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7 Factores Situacionales o de contingencia

Edad Tamao
La INMOBILIARIA NOVAL es una empresa que nace de la experiencia
de la CONSTRUCTORA NOVAL, ambas del grupo NOVATEC S.A. una
constructora que naci el ao 2001, que al pasar de los aos ah ido
evolucionando y generando convenios con otras constructoras que le han
permitido lograr el xito y el reconocimiento.
La Constructora Noval se cre el ao 2009 para abordar el mercado de
construccin de viviendas con subsidio del Programa de Gobierno Fondo
Solidario de Vivienda. Rpidamente se hizo conocida por la calidad,
solidez y tamao de sus viviendas, muy superior a la oferta existente hasta
ese momento. Esto, sumado a la excelente ubicacin de sus proyectos y a
la rapidez en el proceso de construccin, hicieron que en slo 2 aos de
existencia, Noval construyera ms de 1.700 viviendas a lo largo del pas y
que hoy cuente con 2.300 viviendas en proceso de construccin y varios
proyectos en estudio.
Debido al xito de Constructora Noval y considerando el nuevo Subsidio
a la Medida creado por el Ministerio de Vivienda y Urbanismo para
sectores medios, en 2011 el Grupo Novatec S.A. crea Inmobiliaria Noval,
empresa que se enfocar en este estrato socioeconmico a travs del
desarrollo de proyectos orientados a viviendas de hasta 1.000 UF,
comenzando sus primeros proyectos en San Pedro de la Paz, Temuco y
Puerto Montt.
Llegando a la cuidad de La Serena en agosto de 201, para poder as seguir
ampliando el proyecto de gobierno a lo largo de todo Chile. Contando con
150 personas en el proyecto que se cursa actualmente en la cuidad, llama
Los Olivos estando a cargo del Supervisor Guillermo Arredondo.
Estos logros se han realizado por la edad de la organizacin, los
conocimientos previos obtenidos antes de ser la INMOBILIARIA Y
CONSTRUCTORA NOVAL; gracias a esto se ah podido generar un
mayor control en las labores realizadas por los trabajadores en la obra
como en los directivos y a la vez en sus mismos proyectos. Ya que los
niveles y cargos de la empresa y obras como se trabaja en este tipo de
empresa tienen objetivos ms detallados, organizados y coordinados lo
que permite que las tareas sean ms claras y directas.



Sistema Tcnico

La empresa emplea el mtodo SAV para el rea administrativa, el cual es
un sistema automatizado de ventas guarda, usa y emite informacin sobre,
clientes, proveedores, vendedores, artculos, ventas, compras, deudas a
pagar y a cobrar, fabricacin de artculos. Imprime facturas, remitos,
pedidos, presupuestos, notas de envo, as como tambin informacin y
estadsticas de la empresa en cuestin; por lo que no se necesita personas
externas en ese sentido que complementen a esa rea, pero si una
especializacin en ese sistema de las personas que lo utilizan. Esta nivel al
utilizar este mtodo pasa a ser una estructura ms orgnica ya que este es
un sistema tcnico complejo y los que utilizan este mtodo tiene que tener
el poder para decidir sobre ellos como son el supervisor de obra y los jefes
de departamentos.
Y los niveles ms bajos donde se encuentran los supervisores se generan
condiciones ms burocrticas debido a que los trabajos son ms rutinarios
pero eso no quiere decir menos complejos, los que al tener un cierto
esquema de desarrollo o sucesin de una etapa del trabajo a otra son ms
predecibles por lo cual se fomenta la especializacin y formalizacin de los
trabajadores por medio de profesionales capacitados en el rea o trabajo
que se va a desarrollar, y esto permite tener mayor control sobre los
trabajadores que tiene a su cargo, para certificarse que las tareas se est
realizando de una correcta manera y a la vez este emplea otros sistemas de
supervisin como son los sistemas de asistencias, el estado de las
maquinarias y herramientas utilizadas para la construccin, y los controles
de calidad que se le realizan a los trabajos en el proceso de construccin y
al finalizar dicha construccin



Ambiente
En la obra Condominio Los Olivo de la ciudad de La Serena, el ambiente
laboral es bien dinmico lo que hace que la obra tenga una organizacin
orgnica, debido a que poseen un ambiente muy grato, la relacin es ms
bien informal lo que fomenta la adaptacin mutua de los trabajadores y
directivos. A la vez permiten que exista un ambiente flexible donde la
comunicacin es mayor y de calidad lo que hace que ante una propuesta
que se tenga, una inquietud de los trabajadores, problemas o dificulta de
estos no se tenga miedo o temor a enfrentarla, sino que se llegara a un
acuerdo en conjunto para as llegar a la mejor toma de decisiones y elegir
la mejor solucin y no cerrarse a una sola opinin o punto de vista lo que
hara que muchas veces no sea la decisin ms correcta que una solo
persona no se alcanza a percatar de todos los detalles del problema y de la
solucin a la vez, ya que todo trabajo en equipo es mejor que un trabajo
individual.
Y en si en la organizacin posee ambientes diversificados, lo que hace que
dividan sus proyectos en obras, por regiones y los altos directivos le
deleguen cierto grado de autoridad para controlar las tareas y obligaciones
de los trabajadores para que cumplan las expectativas de esta. Una de las
tareas primordiales es que el ambiente de trabajo sea lo ms confortador
posible, debido a que las personas que laboran en ese organizacin pasan
ms tiempo en ella que en su propia casa, por lo que se viene convirtiendo
como en una segunda familia, y mientras mejor sean el ambiente laboral
mejor ser la productividad de los trabajadores y mayor sern las ganas de
hacer las cosas bien por su propia voluntad y no se vern forados a realizar
algo por imposicin de otra persona o por solo cumplir para que a fin de
mes obtener la remuneracin que le corresponde.



Poder
El poder en esta organizacin se distribuye por medio de un
organigrama en el cual se detalla el cargo y grado de autoridad que
posee cada persona; pero a la vez en poder al ser una constructora e
inmobiliaria el poder se distribuye por obra en la sucursal central se
tiene cargos ms administrativo, en cambio en las sucursales que se
encuentran en las regiones se encuentra personal administrativo y
operativo. Y Las decisiones en la empresa son tomadas dependiendo
de la obra en que se est trabajando, generalmente las decisiones se
basan en torno a la compra o requisicin de materiales, quien es el
Jefe Tcnico que revisa con el encargado de terreno la cantidad que
se necesita pedir, una vez que contabilizado la cantidad de
materiales necesarios, se entrega un informe al administrador de
obra, quien es el que toma la decisin y enva la peticin a la
sucursal central que en este caso se encuentra en Santiago.
En este proyecto tambin tiene sus respectivos niveles de autoridad
los cuales tiene que seguirse como corresponden para que as se
obtenga un buen resultado y las personas que se encuentran en el
nivel ms bajo del otro tiene que respetar el orden jerrquico y no
saltarse de un eslabn a otro para que no surjan malos entendidos o
problemas de coordinacin, ya que en este caso sera un serio error
en la realizacin de las tareas que se ejecutan. Y por aquella razn la
toma de decisiones en esta Obra es realizada por jefe del respectivo
departamento siempre y cuando solo se involucra a este, y si la
decisin est relacionada a su rea pero si en caso de que las
decisiones engloben a la obra en general o sean de carcter ms
grave y/o de determinacin las toma el administrador de la obra.
El trabajo es contralo dependiendo del rea en la que se est
laborando. En este caso se tiene a un Supervisor de Obra que es la
mxima autoridad y el que encarga de supervisar el funcionamiento
total de la obra y de tomar las decisiones ms importantes. Una de
las reas de vital importancia es la seguridad de los trabajadores por
eso es que se cuenta con una jefa de seguridad, experta en
prevencin de riesgos, que se encarga de velar por la seguridad de
los trabajadores y que a estos no le ocurra algn accidente por lo
que ella y tiene la facultad de llamar la atencin a cualquier
trabajador y no importando el rango de autoridad sino no se cumple
con las normas de seguridad correspondientes al rea en que se est
o que se va asistir. Tambin hay un jefe de Recursos Humanos el que
controla el horario de los trabajadores para as poder realizar las
remuneraciones correspondientes y al a vez al bienestar de estos. En
el rea de terreno, estn los Jefes de terreno y supervisores que se
encargan de ver que las personas estn realizando las tareas por las
cuales fueron contratados y de manera adecuada.

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