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PROCEDIMIENTO ASESORA EN CAE

Cdigo
Versin: 01
Fecha: 14/11/2012
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PROCESO: Registros
PROCEDIMIENTO: Asesora en CAE
1. OBJETIVO: Establecer el procedimiento para prestar el servicio de asesora
integral en relacin con el proceso de constitucin de empresas en los CAE.
2. ALCANCE: Este procedimiento debe ser conocido y aplicado por los
colaboradores responsables de la prestacin del servicio de asesora en el
CAE, as como tambin por los dems colaboradores de la sede
responsables de atencin al cliente.
Inicia con: escucar y anali!ar la necesidad del cliente y concluye con
In"ormar sobre los bene#cios $legales% y servicios o valores agregados a &ue
tiene dereco el cliente por matricularse.
3. GENERALIDADES:
Es re&uisito indispensable tener abilitado el portal
'''.crearempresa.com con el #n de brindar la asesora con base en el
paso a paso establecido en esta y de acuerdo con lo establecido en el
presente procedimiento.
Es re&uisito indispensable para la prestacin del servicio de asesora
contar con la lista de ce&ueo para constituir empresa, instrumento &ue
se establece como la erramienta clave para la gestin a reali!ar, este
documento consta de ( etapas las cuales se deben surtir en su totalidad
para garanti!ar la ptima conclusin del proceso.
Es re&uisito indispensable contar con un sistema de relacionamiento con
el cliente $CR)% con el ob*etivo de reali!ar las gestiones de seguimiento
al cliente CAE.
+revio a la prestacin del servicio es necesario in"ormarle al
emprendedor sobre los di"erentes canales , medios a travs de los
cuales el puede reali!ar sus consultas:
- +resnciales: -ede CAE $Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com
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4. DIAGRAMA DE FLUJO
5. PROCEDIMIENTO
#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
1 Recepciona
r e indagar
sobre la
necesidad
-e deben aplicar los protocolos de
atencin dise1ados para este servicio
en las di"erentes etapas de e*ecucin
del servicio $espec#camente contacto
inicial 2 acogida%.
-e debe solicitar al emprendedor la
siguiente in"ormacin la cual deber
ser incluida en una erramienta &ue
"acilite el seguimiento al cliente CAE
Asesor CAE
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
$CR)% para posterior seguimiento y,o
retroalimentacin del cliente:
Nombres y apellidos
Tipo y nmero de
identifcacin
Lugar de residencia (Ciudad
+ Direccin)
Nmero telefnico + Correo
electrnico
2
Analizar e
interpretar
la
necesidad
del cliente
/omando como re"erente la in"ormacin
suministrada por el emprendedor,
analice e interprete la necesidad.
Apli&ue los protocolos de atencin
dise1ados para este servicio
$espec#camente la etapa de sintona%.
Como resultado de interpretar la
necesidad del clientes se pueden
presentar las siguientes situaciones:
3. Emprendedor re&uiere:
Acompa1amiento para "ortalecer
su idea de negocio y,o "ormular
su plan de negocio.
4. Emprendedor re&uiere: Asesora
especiali!ada en relacin a pasos
espec#cos del proceso de
constitucin de empresa.
5. Emprendedor re&uiere: Asesora
especiali!ada integral para
constituir su empresa.
Registre el tipo de necesidad
identi#cada en la erramienta &ue
"acilite el seguimiento al cliente CAE
$CR)%,
Asesor CAE
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
3
Suministrar
informacin
genrica al
cliente
-uministre , brinde rpidamente al
emprendedor la in"ormacin bsica
6genrica7 &ue re&uiere para reali!ar
su trmite.
Apli&ue los protocolos de atencin
dise1ados para este servicio
$espec#camente la etapa de sintona 2
desarrollo%.
Asesor CAE
4 Asesorar al
emprended
or
Apli&ue los protocolos de atencin
dise1ados para este servicio
$espec#camente la etapa de
desarrollo%.
Para acompaamiento en el
fortalecimiento de idea de negocio
y/o formulacin de plan de
negocio:
-uministre al cliente in"ormacin sobre
los productos y,o servicios &ue
satis"agan la necesidad del
emprendedor.
Para asesora especializada en
relacin a pasos especfcos del
proceso de constitucin de
empresa
-uministre la in"ormacin puntual
sobre el trmite $paso% en el cual el
emprendedor tiene dudas.
8e ser posible emplee la lista de
ce&ueo para constituir empresa $lo
anterior para e"ectos de dar una
secuencia , orden lgico en el proceso,
de igual manera para establecer la
situacin puntual del tramite a reali!ar
o ya reali!ado%.
Asesor CAE
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los di"erentes
medios , canales en los cuales puede
pro"undi!ar , complementar la consulta
, para lo cual e9isten:
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com
Para asesora !integral"
especializada para constituir su
empresa:
+revio a la in"ormacin sobre los
di"erentes pasos para constituir
empresa se le debe in"ormar al
emprendedor sobre:
2 :as di"erentes obligaciones y,o
responsabilidades &ue se ad&uieren como
emprendedor. $ver ane9o 4%
+osteriormente in"rmele al
emprendedor sobre las di"erentes "ases
del proceso $emplee la lista de ce&ueo
para constituir empresa%.
;aga entrega al emprendedor de la
lista de ce&ueo para constituir
empresa $lo anterior para e"ectos de
dar una secuencia , orden lgico al
proceso, de igual manera para
establecer la situacin puntual del
tramite a reali!ar o ya reali!ado%.
Acompa1e al emprendedor en el
diligenciamiento de la lista de ce&ueo.
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
8esarrolle cada una de las "ases del
proceso $tome como re"erente la lista
de ce&ueo%.
#ase $ % &efnir forma 'urdica
-e debe e9plicar el detalle de cada una
de las di"erentes "ormas *urdicas
aciendo n"asis en trminos de
rgimen, impuestos y
responsabilidades inerentes a la
"orma *urdica seleccionada. $ver ane9o
5%
Alternativamente in"rmele al cliente
sobre los di"erentes medios , canales
en los cuales puede complementar la
in"ormacin $si el emprendedor as lo
desea%.
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com,
atencin tele"nica
#ase ( % )onsultas
E9pli&ue en detalle en &u consiste
cada una de las consultas a reali!ar y
su importancia.
Acceda al sistema y dispngase a
reali!ar las di"erentes consultas:
o ;omonimia
o )arca
o Cdigo CII<
o <so del suelo
o obtencin del +re2R</
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
En caso &ue el emprendedor desee
acompa1amiento en las consultas por
parte del asesor tenga en cuenta &ue:
*omonimia: El Control =acional de
;omonimia permite &ue el registro de
nombres de sociedades y
establecimientos de comercio sea
controlado no solo en la *urisdiccin en
la cual se reali!a la inscripcin del
mismo sino tambin a nivel nacional.
Esta consulta permite conocer si
e9isten o no otras empresas o
establecimientos con el mismo nombre
de la empresa &ue el emprendedor
desea registrar. $.er ane9o >%
+ara la consulta de omonimia
solictele al emprendedor el nombre
de la empresa , establecimiento.
Acceda al portal y realice la consulta
de omonimia $siga la secuencia
sugerida por el sistema%.
.eri#&ue &ue tanto el nombre de la
empresa , establecimiento =? se
encuentre previamente registrado.
-olicite al emprendedor la inclusin
del resultado de la consulta en la
lista de ce&ueo.
In"rmele al emprendedor acerca de
&ue:
o :a entidad no se encuentra
autori!ada para reali!ar
reservas de nombres
$sugirale al emprendedor
&ue para evitar este
inconveniente realice la
matricula lo antes posible%.
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
o El nombre de#nido puede ser
su*eto de cambio siempre y
cuando entre el momento de
la consulta asta el de la
inscripcin otro emprendedor
ya lo aya "ormali!ado.
$sugirale al emprendedor
&ue para evitar este
inconveniente realice la
matricula lo antes posible%.
o :a consulta no le da derecos
de e9clusividad o de uso al
emprendedor previos a la
inscripcin "ormal $sugirale
al emprendedor &ue para
evitar este inconveniente
realice la matricula lo antes
posible%.
Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los di"erentes
medios , canales en los cuales puede
pro"undi!ar , complementar la consulta
, para lo cual e9isten:
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com,
atencin tele"nica
+arca: Constituye una marca
cual&uier signo &ue sea apto para
distinguir productos o servicios en el
mercado. +ueden registrarse como
marcas cual&uier signo susceptible de
representacin gr#ca.
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
:a proteccin de las marcas como
bienes susceptibles de dereco de
dominio se obtiene mediante el registro
en la -uperintendencia de Industria y
Comercio. $ver ane9o (%
El CAE, por disposicin de la
-uperintendencia de Industria y
Comercio, presta los servicios de
recepcin de solicitudes de
antecedentes marcarios y de registro
de marca, para lo cual se re&uiere lo
siguiente:
o +ara la consulta de marca
solictele al emprendedor el
nombre de la empresa ,
establecimiento.
o Acceda al portal y realice la
consulta de marca en el
respectivo lin@ del -IC $siga la
secuencia sugerida por el
sistema%.
o .eri#&ue &ue tanto el nombre
de la empresa ,
establecimiento =? se
encuentre previamente
registrado.
o -olicite al emprendedor la
inclusin del resultado de la
consulta en la lista de
ce&ueo.
o In"rmele al emprendedor
sobre:
:a consulta es de
carcter preventivo, no
obstante se le
resugiere al
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
emprendedor
complementar la
consulta en la
direccin
'''.sic.gov.co
o Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los
di"erentes medios , canales en
los cuales puede pro"undi!ar ,
complementar la consulta , para
lo cual e9isten:
+resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
.irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com :
'''.sic.gov.co , atencin
tele"nica
)digo ),,-: Es una clasi#cacin
uni"orme de las actividades
econmicas por procesos productivos.
-u ob*etivo principal es proporcionar un
con*unto de categoras de actividades
&ue se pueda utili!ar al elaborar
estadsticas sobre ellas. /iene por
ob*eto satis"acer las necesidades de los
&ue buscan datos clasi#cados
re"erentes a categoras comparables
internacionalmente de tipos espec#cos
de actividades econmicas.
El propsito del CII< es agrupar todas
las actividades econmicas similares
por categoras, estn con"ormadas por
una letra y A dgitos numricos
permitiendo &ue todos los
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
emprendedores puedan clasi#carse
dentro de actividades muy espec#cas
&ue "acilitan el mane*o de in"ormacin
para el anlisis estadstico y econmico
empresarial. $ver ane9o A%

+ara la consulta del CII< solictele la
descripcin de la actividad
econmica de su empresa.
Acceda al portal y realice la consulta
del cdigo en el respectivo lin@ $siga
la secuencia sugerida por el
sistema%.
-olicite al emprendedor la inclusin
del resultado de la consulta en la
lista de ce&ueo.
In"rmele al emprendedor sobre:
o -e1or emprendedor,
clasi#carse correctamente
cuando diligencia su
"ormulario de inscripcin de
matrcula mercantil $letra
ms A dgitos%, renovacin o
modi#cacin $los > primeros
dgitos numricos%, es muy
importante y le trae
bene#cios a su empresa,
tales como: -er ubicado
"cilmente por clientes, tener
mayores oportunidades para
acer negocios, incrementar
sus ventas y contactos
comerciales.
Como erramienta &ue
"acilita el mane*o de
in"ormacin, mediante el uso
del cdigo CII< usted puede
solicitar bases de datos en la
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
Cmara de Comercio para
estudiar su competencia, sus
posibles proveedores, su
mercado potencial y "ocali!ar
sus estrategias comerciales.
Adems, la Cmara tambin
utili!a esta clasi#cacin para
determinar grupos ob*etivos a
ser convocados a diversos
eventos como "erias,
misiones comerciales, cursos
y seminarios especiali!ados
entre otros.
Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los di"erentes
medios , canales en los cuales
puede pro"undi!ar , complementar
la consulta , para lo cual e9isten:
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com :
'''.rue.com.co , atencin
tele"nica
-so del Suelo: Esta consulta permite
veri#car si su empresa puede "uncionar
en la direccin propuesta para su
"uncionamiento. $ver ane9o B%
+ara la consulta de uso de suelo
solictele al emprendedor direccin
de la empresa , establecimiento 0
domicilio , ciudad.
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
Acceda al portal y realice la consulta
de usos de suelo en el respectivo
lin@ $siga la secuencia sugerida por
el sistema%. /enga &ue presente &ue
un "actor crtico de 9ito en la
consulta del uso del suelo es la
adecuada auto clasi#cacin en el
CII<.
.eri#&ue la normatividad y
de#niciones del uso del suelo +lan
de ?rdenamiento /erritorial $+?/%.
-olicite al emprendedor la inclusin
del resultado de la consulta en la
lista de ce&ueo.
In"rmele al emprendedor sobre:
o -e puede generar reporte
impreso sobre la consulta
reali!ada, desea impresin
del mismo.
Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los di"erentes
medios , canales en los cuales
puede pro"undi!ar , complementar
la consulta , para lo cual e9isten:
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com,
atencin tele"nica
#ase . % Pre R-/
E9pli&ue en detalle en &u consiste el
R</ y su importancia, tome como
re"erencia el siguiente guin:
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
l !"T es el nmero de
identifcacin tributaria de una
persona y sir#e para ubicarla y
clasifcarla como contribuyente o
no contribuyente del impuesto de
renta o de otros tributos$ del
patrimonio$ o si es responsable del
%mpuesto al &alor 'gregado (%&')()
l !"T lo deben obtener todas las
personas *ue est+n obligadas a
presentar declaracin de renta$
pagar impuestos$ los e,portadores$
los #endedores y los traba-adores
independientes *ue celebren
contratos de prestacin de
ser#icios$ *ue f-e la ley()
)No ol#ide el !"T no es solamente
para los emprendedores$ ante la
D%'N las personas naturales *ue
deban declarar deben obtenerlo( .i
tiene alguna duda consulte las
p+ginas de la D%'N$
///(dian(go#(co$ y asesore
adem+s de cuales son los topes
legales en los ingresos para no
declarar()
La e#asin de impuestos acarrea
multas con intereses m+,imos$ por
lo cual e#0tese una sancin$
recuerde no solo los
emprendedores est+n obligados a
declarar() $ver ane9o C%.
En caso &ue el emprendedor no posea
aDn el =I/ con#rme el tipo de
contribuyente al igual &ue las
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Fecha: 14/11/2012
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
responsabilidades asociadas de
acuerdo con la "orma *urdica y
actividad econmica a desarrollar.
Acceda al portal y realice la solicitud
del pre R</ en el respectivo lin@
$siga la secuencia sugerida por el
sistema 0 opcin nuevos
comerciantes 2%.
Concluido el trmite el sistema
con#rma mensa*e 6para trmite en
Cmara7.
-olicite al emprendedor la inclusin
del resultado de la consulta en la
lista de ce&ueo.
Imprima el "ormulario y aga
entrega del mismo al emprendedor.
En caso de presentarse di#cultades
en la generacin del "ormulario
in"rmele al emprendedor sobre:
o :a necesidad de dirigirse
personalmente a la 8IA= para
e"ectos de aclarar la
situacin.
Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los di"erentes
medios , canales en los cuales puede
pro"undi!ar , complementar la consulta
, para lo cual e9isten:
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com :
'''.dian.gov.co , atencin
tele"nica
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Cdigo
Versin: 01
Fecha: 14/11/2012
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
#ase 0 % Acta de constitucin y
estatutos
-e debe in"ormar &ue segDn la
normativa 3E3> de 4EEA, ms conocida
como :ey de Emprendimiento, las
nuevas sociedades podrs llevar a
cabo su constitucin a travs de
documento privado de constitucin,
siempre y cuando cumplan una de las
siguiente condiciones:
- Contar con activos in"eriores a
&uinientos $(EE% -):..
- /ener una planta de personal no
superior a die! $3E% traba*adores.
En caso contrario la constitucin
de la sociedad deber llevarse a cabo
por medio de escritura pDblica
autenticada ante *ue! o notario $pagar
derecos notariales y si se aportan
bienes inmuebles pagar impuesto de
registro en la respectiva entidad
pDblica responsable de esta gestin%.
-e debe in"ormar sobre los
re&uisitos para la elaboracin del
documento pDblico o escritura privada.
-olicite al emprendedor la
inclusin del resultado de la gestin en
la lista de ce&ueo.
Alternativamente in"rmele al
emprendedor sobre los di"erentes
medios , canales en los cuales puede
pro"undi!ar , complementar la consulta
, para lo cual e9isten:
- +resnciales: -ede CAE
$Colaboradores CAE%
- .irtuales: /erminales de
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Versin: 01
Fecha: 14/11/2012
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
autoconsulta 0 +ortal
'''.crearempresa.com,
atencin tele"nica
Not: Con base en la in"ormacin ya
veri#cada en los anteriores pasos se
debe orientar al emprendedor en el
diligenciamiento de los "ormularios
para el registro mercantil:
- Registro Fnico Empresarial,
cartula Dnica
- Gormulario Adicional de Registros
con otras Entidades, con el
propsito de tramitar el nDmero
de identi#cacin tributaria =I/
&ue asigna la 8IA= y la
inscripcin en el registro de
identi#cacin tributaria RI/ por
parte de la secretaria de
acienda.
#ase 1 % Re2uisitos de inscripcin
Con base en la lista de ce&ueo se
debe in"ormar al emprendedor sobre
los re&uisitos para "ormali!ar el
proceso, los cuales son:
Gormulario impreso del
+re2R</. En caso &ue la persona
natural o *urdica ya tenga =I/,
deber ad*untar el
certi#cado R</.
Gormulario 6Registro Fnico
Empresarial7 y ane9o
Gormulario 6Adicional de
Registros con otras Entidades7
Gormulario 6Inscripcin
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
tipo de sociedad7 $=? aplica
para E-A: 0 EA/, E<%
8ocumento privado, acta
de constitucin, copia
autenticada de la escritura de
constitucin de la
sociedad $=o aplica para
personas naturales%.
Cartas de aceptacin con
el nDmero de documento de
identidad, si las personas
designadas para cargos de
*unta directiva o representante
legal no son socios #rmantes.
?riginal del documento de
identidad de la persona &ue
#rma el "ormulario, segDn el
caso.
Not: En el caso e enviar a un tercero,
el pre R</ debe contar con reconocimiento
de contenido y #rma ante notario, *ue! o
colaborador de#nido en la Cmara.
-olicite al emprendedor la
inclusin del resultado de la gestin en
la lista de ce&ueo.
Con base en la lista de ce&ueo se
debe in"ormar al emprendedor sobre
los costos para "ormali!ar el proceso,
los cuales son:
8erecos de matrcula
ante la Cmara de Comercio
li&uidados sobre el valor total de
activos sin a*ustes por
inHacin reportado $=?
aplica "rente a sociedades
civiles y E-A:%
Impuesto de registro a
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
"avor del municipio,
correspondientes al E.IJ sobre
el valor del capital reportado,
Dnicamente para a&uellas
matrculas &ue re&uieran la
inscripcin del documento
de constitucin $personas
*urdicas%.
8erecos de inscripcin
para personas *urdicas
Gormulario 6Registro Fnico
Empresarial7
8erecos por registro de
matrcula de establecimientos
de comercio, sucursales y
agencias segDn el nivel de
activos vinculados al
establecimiento de comercio, si
es en caso.
5 Suministrar
informacin
complemen
taria a la
constituci
n de la
empresa
-e debe in"ormar sobre la acciones a
seguir $ver ane9o K% por parte de la
Cmara las cuales son:
<na ve! constituida y
matriculada la sociedad y
su$s% establecimiento$s%, la
Cmara remite la
in"ormacin de matrcula y
=I/ tanto a la 8IA=, para
el registro
correspondiente, como a la
-ecretaria de ;acienda,
para el registro del nDmero
tributario local.
:a Cmara in"orma a
+laneacin sobre la
Asesor CAE
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#
ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
apertura de
establecimientos.
Not: In"orme al emprendedor
sobre los tiempos de#nidos para el
trmite $tres 25 0 das biles a partir
del da siguiente a la matrcula%.
+osterior a los tres $5% das biles a
partir del da siguiente a la matrcula,
se le debe in"ormar al emprendedor
&ue el debe:
-olicitar en la Cmara el
certi#cado de e9istencia y
representacin legal.
Reali!ar la inscripcin de
libros de comercio de
acuerdo con el tipo de
empresa.
8irigirse a la 8IA=, para
obtener de ser necesario,
una resolucin de
"acturacin.
Not: En caso &ue el
emprendedor re&uiera alguna consulta legal
adicional debe ser direccionado al
asesor *urdico de la sede
! )liente
asesorado
3necesidad
atendida4
Concluida la prestacin
del servicio apli&ue los protocolos de
atencin dise1ados para este servicio,
espec#camente la etapa de
conclusin.
Asesor CAE
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Fecha: 14/11/2012
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ACTIVIDADE
S
DESCRIPCIN
RESPONSA
BLE
Registre la erramienta &ue "acilite el
seguimiento al cliente CAE $CR)%, las
gestiones reali!adas y su estado de
avance para posterior seguimiento y,o
retroalimentacin del cliente.
8ependiendo de la poltica de
seguimiento al cliente CAE de#nida en
la Cmara de Comercio y con base en
la erramienta en la cual se registre el
cliente CAE asesorado $CR)%, e*ecute
alguna de las siguientes acciones
sugeridas:
- Contacte al emprendedor CAE
para acer seguimiento sobre su
proceso de creacin,
constitucin y "ormali!acin de
la empresa. Asesore al cliente
CAE al identi#car alguna
di#cultad &ue tenga.
- Identi#&ue y registre las causas
identi#cadas &ue an di#cultado
la creacin y constitucin de la
empresa $esta in"ormacin sirve
para tomar acciones correctivas
y preventivas con el ob*eto de
me*orar los servicios CAE%
- -i el emprendedor, aora
empresario, constituyo la
empresa, apli&ue una encuesta
de satis"accin.
- Registre toda la in"ormacin
sobre dicos reracionamientos
con los cliente CAE en la
erramienta dise1ada por la
Cmara.
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FORMATOS
RELACIONADO
S:
Gormato: :ista de ce&ueo constitucin de empresa
ANE"OS:
Ane9o 3: +rotocolos de servicio al cliente 0 Asesor 0
Ane9o 4: ?bligaciones comerciante
Ane9o 5: Gormas *urdicas
Ane9o >: Consulta de omonmia
Ane9o (: Consulta de marca
Ane9o A: Consulta cdigo CII<
Ane9o B: Consulta uso de suelo
Ane9o C: Consulta R</
Ane9o K: In"ormacin complementaria a la constitucin de la empresa
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A#$%o 2: Fo&'( )*&+,-.(
/F*$#t$ : Bo0ot$'1&$#,$2
A travs de esta gua se suministra una in"ormacin precisa sobre las principales "ormas *urdicas previstas en nuestra legislacin
para el e*ercicio de cual&uier actividad econmica, as como las caractersticas ms relevantes de cada una de ellas.
N3'$&o ,$ 1$&(o#( 4*$ 1*$,$# .o#5o&'& 6 $'1&$(.
<na ve! el "uturo emprendedor aya identi#cado y de#nido la actividad econmica a desarrollar deber de#nir el nDmero de
personas involucradas en la creacin de la compa1a, de tal "orma &ue tendr dos opciones "rente a tal disyuntiva. -i el
emprendedor a decidido emprender su empresa o actividad econmica de manera individual tendr tres posibilidades, e*ercer su
actividad empresarial como persona natural comerciante debidamente registrada ante la cmara, como empresa unipersonal, o
como "undacin sin nimo de lucro.
+or el contrario, si el Emprendedor a decidido a"rontar la puesta en marca de su empresa con dos o ms personas, a travs de
alguna de las principales "ormas de asociacin, tendr en tal evento la oportunidad de escoger entre alguna de las sociedades
comercialesL una empresa asociativa de traba*o, una sociedad agraria de trans"ormacin o una entidad sin nimo de lucro.
D$(&&o66o ,$ 6 $'1&$( $# 5o&' -#,-7-,*6
+odr el Emprendedor "ormali!ar su empresa ba*o cual&uiera de las "ormas *urdicas &ue a continuacin se indican:
P$&(o# #t*&6 .o'$&.-#t$
Art. B> del Cdigo Civil, 6-on personas naturales todos los individuos de la especie umana cual&uiera sea su edad, se9o, estirpe o
condicinM7. En lo &ue se re#ere al registro mercantil persona natural es a&uel individuo &ue actuando en su propio nombre, se
ocupa de manera pro"esional de alguna o algunas de las actividades &ue la ley considera mercantiles, por e*emplo la ad&uisicin
de bienes a ttulo oneroso con destino a ena*enarlos de igual "orma, y la ena*enacin de los mismosL la intervencin como asociado
en la constitucin de sociedades comerciales, los actos de administracin de las mismas o la negociacin a ttulo oneroso de las
partes de inters, cuotas o accionesL el recibo de dinero en mutuo a inters, con garanta o sin ella, para darlo en prstamo, y los
prestamos subsiguientes, as como dar abitualmente dinero en mutuo a intersL etc.
:a persona natural responder con todo su patrimonio, tanto personal como "amiliar, por las obligaciones &ue ad&uiera en
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desarrollo de su actividad econmica. +ara llevar a cabo la "ormali!acin de su negocio o empresa la persona natural deber
primero &ue todo solicitar su inscripcin en el Registro Fnico /ributario $R</% administrado por la 8ireccin de Impuesto y Aduanas
=acionales 8IA=, posteriormente e"ectuara su inscripcin en la matrcula mercantil de la Cmara de Comercio diligenciando los
"ormulario R<E de Registro adicional con otras entidades.
<na ve! inscrita la persona natural en el registro mercantil de la CCN sigue siendo la misma persona, solo &ue ad&uiere la
condicin de comerciante por desarrollar de manera pro"esional una actividad considerada por la ley como mercantil. :a persona
natural actDa por l mismo y se identi#ca con su nDmero de cdula, y la 8IA= le asigna un =I/ el cual corresponde a su nDmero de
cdula ms un dgito adicional.
E'1&$( *#-1$&(o#6
:a empresa unipersonal es una persona *urdica con"ormada con la presencia de una persona natural o *urdica la cual destina
parte de sus activos a la reali!acin de una o varias actividades de carcter empresarial. <na ve! inscrita ante la Cmara de
Comercio, la empresa unipersonal surge como una persona *urdica distinta al emprendedor o constituyente.
:a empresa unipersonal re&uiere ser creada mediante documento privado de constitucin, el cual deber contener los siguientes
re&uisitos =ombre, documento de identidad, domicilio y direccin del emprendedor. 8enominacin o ra!n social de la empresa,
seguida de la e9presin Empresa <nipersonal, o de su sigla E< so pena de &ue el emprendedor responda ilimitadamente. El
domicilio de la empresa &ue es la ciudad o el municipio donde vaya a desarrollar sus actividades. El trmino de duracin si este no
es inde#nido. <na enunciacin clara y completa de las actividades principales a menos &ue se e9prese &ue la empresa podr
reali!ar cual&uier acto lcito de comercio. El monto del capital de la empresa. El nDmero de cuotas de igual valor nominal en las
cuales se divide el capital social. :a "orma de administracin y el nombre, documento de identidad y las "acultades de sus
administradores. Cuando &uiera &ue se aporten a la empresa unipersonal activos cuya trans"erencia re&uiera.
F*#,.-8#
Al respecto el doctor ?scar )anuel Oaitn -nce! en su obra Oua practica de las entidades sin nimo de lucro, conceptDa lo
siguiente 6<na "undacin es una persona *urdica sin nimo de lucro &ue nace de la voluntad de una o varias personas naturales o
*urdicas y cuyo ob*etivo es propender por el bienestar comDn, bien sea de un sector determinado de la sociedad o de toda la
poblacin en general7.
:a "undacin surge de la destinacin &ue aga su "undador o sus "undadores de unos dineros pree9istentes para la reali!acin de
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unas actividades &ue, segDn su sentir, puedan generar bienestar social.
8ada la naturale!a eminentemente patrimonial de la "undacin, se dice &ue esta e9iste mientras subsista su patrimonio, aDn
cuando sus administradores, siendo personas naturales o *urdicas, de*en de e9istir, ya &ue estos pueden ser rempla!ados por
otros.
D$(&&o66o ,$ 6 $'1&$( -#t$0&, 1o& ,o( o '9( 1$&(o#(
En caso &ue el Emprendedor aya decidido e*ercer su actividad econmica en asocio con dos o ms personas, podr escoger entre
cual&uiera de las siguientes "ormas de asociacin
Fo&'( (o.-t-7( .o# 9#-'o ,$ 6*.&o
8entro de las ms reconocidas "ormas asociativas con nimo de lucro encontramos
So.-$,,$( .o'$&.-6$(
-on personas *urdicas &ue se constituyen por un contrato de sociedad en virtud del cual dos o ms personas se obligan a acer un
aporte en dinero, traba*o, o en otros bienes apreciables en dinero, con el #n de repartirse utilidades obtenidas en la empresa o
actividad social. :as sociedades se clasi#can en sociedades personales, capitalistas y de naturale!a mi9ta.
:as sociedades personales son a&uellas en las cuales todos los socios se conocen entre s, y tanto la sociedad como los socios
responden con la totalidad de su patrimonio de "orma solidaria e ilimitadamente por las obligaciones sociales, lo &ue le da dereco
a todos los socios a administrar la sociedad e*emplo las sociedades
colectivas y las en comandita simple.
:as sociedades capitalistas son a&uellas sociedades en las &ue no se sabe &uienes son los socios y estos responden asta el
monto de sus aportes por las obligaciones sociales, e*emplo las sociedades annimas y las en comandita por acciones.
:as sociedades de naturale!a mi9ta son a&uellas sociedades en las cuales todos los socios se conocen entre s, pero solo
responden por las obligaciones ad&uiridas por la sociedad asta el monto de sus aportes, e*emplo las sociedades limitadas.
:as clases de sociedades previstas en la normatividad *urdica a saber son la sociedad limitada, la colectiva, la en comandita
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simple, la annima y la en
comandita por acciones
L E'1&$( A(o.-t-7 ,$ T&:)o
Es una organi!acin econmica productiva, cuyos asociados aportan su capacidad laboral por tiempo inde#nido, y algunos adems
aportan alguna destre!a tecnolgica o conocimiento necesario para el cumplimiento de los ob*etivos de la empresa.
:as Empresas Asociativas de /raba*o $EA/%, tienen como ob*etivo la produccin, comerciali!acin y distribucin de bienes bsicos
de consumo "amiliar o la prestacin de servicios individuales o con*untos de sus miembros.
<na Empresa Asociativa de /raba*o se deber constituir por acta de constitucin *unto con los estatutos, por escritura pDblica o
documento privado. <na Empresa Asociativa debe contar como mnimo con tres asociados y m9imo die!, si su ob*eto social
consiste en la produccin de bienesL por el contrario si se trata de una empresa prestadora de servicios el nDmero m9imo ser de
veinte.
So.-$,,$( A0&&-( ,$ T&#(5o&'.-8#
Retomando las apreciaciones reali!adas por el doctor /ito :ivio Caldas en su libro :as sociedades agrarias de trans"ormacin, la
gran revolucin agraria de oy, las sociedades agrarias de trans"ormacin $-A/% son un nuevo tipo de sociedad constituidas como
empresas de gestin, en las cuales no se e9ige el riesgoso aporte del "undo o la gran*a del socio, solo las personas titulares de
e9plotacin agraria pueden ser socias de la -A/. :as -A/ cuentan con ob*eto social e9clusivo, el cual deber indicar e9presamente
lo siguiente, 68esarrollar actividades de postcoseca y comerciali!acin de productos perecederos de origen agropecuario y la
prestacin de servicios comunes &ue sirvan a su #nalidad7.
8entro de sus principales operaciones las -A/ se dedicarn a la compra de productos, para clasi#carlos, someterlos a
trans"ormaciones si es del caso, empacarlos y venderlos al me*or postor en el mercado. =egociar y ad&uirir los insumos en las
cantidades y calidades &ue les e9i*an sus socios y cobrarles a estos sus servicios de acuerdo con las reglamentaciones acordadas.
+odr ser socio la persona natural y ostentar la condicin de titular de e9plotacin agraria, en calidad de propietario, poseedor,
tenedor o arrendatario con un contrato de e9plotacin no menor a cinco a1os. 8e igual "orma podrn ser socios las personas
*urdicas de carcter privado dedicadas a la comerciali!acin de productos perecederos.
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En todo caso, el nDmero de socios, como personas naturales, deber ser superior al nDmero de socios como personas *urdicas. El
nDmero mnimo de socios necesario para la constitucin de una -A/ ser de tres.
Fo&'( (o.-t-7( (-# 9#-'o ,$ 6*.&o
-i el Emprendedor a decidido desarrollar una actividad econmica con la &ue obtiene unas utilidades pero las mismas no son
distribuidas entre los asociados, sino &ue por el contrario estas son reinvertidas en el capital de la asociacin para poder de tal
manera continuar generando un bene#cio a sus asociados o a la comunidad en general, podr optar entre las siguientes
modalidades de entidades sin nimo de lucro
A(o.-.-8# o .o&1o&.-8#
:a asociacin o corporacin es un ente *urdico sin nimo de lucro &ue nace de la voluntad de varios asociados o corporados, los
cuales pueden ser personas
naturales o *urdicas y &ue tienen como #nalidad o"recer bienestar "sico, intelectual o moral a sus asociados o a la comunidad en
general.
+ara la creacin de una asociacin o corporacin se re&uiere la presencia mnimo de dos constituyentes o asociados "undadores,
ya sean personas naturales o *urdicas. :a base "undamental para la e9istencia de una asociacin o corporacin son las personas
&ue la con"orman, es decir, los asociados de las misma. -e dice &ue la asociacin o corporacin e9iste mientras sus asociados lo
agan, o asta cuando estos decreten la disolucin de la misma, o cuando la reduccin del nDmero de asociados conlleve su
disolucin.
E#t-,,$( ,$6 ($.to& (o6-,&-o
:as entidades del sector solidario son entidades sin nimo de lucro &ue se constituyen para reali!ar actividades &ue se
caracteri!an por la cooperacin, ayuda mutua, solidaridad y autosugestin de sus asociados, &ue pueden ser actividades
democrticas y umansticas, de bene#cio particular y general. :a solidaridad se plantea como la responsabilidad compartida para
o"recer bienes y servicios &ue o"re!can bienestar comDn a sus asociados, a sus "amilias y a los miembros de la comunidad en
general. -u inspeccin, control y vigilancia estn a cargo de la -uperintendencia de Economa -olidaria.
:as entidades del sector solidario, tambin llamadas del sector cooperativo, son las cooperativas, las instituciones au9iliares del
cooperativismo, las precooperativas,
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los organismos cooperativos de segundo y tercer grado, los "ondos de empleados y las asociaciones mutuales.
Fo&'( (o.-t-7( (-# 1$&(o#$&+ )*&+,-.
8entro de las "ormas asociativas contempladas en nuestro ordenamiento y para cuya constitucin no se e9ige ninguna "ormalidad
ni registro mercantil encontramos
So.-$,, ,$ ;$.;o
:a sociedad de eco es un tipo societario suigeneris, o "orma asociativa amor"a cuya e9istencia no est subordinada al
cumplimiento de ninguna "ormalidad, por lo
cual no tiene personera *urdica.
<na sociedad de eco se constituye por un acuerdo entre las partes, en el cual se obligan a e"ectuar unos aportes en dinero o en
traba*o, o en otros bienes valorables en dinero, para e9plotar una actividad comercial y con el nimo de repartirse entre s las
utilidades, pero para su constitucin no se re&uiere de escritura pDblica.
:os derecos ad&uiridos y las obligaciones contradas se entienden a cargo de todos los socios de eco por tal ra!n su
responsabilidad es solidaria e ilimitada por las operaciones celebradas. Como la sociedad no es persona *urdica, no procede la
matrcula en el registro mercantil, no obstante sus integrantes por reali!ar una actividad mercantil, debern inscribirse en el
registro mercantil de la Cmara de Comercio
Co#(o&.-o
El Estatuto de Contratacin Administrativa $:ey CE de 3KK5% introduce una de#nicin del consorcio, el cual tiene como #nalidad la
presentacin de una propuesta con*unta por parte de dos o ms personas para la ad*udicacin o celebracin del contrato,
disposicin &ue e9ige adems &ue el contrato conste por escrito, el citado estatuto es mas especi#co respecto de la necesidad de
designar un representante del consorcio y de se1alar reglas bsicas &ue regulen las relaciones entre ellos y su responsabilidad.
Al e"ecto, el Artculo BP de la :ey CE de 3KK5 determina lo siguiente: 6Consorcio: Cuando dos o ms personas en "orma con*unta
presentan una misma propuesta para la ad*udicacin, celebracin y e*ecucin de un contrato, respondiendo solidariamente de
todas y cada una de las obligaciones derivadas de la propuesta y del contrato. En consecuencia las actuaciones, ecos y
omisiones &ue se presenten en desarrollo de la propuesta y del contrato a"ectarn a todos los miembros &ue lo con"orman7.
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U#-8# t$'1o&6
Art. B :ey CE de 3KK5 6<nin temporal: Cuando dos o ms personas en "orma con*unta presentan una misma propuesta para la
ad*udicacin, celebracin y e*ecucin de un contrato respondiendo solidariamente por el cumplimiento total de la propuesta y el
ob*eto contratado, pero las sanciones por el incumplimiento de las obligaciones derivadas de la propuesta y el contrato se
impondrn de acuerdo con la participacin en la e*ecucin de cada uno de los miembros de la unin temporal.
El establecimiento de comercio como un elemento estructural en la organi!acin empresarial. El cdigo de comercio de#ne el
establecimiento de comercio como un con*unto de bienes organi!ados por el emprendedor para reali!ar los #nes de la empresa.
<na misma persona podr tener varios establecimientos de comercio y, a su ve! un solo establecimiento de comercio podr
pertenecer a varias personas, y destinarse al desarrollo de varias actividades. -obre este particular, se observa &ue las sociedades
comerciales pueden desarrollar los #nes previstos en su ob*eto por intermedio de las siguientes clases de establecimientos
A0$#.-(.
S*.*&(6$(.
E(t:6$.-'-$#to( 1&o1-'$#t$ ,-.;o(.
+ara la ley comercial el establecimiento de comercio est con"ormado por:
3. :a ense1a o nombre comercial y las marcas de productos y servicios.
4. :os derecos del emprendedor sobre las invenciones o creaciones industriales o artsticas, &ue se utilicen en las actividades del
establecimiento.
5. :as mercancas en almacn o en proceso de elaboracin, los crditos y los dems valores similares.
>. El mobiliario y las instalaciones.
(. :os contratos de arrendamiento y en caso de ena*enacin, el dereco al arrendamiento de los locales en &ue "uncionan si son de
propiedad del emprendedorL y las indemni!aciones &ue con"orme a la ley, tenga el arrendatario.
A. El dereco a impedir la desviacin de la clientela y a la proteccin de la "ama comercial.
B. :os derecos y obligaciones mercantiles derivados de las actividades propias del establecimiento, siempre &ue no provengan de
contratos celebrados e9clusivamente en consideracin al titular de dicos establecimientos.
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A#$%o 3: Fo&'( )*&+,-.(
/F*$#t$: C9'& ,$ Co'$&.-o ,$ Bo0ot92
Co#.$1to < ,$=#-.-8# ,$ .o'$&.-#t$.
-egDn el artculo 3E del Cdigo de comercio colombiano, 6son comerciantes las personas &ue 1&o5$(-o#6'$#t$ se ocupan en
alguna de las actividades &ue la ley considera mercantiles. :a calidad de comerciante se ad&uiere aun&ue la actividad mercantil se
e*er!a por medio de apoderado, intermediario o interpuesta persona7. Comerciantes es pues, a&uella +ersona natural o +ersona
*urdica &ue voluntariamente, y de "orma regular y pro"esionalmente, desarrolla un acto *urdico considerado como mercantil por la
ley.
8e lo anterior se evidencia claramente &ue, el eco &ue otorga la calidad de comerciante a una persona es la reali!acin por
parte de sta de actos de comercio de manera 1&o5$(-o#6, abitual y no ocasional, tal y como lo establece el artculo 33 del
cdigo de comercio cuando se1ala: 6las personas &ue e*ecuten ocasionalmente operaciones mercantiles no se considerarn
comerciantes en cuanto a dicas operaciones.7
-i nos detenemos un poco en la e9presin 1&o5$(-o#6'$#t$, podemos concluir &ue aun&ue se desarrolle una actividad
mercantil, se es comerciante slo si se ace de "orma pro"esional. A manera de e*emplo, si una +ersona natural vende su casa, o
sus muebles, no lo esta aciendo de "orma pro"esional ni abitual, es un acto ocasional &ue en ningDn momento lo convierte en
comerciante.
A.t-7-,,$( '$&.#t-6$(.
Qa tenemos claro &ue los comerciantes son las personas &ue en los trminos se1alados por la ley e*ercen actividades mercantiles,
as &ue debemos aora de#nir cuales son esas actividades mercantiles.
+ues bien, el artculo 4E del Cdigo de comercio, enumera cada una de las actividades &ue la ley considera como mercantiles:
6So# '$&.#t-6$( 1& to,o( 6o( $5$.to( 6$06$(:
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3. :a ad&uisicin de bienes a ttulo oneroso con destino a ena*enarlos en igual "orma, y la ena*enacin de los mismosL
4. :a ad&uisicin a ttulo oneroso de bienes muebles con destino a arrendarlosL el arrendamiento de los mismosL el arrendamiento
de toda clase de bienes para subarrendarlos, y el subarrendamiento de los mismosL
5. El recibo de dinero en mutuo a inters, con garanta o sin ella, para darlo en prstamo, y los prstamos subsiguientes, as como
dar abitualmente dinero en mutuo a inters.
>. :a ad&uisicin o ena*enacin, a ttulo oneroso, de establecimientos de comercio, y la prenda, arrendamiento, administracin y
dems operaciones anlogas relacionadas con los mismosL
(. :a intervencin como asociado en la constitucin de sociedades comerciales, los actos de administracin de las mismas o la
negociacin a ttulo oneroso de las partes de inters, cuotas o accionesL
A. El giro, otorgamiento, aceptacin, garanta o negociacin de ttulos2valores, as como la compra para reventa, permuta, etc., de
los mismosL
B. :as operaciones bancarias, de bolsas, o de martilloL
C. El correta*e, las agencias de negocios y la representacin de #rmas nacionales o e9tran*erasL
K. :a e9plotacin o prestacin de servicios de puertos, muelles, puentes, vas y campos de aterri!a*eL
3E. :as empresas de seguros y la actividad aseguradoraL
33. :as empresas de transporte de personas o de cosas, a ttulo oneroso, cuales&uiera &ue "ueren la va y el medio utili!adosL
34. :as empresas de "abricacin, trans"ormacin, manu"actura y circulacin de bienesL
35. :as empresas de depsito de mercaderas, provisiones o suministros, espectculos pDblicos y e9pendio de toda clase de
bienesL
3>. :as empresas editoriales, litogr#cas, "otogr#cas, in"ormativas o de propaganda y las dems destinadas a la prestacin de
serviciosL
3(. :as empresas de obras o construcciones, reparaciones, monta*es, instalaciones y ornamentacionesL
3A. :as empresas para el aprovecamiento o e9plotacin mercantil de las "uer!as o recursos de la naturale!aL
3B. :as empresas promotoras de negocios y las de compra, venta, administracin, custodia o circulacin de toda clase de bienesL
3C. :as empresas de construccin, reparacin, compra y venta de veculos para el trasporte por tierra, agua y aire, y sus
accesorios, y
3K. :os dems actos y contratos regulados por la ley mercantil7.
Aora bien, as como la ley se1ala cuales son los actos mercantiles, tambin establece cuales actividades no se consideran
mercantiles. Esto lo ace en el artculo 45 del Cdigo de comercio:
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No (o# '$&.#t-6$(:
3. :a ad&uisicin de bienes con destino al consumo domstico o al uso del ad&uirente, y la ena*enacin de los mismos o de los
sobrantesL
4. :a ad&uisicin de bienes para producir obras artsticas y la ena*enacin de estas por su autorL
5. :as ad&uisiciones ecas por "uncionarios o empleados para #nes de servicio pDblicoL
>. :as ena*enaciones &ue agan directamente los agricultores o ganaderos de los "rutos de sus cosecas o ganados, en su estado
natural. /ampoco sern mercantiles las actividades de trans"ormacin de tales "rutos &ue e"ectDen los agricultores o ganaderos,
siempre y cuando &ue dica trans"ormacin no constituya por s misma una empresa, y
(. :a prestacin de servicios inerentes a las pro"esiones liberales.
O:6-0.-o#$( ,$ 6o( .o'$&.-#t$(.
Entre las mucas obligaciones &ue tienen los comerciantes, el cdigo de comercio establece &ue los comerciantes estn:
?bligados a llevar contabilidad, a inscribirse en el Registro mercantil, a registrar los :ibros de contabilidad o :ibros de comercio,
conservar los documentos y soportes relacionados con su actividad, etc.
E9isten otro tipo de obligaciones como son las relacionadas con los impuestos, y con las obligaciones &ue les e9igen las di"erentes
entidades de control del estado como las superintendencias, obligaciones &ue se irn desarrollando posteriormente.
So# o:6-0.-o#$( $(1$.-6$( ,$ 6o( .o'$&.-#t$(:
R )atricularse en el registro mercantil ante la Cmara de Comercio.
R Inscribir en el registro mercantil los actos, libros y documentos previstos por la ley.
R :levar la contabilidad de su negocio con"orme a las normas y principios de contabilidad legalmente establecidos en R :os
decretos 4A>K y 4A(E de 3KK5.
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R Conservar la correspondencia, libros y soportes de sus operaciones.
R Abstenerse de e*ecutar actos de competencia desleal.
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A#$%o 4: Co#(*6t ,$ ;o'o#-'-
/F*$#t$ C9'& ,$ Co'$&.-o ,$ Bo0ot92
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A#$%o 5: Co#(*6t ,$ '&.
/F*$#t$: C9'& ,$ Co'$&.-o ,$ Bo0ot92
>*? $( *# '&.
<na marca es un signo &ue siendo perceptible por cual&uiera de los sentidos sirve para identi#car o distinguir los
productos o servicios en el mercado.

A60*#o( ,$ 6o( :$#$=.-o( ,$ &$0-(t&& *# '&. (o#:


8istinguir los productos y servicios y acerlos "cilmente reconocibles.
+romover los productos o servicios y crear una clientela #el.
8iversi#car la estrategia de mercado para dirigirla a distintos grupos de clientes.
Oaranti!ar una calidad constante.
El registro marcario es constitutivo del dereco e9clusivo y pre"erente sobre una marca.
?torga la posibilidad de impedir su uso "acultando al titular a e*ercer acciones tendientes a proibir a terceros el registro
de marcas idnticas o similares e incluso "rente a&uellas &ue puedan per*udicarlo comercialmente
Co#(*6t ,$ #t$.$,$#t$( '&.&-o(
Estas bDs&uedas se e"ectDan en la clase correspondiente de productos y,o servicios de acuerdo con la clasi#cacin internacional
de =i!a, documento &ue puede consultarse en la biblioteca de la -uperintendencia de Industria y Comercio, piso (, o en
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'''.sic.gov.co $el valor para esta tasa tambin puede consultarse%.
R$0-(t&o ,$ '&.
En caso de &uerer registrar una marca o un lema comercial para identi#car servicios y,o productos de distinta clase, debe
presentarse tantas solicitudes como clases deseen ampararse.
El dereco sobre la marca se ad&uiere por die! $3E% a1os contados a partir de la "eca de su concesin y podr renovarse por
perodos sucesivos de die! $3E% a1os.
+osterior al registro de la marca, el titular de un registro, o &uin tuviere legtimo inters, deber solicitar la renovacin del registro
ante la o#cina nacional competente, dentro de los seis meses anteriores a la e9piracin del registro. =o obstante, tanto el titular
del registro como &uin tuviere legtimo inters go!arn de un pla!o de gracia de seis $A% meses contados a partir de la "eca de
vencimiento del registro, para solicitar su renovacin.
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A#$%o !: Co#(*6t .8,-0o CIIU
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El Cdigo CII< es la Clasi#cacin Industrial Internacional <ni"orme $revisin 5 de =aciones <nidas% &ue tiene como propsito
agrupar todas las actividades econmicas similares por categoras, &ue por lo general estn con"ormadas por una letra y A dgitos
numricos, permitiendo &ue todos los emprendedores puedan clasi#carse dentro de actividades muy espec#cas &ue "acilitan el
mane*o de in"ormacin para el anlisis estadstico y econmico empresarial.
+ara describir la actividad econmica a &ue se dedica, tenga en cuenta, sin importar el orden, los siguientes "actores:
Actividad o proceso principal &ue reali!a sobre el bien o servicio.
+roducto o servicio sobre el cual reali!a la actividad o proceso.
Caractersticas e insumo$s% principal$es% de los bienes +roducidos o servicios prestados.
<so o destino de esos bienes y servicios.
NOTA si usted reali!a ms de una actividad econmica, describa asta cinco en el "ormulario y en el orden de importancia.
-e1or emprendedor, clasi#carse correctamente cuando diligencia su "ormulario de inscripcin de matrcula mercantil $letra ms A
dgitos%, renovacin o modi#cacin $los > primeros dgitos numricos%, es muy importante y le trae bene#cios a su empresa, tales
como: -er ubicado "cilmente por clientes, tener mayores oportunidades para acer negocios, incrementar sus ventas y contactos
comerciales.
Como erramienta &ue "acilita el mane*o de in"ormacin, mediante el uso del cdigo CII< usted puede solicitar bases de datos en
la Cmara de Comercio para estudiar su competencia, sus posibles proveedores, su mercado potencial y "ocali!ar sus estrategias
comerciales. Adems, la Cmara tambin utili!a esta clasi#cacin para determinar grupos ob*etivos a ser convocados a diversos
eventos como "erias, misiones comerciales, cursos y seminarios especiali!ados entre otros.
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A#$%o @: Co#(*6t *(o ,$ (*$6o
/F*$#t$ C9'& ,$ Co'$&.-o ,$ Bo0ot92
Esta consulta o"rece un lin@ con +laneacin en la &ue es posible consultar la norma &ue aplica a un sector de inters. +ara llegar a
la norma, es necesario ubicar la man!ana donde se encuentra el predio ob*eto de la consulta mediante la direccin actual o
nomenclatura. :uego se obtiene in"ormacin sobre los di"erentes elementos de la norma urbanstica &ue de#nen obligaciones y
derecos respecto de la utili!acin del suelo urbano, aspectos &ue a partir de la e9istencia del +lan de ?rdenamiento /erritorial
$+?/% se reHe*an en la #ca reglamentaria &ue le corresponde a cada sector normativo.
Not: Es "undamental reali!ar una adecuada auto clasi#cacin en el cdigo CII< $previa a la consulta de uso de suelo%, lo anterior
atendiendo a &ue la consulta de uso de suelo esta muy relacionada con la actividad econmica $ de no contar con su actividad
econmica bien de#nida la consulta de uso de suelo =? va a servir%.
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A#$%o A: Co#(*6t RUT
/F*$#t$ C9'& ,$ Co'$&.-o ,$ Bo0ot92
8ebido a las re"ormas su"ridas para la declaracin de ingresos eca por el gobierno, mucas personas aDn no saben &ue es el
R</ $Registro Fnico /ributario%. El las siguientes lneas se e9plicar brevemente &ue es el R</ y &uienes estn obligados a
obtenerlo.
STu es el R</U
6El R</ es el nDmero de identi#cacin tributaria de una persona y sirve para ubicarla y clasi#carla como contribuyente o no
contribuyente del impuesto de renta o de otros tributos, del patrimonio, o si es responsable del Impuesto al .alor Agregado $I.A%.7
3
El R</ lo deben obtener todas las personas &ue estn obligadas a presentar declaracin de renta, pagar impuestos, los
e9portadores, los vendedores y los traba*adores independientes &ue celebren contratos de prestacin de servicios, &ue #*e la ley.
STuines estn obligados a tener el R</U
-egDn la 8IA= los siguientes:
- :as personas y entidades &ue tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta
- :as personas y entidades no contribuyentes, declarantes de ingresos y patrimonio,
- :os responsables del impuesto sobre las ventas pertenecientes a los regmenes comDn o simpli#cado.
- :os agentes retenedores,
- :os importadores y e9portadores,
- :as dems personas naturales o *urdicas &ue participen en las operaciones de importacin, e9portacin y trnsito aduanero,
- :os pro"esionales en compra y venta de divisas, y
- :as personas o entidades no responsables del impuesto sobre las ventas, &ue re&uieran la e9pedicin de =I/, cuando por
disposiciones especiales estn obligadas a e9pedir "actura.
=o olvide el R</ no es solamente para los emprendedores, ante la 8IA= las personas naturales &ue deban declarar deben
obtenerlo. -i tiene alguna duda consulte las pginas de la 8IA=, '''.dian.gov.co, y asesore adems de cuales son los topes
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legales en los ingresos para no declarar.
:a evasin de impuestos acarrea multas con intereses m9imos, por lo cual evtese una sancin, recuerde no solo los
emprendedores estn obligados a declarar.
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A#$%o B: I#5o&'.-8# .o'16$'$#t&- 6 .o#(t-t*.-8# ,$ 6 $'1&$(
C>*? $#t-,,$( ,$:$ t$#$& $# .*$#t ,$(1*?( ,$ &$6-D& (* -#(.&-1.-8#E
S*1$&-#t$#,$#.- ,$ -#,*(t&- < .o'$&.-o:
o Consulta de marca.
o Registro de marca.
o Registro de patentes.
C&9.t$& 7o6*#t&-o: -i usted desea proteger su marca, lema, ense1a o patente.
D$1&t'$#to A,'-#-(t&t-7o ,$ M$,-o A':-$#t$ /DAMA2.
o +ermiso de vertimientos.
o +ermiso de concesin de aguas subterrneas.
o +ermiso de emisiones atmos"ricas.
o :icencia ambiental.
o Registro de avisos.
o Registro de vallas y murales artsticos.
o
C&9.t$& o:6-0to&-o: de acuerdo al impacto ambiental &ue genere su actividad.
S$.&$t&- ,$ 0o:-$&#o:
o +ermiso de orario.
C&9.t$& o:6-0to&-o: Fnicamente paro los establecimientos &ue e9pendan licores.
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C*$&1o o=.-6 ,$ :o':$&o(:
o -olicitud de revisin tcnica de seguridad.
o -olicitud de revisin de seguridad para establecimientos pDblicos.
C&9.t$& 7o6*#t&-o: -i desea una veri#cacin tcnica de las condiciones de seguridad de su establecimiento, o:6-0to&-o
para los
eventos masivos.
S$.&$t&- ,$ S6*,:
o :icencia de transporte de alimentos.
o Curso de manipulacin de alimentos segDn el caso.
C&9.t$& o:6-0to&-o: -i tiene veiculo para la distribucin de alimentos.
SAFCO F ACINPRO:
o +ago de derecos de e*ecucin de obras musicales.
C&9.t$& o:6-0to&-o: -i e*ecuta en el establecimiento obras musicales.
DIAN:
o Actuali!aciones.
o Cancelaciones.
o =umeracin de "acturas.
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C&9.t$& o:6-0to&-o: +ara personas naturales y personas *urdicas.
G.-$#,:
o Actuali!aciones.
o Cancelaciones.
C&9.t$& o:6-0to&-o: +ara personas naturales y *urdicas.
INVIMA: -on e9igidos como re&uisito de comerciali!acin por cadenas de distribucin.
o -olicitud de registro sanitario.
o -olicitud de modi#cacin de registro sanitario.
o -olicitud de calidad de alimentos y bebidas alcolicas.
o Aprobacin de publicidad de alimentos.
o Aprobacin de empa&ues y rotulados.
C&9.t$& o:6-0to&-o: +ara alimentos procesados, bebidas alcolicas, cosmticos, productos de aseo "armacuticos.
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Co#t&o6 ,$ C':-o(
Control de
Cambios
8escripcin
.ersin 4 -
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