Son 67 competencias para el desarrollo de las personas, se exponen muy
brevemente:
1. Orientado a la accin
Le gusta trabajar intensamente No teme actuar con poca planificacin. Aprovecha las oportunidades que se presenta mejor que otros Es proactivo
2. Manejo de situaciones ambiguas
Es capaz de enfrentarse a los cambios en forma eficaz. Puede adaptarse sin problemas No se altera bajo situaciones poco concretas No necesita concluir una tarea para seguir adelante
3. Accesibilidad
Es una persona accesible con quien se puede entablar fcilmente una conversacin Puede ser una persona agradable, afectuosa y divertida Crea ambientes armoniosos con facilidad
4. Relacin con sus superiores
Cumple y se relaciona bien con sus superiores Trabaja mejor y ms intensamente si se halla bajo las rdenes de un buen superior Es un buen aprendiz Acepta desafos y posibilidades de mejora
5. Agudeza en los negocios
Sabe cmo funcionan los negocios y las oportunidades
6. Ambicin de hacer carrera
Logra los objetivos Sabe promocionarse en busca de oportunidades Toma iniciativa para conseguir sus objetivos
7. Preocupacin por sus colaboradores directos
Se interesa por la vida personal y laboral de sus colaboradores Es una persona que esta dispuesta a escuchar los problemas personales
8. Comodidad al interactuar con superiores
Puede hacer presentaciones ante ellos sin que ello le produzca tensin o nerviosismo
9. Habilidades de mando
Le gusta dirigir Se le piden consejos y direccin en momentos difciles Afronta las adversidades con decisin
10. Compasin
Se preocupa sinceramente por las personas Solidariza con las penas y alegras del prjimo
11. Compostura
No pierde el control cuando se halla bajo presin Se le considera una persona madura Controla el estrs No demuestra frustracin cuando enfrenta oposicin
12. Manejo de conflictos
Entiende las situaciones rpidamente Escucha a los dems con atencin Puede alcanzar acuerdos difciles y solucionar discrepancias en forma equitativa
13. Capacidad de confrontar a colaboradores directos
Se ocupa de los colaboradores conflictivos con firmeza y de forma oportuna. Resuelve los problemas antes que se agraven
14. Creatividad
Se le ocurren muchas ideas nuevas y originales Puede relacionar conceptos aparentemente inconexos Se le considera una persona original y valiosa cuando se precisan nuevas ideas
15. Orientacin hacia el cliente
Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos a la organizacin
16. Toma de decisiones oportuna
Puede tomar decisiones rpidamente, aun estando bajo presin
17. Calidad de las decisiones
Toma decisiones acertadas (sin considerar el tiempo que le tome) Los dems acuden a esta persona para pedir consejos y soluciones y sabidura.
18. Delegacin
Delega sin problemas tareas y decisiones importantes y de rutina Tiende a creer en las capacidades de los dems
19. Desarrollo de colaboradores directos y otros
Es un formador de personas
20. Direccin de personal
Hace que las personas realicen su trabajo de la mejor forma posible Aprovecha el potencial de la gente. Es un claro comunicador
21. Manejo de la diversidad
Dirige del mismo modo a personas de diferente condicin y clase social Brinda igualdad de oportunidades y trata con equidad a todas las personas
22. tica y valores
Se rige por un conjunto eficaz y apropiado de valores y creencias fundamentales tanto en situaciones adversas como favorables Es consecuente con sus valores Desaprueba lo incorrecto Practica lo que predica
23. Equidad con colaboradores directos
Acta en forma justa No da tratamiento preferencial No tiene agenda oculta
24. Habilidades funcionales / tcnicas
Lo que aprende lo aplica correctamente Trabaja con gran perfeccin. Es Meticuloso
25. Contratacin y dotacin de personal
Sabe reconocer y establecer personas y equipos con talento
26. Humor
Tiene un humor constructivo y positivo Demuestra su humor cuando es apropiado y sabe recurrir al humor para suavizar situaciones tensas
27. Habilidad de informar
Proporciona informacin oportunamente Proporciona informacin personalizada para que los dems puedan tomar decisiones acertadas
28. Administracin de innovaciones
Sabe cmo poner en prctica las ideas creativas propias y de los dems Sabe cmo manejar el proceso creativo de los dems
29. Integridad y confianza
Se puede confiar en l / ella Mantiene las confidencias en secreto Reconoce sus errores
30. Capacidad intelectual
Es brillante e inteligente Maneja conceptos y situaciones complejas sin problemas
31. Astucia en las relaciones personales
Se lleva bien con todas las personas Utiliza la diplomacia y el tacto Puede aliviar con facilidad situaciones tensas
32. Aprendizaje al vuelo
Aprende rpidamente cuando se enfrenta a situaciones nuevas Es un aprendiz voraz y verstil Le gusta el desafo de llevar a cabo nuevas tareas Comprende lo esencial
33. Capacidad para escuchar
Escucha con atencin y en forma activa hasta el final Puede repetir exactamente las opiniones de las personas aun que no est de acuerdo con ellas
34. Valenta administrativa
No se guarda nada de lo que si debe decir No teme llevar a cabo acciones correctivas si es necesario Hace saber a los dems cul es su lugar
35. Administracin y medicin del trabajo
Establece objetivos y medidas claras Supervisa el proceso, el progreso y los resultados del trabajo en equipo
36. Habilidad para motivar a personas
Crea un clima que incentiva a los dems a hacer su trabajo del mejor modo posible Es agradable trabajar con esta persona
37. Negociacin
Es hbil para llevar a cabo negociaciones en situaciones difcil Obtiene rpidamente la confianza de los dems Puede obtener concesiones sin daar a los dems
38. Agilidad organizativa
Esta bien informado/a del funcionamiento de la organizacin. Se mueve bien dentro de ella Sabe obtener resultados tanto por va formal como por la informal
39. Habilidad organizativa
Puede dirigir los recursos (colaboradores, tiempo, ayuda externa) para llevar a cabo el trabajo en forma eficaz y eficiente Es capaz de dirigir varias tareas al mismo tiempo
40. Manejo de la paradoja
Puede actuar en frente de dos soluciones contradictorias o intereses contrapuestos Es flexible y adaptable en situaciones difciles
41. Paciencia
Es tolerante con los dems, as como con los procedimientos Escucha y verifica antes de actuar Espera a que todos hallan entendido antes de proceder
42. Habilidad de relaciones con sus compaeros
Puede encontrar fcilmente puntos en comn y resolver el problema para el bien de todos Promueve la colaboracin Puede ser franco con sus pares
43. Perseverancia
Todo lo que lleva a cabo lo hace con energa, empuje y deseos de terminar su cometido con xito Rara vez deja un trabajo sin terminar especialmente cuando surgen problemas o dificultades
44. Apertura hacia los dems
Admite sus errores y defectos Expresa su opinin acerca de sus capacidades, debilidades y limitaciones personales Es una persona que se puede llegar a conocer bien
45. Aprendizaje personal
Se da cuenta de cundo debe cambiar su conducta personal, interpersonal y administrativa Busca informacin para nutrirse
46. Perspectiva
Examina todas las posibilidades de un asunto o desafo Es capaz de pensar en forma global Puede anticiparse a condiciones futuras
47. Planificacin
Determina con exactitud la duracin y la dificultad de tareas y proyectos Establece objetivos y metas Evala resultados
48. Astucia poltica
Tiene capacidad para trabajar bien en situaciones complejas Prev las trampas del camino y planifica la mejor ruta a seguir Sabe cmo actan las personas y las organizaciones
49. Habilidad para hacer presentaciones
Es efectivo en una variedad de presentaciones formales e informales tanto para una persona como para muchas y variadas Puede cambiar de tctica en medio de su exposicin cuando algo no esta dando resultado
50. Establecimiento de prioridades
Ocupa su tiempo y el de los dems en lo que es realmente importante Elimina los obstculos Establece prioridades
51. Resolucin de problemas
Emplea una lgica consistente para resolver los problemas Es capaz de detectar los problemas ocultos No se conforma con lo evidente y no se deja llevar por las primeras respuestas
52. Administracin de procesos
Hbil para idear los procedimientos que se requieren para llevar a cabo una tarea Sabe cmo organizar actividades a las personas Logra ms con menos recursos
53. Empuje por obtener resultados
Se puede contar con l / ella para lograr los objetivos con xito Pide mucho de si mismo/a y de los dems para conseguir buenos resultados Forma parte del grupo de las personas ms destacadas
54. Auto desarrollo
Est dedicada activamente a superarse Se esfuerza por superar sus debilidades y limitaciones
55. Auto conocimiento
Conoce sus fortalezas, debilidades, oportunidades y limitaciones. Aprende de los errores No acta a la defensiva No le molesta hablar de sus defectos
56. Determinacin del carcter de las personas
J uzga bien el talento J uzga bien a las dems personas
57. Auto suficiencia
Acepta y asume responsabilidades No elude las responsabilidades personales Se siente cmodo/a trabajando slo/a en una tarea difcil
58. Agudeza estratgica
Ve el futuro con claridad. Tiene visin de futuro Es capaz de idear estrategias y planes competitivos e innovadores
59. Manejo a travs de sistemas
Puede disear mtodos, procesos y procedimientos que permiten administrar a distancia Se siente cmo dejando que todo funcione por s solo, sin su intervencin
60. Creacin de equipos efectivos
Agrupa a las personas en equipos de trabajo cuando la situacin lo requiere Sabe inculcar buen nimo y espritu en el equipo Hace que todos se sientan parte del equipo Comparte los triunfos y logros 61. Aprendizaje tcnico
Comprende materias tcnicas de inmediato Puede adquirir fcilmente nuevas aptitudes y conocimientos
62. Administracin del tiempo
Valora el tiempo Emplea su tiempo de manera eficaz y eficiente Hace ms que los dems en menos tiempo Puede atender una mayor cantidad de actividades
63. Sistemas de trabajo total
Se dedica a crear sistemas de diseo y medicin de procesos de trabajo que sirvan a toda la organizacin Acepta sugerencias y experimentacin Crea ambientes que incentivan el aprendizaje
64. Comprensin de otras personas
Comprende por qu los grupos hacen lo que hacen Puede predecir lo que los grupos van a hacer en situaciones diferentes
65. Manejo de visin y propsito
Puede transmitir la visin de una idea o un objetivo No se queda en el presente Habla de las posibilidades de futuro Es optimista
66. Equilibrio entre el trabajo y la vida privada
No tiene una sola dimensin Obtiene lo que desea de las dos Mantiene un equilibrio entre ambas partes
67. Comunicacin escrita
Es capaz de escribir de manera clara y concisa. Puede comunicar mensajes que produzcan el efecto deseado