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Nesta entrevista, Sherry Turkle revela a sua visão do univer- so das novas tecnologias da comunicação e mostra as vanta- gens que cada usuário pode obter ao mergulhar no mundo virtual.
Nesta entrevista, Sherry Turkle revela a sua visão do univer- so das novas tecnologias da comunicação e mostra as vanta- gens que cada usuário pode obter ao mergulhar no mundo virtual.
Nesta entrevista, Sherry Turkle revela a sua visão do univer- so das novas tecnologias da comunicação e mostra as vanta- gens que cada usuário pode obter ao mergulhar no mundo virtual.
117 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral
NOVAS TECNOLOGAS J ENTREVSTA
Federico Casalegno Pesquisador do Centro de Estudos do Atual e do Quotidiano (CEAQ/Sorbonne - Paris V) e associado ao Ncleo de Tecnologias do Imaginrio (NTI FAMECOS/PUCRS) Sherry Torkle: FronIerus do reul e do vrIoul RESUMO Nesta entrevista, Sherry Turkle revela a sua viso do univer- so das novas tecnologias da comunicao e mostra as vanta- gens que cada usurio pode obter ao mergulhar no mundo virtual. ABSTRACT Federico Casalegno interviews Sherry Turkle, Professor of Sociology at the MIT Massachussets Institute of Techno- logy. She is mainly concerned with how people use the new technologies of communication and how they construct their social and personal identities thru them. SHERRY TURKLE PROFESSORA de Sociologia no prestigioso Massachussets Institut of Techno- logy (MIT) e doutora, por Harvard, em Psi- cologia da Personalidade. Suas pesquisas no campo da relao entre as novas formas de telecomunicao e a interao no cibe- respao constituem uma referncia para os especialistas e estudiosos do assunto. Autora de Psychoanalytic Politics, Jac- ques Lacan and Freuds French Revolution, The Second Self: computers and the human spirit e de Life on the Screen: identity in the age on the Internet, ela no se interessa por computa- dores per se, mas pelas pessoas que os utili- zam e pelos efeitos resultantes de tais mo- dalidades interativas na construo da identidade pessoal e social. De fato, no se trata simplesmente do envio de mensagens atravs de mquinas ou do trnsito de cdigos binrios asspti- cos, mas da penetrao em mundos simula- dos e da criao de ambientes em realida- des virtuais. Alm disso, a relao entre o indivduo e a mquina no ocorre de modo unvoco e particular, mas numa interao comunitria. Eis um fenmeno completamente novo, com impacto tanto psicocultural quanto econmico e social, que exige um olhar atento e interdisciplinar. A conversa com Sherry Turkle aconteceu em seu gabi- nete do MIT, verdadeiro bero da inovao da pesquisa, onde o futuro faz parte do presente. Turkle ilumina as interaes exis- tenciais da vida filtrada pelas telas de com- putador. Federico Casalegno Gostaria de co- mear abordando a idia de comunidade, pois se trata de uma dimenso fundamen- tal da Rede, da Teia. Como v, a partir do ngulo das suas pesquisas e interesses, a evoluo em curso? Sherry Turkle Sempre me interes- sei pelos estudos dos lugares, na Internet, 118 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral onde as pessoas podem estabelecer vncu- los que no so transitrios: a comunidade no pode existir no transitrio. So termos antagnicos. Por isso, no me ocupei dos chat-rooms, caracterizados por um vaivm que no deixa rastros. Interesso-me pelos efeitos identitrios das experincias on- line. Vejo os chat-rooms como clubes de ne- gcios em salas de aeroportos. As conver- sas podem ser extraordinrias, pode-se ca- ar, mas no possvel falar em comuni- dade, pois o aspecto transitrio de tais en- contros implica o contrrio da comunidade. Da mesma forma, na atmosfera de um chat-room no existe o sentimento de per- manncia experimentado quando se assu- me um papel, tornando-se parte da vida de outro, o que tpico da comunidade. No chegarei, porm, a chamar os lugares no transitrios da Internet de comunidades, pois creio que a questo continua em aber- to. Em todo caso, debruo-me sobre eles na medida em que produzem efeitos de iden- tidade. Neles, tecem-se histrias pessoais. FC Pode-se observar que difuso de novas formas de comunicao corres- ponde uma crescente diferenciao entre o dito real e o virtual. A senhora concorda com essa esquizofrenia que opera cada vez mais buscando dividir essas duas dimen- ses da existncia? Sherry Turkle Acho que se comete um erro grave ao falar-se em vida real e em vida virtual, como se uma fosse real e a outra no. Na medida em que as pessoas passam tempo em lugares virtuais, aconte- ce uma presso, uma espcie de expresso do desejo humano de tornar mais perme- veis as fronteiras do real e do virtual. Em outros termos, creio que enquanto os espe- cialistas continuam a falar do real e do vir- tual, as pessoas constrem uma vida na qual as fronteiras so cada vez mais perme- veis. Assim, no gosto de falar do real e do virtual, mas antes do virtual e do resto da vida. No V-R, Vida Real, mas R-V, Res- to da Vida, pois se as pessoas gastam tanto tempo e energia emocional no virtual por que falar do material como se fosse o nico real? Enquanto a maioria das pessoas pare- ce querer separar o virtual do real, R-V, no fao essa distino. Prefiro, insisto, re- ferir-me ao virtual e ao resto da vida, R-V, para evitar o emprego da palavra real. Penso que, cada vez mais, h menos neces- sidade de usar uma oposio to categri- ca. No futuro, as fronteiras permeveis sero as mais interessantes para estudar e com- preender. As pessoas sempre tero necessi- dade da imediaticidade do contato hu- mano, sempre tero vontade de discutir em torno de uma xcara de ch, de ver onde o outro mora, fisicamente, com o corpo. Pode-se aprender muito sobre uma pessoa com o seu modo de vida, com o tipo de arte que prefere, com a maneira pela qual a luz atravessa uma pea da sua casa, se trabalha num cmodo escuro ou luminoso. Haver necessidade de tudo isso para estabelecer relaes com informaes sobre o corpo das pessoas em comunica- o. Mas as pessoas tero vontade tambm agora que tomaram gosto de encon- trar-se no virtual, assim como sempre have- r desejo de velocidade, de extenso plane- tria e at mesmo da forma particular de 119 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral intimidade constituda pela comunicao on-line. Acho que se assiste, atualmente, mais entre os especialistas do que entre os usu- rios (seria melhor cham-los de cidados) defesa da fronteira entre o virtual e o real, ao esforo para situar certos tipos de expe- rincia numa ou noutra dimenso. Enquan- to isso os cidados das comunidades virtu- ais recusam essa fronteira e exprimem cla- ramente o desejo humano de ter acesso aos dois aspectos ao mesmo tempo. FC verdade que a intelligentsia, s vezes, est atrasada em relao vida. Bus- ca-se racionalizar e controlar a efervescn- cia social num contexto preciso. No se percebe, com isso, o fosso estabelecido em relao ao vivido social. As suas pesquisas sobre os MUDs levaram s relaes inter- pessoais e ao cruzamento entre o real e o virtual? Sherry Turkle De fato. Se as pesso- as vivem os MUDs como comunidades porque tm possibilidade de investir-se at o fim nessas relaes reais. Chamo de rela- es reais aquelas em que as pessoas se sentem suficientemente ligadas para dar- lhes real importncia. So essas relaes que determinam a maneira pela qual cada um se percebe, se passou um bom ou mau dia, ou o modo pelo qual v a sua prpria capacidade de relacionar-se com os outros. Na vida on-line, as pessoas encontram-se em situao de poder desempenhar papis diferentes, adotando diversas personalida- des nos diferentes lugares da Rede. Vem e experimentam inmeros aspectos delas mesmas. Vivem intensamente tal multipli- cidade. Nesse sentido, a vida on-line retoma um aspecto da vida cotidiana para lev-lo a um grau superior. Mostramos, no dia-a- dia, diferentes aspectos de ns mesmos: acordamos como amantes; almoamos como mes; pegamos o carro como advoga- das. Antes de receb-lo, nesta manh, levei minha filha escola, na qual se estimula os pais a permaneceram algum tempo para brincar. s vezes, depois desses sesses, s 8 horas da manh, chego numa reunio, s 9 horas, com massa de modelar nas unhas. Carrego os vestgios materiais de meu pa- pel anterior, sobre o qual no reflito de ma- neira analtica, mas simplesmente brinco de modelagem. Ento, no que no se vivam mlti- plas experincias off-line, com os diferentes papis de cada um, mas a vida on-line reto- ma isso para elev-lo a um grau superior. Para muitas pessoas, a comunidade virtual permite uma expresso mais livre dos in- meros aspectos de si mesmas. Mas se trata de algo que tambm se vive no resto da vida. H momentos em que a cultura enfa- tiza a uniformidade da experincia e outros em que acentua a multiplicidade da experi- ncia. FC O paradigma ps-moderno re- lativo ao discurso sobre a identidade pres- supe, entre outras coisas, uma diferena entre pessoa e indivduo, entre as funes sociais e os papis. Os mundos virtuais e a interao em rede permitem-nos desenvol- ver diferentes identidades ou aspectos di- ferentes de nossa identidade? Sherry Turkle Pode existir um mal-entendido, que eu seja mal compreen- dida: no digo que, on-line, sofremos de distrbios de personalidade. Na minha opinio, no se trata de dupla personalida- de. Cada um mostra diferentes aspectos de si mesmo. As pessoas dos MUDs no so- frem de dupla personalidade. Quem sofre disso, enfrenta o problema de ter partes de si mesmo cortadas, cindidas, com a elimi- nao de certos aspectos. O sintoma da do- ena a falta de comunicao entre os com- ponentes do ser. A linguagem da sade mental centra-se na integrao, no alcance de um estado de unidade. No houve, ao menos na tradio americana, respeito sufi- ciente pelos estados no patolgicos de multiplicidade. Acredito que a vida on-line um dos fatores de mudana desse equilbrio. Cada vez mais, pessoas tornam-se sensveis multiplicidade da prpria unidade. A expresso on-line da multiplicidade no pa- 120 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral tolgica fornece inmeras e interessantssi- mas maneiras de fazer um trabalho psicol- gico. Em meu livro Life on the Screen, trato do modo pelo qual o psicanalista Erik Eri- chson percebe o adolescente como um mo- mento de moratria, um tempo morto. No uma interrupo da ao, mas de conseq- ncias. Claro, nunca existe realmente ao sem conseqncias, mas antes, os anos de segundo grau e mesmo de universidade eram amplamente vistos como momentos sem conseqncias diretas. Atualmente, ao menos nos Estados Unidos, esse perodo no oferece mais o mesmo privilgio. Com a ameaa da AIDs e a presso, desde o jardim da infncia, pelo xito, nos- sos filhos no tm mais o tempo morto que precisariam. Necessita-se dele para a explorao, a aventura, para apaixonar-se, para romper com o primeiro amor, para apaixonar-se tanto por idias quanto por pessoas, e para romper com idias tanto quanto com as pessoas. Na medida em que as coisas se fecham e o espao reduz-se, o ciberespao prope alguma coisa da ordem do espao-jogo: uma chance de experimen- tao inexistente no resto da vida, no R-V. FC Em Life on the screen, a senhora diz que um dos desafios mais importantes, na atualidade, para a pesquisa consiste em compreender a nova natureza do vnculo social. Que condies so exigidas para que uma pessoa se sinta membro de uma comunidade? Sherry Turkle Sustento que uma das chaves do comunitrio a ausncia de transitrio, a permanncia. Assim, pode-se partilhar uma histria, uma memria. Com a continuidade vem a possibilidade de construir normas sociais, rituais, sentido. Aprende-se, aos poucos, na medida em que se estabelece uma cultura on-line, com experincias comuns, a confiar uns nos ou- tros. Mas, uma vez mais, quero destacar que as melhores possibilidades para o de- senvolvimento das comunidades encon- tram-se nos lugares em que se cruzam as experincias virtuais e o resto da vida. Vejamos o exemplo da comunidade de pesquisadores que trabalham sobre o ci- berespao; comecemos por nossa prpria relao. Vemo-nos aqui, em Boston. De- pois, vamos, certamente, ter novos encon- tros num site Web ou em Paris. Falaremos por telefone. Para mim, o mais fascinante est nesse novo roteiro de relaes em que cada um se torna um virtuose dos midia. Tenho acompanhado a excitante evo- luo desse modelo. H cinco anos, dizia- se que o fabuloso no Web era a possibilida- de de conversar com algum, na Austrlia, que tinha uma coleo de selos igual a nos- sa. O sentimento atual tende a ressaltar que o Web enriquece as relaes de quem tam- bm se encontra face a face. O movimento passou do global ao local. Creio que conti- nuar nesse sentido. Ento o Web ser apre- ciado por permitir, ao mesmo tempo, o de- senvolvimento dos nossos vnculos nos n- veis planetrio e local. FC Gostaria de ir um pouco mais longe, explorando a idia de comunicao entre os membros de uma comunidade. Como podem a comunicao e a informa- o reforar o sentimento de coeso da co- munidade? Isso vem somente da intensida- de da troca, do fato que pessoas em lados opostos do mundo entram em contato ou da transferncia de contedo ou de emo- o? Sherry Turkle Bem, esse um as- pecto interessante. Gosto de comparar o mail ao telegrama francs. De 1968 a 1969, vivi na Frana, numa famlia tradicional que acabava de instalar um telefone, mas apenas para casos de urgncia. Para escre- ver uma carta importante, apresentar des- culpas relevantes, marcar um encontro fun- damental, para felicitar ou agradecer, man- davam um telegrama, chamado ento de pneumtico. Escrevia-se uma mensagem num papel especial. No correio, o papel era colocado numa caixa cilndrica que pas- sava, atravs de um tubo pneumtico, por toda Paris, saindo num outro posto, onde a mensagem chegava s mos de um cartei- ro, que a entregava ao destinatrio. Ou seja, muito da tecnologia da era industrial, 121 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral tubos, gs, a aspirao, estava a servio dessa correspondncia. Aquilo que a tor- nou to ntima, acho, foi a experincia de escrever-se alguma coisa e poder sonhar que, em apenas uma hora, o outro sentiria o intenso desejo de comunicar-se rapida- mente. Havia a fantasia do eu a escrevo, tu a ls, no instantaneamente, mas quase. Com uma correspondncia importan- te por mail e as demais formas de comuni- cao eletrnica h, de um lado, a intensi- dade e a fantasia desse tipo de comunica- o instantnea, mas, diferentemente de uma conversa, pode-se ler e reler uma mensagem. Une-se potncia da conversa- o um suplemento de sentido. H um as- pecto da ordem da participao na conver- sa on-line, que pode ser freqente e facilita a coordenao entre pessoas diferentes e geograficamente dispersas. Mas existe outro aspecto da conversa eletrnica: o subjetivo. O aspecto subjetivo da tecnologia no est no que a informtica faz por ns, mas no que ela faz conosco. Tento interpretar a questo de maneira a abrir espao, na discusso sobre o virtual e seus descontentamentos (ou satisfao), para a importncia do sonho contido na co- municao quase instantnea. Isso tambm pode ser um cimento que d s pessoas o sentimento de pertencimento. Falo da sensao de que, num grupo de discusso on-line, escrevo e depois, imediatamente, algum pode retomar a minha idia, desen- volv-la e remeter-me alguma coisa. Tais gratificaes so estimulantes e produzem um sentimento de filiao. Outra maneira de exprimir isso di- zer que as comunidades on-line possibili- tam uma experincia muito forte, a de um aclito. talvez aqui que as compara- es com o real fsico tornam-se desagrad- veis. Perteno a comunidades on-line e, cla- ro, a uma comunidade de colegas do MIT, que so to interessantes, inteligentes e cul- tos quanto os membros das comunidades virtuais s quais me filio. Mas quando os encontro nos corredores do MIT, por exem- plo, no estamos ali uns pelos outros, mas para fazer cada um o seu trabalho. Quando as pessoas participam on-line de uma co- munidade virtual, esto ali para responder uma s outras. Nesse sentido, numa comu- nidade virtual, as pessoas esto ali por voc, para responder a voc. Isso se torna uma fonte importante de atrao. As comunidades virtuais podem ser como bares, bistrs, cafs. No possuem a intimidade da famlia nem o anonimato da rua. Posicionam-se entre o pblico e o pri- vado. Tais espaos tornaram-se raros no real, ao menos nos Estados Unidos. Temos os Starbucks, uma rede de bares onde se toma caf, mas no se trata de lugares de encontro num bairro, como pode ser o bis- tr no sentido francs do termo. Moro num bairro lindo, que no che- ga a ser de fato um bairro para mim, pois no conheo ningum l. Resido em Back Bay Boston, um lugar realmente belo e onde adoro passear. Gosto da arquitetura das casas, dos edifcios, mas no existe de fato comunidade ali. O campo de jogo utilizado pelas crianas do jardim da infn- cia, mas assim que entram na escola, so levadas para outro lugar. O bistr da es- quina um Starbucks freqentado por tu- ristas, pessoas que fazem compras, clientes dos grandes hotis... Deixe-me voltar ao sonho on-line (que tem uma parte de realidade) no qual as pessoas esto l por ns. Mesmo no caf, onde as pessoas se cumprimentam e po- dem sentir vontade de falar-se, elas no es- to ali por ns, por voc. On-line, porm, decidiram, em comum, estar presentes umas pelas outras. extraordinrio. Um novo tipo de experincia humana que pro- duz a fora das novas comunidades. Quan- do, por exemplo, as pessoas idosas conec- tam-se s inmeras comunidades que lhes so propostas, no como antes, quando minha av sentava-se no jardim pblico onde conhecidos a cumprimentavam. Ela no esperava ter conversas intensas: queria apenas fazer parte da comunidade. Quando um idoso se conecta num site, est dentro. Trata-se, imediatamente, de 122 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral falar, bater papo, numa experincia esti- mulante. At agora, creio que se julgou agradvel comparar a experincia on-line com o que se conhece do real, mas tais ana- logias no levam muito longe e j tempo de super-las. FC Isso nos leva ao nosso ponto de partida: o que fortalece a coeso entre os membros de uma comunidade? Sherry Turkle Para responder sim- plesmente, limitando-me ao mostrado em A Vida na tela, direi que um dos elementos mais fortes a suposio de que as pessoas esto ali para nos responder. um elemen- to do poder atrativo da comunidade on-line difcil de ser comparado com experincias off-line. De certa maneira, a comunidade on- line apossa-se da qualidade de reao su- posta na intimidade do face a face do mun- do real. Para voltar questo relativa mem- ria, importante observar que se pode ter a transcrio completa de nossas interaes on-line. Rever o material desses arquivos, dessas conexes, fascinante. Nas minhas pesquisas, acho que as pessoas descrevem as relaes on-line com grande intensidade, grande fora, grande importncia. Mas quando se olha com ateno as conexes, no se v nem onde nem como ocorrem tantas coisas ali. Esse fenmeno est ligado noo de transferncia em psicanlise. Projeta-se sentido, d-se profundidade e consistncia a uma relao, mas no pelo que dito. Creio que a noo daquilo que trazemos para as relaes e das maneiras pelas quais as construmos, a partir dos nossos desejos, torna-se mais real para as pessoas graas s experincias on-line. Ento, com freqncia, pessoas vivem uma relao on-line como algo irresistvel, mas quando olhamos a essncia e a subs- tncia literal, encontramos algo completa- mente superficial. Graas a isso, as pessoas compreendem a que ponto uma relao de- pende do imaginrio e percebem a prpria contribuio, bem como a parte de fantasia existente em torno de uma relao. A existncia desses arquivos, dessas conexes, tem interesse em si. Isso fornece s pessoas algo de muito concreto, uma re- ferncia quando tentam triar o importante numa relao. Temos um novo instrumen- to, um novo objeto para pensar, outra pos- sibilidade de reflexo sobre a memria. No MIT, h um grupo de estudantes que se fazem chamar de cyborgs e carre- gam sempre material de gravao. Com isso, ampliam a noo de conexo tota- lidade da vida. No cotidiano de cada um, observa-se a existncia de um arquivo digi- tal. FC Como as pessoas utilizam essas lembranas da vida on-line ? Servem-se de- las apenas individualmente ou na interao comunitria? Sherry Turkle Acho que as utili- zam para tudo isso. Entretanto, em funo de minha pesquisa, posso falar melhor da utilizao individual. A motivao no to diferente do velho costume de guardar cartas de amor, cuidadas e atadas com uma fita vermelha. As pessoas guardam agora novos rastros existenciais. Muito cedo, na histria da comunida- de virtual, aconteceu algo interessante. No WELL, comunidade de So Francisco, cujos membros sempre se encontraram on-line e face a face, compreendeu-se rapidamente a importncia de poder superar barreiras. H uma regra no WELL segundo a qual os membros so proprietrios das suas pala- vras e intervenes. Se eu quisesse, por exemplo, citar algum que tenha escrito algo no WELL, deveria antes entrar em con- tato com ele. Ora, ocorre que um dos mem- bros do WELL se suicidou, fisicamente, e que uma parte desse suicdio consistiu em apagar todas as suas contribuies para as discusses do grupo no WELL. como se discutssemos a quatro ou seis pessoas. O desaparecimento de uma das intervenes torna ininteligvel o conjunto. Claro, no WELL, inmeros arquivos tornaram-se ininteligveis quando algum eliminou as prprias contribuies. As pessoas enlou- queceram. Centenas de envolvidos em tais conversas sentiram isso como a supresso 123 Revista FAMECOS Porto Alegre n 11 dezembro 1999 semestral de uma parte de suas vidas. Tinha o outro o direito de suicidar-se tambm no WELL, de retirar-se assim? A quem pertence a me- mria, a cada um de ns ou a comunidade? Se assistimos a uma conferncia e um de ns decide suicidar-se, cada um guarda intactas as notas da conferncia. Mas, on- line, a propriedade da memria, num novo ambiente, foi realmente posta em causa. FC A anlise das suas pesquisas, assim como de seu livro Life on the screen, poderia levar a concluir que a memria, para os internautas, seria como uma janela a mais a partir da qual se utilizaria uma memria imvel. Estamos falando de uma memria esttica, do tipo banco de dados, ou de lembranas de experincias vividas? Sherry Turkle Parece-me que em Life on the screen eu s falei de um dos as- pectos dessas janelas: o fato de podermos atravess-las. Mas existem outros aspectos. Por exemplo, o acesso memria de nossas telas, como os arquivos de nossos mails, com mensagens ordinrias, cartas de amor, rastros de relaes tecidas at ento. Pode- mos manipular os textos dessa memria e os textos do momento com o mesmo pro- grama. A presena tecnolgica de ambos a mesma. Sou do tipo que guarda as coisas. Dado que muitas pessoas de quem eu gos- tava pais, avs j no existem mais, preservo coisas delas. Mas a diferena en- tre todas as minhas caixas e os arquivos de mensagens consiste em que um mail na tela tem a mesma presena, a mesma possibili- dade de manipulao que o presente. Sua presena tecnolgica a mesma. Tudo est ali, quando o quero, com o mesmo estatu- to, digamos, ontolgico ou epistemolgico, do resto. H mais vida nisso do que sugere a palavra arquivo. Evidentemente, isso coloca o proble- ma da autenticidade. Quero dizer que a modificao de um arquivo de mail permite modificar a prpria histria de cada um. A questo importante para os historiadores do saber e do social. Mas tambm o na esfera pessoal. Entrevistei uma mulher que rescreveu as mensagens para o amante como gostaria de ter feito no incio. Claro, o mesmo poderia ser feito com as formas tra- dicionais de correspondncia, mas menos fcil guardar as prprias cartas manuscri- tas. Mesmo se fazemos fotocpias de nossa correspondncia pessoal, a existncia des- ta, enquanto texto manipulvel, ganha no- vas possibilidades. A mulher que rescre- veu as suas cartas o fez, no incio, como um gesto artstico, mas quanto mais o fazia, mais isso lhe parecia uma maneira de re- solver certos problemas da relao. Penso ter destacado duas coisas sobre a comunicao on-line. Antes de tudo, a na- tureza arquivvel das trocas virtuais co- loca-nos diante de uma transferncia, fen- meno que ocorre no encontro psicanaltico. A correspondncia on-line torna-se um obje- to para estabelecer uma reflexo sobre a transferncia. Vemos o que h na tela, a his- tria textual do que esteve na tela, e pode- mos dizer-nos o que sinto sobre essa rela- o vem em grande parte do que trago para ela, no do que algum me disse. Mas, claro, numa anlise, no basta re- conhecer a transferncia, deve-se analis-la e utiliz-la. Precisa-se trabalhar para torn- la til. Portanto, no digo de forma alguma que a vida on-line uma grande sesso de psicanlise. Mas importante que a vida on-line nos d um suporte slido para en- fim reconhecer a transferncia. Em segundo lugar, h um novo estatuto dos objetos da memria pelo fato que retornam com a mesma forma e com a mesma presena na tela que os objetos novos. Nossa histria no se baseia em pginas empoeiradas, nem est escrita em papel que se rasga. No, est a, como qualquer atualidade, e penso que isso bastante significativo I