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Fatores crticos para calcular a demanda para o seu negcio

Empreendedores, sempre otimistas, tendem a se animar com dados


obtidos em suas pesquisas e a projetar resultados para o seu negcio. Estas
projees podem no se concretizar com a rapidez que esperam.
O problema decorrente que podem no ter reserva de capital para suportar
um tempo mais longo at o seu negcio ganhar trao e trazer o movimento
almejado. E, pressionados por alta de dinheiro, podem vir a recorrer a
emprstimos banc!rios, aetando suas chances de retorno e de sobreviv"ncia.
#or isto preciso e$aminar bem realisticamente quais so os atores cr%ticos
para a an!lise de suas perspectivas de demanda.
#eguemos um e$emplo. &a semana passada abordei o mercado pet. 'icou
claro que o cliente(chave das lojas, cl%nicas e servios para pets, a mulher )
*+, propriet!ria de animais.
-ependendo do tipo de segmento de p.blico escolhido ) peril socioecon/mico
que pretenda ter como alvo, voc" teria de saber, na regio de inlu"ncia do seu
negcio, qual o percentual de resid"ncias com estes n%veis socioecon/micos.
0upondo que ossem 1222 moradores de classes 3 e 4, multiplicando por *+,,
voc" teria 5262. 7as, no ainda com este n.mero que voc" vai trabalhar.
8onsidere que, no geral, estas clientes j! esto sendo assistidas por
ornecedores 9a menos que no e$ista nenhum na !rea:.
O cr%tico ser! determinar o percentual de potenciais clientes que realmente no
estejam satiseitos com a soluo atual, por diversas razes. &as suas
pesquisas, voc" teria de levantar este percentual. ;magine que seja 1<,. Ento
seu p.blico(alvo se reduz para 65<.
=embre que o consumidor somente testar! um novo servio se souber de sua
e$ist"ncia. 0ua ateno ter! de ser atra%da de alguma maneira> visibilidade do
ponto escolhido, comodidade, esoro de publicidade adequado e que o atinja.
8ertamente se sentir! mais disposta a testar novo ornecedor se pu$ado por
reer"ncias )pessoas que recomendem o seu negcio. E, a%, voc" tem um
trabalho adicional que o de atrair, inicialmente, ormadores de opinio que
podem lhe ajudar ou at serem os primeiros clientes ) conhecidos, colegas,
vizinhos.
3 ideia que eles comentem e avalizem o seu servio.
Estes potenciais clientes somente sero isgados quando movidos pela
necessidade. 3% se disporo a arriscar a e$peri"ncia com o seu negcio. E,
certamente, o que vai sustent!(lo no ser! um venda eventual.
'ica para o empreendedor o desaio de tornar esta primeira visita num sucesso
to marcante que vena, nas pr$imas vezes, o seu comportamento habitual,
para que retorne a sua loja.
#erceba que, mesmo dos clientes que conseguiu que e$perimentassem o seu
servio, h! uma perda a ser considerada na determinao do percentual
esperado de idelizao.
=embre que a precauo no c!lculo de sua demanda pode chegar a n.meros
menos animadores, mas preer%vel ter p no cho.
&o entanto, eles vo azer com que voc" se planeje melhor em termos de
recursos e de aes a serem tomados para ter a janela de tempo necess!ria
para ver o seu negcio decolar. E, no azer com que voc" morra na praia com
os seus sonhos e esoros.
Atividade:
?@ Aetire do te$to, os pontos que voc" conseguiu identiicar que so
necess!rios para azer a previso da demanda de mercado.
5@ 8riei uma empresa ict%cia, deina os produtos que voc" pretende vender, se
tem mercado para esse tipo de produto, como voc" vai veriicar se tem
demanda suiciente para consumir seus produtos. 8omo voc" vai azer pra
atrair clientes para seu negocio.
3presente pra turma sua empresa.

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