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Criterios para evaluar fuentes de informacin provenientes de Internet

Roberto Ronconi
Bibliotecario Documentalista
El documento gua sobre el proceso de bsqueda y recuperacin de informacin es el anterior a
este. En este se evalan los documentos recuperados mediante el proceso mencionado.
Como bien sabemos internet es una de las principales fuentes de informacin utilizadas en este
tiempo. Fue diseada para promover el intercambio ilimitado de la informacin, sin que existan
necesariamente reglas o procedimientos para asegurar la calidad de la informacin expuesta.
Cualquier persona puede crear su propia pgina Web. Esto implica la necesidad de desarrollar
estrategias efectivas de evaluacin. La falta de control, la inmediatez y la publicidad que existen
en la Web pueden afectar la calidad de la informacin. A continuacin se indican a modo de
preguntas los criterios a considerar. Se trat redactar una lista que fuera lo ms exhaustiva y
completa posible.
Criterios a considerar
Exactitud
Autoridad
Objetividad
Organizacin
Navegabilidad
Actualidad
Cobertura
Diseo
Acceso
Exactitud
La informacin presentada se cita correctamente?
Asegrese que el autor suministre su direccin electrnica, su direccin o nmero
telefnico donde pueda ser contactado.
El Sitio Web pertenece a alguna entidad gubernamental, una organizacin comercial,
institucin educativa, una entidad sin nimo de lucro, o a un autor particular? si as es, cul es
su informacin general?
Est bien estructurada y organizada la informacin ?
A qu tipo de audiencia se dirige el Sitio Web?
Cul es el propsito del documento y por qu se produjo?
Verificar el dominio del documento.
Se relaciona con : .edu ; .gov ; .org .
Tipo de organizacin, empresa, etclugar de publicacin.
La informacin esta libre de errores gramaticales, ortografa, tipografa?
Si hay grficos, estn claramente titulados y son fciles de leer?
Autora
La autoridad est dada por el responsable del sitio -puede ser una persona, un grupo de personas
reunidas por un objetivo determinado, o una entidad-, su prestigio y las fuentes utilizadas.
Quin public el documento o la pgina, es posible establecer contacto con l / ella?
Est claro y explcito quin o quines son los responsables del sitio?
Tiene el autor la autoridad para presentar la informacin?
Es conocido en el campo ?
La informacin en este sitio es veraz?
sta persona es independiente del Webmaster?
Verifique el dominio del documento, qu institucin publica el documento?
El autor o responsable aparece como perteneciente a alguna organizacin o empresa?
Si es as:La pgina contiene un link hacia una pgina que describe los objetivos de la
organizacin?
Dan datos sobre sus antecedentes ?
Dnde se ha publicado el documento? Verifique el dominio URL.
Esta informacin se puede encontrar en secciones como:
Quines somos?
About
Las credenciales al pie de la pgina o en la cabecera
URL y dominio
El editor lista (presenta) sus ttulos?
Qu credenciales enumeran los autores?
Si el material tiene copyright, se identifica a quin pertenece?.
Objetividad
Qu metas / objetivos, cumple esta pgina?
Qu tan detallada es la informacin?
Qu opiniones (s las hay) expresa el autor?
Cul es el propsito?
La informacin es objetiva o responde a algn tipo de inters?
Comprobar el grado de dependencia o la ausencia de cualquier sesgo ideolgico, poltico o
comercial de la informacin.
Determine si la pgina es una mscara para hacer publicidad; si es as, la informacin
podra estar sesgada.
La informacin esta libre de publicidad ? En caso de que haya publicidad esta claramente
diferenciada del contenido informacional
Organizacin
Se espera que el sitio se encuentre ordenado lgicamente y que cada segmento de informacin
se relacione con los dems. Se tendr en cuenta la presencia de herramientas de ordenacin,
como ndices, esquemas, ttulos, etctera
.
Tiene ttulos, encabezamientos o captulos?
Son pertinentes o, por el contrario, excesivos, confusos, engaosos?
La informacin sobre el tema indicado es completa?
La informacin est ordenada lgicamente?
Existen herramientas de ordenamiento (ndices, esquemas, etc.)?
Navegabilidad
Se considera la facilidad que se le ofrece al usuario de ubicarse y moverse dentro del sitio.
Se incluye un mapa del sitio?
Se puede identificar con rapidez la pgina que se quiere visitar? Se puede llegar fcil y
directamente a ella?
Est claramente indicado el nombre de la pgina que se est navegando en cada caso?
Hay un enlace a la pgina inicial desde cualquier otra pgina?
Se puede volver fcilmente a una pgina ya visitada?
Los enlaces son fciles de identificar?
Los enlaces se agrupan con algn criterio reconocible?
Los conos representan claramente su propsito?
Actualidad
La actualizacin puede referirse a:
La incorporacin peridica de nuevos recursos.
La modificacin de los recursos y los datos existentes en respuesta a la aparicin de
nuevos aportes al tema.
Cundo fue producido?
Cundo fue actualizado?
Se indica si el contenido se actualiza con regularidad?
Qu tan actualizados estn los enlaces (s los hay)?
Cuntos enlaces rotos se encuentran en la pgina?
Los enlaces estn vigentes o son
actualizados regularmente?
La informacin en la pgina est desactualizada?
Cobertura y contenido
La propuesta es que los contenidos del sitio manifiesten especial cuidado en el tratamiento y el
enfoque dado al desarrollo de un tema, tpico o teora de un campo disciplinar o rea del
conocimiento.
Queda claro si la pgina est completa o se encuentra an en construccin? Si se
sealan varios temas (men), Se cubren efectivamente todos los sealados?
Si se indica que existe una versin impresa de una o varias pginas
a) Si hay varias ediciones no-Web, se indica a cual corresponde la versin Web?
b) Se indica si la versin en Web es completa o slo parcial?
c) Se indica dnde y cmo se puede obtener la versin impresa, si la hay?
Contienen solamente imgenes o existe un equilibrio entre imgenes y texto?
Existe una opcin para ver solo el texto, o los marcos, o se sugiere un navegador para poder
verla mejor?
Estn todos los aspectos del tema cubiertos?
Con que nivel de detalle se presenta la informacin del tema?
La informacin, se enriquece con las aportaciones de otros investigadores con otros puntos
de vista?
La informacin se presenta con claridad?
La informacin posee relevancia?
Existe coherencia entre los objetivos, los contenidos y los procedimientos sugeridos?
Los enlaces (de haberlos) estn evaluados y complementan el tema de los documentos?
Diseo
Es elegante, funcional y atractivo?
Combina adecuadamente los colores, las formas las imgenes?
Tiene tipografa textual adecuada?
El estilo y el formato es homogneo?
Acceso
Requerimientos
Rapidez de la conexin
Carga de imgenes
Estabilidad de la conexin
Acceso restringido a la informacin
Costo
Condiciones de uso
Esto es dentro de un punto de vista general. Cada tipo de fuente tiene sus criterios.
Bibliografa
CODINA, Llus. Evaluacin de recursos digitales en lnea: conceptos, indicadores y mtodos
[en lnea]. Revista Espaola de Documentacin Cientfica, 2000, Vol 23, no 1. Disponible en
Internet: http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/315 [fecha de consulta: 30 de marzo
del 2011].
EDUTEKA. Lista de criterios para evaluar fuentes de informacin provenientes de internet
Modelo Gaviln [en lnea]. (s.f) [fecha de consulta: 30 de marzo del 2011]. Notas: Esta lista de
criterios, desarrollada por EDUTEKA, hace parte del Mdulo sobre Competencia para Manejar
Informacin (CMI). Este documento se publica bajo licencia Creative Commons (Versin 2.5 -
Colombia -) http://www.eduteka.org/PoliticaUso.php Disponible en:
http://www.eduteka.org/pdfdir/CMIListaCriteriosEvaluarFuentes.pdf [fecha de consulta: 30 de
marzo del 2011].
EDUTEKA. Cinco criterios para evaluar las pginas de la red [en lnea]. [fecha de consulta: 30
de marzo del 2011] Notas: Autor: Kapoun, Jim. "Enseando a los estudiantes universitarios
evaluacin de la RED: Una gua para instrucciones de biblioteca. C&RL News (Jul/Ago 1998):
522-523. Traducido por EDUTEKA. Disponible en:
http://www.eduteka.org/pdfdir/ListaChequeo1.pdf [fecha de consulta: 30 de marzo del 2011].
MERLO VEGA, Jos Antonio. La evaluacin de la calidad de la informacin web: aportaciones
tericas y experiencias prcticas [en lnea]. En Recursos informativos: creacin, descripcin y
evaluacin. Mrida: Junta de Extremadura, 2003, p. 101-110. (Sociedad de la informacin, 8).
Disponible en Internet: http://exlibris.usal.es/merlo/escritos/calidad.htm [fecha de consulta: 30 de
marzo del 2011].
Universidad de Puerto Rico en Aguadilla. Criterios para evaluar fuentes de informacin
provenientes de internet. (s.f) Disponible en:
http://www.slideshare.net/competencias_uprag/criterios-para-evaluar-fuentes-de-informacin-
provenientes-de-internet [fecha de consulta: 30 de marzo del 2011].
Calidad y evaluacion de los contenidos electrnicos
Maria Pinto Molina
http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.htm

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