al dar clic sobre el ASUNTO con la aprobacin de la Presentacin del Escrito se visualizar el
Detalle del Mensaje.

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VI.5. SUBSANACIN DE SUCE
En caso, la Entidad solicite la Subsanacin de la SUCE enviar a una notificacin la cual se
visualizar en el BUZN ELECTRNICO.

Ingresando al Detalle del Mensaje se visualizar lo que la Entidad solicita al Usuario, es decir,
lo que debe modificar.

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Luego que, el Usuario responde a la Notificacin de Subsanacin y la transmite debe esperar
que la Entidad la apruebe o rechace.
Entonces, para el caso recibe una notificacin aprobando la respuesta.

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Dando clic en el ASUNTO se ingresar al Detalle del Mensaje y desde aqu se podr trasladar a
la SUCE, dando clic en .

VI.6. DOCUMENTO RESOLUTIVO
Tambin se recibe una notificacin cuando la Entidad genera el Documento Resolutivo - DR y
lo enva.

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Para visualizar o imprimir el Documento Resolutivo se ingresa a la SUCE, lo cual se puede hacer
ingresando al Detalle del Mensaje, dando clic en .

Por ltimo, recibe una notificacin al haberse culminado el trmite.

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Estando en el Detalle del Mensaje se puede trasladar a la SUCE dando clic en
. .

VII. Trazabilidad
Durante el ciclo del trmite en la VUCE, el Usuario puede consultar la trazabilidad de su
trmite a travs del link de la columna TRAZA en las consultas de Solicitudes o SUCEs.

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Tambin se puede acceder a travs de la opcin TRAZABILIDAD colocando el nmero de la
Solicitud o SUCE, en el caso el Nmero de SUCE, para luego dar clic en .

De cualquiera de las dos formas, se muestra la misma informacin que se lee de abajo hacia
arriba, es decir, lo ltimo se visualizar en la parte superior y las etapas que se realizaron al
inicio se mostrarn al final. Esto, desde que se crea la Solicitud y se encuentra en Borradores
hasta el momento en que se efecte la consulta en esta Opcin.

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