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Conocida tambin como mezcla

promocional
Consiste en la mezcla de publicidad,
promocin de ventas, relaciones
pblicas, ventas personales, y
herramientas de marketing directo.
Es utilizada por la compaa para
alcanzar l os objetivos publicitarios.
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Herramientas de promocin
Publicidad
Promocin de ventas
Relaciones pblicas
Ventas personales
Marketing directo

Cada una cuenta con caractersticas
diferentes para su aplicacin.
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Entorno cambiante de las comunicaciones:

Existen factores que estn cambiando el
marketing actual.
Existe menos marketing masivo.
Se busca desarrollar relaciones ms estrechas
con los clientes.
La tecnologa provoca una mayor
segmentacin del marketing.
La tecnologa permite llegar a un mercado
ms pequeo con mensajes personalizados.
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Necesidad de comunicacin de
marketing integrada:

Cambio de marketing masivo a dirigido.
Los clientes no distinguen entre las
fuentes de los mensajes igual que los
expertos.
Diferentes tipos de comunicacin vienen
de diferentes fuentes de la empresa.




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Cada vez ms empresas adoptan el
concepto de comunicacin de
marketing integrada (IMC)

La compaa integra y coordina los mltiples
canales de comunicacin para transmitir un
mensaje claro, congruente, y convincente
acerca de la organizacin y sus marcas.
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Implica identificar el pblico meta,
elaborar un programa promocional.
Nueva visin, la administracin de las
relaciones con el tiempo y con el
cliente.
Los mercadlogos ocupan entender
cmo funciona la comunicacin.
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La comunicacin tiene 9 elementos:

Emisor
Codificacin
Mensaje
Medios
Decodificacin
Receptor
Respuesta
Retroalimentacin
Ruido


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Para desarrollar un programa de
comunicacin y promocin eficaz se
puede considerar:

Identificar el pblico meta
determinar los objetivos de la comunicacin
Disear un mensaje que incluya: contenido del
mensaje, estructura y el formato.
Seleccin de los medios de la difusin:
personales e impersonales.
Seleccin de la fuente del mensaje
Obtencin de retroalimentacin

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Es una interrogante que toda empresa
realiza, cunto dinero invertir?
Existen 4 mtodos para fijar el
presupuesto total de la publicidad
Mtodo costeable
Mtodo del % de las ventas
Mtodo de la paridad competitiva
Mtodo de objetivo y tarea
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Existen factores que influyen en las
herramientas de promocin que elijan
los mercadlogos.
La naturaleza de cada herramienta de
promocin a utilizar.
Estrategia de la mezcla de promocin

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Una vez fijado el presupuesto y la
mezcla promocional se necesita verificar
que todos los elementos de la mezcla
promocional estn integrados.

Lista de verificacin incluye:
Anlisis de la tendencia (internas y externas)
Auditar gastos de comunicacin en la
organizacin
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Continuacin de la lista:
Identificar los puntos de contacto para la
compaa y sucursales
Planear las comunicaciones en equipo
Crear temas ambientales, y calidad
compatible
Crear medidas de desempeo que
compartan todos los elementos de la
comunicacin
Nombre a un responsable de las campaas
de comunicacin persuasiva

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